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1 Il n y a pas besoin d aller très loin pour trouver une banque différente. Découvrez un compte courant pas tout à fait comme les autres.

2 Une banque pas tout à f monabanq. est l une des 1 ères banques en ligne à proposer l ensemble des services et produits bancaires d une banque traditionnelle, alliés à l innovation et la réactivité d Internet. Chez monabanq., être proche de ses clients est une philosophie d entreprise : tous nos services et nos actions s articulent autour de la volonté de satisfaire nos clients en leur proposant une banque qui les comprend. Vous allez découvrir que monabanq. : s adapte à vos besoins, vos envies et votre mode de vie. vous propose des solutions innovantes pour gérer vos comptes au quotidien, à tout moment, où que vous soyez. s adresse à vous de manière transparente et vous évite les mauvaises surprises liées à la gestion de vos comptes, grâce à une tarification simple et accessible. 2

3 fait comme les autres Vous simplifier la banque Déposer ou retirer de l argent plus vite. Suivre vos comptes facilement. Eviter la paperasserie inutile. Un Conseiller Personnel attitré Il vous connaît et vous suit dans la durée. Des services innovants pour gérer votre budget au quotidien L option «Carte qui épargne». 3 applications iphone Monascope. Monascan. Bordereau Numérique. Monasync. Privilégier votre agenda Rencontrer votre Conseiller Personnel depuis chez vous. Des horaires élargis : 8h à 22h en semaine et jusque 20h le samedi. Profiter de tarifs justes Frais bancaires divisés par 2 *. Aucuns frais de tenue de compte si vous détenez une carte bleue. Le choix de votre carte bancaire. Gérer vos comptes en ligne 100% autonomie. Vos opérations courantes comme au guichet. * Comparatif réalisé en janvier 2010, à partir de l observatoire des Tarifs et conditions bancaires 3

4 Une banque à dimension humaine Un Conseiller Personnel joignable : Vous pouvez le contacter directement par téléphone sur sa ligne directe, par ou par webcam grâce au service VisioRendezVous. Vous choisissez selon vos horaires, la semaine, dès 8 h et jusqu à 22 h, et le samedi toute la journée de 8 h à 20 h. En son absence, la Permanence Conseillers traitera votre demande au nom de votre Conseiller Personnel et l en informera à son retour. Un Conseiller Personnel qui vous accompagne : Il est présent au rythme qui vous convient, dans la gestion quotidienne de votre argent et dans vos projets d épargne, de placement ou de crédit. monabanq. s engage : Dès l ouverture de votre compte monabanq., nous prenons contact avec vous pour mieux vous connaître et comprendre vos attentes en terme de conseil, d horaires, savoir par quel moyen vous préférez être contacté et vous présenter votre nouvelle banque : c est l Appel Découverte. Bon à savoir : (1) Reportez-vous aux conditions de fonctionnement spécifiques à ces services. (2) Le chèque doit être réceptionné par monabanq. dans les 4 jours calendaires suivant le jour de la saisie du bordereau numérique pour être crédité à la date de saisie du bordereau. Passé ce délai de 4 jours et jusqu au 10 ième jour suivant la saisie de votre bordereau, le chèque sera crédité au jour de sa réception déduction faite de 4 jours calendaires. Au bout de 10 jours calendaires sans réception de chèque, le bordereau numérique est automatiquement annulé et le chèque est crédité à réception. 4

5 Des services pour gérer vos comptes facilement Un Espace Client complet : Vous avez un accès immédiat à votre agence bancaire en ligne pour suivre et gérer vos comptes en toute autonomie, et ce, d où vous voulez. Vous êtes en lien direct avec vos comptes Le Service Gestion Plus SMS / Mails (1) : vous informe directement des principales opérations de votre compte et vous alerte avant un découvert. Monasync et Monascope (1) : 2 services pour suivre votre budget et décider efficacement. Vous déposez et retirez de l argent rapidement Le Bordereau Numérique (2) : vous créditez instantanément vos chèques en ligne, avant même de les envoyer. Le service TurboRetrait (3) : vous retirez de grosses sommes d argent liquide depuis n importe quel distributeur sur simple appel à votre conseiller. Le mandat compte : vous déposez des espèces sur votre compte monabanq. depuis n importe quel bureau de poste. La sécurité avant tout Le Coffre-fort électronique (1) hyper sécurisé pour conserver à vie une copie numérisée de chaque document précieux. La Signature électronique pour souscrire à certains produits ou services, directement depuis votre Espace Client. Avec la signature électronique, aucune falsification possible, elle a la même valeur que la signature manuscrite. Bon à savoir : (3) Plafond relevé en 24 h ouvrées si votre situation le permet et si votre demande est réalisée du lundi au vendredi avant 22h. Reportez-vous aux conditions de fonctionnement spécifiques au service TurboRetrait. 5

6 Une banque au prix juste Un conseiller personnel attitré, les meilleurs services en ligne : monabanq. offre la meilleure relation bancaire au prix le plus juste! Pas de frais supplémentaires : Chez monabanq. vous choisissez en toute liberté les services dont vous souhaitez bénéficier, en plus des 20 services gratuits que nous vous proposons déjà. En plus des services exclusifs monabanq. vous bénéficiez de tous nos services de gestion : Accès au site monabanq.com (hors coût de connexion). Ouverture et clôture de compte (simple ou joint). Organisation de vos prélèvements par Internet. Virements effectués par Internet (internes, externes, occasionnels ou permanents, en France et dans la zone euro). Aucuns frais de tenue de compte pour votre compte monabanq. équipé d une carte de paiement (Carte Bleue VISA ou VISA Premier) Une banque de confiance : Label d excellence 2010 pour le compte de dépôt. Une banque française en pleine expansion : Déjà clients actifs, plus de 60 millions d euros de fonds propres, un capital détenu par de grands acteurs économiques, bancaires et financiers français. Opérant sous le contrôle de l Autorité de Contrôle Prudentiel comme toutes les banques françaises, monabanq. présente toutes les garanties de sérieux liées à son activité. 6

7 Une banque qui rapporte L option «Carte qui épargne» : Le 1 er service qui vous permet de mettre de l argent sur votre livret à chaque achat. Disponible en exclusivité chez monabanq. avec une Carte Bancaire VISA. Comment ça marche? Vous dépensez 8,10 Montant débité 9,00 Vous épargnez 0,90 monabanq. vous offre en plus 15% 0,14 Total 1,04 Vous épargnez 0,90, vous gagnez 0,14 En 2009, monabanq. a offert en moyenne 24,20 * à chacun de ses clients ayant activé l option «Carte qui épargne». L option on «Carte qui épargne» est gratuite, facultative ative et ouverte à tout détenteur d un compte de dépôt monabanq. nq. muni d une carte bancaire. Il vous suffit de régler vos achats avec votre Carte Bleue VISA ou VISA Premier et de posséder un Livret d Epargne monabanq. * Etude réalisée par monabanq. du 1 er janvier au 31 décembre 2009 auprès de clients monabanq. détenteurs du service Carte qui épargne. Le Livret d Epargne : Faites fructifier votre épargne au meilleur taux Jusqu à 2,50 % bruts/an (4) 100 % sécurisée 100 % gratuite 100 % disponible 0 frais d ouverture 0 frais de clôture 0 frais de gestion Bon à savoir : (4) Taux bruts hors prélèvements fiscaux et sociaux au 14/09/2010, susceptibles de variations selon Conditions Générales de Banque.Le taux brut de 1,70% s applique pour les dépôts jusqu à Pour les dépôts entre et la rémunération est de 2,10% brut. Entre et de dépôts, la rémunération est de 2,50% brut. Au-delà de le taux de rémunération par défaut est de 2,10% brut par an, si aucun taux personnalisé n est mis en place. Offre réservée aux personnes majeures. Le Livret d Épargne monabanq. est soumis à l acceptation par monabanq. Vous bénéficiez d un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la présente offre. Sauf accord exprès de votre part, le Livret d Épargne monabanq. ne pourra fonctionner avant l expiration de ce délai de rétractation. 7

8 1 Pour demander l ouverture de votre compte Il vous suffit de renvoyer : L exemplaire «à retourner» de votre convention d ouverture de compte. 1 Et ensuite? Carte Bleue VISA offerte pendant 1 an Carte VISA Premier offerte 6 mois* Le lendemain de l ouverture, nous vous enverrons un sms de confirmation et les coordonnées de votre conseiller. 2 Les justificatifs indiqués dans la lettre ci-jointe. 2 Vous recevrez par courrier vos identifiants pour accéder à votre Espace Client sur 3 Un chèque de 150 libellé à votre ordre qui sera crédité sur votre compte à l ouverture de celui-ci. 3 Vos moyens de paiement vous parviendront sous 10 jours après l ouverture de votre compte bancaire. Nous contacter : Par Par courrier : monabanq Lille Cedex 9 Par téléphone : (N Vert, appel gratuit depuis un poste fixe) Rendez-vous sur 24h/24, 7j/7 Le + * Offre valable pour toute souscription au Compte monabanq. réservée aux clients monabanq. non détenteurs d une carte bancaire et non titulaire d un compte de dépôt. Sous réserve d acceptation de votre dossier. A l issue de la période promotionnelle, la cotisation de la Carte Bleue VISA à débit immédiat est de 30 / an et 35 à débit différé ; la cotisation de la Carte VISA Premier à débit immédiat ou différé est de 95 par an. Tarifs en vigueur susceptibles de variations selon Conditions Générales de Banque. Cotisation prélevée en une seule fois le mois de la souscription sur le compte de dépôt monabanq. L ouverture du compte de dépôt est soumise à l acceptation par monabanq. Un dépôt de 150 est nécessaire pour l octroi d une carte bancaire. Vous disposez d un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de votre acceptation de la présente offre. Sauf accord exprès de votre part, votre compte et votre carte ne pourront fonctionner avant l expiration de ce délai. monabanq. Banque et Société de Courtage d Assurances SA au capital de RCS Lille SIREN Siège social : Parc de la Haute Borne 61 avenue Halley Villeneuve d Ascq. N ORIAS : D15-01/2011

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