DIF : Dispositions relatives au droit individuel à la formation, applicables aux salariés de droit privé

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1 DRHRS DDS Formation Professionnelle et Compétences Destinataires Tous services Contact Anne-Marie SCHEFFLER Tél : Fax : anne-marie.scheffler@laposte.fr Date de validité A partir du Annulation de Circulaire du 11 mai 2005 (BRH 2005 RH 36), modifiée par BRH 2005 RH 64 DIF : Dispositions relatives au droit individuel à la formation, applicables aux salariés OBJET : Le présent BRH a pour objet de préciser les modalités de mise en œuvre du droit individuel à la formation applicables aux salariés. REFERENCES : Loi n du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social - Loi n du 24 novembre 2009 relative à l orientation et à la formation tout au long de la vie - Décret n du 25 août 2004 déterminant le salaire horaire de la référence pour le calcul du montant de l allocation de formation visée à l article L du code du travail - Décret n du 18 janvier 2010 relatif à la mention des droits acquis au titre du droit individuel à la formation dans le certificat de travail - Accord national interprofessionnel du 5 décembre 2003 relatif à l accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle - Accord cadre d entreprise du 21 février 2005 sur la formation professionnelle, le développement et la valorisation des compétences et des qualifications des postiers (BRH 2005 RH 19) Foucauld LESTIENNE 1 / 16

2 Sommaire Page OBJET 1 REFERENCES 1 1. OBJET DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION 4 2. BENEFICIAIRES 4 3. DUREE ET DECOMPTE DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION DUREE DECOMPTE DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION ET MODALITE D INFORMATION 6 4. FORMALITES A ACCOMPLIR PAR LE SALARIE ET PAR L EMPLOYEUR LE SALARIE L EMPLOYEUR 8 5. MODALITES DE MISE EN OEUVRE DUREE DE LA FORMATION NATURE DU TEMPS DE FORMATION ET STATUT DU SALARIE REMUNERATION OU INDEMNISATION VERSEE PENDANT L'EXERCICE DE CE DROIT IMPUTABILITE SUR LA PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE SUITES A DONNER EN CAS DE CESSATION DU CONTRAT DE TRAVAIL PORTABILITE DU DIF AVANT LA CESSATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE APRES LA CESSATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE EN CAS DE DEPART A LA RETRAITE 15 2 / 16

3 7. DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE : RISQUES MAJEURS ANNEXES 16 3 / 16

4 1. OBJET DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION La loi du 4 mai 2004 citée en référence a créé, au profit des salariés, un droit individuel à la formation (DIF). Celui-ci permet ainsi à tout salarié, qui remplit les conditions d octroi, de se constituer un crédit d heures pouvant être utilisé pour suivre des actions de formation, de bilan de compétences ou de validation des acquis de l expérience (VAE). La mise en œuvre du DIF relève de l initiative du salarié, en accord avec son employeur. L accord cadre d entreprise du 21 février 2005 (BRH 2005 RH 19), a fixé les priorités de l entreprise au titre du DIF. Les actions considérées comme prioritaires sont les suivantes : 1 - les actions de professionnalisation inscrites au plan de formation et répondant aux priorités de l entreprise, 2 - les actions de formation contribuant à l évolution professionnelle (mobilité, création ou reprise d entreprise, préparation d une promotion, etc.), 3 - les actions de validation des acquis de l expérience (VAE), 4 - les actions de formation complémentaires à une démarche de validation des acquis de l expérience, 5 - la réalisation d un bilan de compétences. Ce droit peut, par ailleurs, être utilisé par le salarié pour participer : - soit à des actions de promotion ou d acquisition, d entretien ou de perfectionnement de ses connaissances, telles que prévues à l article L du code du travail, - soit à des actions de qualification, telles que mentionnées à l article L du code du travail. 2. BENEFICIAIRES Les bénéficiaires du droit individuel à la formation sont les suivants : - les salariés titulaires d un contrat de travail à durée indéterminée, disposant d une ancienneté d au moins un an à La Poste (cf 31 ci-après), - les salariés titulaires d un contrat de travail à durée déterminée, sous réserve d avoir travaillé pendant 4 mois, consécutifs ou non, au cours des 12 derniers mois. Ces dispositions ne s appliquent pas au contrat d apprentissage et au contrat de professionnalisation, voir art. L du code du travail. 4 / 16

5 3. DUREE ET DECOMPTE DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION 3.1 DUREE Pour le salarié en contrat à durée indéterminée à temps complet Le salarié en contrat à durée indéterminée ayant une activité à temps complet (selon la durée hebdomadaire du travail légal ou la durée hebdomadaire du travail réglementaire applicable à l établissement) et remplissant les conditions d ancienneté définies ci-dessus, bénéficie d un droit individuel à la formation d une durée de 20 heures par an. Les droits acquis annuellement par un salarié à temps complet peuvent être cumulés sur six ans, pour une durée totale maximale de 120 heures. Au terme de ce délai, et à défaut de son utilisation en tout ou partie, le droit individuel à la formation reste plafonné à 120 heures Pour le salarié en contrat à durée indéterminée à temps partiel Le salarié à temps partiel et remplissant les conditions d ancienneté définies cidessus, bénéficie d un DIF dont la durée est calculée au prorata de son temps de travail. Pour le salarié à temps partiel, le plafond de 120 heures s applique également. Celuici est déterminé en cumulant les droit acquis prorata temporis et ce, sans limitation quant au nombre d années pris en compte. Exemples : 1- un salarié travaillant à mi-temps qui acquiert 10 heures par an au titre du DIF pourra cumuler ses droits sur 12 ans. 2- un salarié travaillant 28 heures par semaine, dans un service dont l horaire hebdomadaire est fixé à 35 heures, bénéficie, chaque année, d un «crédit» d heures au titre du DIF égal à 28/35 ème de 20 heures, soit 16 heures. A défaut d utilisation, il pourra cumuler ses droits sur 7 ans et demi. Il convient de noter que le salarié en contrat à durée indéterminée, conformément à l accord cadre du 21 février 2005, continue à s ouvrir des droits au titre du DIF pendant les périodes de suspension de son contrat de travail selon la réglementation et les textes en vigueur. 5 / 16

6 3.1.3 Pour le salarié en contrat à durée déterminée Le salarié en contrat à durée déterminée et remplissant les conditions du paragraphe 2, voit la durée de ce droit calculée au prorata de son temps de travail et de la durée de son contrat. Exemple : un salarié sous contrat à durée déterminée travaillant à temps complet durant quatre mois et répondant aux critères d ancienneté bénéficie d un DIF égal à 6 heures 40 (soit la formule : 4 mois/12 mois 20 heures). 3.2 DECOMPTE DU DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION ET MODALITES D INFORMATION A La Poste, la gestion du droit individuel à la formation est effectuée par année civile. Ainsi chaque salarié en contrat à durée indéterminée est informé en année N+1 et par écrit de ses droits acquis au titre du DIF qui sont arrêtés au 31 décembre de l année N et ouverts au 1 er janvier de l année N+1. La Poste ayant fait le choix d une date d information unique pour l ensemble des salariés quelle que soit leur date d entrée, aucune information n est faite à la date du premier anniversaire d embauche. La notification des droits acquis au titre du DIF (annexe n 1 lettre d information) indique : les droits acquis au titre de l année, le report des droits acquis précédemment et non utilisés durant l exercice échu, les droits utilisés durant l exercice échu, l ensemble des heures de formation effectuées hors temps de travail et des versements effectués par La Poste y afférents au titre de l allocation de formation, le nouveau solde des droits acquis. Les droits ouverts au titre du DIF restent acquis en cas de mobilité au sein de La Poste maison mère et, pour les salariés des filiales, en cas de mobilité vers la maison mère Pour le salarié en contrat à durée indéterminée Le salarié embauché en cours d année N et qui n a pas acquis une année d ancienneté au 31 décembre de l année N, est informé de ses droits en année N+2. Toutefois, à compter de la date du premier anniversaire de son embauche, il dispose d un droit acquis de 20 heures. Exemple : un salarié sous contrat à durée indéterminée à temps complet entré dans l entreprise le 1 er juillet n a pas acquis un an d ancienneté au 31 décembre de l année 6 / 16

7 N. Il ne reçoit pas d information en année N+1. En revanche, au 1 er juillet de l année N+1, il dispose d un compteur DIF de 20 heures. Il est informé au 1 er janvier de l année N+2 qu il dispose, sous réserve de non utilisation de son DIF, d un compteur DIF de 30 heures (10 heures + 20 heures) Pour le salarié en contrat à durée déterminée Le décompte des droits s effectue au regard du contrat à durée déterminée en cours. Il s agit du seul cas pour les salariés où le droit individuel à la formation peut s exercer par anticipation. La notification des droits acquis s effectue en annexe du bordereau individuel d accès à la formation (BIAF) remis en début de chaque contrat. Exemples : Le BIAF d un salarié qui effectue un premier contrat à durée déterminée dont la durée est de 2 mois, n indique aucun droit. Les conditions d ancienneté ne sont pas remplies : 4 mois sur les 12 derniers mois. Ce même salarié quelques semaines plus tard signe un nouveau contrat à durée déterminée de 3 mois. Son BIAF indique un droit à DIF de 5 heures (3/12 mois 20 heures). Il remplit les conditions d ancienneté avec son précédant contrat de 2 mois. Le BIAF d un salarié dont la durée du contrat à durée déterminée est de 6 mois, indique un droit à DIF de 10 heures Pour le salarié en contrat à durée indéterminée suite à un contrat à durée déterminée. Dans le cas d un contrat à durée indéterminée jointif à un contrat à durée déterminée, l ancienneté de ce contrat est prise en compte pour le calcul des droits individuels à la formation. Exemple : Un salarié est embauché en contrat à durée déterminée à temps complet pour une durée de 5 mois à compter du 1 er juillet de l année N. Le compteur de ses droits acquis dans le cadre de son CDD est mis à zéro. Au terme de son contrat, soit le 1 er décembre de l année N, il est embauché sous contrat à durée indéterminée. En janvier de l année N+1, il ne reçoit aucune information. Durant l année N+1, il n utilise pas ses droits. En janvier de l année N+2, son compteur indique un total de 30 heures. Ces 30 heures se décomposent comme suit : - 8h20 au titre de la période du 1 er juillet au 30 novembre de l année N correspondant à son CDD, - 1h40 au titre du mois de décembre de l année N, - 20 heures au titre de l année N+1. 7 / 16

8 4. FORMALITES A ACCOMPLIR PAR LE SALARIE ET PAR L EMPLOYEUR. La mise en œuvre du droit relève de l initiative du salarié. Elle nécessite, toutefois, l accord de l employeur en ce qui concerne le choix de l action de formation. Les parties signataires de l accord cadre d entreprise du 21 février 2005 ont précisé que la mise en œuvre de ce droit s effectue en priorité dans le cadre d un dialogue entre le salarié et l encadrement de proximité, pouvant être initié avant le dépôt d une demande formelle et notamment dans le cadre de l entretien annuel d appréciation ou de l entretien professionnel. Ce dialogue a notamment pour objectif de conseiller et d orienter le salarié dans l établissement de sa demande. A l issue de l entretien, il appartient au salarié de formuler sa demande par écrit (voir modèle en annexe 2). 4.1 LE SALARIE La mise en œuvre du DIF relève de l initiative du salarié, en accord avec son employeur. Le salarié doit, au moins deux mois avant la date de début de l action envisagée, effectuer sa demande soit : par remise en main propre contre décharge, à son responsable hiérarchique, par lettre recommandée avec avis de réception, auprès de l autorité compétente. A l occasion de sa demande, dont un modèle figure en annexe 2, le salarié doit mentionner : la nature et l intitulé de l action envisagée, ainsi que tous les autres éléments permettant d identifier précisément l action et les objectifs visés ; les modalités de déroulement de l action envisagée et notamment le lieu, la date de début et de fin, la durée et les horaires prévus ; le nom et l adresse de l organisme ou du prestataire pressenti ; le coût de l action sollicitée dans le cas d une formation effectuée avec un organisme de formation externe. Si la demande est incomplète, il est nécessaire avant de pouvoir enregistrer cette demande que le salarié complète et modifie les éléments qui lui ont été indiqués. 4.2 L EMPLOYEUR Lorsque la demande est régulièrement établie, le responsable hiérarchique délivre à l intéressé un récépissé justifiant de la date de dépôt de sa demande. Ce récépissé peut être formalisé par la copie de cette demande sur laquelle figure la mention «reçu le» avec la signature du responsable, ainsi que le cachet de l établissement. En cas d envoi par lettre recommandée avec avis de réception, ce dernier sert de récépissé pour le salarié. 8 / 16

9 L autorité compétente dispose d un délai d un mois à compter de la date du dépôt de la demande pour notifier sa réponse au salarié concerné. La réponse est obligatoirement formulée par écrit. Un modèle d acceptation ou de refus figure en annexes 3 et 4. Les éléments pris en considération pour accorder ou refuser la demande, hormis le respect des délais et des conditions légales, concernent le choix de l action sollicitée notamment : la nature et le type d action ; le prestataire proposé ; la durée, les modalités de déroulement ; le coût : le niveau de prise en charge des frais de formation fixé par l organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) interprofessionnel AGEFOS PME constitue la référence limite. Seule l autorité compétence peut décider du dépassement de cette limite En cas d acceptation de la demande L accord concernant le départ en formation d un salarié au titre du DIF vaut engagement pour La Poste à prendre en charge les frais de formation, y compris les frais de transport et de logement et dans les conditions et modalités appliquées à La Poste, correspondant aux droits ouverts et utilisés. Cet accord écrit et signé par le salarié et l autorité compétente, reprend les renseignements liés à l action envisagée figurant sur la demande de l intéressé (voir annexe) En l absence de réponse de l employeur dans un délai de un mois, l action de formation demandée est acceptée en tous points, sous réserve qu elle soit conforme en tous points aux dispositions légales et réglementaires. Les droits individuels à la formation sont mis à jour dès acceptation de la demande. Le cas particulier du salarié en contrat à durée déterminée : le salarié doit se rapprocher du FONGECIF auprès duquel il effectue une demande de prise en charge En cas de refus de la demande Pour tout litige afférent à une demande d utilisation du DIF, le salarié peut saisir, au plus tard dans un délai de deux mois, la commission consultative paritaire compétente, qui émettra un avis en la matière. En outre, en cas de désaccord entre l employeur et le salarié sur le choix de l action de formation pendant deux exercices civils consécutifs, le FONGECIF assure par priorité la prise en charge financière de l action dans le cadre d un congé individuel 9 / 16

10 de formation (CIF) sous réserve que cette action corresponde aux priorités et aux critères de cet organisme (art.l du code du travail). Il appartient au salarié de déposer sa demande auprès de cet organisme. Si le FONGECIF assure cette prise en charge, La Poste est tenue de verser à cet organisme une somme égale : au montant de l allocation de formation correspondant au droits acquis et utilisés par l intéressé au titre du DIF ; aux frais de formation calculés sur la base du coût horaire forfaitaire défini par décret et fixé à ce jour à 9,15, multiplié par le nombre d heures acquises au titre du DIF et utilisées. Dans ce cas, le compteur DIF du salarié est diminué du nombre d heures utilisées. Exemple : Calcul de la somme due par la Poste au FONGECIF, si le salarié a un salaire horaire net de 18 et qu il dispose d un DIF de 60 heures : (18 50% 60 heures) au titre de l allocation de formation ; ( heures) au titre des frais de formation, soit un montant total dû par La Poste au FONGECIF de Cas particulier des suspension de contrat de travail Pendant les périodes de suspension du contrat de travail ayant une affectation particulière prévue par le code du travail, il n est pas possible d exercer son droit à DIF, à l exception du congé parental en application de l article L du code du travail. 5. MODALITES DE MISE EN OEUVRE 5.1 DUREE DE LA FORMATION La durée de l action de formation demandée ne peut excéder le volume des heures acquises et disponibles. L accord d entreprise de 2005 (BRH 2005 RH 19) précise, que, dans le cadre d un projet professionnel répondant aux besoins et aux priorités de l entreprise, et dans l hypothèse où la durée de la formation envisagée excéderait le montant des droits ouverts, la formation pourra, sous réserve de l accord du responsable compétent, être mise en œuvre pour partie dans le cadre du plan de formation aux titres des actions de catégorie III ( actions de développement des compétences), dans la limite de 25% de la durée totale de l action visée et dans le cadre du régime applicable à ces actions. Exemple : 10 / 16

11 Un salarié dispose au titre de son DIF de 112 heures. Il effectue une demande pour une formation dont la durée est de 130 heures. Les 18 heures manquantes sont inférieures à la limite de 25% ( 25% de 112 heures = 28 heures). Il peut donc, sous réserve de l accord du responsable compétent, effectuer sa formation. Dans ce cas, son compteur DIF est diminué de 112 heures. 5.2 NATURE DU TEMPS DE FORMATION ET STATUT DU SALARIE Le DIF permet au salarié de bénéficier d actions de formation qui sont, en principe, réalisées en dehors du temps de travail. Cependant, La Poste a fait le choix, avec les organisations syndicales signataires de l accord d entreprise, de permettre la mise en œuvre du DIF pendant le temps de travail, dès lors que l action envisagée est inscrite dans le plan de formation arrêté par l entreprise (BRH 2005 RH 19) et que le salarié ne relève pas de la population cible visée. Pendant toute la durée de la formation, que celle-ci se déroule pendant ou en dehors du temps de travail, le salarié bénéficie de la législation de la sécurité sociale relative à la protection en matière d accidents du travail et de maladies professionnelles. 5.3 REMUNERATION OU INDEMNISATION VERSEE PENDANT L EXERCICE DE CE DROIT Lorsque les heures de formation réalisées au titre du DIF s effectuent pendant le temps de travail, le salarié a droit au maintien de sa rémunération et, le cas échéant, au paiement d heures complémentaires ou supplémentaires déterminées et liquidées en fonction de la réglementation en vigueur. Concernant les heures de formation réalisées en dehors du temps de travail, celles-ci ouvrent droit, dans la limite des droits acquis et utilisés, au versement par La Poste d une allocation de formation, exonérée de charges sociales, égale à 50% de la rémunération nette du salarié concerné. Le salarié concerné perçoit ainsi une indemnisation supplémentaire, s ajoutant à son salaire. De même, l avenant du 6 avril 2006 à l accord du 7 juillet 2000, signé, prévoit que le Compte Epargne Temps peut être utilisé, dans le cadre d un DIF, pour rémunérer tout ou partie du temps de formation effectué hors temps de travail. Dans cette hypothèse, la durée minimale de congés prévue, à savoir un mois ou vingt-six jours, n est pas opposable au salarié, sans que l unité et la durée minimale du congé demandées puissent toutefois être inférieures à une journée Calcul du salaire de référence et du montant de l allocation de formation Le salaire de référence, pour le calcul du montant de l allocation de formation, est déterminé par le rapport constaté entre le total des rémunérations nettes versées au salarié par La Poste au cours des douze derniers mois précédant le début de la 11 / 16

12 formation et le nombre total d heures rémunérées au cours des douze derniers mois. Lorsque le salarié ne dispose pas de l ensemble de cette période de référence nécessaire pour ce calcul, est pris en compte le total des rémunérations perçues rapporté au total des heures rémunérées depuis son entrée ou sa reprise de fonction dans l entreprise. Pour les salariés dont la durée du travail est fixée par une convention de forfait en jours, le salaire horaire de référence est déterminé par le rapport de la rémunération nette annuelle versée au salarié et la formule suivante : ( heures nombre de jours de la convention individuelle au forfait) 12 mois/217 jours. Le montant de l allocation de formation est égal à 50% du salaire de référence horaire tel que défini ci-dessus, multiplié par le nombre d heures de formation effectuées Versement de l allocation de formation Cette allocation doit être versée par l employeur au salarié concerné au plus tard à la date d échéance de la paie du mois suivant celui où les heures de formation effectuées en dehors du temps de travail dans le cadre des dispositions relatives au plan de formation ou au droit individuel à la formation (cf. articles L et à du code du travail), sous réserve de la réception, dans les délais requis, de l attestation de présence. 5.4 IMPUTABILITE SUR LA PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Pour les salariés sous contrat à durée indéterminée, le montant de l allocation de formation et les frais de formation (hébergement, transports, etc.) sont à la charge de l employeur et sont imputables sur la participation au développement de la formation professionnelle continue de l entreprise. 6. SUITES A DONNER EN CAS DE CESSATION DU CONTRAT DE TRAVAIL PORTABILITE DU DIF 6.1 AVANT LA CESSATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE La démission En cas de démission, le salarié peut demander à bénéficier de son DIF, pour suivre une action de formation, de bilan de compétences ou de validation de l expérience, sous réserve que cette action soit demandée et engagée avant la fin du préavis. 12 / 16

13 Lors d une telle situation, les règles générales de mise en œuvre et de financement du DIF s appliquent en l espèce (voir paragraphes 4 et 5.2), et notamment la nécessité de trouver, pendant la période de préavis, un accord entre l employeur et le salarié sur le choix de l action suivie à ce titre. A défaut d accord, le DIF ne peut pas être mis en œuvre Le licenciement Dans le cas d un licenciement non consécutif à une faute lourde et si le salarié en fait la demande avant la fin du préavis, la somme correspondant au solde du nombre d heures acquises au titre du DIF et non utilisées, multiplié par le montant forfaitaire (soit, actuellement, 9,15 ) visé au deuxième alinéa de l article L , permet de financer tout ou partie d une action de bilan de compétences, de validation des acquis de l expérience ou de formation. A défaut d une telle demande, la somme n est pas due par l employeur La rupture conventionnelle Dans le cas d une rupture conventionnelle, le salarié peut demander à utiliser son DIF, pour suivre une action de formation, de bilan de compétences ou de validation de l expérience, sous réserve que cette action soit demandée, engagée et réalisée avant la date de rupture du contrat de travail définie par les parties dans la convention de rupture. Dans ce cas, les règles générales de mise en œuvre et de financement du DIF s appliquent (voir paragraphes 4 et 5.2), et notamment la nécessité de trouver un accord entre l employeur et le salarié sur le choix de l action suivie à ce titre. A défaut d accord, le DIF ne peut pas être mise en œuvre Les mentions sur la lettre de licenciement Dans le cas d un licenciement hors faute lourde ou faute grave, la lettre de licenciement doit indiquer : «Nous vous informons que vous bénéficiez d un solde de.. heures acquises au titre du droit individuel à la formation et non utilisées. Si vous en faites la demande avant la fin de votre préavis, la somme correspondante, soit euros, sera affectée au financement d une action de formation, de bilan de compétences ou de validation des acquis de l expérience. A défaut, vos droits acquis au titre du DIF ou leur reliquat pourront être utilisés conformément aux dispositions de l article L du code du travail.» Dans le cas d un licenciement pour faute grave, la lettre de licenciement doit indiquer : 13 / 16

14 «Nous vous informons que vous bénéficiez d un solde de.. heures acquis au titre du droit individuel à la formation et non utilisé. La somme correspondant à ces droits, soit. euros pourra être utilisée conformément aux dispositions de l article L du code du travail.» A noter : Lorsque l action est réalisée pendant l exercice du préavis, elle se déroule pendant le temps de travail. Dans le cas où l action est engagée avant la fin du préavis, l achat et le règlement sont réalisés dans les conditions habituelles par La Poste auprès de l organisme dispensateur de l action et dans la limite du montant forfaitaire multiplié par le nombre d heures disponibles. 6.2 APRES LA CESSATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE Conditions d utilisation du droit individuel à la formation En cas de rupture du contrat de travail non consécutive à une faute lourde ou d échéance à terme du contrat de travail (CDD), la somme correspondant au solde du nombre d heures acquises et non utilisées, y compris dans le cas défini au paragraphe 6.1 multiplié par le montant forfaitaire, est utilisée dans les conditions suivantes : Auprès d un nouvel employeur Lorsque le salarié en fait la demande auprès de son nouvel employeur, au cours des deux années suivant son embauche : - après accord de l employeur, la somme permet de financer tout ou partie d une action de bilan de compétences, de validation des acquis de l expérience ou de formation, - sans accord de l employeur, la somme permet de financer tout ou partie d une action de bilan de compétences, de validation des acquis de l expérience ou de formation relevant des priorités définies au premier alinéa de l art. L L action se déroule hors temps de travail et l allocation citée au paragraphe 5.3 n est pas due par l employeur. Le paiement de la somme est assuré par l organisme collecteur paritaire agréé dont relève l entreprise dans laquelle le salarié est embauché. Cette somme est imputée au titre de la section «professionnalisation», sauf dispositions spécifiques prévues par accord de branche ou accord collectif conclu entre les organisations d employeurs et 14 / 16

15 de salariés signataires d un accord constitutif d un organisme collecteur paritaire agréé interprofessionnel Auprès du référent Pôle emploi Lorsque le demandeur d emploi en fait la demande, la somme permet de financer tout ou partie d une action de bilan de compétences, de validation des acquis de l expérience ou de formation. La mobilisation de la somme a lieu en priorité pendant la période de prise en charge de l intéressé par le régime d assurance chômage. Elle se fait après avis du référent de Pôle emploi. Le paiement est assuré par l organisme collecteur paritaire agréé dont relève la dernière entreprise dans laquelle il a acquis ses droits Mentions sur le certificat de travail Le certificat de travail remis à la fin de la relation contractuelle doit mentionner : - le solde du nombre d heures acquises au titre du DIF et non utilisées ; - la somme correspondant à ce solde. Au 1 er janvier 2010, cette somme correspond au solde multiplié par 9,15 euros (article D du code du travail) ; - l organisme paritaire collecteur agréé compétent pour financer les actions de formation réalisées dans le cadre de la portabilité du DIF. Ainsi, pour La Poste, le certificat de travail doit mentionner les coordonnées de la Délégation Régionale de l AGEFOS-PME en charge de la gestion de la formation au niveau du NOD concerné. Le compteur DIF du salarié est mis à zéro. En aucun cas, cette somme n est versée directement au salarié. 6.3 EN CAS DE DEPART A LA RETRAITE En cas de départ à la retraite, le salarié perd ses droits à DIF. 7. DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE : RISQUES MAJEURS Il appartient aux responsables des ressources humaine des NOD, aux personnes ayant reçu délégation de pouvoir ou de signature intervenant dans ce processus et celles en charge de la gestion administrative, de veiller à l application stricte des règles de procédures prévues et en particulier au respect des points suivants : - l information annuelle des droits acquis en la matière, - le délai prévu concernant l examen de la demande, effectuées au titre du DIF, - les conditions d exercice du droit de refus de l employeur, 15 / 16

16 - le délai prévu au paiement de l allocation de formation, - l information sur le certificat de travail des droits acquis et non utilisés en cas de licenciement sauf pour faute lourde, de rupture du contrat du travail ou d arrivée à terme du contrat et de la somme correspondant aux heures de DIF multipliées par le montant forfaitaire, - l information sur la lettre de licenciement concernant les droits acquis et non utilisés et la somme correspondant aux heures de DIF multipliées par le montant forfaitaire, - le respect de la procédure écrite de la demande et de la réponse, - la mise à jour des droits dès acceptation de la demande. 8. ANNEXES Annexe 1 : lettre d information sur les droits acquis Annexe 2 : modèle de demande effectuée par le salarié Annexe 3 : modèle de réponse «acceptation» Annexe 4 : modèle de réponse «refus» 16 / 16

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18 ANNEXE 2 MODELE DE DEMANDE EFFECTUEE PAR LE SALARIE REMISE EN MAIN PROPRE CONTRE DECHARGE A SON RESPONSABLE HIERARCHIQUE OU TRANSMISE PAR LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION Nom et prénom du salarié Grade Lieu d affectation Identifiant Nom du responsable hiérarchique Adresse Code postal Date Remise en main propre contre décharge à son responsable hiérarchique ou transmise par lettre recommandée avec avis de réception Objet : demande de départ en formation dans le cadre du droit individuel à la formation Madame, Mademoiselle ou Monsieur, Disposant de «nombre d heures» au titre de mon droit individuel à la formation, j ai l honneur de vous informer de mon intention d exercer ce droit, conformément aux dispositions de l article Art. L et suivants du Code du travail. Je souhaite utiliser les heures acquises afin de suivre «l action de formation ou l action de bilan, ou l action de validation de mon expérience» suivante : - intitulé de l action et lieu du suivi de l action, - date de début, - date de fin, - durée en heures et horaires prévus, - nom et adresse de l organisme de formation, - coût pédagogique en cas de formation avec un organisme externe. Dans l attente de votre réponse, je vous prie d agréer, Madame, Mademoiselle ou Monsieur, l expression de mes sentiments distingués Signature du salarié

19 ANNEXE 3 MODELE DE REPONSE (ACCEPTATION) DU SERVICE GESTIONNAIRE REMISE CONTRE DECHARGE OU TRANSMISE PAR LETTRE RECOMMANDEE ETABLIE EN DOUBLE EXEMPLAIRE Intitulé de l entité Adresse Code postal Date Nom et prénom du salarié Grade Lieu d affectation Identifiant Date Lettre acceptant la demande, remise en main propre contre signature ou par lettre recommandée avec avis de réception en cas d absence Objet : Accord suite à votre demande de droit individuel à la formation Madame, Mademoiselle ou Monsieur, En réponse à votre demande du «date», nous avons le plaisir d accueillir favorablement votre demande d exercice de droit individuel à la formation en vue de suivre la formation suivante dans le cadre, «d une action de formation ou de bilan, ou d une action de validation de l expérience» décrite ci-dessous : - intitulé de l action et lieu du suivi de l action, - date de début - date de fin - durée en heures et horaires prévus - nom et adresse de l organisme de formation - modalité de mise en œuvre : pendant le temps de travail ou en dehors du temps de travail. Dès réception de l acceptation définitive de votre demande, votre compteur DIF sera mis à jour des droits utilisés. «Si cette action se déroule en dehors du temps de travail» : Nous attirons votre attention sur le fait que cette action se déroulera en dehors de votre temps de travail. Pour chaque heure de formation suivie en dehors de votre temps de travail, vous percevrez une allocation de formation d un montant égal à 50% de votre salaire horaire net, sous réserve de la réception de l attestation de présence. Nous vous prions d agréer, Madame, Mademoiselle ou Monsieur, l expression de nos sentiments distingués «Signature et cachet de l autorité compétente Nom et prénom du salarié Mention manuscrite : je m engage à participer avec assiduité à l action de formation dans les conditions prévues. Bon pour accord A (lieu), le (date) et signature du salarié

20 ANNEXE 4 MODELE DE REPONSE (REFUS) DU SERVICE GESTIONNAIRE REMISE CONTRE DECHARGE OU TRANSMISE PAR LETTRE RECOMMANDEE ETABLIE EN DOUBLE EXEMPLAIRE Intitulé de l entité Adresse Code postal Date Nom et prénom du salarié Grade Lieu d affectation Identifiant Date Lettre refusant la demande, remise en main propre contre signature ou par lettre recommandée avec avis de réception en cas d absence Objet : droit individuel à la formation Madame, Mademoiselle ou Monsieur, Par correspondance en date du «date», vous nous avez demandé notre accord pour exercer votre droit individuel à la formation. Nous avons le regret de ne pouvoir accéder à votre demande pour le ou les motifs suivants : o Conditions légales et réglementaire non satisfaites, à savoir (1) : o Nature et type de l action demandée o Coût de la formation excédant le plafond fixé par la Poste o Choix de l organisme prestataire o Modalité de déroulement de la formation Vous pouvez si vous le souhaitez (2) Nous vous prions d agréer, Madame, Mademoiselle ou Monsieur, l expression de nos sentiments distingués «Signature et cachet de l autorité compétente (1) Citer un ou les motifs entrant réglementairement dans le champs des refus possibles, à savoir par exemple : demande incomplète, demande présentée hors délai, ancienneté insuffisante, droits acquis insuffisants, etc. (2) Précisions possibles : «nous présenter un nouveau projet répondant aux conditions indiquées» ou «discuter de nouveau de votre projet lors d un prochain entretien» [annuel d appréciation] ou [à une date dont vous conviendrez avec votre responsable]