MANUEL UTILISATEUR ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL GNU/LINUX. Direction des Systèmes d'information (DSI) Université de Nantes, Pôle Réseau & Sécurité

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1 MANUEL UTILISATEUR ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL GNU/LINUX Auteur Direction des Systèmes d'information (DSI) Université de Nantes, Pôle Réseau & Sécurité Version & date 1.1 du 7 janvier 2010

2 1 2 3 LIENS [1] Intel PROSet/Wireless [2] Liste des établissements membres d'eduroam.fr [3] Surveillance de l'état des membres d'eduroam.fr [4] Projet eduroam [5] Projet eduroam.fr [6] Supplicant SecureW2 7] Portail eduroam Université de Nantes nantes.fr/ [8] Charte d'utilisation RENATER GLOSSAIRE AAA Authentication Authorization Accounting Modèle de contrôle d'accès proposant les services d'authentification, d'autorisation et d'accounting CRU Comité Réseau des Universités DHCP Dynamic Host Configuration Protocole assurant la configuration automatique de la pile TCP/IP des postes de travail. EAP Extensible Authentication Protocol EDUROAM EDUcational ROAMing RENATER REseau NAtional de télécommunications pour la Technologie, l'enseignement et la Recherche RPUN Réseau Privé Université de Nantes SSID Service Set Identifier TKIP Temporal Key Integrity Protocol Protocole d'authentification et d'échange de clés comblant en partie les failles de sécurité du WEP UN Université de Nantes WEP Wired Equivalent Privacy Protocole de sécurisation du lien radio supplanté depuis par le WPA et le WPA2 WLAN Wireless LAN Réseau local sans fil, également appelé réseau Wi Fi WPA Wi Fi Protected Access WPA est un ensemble de protocoles de sécurité comprenant une couche de chiffrement et de contrôle d'intégrité avec TKIP et une couche d'authentification avec 802.1x/EAP. Il est aujourd'hui remplacé par le WPA2 dont la robustesse est sensiblement améliorée avec la couche de chiffrement CCMP/AES. DÉFINITIONS Communauté eduroam Ensemble des établissements membres de l'eduroam Connectivité IPv4 / IPv6 Poste de travail bénéficiant d'une adresse IP au format IPv4 (et/ou IPv6), lui permettant de profiter de services applicatifs (ex. navigation web, messagerie) eux mêmes en IPv4 (et/ou IPv6). eduroam.fr Communauté eduroam pour la France. Eduroam.fr est piloté par le CRU et proposé à l'ensemble des établissements agréés RENATER Établissement de rattachement Établissement d'enseignement et/ou de recherche auquel appartient l'usager Établissement visité Établissement d'enseignement et/ou de recherche dans lequel se déplace l'usager Radius Protocole implémentant le modèle AAA Service eduroam Service de mobilité offert à la communauté eduroam et disponible dans la plupart des pays de l'union Européenne dont la France ainsi qu'au

3 Canada, Australie, Taïwan... 4 Supplicant Couche logicielle réalisant l'authentification de l'usager sur l'infrastructure réseau sans fil d'un établissement membre de l'eduroam. Usager Utilisateur personnel administratif, enseignant, chercheur, étudiant du service eduroam. INDEX 1 LIENS GLOSSAIRE DÉFINITIONS INDEX PRÉAMBULE PRÉSENTATION POPULATION VISÉE PRINCIPE GÉNÉRAL SÉCURITÉ EDUROAM À L'UNIVERSITÉ DE NANTES CHARTES ZONES COUVERTES SERVICES ACCESSIBLES STANDARDS SUPPORTÉS MODE OPÉRATOIRE PRINCIPE GÉNÉRAL CHOIX D'UN SUPPLICANT PARAMÉTRAGE INTERFACE WI FI CONNEXION INITIALE RECONNEXION À L'EDUROAM NAVIGATION WEB USAGERS EXTÉRIEURS USAGERS UN...13 PAGE 3/15

4 5 PRÉAMBULE Le présent manuel utilisateur est avant tout destiné aux étudiants et personnels de l'université de Nantes désirant se connecter au réseau sans fil eduroam depuis l'un des sites de l'université. Ce manuel est également utile aux usagers extérieurs en visite à l'université de Nantes ou encore aux personnels, étudiants de l'université de Nantes en déplacement dans un établissement d'enseignement supérieur et de recherche membre de l'eduroam. Dans chacune de ces situations, l'usager devra se référer aux instructions de son établissement de rattachement et de l'établissement visité afin de parfaire la procédure de connexion. 6 PRÉSENTATION 6.1 POPULATION VISÉE Eduroam est un service de mobilité ouvert aux usagers personnels administratifs, enseignants, chercheurs, étudiants des établissements d'enseignement supérieur et de recherche. Les établissements membres d'eduroam partagent avec la communauté d'usagers leurs infrastructures réseau sans fil respectives. L'ensemble constitue un «hotspot» WiFi géant où la population eduroam bénéficie d'une connectivité haut débit à Internet. Eduroam vise à favoriser la mobilité des personnels et étudiants entre différents établissements dans le cadre de programmes d'échange internationaux, déplacements professionnels, etc. A ce jour, le projet de mobilité européen eduroam couvre la quasi totalité des pays de l'ue ainsi que plusieurs institutions au Canada, Australie, Chine, Taïwan, Hong Kong, Japon, etc. La liste complète des établissements étrangers couverts est disponible sur le site [4]. eduroam.fr est la déclinaison française du projet eduroam. Plus de 110 établissements français sont, aujourd'hui, membres d'eduroam.fr, dont l'université de Nantes. A plus ou moins court terme, on estime que la totalité des établissements français sera intégrée à la communauté eduroam.fr et en corollaire à eduroam. La liste réactualisée des établissements eduroam.fr est disponible sur le site [2]. 6.2 PRINCIPE GÉNÉRAL Un usager rattaché à l'université de Nantes étudiant, personnel administratif, enseignant, chercheur, stagiaire (...) se déplaçant dans n'importe quel établissement membre de l'eduroam s'authentifiera sur l'infrastructure réseau sans fil de l'établissement visité en saisissant son couple identifiant et mot de passe UN celui là même qui ouvre l'accès à l'intranet de l'université, nomade, la messagerie, etc.. Réciproquement, l'usager d'un établissement tiers, membre de l'eduroam, se déplaçant sur l'un des sites de l'université de Nantes s'authentifiera sur notre infrastructure réseau sans fil au moyen du couple identifiant et mot de passe de son établissement de rattachement. Dans chacune de ces deux situations, l'établissement visité n'a pas la moindre action à entreprendre avant, pendant et après le passage d'un usager extérieur : point de compte invité à créer, de reconfiguration de matériels, serveurs, applications à la charge de ses équipes de support informatique. Tout cela est rendu possible par une hiérarchie de serveurs distribués AAA RADIUS, à la manière des serveurs de noms de l'internet (DNS). Les établissements membres de l'eduroam hébergent un ou plusieurs serveurs AAA RADIUS assurant essentiellement le service d'authentification de leurs propres usagers qu'ils soient in situ ou en déplacement.

5 Les lecteurs souhaitant prendre connaissance des détails techniques sont invités à se référer aux sites [4] et [5]. 6.3 SÉCURITÉ Les secrets d'authentification des usagers sont protégés de bout en bout en confidentialité et intégrité. Ils sont transmis dans un tunnel sécurisé SSLv3/TLSv1 établi entre le poste de l'usager et les serveurs AAA RADIUS de son établissement de rattachement. Malgré toute la robustesse de ce mode d'encapsulation, l'usager est invité à prendre des mesures complémentaires décrites en détail dans la suite du document. Il s'agit, en pratique, d'éviter toute usurpation d'identité d'un serveur AAA RADIUS en contrôlant le certificat X.509v3 renvoyé par celui ci en phase d'établissement du tunnel SSLv3/TLSv1. Les différences entre les réseaux sans fil eduroam et univ nantes sont nombreuses. La principale d'entre elles est certainement que le réseau univ nantes ne protège pas le lien radio entre le poste de l'usager et la borne sans fil. En d'autres termes, le lien n'est ni protégé en confidentialité tout y passe en clair, sans le moindre chiffrement, ni en intégrité les trames échangées sont librement manipulables par un tiers. Ceci oblige naturellement l'emploi de protocoles de plus haut niveau (ex. HTTPS, IMAPS, POPS, etc.) sécurisés à chaque fois que des données sensibles doivent être échangées, comme au moment de la phase d'authentification sur le portail captif. La situation est radicalement différente avec le réseau sans fil eduroam où le lien radio est désormais protégé à la fois en confidentialité et en intégrité. Nota: une faille de sécurité a été publiée en Q3/2008 sur la couche protocolaire TKIP. Même si l'impact de la faille reste aujourd'hui limité, il n'en demeure pas moins qu'elle ouvre des chemins d'attaque sur les réseaux sans fil. Pour des raisons d'interopérabilité avec des postes de travail anciens, nous sommes tenus pour le moment de maintenir ce protocole sur l'infrastructure de l'université de Nantes. Comme cela est rappelé par la suite, il est fortement conseillé à chaque fois que possible d'employer la couche protocolaire AES CCMP à la place du TKIP. 7 EDUROAM À L'UNIVERSITÉ DE NANTES 7.1 CHARTES Les usagers de l'eduroam connectés sur l'infrastructure réseau sans fil de l'université de Nantes s'engagent à respecter la charte RENATER [8]. Une copie de celle ci est disponible sur le portail eduroam de l'université [7]. 7.2 ZONES COUVERTES L'Université de Nantes a déployé un vaste réseau sans fil constitué de plus de 350 bornes compatibles IEEE b/g et IEEE 802.1x réparties sur la quasi totalité de ses sites. Les bornes diffusent deux SSID, l'un dénommé eduroam et l'autre univ nantes protégé par un portail captif. Il est demandé aux personnels et étudiants de l'université de Nantes d'employer le réseau sans fil eduroam en lieu et place de univ nantes. Le portail captif derrière univ nantes ne devrait être employé que très occasionnellement, notamment, en cas d'indisponibilité prolongée du réseau eduroam, de problème technique affectant le poste de travail... Les sites géographiques où sont déployés ces deux réseaux sans fil sont présentés sur une carte Google Maps [7]. Les principales zones de couverture à l'intérieur de ces sites sont signalées par une affichette. PAGE 5/15

6 7.3 SERVICES ACCESSIBLES L'Université de Nantes a déployé en périphérie de son infrastructure réseau sans fil des systèmes de contrôle d'accès différentiés selon le groupe d'appartenance de l'usager. Trois grands groupes sont aujourd'hui définis : les étudiants de l'université de Nantes, les personnels de l'université de Nantes personnels administratifs, enseignants, chercheurs, les usagers extérieurs, autrement dit rattachés à un établissement tiers, membre d'eduroam. GROUPE D'APPARTENANCE SERVICES AUTORISES SUR INTERNET / LE RPUN GROUPE 1 : ÉTUDIANTS UN vers Internet et le RPUN : Navigation sur le web : HTTP(S) à travers un mandataire en IPv4 (proxy) connexion directe en IPv6 Transfert de fichiers : FTP à travers un mandataire en IPv4 (proxy) connexion directe en IPv6 Vidéoconférence Pont UN : visioconference.univ nantes.fr EVO (evo.caltech.edu) Contenus multimédia «streamés» : RTSP, RTMP Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST vers le RPUN : Synchronisation des horloges : NTP Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP Relever son courrier : IMAP4(S), POP3(S) Envoyer des courriers : SMTP(S) Messagerie instantanée : JABBER GROUPE 2 : PERSONNELS UN vers Internet et le RPUN : Navigation sur le web : HTTP(S) à travers un mandataire en IPv4 (proxy) connexion directe en IPv6 Transfert de fichiers : FTP à travers un mandataire (proxy) connexion directe en IPv6 Vidéoconférence Pont UN : visioconference.univ nantes.fr EVO (evo.caltech.edu) Contenus multimédia «streamés» : RTSP, RTMP Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST vers le RPUN : Synchronisation des horloges : NTP Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP Relever son courrier : IMAP4(S), POP3(S) PAGE 6/15

7 GROUPE 3 : USAGERS EXTÉRIEURS Envoyer des courriers : SMTP(S) Messagerie instantanée : JABBER Accès distant sécurisé : SSH vers Internet en IPv4 et IPv6 : Navigation sur le web : HTTP(S) Transfert de fichiers : FTP Réseaux Privés Virtuels : IPSec ESP (ports UDP et TCP et 4500), ISAKMP, OpenVPN (port UDP et TCP 1194), SSH Relever son courrier : POP(S), IMAP(S) Envoyer des courriers : SMTP(S)/AUTH Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST Vidéoconférence Pont UN : visioconference.univ nantes.fr EVO (evo.caltech.edu) Synchronisation des horloges : NTP Contenus multimédia «streamés» : RTSP, RTMP vers le RPUN : Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP Les connexions vers le RPUN sont interdites exception faite de la résolution DNS vers les serveurs de l'université et des services dits publics, par ailleurs accessibles de l'internet. Les trois groupes d'usagers bénéficient d'une double connectivité IPv4 et IPv6 à Internet et au RPUN. En comparaison, le réseau sans fil univ nantes dispose, lui, d'une simple connectivité IPv4. La politique de sécurité mise en place à l'université de Nantes interdit toute connexion entrante sur ses différents réseaux sans fil, que ce soit depuis Internet ou le RPUN. Les connexions et tentatives de connexion sont journalisées, archivées et analysées. Tout usage abusif des ressources informatiques de l'université est susceptible de faire l'objet de poursuites judiciaires ou sanctions disciplinaires. Chaque usager est tenu de respecter les termes de la charte RENATER [8]. 7.4 STANDARDS SUPPORTÉS Le tableau ci dessous récapitule les standards supportés sur l'infrastructure réseau sans fil de l'université de Nantes. Ceux ci sont énumérés dans l'ordre décroissant de préférence d'utilisation. DESCRIPTION STANDARD SUPPORTE Réseaux sans fil IEEE b/g Mode de connexion au réseau sans fil WPA2 (Entreprise) WPA (Entreprise) à ne pas confondre avec les modes WPA/WPA2 PSK pour Pre Shared Key disponibles sur les équipements sans fil grand public Algorithmes d'échange de clés et de chiffrement de la liaison sans fil PAGE 7/15 AES CCMP TKIP

8 Protocoles d'authentification PEAP/MSCHAPv2 PEAP/MSCHAP PEAP/PAP EAP TTLS/MSCHAPv2 EAP TTLS/MSCHAP EAP TTLS/PAP La suite protocolaire idéale, offrant le meilleur niveau de protection serait en conséquence : WPA2 + AES CCMP + (PEAP EAP TTLS)/MSCHAPv2. Celle ci est supportée par l'infrastructure sans fil de l'université de Nantes. Cependant, les combinaisons protocolaires acceptables sont susceptibles de varier d'un établissement membre de l'eduroam à l'autre. C'est pourquoi certaines vérifications à priori sont souhaitables pour les étudiants et personnels UN en déplacement dans un établissement français d'enseignement et de recherche : vérifier l'appartenance de cet établissement à la communauté eduroam en se rendant sur le site [2], contrôler le ou les modes et protocoles d'authentification supportés en se rendant sur le site [3]. En fonction des résultats obtenus, il pourra être nécessaire de modifier le profil de connexion eduroam obtenu à l'issue du MODE OPÉRATOIRE 8.1 PRINCIPE GÉNÉRAL Le mode opératoire général de connexion au service eduroam est décrit ci après. Il reste valable quelle que soit la localisation géographique de l'usager Université de Nantes ou autre établissement membre de l'eduroam et son établissement d'appartenance Université de Nantes ou autre. 1. Activer le service DHCP sur l'interface WLAN du poste de travail. L'opération n'est en principe à réaliser qu'une seule fois. Elle est décrite au Choisir un supplicant, autrement dit, un logiciel de connexion au réseau sans fil sécurisé «eduroam». L'étape est décrite au Configurer le supplicant conformément aux instructions données au 8.4. L'étape peut apparaître relativement complexe mais ne sera à effectuer qu'une seule et unique fois, à la première connexion au réseau sans fil portant le SSID eduroam. 4. S'associer au réseau sans fil eduroam précédemment configuré puis s'authentifier avec l'identifiant et le mot de passe de son établissement de rattachement. Cette étape sera répétée à chaque connexion en s'appuyant sur le profil de connexion sauvegardé à l'étape 3. Elle est décrite au CHOIX D'UN SUPPLICANT Les distributions GNU/Linux majeures comme Ubuntu, Fedora, Suse (...) intègrent deux logiciels de référence, wpa_supplicant et Network Manager, tous deux nécessaires au bon fonctionnement du service eduroam. Le premier, wpa_supplicant, est comme son nom l'indique un supplicant, autrement dit un agent IEEE 802.1X compatible WPA et WPA2. Il s'interface avec Network Manager, sorte de couche d'abstraction pour wpa_supplicant et le client DHCP. Le couplage de ces deux logiciels fournit une interface graphique conviviale de gestion des réseaux sans fil quel que soit le mode ou le protocole d'authentification sous jacent. Cet ensemble est parfaitement interopérable avec l'ensemble des infrastructures sans fil des établissements membres PAGE 8/15

9 de l'eduroam. Dans l'hypothèse où Network Manager ne serait pas installé sur votre distribution Ubuntu ou Kubuntu, sélectionner le menu Système Administration Gestionnaire de paquets Synaptic. Choisir le paquet network manager gnome pour Ubuntu, ou le paquet knetworkmanager pour Kubuntu. La suite du mode opératoire présuppose que Network Manager est installé et fonctionnel. Nous prenons comme exemple la distribution Ubuntu Karmic Koala (9.10). Bien entendu, le mode opératoire reste, à quelques différences près, valable pour une distribution Ubuntu antérieure ou toute autre distribution GNU/Linux récente sous environnement Gnome. S'agissant d'instructions pour les systèmes (K)Ubuntu et leurs variantes, le compte utilisateur employé est considéré non privilégié. 8.3 PARAMÉTRAGE INTERFACE WI FI Sous GNU/Linux, la phase de paramétrage de l'interface WLAN est directement intégrée au mode opératoire de connexion initiale. 8.4 CONNEXION INITIALE Le mode opératoire qui va suivre décrit très précisément les étapes de connexion initiale à l'eduroam depuis l'infrastructure réseau sans fil de l'université de Nantes. La plupart des lecteurs risquent d'être déroutés en raison de la complexité des opérations de paramétrage. La raison en est qu'une compréhension pleine et entière de l'eduroam exige des connaissances techniques en système, réseau et sécurité difficiles à synthétiser dans un manuel s'adressant à une population hétéroclite. Heureusement, ces opérations ne seront réalisées qu'une seule et unique fois, au cours de la connexion initiale au réseau sans fil eduroam. Un profil de connexion sera à cette occasion automatiquement créé, sauvegardé et réemployé à chaque nouvelle association à ce réseau. La facilité d'emploi s'en trouvera grandement augmentée puisque vous n'aurez seulement qu'à saisir votre identifiant et mot de passe d'authentification pour établir une session eduroam! Cliquer sur l'icône NetworkManager puis choisir dans la liste des réseaux sans fil disponibles l'entrée «eduroam». PAGE 9/15

10 Sélectionner dans la liste déroulante «sécurité sans fil» l'entrée intitulée WPA et WPA2 entreprise. Renseigner par la suite les paramètres comme ci dessous: Authentification : «Tunneled TLS» ou «Protected EAP (PEAP)». Ces deux protocoles offrent une niveau de sécurité similaire. Identité anonyme : personnels UN : anonymous@univ nantes.fr étudiants UN : anonymous@etu.univ nantes.fr usagers extérieurs : se référer aux instructions de votre établissement de rattachement. Certificat du CA : télécharger sur [7] le fichier rootca.crt contenant le certificat de l'autorité de Certification racine ayant délivré le certificat X.509v3 des serveurs radius de l'université de Nantes. Version du PEAP : dans le cas où l'authentification est du type «Protected EAP (PEAP)», il convient de spécifier la valeur Version 0. Authentification interne : sélectionner MSCHAPv2. Nom d'utilisateur : personnels UN : identifiant@univ nantes.fr ou identifiant (ex. doe j@univ nantes.fr ou doe j) étudiants UN : identifiant@etu.univ nantes.fr ou identifiant (ex. e99001@etu.univ nantes.fr ou e99001) usagers extérieurs : veuillez vous référer aux instructions de votre établissement de rattachement. Mot de passe : le mot de passe de connexion dans votre établissement de rattachement. Pour les étudiants ou personnels UN, il s'agit de votre de mot de passe de connexion à l'intranet de l'université. Cliquer sur le bouton «Se connecter». La notification ci contre indique que la connexion au réseau sans fil eduroam s'est parfaitement déroulée. Nous allons, à présent, compléter le paramétrage du profil de connexion à l'eduroam. Pour cela, sélectionner avec le bouton droit de la souris l'icône NetworkManager puis choisir le menu «Modification des connexions». PAGE 10/15

11 La fenêtre ci contre s'ouvre. Sous l'onglet «Sans fil», sélectionner l'entrée «Auto eduroam» et cliquer sur le bouton «Modifier». Network Manager souhaite récupérer le mot de passe de connexion à l'eduroam enregistré dans le trousseau de clés de Gnome. Cliquer sur le bouton «toujours autoriser» pour l'y autoriser définitivement. Nota: vous pouvez à tout moment effacer votre mot de passe enregistré en exécutant l'application Trousseau de clés dans le menu Applications Accessoires Mots de passes et clés de chiffrement. Le paramétrage ci contre n'a pas à être modifié, à moins que vous désiriez jouer sur la MTU ou contrôler l'adresse MAC du point d'accès. S'assurer que la case «connecter automatiquement» est cochée puis sélectionner l'onglet «sécurité sans fil». On retrouve les paramètres de configuration saisis plus haut. Il n'y a normalement aucune modification à y apporter. Sélectionner l'onglet «Paramètres IPv4». PAGE 11/15

12 S'assurer que la méthode est positionnée sur Automatique (DHCP), ce qui est le cas par défaut. L'adresse IPv4 de votre poste, celle de la passerelle par défaut et l'identité des serveurs DNS sera fournie par un serveur DHCP de l'université. Sélectionner l'onglet «Paramètres IPv6». Sélectionner dans le menu déroulant la méthode «Automatique» pour disposer par autoconfiguration d'une adresse IPv6. Maintenant que le paramétrage du profil eduroam est achevé, cliquer sur le bouton «Appliquer». La connexion réseau sans fil dénommée «Auto eduroam» est mise à jour. Cliquer sur le bouton «Fermer». 8.5 RECONNEXION À L'EDUROAM Nous décrivons dans la présente section les opérations de reconnexion au réseau sans fil eduroam. Les pré requis sont bien évidemment : d'avoir configuré un profil «eduroam» dans le supplicant Network Manager, de réutiliser ce supplicant et le profil de connexion associé pour la reconnexion. Nous rappelons à toutes fins utiles que la complexité de configuration du réseau sans fil eduroam n'apparaît qu'à la connexion initiale au cours de laquelle un profil PAGE 12/15

13 WLAN est créé et sauvegardé sur le poste. Les connexions ultérieures s'appuient exclusivement sur ce précédent profil ce qui aboutit à une procédure de reconnexion simplifiée pour l'utilisateur final. Dans le cas où le réseau sans fil serait désactivé, suivre les instructions ci dessous. 1. Activer l'interface WLAN dans le BIOS de la machine. Il y a généralement un interrupteur sur les ordinateurs portables ou encore un raccourci clavier Touche fonction + l'une des touches F1 à F10 (souvent F2). 2. Si le réseau sans fil était en plus désactivé manuellement dans Network Manager, il convient de cliquer avec le bouton droit de la souris sur son icône en barre des tâches puis de sélectionner l'entrée «Activer le réseau sans fil». En mode de connexion automatique à l'eduroam, vous observerez une brève animation pendant la phase d'authentification. Autrement, cliquer sur l'icône Network Manager et sélectionner dans la liste l'entrée eduroam. Si la sélection du réseau sans fil eduroam n'est pas automatique, cliquer avec le bouton gauche de la souris sur l'icône Network Manager puis dans la liste des réseaux disponibles, sélectionner l'entrée «eduroam». En une poignée de secondes, vous serez connecté au réseau sans fil eduroam. La notification ci contre doit apparaître. Vous remarquerez qu'à aucun moment l'identifiant et le mot de passe de connexion ne sont demandés. Network Manager s'appuie sur le trousseau de clés Gnome où sont automatiquement stockés les secrets d'authentification et de chiffrement. 9 NAVIGATION WEB Le présent chapitre décrit les étapes successives de paramétrage des navigateurs web pour bénéficier à la fois de la navigation sur Internet et des web services de l'université de Nantes. 9.1 USAGERS EXTÉRIEURS Les usagers extérieurs souhaitant surfer sur Internet depuis le réseau sans fil «eduroam» de l'université de Nantes doivent paramétrer leur navigateur web sans le moindre serveur mandataire (proxy). Nous décrivons ci dessous le mode opératoire pour les navigateurs Mozilla Firefox 2 et 3. PAGE 13/15

14 Procédure pour Mozilla Firefox 2 et 3 Lancer le navigateur Firefox puis sélectionner le menu Outils Options Avancé et enfin l'onglet Réseau. Cliquer sur le bouton Paramètres. Sélectionner l'entrée «Connexion directe à Internet» puis cliquer sur le bouton OK. Vous disposez à présent d'une connectivité directe au web. 9.2 USAGERS UN Le mode opératoire diffère sensiblement pour les personnels et étudiants de l'université de Nantes connectés au réseau sans fil eduroam de l'université. Là, les connexions directes à Internet sont interdites. Le navigateur doit faire appel à un script de configuration automatique pour récupérer l'identité du serveur mandataire (proxy). Nous supportons les deux méthodes de configuration automatique des paramètres mandataires. 1. Méthode 1 : paramétrer le navigateur afin qu'il utilise le script de configuration automatique : nantes.fr/cache.pac Cette méthode présente l'avantage, pour les personnels et une partie des étudiants UN, d'être fonctionnelle quelle que soit leur localisation : réseau filaire de l'université, Wi Fi Université ou réseau sans fil tiers, accès Internet au domicile, etc. Où que vous vous situiez, vous n'aurez pas à modifier à chaque reprise le paramétrage des paramètres mandataire de votre navigateur. 2. Méthode 2 : la solution alternative consiste à détecter automatiquement les paramètres de connexion. Un fichier équivalent à cache.pac sera alors téléchargé par le navigateur en toute transparence pour l'utilisateur. On notera que cette configuration peut entrer en conflit avec certains réseaux filaires de l'université. De fait, quand vous vous déconnecterez du réseau sans fil eduroam pour retourner à votre réseau filaire bureautique Université, vous devrez généralement réajuster les paramètres d'origine. La première méthode est celle à privilégier puisqu'elle offre le maximum de souplesse en rendant l'accès au web fonctionnel sans autre manipulation des paramètres mandataires, quelle que soit votre localisation. Les personnels et étudiants UN en déplacement dans un établissement membre de l'eduroam sont invités à consulter les instructions de connexion de PAGE 14/15

15 l'établissement visité. Il est toutefois probable, dans la plupart des établissements, qu'une configuration sans proxy soit en vigueur. Dans ce cas, la méthode 1 reste pleinement fonctionnelle. Pour les établissements ne satisfaisant pas à cette règle, les paramètres mandataires devront être modifiés manuellement. Nous décrivons ci dessous les instructions de configuration des navigateurs Mozilla Firefox 2 et 3. Procédure pour Mozilla Firefox 2 et 3 Lancer le navigateur Firefox puis sélectionner le menu Outils Options et enfin l'icône Avancé. Sous l'onglet Réseau, cliquer sur le bouton Paramètres. L'exemple ci contre utilise le script de configuration automatique. Cocher la case utiliser un script de configuration automatique puis saisir l'adresse nantes.fr/cache.pac Dans l'hypothèse où vous ne souhaiteriez pas utiliser ce mécanisme, cocher la case détecter automatiquement les paramètres de connexion. Nous rappelons que cette seconde méthode peut présenter des effets de bord indésirables lorsque le poste sera connecté à l'un des réseaux bureautiques (filaires) de l'université. Cliquer sur le bouton OK puis une nouvelle fois sur la fenêtre parente. PAGE 15/15