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1 dossier Page 1/8 La multiplication des projets digitaux chez les annonceurs et dans les agences relance les recrutements. Une bonne nouvelle à confirmer. lareprise enfin? L'été a été bref dans certains cabinets de recrutement. «Même la semaine du is août, les agences nous ont demande de leur envoyer des experts en renfort», note Perrme Grua, directrice générale d'aquent France. Pierre Cannet, fondateur du cabinet Blue Search, n'a pas non plus bénéficié d'une véritable trêve estivale: «Au mois d'août, j'ai répondu à un appel d'offres et j'ai été davantage consulté que d'habitude sur des missions de recrutement», se félicite-t-il Une myriade de grands projets digitaux s'annonce en effet pour la fin d'année dans les agences et chez les annonceurs, nécessitant d'étoffer les équipes. Jusqu'à présent, tous les signaux concordent pour souligner qu'il y a bien une reprise des embauches dans le marketing et la communication. Le nombre d'offres d'emploi est reparti à la hausse en un an (d'août 2013 à juillet 2014), selon l'association pour l'emploi des cadres (Apec): de 17% dans la communication et de 5% pour le marketing. Et, en août, la tendance est même à l'accélération puisque l'apec constate une croissance de 8% pour les petites annonces de la famille commercial-marketing et de 30% pour les offres en communicationcréation. Bien sûr, cela ne se traduit pas par des plans de recrutement à trois chiffres, mais plutôt par des besoins constants pour les profils digitaux et technologiques, x ll y a beaucoup d'entreprises qui recrutent un peu», nuance Pierre Cannet. Data analyst, un profil qui s'arrache Car dans le même temps, la conjoncture globale ne donne pas de signe d'amélioration, la courbe du chômage continue de s'élever, pour s'établir à 9,7% au 2 e trimestre Et *

2 Page 2/8 les embauches se font très majoritairement en CDD (à 84% pour le i er trimestre, selon ['Insee, un niveau record). Alors, comment expliquer ces gisements d'emplois dans le secteur? La réponse tient en un mot: digital. Il entraîne une mutation des métiers telle que des services entiers sont créés ex nihilo, tandis que d'autres fusionnent ou disparaissent. Car la déferlante digitale est suivie d'autres vagues de transformation, également de grande ampleur: le multicanal pour les agences, la data à la fois pour les agences, les médias et les annonceurs, l'e-commerce pour ces derniere... «On constate une montée en puissance des ingénieurs dans nos métiers, qu'il s'agisse du traitement, de la collecte ou de l'utilisation des données», note Damien Crequer, associé du cabinet Taste RH. Effectivement, la star incontestée des offres d'emploi en cette rentrée, c'est le data analyst: agences, annonceurs ou médias, tout le monde s'arrache ce profil. «Les entreprises internalisent ce métier, comme celui de trafic manager, car elles en ont besoin pour piloter leur activité», éclaire Hervé Solus, cofondateur et président du site lob à proximité. Une denrée très rare, ce qui explique que BNP Paribas, Criteo, Safran et PSA Peugeot-Citroën se soient récemment associés à Télécom Paris Tech pour créer une chaire en big data: «Machine learning for big data». Les besoins en compétences dans ce domaine sont tels que les groupes se battent presque pour disposer de leur propre chaire. E-commerce et start-up en plein boom Toujours recherche par les recruteurs, le community manager, y compris en province. «Certaines PME toulousaines, qui n'ont pas de service marketing-communication, embauchent directement un community manager», illustre Djamila Le G off, directrice de secteur chez Expectra, qui dispose d'agences en région. «Il y a de nombreux besoins en e-commerce, data, UX [user experience, ou expérience client] et trafic», résume Perrine Grua, d'aquent. Manquent toujours à l'appel des responsables acquisition (SEO-SEM, display), des chefs de produit mobile, des responsables marketing digital... Marc de Torquat, directeur du cabinet Shefferd, complète: «Les médias cherchent à renforcer leurs équipes sur la partie RJB [enchères en temps réel], en intégrant des traders médias seniors.» L'autre mouvement important qui génère des recrutements, chez les annonceurs cette fois, c'est le basculement des enseignes dans le commerce en ligne. «Les entreprises de grande consommation, l'agroatimentaire, le luxe, la cosmétique et la banque-assurance recrutent des professionnels de l'e-commerce, confirme Pierre Cannet, de Blue Search. Une banque en ligne a ainsi recruté toute une équipe: des profils marketing en ligne, CRM, fidélisation et UX.» Dans le même temps, les pure-players de l'e-commerce (Zalendo, Sarenza, Spartoo, etc.) sont à nouveau dans une bonne dynamique et embauchent. Enfin, les start-up (médias, communication, digital) ne sont pas en reste: «ll y a beaucoup de levées de fonds en ce moment dans ces structures», assure Damien Crequer, de Taste RH. Ces sociétés échafaudent des plans d'affaires internationaux, tout comme les entreprises à succès, tel le groupe 1000 mercis, dirigé depuis la Silicon Valley paryseulys Costes. Cela se traduit dans les missions confiées aux cabinets de recrutement: «Les entreprises vont rechercher de plus en plus de profils à la fois digitaux et internationaux», conclut Marc de Torquat, du cabinet Shefferd. Gilles Wybo

3 Page 3/8 Le digital recrute Quelles sont les entreprises qui embauchent actuellement dans le secteur du marketing et de la communication? Quels sont les postes à pourvoir? Suivez le guide. Chez tous les acteurs de l'univers marketing-communication, le digital est le moteur des embauches. «Après s'être digitalisée, depuis six mois l'agence se pluriatise», constate Charlotte Vitoux-Evrard, directrice du recrutement de Zenith-Optimedia France (680 salariés) et DRH de Performics. Voilà la première source de recrutements actuellement: la succession des vagues de transformation, qui génèrent une révolution des métiers. «Chez Zenith- Optimedia, concrètement, il y a désormais un seul point de contact plurimédia: le directeur de clientèle plurimédia, qui s'appuie sur des pôles d'experts data, SEC, etc.», explique-telle. Cela engendre de nouveaux besoins. Le réseau hexagonal a entre 15 et 20 postes à pourvoir dans l'immédiat, notamment un responsable de département TV, six responsables et directeurs de clientèle plunmédias, deux data analysts, un développeur, deux responsables de clientèle performance mobile, deux responsables de clientèle SEM/SEO, un responsable de clientèle social ads, un directeur de pôle trading... En parallèle, les pure-players du digital continuent de grossir. À l'instar du réseau social Twitter France, qui compte 25 salariés contre 10 il y a six mois, et devrait passer rapidement le cap des 30 collaborateurs. Certaines régies affichent aussi une belle croissance: c'est le cas d'ad you like, qui est à la fois une plateforme technologique et une régie publicitaire spécialisée dans le native advertising. «Nous devrions réaliser / millions d'euros de chiffre d'affaires en Nos équipes sont pour partie à Paris, avec 25 personnes, et à Londres, avec 20 personnes», indique Julien Verdier, PDG d'ad you like. Dix recrutements sont au programme d'ici à la fin de l'année, dont trois développeurs web, un administrateur système, un data scientist, un directeur de clientèle, un account manager, deux chefs de pub pour le marché anglais et un business developper international. «Tous les ans, notre effectif grossit d'une vingtaine de personnes», relève, confiant, Julien Verdier. Dans l'e-commerce aussi, les embauches se poursuivent. Ainsi, après avoir créé 180 postes en 2014, le site Showroom privé devrait recruter à nouveau 150 personnes en 2015: charges de produits e-commerce, trafic manager, experts CRM, business developper... Voici quatre domaines où le recrutement est à l'ordre du jour. AGENCES niritai PS L'agence Wc are social, qui compte 78 salariés et a été rachetée en décembre 2013 par le groupe chinois Blue Focus, poursuit son développement: «Nous atteindrons 90 collabora-

4 Page 4/8 teurs d'ici a la fin de l'année, détaille Sandrine Plasseraud, directrice France Nous allons recru ter des consultants et consultants seniors, un ou deux directeurs conseils et un responsable achats medias» En 2015, l'agence poursuivra dans cette voie pour différents profils directeur artistique, planneur stratégique, consultant et consultant senior Nurun (environ aoc salaries), rachetée par le groupe Publicis début septembre, devrait encore procéder a des embauches d'ici a la fin 2014 deux ou trois développeurs front et back end, deux créatifs (un webdesigner et un directeur artistique web), un directeur de projet et un directeur de clientele Pour 2015, le direc leur des ressources humaines, Stephane Barto lomucci, estime que l'agence devrait être sur la même tendance que les annees précédentes «Une cinquantaine d'embauchés» Chez Fullsix, qui totalise 450 salaries en France et 920 dans le monde, s'il reste une trentaine de postes à pourvoir d'ici à la fin de l'année, il s'agit exclusivement de fonctions techniques (data analyst, ingénieurs Java et PHR développeur front office) «En 2024, nous aurons embauche 112 personnes pour le pôle technique, 38 en conseil, notamment des chefs de projet et directeurs de clientele, et 24 per sonnes en creation, surtout des directeurs artis tiques et maquettistes, constate Ange Miche lozzi, DRH de l'agence Pour 2015, la tendance devrait être assez similaire» Spécialise dans le data marketing (conquête et fidelisation dans les medias interactifs web et mobiles), le groupe 1000 mercis qui compte 380 salaries repartis entre la France (90%), Londres, New York, PaloAlto (Silicon Valley) et Dubai, affiche une belle croissance «Notre chiffre d'affaires s'établit a 21,5 millions d'euros au f semestre 2014, en hausse de 7,5%», se félicite Yseulys Costes, sa présidente et cofondatnce Une vingtaine de personnes Une vingtaine de personnes viendront étoffer les equipes du groupe I DOO mercis. rejoindront les equipes avant la fin de l'année business developper, charges d'opérations marketing (accompagnement des campagnes), chefs de projet, développeurs (front et back end, Python, mobile ), webdesigners et data se entists Pour sa part, Yseulys Costes vient de s'installer dans la Silicon Valley «Pour resser rer les liens avec l'université de Stanford, lieu d'innovation extraordinaire, en particulier dans le domaine du "machine learning " et être au plus pres de toutes les innovations en RTE [real time bidding] et display» formation 5 compétences qui donneront du lustre à votre CV T out communicant doit maitriser le retour sur investissement du social media, il doit être capable de dire en quoi le social media peut contribuer a l'activité dans la rétention ou la conquête client», affirme d'emblée Damien Crequer, associe du cabinet Taste RH ll y plusieurs solutions pour se former au community manage ment la formation certifiante «Community manager» du CFP] (5 modules, 13 jours) et le cycle certifiant «Medias sociaux et com munity management» (Comundi Dauphine Strategies) en sept modules (10 jours) Enfin, il existe le Mooc (Massive online open course, soit formation en ligne ouverte a tous) «Les cles pour devenir community manager», sur la plateforme Open Classroom Ou, pour aller plus lom, le cours «Certificate of social media marketing» sur Udemy (payant, 149 dollars) Pour acquerir des notions en big data (ou megadonnees) du jour au lendemain, en revanche, il est indispensable de comprendre ce que recouvrent ces notions Le Mooc «Introduction to data science» de l'université de Washington (8 semaines) sur Coursera permet d'avoir une bonne compréhension de ces notions Intéressant également, le Mooc «Intro to descriptive statis tics» sur la plateforme Udacity «On peut aussi rencontrer les start up de la big data, assistera des conferences», poursuit Damien Crequer «Aujourd'hui, il est indispensable d'avoir une sensibilité creative adaptée au support digital, considère Stephane Bartolomucci, DRH de Nurun D'où la nécessite d'avoir des notions en design d'interaction [DX design]» Deux solutions pour apprivoiser PUX la formation en dix jours «De webdesigner a UX designer» (Les Gobelins) et le Mooc d'aquent Gymnasium («UXFundamentals») Avoir de bonnes connaissances en SED (search engme optimization, soit référencement naturel) est devenu un prerequis aujourd'hui il existe des formations a la Cegos, chez Demos, dans le catalogue Comundi Strategies ou encore chez CCM Benchmark Des cursus d'une duree d'un ou deux jours Enfin, maîtriser les notions de «lean start-up» - «innovation foi gale» en français, terme popularise par le livre The Lean Start up d'éric Ries, et repris par l'ouvrage Innova tion Jugaad, redevenons ingénieux coecrit par Navi Radjou - peut être un veritable atout a l'heure ou les budgets communication et marketing se réduisent The Lean Start up France organise des «workshops» sur le sujet, sans oublier le Mooc «How to launch a start up» (The Lean Launchpad) disponible sur la plateforme Udacity GW

5 Page 5/8, acteur du mobile to st nt de boucler une levée de fo va recruter en Jean Baptiste Rudelle, PDG et cofondateur de Criteo, vient également de poser ses valises dans la Silicon Valley le géant du reciblage publicitaire et data marketing compte au jourd'hui plus de 1000 salaries dans le monde, dont plus de la moitié en France, y compris son centre de recherche et developpement Depuis fin 2013, Criteo a recruté 200 personnes dans le monde, ouvert des bureaux en Russie ainsi qu'en Chine, accru son développement au Japon et en Espagne L'entreprise devrait atteindre un effectif de 1500 personnes en 2015, en complétant ses équipes marketing et communication digitale en plus de l'embauche de profils techniques (développeurs web, ingénieurs recherche et développement, data analysts, etc ) Des perspectives identiques, même si c'est a une échelle bien plus modeste, pour Data Neo, petite entreprise de 15 salariés créée en 2007 et spécialisée dans le marketing direct et la mise à disposition de donnees «Nous recrutons un directeur du développement, deux mfor matiaens et deux conseillers commerciaux», passe en revue Christophe Tyrode, cofondateur et directeur associe de Data Neo Enfin Linkftuence, une start up spécialisée dans l'écoute du web social qui compte au jourd'hui 70 collaborateurs (65 en France et 5 en Allemagne), est également dans une phase de croissance importante, ce qui devrait gene rer 50 embauches d'ici a 2015, notamment des commerciaux (à Pans, Londres et Mannheim, en Allemagne), des développeurs (technologie big data) et des social media researchers, pour son département etudes et services Prérequis être au moins trilingue. MARKETING MOBILE Cellfish, éditeur d'applications de divertisse ment (70millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013 pour isosalariés, 130 à Paris et 20 à Dusseldorf), devrait embaucher 4 à 5 personnes avant fin 2014 un responsable marketing strategique, un administrateur système, deux développeurs. «En 2015, il y aura 26 recrutements, pour moitié des profils technologiques, 30% marketing, comme des chefs de produit, et 20% dans les fonctions support finance, juridique, design, contenus et com mercial», détaille Nicolas d'hueppe, president du directoire Même croissance pour les deux sociétes de Jerôme Stioui, l'éditeur de logiciel de marke tmg mobile CRM Accengage et l'agence de publicité et marketing relationnel Ad 4 Street!. «Nous sommes une centaine de collaborateurs repartis entre Pans, Londres, San Francisco et Taiwan ll y une quinzaine de postes ouverts immédiatement 3 développeurs mobiles, i architecte big data, 2 commerciaux en France, autant a Londres et i en Allemagne, i chef de pro/et R&D et i chef de projet CRM, 2 chefs de projet commerciaux, 2 chefs de projet medias», égrène Jérôme Stioui De son côté, Plyce, qui vient de boucler une levée de fonds de plus d'un million d'euros, est sur une bonne dynamique «/Vous sommes un acteur du mobile to store, a savoir de la publicité sur mobile pour les enseignes et des coupons de réduction pour mater les consommateurs a venir dans les magasins», détaille Bruno Massiet du Biest, directeur general de Les acteurs du secteur prometteur des objets connectes, comme Withings, recrutent des profils variés, avec ou sans experience. Plyce L'entreprise comprend une quinzaine de salariés et va recruter cinq personnes en 2015 développeurs Android, IOS et HTML, data analyst, administrateur de bases de donnees et commerciaux Les objets connectés offrent de belles opportunités de carrière, et la France brille dans cette activite Illustration avec Withings, l'un des acteurs prometteurs de cet univers, qui devc loppe des objets connectes dans le domaine de la santé et du bien être «Nous sommes 130 salariés en tout, 107 à Issy-les-Moulineaux, i/ a Boston, et nous avons un petit bureau à Hongkong», récapitule Yvan Aussenac, DRH de Withings Les recrutements se poursuivent une quinzaine avant fin 2014 et 50 à 60 en 2015 des ingénieurs logiciels embarqués, ingénieurs électroniques, développeurs mobiles, des techniciens supports client, des chefs de produit, des spécialistes marketing communication (événementiel, RP, commumty management et marque) et responsables comptes clés Ces recrues auront entre zero et 3 4 ans d'expé nence «Comme nous bénéficions d'une bonne couverture medias, nous recevons beaucoup de candidatures spontanées et l'utilise en plus Lmked ln et quèlques sites d'emploi clos siques», indique le DRH À suivre de près, bien entendu, le develop pement des pionniers du secteur Joshfire, l'entreprise de Michel Lévy Provençal, et Sen.se, la societé cofondee par Rafi Haladjian et Franck Biehler (plus d'une dizaine de salaries) Gilles Wybo

6 7 questions/réponses Page 6/8 pour bien évoluer Les conseils de DRH et de recruteurs du secteur de la communication et du marketing pour faire les bons choix. Est-ce le bon moment _ -A- pour changer? Un changement d'employeur est toujours une mise en danger professionnelle quand le taux de chomage dépasse les 10% Au point que ce directeur d'agence (sous couvert d'ano nymat) déconseille de franchir le pas «Sauf s'il y a une insatisfaction tres forte, il vaut mieux rester en poste ll y a beaucoup de risques a bouger en ce moment car les agences restent fragilisées par la volatilité des clients, qui nous remettent bien souvent en compétition tous les ans» Une conjoncture délicate, maîs pas pour tout le monde les profils digitaux peuvent bénéficier de vents plus porteurs Au point que Pierre Cannet, fondateur du cabinet Blue Search, est plus optimiste «La rentree «Ce peut être te moment opportun de compléter une expérience» Stephane Bartolomucci, Nurun est un bon moment pour postuler En plus, le digital est un marche assez fluide et cela va durer dans les prochains mois» Maîs si l'on fait le choix de bouger, il faut redoubler de prudence dans celui de l'entre prise d'accueil est elle en bonne sante, dans un marche porteur 7 Ses managers sont ils des visionnaires 7 Au delà des questions conjonc turelles, ce changement d'employeur doit etre cohérent avec un cheminement individuel «Cette decision est intimement liee a un cycle d'évolution personnelle, confirme Stephane Bartolomucci, DRH de l'agence digitale Nurun Si la personne est en poste depuis trois ou quatre ans, et plutôt jeune, cela peut être le moment opportun pour elle de prendre des risques, et compléter une experience en agence par une autre dans une start up ou chez un acteur du web important, comme Criteo, Vente privee, Amazon, etc» La cle dans ces choix de carriere peut se résumera une question «Qu'est ce que ie vais apprendre 7» En effet, les recruteurs sont tres sensibles a cette notion de courbe d'appren tissage professionnel 2Où se cachent les offres d'emploi? Même si le volume d'offres publie sur les sites d'emploi repart a la hausse, selon la der mere etude de l'apec (Association pour l'em ploi des cadres), leur niveau reste relativement faible dans l'univers de la communication et du marketing, en comparaison avec d'autres secteurs Et pour cause, le secteur est tradition nellement un marche cache le recrutement se déroule surtout par cooptation Pour les jobs dans le digital, ou il y a le plus d'embauchés actuellement, les recruteurs privilégient clairement les reseaux sociaux les agences recrutent souvent en direct sur Twitter (ou via leur site corporate) Dans les agences comme chez les annonceurs, l'autre reseau apprécie est Lmked ln «Pour les pro fils digitaux, je ne vais pas publier d'annonce sur un site d'emploi généraliste, carsurjoocv reçus, 280 ne correspondront pas a ce que ie cherche», explique Pierre Cannet Du coup, il privilégie Lmked ln, en plus de son vivier de candidats et de l'approche directe Selon Charlotte Vitoux Evrard, directrice du recrute ment de Zenith Optimedia France, les offres en marketing, communication et digital peuvent se trouver sur Lmked ln, Viadeo, Facebook, le site de l'apec ou les sites corporate des entreprises, «maîs ce qui marche le mieux, c'est Lmked ln et la cooptation classique» Un passage par l'étranger est-il indispensable? «Avec le digital, on ne raisonne plus local, il n'y a plus de frontieres, constate Marc de Torquat, cofondateur du cabinet Shefferd Du coup, cela se retrouve dans les exigences des entreprises Certaines nous demandent des profils ayant travaille a San Francisco ou en Asie, capables de penser d'abord les pro blêmes avec une culture internationale» Bien sûr, l'idéal est de pouvoir le faire en début de carriere, et c'est de plus l'occasion de devenir réellement bilingue Selon les metiers, il faudra opter pour un visa différent «Une experience en Californie peut être appréciable pour les metiers techniques, estime Stephane Bartolomucci, de Nurun Pour les planneurs ou les commerciaux, le choix est large Etats Unis, Londres, Amsterdam, Smga pour, Hongkong, Bangkok, Shanghai Enfin, l'europe du Nord, notamment la Suede, Sao Paulo au Bresil et l'australie sont de bonnes destinations pour les créatifs» Cette immersion peut aussi s'effectuer en milieu de carriere, selon Charlotte Vitoux Evrard, de retour en France apres une annee passée chez Zenith Optimedia a Londres «C'est essen tiel en termes de savoir etre et savoir faire Cela apporte d'autres méthodologies L'idéal étant de bouger au sem de son groupe» Quelle marge de négociation concernant le salaire? «Quand un salarie change d'entreprise ou d'agence, il peut espérer gagner w a 25 % de plus, indique, en «off», un DRH d'agence Cette marge de négociation peut être plus importante pour des profils tres juniors, qui peuvent viser une hausse de 25 %» Pour autant, la tendance globale pour les salaries

7 Page 7/8 travaillant dans une agence est plutôt morose selon notre enquête (Salaires de la pub», rea lisee par le cabinet Shefferd et a paraitre la semaine prochaine dans Strategies (n 1783) le directeur de la creation et celui du planning strategique ainsi que les metiers commerciaux voient leur salaire median baisser «Maîs d autres tirent leur épingle du jeu, constate Marc de Torquat comme par exemple le res pensable social media» Comment bien se vendre quand on est au chômage^ Avec un taux de chomage a 10 2% au 2 trimestre 2014 selon l'insee) les risques de passer par la case «demande d emploi» sont actuellement élevés Un cercle vicieux car une fois en recherche de ob, les concurrents sont nombreux a la fois les chomeurs et les sala nes ll faut saisir les occasions de se former pendant sa période de recherche d emploi, en utilisa it par exemple son DIF (droit individuel a la formation) La portabilité (principe du mam tien des droits en cas de fin ou de rupture de contrat) du DIF permet normalement de finan cer ces cursus Selon Charlotte Vitoux Evrard de Zenith Optimedia France < il faut etre actif dans son chômage continuer d'activer son reseau effec tuer des missions en free lance ou lancer un projet une association» Quelles regles a respecter pour transformer l'essai? Trois mois pour convaincre, e est ce que prevoit la Convention collective de la publicite pour les cadres avec possibilité de renouveler cette per ode une fois Maîs comme 84% des embauches se font actuellement en contrat a duree déterminée selon I Insee (chiffre du i trimestre 2014), un niveau record depuis quinze ans c'est bien souvent le CDD qui fait office de période test Chez les annonceurs, la regle pour les cadres est différente sx mois renouvelables une fo s i Maîs la tendance est Linked In et la cooptation, c'est ce qui marcjw le mieux pour un job» Charlotte Vitoux Evrard Zenith Optimedia plutôt4+3 note Pierre Cannet debluesearch Quand une entreprise investit dans le digital et recrute un responsable e commerce, c'est comme une sorte de greffe, car ce cadre doit contribuer a définir la strategie globale maîs aussi se faire adouber par les autres services et collaborateurs» Un vrai defi Premier cense I ne pas se survendre en entretien, sinon la période d'essai pourrait tourner au calvaire r ll faut aussi eviter de vouloir tout remettre en question précise Charlotte Vitoux Evrard L'idée n'est pas non plus de s'adapter a toute vitesse, car la fraicheur du regard et l'apport de nouvelles méthodologies peuvent etre appre cles par votre nouvel employeur» Enfn i faut prendre le temps d observer les us et coutumes et ne pas hésiter a rédiger un rapport faisant part de son etonnement Comment bien choisir 7ses stages * Lideal est de pouvoir alterner un stage en agence dans une start up, puis un groupe et de se frotter ainsi a trois façons de travailler tres différentes «ll n'y a pas de bon ou de mauvais stage Ce qui compte c'est ce que l'on en fait et les enseignements que l'on en retire, insiste Charlotte Vitoux Evrard ll faut accepter de faire de l'opérationnel et ne pas hésiter a poser des questions comme "Qu est ce que vous avez apprécie ou déteste chez les précédents sia g/aires 7 "» Le jeune peut aussi demander a avoir des points réguliers avec son manager et que celui ci lui fixe des object fs Gilles Wybo

8 En immersion Page 8/8 DIGITAL Gwenaëlle Quenaon-Hervé, directrice générale adjointe de Regions Job, mise MANAGERS sur un management agile au sein de ses équipes pour multiplier les innovations. Pas besoin de s'installer dans un garage de la Silicon Valley pour creer une start up à succès: un petit appartement breton peut convenir tout autant 1 C'est à Rennes, la capitale d'ille-et Vilaine, que Gwenaëlle Quenaon Hervé a cofondé Ouest Job, début 2000 Quatorze ans plus tard, c'est devenu Regions Job, une PME de 170 salaries réalisant a/millions d'euros de chiffre d'affaires (2013) et 30% de marge À l'origine de l'aventure, ils étaient trois JérômeArmbruster (aujourd'hui directeur genéral du site), Guillaume Semblât (devenu directeur delégué de Télégramme Développement) et Gwenaëlle Quenaon-Hervé donc La start-up a très vite reçu du renfort neuf mois apres son lancement, le groupe Le Télégramme prenait une participation majoritaire (60%) Dans la foulée, le site se rebaptisait Re gions Job et devenait la tête de pont.! du groupe de presse régionale pour - l'emploi sur internet * Du haut de ses quatorze ans, Re gions Job cherche encore à conquérir de nouveaux territoires, car il est confronté (comme tous les sites emploi) à la fois a la concurrence des réseaux sociaux, Lmked ln en particulier, et des sites d'annonces gratuits, comme Le Bon Com A la manœuvre, Gwenaëlle Quenaon-Herve, Son parcours en bref sa directrice génerale adjointe, raconte «En 2012, /'ai crée After Twelwe, une filiale pour les nouveaux développements, a laquelle peuvent collaborer une quinzaine de per sonnes, au gré des projets Cela nous a permis de lancer, début 2014, Cadreo, notre premier Naissance a Brest (Rnistere) Maîtrise de droit des affaires et dè droit fiscal (Rennes 2) Master en administration des entreprises (IAE de Rennes) Fonde Ouest Job avec Guillaume Semblât et jerôme Armbruster En septembre, le groupe Le Télégramme prend 60% du site, qui se renomme Regions Job 2003 Le Monde et Le Nouvel Obs prennent une participation minoritaire Creation de Paris Job, filiale commune avec le groupe Amaury Lancement d'after Twelve, structure consacrée aux nouveaux developpements Creation de Cadreo, site spécialise pour les cadres superieurs Rachat, a parts égales avec figaro Classifieds, du site d'annonces d'emploi et de recrutement Talent Plug «Notre attente vis-a-vis d'un collaborateur évolue énormément d'une annee a l'autre, et il faut savoir le repositionner intelligemment.» site pour les cadres et dirigeants.» En deux ans, Gwenaëlle Quenaon Hervé a investi 1,5 million d'euros dans son «laboratoire d'innovations» Dans chacun des groupes projets, il y a un pilote qui représente un service de l'entreprise (développement, marketing, webdesign, etc.), et il s'agit de preférence d'un non-manager. À toute vitesse «Gwenaëlle n'hésite pas à s'im merger totalement au sem de ses equipes, en particulier en début de projet, souligne Jerôme Armbruster Elle prête beaucoup d'attention a la place de chacun dans ces groupes projets Cela peut aussi être un frein a vouloir associer toutes les com petences de la societe, on avance moins vite.» Le maître mot de la din géante pour que Regions Job conti nue à prospérer l'agilité «Notre attente vis à vis d'un collaborateur évolue énormément d'une année a l'autre, et il faut savoir le repositionner intelligemment D'autant qu'en parallèle, il faut gérer la croissance de l'entreprise nous sommes passés de 3 à i/o personnes» Avec une étape difficile «En pie/ne crise financière, en 2008, le nombre d'offres d'emploi sur le site est passé de en septembre a en octobre Cela a été le premier choc depuis la creation de la societe ll a fallu se séparer de collaborateurs», soupire Gwenaëlle Quenaon-Hervé Depuis, la société a recréé 70 postes, un rythme soutenu prisé par la manager «Elle est capable de tout bousculer pour réinventer une activite, et elle va vite Parfois, nous sommes complètement largués, sourit Ellen Bonenfant, directrice communication et partenariats chez Regions Job // faut savoir aller la trouver et lui dire "help"» Maîs surtout pas «stop» 1 Gilles Wybo