AGENT DES SERVICES CORRECTIONNELS

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Laure Poulin
il y a 7 ans
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1 AGENT DES SERVICES CORRECTIONNELS PRÉPARATION AUX EXAMENS FRANÇAIS ÉCRIT ET HABILETÉ À COMPRENDRE L INFORMATION Cet examen vise à évaluer vos connaissances en français écrit et votre habileté à comprendre l information. Il comprend deux parties et sa durée est de 45 minutes. Première partie : Français écrit Cette partie comprend 20 questions comportant, chacune, deux phrases. Vous devez vérifier si les phrases sont écrites correctement. Une phrase est écrite correctement si elle ne comporte aucune faute d'orthographe ou de grammaire. Exemples : Question 1 : 1. Vers midi, nous sommes sortis de la clinique ou nous sommes allés rencontrer un médecin. 2. À son arrivée, il s'assoit sur une chaise dans le passage et attend pour passer son teste de diabète. Choix de réponses : A. Seule la phrase 1 est écrite correctement. B. Seule la phrase 2 est écrite correctement. C. Les phrases 1 et 2 sont écrites correctement. D. Les phrases 1 et 2 ne sont pas écrites correctement. 1

Vous devez vérifier si les phrases sont écrites correctement. Une phrase est écrite correctement si elle ne comporte aucune faute d'orthographe ou de grammaire. Exemples : Question 1 : 1.

2 Question 2 : 1. Si la personne incarcérée n'aurait pas été dehors, elle serait allée au parloir et nous aurions pu voir sa réaction. 2. Le chef d'unité voulait parler le plus tôt possible à l'agent des services correctionnels concerné. Choix de réponses : A. Seule la phrase 1 est écrite correctement. B. Seule la phrase 2 est écrite correctement. C. Les phrases 1 et 2 sont écrites correctement. D. Les phrases 1 et 2 ne sont pas écrites correctement. 2

réaction. 2. Le chef d'unité voulait parler le plus tôt possible à l'agent des services correctionnels concerné.

3 Deuxième partie : Habileté à comprendre l information Cette partie comprend 8 questions comportant, chacune, un court texte suivi d énoncés en lien avec ce texte. Vous devez choisir l énoncé qui se rapporte le plus directement au texte. Exemple : Question 3 : «La diminution de la violence passe par une plus grande conscientisation collective et par la reconnaissance de ses propres outils pour régler les conflits. Le dictionnaire définit la violence comme étant une force brutale pour soumettre quelqu'un. Si un enfant ne connaît que cette issue pour régler un problème, il tentera d'avoir le dessus sur l'autre et ne saura pas puiser dans ses ressources pour dialoguer et régler autrement le conflit.» Choix de réponses : A. Les parents sont responsables de fournir à leurs enfants des outils pour régler les conflits. B. Certains conflits sont sans issue et ne peuvent pas être réglés par le dialogue. C. Dans notre société, la violence est souvent la seule façon pour une personne de s'affirmer et de s'imposer. D. Les enfants ayant souffert de violence dans leur milieu familial manquent de confiance en eux et deviennent violents à leur tour. E. Souvent, l enfant violent ne connaît pas d'autre moyen que la violence pour régler les conflits. 3

Exemple : Question 3 : «La diminution de la violence passe par une plus grande conscientisation collective et par la reconnaissance de ses propres outils pour régler les conflits.

4 HABILETÉ À OBSERVER DES SITUATIONS Cet examen vise à évaluer votre habileté à observer des situations. Il comprend 18 questions et sa durée est de 8 minutes. Pour chacune des questions, vous devez choisir, parmi les quatre dessins proposés dans les choix de réponse, celui qui est identique au dessin original. Exemples : Question 1 : Dessin original : 4

Pour chacune des questions, vous devez choisir, parmi les quatre dessins proposés dans

5 Choix de réponses : A. B. C. D. 5

6 Question 2 : Dessin original : 6

7 Choix de réponses : A. B. C. D. 7

8 HABILETÉS PROFESSIONNELLES Cet examen vise à évaluer des habiletés professionnelles liées à l'emploi d'agent des services correctionnels dans les établissements de détention québécois. Il comprend 80 questions et sa durée est de 3 heures 30 minutes. Pour répondre à ces questions, vous devez considérer que vous occupez cet emploi. Les situations présentées sont similaires à des situations qui pourraient se produire en établissement de détention. Chaque situation est suivie de choix de réponses correspondant à des actions visant à régler la situation. Vous devez choisir la meilleure action à accomplir en premier lieu pour régler les situations qui sont présentées. Exemples : Question 1 : Lors d'une inspection de routine, à l'intérieur de l'unité de vie, vous remarquez qu'une personne incarcérée ne semble pas être dans un état normal. Que faites-vous? Choix de réponses : A. Je m occupe de cette personne aussitôt que mon inspection est terminée. B. J'isole cette personne jusqu'à la prochaine inspection pour éviter des problèmes. C. Je communique immédiatement avec mon supérieur. D. Je vais parler à cette personne pour m'assurer de son état. E. Je demande sur-le-champ l'assistance de mes collègues spécialisés en soins de santé. 8

Les situations présentées sont similaires à des situations qui pourraient se produire en établissement de détention.

9 Question 2 : Vous faites partie d'une équipe de quatre agents des services correctionnels affectés à un secteur. Les personnes incarcérées apprécient votre façon de travailler et se comportent bien avec vous. Le matin, des personnes incarcérées ont fait des demandes qui ont été refusées par vos confrères pour des raisons justifiables. Le midi, à l'heure du repas, alors que vous êtes seul pour assurer la surveillance du secteur, ces personnes vous font les mêmes demandes. Que faites-vous? Choix de réponses : A. J'accepte au moins une de leurs demandes afin de conserver le bon contact que j ai avec eux. B. Je refuse leurs demandes et je leur explique qu elles ont été refusées pour des raisons justifiables. C. Je leur demande des précisons sur leurs demandes et j'accepte seulement celles qui me semblent les plus pertinentes. D. Je refuse leurs demandes et je m engage à essayer de convaincre mes confrères de revenir sur leurs décisions. E. Je refuse leurs demandes et je démontre de l ouverture à leurs besoins afin de conserver le bon contact que j ai avec eux. 9

Le matin, des personnes incarcérées ont fait des demandes qui ont été refusées par vos confrères pour des raisons justifiables.

10 RÉPONSES Français écrit et habileté à comprendre l information La réponse de la question 1 est D. La réponse de la question 2 est B. La réponse de la question 3 est E. Habileté à observer des situations La réponse de la question 1 est B. La réponse de la question 2 est A. Habiletés professionnelles La réponse de la question 1 est D. La réponse de la question 2 est B. 10

Habileté à observer des situations La réponse de la question 1 est B.

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