Aide pour le site Aéroplan

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1 Aide pour le site Aéroplan

2 Contents Aide générale sur le site... 4 Entrée d un NIP... 4 Enregistrement d un compte... 4 Connexion à votre compte... 5 La page «Votre compte»... 7 Votre historique des commandes... 8 Modifier votre mot de passe... 9 Vous avez oublié votre mot de passe? Mettre votre compte à jour Recherche de contenu sur le site Résultats de la recherche Musique - Aide Télécharger de la musique Options de téléchargement Option de téléchargement Media Manager Méthode de téléchargement à l unité Méthode de téléchargement par morceau de musique Comment puis-je trouver un fichier une fois qu il a été téléchargé? Cyberlivre Aide Exploration des cyberlivres Téléchargement de cyberlivres Ouverture des cyberlivres sur un ordinateur de bureau ou portatif Téléchargement et utilisation des cyberlivres Téléchargement de cyberlivres et utilisation de la plateforme Adobe Digital Edition Étapes à suivre pour visionner des cyberlivres en format PDF sur un téléphone intelligent ou une tablette à écran tactile Livres audio - Aide Exploration des livres audio Téléchargement de livres audio Ouverture des livres audio sur un ordinateur de bureau ou portatif Téléchargement et utilisation des livres audio Applications et Jeux Aide Téléchargement d une application

3 Crédits Facebook Crédits Facebook

4 Aide générale sur le site Pour commencer Une fois que vous avez échangé vos milles contre un code NIP de Zone numérique Aéroplan et que vous avez reçu votre courriel de confirmation, vous êtes prêt à enregistrer votre compte. Si vous n avez pas encore échangé vos milles contre un NIP, consultez le site et sélectionnez l ensemble de crédits voulu dans la catégorie «Médias et plus» à gauche. Entrée d un NIP Pour pouvoir entrer un NIP, vous devez être connecté à votre compte. En cliquant sur le bouton «ENTREZ VOTRE CODE», situé au-dessus de la barre de menus du contenu, vous devrez entrer votre NIP. Une fois votre NIP entré, le nombre total de crédits Zone médias Aéroplan dans votre compte sera affiché. Il est possible d entrer d autres NIP à cette étape-ci ou vous pouvez commencer à télécharger du contenu numérique. Enregistrement d un compte Le lien «Enregistrer» est disponible partout dans le site et figure dans le menu Contenu. Lorsque vous cliquez sur le lien «Enregistrer», vous êtes dirigé vers la page d enregistrement du compte. Un compte est nécessaire pour télécharger le contenu numérique du site. 4

5 Connexion à votre compte Si vous avez un compte, vous serez en mesure de cliquer sur le lien «Connexion» situé du côté droit du menu Contenu en tout temps. Il suffit d entrer vos nom d utilisateur et mot de passe et d accéder à votre compte. 5

6 Une fois connecté au site, vous constaterez que le bouton «Enregistrer»a été remplacé par le bouton «Votre compte» qui vous offre un accès pour gérer votre profil. Le menu Contenu affiche également le nombre de crédits que vous possédez. 6

7 La page «Votre compte» La page «Votre compte» permet : d accéder à votre historique des commandes; de modifier votre mot de passe; de mettre votre compte à jour. 7

8 Votre historique des commandes Permet de télécharger des fichiers que vous avez téléchargés antérieurement par le biais de votre compte. Certains types de contenu ne permettent pas de téléchargements supplémentaires au-delà de certaines limites. L historique des commandes indique la date de commande pour chacune des commandes passées antérieurement. Vous pouvez cocher les éléments de votre historique des commandes que vous voulez télécharger à nouveau, puis aller à «Passer à la caisse». Le fait de cliquer sur ce bouton n entraînera pas des frais supplémentaires pour le contenu que vous avez téléchargé antérieurement. 8

9 Modifier votre mot de passe 1. Cette caractéristique vous permet de mettre à jour le mot de passe de votre compte. Il suffit de saisir votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe que vous avez choisi. Votre mot de passe est mis à jour dès que vous soumettez les détails. 2. Une fois que vous avez terminé, un message de confirmation s affiche. 3. Si vous avez fait une erreur, vous serez invité à recommencer la mise à jour. 9

10 Vous avez oublié votre mot de passe? Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander la mise à jour en procédant comme suit : 1. À partir de l écran d ouverture de session, cliquez sur «Oublié votre mot de passe?». 2. Entrez l adresse de courriel associée à votre compte. 3. Vous recevrez alors un lien de réinitialisation du mot de passe à l adresse de courriel associée à votre compte. 4. Vous devrez alors cliquer sur le lien figurant dans votre courriel de réinitialisation du mot de passe. 5. Vous serez alors dirigé vers le site où vous pourrez créer un nouveau mot de passe. Une fois que vous aurez soumis le nouveau mot de passe, les détails relatifs à la connexion à votre compte seront mis à jour. 10

11 Mettre votre compte à jour 1. Vous permet de mettre à jour les renseignements relatifs à votre compte, à savoir le prénom, le nom, l adresse de courriel, le pays et le code postal. 2. Une fois que vous avez soumis vos renseignements mis à jour, un message s affiche pour confirmer la réussite de la mise à jour.si les renseignements fournis comportent une erreur, un message vous indiquera l endroit nécessitant une correction. 11

12 Recherche de contenu sur le site Pour chercher du contenu dans la Zone numérique, cliquez simplement sur le type de contenu approprié (p. ex., Musique, Cyberlivres, etc.), saisissez votre terme de recherche et appuyez sur Entrée ou cliquez sur «Rercherche». Résultats de la recherche Vos résultats de recherche s afficheront au page de la recharge de la page; vous pourrez alors les examiner et cliquez sur tout résultat pour visualiser davantage de détails ou télécharger le produit. 1. Passer d une page à l autre : Vous serez en mesure d atteindre directement la page que vous désirez utiliser à l aide des boutons «Premier», «Précédent», «Suivant»et «Dernier». Vous pourrez également sauter des pages en sélectionnant le numéro de page qui vous mènera directement à cette dernière. 2. Trier les résultats : Vous serez en mesure de trier les résultats selon leur pertinence ou en ordre alphabétique à l aide du menu déroulant «trier les résultats selon». 3. Visualiser les détails relatifs au produit : Vous pouvez visualiser les détails du produit en cliquant sur le bouton «Plus de détails». 12

13 Musique - Aide Télécharger de la musique Vous pouvez télécharger de la musique selon deux méthodes. L utilisateur peut choisir de télécharger des morceaux de musique à l unité ou se servir du gestionnaire de téléchargement pour télécharger des albums complets ou plusieurs morceaux de musique. En sélectionnant le bouton «Télécharger», l utilisateur doit confirmer qu il applique un montant de x crédits. 13

14 En cliquant sur «Confirmer», un indicateur d état s active; la ou les pistes sont en cours de traitement et les crédits que l utilisateur a en compte sont déduits. Options de téléchargement Après le traitement de la ou des pistes, l utilisateur choisit l option permettant de télécharger les morceaux de musique. Option de téléchargement Media Manager Si l utilisateur choisit cette option, apparaît alors le téléchargeur JAVA. Cliquer sur «Télécharger» pour lancer le processus de téléchargement de l album. L utilisateur peut télécharger toutes les pistes sélectionnées ou les sélectionner individuellement en maintenant la touche Ctrl enfoncée et en cliquant sur les pistes qu il souhaite télécharger. Après avoir cliqué sur «Télécharger», l utilisateur peut choisir le dossier dans lequel les pistes seront enregistrées sur son ordinateur. Pour sauvegarder les fichiers directement dans itunes, l utilisateur doit sélectionner le dossier AUTOMATICALLY ADD TO itunes (Ajouter automatiquement à itunes) en suivant le trajet inter-répertoires ci-après : MY MUSIC > itunes > itunes MUSIC > AUTOMATICALLY ADD TO itunes. 14

15 1. Sélectionner les morceaux de musique à télécharger. 2. Sélectionner le dossier dans lequel enregistrer les fichiers : Une fois que le dossier approprié a été sélectionné, le téléchargement commence; lorsque le téléchargement est terminé, l utilisateur peut voir les pistes téléchargées dans le dossier qui a été sélectionné auparavant. L illustration est une représentation sous le système d exploitation Window 7; l emplacement exact dépend de votre système d exploitation et plateforme. Méthode de téléchargement à l unité Si l utilisateur choisit de télécharger les pistes à l unité, apparaît alors une liste des pistes à télécharger. En cliquant sur les liens de téléchargement à l unité ci-dessous, la piste sélectionnée est téléchargée sur l ordinateur de l utilisateur. Remarque : Selon la configuration de l ordinateur, cet écran peut ou non s afficher ou se présenter différemment selon le navigateur utilisé et selon le logiciel installé sur l ordinateur. 15

16 Méthode de téléchargement par morceau de musique L utilisateur peut choisir de télécharger une seule piste; pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton «Télécharger».Lorsque l'utilisateur clique sur le bouton de téléchargement s affichant en regard d une piste sur le site, un message lui demande de confirmer les crédits exigés pour le téléchargement. Après confirmation, un indicateur d état s affiche, indiquant le temps restant pour le téléchargement. Comment puis-je trouver un fichier une fois qu il a été téléchargé? Pour trouver un fichier téléchargé, utilisez l'option Search ou Find (Rechercher) sur votre ordinateur pour localiser celuici. Pour ouvrir la fenêtre de recherche, cliquez sur le bouton «Démarrer» et choisissez «Recherche» ou cliquez sur «Poste de travail» sur le bureau, ou double-cliquez sur le lecteur de disque dur, ou appuyez sur Ctrl+F. Tapez *.mp3 dans la liste de recherche qui apparaît; celle-ci trouvera tous les fichiers Windows Media Audio qui sont sur votre ordinateur. Le fichier recherché devrait apparaître parmi la liste des fichiers. 16

17 Cyberlivre Aide Exploration des cyberlivres Pour obtenir plus d information au sujet d un cyberlivre et connaître les autres cyberlivres disponibles pour le même auteur, cliquez sur l image, le nom du cyberlivre ou sur le lien «Plus d e détails». Pour obtenir plus d information au sujet d un auteur et connaître les autres cyberlivres disponibles pour le même auteur, cliquez sur le nom de l auteur dans la liste des cyberlivres. 17

18 Téléchargement de cyberlivres 1. Cliquez sur le lien «Télécharger» pour lancer le téléchargement du cyberlivre que vous avez choisi et cliquez sur «Confirmer» dans la fenêtre qui s affiche. 3. Une fois que vous avez indiqué votre lieu de résidence, le cyberlivre peut être téléchargé. Remarque : le logiciel Adobe Digital Editions (ADE) doit être installé sur votre ordinateur afin de pouvoir lire des cyberlivres; si ce n est pas le cas, ouvrez le lien indiqué dans le message-guide qui s affiche. 2. Une fois que vous avez confirmé le téléchargement, un indicateur d état s affiche pendant que votre cyberlivre est en cours de préparation en vue du téléchargement. Si vous n avez pas assez de crédits pour télécharger le cyberlivre, une autre option s affichera et vous devrez entrer un autre code NIP. 18

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20 Ouverture des cyberlivres sur un ordinateur de bureau ou portatif À cette étape, vous ne téléchargez pas le cyberlivre; vous téléchargez un fichier «.acsm» que le logiciel ADE (Adobe Digital Editions) utilise pour télécharger le contenu du livre. Si le logiciel ADE n est pas installé, vous devez d abord sauvegarder le fichier.acsm sur votre ordinateur, télécharger le logiciel ADE et ensuite ouvrir le fichier.acsm par l intermédiaire de l interface du logiciel ADE. Interface ADE illustrée ci-dessus 20

21 Téléchargement et utilisation des cyberlivres La section des cyberlivres, sur le site, offre les formats epub et Adobe Digital Editions (ADE). Beaucoup de cyberlivres sur la plateforme sont disponibles dans les deux formats pour le téléchargement. Certains titres ne sont disponibles que dans un des deux formats. Cela relève de la décision des titulaires des droits en égard aux formats sous lesquels sont publiés leurs œuvres. Le format epub est pris en charge sur les plateformes suivantes. Matériel o Apple ipad o Barnes and Noble NOOK o Lecteur Sony (Pocket/Daily/Touch Edition et PRS-505) o Bookeen Cybook OPUS Logiciel de bureau o Adobe Digital Editions Lecteurs en ligne/navigateurs Web o Lecteur ibis o Bookworm o EPUBReader Outre les plateformes ci-dessus, il y a beaucoup de logiciels disponibles pour ce format qui peuvent être installés sur la majorité des plateformes notamment Windows, Windows Phone, Mac OS X, IOS, LINUX et Android. Le lien Wikipédia ci-dessous fournit de l information au sujet des systèmes de lecture epub : Téléchargement de cyberlivres et utilisation de la plateforme Adobe Digital Edition Pour télécharger un fichier de cyberlivre en format Adobe, un visualiseur de cyberlivres Adobe Digital Editions doit être installé sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger le fichier à l adresse URL suivante : trouverez une liste d appareils compatibles à l adresse URL suivante :http://blogs.adobe.com/digitalpublishing/supported-devices. Si le lecteur de cyberlivres Adobe Digital Edition est installé sur votre ordinateur, il se déclenche au lancement du téléchargement du cyberlivre sur le site. Dans l exemple ci-dessous, le logiciel Adobe est installé et le cyberlivre à télécharger est sélectionné; le logiciel Adobe effectue le téléchargement et met le cyberlivre à votre disposition. 21

22 L exemple ci-dessous illustre un cyberlivre téléchargé à partir du site et ouvert dans le logiciel Adobe Digital Editions. Étapes à suivre pour visionner des cyberlivres en format PDF sur un téléphone intelligent ou une tablette à écran tactile Étape 1 Créez un compte «txtr» et associez-le à votre compte d identification Adobe. 1. À partir de votre ordinateur, allez à l adresse et créez un compte gratuit en cliquant sur «DEVENIR MEMBRE» dans l angle supérieur droit. 2. Une fois la connexion établie, cliquez sur «Compte» dans l angle supérieur droit et sélectionnez «Paramètres DRM». 22

23 3. Entrez vos code d identification et mot de passe Adobe afin que votre compte «txtr» puisse lire le contenu DRM protégé et enregistrer vos paramètres. Si vous n avez pas de code d identification Adobe, cliquez sur le lien indiqué sur le site «txtr» pour en créer un. Étape 2 Installez l application «txtr» sur votre téléphone intelligent ou tablette à écran tactile. 1. Allez à l adresse pour installer l application «txtr» sur votre téléphone intelligent ou tablette à écran tactile. 2. Dans l application, cliquez sur les paramètres et connectez-vous au compte «txtr» que vous avez créé à l étape Connectez-vous au compte Adobe avec le code d identification DRM. Étape 3 Téléchargez votre cyberlivre en format PDF sur votre compte «txtr» en ligne. 1. Connectez-vous à votre compte «txtr» sur votre ordinateur. 2. Cliquez sur «Mes livres» dans l angle supérieur droit. 3. Sélectionnez «Télécharger» dans le menu de navigation principal. 4. Cliquez sur «Sélectionner les documents» et faites défiler jusqu au dossier où se trouve votre cyberlivre : a. Windows XP : C:\Documents et Settings\<user>\My Documents\My Digital Editions\ b. Windows Vista ou 7 : C:\Users\<user>\Documents\My Digital Editions\ 5. Après avoir sélectionné les cyberlivres que vous voulez télécharger, cliquez sur «Télécharger» pour les télécharger dans votre bibliothèque «txtr». 23

24 6. Au bout de quelques minutes, votre cyberlivre sera automatiquement disponible pour être téléchargé sur votre application «txtr».cliquez sur le titre du livre dans votre application «txtr» pour le télécharger sur votre téléphone intelligent ou tablette à écran tactile. Livres audio - Aide Exploration des livres audio Pour obtenir plus d information au sujet d un livre audio et connaître les autres livres audio disponibles pour le même auteur, cliquez sur l image, le nom du livre audio ou sur le lien «Plus d info». Pour obtenir plus d information au sujet d un auteur et connaître les autres livres audio disponibles pour le même auteur, cliquez sur le nom de l auteur dans la liste des livres audio. 24

25 Téléchargement de livres audio 4. Cliquez sur le lien «Télécharger» pour lancer le téléchargement du livre audio que vous avez choisi et cliquez sur «Confirmer» dans la fenêtre qui s affiche. 6. Une fois que vous avez indiqué votre lieu de résidence, le livre audio peut être téléchargé (voir la rubrique 1 ci-dessous). Remarque : vous devez installer le logiciel OverDrive Media Console. La console vous permet d écouter vos livres audio sur votre ordinateur ou de les transférer sur votre lecteur MP3. Allez à l adresse pour avoir plus de détails et télécharger l application de la console média OverDrive (voir la rubrique 2 cidessous). Un lien pour télécharger le logiciel OverDrive Media Console est disponible au moment où un livre audio est téléchargé à partir du site. 5. Une fois que vous avez confirmé le téléchargement, un indicateur d état s affiche pendant que votre livre audio est en cours de préparation en vue du téléchargement. Si vous n avez pas assez de crédits pour télécharger le livre audio, une autre option s affichera et vous devrez entrer un autre code NIP. 25

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27 Ouverture des livres audio sur un ordinateur de bureau ou portatif Après avoir cliqué sur le lien «Cliquer ici pour télécharger votre livre audio», un message vous invite à télécharger un fichier. À cette étape, vous ne téléchargez pas le fichier du livre audio; vous téléchargez un fichier «.acsm» que le logiciel OverDrive Media Console utilise pour télécharger le contenu du livre audio. Si la console média OverDrive n est pas installée sur votre ordinateur, vous devez d abord sauvegarder le fichier.acsm sur votre ordinateur, télécharger le logiciel OverDrive Media Console et ensuite ouvrir le fichier.acsm par l intermédiaire de l interface du logiciel OverDrive Media Console. Dans l exemple ci-dessous, après avoir cliqué sur OK sur le fichier du livre audio dans l image ci-dessus, le logiciel OverDrive Media Console vous assistera au cours du processus de téléchargement (voir n o 1 dans l image ci-dessous). Cliquez sur OK pour télécharger le fichier (voir n o 2 dans l image ci-dessous). 27

28 Une fois que vous avez cliqué sur OK pour le sauvegarder, le fichier du livre audio apparaît dans la section Media Console en surbrillance (voir n o 1 dans l image ci-dessous). Vous pouvez sélectionner la totalité du livre audio, ou certaines parties, à télécharger; vous pouvez y retourner à tout moment pour télécharger d autres parties (voir n o 2 dans l image ci-dessous). Cliquez sur OK pour télécharger votre sélection (voir n o 3 dans l image ci-dessous). Après avoir cliqué sur OK, la sélection s affiche ainsi que la partie en cours de téléchargement (voir n o 1 dans l image ci-dessous). Le pourcentage de contenu téléchargé s affiche également (voir n o 2 dans 28

29 l image ci-dessous). Les commandes principales du logiciel OverDrive Media Console sont disponibles et peuvent être utilisées pour la gestion de vos livres audio (voir n o 3 dans l image ci-dessous). Double-cliquez sur votre livre audio dans la section Media Console pour lancer le fichier; la lecture commence. L information sur le fichier s affiche (voir n o 1 dans l image ci-dessous) ainsi que la partie du livre qui est en cours de lecture. Le chapitre en cours de lecture s affiche également (voir n o 3 dans l image ci-dessous) et l écoute peut être contrôlée par l intermédiaire de la section des fonctions de commande au bas de l écran (voir n o 4 dans l image ci-dessous). 29

30 Téléchargement et utilisation des livres audio La section des livres audio, sur le site, offre des fichiers en format MP3. Les fichiers disponibles sur le site sont compatibles avec les produits suivants : Cellulaires : Android MC BlackBerry iphone /ipad /itunes Windows Phone 7 Ordinateurs : Windows Mac Pour plus d information sur l utilisation du logiciel OverDrive Media Console, ainsi que la FAQ, le guide d accessibilité et des échantillons de livres audio supplémentaires, allez à Applications et Jeux Aide Lorsque vous ouvrez la section des applications pour la première fois, vous pouvez y régler votre plateforme ou appareil. Cela permet de s assurer que seules les applications compatibles avec l appareil sont visibles et qu elles peuvent fonctionner sur votre plateforme mobile. En tout temps, vous pouvez : 1. Cliquer sur «Modifier l appareil» dans la colonne de gauche; 2. Mettre à jour votre plateforme ou appareil dans la fenêtre en incrustation qui s affiche. L écran d accueil de vos applications comporte des sections permettant de visualiser le contenu par plateforme et par type. Les résultats issus d une recherche dans la section de recherche des applications sont également affichés. 30

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32 Téléchargement d une application 1. Cliquez sur le bouton «Télécharger» de l application que vous voudriez télécharger (tel qu illustré ci-dessous) : 2. Une fenêtre en incrustation s affiche vous demandant de confirmer votre téléchargement : 3. Une fois que vous avez cliqué sur «Confirmer», un indicateur de progression s affiche. 4. L image ci-dessous s affiche.cliquez sur le lien «Courriel» et ouvrez le courriel que vous avez reçu sur votre appareil mobile. On vous demandera une adresse de courriel auquel vous pouvez accéder au moyen de votre appareil mobile. Cliquez sur le lien fourni dans votre courriel de téléchargement sur l appareil dans lequel vous voulez télécharger l application. Suivez les instructions d installation de votre appareil. 32

33 Crédits Facebook Crédits Facebook Le site offre une façon simple et facile de convertir vos crédits Zone numérique Aéroplan en crédits Facebook. Vous pouvez choisir parmi plusieurs ensembles de crédits. 1. Sélectionnez la valeur de votre ensemble. 2. Une fois que vous avez sélectionné la valeur de votre ensemble, il vous faudra confirmer la transaction (tel qu indiqué dans l image ci-dessous). 3. Si vous n avez pas ouvert de session sur Facebook, on vous demandera de le faire (tel qu indiqué dans l image cidessous). 33

34 4. Une fois la session ouverte sur Facebook, le système appliquera les crédits Facebook à votre compte Facebook (tel qu indiqué dans l image ci-dessous). 5. En cliquant sur «Continuer», vous pouvez revenir à la page Facebook où il vous sera possible d échanger des points supplémentaires contre des crédits Facebook. Vous pouvez également aller à une section différente du site à l aide de la barre de navigation supérieure. 6. Pour vérifier votre solde de crédits Facebook sur Facebook, consultez : https://www.facebook.com/help/?faq=

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