SERVICE DE LA FORMATION DES PERSONNELS ET DES CONCOURS

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1 ANNEE SERVICE DE LA FORMATION DES PERSONNELS ET DES CONCOURS Adresse 13, rue du four Paris 6 ème étage Métro Mabillon Courriels : : Responsable du service Gestionnaires Christine BROSSIER Françoise CARON Sabine MENDES Michèle PADE 1

2 DU BON USAGE DE LA FORMATION A PARIS 1 Le dispositif de formation continue permet à tout le personnel de Paris 1 de développer ses connaissances et ses savoir-faire afin de répondre à ses besoins actuels et futurs. QUI? Personnel administratif : agents titulaires et contractuels Personnel technique : agents titulaires et contractuels Enseignants-chercheurs : agents titulaires et contractuels Personnel de bibliothèque : agents titulaires et contractuels QUAND? Inscrivez vous DES LA PARUTION DU DE FORMATION (publication de la brochure papier ou sur intranet) car le nombre de candidats par stage est limité. Date limite de dépôt de candidatures : 1 mois avant la date du début du stage. COMMENT? Envoyez au service de la formation la notice de candidature, que vous trouverez en dernière page de la brochure ou sur la page d accueil d intranet (rubrique Formulaires). Remplissez une notice de candidature pour chaque stage souhaité. La notice de candidature doit comporter la signature de votre supérieur hiérarchique et son appréciation. Le critère de sélection se fait selon : La date de dépôt de la candidature L assiduité aux stages précédents Une liste d attente est établie. Elle permet de compléter un stage en cas de désistement, à défaut les candidatures non satisfaites deviennent prioritaires pour le stage suivant. Il est cependant nécessaire de se réinscrire si le stage a lieu seulement l année suivante. Si vous avez un projet professionnel individualisé construit et motivé, n hésitez pas à prendre rendez-vous avec le service de la formation pour que ce dernier vous accompagne jusqu à la réussite de votre projet. CONVOCATION La participation à un stage est confirmée par l envoi d une convocation qui vaut autorisation d absence. ASSIDUITE Le stagiaire doit obligatoirement émarger la feuille de présence à chaque début de demi-journée. LE TEMPS DE FORMATION ACCORDE SUR LE TEMPS DE TRAVAIL EST UN TEMPS DE SERVICE. En signant la demande d inscription à une formation, l agent et son chef de service s engagent à ce que l intégralité du stage soit suivie. Toute absence doit être signalée au service de la formation et être justifiée par écrit. Une absence non justifiée pourrait pénaliser l agent dans ses demandes futures de formation. 2

3 SUIVI ET ATTESTATION A l issue du stage, le stagiaire est invité à remplir une fiche d évaluation. Ce document permettra au service de la formation d apprécier la qualité des prestations, et, éventuellement, de les ajuster et les faire évoluer pour les sessions suivantes. Dans les jours suivants la fin de session, le stagiaire recevra une attestation de stage établie à partir des feuilles d émargement. LES DROITS A LA FORMATION Formation métier : pour s adapter à son poste ou répondre à l évolution du métier A la demande de l agent, de l administration ou en cas de changement de poste. La formation est accordée quand la demande est faite dans l intérêt du service. Le départ en formation est un droit pour les agents n ayant suivi aucune formation durant trois ans. Préparation aux concours Une durée de formation inférieure ou égale à 5 jours par an est agréée de droit. La satisfaction de cette demande peut toutefois être différée dans l intérêt du service. Un tel report ne peut pas être opposé à une demande présentée pour la troisième fois. Une durée supérieure peut être accordée sous réserve de l accord du chef de service. DIF (droit individuel à la formation) Tout fonctionnaire bénéficie d un droit individuel à la formation d une durée de 20 heures par année de service. Les droits acquis annuellement peuvent être cumulés jusqu à une durée de 120 heures. Le DIF est utilisé à l initiative du fonctionnaire en accord avec son administration. Les actions de formation retenues à ce titre peuvent se dérouler en dehors du temps de travail. Bilan de compétence Le bénéfice d un bilan de compétences peut être accordé sur leur demande dans la limite des crédits disponibles, aux fonctionnaires ayant accompli 10 ans de services effectifs. Les agents bénéficient d un congé, éventuellement fractionnable, qui ne peut excéder 24 heures de temps de service. Validation des acquis de l expérience Des congés pour validation des acquis de l expérience sont accordés. Ils peuvent bénéficier, à leur demande, d un congé, éventuellement fractionnable, qui ne peut excéder annuellement et par validation 24 heures de temps de service. Les actions de validation si elles sont financées par l administration dans le cadre du plan de formation, feront l objet d une convention entre l administration, l agent et l organisme. Congé individuel de formation professionnelle Pour tout agent titulaire ou non titulaire rémunéré sur le budget de l éducation nationale. Il doit avoir effectué 3 ans de service effectifs dans la fonction publique. Le congé est de 3 ans maximum sur l ensemble de la carrière. Une seule année est rémunérée. Il peut être utilisé en une seule fois ou réparti tout au long de sa carrière en plusieurs périodes d une durée minimale d un mois plein. FINANCEMENT Toutes les actions de formation figurant dans la brochure sont prises en charge sur le budget formation continue des personnels de l université Paris 1. A compter de la rentrée 2007, la DAFOR propose un nouveau dispositif pour les préparations aux concours d adjoint administratif, de SASU et d attaché, pour lequel elle sollicite une participation financière aux établissements d enseignement supérieur. Les demandes individuelles de formation peuvent être, en partie ou en totalité, prises en charge après examen de dossier. 3

4 SOMMAIRE Du bon usage de la formation à Paris BUREAUTIQUE MICROSOFT Environnement Windows XP...8 Word Word Perfectionnement...11 Excel Excel Perfectionnement...14 Powerpoint...15 Access...16 OPEN OFFICE Writer...17 Writer Perfectionnement...18 Calc...19 Calc Perfectionnement...20 Impress...21 PAO Mise en page et typographie...22 Photoshop (PAO module 1)...23 Indesign (PAO module 2)...24 Messagerie électronique : Thunderbird...25 INFORMATIQUE Certification Informatique Internet C2I...27 Initiation à l utilisation d Internet...28 Utilisation de l environnement numérique de travail (ENT)...29 Rédacteur sous typo APPLICATIONS DE GESTION Apogée Domaine résultat...32 Apogée Initiation et inscriptions pédagogiques...33 Apogée Préparation des examens...34 Apogée Organisation 2 ème session pour nouveau personnel

5 Harpège Gestion individuelle, gestion collective du personnel...36 Nabuco Engagements/commandes...37 Nabuco Ordre de missions...38 Nabuco Suivi de gestion...39 Nabuco Marchés publics...40 ADAPTATION A L EMPLOI Améliorer la qualité de l accueil...42 Anglais débutant...43 Anglais faux débutant...44 Anglais conversation...45 Anglais pour enseignants chercheurs...46 Comprendre les textes administratifs...47 Présentation du dispositif VAE au personnel des scolarités...48 RESSOURCES HUMAINES, ENCADREMENT Mettre en place et accompagner un projet de changement dans un service, une composante...50 Anticiper et gérer les conflits...51 Conduite d entretien...52 L entretien professionnel...53 Enjeu de la gestion des RH dans les composantes...54 Rapport d activité...55 Rapport d aptitude...56 Statut de la fonction publique...57 CONNAISSANCES DE L ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Budget d une université...59 Comptabilité d une université...60 Droit public...61 Les institutions européennes...62 Organisation et fonctionnement de l université et de l enseignement supérieur PREPARATION AUX CONCOURS Les agents préparant un concours sont également concernés par les stages proposés dans la rubrique «connaissances de l environnement professionnel» Comprendre les textes administratifs...66 Explication de texte Eléments de culture générale...67 Mathématiques...68 Rapport d activité...69 Rédiger son CV et sa lettre de motivation

6 Préparation à l oral Simulations de jury...73 Autres préparations...74 HYGIENE ET SECURITE Initiation hygiène et sécurité...76 Formation des membres du comité Hygiène et Sécurité...77 Formation et recyclage des agents de première intervention...78 Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1) secourisme...79 PSC1 recyclage secourisme...80 Vérificateur des extincteurs...81 Habilitation électrique électricien indice Habilitation électrique électricien indice Formation travail sur écran...84 Habilitation à porter secours aux usagers bloqués dans les ascenseurs...85 Manipulation d extincteurs sur feux réels...86 Risques professionnels...87 MEDECINE DE PREVENTION Formation de base en alcoologie...89 EN PARTENARIAT Initiation Marchés Publics (Réseau Ile de France)...91 Réussir vos projets européens de recherche...92 Préparation à la retraite (DAFOR)...93 Cadre juridique du droit à la formation...94 Notice de candidature

7 BUREAUTIQUE 7

8 ENVIRONNEMENT WINDOWS XP Savoir travailler simultanément avec plusieurs applications Apprendre à organiser l'archivage de ses fichiers Comprendre comment personnaliser son poste de travail pour gagner en efficacité Toute personne travaillant avec Windows XP Premiers pas avec Windows Partager votre PC Personnaliser son bureau Travailler sur des fichiers Rechercher des fichiers Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires INTERVENANTS Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 8

9 WORD Etre capable d utiliser les fonctions de base de ce logiciel afin d acquérir une autonomie dans l élaboration de documents simples Toute personne souhaitant utiliser ce logiciel Mise en forme des caractères Environnement WORD Modifier du texte Mise en forme de paragraphe Tabulations Puces et numéros Symboles et caractères spéciaux Rechercher - Remplacer - Insertion automatique Bordures et trames Mettre un document en page Les techniques du tableau Correction et saisie automatique Mise en page - Colonnes Insérer une image Cours en présentiel, assuré par un formateur en bureautique DATES janvier 2008, 4 février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS 4 séances de 3h 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 9

10 WORD Etre capable d utiliser les fonctions de base de ce logiciel afin d acquérir une autonomie dans l élaboration de documents simples Toute personne souhaitant utiliser ce logiciel Mise en forme des caractères Environnement WORD Modifier du texte Mise en forme de paragraphe Tabulations Puces et numéros Symboles et caractères spéciaux Rechercher - Remplacer - Insertion automatique Bordures et trames Mettre un document en page Les techniques du tableau Correction et saisie automatique Mise en page - Colonnes Insérer une image Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 10

11 WORD PERFECTIONNEMENT Elaborer et gérer un document long Insérer des éléments graphiques Publipostage Toute personne souhaitant utiliser ce logiciel Mettre en forme un objet graphique Dessiner avec Word Assistant fusion et publipostage Publipostage notions avancées Les modèles et les formulaires Macros Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 11

12 EXCEL Apprendre les fonctionnalités de base du tableur Excel Toute personne souhaitant utiliser Excel Prise en main Saisir des données Se déplacer dans une feuille de calcul Les différentes sélections Gestion des lignes et colonnes Les différents formats Calculs simples Les fonctions courantes Mise en forme Saisie semi-automatique et import de données Mise en page et impression Gestion des feuilles et liaison entre feuilles Les graphiques et les applications graphiques Tris, Filtres et sous totaux Analyse et simulation Cours en présentiel, assuré par un formateur en bureautique DATES janvier 2008, 4 février 2008 Horaires : 14h 17h INTERVENANTS 6 séances de 3 heures 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 12

13 EXCEL Apprendre les fonctionnalités de base du tableur Excel Toute personne souhaitant utiliser Excel Prise en main Saisir des données Se déplacer dans une feuille de calcul Les différentes sélections Gestion des lignes et colonnes Les différents formats Calculs simples Les fonctions courantes Mise en forme Saisie semi-automatique et import de données Mise en page et impression Gestion des feuilles et liaison entre feuilles Les graphiques et les applications graphiques Tris, Filtres et sous totaux Analyse et simulation Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 13

14 EXCEL - Perfectionnement Acquérir la maîtrise des fonctions avancées d Excel Personne ayant déjà une pratique courante d Excel et souhaitant se perfectionner Calculs avancés Mise en forme conditionnelle Etiquette et nom de cellule Valider, protéger et consolider des données Graphiques : manipuler les séries de données Les tableaux croisés dynamiques Import, export, échange de données Analyse et simulation Images et dessins Les macros Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 14

15 POWERPOINT Réaliser des présentations à projeter lors d exposés ou de conférences Toute personne ayant à réaliser des présentations Introduction à Powerpoint : généralités, conseils et définitions L environnement : menus, barre d outils, les modes d affichage Création d une présentation Appliquer un modèle Insertion et modification de texte Insertion d images, de son, vidéo, graphique, etc. Insérer des graphiques Transitions et animation du diaporama Masques et modèles de conception Mode page de commentaire Paramétrer, tester et visionner le diaporama Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 15

16 ACCESS Créer une base de données et acquérir les outils nécessaires à la manipulation des données Toute personne désirant mettre en place une base de données Introduction Création de la base Modification d'une table Saisie de données Relations simples et «plusieurs à plusieurs» Tris et filtres Requête Sélection Les requêtes Actions, calculs dans les requêtes Création d'un formulaire et propriétés Ajout de contrôles, propriétés de contrôles Formulaires indépendants, sous formulaires Sections dans les formulaires Création d'un état Mise en page et impression Création de pages Web Les macros Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 16

17 WRITER Etre capable d utiliser les fonctions de base de ce logiciel afin d acquérir une autonomie dans l élaboration de documents simples Toute personne souhaitant utiliser le logiciel Writer L environnement Writer Saisie du texte et mise en forme du texte et des paragraphes Les tabulations les puces et les numéros Rechercher Remplacer les caractères spéciaux Insertion de tableaux Insertion d images Mise en page et impression Les styles Les modèles Plan et table de matière Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs au Centre de Ressources Informatiques 17

18 WRITER - Perfectionnement Elaborer et gérer un document long Insérer des éléments graphiques Publipostage PERSONNEL Toute personne connaissant les bases d un logiciel de traitement de texte et souhaitant se perfectionner Les sections Tableaux complexes L autotexte Mise en forme d un objet graphique Dessiner Le diagramme Le publipostage Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 18

19 CALC Utiliser d une manière courante le tableur d Open office Toute personne devant utiliser un tableur L'environnement Calc Gérer les lignes et les colonnes Saisie des données et des valeurs Saisie semi-automatique Les formules La mise en forme Les diagrammes Tri et sous totaux Mise en page et impression Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 19

20 CALC - Perfectionnement Maîtriser les fonctions avancées de Calc Toute personne ayant déjà une pratique courante de Calc Applications : éléments de facture, calculs d'honoraires, grille de rémunération, calculer une évolution Fonctions avancées Les styles Mise en forme de modèles Les diagrammes personnalisés Les protections Les liaisons Les plages de données Analyser des données avec le Pilote de données Les macros Import - Extraction Matrice Paramètres avancés Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 20

21 IMPRESS Réaliser une présentation Toute personne ayant à réaliser des présentations L assistant de création l autopilote Les pages Les objets textes Les paragraphes Les images et cliparts Animations d'objets Les transitions entre diapositives La projection Dessiner sous Impress Insérer un diagramme L arrière plan Les couches Les interactions Exporter une présentation Cours en autoformation sur la plateforme en présence d un formateur DATES 3 10 décembre 2007, février 2008 Horaires : 9h30 12h30 INTERVENANTS Une ou plusieurs séances selon besoin 11 stagiaires Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 21

22 MISE EN PAGE ET TYPOGRAPHIE : Connaître les règles de base afin de réaliser une mise en page et d effectuer l envoi à l imprimeur. Tous ceux qui veulent apprendre Les aspects techniques : résolution, espace colorimétrique, calibration, installation des polices, fond perdu, demande de devis auprès de l imprimeur... Les aspects de composition : format, ligne de force, lecture d une image et son placement, choix du support ou de la police en fonction du message et de la cible Cours magistral DATES novembre 2007 Horaires : 17h 20h 2 séances de 3 heures INTERVENANT Marc Olivier LAGADIC 22

23 PHOTOSHOP PAO MODULE 1 Pouvoir franchir plusieurs étapes de traitement de l image en utilisant le logiciel Photoshop Prérequis nécessaire : avoir suivi la formation «MISE EN PAGE ET TYPOGRAPHIE» Faire connaissance avec Photoshop : l espace de travail du logiciel, configuration nécessaire, découverte des outils Notions techniques : l image numérique, les résolutions (scanner, écran, imprimantes), les différents modes d image Sélections : les outils de sélection, le masque de déroutage, le recadrage Retouche et dessin : les outils de retouche, les outils de dessin, les dégradés Les calques : la création et la gestion des calques, les styles de calque, les modes de fusion, la reconstitution d image Chaque séance sera composée de : 1h30 de cours magistral + 1h30 de TP DATES décembre 2007, 7 14 janvier 2008 Horaires : 17h 20h 5 séances de 3 heures 11 stagiaires INTERVENANT Marc Olivier LAGADIC 23

24 INDESIGN PAO MODULE 2 Connaissance du logiciel Adobe InDesign Prérequis nécessaire : avoir suivi la formation «PHOTOSHOP PAO Module 1» 1 ère séance : base du logiciel 2 ème séance : perfectionnement 3 ème séance : création de maquettes (carte de visite, journal, affiche, brochure) 4 ème séance : transfert à l imprimeur et relecture (type de fichier, format, gravure, chromalin, traceur, etc.) Chaque séance sera composée de : 1h30 de cours magistral + 1h30 de TP DATES mars 2008, 7 avril 2008 Horaires : 17h - 20h 4 séances de 3 heures 11 stagiaires INTERVENANT Marc Olivier Lagadic 24

25 MESSAGERIE ELECTRONIQUE : THUNDERBIRD Comprendre ce qu'est un client de messagerie, Paramétrage et utilisation de Thunderbird. Tout le personnel souhaitant se former à cette messagerie Principes du service de messagerie Paramétrage des comptes de messagerie dans Thunderbird Personnalisation de l'environnement Organiser son courrier : Utilisation des filtres, tris, marquage Effectuer des recherches et les sauvegarder Savoir correspondre efficacement : signatures, bon usage Gestion des pièces attachées, Utilisation du carnet d'adresses, Compléments avec le webmail "Horde" : import carnet d'adresse, Filtres, modification mot de passe Questions spécifiques / réponses TD interactif Le formateur présente les fonctionnalités en les exécutant réellement et en projetant au tableau. Chaque stagiaire réalise ensuite un exercice d'application avec son propre compte de messagerie. DATES janvier 2008 Horaires : 14h 17h INTERVENANT Une demi-journée 11 stagiaires Christophe GURRET 25

26 INFORMATIQUE 26

27 C2I S Préparation à l examen de la certification «C2I» «internet et informatique». Le certificat C2I atteste : D une pratique courante d Internet (navigation, courrier électronique ) D une connaissance générale des logiciels Word, Excel et Powerpoint. D une connaissance théorique sur les nouvelles technologies, leurs évolutions et les questions éthiques et technologiques qui en résultent Tout le personnel souhaitant se former aux principaux logiciels de Windows et naviguer sur internet Présentation du C2I et accès à la plateforme S approprier son environnement de travail Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Créer et gérer les documents avec un traitement texte Créer et gérer les documents avec un tableur Réaliser une présentation assistée par ordinateur Maîtriser Internet et les outils de communication électronique Partager les documents et travailler à distance Travail en présentiel et en autoformation. A l issue du stage, deux épreuves, une théorique et une pratique, auront lieu, permettant l obtention du certificat. DATES 1 ère session : 19/10, 16/11, 7/12, 11/01, 01/02, 22/02, 14/03, 28/03, 11/04 Horaires : 9h30 12h30 (Centre Du Four) 2 ème session : 22/11, 13/12, 17/01, 7/02, 21/02, 13/03, 27/03, 10/04, 22/05 Horaires :9h30 12h30 (Centre PMF) 3 ème session : 10/01, 24/01, 14/02, 20/03, 3/04, 17/04, 15/05, 29/05, 5/06 Horaires : 9h30 12h30 (Centre PMF) 4 ème session : 18/01, 25/01, 8/02, 15/02, 21/03, 4/04 ; 18/04, 16/05, 23/05 Horaires : 9h30 12h30 (Centre Du Four) INTERVENANTS 9 demi-journées, plus travail en auto formation sur la plateforme d enseignement numérique de Paris 1, Possibilité de tutorat 11 stagiaires maximum Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 27

28 INITIATION A L UTILISATION D INTERNET Se former à la navigation sur Internet Rechercher des informations Tout personnel Présentation d Internet Rechercher sur Internet Maîtriser les outils de recherche Les annuaires de recherche Les moteurs de recherche Le langage d interrogation Etablir une stratégie de recherche Autoformation en salle de bureautique avec la présence d un formateur DATES 7 14 décembre 2007 Horaires : 14h -17h 1 ou 2 séances 11 stagiaires INTERVENANTS Formateurs du Centre de Ressources Informatiques 28

29 UTILISATION DE L ENVIRONNEMENT NUMERIQUE DE TRAVAIL OBJECTIF Connaître et utiliser l ENT Personnels Enseignants et Administratifs : Présentation Générale de l ENT Le Bureau Virtuel o La messagerie et les listes de diffusion o Le stockage de documents Vie administrative L annuaire Présentiel (exposé + démonstration et mise en pratique) Formation en ligne sur la plate forme DATES janvier 2008, février 2008, mars 2008, avril 2008, mai 2008 Horaires : 9h30 12h30 : : 3 heures 8 stagiaires INTERVENANT Catherine Loire Martine FONTAINE 29

30 Rédacteur sous TYPO3 A compter de janvier 2008 le nouveau CMS (Content Management System Système de Gestion de Contenu) du site de l université sera le logiciel Typo3. Celui-ci remplace donc SPIP le logiciel que plus de 180 d entre vous utilisez pour mettre de l information sur le site. Cette formation a donc pour objectif de vous former à ce nouveau logiciel, vous permettant de continuer à mettre de l information sur le site internet mais aussi intranet (car dorénavant ce sera le même logiciel qui permettra d écrire pour les deux). Tout le personnel de l université Nous verrons l ensemble des cas possibles : - annoncer un colloque - mettre à jour sa page enseignant - créer une fiche de procédure - mettre à jour des pages et créer de nouvelles pages, etc. Explications puis application directe de chaque cas concret DATES janvier 2008, 5 21 février 2008, 13 mars 2008 Horaires : 14h 17h une demi-journée 11 stagiaires INTERVENANT Marc Olivier LAGADIC 30

31 APPLICATIONS DE GESTION 31

32 APOGEE Domaine résultat Savoir faire les calculs des moyennes et des résultats dans Apogée. Préparer les PV de jury de délibération et les relevés de notes. Terminer une session. Préparer la 2 ème session. Public désigné par le formateur. Personnel de service de scolarité devant effectivement utiliser Apogée. : Rappel sur l organisation de l année universitaire, cas de diplôme avec 2 sessions. Semestre 1/Semestre 2, Session 1/session 2. Saisie de notes, calculs, PV (maquettes et édition), délibérations, relevés de notes (maquettes et édition), reports de notes, délivrance des diplômes. Maquettes de PV et RN (relevés de notes) : Cas particulier du 1 er semestre en session 1. Autres cas. Saisie des notes ou import /export des notes. Calculs. Modifications ou mise à jour jury. Les différents niveaux de clôtures et liens avec l affichage des résultats sur internet. Travaux de fin de session 1 (juin /juillet). Préparation de la session 2. Les traitements au niveau du diplôme (VDI) : calcul des moyennes et des résultats, calcul délivrance, fermetures Les corrections tardives : modifications de notes/résultats de session 1 alors que la session 2 est en cours, voire terminée. Exposés, démonstrations, documentation. Expérimentation limitée. DATES Dates à préciser 1 journée. au plus 12 stagiaires. INTERVENANTS Mission Apogée (Sylvain Servari ou Daniel Trécourt). 32

33 APOGEE Initiation et inscriptions pédagogiques : Présenter les principes de base de l'application Apogée. En particulier la façon dont l'offre pédagogique d'un diplôme est représentée dans Apogée. Savoir faire une inscription pédagogique. Public désigné par le formateur. Personnel des services de scolarité devant effectivement utiliser Apogée. Présentation des différents domaines d Apogée. La succession des tâches à effectuer dans Apogée durant l année universitaire. Le vocabulaire d Apogée (glossaire). Comprendre la modélisation d un diplôme. Comprendre la structure d un diplôme imprimée par le logiciel Diego. Utilisation de Diego. Opérations préalables aux inscriptions administratives (IA) : OPI et laisser-passer. Réalisation d une IP simple, les messages d Apogée, l édition des fiches pédagogiques, Contrôle des IP a posteriori avec Apogée (liste des étudiants inscrits à trop/pas assez d éléments pédagogiques). Le traitement des différents cas d AJAC (AJourné Autorisé à Continuer). Le traitement des obligations d études. Les dispenses d examen (DIS) et les validations d acquis (VAC). Introduction aux groupes : collection de groupes, affectation des étudiants, gestion des collections et des groupes. Ce dernier point sera traité à nouveau lors de sessions de perfectionnement. Exposés, démonstrations, documentation. Expérimentation limitée. DATES 1 ère session : 25 septembre ème session : 16 octobre ème session : 30 octobre 2007 Horaires : 9h 17h INTERVENANTS 1 journée. au plus 12 stagiaires. Mission Apogée (Sylvain Servari ou Daniel Trécourt). 33

34 APOGEE Préparation des examens Savoir préparer les examens: Au minimum les listes d'émargements, listes d'affichage. Aperçu des méthodes les plus complètes. Public désigné par le formateur. Personnel de service de scolarité devant effectivement utiliser Apogée. : Rappels essentiels sur les IP : IP normal et IP avec Prc Contrôle des IP avant l organisation des examens. Validation d acquis (Vac). Vac aux éléments pédagogiques (elp) année -1 ou aux elp copie d année -1 (justification et méthode). Méthodes rapides et simple d édition d une liste d enregistrement (les listes préparatoires/comptage), Avantages et inconvénients. Introduction au domaine des épreuves. L organisation des examens avec le domaine épreuve. Import/export avec Excel et Apogée. Exposés, démonstrations, documentation. Expérimentation limitée. DATES Dates à préciser 1 journée. au plus 12 stagiaires. INTERVENANTS Mission Apogée (Sylvain Servari ou Daniel Trécourt). 34

35 APOGEE Organisation 2 ème session pour nouveau personnel Terminer l'année universitaire commencée par quelqu'un d'autre : gestion de la 2 ème session d'examen, en découvrant tout: diplôme, Apogée. Public désigné par le formateur. Personnel de service de scolarité devant effectivement utiliser Apogée, dès septembre pour la 2 ème session, sans l'avoir jamais utilisé auparavant. : Présentation d'apogée et du calendrier des tâches de scolarité. Notions essentielles d'inscriptions administratives, inscriptions pédagogiques, vocabulaire Apogée. Fin de la 1 ère session et préparation de la 2 ème session : report des notes de session 1 en session 2, calculs au niveau du diplôme pour la session 1. Préparation des listes d'émargement et d'affichage. Saisie des notes, calcul des moyennes et des résultats. Cas particulier des AJACs lorsqu'il y en a. Réalisation de PV de délibération en s'appuyant sur l'existant. Modifications ou mises à jour jury. Calculs des moyennes et résultats au niveau du diplôme, calcul de l'autorisation de délivrance du diplôme. Clôture de la 2 ème session. Exposés, démonstrations, documentation. Expérimentation limitée. Aide directe au travail de 2 ème session sur les diplômes concernés. DATES 5 6 septembre 2007 Horaires : 9h 12h Lieu : Tolbiac 1/2 journée. au plus 7 stagiaires. INTERVENANTS Mission Apogée (Sylvain Servari ou Daniel Trécourt). 35

36 HARPEGE : Gestion Individuelle /Gestion collective du personnel Connaître les procédures et les fonctionnalités de ce logiciel pour une gestion courante Public désigné Gestion individuelle Module 1 présentation générale d Harpège et précisions techniques : o Principes généraux d utilisation o Structures o Individu et principes généraux des éditions o Agent/Contrat/Carrière/Position Module 2 o Emploi/poste o Occupation/Affectation o Modalités de service et de congés Module 3 o Implantation/locaux o Habilitation o Utilisation des outils de contrôle des données o Révision modules 1 et 2 Gestion collective Module «promouvabilité itarf» : o Constitution des listes de promouvabilité ITARF, o Calculs d ancienneté nécessaire à l examen de ces promouvabilités o Edition des dossiers, etc. Module «liste électorale» o Les principes de base des listes électorales o Le schéma de préparation des listes électorales (nomenclatures, pré-paramétrage, paramétrage final, édition des listes) POSSIBILITE DE FORMATION BO HARPEGE DATES Gestion individuelle module 1 : 24, 25, 26 octobre 2007 module 2 : 20, 21, 22 novembre 2007 Possibilité de dates supplémentaires en fonction des demandes Lieu : Tolbiac INTERVENANTS 1, 2 ou 3 jours selon le module Clarisse DAVID, Mireille LE PEN, Chloé LAURENS 36

37 NABUCO ENGAGEMENTS/COMMANDES Etablir les engagements et les commandes sur Nabuco Public désigné par le formateur Concepts et réglementation afférents au budget et à l achat public. Présentation des différents écrans, des accès aux menus et touches fonctions clavier Engager, commander via l interface NABUCO Présentation des grandes règles budgétaires et de la commande publique. Diaporamas et démonstrations Exercices sur une base Tests DATES octobre 2007 Horaires : 9h30 17h D autres dates seront programmées selon les besoins 1 à 2 jours 8 stagiaires (10 maximum) INTERVENANTS Olivier Rateau, Stéphane Jourdin, Lydie Legemble Brigitte Pourpoint 37

38 NABUCO ORDRE DE MISSIONS Acquérir la technique de saisie des ordres de missions dans Nabuco et la transversalité avec le module dépense (dans suivi de gestion) pour aboutir à l édition de l ordre de mission Public désigné par le formateur Définition d un missionnaire Créer un missionnaire, une autorisation de véhicule, un ordre de mission Traitement d un ordre de mission Estimer les frais Valider l engagement Valider la commande Présentation du module sur un diaporama. Les démonstrations et exercices se font sur une base de tests. DATES 1 ère session : octobre ème session : octobre 2007 Horaires : 9h30 17h INTERVENANTS 1 à 2 jours 8 stagiaires (10 maximum) Olivier Rateau, Brigitte Pourpoint 38

39 NABUCO SUIVI DE GESTION Présenter les principaux outils de suivi de gestion disponibles sous Nabuco, selon une classification qui en rende la localisation et l utilisation aisées Public désigné par le formateur Nabuco et le suivi de gestion (forme des éditions, forme des écrans de consultation, choix et présentation des éditions ) Choix d éditions (éditions/consultations relatives aux dépenses ; éditions/consultations relatives aux recettes ; éditions mixtes dépenses/recettes) Liste des éditions Présentation du produit (touches fonctions/navigation) Explication du suivi de gestion dans NABUCO Chaque stagiaire édite et consulte directement avec sa propre connexion DATES A préciser INTERVENANT : ½ journée 10 à 11 stagiaires Olivier Rateau 39

40 NABUCO MARCHES S Se familiariser avec le logiciel NABUCO Marchés Publics Public désigné par le formateur (Olivier Rateau) Création d un marché Gestion de l évolution d un marché Exécution d un marché Consultation et édition d un marché Clôture d un marché 3 jours INTERVENANT Externe (L AMUE) 40

41 ADAPTATION A L EMPLOI 41

42 AMELIORER LA QUALITE DE L ACCUEIL Accueillir et gérer les publics en toutes circonstances Donner les outils afin de transmettre une bonne image de soi et de son établissement et améliorer le service rendu Tout personnel chargé de l accueil Importance de l accueil rôle et mission Image de marque et qualité de l accueil Démarches personnalisées vers l interlocuteur Comment accueillir un visiteur Les différentes phases de l accueil Savoir commencer et achever un entretien L écoute active et la reformulation Savoir organiser son poste et son espace Savoir gérer l incapacité de répondre Savoir accueillir une plainte Qualités professionnelles à accroître La compréhension du besoin réel de l interlocuteur Améliorer le verbal (clarté, formulation) le comportemental (tact, bonne humeur, sourire, regard, discrétion) Fiche individuelle d objectifs Exposés, études de cas, de situations Simulation enregistrée (vidéo) : analyse des points forts et des points à perfectionner DATES 4 5 février 2008 Horaires 9h30 17h INTERVENANT 2-journées 12 stagiaires Intervenant extérieur GALIAD 42

43 ANGLAIS DEBUTANT S initier à l anglais Tout le personnel utilisant l anglais dans le cadre de sa fonction Se présenter, présenter sa famille, dire d où on vient Epeler, écrire des mots, compter Poser des questions simples Avoir une conversation téléphonique simple Dire ce que l on aime, ce que l on aime faire Décrire ses activités quotidiennes Décrire un endroit, remplir une fiche simple Décrire où on habite, comprendre et donner des indications de direction Raconter des histoires au passé, donner une date Commander au restaurant Travail des quatre compétences : compréhension et expression orales, compréhension et expression écrites. Possibilité d autoformation en salle multimédia avec la présence d un tuteur DATES Test de positionnement 20/09 ou 27/09 Cours : 8/10, 15/10, 22/10, 12/11, 19/11, 26/11, 3/12,10/12, 17/12, 7/01, 14/01, 21/01, 28/01, 4/02, 11/02, 18/02, 10/03, 17/03 ; 7/04, 14/04 ; 5/05, 12/05, 19/05, 26/05 2/06, 9/06, 16/06 Horaires : 13h30 15h30 INTERVENANT 27 séances de 2 heures 7-8 stagiaires Kim Stripling Centre PMF 43

44 ANGLAIS FAUX DEBUTANT Développer ses compétences orales et écrites Tout le personnel utilisant l anglais dans le cadre de sa fonction Poser des questions sur le travail Tenir une conversation simple Parler au passé, donner une date, écrire une carte postale Faire des projets Décrire, comparer des endroits Comprendre et donner des directions Ecrire un , écrire un CV Donner des ordres, des conseils Raconter une histoire Parler d une situation imaginaire Travail des quatre compétences : compréhension et expression orales, compréhension et expression écrites Possibilité d autoformation en salle multimédia avec la présence d un tuteur DATES Test de positionnement 20/09 ou 27/09 Cours : 8/10, 15/10, 22/10, 12/11, 19/11, 26/11, 3/12,10/12, 17/12, 7/01, 14/01, 21/01, 28/01, 4/02, 11/02, 18/02, 10/03, 17/03 ; 7/04, 14/04 ; 5/05, 12/05, 19/05, 26/05 2/06, 9/06, 16/06 Horaires : 15h30 17h30 INTERVENANT 27 séances de 2 heures 10 stagiaires Kim Stripling Centre PMF 44

45 ANGLAIS CONVERSATION Renforcer ses connaissances en anglais Anglais professionnel Niveaux intermédiaire et avancé Recevoir des étudiants étrangers La correspondance professionnelle L anglais au téléphone Echanges à partir d articles, de sites en anglais, de dialogues, etc. Compréhension orale, lecture d articles, exercices de grammaire, travail en petits groupes DATES 18/01, 25/01, 01/02, 08/02, 15/02, 22/02, 14/03, 21/03, 28/03, 4/04, 11/04, 18/04 Horaires : 9h30-11h30 Dates à confirmer 12 séances de 2 heures INTERVENANT 9 stagiaires Nicholas SOWELS 45

46 ANGLAIS POUR ENSEIGNANTS CHERCHEURS Renforcer ses connaissances en anglais Anglais pour la recherche Niveaux intermédiaire et avancé Présentations Powerpoint et débats sur des thèmes liés à la recherche Vocabulaire du milieu universitaire Enregistrement de textes d anglais général Méthode mixte afin d exercer les quatre compétences (compréhensions écrite et orale, expressions écrite et orale) DATES 8/01, 15/01, 22/01, 29/01, 5/02, 12/02, 19/02, 11/03, 18/03, 25/03, 2/04, 9/04 Horaires : 18h 20h Dates et horaires à confirmer INTERVENANT 12 séances de 2 heures stagiaires Nicholas SOWELS 46

47 COMPRENDRE LES TEXTES ADMINISTRATIFS Identifier les différents textes administratifs. Acquérir les outils pour une lecture, une analyse et une synthèse efficaces Tout le personnel Le personnel préparant un concours Typologie des textes administratifs Analyse de la structure de différents types de textes administratifs Technique de lecture active Technique de prise de note Lecture de «reformulation» Lecture sélective en fonction de son projet Réaliser une synthèse de textes Application à la lecture de ses propres textes Apport des outils et des techniques par le formateur Analyse de chacun, échanges et synthèse de l animateur DATES 9 10 avril jours S 12 stagiaires INTERVENANT Intervenant extérieur : GALIAD 47

48 PRESENTATION DU DISPOSITIF VAE AU PERSONNEL DES SCOLARITES - Informer les personnels administratifs sur les dispositifs de validation d acquis (VAE 2002, VA Décret de 1985, VES Validation d Etudes Supérieures) et leur mise en œuvre au sein de Paris 1. - Débattre des questions soulevées et comment envisager les réponses adaptées (mutualisation des solutions apportées par telle ou telle UFR ou autre université). Personnel des scolarités : Responsables Administratifs et administratifs en 1er accueil. Rappel de l essentiel des textes et leur interprétation en terme de 1 er accueil dans chaque composante et d orientation vers le bon interlocuteur. Présentation des textes réglementaires ; Questions / réponses. DATES 22 novembre h30 12h30 (Rue du Four) 12 décembre h30 12h30 (Tolbiac) 13 février h30 12h30 (Tolbiac) ½ journée / 3h. INTERVENANTS 20 à 25 personnes par groupe. Odile ABADIE & Christophe BACQUET 48

49 RESSOURCES HUMAINES ENCADREMENT 49

50 METTRE EN PLACE ET ACCOMPAGNER UN PROJET DE CHANGEMENT DANS UN SERVICE, UNE COMPOSANTE Connaître les concepts et méthodes d élaboration et d accompagnement d un projet (dans le cadre d un changement organisationnel, de l amélioration du fonctionnement quotidien, de l évolution des missions, de la mise en place d une réforme ). Cadres et chefs de service 1 ère étape : l élaboration et la mise en place d un projet de changement - Les étapes et les points clés d une démarche projet - Les méthodes et outils de communication et de négociation nécessaires à chaque étape (conduite de réunion d information, de diagnostic, de concertation, entretien de négociation ) - L implication des acteurs dans le changement et les facteurs de résistances - Mise en situation à tous les moments clés - Préparation d une démarche adaptée pour chaque service (en précisant le calendrier, les procédures, les méthodes et outils.) Travail inter session : aide à l animation du projet 2 ème étape : suite de l accompagnement, formalisation du projet de changement. - Apports méthodologiques pour compléter les compétences acquises lors de la première session. - Partage d expériences. - Apports méthodologiques et théoriques - Echanges entre les participants, - Accompagnement personnalisé soit par téléphone soit par messagerie électronique. DATE 1 ère étape : 29 et 30 janvier ème étape : 18 mars 2008 Horaires : 9h30 17h INTERVENANT : 3 jours maximum 10 à12 personnes pouvant appartenir au même service ou à la même composante Christine SCHMELTZ (consultante extérieure) 50

51 ANTICIPER ET GERER LES CONFLITS Mettre en œuvre une démarche et des attitudes appropriées dans une situation conflictuelle Tirer les enseignements d une gestion de conflit réussie. Cadres et personnel d encadrement ayant à gérer des situations de conflit Définitions et origines des conflits dans l organisation La méthode «gagnant-gagnant» et ses différentes étapes Reconnaître la dimension émotionnelle des conflits et les sentiments cachés qu ils recouvrent. Les étapes de développement du conflit au sein d une équipe et les attitudes appropriées du manager Méthodes pour gérer un conflit en tant qu arbitre et médiateur Alternance entre l apport théorique et l expérience pratique des participants DATES 4 5 Décembre séances de 6 heures 12 maximum INTERVENANT Formateur externe (AMGRH) Mme PROH 51

52 CONDUITE D ENTRETIEN S approprier les techniques et outils pour préparer, mener et conclure différents types d entretiens. Cadres et chefs de service - Les différents types d entretien à mener : professionnel, de mise au point, d aide. - La structure de l entretien (les phases et leur déroulement logique, le «protocole de l entretien») - L accueil et les moyens propres à créer une relation «de facilitation» - La dynamique de l entretien (conduire l entretien, être gardien du processus, poser des questions, recadrer et suivre son interlocuteur, rester dans le contenu, écouter, reformuler, vérifier la compréhension, conclure, arrêter les décisions et prendre congé ). - Les techniques et outils pour mieux communiquer en entretien : observer, écouter, recentrer, recadrer, questionner, reformuler, synthétiser, stimuler - apports théoriques, conceptuels et méthodologiques - Exercice et mise en situation DATE 1 ère session : 18 décembre ème session : 6 février 2008 Horaires 9h30 17h 1 journée S 12 à 15 personnes INTERVENANT Christine SCHMELTZ (consultante extérieure) 52

53 L ENTRETIEN PROFESSIONNEL Connaître le décret de 2002 Appréhender l intérêt de l entretien professionnel Connaître les concepts, méthodes et outils requis pour sa préparation et sa conduite Le sens et l importance de l entretien professionnel Les étapes et points-clés de l entretien La détermination des objectifs DATES Apports théoriques et réponses en parallèle aux questions que se posent les participants 1ere session : 3 décembre h30 12h30 2 ème session : 3 décembre h 17h 3 ème session : 18 février h30 12h30 Lieu : Panthéon, salle 216 ½ journée 30 personnes INTERVENANT Christine SCHMELTZ (consultante extérieure) 53

54 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LES COMPOSANTES ET SERVICES Mieux appréhender la gestion des personnels et de leur carrière au sein d une composante ou d un service Responsables de composantes, chefs de service Les personnels IATOS - recrutement - gestion (carrières et hiérarchies, promotions, mutations, retraites, ) - rémunérations (attribution des primes et bonifications indiciaires) - formation Les agents non titulaires - sur postes vacants, sur ressources propres - contrats d accompagnement dans l emploi et contrats d avenir - représentation, carrière et rémunérations Les enjeux de la gestion des ressources humaines - rôles de la CPE et du CTP - les notions d emploi et de poste (créations, transformations, redéploiements, financement) - les outils de gestion (entretien professionnel, fiches de poste, ENT, fiches de procédure, Harpège ) - les perspectives d évolution (loi du 10 août 2007). Apports théoriques et échanges DATE 20 mars 2008 Horaires : 9h30 13h Lieu : Panthéon, Salle 216 ½ journée 50 personnes maximum INTERVENANT Clarisse David 54

55 RAPPORT D ACTIVITE Retracer les étapes d un parcours professionnel et décrire, de façon analytique et dynamique, les fonctions occupées et les activités qui en découlent Personnel préparant un concours ITRF ou des bibliothèques Postulants à une liste d aptitude Cohérence rapport d activité et rapport d aptitude Les modalités du concours, les étapes, les enjeux, les attentes du jury Les rapports d activité : méthode d élaboration et choix d une stratégie de présentation Suivi personnalisé du travail de rédaction et de mise en forme du document, pour chaque participant Apports du formateur, entretiens individuels et rédaction du rapport DATES 1 ère session : février ème session : mars 2008, 1 avril jours INTERVENANT 8 stagiaires maximum Intervenant extérieur : Le GRIF 55

56 RAPPORT D APTITUDE Identifier la fonction d un rapport d aptitude Repérer les différentes composantes d un rapport d aptitude Rédiger un rapport d aptitude en cohérence avec le rapport d activité Acquérir la méthodologie Tout personnel d encadrement chargé d effectuer des rapports d aptitude La fonction et les caractéristiques d un rapport d aptitude efficace Le cadre institutionnel dans lequel se rédige un rapport (concours, liste d aptitude) Le vocabulaire du recrutement Les outils pour élaborer le contenu (l organigramme) La forme et le style du rapport d aptitude, les erreurs à éviter Alternance d apports théoriques et d exercices. Analyse de cas concrets, travail individuel et en sousgroupes. Chaque participant rédigera un rapport à partir d un cas qu il aura apporté DATES 17 Janvier avril séances de 6 heures 12 maximum INTERVENANT Intervenant extérieur (GALIAD) 56

57 STATUT DE LA FONCTION PUBLIQUE Renforcer sa culture administrative Personnes chargées de la gestion de personnels Préparation aux concours Les grandes notions du statut de la Fonction Publique (principes fondamentaux) Droits et obligations des fonctionnaires Les différentes catégories de personnels (ITRF, ASU, bibliothèque ) La structure de la fonction publique (corps, grade ) Le déroulement de carrière (affectation, position, avancement, évaluation, congés, formation) Les différentes positions administratives (activité, détachement ) Les rémunérations DATES décembre jours 12 à 15 personnes INTERVENANT Clarisse DAVID 57

58 CONNAISSANCE DE L ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Formations vivement recommandées pour la préparation des concours 58

59 BUDGET D UNE UNIVERSITE Comprendre la procédure d élaboration du budget et son exécution Tous personnels ayant des tâches liées à l exécution du budget Tous personnels préparant un concours Rappel des règles générales en matière de finances publiques Le cadre juridique de l autonomie des EPCSCP en matière financière et comptable La préparation du budget, nature et gestion, sa structure, son exécution La formation s appuie sur l exemple concret du budget de Paris 1 DATES 3 17 avril 2008, 7 15 mai 2008 Horaires : 14h 17h 4 séances de 3 heures INTERVENANT 15 stagiaires Lydie Legemble 59

60 COMPTABILITE D UNE UNIVERSITE Connaître le fonctionnement budgétaire, comptable et financier d une université Toute personne Priorité aux personnels préparant un concours Les différents acteurs (l ordonnateur, l agent comptable) : Définitions et responsabilités La LOLF et le budget de l université Budget de l université et compte financier, leur articulation avec la comptabilité générale Apports théoriques, exercices pratiques et réponses en parallèle aux questions que se posent les participants DATES mai 2008, 5 juin 2008 Horaires : 14h 17h 4 demi-journées INTERVENANT 15 stagiaires L Agent comptable de l Université 60

61 DROIT Acquérir les éléments essentiels en droit public et plus spécifiquement en droit administratif Toute personne Priorité aux personnels préparant un concours Notions juridiques générales et pratique administrative La constitution du 4 octobre 1958 L'organisation de l'administration Le fonctionnement de l'administration Exposé du formateur, vérification des connaissances acquises au travers d exercices de QCM, à faire après chaque séance. Articles de presse et extraits de textes juridiques viennent illustrer le cours. DATES janvier 2008, février 2008 INTERVENANT 4 séances de 3 heures 12 stagiaires Franck Hurinville 61

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