Leçon N 5 La sécurité

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1 Leçon N 5 La sécurité Si vous êtes connecté à Internet, que vous autorisez d autres personnes à utiliser votre ordinateur ou que vous partagez des fichiers avec d autres utilisateurs, vous devez prendre certaines mesures afin de protéger l ordinateur de tout dommage éventuel. Pourquoi? Car il existe des escrocs informatiques (parfois appelés pirates informatiques) qui attaquent les ordinateurs d utilisateurs tiers. Ces individus peuvent attaquer directement, en accédant à votre ordinateur via Internet et en s appropriant vos informations personnelles, ou indirectement en créant un logiciel malveillant conçu pour endommager votre ordinateur.(données Windows). Il vous faut donc protéger votre ordinateur. Il existe plusieurs systèmes de protection : Le pare-feu (ou Firewall) Il permet de protéger votre ordinateur des logiciels malveillants L antivirus Il protège votre ordinateur contre les virus, les vers, et autres atteintes à la sécurité. La protection contre les logiciels espions les Anti-spywares Le Windows update. 1 Le Pare-feu Un pare-feu est un logiciel qui vérifie les informations venant d internet ou d un réseau, puis les empêche d accéder à votre ordinateur, ou les autorise selon des paramètres que vous avez définis. WINDOWS vous propose un pare-feu. Pour y accéder le principe est : WINDOWS 7 la fenêtre ci-dessous : Cliquez sur «Démarrer» et «Panneau de configuration». Dans l affichage classique des icônes, vous choisissez l icône «Pare-feu Windows»., il s ouvre WINDOWS 8 Pointez votre souris vers le coin inférieur gauche de l écran et appuyez sur le bouton droit de la souris. Vous voyez apparaître un menu comportant plusieurs commandes. Cliquez sur «Panneau de configuration». Dans «Système et sécurité», vous choisissez «Centre de maintenance». Une fenêtre s ouvre. Dans la partie «Sécurité» vous avez le Pare-feu Windows. 35

2 REMARQUE Il se peut, en fonction de votre anti-virus, que le pare-feu soit directement gérer par votre anti-virus. Dans ce cas voir les paramètres de votre anti-virus. Activer les paramètres du pare-feu de Windows Dans le cas de WINDOWS 7 vous cliquez à gauche sur «Activer ou désactiver le Pare-feu Windows». Pour WINDOWS 8 vous cliquez sur le bouton «Activer maintenant». Il s ouvre la fenêtre ci-contre. Cliquez sur «Activé (recommandé)» et «OK». Il s ouvre la fenêtre ci-contre à droite. Dans l onglet «Avancé» vous cochez les deux cases «Connexion au réseau local» et «Connexion au réseau sans fil» et vous faites «Appliquer». Maintenant votre ordinateur est bien protégé par le Pare-feu Windows. Vous faites «OK». Le bouton «Par défaut» permet de réinitialiser le pare-feu. Si vous êtes du type à installer différents programmes et de les désinstaller ensuite, il faut savoir que ceux-ci peuvent avoir laissé des règles désuètes et par conséquent peut-être des ports ouverts. Dans un tel cas de figure, il peut s avérer utile de réinitialiser le firewal. Centre de maintenance Lorsque vous cliquez sur WINDOWS 7 sur le bouton en bas à gauche «Centre de maintenance» vous avez la même fenêtre que celle de WINDOWS 8 (ci-contre). La fenêtre du centre de maintenance utilise des codes de couleurs pour signaler la gravité d un problème : Un bandeau rouge (exemple ci-contre pour le pare-feu) signale quelque chose de critique et qui doit être immédiatement réparé (ici réactiver le pare feu). Un bandeau jaune signifie que le problème devrait mériter votre attention, mais que ce n est pas dramatique. maintenance devraient être activées. Normalement toutes les lignes de défense de ce centre de Maintenant lorsque vous téléchargez un programme ou lorsque vous ouvrez certains logiciels une fenêtre va s ouvrir vous indiquant le degré d alerte concernant votre action. Si le bandeau est bleu, il n y a pas d alerte. S il est jaune, il peut exister un problème à l ouvrir (généralement parce que l auteur est inconnu), il vous appartient de valider en cliquant sur «OUI». S il est rouge, nous vous conseillons de ne pas poursuivre l ouverture et de cliquer sur «NON». 2 Les anti-virus Les anti-virus sont des logiciels conçus pour identifier, neutraliser et éliminer des logiciels malveillants (dont les virus informatique ne sont qu'une catégorie). Ces derniers peuvent se baser sur l'exploitation de failles de sécurité, mais il peut également s'agir de logiciels modifiant ou supprimant des fichiers, que ce soit des documents de l'utilisateur stockés sur l'ordinateur infecté, ou des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de l'ordinateur (le plus souvent ceux du système d'exploitation). 36

3 2.1 - Les différents virus informatiques Les Virus (Malwares) proprement dits : Ce sont des bouts de programmes insérés dans des programmes. Au démarrage de celui-ci, le virus va entrer en activité pour se reproduire dans d autres programmes. Il est à noter que ce virus ne se déclenchera qu au moment d une duplication. S il n y a pas d action de l utilisateur, il n agit pas. Donc un ordinateur seulement branché à internet ne risque pas l infection. Il y a plusieurs types de virus : Les virus classiques qui n agissent que sur des fichiers ou des programmes standards. Les virus de boot : ceux-ci sont plus importants car ils ne s intègrent pas à un fichier mais au secteur de démarrage d un support (disque dur, clé USB...). Ce qui veut dire qu ils peuvent même se trouver sur un support dit vierge. Les macro-virus : ceux-ci ne s attaquent qu aux documents de Microsoft Office. Les Vers informatiques : Contrairement au virus classiques, ceux-ci ne requièrent aucun fichier hôte pour subsister. Ils se propagent au travers des réseaux, capables de s auto dupliquer à l infini. Ils peuvent servir à l espionnage, au vol de données, ouvrir des portes en offrant le contrôle de votre ordinateur à un ordinateur extérieur. Les chevaux de Troie : Un cheval de Troie ou Trojan tient son nom à la mythologie grecque. C est l utilisateur qui, à son insu, autorise le logiciel malveillant à s installer, persuadé d installer un logiciel ou une mise à jour totalement légitime. Ils sont très dangereux car ils peuvent ouvrir des portes dérobées sur le réseau permettant à un pirate de prendre le contrôle de votre ordinateur, de voler des mots de passe, ou encore d installer d autres logiciels malveillants. Contrairement aux vers et aux virus ils ne se dupliquent pas. Les Rootskit : Un Rootskit désigne un ensemble de techniques permettant d ouvrir ou de maintenir un accès via le réseau à un ordinateur en toute invisibilité. Ils sont très difficilement détectables. Quelque fois pour les supprimer il est nécessaire de démarrer votre ordinateur avec un disque rebootable. Le Spyware : C est un logiciel espion. Il s installe sur votre ordinateur dans le but de collecter le maximum d informations sur le contenu de celui-ci ainsi que sur son utilisation. Il peut être utilisé à des fins publicitaires ou pour récupérer des mots de passe, des codes d accès, ou même tout un contenu d un document tapé au clavier de votre ordinateur (Keylogger). Vous verrez cela dans le chapitre 3.. Les Rogues : Un Rogue ou Scareware est un faux logiciel de sécurité informatique de type anti-spyware ou antivirus. Il envoie sur votre écran un message d alerte qui laisse supposer une infection très importante de votre ordinateur et propose une désinfection (fausse) moyennant finance. Il peut arriver que ce logiciel, que vous téléchargez, soit un cheval de Troie. Le Phishing : Appelé encore Hameçonnage est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des informations personnelles dans le but de perpétrer une usurpation d identité. La technique est de faire croire à une personne qu elle s adresse à un tiers de confiance banque, administration.. afin de lui soutirer des informations personnelles, comme des mots de passes, des numéros de carte bleue,... Elle se fait surtout par courrier électronique. Il va vous falloir défendre votre ordinateur contre ces différentes agressions. C est le rôle des ANTI VIRUS. 37

4 2.2 Choisir un anti-virus C est bien entendu la question la plus importante. Vous avez compris qu il est nécessaire de se protéger de ces attaques virales. De nombreux logiciels anti-virus sont disponibles sur le marché à tous les prix et même gratuits avec des performances très diverses. Plusieurs paramètres sont pris en considération pour définir la qualité d un anti-virus : Son travail en temps réel. Sa qualité de détection des virus ou malwares, en particulier pour les virus récents (base de données virales) Son absence de taux positifs, c est à dire la détection de virus qui n en sont pas. Le taux de virus qui n est pas reconnu par sa base viral. Suppression des Spyware. Action contre les Phishings. Voici un tableau comparatif donné par le CNET en 2014 pour les principaux anti-virus du marché : Anti-virus Gratuit (G) ou payant (P) En situation réelle Détection des virus Absence de taux positif Base virale Suppression Spyware Contre les Phishings Kaspersky P *** *** *** *** *** *** Norton P *** ** ** *** *** ** Bit Defender P *** *** *** *** *** *** Mac Affee P ** ** * ** ** *** Avast G ** *** *** ** *** ** Microsoft Security Essentials G *** *** *** *** *** *** Ce tableau montre que les deux logiciels les plus performants pour la lutte antivirale sont Kaspersky pour les logiciels payants et la dernière version de Windows Defender Security Essentials, fourni d office sur WINDOWS Windows Defender Security Essentials Selon les systèmes d exploitation de votre ordinateur vous pouvez utiliser Windows Defender ou Windows (Defender) Security Essentials pour vous débarrasser des virus et autres logiciels malveillants. Si votre ordinateur fonctionne sous WINDOWS 8, vous pouvez utiliser Windows Defender qui est déjà installé. Cette version agit sur toutes les formes de virus. Si votre ordinateur fonctionne sous WINDOWS 7 ou Vista, le Windows Defender installé ne supprime que les Spywares, pour les autres logiciels espions et virus, vous devez télécharger gratuitement chez Microsoft, Windows Defender Security Essential. REMARQUE IMPORTANTE : N installez pas deux programmes antivirus, car ils risquent de se quereller et de ralentir considérablement votre ordinateur. Si vous voulez installer un autre logiciel anti-virus, vous devez commencer par désactiviter le premier et le désinstaller. Puis vous redémarrez votre ordinateur, vous installez alors le nouveau logiciel. Un nouveau redémarrage sera certainement nécessaire. Windows Defender (ou Windows Defender Security Essentials) analyse tout ce qui entre dans votre ordinateur, et ce quelle qu en soit la source (téléchargements, messages, courrier électronique, disques, clés USB, réseaux...). S il détecte un individu mal intentionné, il affiche un message d avertissement. Il met alors le virus en quarantaine ce qui l empêche d infecter votre ordinateur. Il travaille toujours en arrière plan sans jamais s arrêter, pour réduire les risques d infection pendant que vous travaillez. Sa mise à jour se fait automatiquement via Windows Update. C est pourquoi il est important d être connecté à Internet en permanence de façon à ce qu il dispose toujours des renseignements les plus récents possibles. Normalement, Windows Defender n analyse pas les disques durs externes ou les clés USB. Pour les inclure : 38

5 Pour WINDOWS 7, cliquez sur l icône de WDSE qui se trouve sur le bureau. Pour WINDOWS 8, dans la recherche, tapez «Defender». Cliquez ensuite sur le bouton «Windows defender» à gauche de l écran. Il va s afficher la fenêtre ci-contre. Cliquez sur l onglet «Paramètres», vous avez la fenêtre ci-dessous. Cliquez sur la ligne «Paramètres avancées». Dans la liste des options, à droite, cochez «Analyser les fichiers archivés» et «Analyser les lecteurs amovibles». Puis vous cliquez sur «Enregistrer les modifications». Onglet d accueil La page d accueil ci-dessus est simple. L icône verte (ordinateur) indique que l état de sécurité de votre ordinateur est bon. Lorsque l ordinateur rencontre un problème nécessitant votre attention, la couleur change en jaune, voir en rouge selon l importance du problème et un message d alerte s affiche sur votre écran, accompagné d actions suggérées. Cliquez sur le bouton pour prendre la mesure recommandée, Microsoft Security Essentials nettoiera alors le fichier détecté puis procèdera à une analyse rapide pour vérifier qu'il n'y a pas d'autres logiciels malveillants. Vérifiez aussi que «Protection en temps réel» est activée et que «Définitions de virus et de logiciels espions» est «à jour». Normalement l analyse est «rapide». Toutefois si votre PC commence à avoir un comportement qui vous semble étrange, demandez à Windows Defender de passer immédiatement l ordinateur au scanner en cochant la case «complète» et en cliquant sur «Analyser maintenant». L analyse va être bien sûr plus longue, mais les résultats le valent bien. L'analyse personnalisée vous permet de choisir les lecteurs et dossiers précis, de votre ordinateur, analysés par Windows Defender. Pour lancer une analyse personnalisée : Cliquez sur «Personnaliser», puis sur «Analyser maintenant». Une fenêtre s ouvre et vous invite à sélectionner les dossiers et les lecteurs à analyser. Cliquez sur ceux que vous voulez analyser et faites «OK». Une fois l analyse terminée, l écran affiche le résultat de cette analyse. Onglet «paramètres» L analyse se fait en font de tâche. Vous pouvez si vous le voulez, pour accélérer cette analyse, exclure certains fichiers ou emplacements de cette analyse en allant à droite sur «Fichiers et emplacements exclus», ou sur «Types de fichiers exclus». Mais, attention, le fait d exclure des éléments d une analyse peut laisser votre ordinateur vulnérable aux logiciels malveillants les plus récents. Nous vous conseillons de ne rien exclure, ou si vous le faites assurez-vous que votre ordinateur n est pas connecté à internet (par exemple en coupant la wi-fi). Onglet «Historique» Windows Defender déplace les logiciels mis en quarantaine à un autre endroit de votre ordinateur et empêche leur exécution jusqu'à ce que vous décidiez de les restaurer ou de les supprimer. Il offre également une option permettant de planifier le temps s'écoulant avant la suppression automatique des éléments mis en quarantaine. 39

6 Vous allez à l onglet «historique», puis à «Eléments mis en quarantaine». Cliquez sur «Afficher les détails» pour voir la liste des éléments mis en quarantaine. Vous pouvez alors examiner chaque élément pour vérifier qu il s agit bien d un logiciel malveillant, car votre antivirus peut prendre parfois des éléments, quand il ne parvient pas à le connaître, comme un virus alors que cela n en est pas un. Puis vous cliquez sur «restaurer» ou sur «supprimer» selon le cas. Si vous voulez tout supprimer, vous cliquez sur «Tout supprimer». Vous pouvez aussi supprimer automatiquement ces éléments mis en quarantaine, pour cela : Vous allez à l onglet «Paramètres», puis à «Paramètres avancés». Vous cochez alors la case «Supprimer les fichiers en quarantaine après» et vous sélectionnez dans le menu déroulant le nombre de jours, de semaines ou de mois désirés. Cliquez ensuite sur «Enregistrer les modifications». Maintenant dans le temps imparti vos éléments seront automatiquement supprimés. Onglet «mis à jour» Ouvrez l onglet «Mis à jour» et cliquez sur le bouton «Mis à jour». Les mises à jour sont alors téléchargées et installées. En allant à l onglet d accueil, vous aurez l état de vos mises à jour. REMARQUE Sachez que les mises à jour se font automatiquement lors de la mise en marche de votre ordinateur et lors des mises à jour de votre WINDOWS. Lorsque vous fermez la fenêtre de Microsoft Security Essentials, avec WINDOWS 7, son icône vient se loger dans la barre de lancement rapide. L'antivirus reste actif et vous êtes toujours protégé. 3 Mode administrateur Mode Utilisateur Par défaut WINDOWS propose 3 types de modes (ou comptes) pour les utilisateurs de votre ordinateur. Des droits sont associés à ces différents modes : Action Mode administrateur Mode utilisateur Mode Invité Créer des comptes utilisateurs Modifier des paramètres Seulement les options de Seulement les options de OUI système performance performance Modifier les fichiers systèmes Lire tous les fichiers de l ordinateur (y compris ceux des utilisateurs) Modifier son propre mot de passe OUI OUI NON Modifier le mot de passe d un autre compte Installer/désinstaller tout type de programme Installer/désinstaller des applications 40

7 Action Mode administrateur Mode utilisateur Mode Invité Utiliser des programmes OUI OUI OUI Posséder un profil OUI OUI OUI Enregistrer un fichier sur le disque OUI OUI OUI Configurer le contrôle parental Configurer une connexion d accès à distance Définir des tâches planifiées Installer/ désinstaller un périphérique Faire marcher un périphérique OUI OUI OUI Cette liste n est pas limitée. Comme vous pouvez le constater, le mode «Administrateur» vous permet de tout faire. C EST POURQUOI IL NE FAUT PAS SURFER SUR INTERNET EN MODE ADMINISTATEUR. Les malwares auraient ainsi accès à toutes les fonctions de votre ordinateur. Par contre en mode utilisateur, vous limitez considérablement l action de ces malwares. POUR SURFER VOUS DEVEZ LE FAIRE EN MODE UTILISATEUR. 3 La protection contre les logiciels espions (Spyreware) Généralités Un spyware, en français "espiogiciel" ou "logiciel espion", est un programme ou un sous-programme conçu dans le but de collecter des données personnelles sur ses utilisateurs et de les envoyer à son concepteur ou à un tiers via internet ou tout autre réseau informatique, sans avoir obtenu au préalable une autorisation explicite et éclairée desdits utilisateurs. Même préalablement informé d'un éventuel tracking, l'utilisateur n'en reste pas moins soumis à une surveillance dont la nature peut s'avérer illégale du point de vue de la législation de son pays. L'analyse de sa navigation sur internet peut ainsi par exemple permettre de déduire et de stocker des informations - réelles ou supposées - sur ses origines raciales, ses opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou encore son appartenance syndicale, ce qui est interdit en France sans le consentement de l'intéressé. Une première classification des spywares peut être établie en tenant compte de leur fonction, à savoir le commerce ou le renseignement : Les spyreware commerciaux : Ils collectent des données sur leurs utilisateurs et interagissent de manière visible avec eux, en gérant l'affichage de bannières publicitaires ciblées, en déclenchant l'apparition de fenêtres pop-up, voire en modifiant le contenu des sites web visités afin par exemple d'y ajouter des liens commerciaux. Ce sont les spywares les plus courants. Leur existence est généralement mentionnée dans la licence d'utilisation du logiciel installé, mais souvent dans des termes ambigus et/ou dans une langue étrangère, ce qui fait que l'utilisateur n'est pas correctement informé. Ils se présentent généralement sous la forme de logiciels gratuits, pour les éditeurs desquels ils constituent une source de revenu. les mouchards : Ils collectent également des données sur leurs utilisateurs mais le font dans la plus totale discrétion. La surveillance et la réutilisation éventuelle des données collectées se font à l'insu des utilisateurs, généralement dans un but statistique ou marketing, de débogage ou de maintenance technique, voire de cybersurveillance. L'existence de ces mouchards est délibérément cachée aux utilisateurs. Ils peuvent concerner n'importe quel logiciel, qu'il soit gratuit ou payant, mais de par leur nature ils sont peu fréquent, le risque en terme d'image en cas de découverte et médiatisation de l'existence du mouchard par un utilisateur étant à lui seul dissuasif pour la plupart des éditeurs. Parmi ces spyreware, il faut distinguer deux catégories : 41

8 Le spyware intégré (ou interne) qui est une simple routine incluse dans le code d'un programme ayant une fonction propre pour lui donner en plus la possibilité de collecter et de transmettre via internet des informations sur ses utilisateurs. Les logiciels concernés sont par exemple Gator, New.net, SaveNow, TopText, Alexa ou Webhancer ainsi que la totalité des mouchards. Le spyware et le programme associé ne font qu'un et s'installent donc simultanément sur l'ordinateur de l'utilisateur. Le spyware externalisé qui est une application autonome dialoguant avec le logiciel qui lui est associé, et pour le compte duquel elle se charge de collecter et de transmettre les informations sur ses utilisateurs. Ces spywares sont conçus par des régies publicitaires ou des sociétés spécialisées comme Radiate, Cydoor, Conducent, Onflow ou Web3000, avec lesquelles les éditeurs de logiciels passent des accords. Le spyware de Cydoor est par exemple associé au logiciel peer-to-peer KaZaA, et s'installe séparément mais en même temps que lui. Il vous faut donc un anti-spyreware sur votre ordinateur. Normalement Windows Defender dispose déjà d un excellent anti-spyreware. Mais ce n est pas le cas de tous les anti-virus. C'est pourquoi des antispywares ont été conçus sur le modèle des antivirus, afin de détecter les spywares sur la base de signatures. Utilisables facilement même par des non initiés, ils permettent de détecter un spyware même s'il n'est pas actif, Le plus connu, qui est aussi en français, est «Ad-aware» que vous pouvez télécharger sur «01.Net» ou sur «Clubic». Ce programme permet de scanner la mémoire de l'ordinateur, la base de registres et les différents disques à la recherche des composants indiquant la présence d'un spyware connu. Il vous permettra ensuite de nettoyer votre ordinateur en éliminant ces spyreware. En version payante, il dispose même d'un moniteur capable de surveiller le système en permanence et d'empêcher l'installation d'un spyware en temps réel. La désinstallation d'un logiciel ne supprime pas forcément le spyware installé avec lui. Ainsi, la désinstallation de KaZaA ne supprime ni son spyware externalisé Cydoor, ni les autres spywares installés avec ce logiciel. Pour éliminer un spyware intégré, il suffit le plus souvent de désinstaller l'application correspondante depuis le «Panneau de configuration de Windows». Dans la plupart des cas, l'élimination d'un spyware externalisé fera que le logiciel associé cessera de fonctionner, affichant un message du type : "Vous avez effacé un composant du logiciel nécessaire à son exécution. Le logiciel ne fonctionnera plus mais vous pouvez le réinstaller". Certains antispywares permettent de bloquer ou de neutraliser un spyware tout en continuant à utiliser son logiciel associé, mais leur utilisation est assimilable à du piratage, les contrats de licence faisant généralement du spyware une contrepartie obligatoire à l'utilisation gratuite du logiciel associé. 3.2 Utilitaire ADWCleaner AdwCleaner est un outil gratuit créé par Xplode qui vise à supprimer Les Spyreware ou adwares (programmes publicitaires), les PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables), les toolbars (barres d'outils greffées au navigateur) et les hijackers (détournement de la page de démarrage du navigateur). Parmi les programmes que AdwCleaner peut supprimer, on notera Babylon, Delta Search, Qvo6, Hola Search, Yontoo, Searchqu, Iminent, Snap.do qui sont parmi ceux qui reviennent le plus souvent. Il dispose d'un mode recherche et d'un mode suppression. Il se désinstalle tout simplement grâce au bouton "Désinstaller", dans son interface. 42

9 Une fois lancé, vous aurez la possibilité de rechercher les programmes indésirables en cliquant sur «Scanner» (Attention, faire une recherche ne va rien désinfecter, mais vous aurez la possibilité de consulter le rapport qu'il vous fournira). Vous risquez d'avoir besoin d'héberger ce rapport si vous voulez que des «spécialistes» vous prennent en charge. (Le rapport se situe dans votre disque local C > dossier AdwCleaner et se nomme AdwCleaner[S0].txt). Pour supprimer les programmes indésirables, cliquez sur «Nettoyer». Ce nettoyage sera automatiquement suivi d un redémarrage de votre ordinateur. MANTENANT VOTRE ORDINATEUR EST PRES A FONCTIONNER AVEC TOUTES LES SECURITES VOULUES. 43

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