GLOBALIS. Favoriser le développement des entreprises par la prise en charge externalisée de l ensemble de leur gestion sociale GROUPE S

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1 DOSSIER DE PRESSE GLOBALIS Favoriser le développement des entreprises par la prise en charge externalisée de l ensemble de leur gestion sociale Agence Com2M Communication Marylène Mourlevat Attachée de presse Tel : GROUPE S Vinciane Schenkel Responsable communication GLOBALIS Marc Marin Directeur de District

2 Sommaire Introduction Accompagner le développement des entreprises via l externalisation de leur gestion RH. 1) GLOBALIS, filiale du Groupe S : la bonne idée qui vient de Belgique Le Groupe S : une expérience de 70 ans, une position de leader sur le territoire Belge. 2) GLOBALIS Des valeurs fortes et une approche personnalisée. Des solutions pour une gestion externalisée de la paie et de l administration du personnel. Un soutien et un garant sécurisant pour l employeur, des économies réalisées pour l entreprise. Un accompagnement juridique pour des besoins précis et une veille réglementaire fiable, au quotidien. 3) L équipe opérationnelle Marc Marin, Directeur de District Marion Julien, Responsable du Service Juridique Alexandre Le Berre, Attaché de Direction Vinciane Schenkel, Responsable Communication 4) Fiche synthétique du GROUPE S 5) Fiche synthétique de GLOBALIS 5) Organigramme

3 Introduction Accompagner le développement des entreprises via l externalisation de leur gestion RH. Les entrepreneurs et dirigeants le savent bien : la création, puis par la suite, le développement et la gestion quotidienne d une entreprise impliquent la maîtrise de compétences complémentaires à son cœur de métier. Et ce n est pas toujours facile pour le chef d entreprise, le cadre dirigeant, de maitriser l ensemble des process RH indispensables au bon fonctionnement de sa société. C est d autant plus vrai dans le cas d une structure à taille humaine où le peu d effectifs empêche souvent de consacrer le temps nécessaire au bon accomplissement des obligations sociales. Aussi, outre le fait de maîtriser les enjeux du marché et/ou du secteur d activité sur lequel évolue son entreprise, l entrepreneur, le dirigeant, doit notamment : Etablir des bulletins de paie exacts S acquitter de ses charges sociales en temps et en heures vis-à-vis des organismes sociaux Se tenir au fait de la loi en vigueur en matière de droit du travail Sensibles aux aléas sociaux et économiques de leur marché, ces petites et moyennes structures peuvent être fragilisées, voire franchement mises en danger, par les conséquences d une gestion RH négligée : Un climat social dégradé Une baisse de productivité des travailleurs désengagés Des risques juridiques sérieux : contentieux avec les salariés, sommes dues aux organismes sociaux, Conscient de ces risques et de ces besoins, GLOBALIS accompagne les entreprises, et plus spécifiquement les PME et TPE, dans la gestion de leur vie sociale. Avec l apport de services à forte valeur ajoutée : gestion de la paie gestion administrative du personnel, conseils en gestion sociale, veille réglementaire et soutien juridique, GLOBALIS est un partenaire indispensable, fiable et flexible pour des entreprises à taille humaine. Avec une approche hautement personnalisée et un grand sens de l écoute, GLOBALIS apporte une sérénité au dirigeant en l accompagnant dans la réalisation de ses obligations légales. Plus disponible et rassuré, il peut alors s appliquer à développer son activité. De fait, GLOBALIS contribue à créer et/ou à maintenir un climat social serein dans la société de son client, facteur clé indéniable pour lui assurer croissance et prospérité. GLOBALIS garantit aux employeurs une gestion sociale facilitée, un gain de temps considérable dans l exécution de leur administratif, en toute confidentialité. 3

4 1 ) GLOBALIS, filiale du GROUPE S - La bonne idée qui vient de Belgique Le GROUPE S a 70 ans d expérience et une position de leader sur le territoire Belge. Il est composé d entités complémentaires et représente un groupe RH solide, leader de son marché en Belgique. Avec l ambition de maintenir de façon rentable cette position prédominante de numéro un sur la Belgique, il offre à ses employeurs clients un multiservices RH de qualité. Avec une structure autonome et totalement indépendante, le GROUPE S dispose aujourd hui de 900 collaborateurs spécialisés et d un portefeuille de entreprises affiliées. Le GROUPE S a basé son siège social à Bruxelles. Il dispose d un important réseau de bureaux locaux étendu sur l ensemble de la Belgique, ainsi que d un réseau de partenaires et d intermédiaires. Avec un CA de 80 millions d euros réalisé en 2010 (dont 2 millions réalisés en France où le GROUPE S est présent avec sa filiale GLOBALIS), la société a bénéficié d une croissance en hausse de 7% en 2010 par rapport à l année précédente. Il estime une nouvelle hausse similaire de son CA pour l année ) GLOBALIS Située à Paris, la société GLOBALIS propose depuis 2003 une offre complète de gestion administrative du personnel et de traitement de la paie, de manière centralisée et sécurisée dans un environnement mutualisé. Avec un effectif de 30 collaborateurs expérimentés et son réseau de partenaires, GLOBALIS gère un portefeuille de 450 clients issus de tous secteurs d activités et composé à 65% d entreprises du tertiaire. Globalis a notamment parmi ses références: The Green Link Paris, le Cabinet DMA Expertise, les enseignes de restauration Dod (Deli Traiteur) et Le Pain Quotidien, les chocolateries Léonidas, HP CDS (filiale de Hewlett Packard) ou encore le Groupe LFB (laboratoire pharmaceutique), Le Groupe 01 (presse spécialisée informatique et économique) pour n en citer que quelques unes. 4

5 Globalis apporte trois grands services majeurs à ses entreprises clientes : Un service spécialisé de la gestion externalisée des paies Un service juridique qui assure une veille réglementaire sur 90 conventions collectives différentes. Un service de conseil, d audit social et de formation Partenaire des PME et TPE, GLOBALIS les assiste et les accompagne pour assurer une gestion sociale en adéquation avec la législation légale et conventionnelle en vigueur. Aide à la décision et soutien juridique, GLOBALIS est également un allié privilégié pour le responsable d entreprise qui a besoin d être conseillé dans l application administrative en matière de droit social et de droit du travail. Des valeurs fortes et une approche personnalisée Les activités de GLOBALIS ont un impact direct sur la vie sociale des entreprises qui lui font confiance. Conscient de ce rôle, GLOBALIS entend mettre en œuvre leur savoir-faire dans le respect de l individu et de l entrepreneur employeur. Les quatre valeurs importantes qui fondent GLOBALIS sont : La compétence une grande expertise qui garantit un service fiable La clarté une assistance claire et pratique à l entreprise La flexibilité - des solutions concrètes et des conseils «sur mesure» dans une écoute personnalisée et dédiée. La confidentialité - un engagement dans le respect et la discrétion pour le traitement et la gestion des données de l entreprise. Des solutions pour une gestion externalisée de la paie et de l administration du personnel. GLOBALIS réalise pour le compte de ses clients les prestations suivantes : Mise en place de dossiers (paramétrages ) Réalisation d un audit paie à la reprise du dossier Etablissement de bulletins de paie Elaboration de toutes les déclarations sociales obligatoires Elaboration des états liés à la paie et aux charges sociales. 5

6 La société dispose d un portail sécurisé afin de mettre à la disposition de ses clients le résultat de ses actions. Le client pourra donc consulter à distance et en toute sécurité ces documents. Elle peut également intervenir dans la gestion administrative du personnel de l entreprise, avec pour conséquence de libérer le temps du dirigeant et lui ôter un stress souvent associé au social. Elle intervient notamment pour : La gestion des arrivées et des départs (embauches, documents de sorties). La gestion des absences «maladies» des salariés La gestion des congés payés et des RTT L élaboration de contrats de travail La gestion du personnel (registre du personnel, déclaration mensuelle de mouvement du personnel, historiques des postes des salariés, simulations d augmentations et/ou de primes ) La simulation de bulletins de salaire La réalisation de tableaux de bord, bilan social, états des effectifs Le suivi des titres restaurant Les écritures comptables générales, analytiques Un soutien et un garant sécurisant pour l employeur, des économies réalisées pour l entreprise. Complémentaire au recours d un cabinet d expert-comptable pour l entreprise, les prestations proposées par GLOBALIS sont spécifiquement conçues pour alléger les contraintes liées à la gestion sociale de l entreprise. Globalis à l écoute, garant du respect de la législation : Dans une approche personnalisée, le dirigeant client trouve avec son conseiller dédié au sein de GLOBALIS, écoute et disponibilité. Il est certain de bien respecter ses obligations sociales et la conformité des bulletins de paie de ses salariés avec la législation sociale en vigueur. Globalis mandataire : Libéré de la gestion de la paie, le dirigeant peut également mandater GLOBALIS pour aller plus loin encore et lui confier : Le versement des cotisations en temps et en heure aux organismes sociaux La réalisation de ses obligations déclaratives. Globalis, une solution «économique» de qualité : Pour les structures plus modestes, l avantage résidera aussi dans le fait de bénéficier d un système 6

7 informatique à faible coût (pas besoin de s équiper d un logiciel coûteux, de paramétrer, modifier ou implanter son parc informatique ) et de profiter pleinement de compétences spécialisées dans la gestion de la paie via une mutualisation des moyens externalisés. Un service juridique pour des besoins précis et une veille réglementaire fiable, au quotidien. Avec une équipe de juristes en interne, GLOBALIS apporte un soutien juridique de tous les instants à ses clients, en collaboration avec des avocats spécialisés. Au quotidien, le dirigeant est guidé sur les relations individuelles et collectives avec son personnel. Avec une veille réglementaire effective, GLOBALIS apporte une information fiable,à jour en matière de droit social. Elle a d ailleurs mis en place une lettre d actualités mensuelle sur son site internet pour tenir ses clients informés. Chacun d entre eux peut à tout moment : Disposer des renseignements sur sa convention collective Recourir à des documents ou formulaires types pour l aider dans la gestion courante de la vie de son entreprise Bénéficier d une assistance dans l organisation des élections sociales S entourer d experts pour dresser un audit social interne Disposer de formations en droit social sur son site ou chez GLOBALIS, à Paris Ainsi, le dirigeant est mieux informé : il sécurise la gestion de son personnel et dispose d un appui sociojuridique au quotidien par des spécialistes au fait de leur dossier, en toute confidentialité. Certain d être assisté dans la prévention et la résolution de conflits sociaux, il peut envisager ses prises de décisions avec plus de sérénité. Avec GLOBALIS à ses côtés, il a fait le choix de la tranquillité et c est tout le climat social de son entreprise qui en bénéficie. 7

8 3 ) L équipe opérationnelle Marc Marin, Directeur de District. En 2007, repéré par un cabinet de chasseurs de têtes, il postule chez GLOBALIS. D abord nommé payroll manager, il supervise et manage une équipe de 16 experts paies et intègre le bureau parisien de la société Belge. Il contribue à la mise en place de procédures d externalisation et d organisation, assure le pilotage complet de solutions adaptées pour chaque client. Dans le même temps, il anime une équipe d experts dans le domaine de la paie et aide au développement de l expertise métier, parallèlement il s occupe activement du recrutement des nouveaux gestionnaires de paie en interne. A partir de fin 2008, Marc Marin devient Directeur des Services Clients. Un poste clé qui nécessite d une part, des compétences opérationnelles pour répondre aux besoins parfois complexes des entreprises clientes et d autre part, des compétences managériales et organisationnelles pour assurer une cohérence harmonieuse entre les services juridique et commercial de l entité française. Depuis le début de l année 2011, Marc Marin occupe le poste de Directeur de District et est en charge de l agence. Selon lui, «le marché français de l externalisation de la paie est extrêmement porteur aujourd hui. Seules 30% des sociétés recourent à cette solution sur le territoire hexagonal contre 90% en Belgique. Le potentiel est donc très important.» Très attaché à GLOBALIS, Marc Marin croit aux valeurs portées par son entreprise. «J ai la chance d évoluer dans une entreprise qui prône des valeurs humanistes. Nous travaillons en confiance, dans un climat de grande proximité et de profonde écoute. C est une des clés qui nous permet de disposer d un important esprit d équipe et d une excellente cohésion entre les services. Il y a très peu de turn-over en interne. Je pense sincèrement que ce profond respect en interne s en ressent fortement auprès de nos clients. Avec une grande qualité d écoute, tous nos collaborateurs jouent un rôle de conseils omniprésent pour les clients. L accompagnement que nous leur apportons est durable, solide dans le temps. Cette forte conscience professionnelle positionne GLOBALIS comme un acteur majeur sur le marché, aujourd hui. Nos valeurs humaines sont aussi notre plus fort atout différenciateur par rapport à la concurrence. Chez nous, nos clients ne sont pas des numéros de dossier et nos «Experts paies» sont fortement impliqués pour être toujours à leurs côtés.» 8

9 Marion Jullien, Responsable du Service Juridique. En 2006, Marion Jullien obtient son premier poste de Juriste en droit social au sein du Groupe S. Elle s imprègne pendant deux mois du fonctionnement, de la culture du secrétariat social et du droit social belge au siège social du groupe à Bruxelles. «Ce fut une période intéressante où j ai réalisé une étude comparative franco-belge sur les différences et similitudes des principaux aspects du droit social et de la protection sociale des deux pays, explique Marion Jullien. Ce dossier est, aujourd hui encore, un document de travail que les collaborateurs peuvent consulter à loisir.» Après cette période à Bruxelles, Marion Jullien rejoint l équipe française à Paris, toujours au poste de juriste. En 2008, elle est nommée responsable du Service Juridique. Un poste créé pour apporter de l information juridique aux clients, conseiller et accompagner les gestionnaires de paie en interne, assurer une veille juridique, s assurer de la bonne transmission de l actualité légale et conventionnelle, et enfin développer le contact qualité avec les clients. «C est un poste complet, qui comprend une partie de formation et d accompagnement des juniors au sein de l entreprise. Ma fonction nécessite des qualités managériales, et ce, surtout depuis J apprécie cette place qui me permet de rester toujours au contact des clients à l extérieur, tout en m impliquant énormément auprès des équipes en interne.» Selon Marion Jullien, GLOBALIS va bénéficier de la croissance porteuse du marché. «Le marché français où les règles légales sont complexes, tant pour la gestion de la paie que pour le droit social, est souvent difficile à comprendre et à maîtriser pour les TPE et les PME. De plus en plus, je vois et j entends des dirigeants d entreprise de structure à taille humaine être en recherche d une assistance pertinente et fiable dans la réalisation des obligations légales et administratives liées à leur rôle d employeur. Le marché français adopte petit à petit la culture du secrétariat social et en comprend mieux les avantages. Nous nous forgeons une belle place au sein du marché de l externalisation de la paie en forte croissance». Alexandre Le Berre, Attaché de Direction Alexandre Le Berre rejoint GLOBALIS en avril 2006, en qualité de Business Development Manager. Depuis 2010, Alexandre Le Berre est responsable du service commercial et occupe le poste d Attaché de Direction. Fortement impliqué, il définit la stratégie commerciale et planifie les actions qui contribuent au développement et à la croissance de la société sur le marché français. Depuis son arrivée, il a su créer et enrichir un réseau de partenaires satellisant autour des métiers RH. «Nos clients trouvent, à travers notre réseau de partenaires une expertise qualifiée, des pistes, des réponses et des connexions adaptées à leurs besoins.» 9

10 Alexandre Le Berre partage les mêmes valeurs et le même objectif que sa Direction générale à savoir : «nous avons pour ambition de devenir un des acteurs majeurs en France comme c est déjà le cas en Belgique.» Selon lui, «Disposer à tout moment de l accompagnement et des compétences d un partenaire spécialisé dans un domaine aussi complexe que la paie devient aujourd hui une priorité pour le Dirigeant ou la Direction des Ressources Humaines». Aujourd hui, il participe au lancement de nouveaux services, dans un souci constant d apporter des solutions toujours plus adaptées aux besoins de ses actuels et futurs clients. Vinciane Schenkel, Responsable Communication et Relations Presse En 1996, elle intègre l O.N.E.M (Office nationale de l emploi Belge) en tant que conseillère au service d aide social pour l emploi (équivalent à notre secteur «service à la personne» en France). En contact direct avec les usagers, elle les accompagne dans leurs recherches d emploi et de contrats. «C est au sein de mes activités à l O.N.E.M, que j ai découvert mon intérêt pour la dimension sociale et humaine qui allait naturellement me mener au secrétariat social». En 2003, elle entend parler d une vague de recrutement au sein du GROUPE S. Elle postule et elle est nommée Gestionnaire de dossier au service Allocations Familiales. Un premier poste au sein du groupe, où elle reste en contact avec le public et assure la gestion des dossiers. Un an plus tard, elle accède au poste d Attachée de Direction de la région Brabant-Wallon. «J ai pu être force de propositions et découvrir de nouvelles responsabilités. Je sentais de plus en plus que j avais des atouts et des idées pour développer les outils de communication au sein du groupe». En 2006, Vinciane Schenkel intègre le Service Communication au siège central à bruxelles. D abord nommée Assistante pour la Belgique francophone, elle en aura l entière responsabilité un an plus tard. «Le marché français est exponentiel et la rencontre avec les services à forte valeurs ajoutées que proposent GLOBALIS est porteuse de succès. Ceci, tant pour le groupe, qui réussit son implantation dans un pays voisin, que pour le tissus PME de la France, qui trouvera là, un partenaire fiable et de confiance.» La communication et les relations presse et publiques pour la France doivent absolument se développer et cet objectif lui est confié fin 2010, élargissant encore son champs de responsabilités. 10

11 Siège Social GROUPE S Avenue Fonsny Bruxelles Tél : (00-32) Fax : (0032) Site Internet : FICHE SYNTHETIQUE GROUPE S Présentation de l entreprise : Le Groupe S, l un des grands groupes sociaux qui compte en Belgique, a au total plus de entreprises et indépendants affiliés et propose une large palette de services aux entreprises via ses différentes entités : Groupe S - Secrétariat Social effectue mensuellement plus de calculs de paie, gère des clients appartenant tant au secteur privé qu au secteur public et gère des entreprises qui occupent entre 1 et travailleurs. Groupe S - Allocations Familiales qui est l une des 5 premières Caisses d Allocations Familiales du pays effectue plus de paiements d allocations familiales, primes de naissance et d adoption par mois. Groupe S - Caisse d Assurances Sociales pour Indépendants compte plus de indépendants affiliés et entreprises. Groupe S - Office Patronal de Compensation, exclusivement pour les entreprises du secteur de la construction occupant moins de 10 travailleurs, rembourse le salaire garanti, compte plus de entreprises du secteur de la construction. Groupe S - Sopa et Groupe S Management Services apportent aux entreprises des services destinés à assister les responsables des ressources humaines dans la complexité de leur fonction. Cela représente contrats et prestations. Le Groupe S dispose de 32 agences réparties sur l ensemble du pays afin d assurer un service optimal auprès de ses clients en Wallonie, Flandre et Bruxelles. Le Groupe S qui est actif dans tous les secteurs est le leader incontesté dans le secteur de la construction et ses secteurs connexes, ainsi que dans le secteur de la distribution. Direction Générale du capital : Gonzales Stubbe, Administrateur délégué CA 2010 : 80 millions d euros. 11

12 Siège Social GLOBALIS 50 rue de Paradis Paris Tél : Fax : Site Internet : FICHE SYNTHETIQUE Globalis Présentation de l entreprise : GLOBALIS est une société dont la mission consiste à proposer aux employeurs un service spécialisé dans ce qui a trait à la gestion sociale au sens large. Avec une équipe de gestionnaires de paie et de juristes, elle propose notamment des services d externalisation de la paie, de gestion administrative du personnel, la mise à disposition de modules RH, la prise en charge des paiements aux organismes sociaux, des conseils de spécialistes en matière socio-juridique, des modules de formations en droit social, et une assistance aux élections sociales. Active en France depuis 2003, GLOBALIS est la filiale française du Groupe S. Elle gère aujourd hui paies par an et compte un portefeuille de 450 clients. Equipe de Direction : M. Léon Jomouton, Directeur Général délégué M. Marc Marin, Directeur de District CA 2010 : 2 millions d euros. Effectif : 30 collaborateurs. 12

13 6 ) Organigramme Gonzales STUBBE Directeur Général L. JOMOUTON Directeur Général Délégué M. MARIN Directeur de District Attaché à la Direction Directions Départements c. ledoux Finances m. l o r a n t ITC m. c u y p e r s HRM t. nollet Juridique r. vanderhoydonk Sales/Marketing Responsables fonctionnels e. v a n h a v e r b e k e Directeur régional v. schenkel Communication b. michiels Marketing Opérationnel Service Juridique M. JULLIEN Attachée à la Direction Service Commercial A. LE BERRE N. NAGEL Attachés à la Direction 13

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