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1 Offre Mobile Grille tarifaire solutions entreprises

2 Sommaire A. Frais de mise en service 3 B. Plan Executive Plus 3 B.1.Tarifs 3 B.2. Option Facture plafonnée 3 C. Forfaits Open+ 3 C.1. Forfaits libres 3 C.2. Forfaits Plafonnés 4 D. Forfaits Open à la carte 5 D.1. Forfaits Libres 5 D.2. Forfaits Plafonnés 5 E. Forfaits Communauté 6 E.1. Forfaits libres 6 E.2. Forfaits plafonnés 7 F. Formule Team 8 G. Liste des pays par zone 8 H. Services et Options 8 H.1. SMS 8 H.2. MMS 8 H.3. Numéros courts inwi 8 H.4. Numéros spéciaux 9 H.5. Transfert de solde 9 H.6. Sauvegarde des contacts 9 H.7. Tonalité d accueil 9 H.8. Actu SMS 9 H.9. Solution BlackBerry 9 H.10. Roaming 9 I. Remise sur consommation 11 J. Changement de plan tarifaire 11

3 Les tarifs de l offre Mobile de inwi Solutions Entreprises sont détaillés ci-dessous. Tous les prix sont entendus en dirhams Hors taxes sauf si précisé différemment. Les abonnements et les forfaits sont mensuels. Les tarifs des communications sont exprimés à la minute sauf si précisé différemment. A. Frais de mise en service Les frais de mise en service d une ligne mobile sont offerts. B. Plan Executive Plus B.1.Tarifs Les frais d abonnement d une ligne Executive Plus sont de 99 DH HT et sont annulés si la consommation mensuelle dépasse 200 DH HT. Internet 3G+ Gratuités Tarifs vers destinations nationales & Zone 1 en DH HT/mn 3 Go Fixes nationaux 0,3 Mobiles nationaux Fixes & Mobiles International Zone 1 0,95 Tarifs vers destinations internationales en DH HT/mn Zone 2 8 Zone 3 20 Zone 4 67 Mode de facturation Pass Supplément Internet 3G+ A la seconde après la première minute indivisible 25 DH HT (1Go) B.2. Option Facture plafonnée L abonnement mensuel relatif à cette option est de 20 DH HT par ligne. à l atteinte du plafond, le collaborateur peut effectuer une recharge et continue de bénéficier des mêmes tarifs du Plan Executive Plus (facturés en DH TTC). Si le plafond n est pas atteint sur un mois, vous ne payez que ce qui est consommé par le collaborateur. C. Forfaits Open+ C.1. Forfaits libres Forfait Open+ Libre 2 H 4 H 8 H 12H 14 H 18 H 22 H 32 H 50 H Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7j/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) , Tarification A la seconde dès la première seconde Numéros préférés 1 Numéro préféré à hauteur de 20H/mois 2 Numéros préférés à hauteur de 20H/mois 3 Numéros préférés à hauteur de 30H/mois Internet 3G+ 1Go 3Go Tarif après épuisement du Forfait (DH HT/mn) 1,75 1,5 1,5 1,45 1,45 1,45 1,45 1,4 1,4 Vers Fixes et Mobiles nationaux 3

4 Pass Supplément Internet 3G+ 25 DH HT (1 Go) Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé après le forfait mensuel. C.2. Forfaits Plafonnés Forfait Open+ Plafonné 2 H 4 H 8 H 12H 14 H 18 H 22 H 32 H 50 H Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7j/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) 140,4 164,4 200,4 260,4 314,4 400,8 500,4 704,4 1016,4 Tarification A la seconde dès la première seconde Numéros préférés 1 Numéro préféré à hauteur de 20H/mois 2 Numéros préférés à hauteur de 20H/mois 3 Numéros préférés à hauteur de 30H/mois Internet 3G+ 1Go 3Go 2,1 1,8 1,8 1,74 1,74 1,74 1,74 1,68 1,62 Tarif après recharge (DH TTC/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux Pass Supplément Internet 3G+ 25 DH HT (1 Go) Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH TTC/mn) Zone 1 Même tarif national 4,8 Zone 2 8 9,6 Zone Zone ,4 Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé après le forfait mensuel. Après épuisement du Forfait, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi. 4

5 D. Forfaits Open à la carte D.1. Forfaits Libres Forfait Open+ Libre 2 H 4 H 6 H 8 H 10 H 12 H Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7j/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) 87, ,2 247,2 295,2 Tarif minute (DH HT) Tarif après épuisement du Forfait (DH HT/mn) 0,6 0,39 0,34 0,34 0,34 0,34 Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 1,75 1,5 1,5 1,45 1,45 1,45 Vers Fixes et Mobiles nationaux Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible Option Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Option Internet 3G+ Pass Supplément Internet 3G+ Option Acquisition Terminal 25 DH HT/ligne/mois 21DH HT/ligne/mois (1 Go) 25 DH HT (1Go) 21 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarif vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé après le forfait mensuel. D.2. Forfaits Plafonnés Forfait Open+ Libre 2 H 4 H 6 H 8 H 10 H 12 H Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7j/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) ,4 170,4 219,6 267,6 315,6 Tarif minute(dh HT) 0,75 0,46 0,39 0,38 0,37 0,36 Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Tarif après recharge 2,1 1,8 1,8 1,74 1,74 1,74 (DH TTC/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible 5

6 Option Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Option Internet 3G+ Pass Supplément Internet 3G+ Option Acquisition Terminal 25 DH HT/ligne/mois 21 DH HT/ligne/mois (1Go) 25 DH HT (1Go) 21 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarif vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarif vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé après le forfait mensuel. Après épuisement du Forfait, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi. E. Forfaits Communauté E.1. Forfaits libres Forfait Communauté Libre 4 H 6 H 8 H 13 H 18 H 22 H Prix (DH HT) Prix (DH TTC) Gratuités dès le début du Forfait Internet 3G+ 1Go 3Go Gratuité vers mobiles inwi dès le début du forfait Illimité vers mobiles inwi du Lundi au Vendredi de 8H à 20H à Hauteur de 60H par mois Tarifs à l intérieur du Forfait (DH HT/mn) Illimité vers mobiles inwi 24H/24, 7 J/7 à Hauteur de 100H par mois Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 0,63 0,63 0,63 0,62 0,62 0,62 Tarifs en dehors du Forfait (DH HT/mn) Fixes nationaux Mobiles des autres opérateurs nationaux Mobiles inwi après la fin de la gratuité 1,50 1,45 1,45 1,40 1,40 1,35 Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible Option Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Pass Supplément Internet 3G+ 25 DH HT/ligne/mois 25 DH HT (1Go) 6

7 Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. E.2. Forfaits plafonnés Forfait Communauté Plafonné 4 H 6 H 8 H 13 H 18 H 22 H Prix (DH HT) Prix (DH TTC) 200,4 290,4 380,4 602,4 824,4 998,4 Gratuités dès le début du forfait Internet 3G+ 1Go 3Go Gratuité vers mobiles inwi dès le début du Forfait Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Illimité vers mobiles inwi du Lundi au Vendredi de 8H à 20H à Hauteur de 60H par mois Tarifs à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Illimité vers mobiles inwi 24H/24, 7 J/7 à Hauteur de 100H par mois 0,70 0,67 0,66 0,64 0,64 0,63 Tarifs en dehors du forfait (DH TTC/mn) Fixes nationaux Mobiles des autres opérateurs nationaux Mobiles inwi après la fin de la gratuité 1,80 1,74 1,74 1,68 1,68 1,62 Mode de facturation Option tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Pass Supplément Internet 3G+ Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible 25 DH HT/ligne/mois 25 DH HT (1Go) Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH TTC/mn) Zone 1 Même tarif national 4,8 Zone 2 8 9,6 Zone Zone ,4 Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. Après épuisement du forfait, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi. 7

8 F. Formule Team Formule incluant les appels intra flotte illimités moyennant un abonnement mensuel de 50 DH HT. Pour appeler les autres destinations, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi et bénéficier de la double et triple recharge permanente avec une tarification à la seconde dès la première seconde. En plus, il pourra bénéficier des promotions Tic Tac pendant leur période de validité. Tarifs après recharge (DH TTC/mn) Fixes et Mobiles nationaux 4,2 Zone 1 4,8 Zone 2 9,6 Zone 3 24 Zone 4 80,4 * double recharge permanente à partir d une recharge de 10 DH et triple recharge permanente à partir d une recharge de 50 DH Mode de facturation : à la seconde dès la première seconde pour les destinations nationales et internationales à l exception de la Zone 4. Pour cette zone, la facturation est à la seconde après la première minute indivisible. G. Liste des pays par zone Zone 1 Maghreb, Europe de l Ouest, Amérique du Nord Zone 2 Moyen Orient, Afrique, Europe de l Est, Asie, Amérique du Sud, Amérique Centrale, Antilles Zone 3 Océanie, Corée du Nord, Niger, Tonga, Cuba, Andorre, Saint Pierre & Miquelon Zone 4 Reste du monde et Satellites H. Services et Options H.1. SMS Destinations Tarif (DH HT/SMS) Mobiles inwi intra entreprise Gratuit Mobiles nationaux quel que soit l opérateur 0,83 Mobiles internationaux 3,33 H.2. MMS Destinations Tarif (DH HT/MMS) Mobiles inwi et adresses mail 1,67 H.3. Numéros courts inwi Numéro court Tarifs 120 : les services Gratuit 123 : la boîte vocale Gratuit 700 : les tonalités d accueil 0,83 DH HT/appel 220 : le Service Client pour les utilisateurs de la flotte Gratuit 8

9 H.4. Numéros spéciaux Numéro Tarifs (DH HT/mn) Gratuit , , , , , , ,86 Mode de facturation : par paliers de 30 secondes après la première minute indivisible. H.5. Transfert de solde 1 DH par transfert indépendamment du montant transféré. Le montant minimum à transférer est de 5 DH. Ce service est valable uniquement pour les forfaits plafonnés, à partir de leur solde recharge. H.6. Sauvegarde des contacts Première synchronisation Toute synchronisation supplémentaire H.7. Tonalité d accueil 10 DH TTC 5 DH TTC Appel serveur vocal du service Achat d une tonalité d accueil 0,83 DH HT l appel 6 DH TTC H.8. Actu SMS Une information consultée Souscrire aux alertes SMS pendant un mois 0,83 DH HT 5 ou 7,5 DH HT selon la rubrique H.9. Solution BlackBerry Options Abonnement mensuel (DH HT/ligne) BlackBerry Enterprise Solution 350 BlackBerry Service 167 BlackBerry Enterprise Solution + vous permet de combiner les avantages de BlackBerry Enterprise Solution et BlackBerry Service en configurant votre adresse mail professionnelle Exchange ou Lotus Notes et jusqu à 10 adresses mail de type Gmail, Hotmail, etc Frais d acquisition du BlackBerry Enterprise Server 20 utilisateurs Frais d acquisition d une licence utilisateur H.10. Roaming émission d appels en roaming Tarif d établissement d un appel en Roaming DH HT 800 DH HT pour chaque utilisateur additionnel 5 DH HT 9

10 Tarifs d appel de/ vers (DH HT/mn) Maroc et Zone1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 1 8,33 12,5 20,83 29,17 Zone 2 12,5 12,5 20,83 29,17 Zone 3 20,83 20,83 20,83 29,17 Zone 4 41,67 41,67 41,67 41,67 Mode de facturation : la minute indivisible. Réception d appels en Roaming SMS émis en Roaming Zone Tarif (DH HT/mn) Zone Tarif (DH HT/SMS) Zone 1 2,5 Zone 1, 2 & 3 3 Zone 2 3,33 Zone 5 7,5 Zone 3 7,5 Zone 4 16,67 Mode de facturation : la minute indivisible. Roaming Data Zone Tarif (DH HT/20 Ko) Gratuits Zone 1 0,80 Zone 2 1,25 Zone 3 2,31 Zone 4 3,75 Mode de facturation : par paliers de 20 Ko Zones Roaming SMS reçus en Roaming Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Belgique Espagne France Italie Pays-Bas Suisse Afrique du Sud Algérie Allemagne Arabie Saoudite Autriche Canada Chypre Croatie Danemark Égypte Estonie États-Unis Finlande Gabon Ghana Gibraltar Grèce Hongrie Jordanie Kosovo Koweït Lettonie Lituanie Luxembourg Malte Norvège Pologne Portugal République tchèque Roumanie Royaume-Uni Serbie-et-Monténégro Slovénie Suède Togo Açores Afghanistan Albanie Antilles françaises (Carïbes) Argentine Australie Bahreïn Baleares Bangladesh Bénin Bermudes Biélorussie (Belarus) Bolivie Bosnie-Herzégovine Botswana Brésil Bulgarie Burkina Fasso Cambodge Cameroun Chili Chine Colombie Congo Congo (République démocratique du) Corée du Sud Costa Rica Côte d Ivoire Curaçao Émirats Arabes Unis Ethiopie Fidji Faroe Islands Gambie Georgie Guam Guatemala Guinée Guinée quatoriale Guinée-Bissao Guyana Haïti Hawaï Honduras Hong Kong Iles Canaries Inde Indonésie Iran Islande Israel Jamaïque Japon Jersey Kazakhstan Kenya Liban Liberia Libye Liechtenstein Macao Arménie Azerbaïdjan Cap-Vert Iraq Kirghizistan Ouzbékistan Russie 10

11 Macédoine Madagascar Mader(Portugal) Malaisie Malawi Maldives Mali Maurice Mauritanie Mayotte Mexique Moldavie Monaco Mongolie Montenegro Mozambique Namibie Népal Nicaragua Niger Nigeria Oman Ouganda Pakistan Palestine Panama Papouasie-Nouvelle- Guinée(PNG) Paraguay Pérou Philippines PolynésieFrançaise PortoRico Qatar République centrafricaine République dominicaine Rwanda Saint-Marin(Italie) Salvador Sardaigne Sénégal Seychelles Sicile SierraLeone Singapour Slovaquie Soudan Soudan(South) SriLanka Suriname Syrie Tadjikistan Tanzanie Tchad Thaïlande Tonga Trinité-et- Tobago Tunisie Turquie Ukraine Uruguay Vanuatu ViêtNam Yémen Zambie Zimbabwe H.11. Options via Recharge Les collaborateurs avec plans tarifaires plafonnés (Plan Executive+ plafonnés, Open plafonnés, Open+ plafonnés et Open à la carte plafonnés) peuvent activer des options directement depuis leur solde recharge. Ces options leur permettent de bénéficier de tarifs avantageux après recharge pour leur usage personnel. Elles sont permanentes et disponibles sur menu USSD (*120#) et en appelant le 120. Ci-après les différentes options mises à la disposition des collaborateurs : 3 Numéros préférés : - Tarif: 89 DH TTC - Validité: 30 jours - Capping: 20 Heures - Condition: 1 seule souscription par mois Pass 2H vers inwi - Tarif: 30 DH TTC - Validité: 14 jours - Destination: Mobiles et Fixes inwi Pass 1H vers le national - Tarif: 30 DH TTC - Validité: 14 jours - Destination: Mobiles et Fixes de tous les opérateurs nationaux Pass 15min vers l international zone 1 hors les pays du Maghreb - Tarif: 30 DH TTC - Validité: 7 jours - Destination: Mobiles et Fixes des pays de la Zone 1 hors ceux du Maghreb (Belgique, Italie, PaysBas, Portugal, Espagne, Liechtenstein, Luxembourg, Suisse, Royaume Uni, France, Monaco, Gilbratar, Allemagne, Autriche, Danemark, Finlande, Grèce, Islande, Irlande, Malte, Norvège, Rep. de St. Marins, Suède, Alaska (US), Canada, Bermudes, Etats Unis) Pass 600 SMS - Tarif: 30 DH TTC - Validité: 7 jours - Destination: Mobiles de tous les opérateurs nationaux L activation de ces options est totalement à la charge du collaborateur, elle n a aucune incidence sur la facture mensuelle globale. 11

12 I. Remise sur consommation Remise appliquée selon le niveau de consommation de toutes les lignes mobiles de votre flotte (en dehors de la consommation Roaming) quel que soit le plan tarifaire : Consommation mensuelle globale des lignes mobile de votre flotte (DH HT) Remise De 500 à % De 1201 à % De 2501 à % De à % De à % Plus de % J. Changement de plan tarifaire Vous pouvez changer le plan tarifaire initialement souscrit pour une ou plusieurs lignes de votre flotte en envoyant l annexe de modification au Service Clients Entreprises. - Changement du Plan Executive Plus vers un Forfait Libre ou Plafonné : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Libre ou Plafonné vers le Plan Executive Plus : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Libre supérieur : Gratuit - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Libre inférieur : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Plafonné supérieur : Gratuit - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Plafonné inférieur : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Libre : Gratuit - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Plafonné équivalent ou inférieur : 100 Dh HT payables à l acte Le changement sera effectif le premier jour du mois suivant la date d envoi de l annexe de modification. Un seul changement est possible par mois et par ligne. Le changement de plan tarifaire ayant pour objet le passage d un forfait supérieur vers un forfait inférieur est permis à condition de l écoulement d un délai d une année à compter de la date d activation de la ligne et sous réserve que la situation de paiement des factures du client soit à jour. 12

13

Offre Mobile. Grille tarifaire

Offre Mobile. Grille tarifaire Offre Mobile Grille tarifaire Sommaire A. Frais de mise en service 3 B. Plan Executive Plus 3 B.1. Tarifs 3 B.2. Option facture plafonnée 3 C. Forfaits Open 3 C.1. Forfaits libres 3 C.2. Forfaits plafonnés

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