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1 Un spécialiste s engage à vos côtés

2 Smart Technology Services Société de service et de conseil spécialisée dans la technologie de l information Accompagnement complet dans chacun de ses pôles d activité: Finance, e-business Business Intelligence (BI), Business process Manager (BPM) Plus de 20 clients, fidèles et satisfaits 10 collaborateurs Une couverture nationale et européenne - 1 site au Maroc, 1 en Suisse 2

3 Notre mission Conduire les transformations organisationnelles, fonctionnelles et technologiques, inhérentes à la réussite des projets d entreprises, petites, moyennes et grandes. 3

4 Un engagement au service de vos métiers Une approche fonctionnelle unique, axée sur l optimisation des processus. Une organisation par secteurs d activités, pour être au plus près de vos enjeux. 4

5 Un accompagnement global Conseil Maîtrise d ouvrage Maîtrise d œuvre Support & Formation Management & organisation Pilotage & gestion du projet Conception de la solution & réalisation technique Distributeur officiel de la suite APIM, Fintek, ETS Cadrage fonctionnel & technique Définition d architecture Audit de performance & expertise technique Transfert de compétences & formation Choix technologique Conception générale & détaillée Développement d applications spécifiques Recette fonctionnelle & technique Qualité Conseil technologique Assistance à la mise en exploitation Assistance Technique Gestion et pilotage des performances Définition des indicateurs & des métriques métiers Intégration logicielle, migration, médiation inter applicative Conduite du changement Cadrage du périmètre projet Spécifications Fonctionnelles et Techniques Livraison de l application Assistance 5

6 Quatre métiers complémentaires pour chaque pôle d activité Conseil Audit, Assistance à la maîtrise d ouvrage, Conseil et accompagnement Ingénierie Une offre globale Intégration de solutions, développement d applications, Solution Web Migrations Réalisation Internet, E-commerce, Communication visuelle... Formation Formation, transfert de compétences 6

7 Une approche métier et IT pour chaque solution Finance solution Solutions bancaires s'adressent aux institutions financières, désireuses de se doter de véritables outils d'analyse et d'aide à la décision afin d'améliorer la transparence et la performance dans la gestion des processus de «compliance», de traitement STP (validation et traitement des messages SWIFT) ainsi que l automatisation des processus de validation, de blanchiment d argent (AML) ou de vérification des clients (Blacklist). E-Business solution Permet à l entreprise d organiser l ensemble de ses processus métiers, de centraliser son activité commerciale multi-canal, d optimiser son développement en fonction de sa structure et de gérer d une manière globale l ensemble de ses activités. BPM-Workflow solution Plateforme modulable comprenant un portail web (application qui permet la visualisation de l interaction entre les acteurs impliqués et les processus BPM ou BPI ), un designer (permet de créer, tester, valider et faire le suivi de vos processus), un Reengineering (permet la simulation et l analyse de vos processus), un serveur (contrôle les règles de sécurité) et des formulaires. Business Intelligence solution Offre décisionnelle modulable intégrant du reporting de masse, des tableaux de bord, des connecteurs à des applications tierces, requêteur SQL, ETL, Pooling et Transformer. Le tout est contrôlé via une interface web:apim BI Monitor. 7

8 Finance Solution: Reporting des Fonds de HEDGE FUNDS Due Diligence Personnalisation de questionnaires pour aider l investisseur a obtenir des informations qualitatives: - Stratégies, risques, biographie du manager Personnalisation du Rating Possibilité de créer et modifier un questionnaire Analyse quantitative Performance, risque, VaR, régression Indicateurs du gestionnaire: T-Ratio, Hurst index Graphiques: distribution, barchart, time series, rolling period De nouveaux ratios et graphiques peuvent être ajoutés Gestion de portefeuille Gestion du cash : manuelle ou automatique Gestion des ordres Gestion des multi devises Calcul des frais Calcul de la Nav Intégration à un module externe de calcul de la Nav Gestion de contacts et de visites Importation des contacts depuis Outlook et des fichiers Exportation des contacts et Gestion des visites Ajout de plusieurs adresses par contact Ajout de pièces jointes et de champs personnalisés 8

9 Finance Solution: Compliance et sécurité financière Processus Workflow de prêt Workflow de crédit Conformité Gestion des processus de conformité légale (Chinese Wall, MiDIF, Basel, FINMA,etc), Intégration «client data management» Gestion des processus de validation lors d une ouverture de compte Validation automatique et périodique des clients (AML,KYC,PEP, ) Workflow de gestion de risques Workflow de vérification du paiement Workflow d ouvrir un compte bancaire Blanchiment des capitaux Gestion des AML et des alertes Intégration Intégration «Front-to-Back office» Intégration «client data management» Validation de Blacklists, Liquidations, Insolvabilités (Worldcheck, FINMA, ) Génération de graphiques: distribution, barchart, time series, rolling period Intégration «STP / SWIFT» Intégration de Banques Dépositaires Gestion centralisée de la sécurité Connections aux flux financiers 9

10 E-business Solution: Communiquez, Dématérialisez et Rationalisez ERP Approvisionnement et gestion du stock Traitement des exceptions de stock Gestion des achats, ventes et comptabilité Gestion et contrôle des fabrications E-Commerce Analyses et rapports de Comptes à payer Navigation du catalogue Gestion des - catalogues, commandes, Paiement par carte de crédit Facturation, livraison Gestion des outils marketing Gestion du site Gestion des promotions APIM Portal Traitement des commandes : - validation, préparation, emballage, shipping, envoi etc. Réception de paiements Annulation de commande Gestion des notes de crédit Gestion de retours Emission de rappels de factures Réception de commandes fournisseurs 10

11 E-business Solution: Transformation, Optimisation et Automatisation Backoffice Gestion des données: - Informations sur les produits, prix et allotments Gestion des contacts Gestion des catalogues Administration: - Sécurité, Marge, commissions, FX, Paramétrages : - Configuration de l apparence et des paramètres du système Accounting Comptes à recevoir Comptes à payer Rapports Payements par carte de crédit Notes de crédit Booking Workflow complet de réservation : - Réservation, modification, annulation, Compte agent : - Factures, Etat des comptes, Marge de l agent Tableau de bord des réservations Réservations Ad-Hoc (Réservations Hors contrats) 11

12 BPM - Workflow Solution: Processus, Qualité et Résultats Reengineering Simulation et analyse des processus métiers Redéfinition des processus opérationnels EAI Connecteurs Orchestration des échanges de flux de données Automatisation des échanges d information - interne entre applications, externe avec les partenaires Réduction du coût de fonctionnement du parc informatique Amélioration des indicateurs de performance: coûts, rapidité, service, qualité Workflow Saisie de données (formulaires) Designer de processus Création des processus métiers Création des formulaires Administration et monitoring Sécurisation des processus par rôle (acteurs, chefs de groupe ) Gestion des remplaçants en cas d absence Distribution des tâches aux acteurs Transformation de données Création des règles d'intégration Gestion de la sécurité (acteursrôles) 12

13 BI Solution: Collecter, Stocker et Exploiter Reporting EAI Connecteurs Orchestration des échanges de flux de données Automatisation des échanges d information - interne entre applications, externe avec les partenaires Réduction du coût de fonctionnement du parc informatique Automatisation et génération de rapports Différents types de reportings - Financier, opérationnel Sous différents formats Intégration avec - JasperServer, Cognos BI Monitor ETL Extract-Transform-Load Synchronisation des progiciels Extraction et insertion d'informations d'une base à une autre Définition des règles liées aux processus métiers de l entreprise Automatisation des processus liées au Business Intelligence Chargement des données par interface web Manipulation de l ensemble des modules d APIM BI via une seule interface Intégration avec - JasperETL, Informatica, Talend 13

14 Avantages Nos solutions intégrées peuvent optimiser vos processus métiers, réduire vos coûts et offrir un excellent retour sur votre investissement initial en temps réduit. 14

15 Avantages Assurer d'importants gains de productivité Rentabiliser votre système d'information existant Améliorer et réduire les coûts de la communication Réduction des charges administratives Financières Stratégiques Simplifier le pilotage et l'amélioration des processus Améliorer la communication entre les organismes Gagner du temps dans l exécution des processus métiers Améliorer la visibilité et l'efficacité de l'organisation Assurer la mise en place et le déploiement rapide Opérationnels Fonctionnels Augmenter la productivité de vos équipes Renforcer le système interne Intégrer à 90 % les applications existantes 15

16 Nos partenaires stratégiques 16

17 En savoir plus? Mehdi TAHIRI General Manager Tél:

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