Stratégie dirigeants 2015

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1 Stratégie dirigeants 2015 Révolutionner la productivité des entreprises par le digital

2 Sommaire 1 Introduction Hub One, en bref 4 Modèles économiques de migration vers les solutions Cloud 2 Analyse des nouveaux modes de travail en entreprise 5 Accompagnement au changement freins levés et avantages 3 Nouveaux outils et méthodes pour gagner en productivité 6 Questions réponses 2

3 Hub One : engagement, expérience, pérennité Deux expertises complémentaires pour vos projets IT 130 M CA clients 430 salariés 9 agences Opérateur Intégrateur 2,7 Md CA 90 M passagers salariés Un société pérenne, filiale à 100 % du groupe Aéroports de Paris 2 ème groupe aéroportuaire européen 1 er groupe européen pour le fret et le courrier Une des premières alliances aéroportuaire mondiale (depuis l acquisition de TAV Airport) 3

4 Notre offre Communications unifiées Visioconférence Mobilité 360 Digitalisation des points de ventes VoiXtreme 360 Suivi des ressources Wifi VPN IP 4

5 Nos expertises marchés Santé, pharmacie et cosmétique Service public Utilities Industries et services Gestionnaire d infrastructures Transport de passagers Transport de biens et logistique Distribution 5

6 De nouveaux modes de travail en entreprise

7 Contexte les pratiques en entreprise 75 % des salariés souhaiteraient développer leur usages des environnements mobiles* 33% 25% 66% 1/3 des collaborateurs travaillent en mobilité (entre plusieurs sites ou en déplacement)** 2/3 des collaborateurs travaillent avec des partenaires distants** ¼ du temps de travail est consacré aux échanges (réunions, mails, téléphone, etc.)** * IDC, 2013, n=600 salariés **Etude Scholè Marketing Juin 2012 / Observatoire des Télécoms en Entreprise 7

8 Les situations de travail en 2013 Croissance des salariés en télétravail, selon la nature du télétravail en 2013 Q. Dans le cadre de votre activité professionnelle, vous arrive-t-il de travailler dans les situations suivantes? Transport domicile/travail 53% Travail à domicile en journée 59% Travail à domicile hors heures de bureau 53% Déplacements professionnels + 10% + 4% + 13% + 9% 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 74 % (% des salariés concernés par le télétravail) Temps moyen de télétravail journalier : 23% du temps en 2013 contre 20% en 2012 IDC, 2013, n=600 salariés 8

9 La collaboration, un besoin central 73 % 71 % 60 % 59 % De nouveaux outils pour gagner en productivité Améliorer la productivité Accroître la capacité à atteindre les employés éloignés et mobiles Assurer une continuité des activités Améliorer la collaboration des équipes virtuelles entre différents sites Source : Analyse Frost & Sullivan auprès de 315 partenaires de distribution internationaux «En pensant aux avantages que chaque type d'outil CUC peut apporter à la majorité de vos clients PME, quelle importance revêt chacun des avantages potentiels des outils CUC pour vos clients?» T

10 Zoom sur les services «Atawad & Mobiquité» Profil sédentaire Efficacité Profil nomade Interactivité Profil mobile Disponibilité Restez connecté grâce aux différents types d accessibilité proposés 10

11 Profil sédentaire Des fonctionnalités de téléphonie classique Pilotage et paramétrage de la téléphonie depuis le PC : journal d appel, transfert d appel, annuaire, conférence à 8, messagerie vocale visuelle Présence et messagerie instantanée Click-to-Call Portail web d administration 11

12 Profil Nomade Des fonctionnalités de téléphonie avancée Convergence fixe-mobile : Numéro Unique Messagerie unifiée Hot desking Softphone sur PC Conférences audio et vidéo 12

13 Profil Mobile Une poursuite de son activité durant les déplacements avec des outils de collaboration innovants Softphone sur mobile Application de communications unifiées sur smartphone 13

14 Les modèles économiques de migration vers les solutions Cloud

15 Votre téléphonie dans le Cloud Le paysage des communications d entreprise se transforme Mobilité, BYOD, virtualisation, Cloud Computing, «X» aas Solutions Cloud : UCaaS Fonctionnant avec tout type de terminal Haute disponibilité (serveurs et data centers dupliqués) 15

16 Les avantages du Cloud Sécurité et fiabilité Infrastructure haute disponibilité opérateur Economies Réduction des investissements et des coûts d exploitation Le Cloud Optimisation financière Facturation à l usage Pérennité Aucune acquisition de matériels ou de logiciels Agilité Capacités et fonctionnalités à la demande Ubiquité Accès avec tout type de terminal 16

17 Accompagnement au changement : freins levés et avantages

18 Des gains réels en terme de souplesse à l usage et de collaboration Avantages des solutions de communications unifiées Facilité d'utilisation 63% Capacité à générer des gains de temps 57% Améliorer la productivité Meilleure collaboration entre les salariés 50% 49% La réduction des coûts (voyages, transports) 39% Facilite le télétravail en mobilité Facilite le télétravail à domicile Meilleure communication avec les clients 26% 30% 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% % collaborateurs Etude Scholè Marketing Juin 2012 / Observatoire des Télécoms en Entreprise De la ToIP aux Communications Unifiées 18

19 Les bénéfices pour le collaborateur Aspects collaboratifs Annuaire intégré Messagerie instantanée Indicateurs de présence Conférences audio et vidéo Partage de documents et des zones de bureau Productivité Numéro unique Hot desking Renvois d appels Souplesse et accompagnement Une seule application pour l utilisateur compatible sur tous les terminaux Formations et assistance sur site adaptées aux besoins Guide interactif pour l utilisation et la maîtrise des différents outils 19

20 Les bénéfices pour la Direction Générale Maîtrise Une maîtrise des coûts et du budget Une image professionnelle véhiculée Efficacité Meilleure communication au sein de l entreprise entre collaborateurs Des outils et donc des usages simplifiés Implication Meilleure interaction des collaborateurs et donc un ROI qui s accroît Des collaborateurs qui ont le sentiment d avoir des équipements «up-to-date» 20

21 Stimulez la productivité à l échelle de l entreprise 80% des entreprises déclarent tirer un réel bénéfice de déployer des fonctionnalités de collaboration L utilisation sur des appareils mobiles d applications de transmission de données Une souplesse accrue dans le traitement des appels Un numéro unique pour l ensemble de leurs appareils fixes et mobiles Source : étude accréditée, menée par Forrester Consulting, mai

22 Un impact positif 87% des entreprises ont déclaré que les améliorations en gestion de projet égalaient ou dépassaient leurs attentes 81% ont mentionné une réduction importante de la durée des cycles grâce à une solution de communications unifiées Source : Etude NotezIT pour Aastra, «Etes-vous un collaborateur 2.0?», Mai

23 Le numérique est un facteur de croissance pour les entreprises Source : Etude du cabinet Roland Berger, n=505 entreprises de plus de 50 salariés 23

24 Merci Restons en contact : Nicolas Marchal Business développement Communications Unifiées Numéro unique : Hub One S.A. Roissypôle Le Dôme 4, rue de La Haye BP Roissy CDG Cedex France Hub One Mobility S.A.S 5, route de Paisy Dardilly France GROUPE AÉROPORTS DE PARIS Webinar Hub One du 20/01/

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