PAYS DE LA LOIRE L ESSENTIEL À SAVOIR

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1 PAYS DE LA LOIRE L ESSENTIEL À SAVOIR sur le passage à la télé tout numérique Vos clients comptent sur vous! SPÉCIAL ANTENNISTES ET REVENDEURS tous au numérique! Avant le 18 mai 2010

2 Les Pays de la Loire passent à la télé tout numérique Le passage à la télévision tout numérique, c est l arrêt de la diffusion analogique des chaînes* reçues par l antenne râteau et son remplacement par la TNT (Télévision Numérique Terrestre) ou tout autre mode de réception numérique (satellite, câble, ADSL ou fibre optique). Chez vous, c est le 18 mai 2010! en clair LE CALENDRIER En France, le passage à la télé tout numérique a débuté avec l arrêt de la diffusion analogique à Coulommiers (février 2009) et à Kaysersberg (mai 2009). Il va se développer dans tout le pays, région par région, d ici à fin novembre Il verra défiler! sur son écran, plusieurs fois par jour, un bandeau d information à partir du 18 février Qui est concerné? Le téléspectateur est concerné s il reçoit, sur au moins un de ses postes, la télévision analogique à 6 chaînes via une antenne râteau ou une antenne intérieure. Il n est pas concerné s il reçoit la télévision avec une parabole, par une box ADSL, par le câble numérique ou la fibre optique, et si aucun de ses postes n est relié à une antenne râteau. Il sera aussi concerné s il reçoit déjà la TNT, car il devra chercher et mémoriser les nouveaux canaux de diffusion des chaînes, après l arrêt de l analogique (le 19 mai 2010). 2 tous au numérique! * Les chaînes sont TF1, France 2, France 3, Canal+ (en clair), France 5 / Arte et M6.

3 Que va-t-il se passer? Dans les Pays de la Loire, la télé à 6 chaînes s arrêtera définitivement le 18 mai Les téléspectateurs doivent impérativement vérifier et adapter, si besoin, leur équipement à un mode de réception numérique pour continuer à recevoir la télévision. Les émetteurs TNT des Pays de la Loire qui ne sont pas encore allumés seront mis en service le 18 février Le 18 février 2010, les émetteurs de Bessé-sur-Braye, Poncésur-le-Loir, Andouille, Ernée, Mayenne, Saint-Calais, Vouvray-sur-Loir diffuseront la TNT. Attention : ces émetteurs diffuseront, pour commencer, uniquement 6 chaînes de la TNT : TF1, LCI, Eurosport, TF6, NRJ12 et TMC. La totalité des chaînes de la TNT sera disponible en numérique uniquement le 18 mai 2010 au moment du passage à la télé tout numérique des Pays de la Loire. Le 18 mai 2010, dans tous les Pays de la Loire, la diffusion en mode analogique s arrêtera définitivement. À cette date, les canaux TNT des émetteurs changeront et deviendront ceux du plan de passage. La liste de ces émetteurs et leurs canaux de diffusion TNT sont indiqués dans les tableaux pages suivantes. CAS PARTICULIER Dans le cas des antennes collectives, vous veillerez à ce que la solution retenue soit la plus souple possible en regard des changements successifs des canaux utilisés par la TNT et en anticipant sur ces changements de plan de fréquences. Tous les postes! d un foyer doivent être adaptés à la diffusion numérique pour continuer à recevoir la télé après le 18 mai tous au numérique! 3

4 Dpt Les émetteurs TNT du Pays de la Loire Canaux Émetteurs R1 R2 R3 R4 R5* R6 R1 R2 R3 R4 R5* R6 Loire-Atlantique Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai NANTES Sud-Est (Haute-Goulaine) SAINT-NAZAIRE Agglomération LA BAULE - ESCOUBLAC Agglomération PONTCHÂTEAU Agglomération Maine-et-Loire Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai ANGERS Rochefort-sur-Loire ANGERS 2 Agglomération SAUMUR Agglomération SEGRÉ Agglomération Mayenne Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai CHÂTEAU-GONTIER Agglomération CRAON Agglomération LAVAL Agglomération LAVAL Mont Rochard ANDOUILLE Agglomération** ERNÉE Agglomération** MAYENNE Agglomération** Sarthe Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai LE MANS Canton de Mayet LE MANS La Forêterie SAINT-CALAIS Agglomération** VOUVRAY-SUR-LOIR Agglomération** Certains des émetteurs pourraient ne pas diffuser l intégralité des chaînes de la TNT selon les décisions à venir de ces chaînes. 4 tous au numérique!

5 Les émetteurs TNT du Pays de la Loire Dpt Émetteurs Canaux R1 R2 R3 R4 R5* R6 R1 R2 R3 R4 R5* R6 Vendée Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai CHANTONNAY Agglomération LA ROCHE-SUR-YON Agglomération LA TRANCHE-SUR-MER Agglomération LES SABLES-D'OLONNE Agglomération LES SABLES-D'OLONNE Nord MAREUIL-SUR-LAY-DISSAIS Agglomération PORT-JOINVILLE Agglomération POUZAUGES Agglomération SAINT-HILAIRE-DE-TALMONT Sud-Est Dpt Les émetteurs hors région administrative arrêtés avec la plaque Pays de la Loire Canaux Émetteurs R1 R2 R3 R4 R5* R6 R1 R2 R3 R4 R5* R6 Loir-et-Cher Jusqu au 17 mai 2010 À partir du 18 mai BESSÉ-SUR-BRAYE Agglomération** PONCÉ-SUR-LE-LOIR Agglomération** Autre émetteur reçu en Pays de la Loire Dpt Émetteur Canaux R1 R2 R3 R4 R5* R6 R1 R2 R3 R4 R5* R6 NIORT Maisonnay Actuellement (en service) À partir du 19 octobre Programme régional du Pays de la Loire La diffusion de France 3 Pays de la Loire depuis Niort Maisonnay cessera le 18 mai France 3 Pays de la Loire est diffusée en TNT dans le multiplex R1 sur cet émetteur. Mise en service non confirmée à ce jour. Canaux modifiés, mise à jour du 11 février * R5 : canal disponible pour la HD, ne sera pas alimenté sur tous les sites. ** Les sites de Bessé-sur-Braye, Poncé-sur-le-Loir, Andouille, Ernée, Mayenne, Saint-Calais et Vouvray-sur-Loir ne démarreront qu avec un seul multiplex R6. La totalité des multiplex sera disponiblele 18 mai tous au numérique! 5

6 Si les! téléspectateurs n effectuent pas cette nouvelle recherche et mémorisation de tous les canaux des chaînes, leur téléviseur peut afficher un écran noir. Informez-les pour éviter les retours SAV inutiles! Que faut-il faire? Avant le 18 mai 2010, les téléspectateurs s équipent. Assurez-vous que vos clients cherchent et mémorisent bien UNE PREMIÈRE FOIS tous les canaux des chaînes dès la mise en service de leur équipement. Après le passage, les téléspectateurs doivent chercher et mémoriser UNE SECONDE FOIS tous les canaux des chaînes, y compris ceux qui ont la TNT depuis longtemps. Les canaux attribués aux chaînes de la TNT (gratuites ou payantes) seront en effet modifiés au moment de l arrêt de la diffusion analogique afin d améliorer la couverture hertzienne numérique. Conseillez vivement à vos clients de conserver tous les modes d emploi de leur matériel. Quel est votre rôle? Les revendeurs de matériel audiovisuel et les antennistes sont les acteurs techniques de la réalisation effective du passage à la télévision tout numérique. Vous conseillerez les téléspectateurs et les gestionnaires de collectifs afin de les aider à faire un diagnostic de leur installation et de les orienter sur l équipement adapté. Vous les informerez sur la mise en service des équipements, sur la recherche et la mémorisation des chaînes, et les accompagnerez au moment du passage au plan de fréquences cibles. Comment devenir professionnel agréé? En signant la charte de confiance «Tous au numérique», vous vous engagez à nos côtés à œuvrer pour la réussite du passage à la télé tout numérique. Pour devenir professionnel agréé, contactez notre maître d œuvre délégué : R&C, 5, rue du Pont-des-Halles, Rungis, au ou par sur arret.analogique@r-c.fr 6 tous au numérique!

7 Les aides Les aides financières Pour les foyers recevant aujourd hui exclusivement la télé à 6 chaînes par une antenne râteau ou une antenne intérieure : en zone de réception TNT pour les foyers dégrevés de la contribution à l audiovisuel public et sous certaines conditions de ressources : aide maximale à l équipement de 25 TTC (pour l acquisition d un adaptateur TNT OU d un téléviseur TNT intégrée OU pour un abonnement au câble, au satellite numérique OU à la télévision par ADSL OU à la fibre optique) ; et aide maximale à l antenne de 120 TTC (pour l adaptation ou le remplacement d une antenne râteau ou intérieure) ; hors zone de réception TNT, aide maximale à la réception de 250 TTC pour l acquisition d un mode de réception de la télévision numérique alternatif à l antenne râteau : installation d une parabole, abonnement au câble, à la fibre optique, à une offre ADSL. Dans les immeubles équipés pour recevoir la TNT, l adaptation de l antenne étant réalisée dans le cadre de travaux collectifs, seule l aide à l équipement de 25 TTC s applique. Une assistance technique Pour les foyers vulnérables face aux changements technologiques (personnes de plus de 70 ans et/ou souffrant d un handicap > 80 %) : une assistance technique gratuite pour la mise en service et le réglage du poste principal, à domicile et sur rendez-vous préalable. Chacune de ces! aides ne peut être attribuée qu une seule fois par foyer. Demandez! à vos clients de conserver précieusement les originaux des factures et les tickets de caisse, ils leur seront demandés. tous au numérique! 7

8 tous au numérique! Plus d informations sur ou en appelant le (numéro non surtaxé, prix d un appel local, du lundi au samedi de 8h à 21h) Publié par France Télé Numérique. France Télé Numérique est un Groupement d Intérêt Public créé par l article 100 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée le 5 mars 2007 relative à la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la télévision du futur. FTN regroupe l État, France Télévisions, TF1, M6, Canal+ et Arte France. Il est chargé d informer et d assister les téléspectateurs dans le passage à la télé tout numérique. Ne pas jeter sur la voie publique. SIREN : Informations valables au moment de l impression de ce document, le 18 janvier 2010.