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1 DOSSIER DE PRESSE «I-WEPS» La solution du e-commerce par cartes bancaires Visa & Mastercard CONTINENTAL CREDIT CARDS SERVICES S.A. Cartes Bancaires - Systèmes et Moyens de Paiement Electroniques Store value cards services & solutions Envie de vendre dans le monde entier! Bienvenue dans l univers du e-commerce (commerce en ligne) CCCS 1

2 SOMMAIRE 1- L offre «I-WEPS» page 3 2- «I-WEPS» qu est ce que c est exactement?... page 3 3- «I-WEPS» que propose-t-il?... page 3 4- Le contenu de «I-WEPS»?... page 3 4a-Votre boutique virtuelle?... page 3 4b-Une interface de paiement... page 4 4c-Le Marketing... page 4 5- «I-WEPS» Mode de fonctionnement. page 4 6- Objectifs et activités page5 7- Notre Cible.. page5 8- Nos services page5 9- Les avantages. page Pourquoi vendre sur internet?... page 6 10a- Votre boutique en ligne... page7 10b- Sept bonnes raisons de choisir «I-WEPS». page7 10c- Les plus de «I-WEPS» page 8 FAQ 11- Nos tarifs page Nos Contacts. page 10 CCCS 2

3 1- L OFFRE «I-WEPS» Une solution e-commerce complète «I-WEPS». Des tarifs attrayants. Une équipe internationale pour vous accompagner. 2- «I-WEPS» qu est ce que c est exactement? «I-WEPS» (Interface Web Easy Payment Solution) est un service de paiement sécurisé par internet. Notre solution vous permet de proposer le paiement en ligne par cartes bancaires Visa, Mastercard 3- «I-WEPS» Que propose-t-il? Tout pour vendre sur internet à savoir : Une solution e-commerce complète comprenant : La conception de site web. Une boutique virtuelle. Un catalogue de produits illimités. Une interface de paiement CB. Le Marketing de votre site. 4- LE CONTENU DE «I-WEPS» 4a-Votre boutique virtuelle Simple et complète Catégories &produits illimités. Mise à jour immédiat. Gestion des commandes. Multilangues. Promotions. Facturation + Votre nom de domaine en com, net ou ci Création d adresses s Hébergement sécurisé. Pas de logiciel à installer. Aucune connaissance en informatique requise. CCCS 3

4 4b- Une Interface de paiement Notre solution e-commerce comprend deux options pour pouvoir accepter les cartes bancaires Visa, Mastercard Si vous disposez d un contrat VAD (vente à distance) avec votre banque nous intégrons le module de votre banque à votre boutique. Si vous ne disposez pas d un contrat VAD avec votre banque, nous vous proposons un module de paiement pour accepter les cartes Visa, Mastercard Vous pouvez à tout moment transférer vos encaissements sur votre compte. 4c- Le Marketing Votre site sera référencé dans les principaux moteurs de recherche (Yahoo, Google...) Nous vous offrons une campagne publicitaire sur internet. Parce que le marketing est indispensable pour que vous puissiez vendre vos produits sur internet et que des clients visitent votre boutique en ligne. 5- Mode de fonctionnement 1-La validation de la commande par l acheteur. Elle se fait en deux temps : a- L acheteur valide ses achats sur le shopping.les informations inhérents à la commande (référence des produits, prix, quantités, total) et les coordonnées de votre client pour la livraison. b- Le client est dirigé vers l interface sécurisé de I-WEPS (http) et y saisit sa carte bancaire, I-WEPS reçoit alors le montant de la commande et les coordonnées encryptées de la carte de paiement. 2- L autorisation de la transaction par I-WEPS : En fonction d une liste exclusive de paramètres (comme par exemple, le pays d où se connecte l acheteur, le lieu de livraison et bien d autres éléments propriétaires de nos technologies, I-WEPS va déterminer le fraud-scoring de la transaction et calculer son niveau de risque. Si celle-ci est jugée co bancaire de votre client comme ne présentant pas de risque particulier (pas de fraude), elle est autorisée et une deuxième autorisation est demandée à la banque émettrice de la carte bancaire du client 3- La demande d autorisation à la banque : Si I-WEPS valide la transaction, la demande d autorisation est envoyée à la banque du porteur de la carte. 4- La consultation des réseaux de cartes bancaires à son tour, la banque consulte les réseaux de cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Ceux-ci procèdent à une deuxième batterie de vérifications. CCCS Si aucune anomalie n'est relevée, la banque reçoit 4 l'autorisation des réseaux de cartes bancaires

5 5- I-WEPS reçoit l'autorisation de la banque Toujours grâce à un protocole sécurisé, I-WEPS reçoit l'autorisation de la transaction. Et bien sûr, votre compte marchand est crédité du montant de la vente! 6- Objectifs et activités «I-WEPS» vise à offrir des solutions clé en main et des moyens de paiement électronique sur internet aux particuliers, aux entreprises, aux banques en permettant la sécurisation des transactions financières acceptant les cartes Visa, Mastercard pour des achats sur internet. Avec «I-WEPS», vous allez vendre partout dans le monde! Souple d utilisation, notre service de paiement online s installe sur n importe quelle page HTML. Il suffit de diriger l étape du paiement sécurisé vers notre serveur et vous recevez le mois suivant par virement le montant de vos commandes. 7- Notre cible Les Hôtels, Résidences, Restaurants, magasins, hypermarchés, supermarchés, agences de voyage, commerçants, librairies, hôpitaux, cliniques, opticiens, laboratoires médicaux, bijouteries, opérateurs télécoms, trésor publique, DGI etc. 8- Nos Services I-Traffic : Assure le marketing de votre site sur internet pour atteindre votre cible et accroitre vos ventes. I-account : Gestion comptable et financière. I-merchant : Transforme votre concept en succès commercial grâce à notre solution clé en main de distribution online et offline. CCCS 5

6 9- Les Avantages Rapidité : intégration de la solution en 72h (après validation du dossier). Simplicité : facile à intégrer. Haut niveau de sécurité : système anti-fraude ultraperformant. Robustesse : système disponible 24h / 24 et 365 jours. Compatibilité : Toutes plateformes, langages et shopping carts grâce au protocole standard http. Disponibilité support technique : des interlocuteurs compétents à votre écoute. Confort : back-office exceptionnel et configurable. Transparence : pas de mauvaises surprises, vous pouvez savoir à tout moment le montant exact de vos ventes, le montant disponible sur votre compte, ainsi que le moment exact des commissions prélevées Pourquoi vendre sur internet? La vente en ligne ne s improvise pas.le chiffre d affaire lié à internet ne cesse d augmenter en Europe.40% des internautes ont déjà effectué des achats en ligne.de plus en plus exigeants, les consommateurs veulent être servi tout de suite.d un simple clic! (25% des achats sont impulsifs). Ne croyez pas que vendre sur internet est réservé uniquement aux grosses entreprises et à un certain nombre de produits : que vous soyez artisans, Pme peu importe les produits que vous vendez notre solution e-commerce sera bientôt indispensable à votre affaire. I-WEPS : une solution e-commerce complète La solution que nous vous proposons est une solution e-commerce complète : elle comprend absolument tout ce dont vous avez besoin pour vendre sur internet : Votre adresse internet (nom de domaine). Votre boutique virtuelle avec un nombre de produits illimités. Une interface d administration claire et utilisable par tous. Un module de paiement CB pour pouvoir accepter les paiements par carte bancaire Visa, Mastercard... Le marketing pour vous trouver de nouveaux clients. Le référencement dans les moteurs de recherche. CCCS 6

7 I-WEPS : une solution e-commerce adaptée à tous Parce que vendre sur internet ne doit pas être réservé qu à une fraction de professionnels, notre solution e-commerce est très simple d utilisation : vous pouvez administrer votre catalogue, gérer les commandes, éditer votre site en quelques clics. 10a- Votre boutique en ligne Toutes les fonctionnalités utiles pour vous aider à vendre sur le web Catalogue, nombre de produits, de catégories, de clients illimités. Gestion de votre stock et de vos clients. Outil de mise en forme (gras, italique, image, couleurs, tableau) pour les différents textes. Statistiques de consultation de votre site. Adresse s. Nom de domaine (en.com.ci ou.net) Gestion des commandes. Multilangues (Français/ Anglais) Gestion des options produits (tailles / couleurs/ etc ) Un choix parmi, plusieurs modèles de boutiques virtuelles pour que notre solution e-commerce vous ressemble. Gestion des promotions. 10b - Les sept bonnes raisons de choisir «I-WEPS» 1- Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont inclues dans nos packs : marketing, hébergement, nom de domaine, paiement CB (carte bancaire). 2- Notre solution e-commerce est ouverte : vous pouvez adapter vous même votre boutique virtuelle. 3- Nos boutiques sont livrées en 72 heures déjà construites : vous n aurez plus qu à y insérer vos produits. 4- Nos tarifs sont très compétitifs. 5- Vous restez propriétaire de votre boutique. 6- Une équipe de professionnels à vos cotés pour vous conduire et conseiller par et par téléphone. 7- Notre entreprise est sérieuse et pérenne : nous sommes une SA localisée sur le territoire ivoirien. CCCS 7

8 10c- Les plus de I-WEPS FAQ : En quoi I-WEPS est-elle une solution efficace? En ce sens qu elle est une solution complète et clé en main : le paiement en ligne sécurisé, la charte graphique personnalisée, le référencement, l hébergement, le nom de domaine, le multilangue, l assistance téléphonique, la formation Tout est compris. Le paiement par carte bancaire est il sécurisé? Oui, le paiement est sécurisé. Régler vos achats avec une carte bancaire n est pas plus risqué sur le web que chez un commerçant. La sécurité est assurée par codage 128 bits : entre l acheteur et le serveur de paiement les données bancaires sont cryptées. Les données bancaires ne circulent jamais en clair sur internet. En combien de temps ma boutique peut-elle disponible? La mise en place de la boutique est effectuée dans les 72 h qui suivent la commande (après validation du dossier). Je souhaite que ma boutique soit dans une autre langue que le français, est ce possible? C est tout à fait possible.nous intégrons le multilangue.mais c est au commerçant de faire la traduction de ses produits lors de l insertion sur le catalogue. J ai un nom de domaine via mon site vitrine, dois-je en changer? Pas du tout, vous pouvez garder le même.il suffit de nous l indiquer lors de la commande. Votre boutique sera alors accessible à l adresse boutique.votre domaine.com ou commander.votre domaine.com. Je ne connais rien à l internet, puis-je quand même gérer ma boutique en ligne? Oui, justement tout a été étudié afin que les personnes ne connaissant rien à internet puissent gérer leur boutique en toute autonomie. Est-ce que le nombre de produits à vendre est limité? Non, vous pouvez vendre autant de produits différents que vous le souhaitez. Qu est-ce qui se passe si je veux me désengager? Vous restez propriétaire de la boutique que nous vous créons. Peut- on réserver plusieurs noms de domaine? Vous pouvez réserver autant de noms de domaine que vous souhaitez. Peut-on réserver des noms de domaines autres que.com? Vous pouvez réserver des noms de domaines en.com,.net,.org,.info,.ci. CCCS 8

9 J ai déjà un site, puis-je uniquement insérer une boutique en ligne à l intérieur de mon site? Vous pouvez tout à fait insérer votre boutique dans un site déjà existant.une fois votre boutique commandée, contactez nous et nous vous indiquerons la marche à suivre. Prenez vous un pourcentage sur mes ventes? Oui, nous prenons un maximum de 10% sur le volume mensuel de vos ventes effectuées en ligne. Quand serais-je reversé? Les reversements ont lieu une fois par mois, sous forme de virement bancaire à l adresse que vous avez configuré sur la page CONFIGURATION REVERSEMENTS. Vous recevez le 15 de chaque mois un récapitulant l ensemble des transactions, alors nous vous envoyons le virement correspondant. 11-Nos tarifs Nos packs sont adaptés aux utilisateurs qui recherchent une solution complète pour vendre sur internet. Vous avez un site web sans catalogue en ligne PACK I-TRADE Vous n avez pas de site web PACK I-BOUTIK Nos tarifs : à partir de FCFA CCCS 9

10 12- Nos Contacts Situation géographique : II plateaux ST Jacques Adresse postale : 01 BP 2361 Abidjan 01 Téléphone : (225) Fax : (225) Site web: Comment commander? Les commandes se font directement depuis notre site internet ou dans nos locaux : Envie de vendre dans le monde entier! Merci pour votre attention CCCS 10

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