Financement Obsèques + Assistance Obsèques. Pour tout prévoir dès aujourd hui en toute sérénité

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1 Financement Obsèques + Assistance Obsèques Pour tout prévoir dès aujourd hui en toute sérénité JUILLET 2007

2 La Garantie Obsèques du Crédit Agricole UNE SOLUTION TRÈS COMPLÈTE POUR VOTRE TRANQUILLITÉ ET CELLE DE VOS PROCHES La disparition d'un être cher occasionne inévitablement, pour l'entourage, un certain nombre de difficultés auxquelles il est toujours pénible de devoir faire face. Vous aimez vos proches et vous souhaitez leur faciliter la vie au moment de votre disparition. Vous pouvez, dès à présent, prévoir le financement de vos obsèques et mettre tout en oeuvre pour que leur organisation soit facilitée et respecte vos volontés. La Garantie Obsèques du Crédit Agricole est conçue pour vous aider à tout prévoir dès aujourd'hui : financement et organisation. De plus, le moment venu, vos proches seront accompagnés et soutenus. C'est donc une solution très complète pour votre tranquillité et celle de vos proches. Vous pouvez ainsi continuer à profiter de la vie en toute sérénité. Le Crédit Agricole, banque de la relation durable, reste votre partenaire dans toutes les trajectoires de vie, bonnes et moins bonnes. Sommaire 3 Une solution très complète pour votre tranquillité et celle de vos proches 4 Un contrat de financement, pour prévoir dès aujourd hui le règlement de vos frais d obsèques 6 Un service d accompagnement, pour vous conseiller, enregistrer vos volontés et assister votre entourage le moment venu 8 Les engagements du Crédit Agricole 9 Des cotisations adaptées à vos besoins 10 Vos questions, nos réponses 2 GARANTIE OBSÈQUES

3 LA GARANTIE OBSÈQUES DU CRÉDIT AGRICOLE EST UNE OFFRE PROPOSANT UN FINANCEMENT ADAPTÉ À VOS BESOINS, COMPLÉTÉ D UN SERVICE D ACCOMPAGNEMENT : Financement Obsèques, est un contrat d assurance-vie entière qui garantit le versement, le jour venu, d un capital dédié au règlement de vos frais d obsèques ; En complément du contrat de financement, vous bénéficiez, avec le contrat Assistance Obsèques d un service d accompagnement qui vous propose, dès aujourd hui, l aide et les conseils d experts funéraires. Le moment venu, vos proches auront accès à des prestations d assistance et de coordination des obsèques, pour que tout se déroule comme vous l avez prévu. Avec la Garantie Obsèques du Crédit Agricole le règlement financier de vos obsèques et leur organisation matérielle sont assurés : Des experts vous accompagnent et vous aident à tout prévoir. Vos proches sont préservés des soucis financiers. Vos volontés leur sont communiquées le jour venu. Tout est prévu pour leur simplifier la vie. Financement Obsèques Assistance Obsèques + = La Garantie Obsèques GARANTIE OBSÈQUES 3

4 Financement Obsèques UN CONTRAT DE FINANCEMENT POUR PRÉVOIR DÈS AUJOURD'HUI LE RÈGLEMENT DE VOS FRAIS D OBSÈQUES LORS DE VOTRE ADHÉSION, VOUS DÉCIDEZ DU MONTANT DU CAPITAL GARANTI DESTINÉ, AU MOMENT DE VOTRE DÉCÈS, À RÉGLER VOS FRAIS D OBSÈQUES. VOUS DÉTERMINEZ LE MONTANT DE VOTRE CAPITAL OBSÈQUES Selon vos besoins, vous choisissez le montant de votre capital entre et par tranche de 100. VOUS CHOISISSEZ LIBREMENT LE OU LES BÉNÉFICIAIRE(S) DU CONTRAT Plusieurs possibilités vous sont proposées et vous déterminez, en toute liberté, à qui sera versé le capital garanti. Vous pouvez notamment choisir que ce capital soit directement versé, le moment venu, à l entreprise de pompes funèbres qui se chargera de vos obsèques et qui sera sélectionnée par vos proches. Vous les préservez ainsi de tout souci financier. Et si le capital garanti est supérieur au montant de vos obsèques, le solde est versé à votre conjoint, à défaut à vos héritiers. Vous bénéficiez de conditions d'adhésion attrayantes Vous pouvez adhérer dès l âge de 50 ans et jusqu à 85 ans. Aucun questionnaire médical ne vous est demandé. De plus, si vous adhérez en couple, vous bénéficiez d une réduction de 10 % sur la cotisation du second contrat. 4 GARANTIE OBSÈQUES

5 VOUS ÊTES PROTÉGÉ IMMÉDIATEMENT ET DÉFINITIVEMENT Dès votre adhésion, vous êtes couvert* : votre capital obsèques est versé à vos bénéficiaires, quoi qu il arrive et quel que soit le moment de votre décès, votre âge ou votre état de santé. VOUS PROFITEZ D UNE SOLUTION SOUPLE ET ÉVOLUTIVE A tout moment, vous pouvez décider de modifier votre contrat : qu il s agisse du montant de votre capital obsèques, de la durée de vos cotisations périodiques, du (des) bénéficiaire(s) à qui sera versé le capital garanti. Catherine, 71 ans, retraitée JE NE VEUX PAS QUE MES OBSÈQUES SOIENT UNE CHARGE POUR MES ENFANTS Mes deux fils et ma fille sont tous trois mariés et chargés de famille. Quand je viendrai à disparaître, pas question que mes obsèques viennent grever le budget de mes enfants! Alors j ai fait le nécessaire dès aujourd hui : avec la Garantie Obsèques du Crédit Agricole, j ai prévu un capital dédié au financement de mes obsèques. Je suis rassurée car je sais que mes proches n auront pas à se préoccuper du règlement de la société de pompes funèbres. * Dans le cas d'une adhésion avec cotisations périodiques, un délai de carence de 1 an est appliqué en cas de décès par maladie. GARANTIE OBSÈQUES 5

6 Assistance Obsèques UN SERVICE D ACCOMPAGNEMENT, POUR VOUS CONSEILLER, ENREGISTRER VOS VOLONTÉS ESSENTIELLES ET ASSISTER VOTRE ENTOURAGE LE MOMENT VENU VOUS-MÊME AUJOURD HUI, ET VOS PROCHES LE JOUR VENU, ÊTES AIDÉS ET CONSEILLÉS PAR PREVISEO OBSÈQUES, L ÉQUIPE D EXPERTS FUNÉRAIRES DU CRÉDIT AGRICOLE. AUJOURD HUI Vous êtes conseillé dès l adhésion Dès votre adhésion, vous bénéficiez des services de Previseo Obsèques. Cette équipe de spécialistes du domaine funéraire vous écoute et répond à toutes vos questions, pour vous aider à préparer au mieux vos obsèques et à tout prévoir pour votre sérénité et celle de vos proches. Previseo Obsèques? C est une structure spécialement mise en place par le Crédit Agricole. Composée d experts funéraires, indépendants de toute entreprise de pompes funèbres, Previseo Obsèques vous conseille et vous apporte une aide dans la préparation de vos obsèques. Le moment venu, vos proches pourront bénéficier des services d assistance, proposés par Previseo Obsèques, et garantis par Mondial Assistance France, afin que la coordination de vos obsèques se déroule en toute transparence, et dans le respect de vos volontés essentielles. Vos volontés sont soigneusement consignées Mode de sépulture (inhumation ou crémation), lieu de sépulture, cérémonie religieuse ou pas, Previseo Obsèques enregistre vos souhaits et les consigne dans un recueil des volontés essentielles, qui sera communiqué à vos proches le jour venu. Si vos volontés évoluent, vous pouvez à tout moment les modifier : il vous suffit d en informer Previseo Obsèques. LE JOUR VENU Previseo Obsèques soutient vos proches Lors d un décès, les proches ont besoin d être épaulés, informés et réconfortés. Previseo Obsèques prend soin de votre entourage, en lui assurant une disponibilité de tous les instants pour l accompagner dans l organisation de vos obsèques. 6 GARANTIE OBSÈQUES

7 Des experts à votre écoute sur simple appel téléphonique Les conseillers de Previseo Obsèques sont à votre écoute pour vous guider et vous aider. Vous pouvez les joindre grâce à un numéro Azur mis à votre disposition dès l adhésion. Le jour venu, vos proches pourront joindre Previseo Obsèques à tout instant pour trouver un soutien et une assistance* dans l'organisation de vos obsèques et cela, en toute indépendance... Votre entourage est conseillé Les experts de Previseo Obsèques conseillent votre entourage sur les premières décisions à prendre ; ils l'informent également de vos volontés essentielles, du montant du capital, ainsi que des services d'assistance* proposés selon les circonstances du décès (rapatriement du corps, retour des proches...). Nous aidons vos proches à faire le bon choix* Les experts de Previseo Obsèques, en accord avec vos proches, se chargent de leur présenter les entreprises de pompes funèbres susceptibles d'assurer les prestations funéraires. Ils aident vos proches à choisir la société proposant les prestations les mieux adaptées à vos volontés essentielles. * Les prestations d assistance et la coordination des obsèques proposées par Previseo Obsèques sont garanties par Mondial Assistance France. ANTOINE, 66 ANS, RETRAITÉ JE VOUDRAIS QUE MA FAMILLE PUISSE COMPTER SUR QUELQU UN AU MOMENT DE MA DISPARITION. J ai encore le souvenir de l organisation des obsèques de ma mère, et je ne souhaite vraiment pas que mes enfants vivent des moments aussi difficiles lorsque je disparaîtrai. C est pourquoi j ai pris dès aujourd hui toutes les dispositions en communiquant à Previseo Obsèques mes volontés essentielles Je sais que mes enfants seront bien conseillés sur toutes les démarches à accomplir, et qu en plus, ils seront écoutés et respectés dans ces moments toujours douloureux. C est pour moi une grande tranquillité d esprit GARANTIE OBSÈQUES 7

8 Les engagements du Crédit Agricole NOS ENGAGEMENTS ENVERS VOUS : > La garantie d'un capital dédié à vos obsèques entre et > La possibilité d'adhérer jusqu'à l'âge de 85 ans, sans questionnaire médical. > La recherche du prestataire funéraire dans le respect de vos volontés. > L assurance que vos proches seront informés de vos volontés. > Un accompagnement par des spécialistes du domaine funéraire tout au long de la vie de votre contrat. NOS ENGAGEMENTS ENVERS VOS PROCHES : > Le versement du capital au(x) bénéficiaire(s) que vous aurez désigné(s) pour le règlement de vos frais d obsèques. > Une aide et des conseils pour l organisation et le suivi de vos obsèques. > Une assistance pour choisir le prestataire funéraire le mieux adapté à vos volontés essentielles. > Un soutien et une disponibilité de chaque instant, le moment venu. 8 GARANTIE OBSÈQUES

9 Des cotisations adaptées à vos besoins VOUS CHOISISSEZ VOTRE FORMULE DE PAIEMENT Pour adhérer au contrat Financement Obsèques, vous choisissez de régler une cotisation : soit en effectuant un seul versement au moment de votre adhésion (cotisation unique), soit en étalant vos versements chaque mois, trimestre ou année sur une période de 5 ans ou de 10 ans (cotisations périodiques). Vos cotisations périodiques sont fixées définitivement lors de l'adhésion. Elles ne varieront en aucun cas*, quelle que soit l évolution de votre état de santé ou votre âge. Le montant des cotisations, déterminé à l adhésion, dépend de votre âge et du choix du capital garanti dédié à vos obsèques. Par exemple, si vous avez 59 ans, et pour un capital garanti de 4 000, votre cotisation mensuelle sera de 59,05 sur 5 ans, ou 31,85 sur 10 ans. Vous pouvez aussi préférer une cotisation unique de 3 559,46. Pour souscrire au contrat Assistance Obsèques, vous réglez une cotisation de 19,90 chaque année. Avec le contrat Assistance Obsèques, vous avez accès aux conseils des experts de Previseo Obsèques et permettez à vos proches de bénéficier des services d assistance garantis par Mondial Assistance France pour la coordination de vos obsèques. GABRIELLE, 58 ANS, COMMERÇANTE JE SAIS QUE TOUT SE PASSERA COMME JE L AI PRÉVU Depuis que j ai adhéré à la Garantie Obsèques du Crédit Agricole, je suis plus tranquille. J ai choisi des cotisations trimestrielles pendant 10 ans et avec les experts de Previseo Obsèques, j ai défini mes volontés essentielles. Ils sont disponibles si j ai besoin d informations. Maintenant je n y pense plus trop, je profite de la vie. J'ai confiance, car s'il m'arrivait quoi que ce soit, je sais que mes proches seraient à l'abri des soucis financiers liés à mes obsèques et qu'ils seraient assistés et soutenus. *Sous réserve de ne modifier aucune caractéristique du contrat GARANTIE OBSÈQUES 9

10 Vos questions, nos réponses À QUEL ÂGE PUIS-JE ADHÉRER À LA GARANTIE OBSÈQUES DU CRÉDIT AGRICOLE? Vous pouvez adhérer à la Garantie Obsèques du Crédit Agricole si vous êtes âgé de 50 ans à 85 ans au moment de l'adhésion. Bien entendu, votre capital sera versé même si votre décès intervient après vos 85 ans. À PARTIR DE QUAND MON CAPITAL EST-IL GARANTI? Votre capital Obsèques est garanti immédiatement dans le cadre du contrat Financement Obsèques si vous avez opté pour une cotisation unique à l'adhésion. Dans le cas d une adhésion en cotisations périodiques, la garantie prend effet immédiatement sauf dans le cas d'un décès par maladie intervenant moins de 12 mois après l'adhésion. ET SI JE DÉCÈDE AVANT D AVOIR VERSÉ LA TOTALITÉ DE MES COTISATIONS? UNE FOIS MON QUE J AI ADHÉRÉ AU CONTRAT, PUIS-JE LE MODIFIER? Oui, vous pouvez modifier à tout moment le montant du capital garanti et la durée de paiement de vos cotisations ainsi que le bénéficiaire de votre contrat. Vous pouvez également changer les volontés essentielles consignées dans votre recueil. COMMENT INTERVIENDRA PREVISEO OBSÈQUES AU MOMENT DE MON DÉCÈS? Il suffira à vos proches de prendre contact avec Previseo Obsèques. Ils bénéficieront immédiatement des prestations d accueil et d assistance, et le capital sera versé aux bénéficiaires que vous avez désignés. Pour que vos proches appellent Previseo Obsèques, pensez à les prévenir de votre adhésion! Le capital est garanti, hors délai de carence, quel que soit le moment de votre décès et même s il survient avant le versement intégral des cotisations dans le cas d une adhésion avec cotisations périodiques. 10 GARANTIE OBSÈQUES

11 JE PARS SOUVENT EN VOYAGE. COM- MENT CELA SE PASSERAIT-IL SI JE DÉCÉDAIS LOIN DE CHEZ MOI? Dans ce cas, des services d assistance, garantis par Mondial Assistance France, seraient proposés à vos proches par Previseo Obsèques : rapatriement du corps, retour des proches qui vous accompagnaient. SI LE CAPITAL EST SUPÉRIEUR AU COÛT RÉEL DE MES OBSÈQUES, QUE DEVIENT LE SURPLUS? S il reste une somme après le règlement des frais d obsèques, celle-ci reste acquise à votre conjoint, à défaut à vos héritiers. ET SI LE CAPITAL S AVÈRE INSUFFISANT POUR LES OBSÈQUES QUE J AI PRÉVUES? Dans ce cas, Previseo Obsèques recherche avec vos proches et l entreprise de pompes funèbres toutes les solutions pour adapter les prestations, et ceci au plus près de vos volontés essentielles. Une analyse périodique de l'adéquation de votre capital au regard de l'évolution des prix du funéraire sera proposée par Previseo Obsèques. GARANTIE OBSÈQUES 11

12 La Garantie Obsèques du Crédit Agricole UN NOUVEAU REGARD SUR LES SOLUTIONS OBSÈQUES Votre banque pour vous aider à régler l aspect financier Assuré par PREDICA, compagnie d assurances de personnes du Crédit Agricole, le contrat Financement Obsèques vous offre toutes les garanties de sérieux et de professionnalisme de votre banque un gage de qualité, de clarté et de confiance partagée. Le contrat "Assistance Obsèques" vous permet de bénéficier des services d'accompagnement de Previseo Obsèques, structure spécialement créée par le Crédit Agricole, et des services d'assistance garantis par Mondial Assistance France. Le contrat Financement Obsèques est assuré par Predica. Le contrat Assistance Obsèques, proposé par Previseo Obsèques, est garanti par Mondial Assistance France ; Mondial Assistance France agissant au nom et pour le compte de Fragonard Assurances. PREDICA Entreprise régie par le Code des assurances. S.A au capital entièrement libéré de euros Siège social : rue de la Procession Paris RCS Paris PREVISEO OBSEQUES S.A au capital de euros Siège social : rue de la Procession Paris RCS Paris MONDIAL ASSISTANCE FRANCE S.A.S au capital de ,65 euros RCS Paris Siège social : 54 Rue de Londres PARIS Société de courtage d'assurances - assurance de responsabilité civile professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des assurances; agissant au nom et pour le compte de Fragonard Assurances. (S.A. au capital de euros RCS Paris) Entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 2 Rue Fragonard PARIS. 07/2007- Réf : J Edité par Crédit Agricole S.A Bd Pasteur Paris - Capital Social : RCS Paris - Photos : Getty Images / Martin Barraud / Photodisc / Stockbyte - Conception : F. WIRZ - Document non contractuel