FORMATION-NUMERIQUE Un Data Center au service des usages pédagogiques des lycées

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1 PRESSE (c) Région Limousin - Yves Lahausse FORMATION-NUMERIQUE Un Data Center au service des usages pédagogiques des lycées Mardi 23 septembre 2014 DOSSIER DE PRESSE 1

2 Communiqué de synthèse - Mardi 23 septembre 2014 DOSSIER DE PRESSE Pour l une de ses dernières visites en tant que Président de la Région Limousin, Jean-Paul DENANOT s'est rendu, le mardi 23 septembre 2014, au lycée Suzanne Valadon (39 rue François Perrin, Limoges) qui héberge le Data Center, un serveur informatique qui abrite désormais un grand nombre de services et logiciels. Depuis la rentrée 2014, il permet notamment à 800 élèves de cinq lycées de la région d accéder à un progiciel pédagogique pour se former au traitement de données informatiques. En 2012, la réforme du référentiel pédagogique des BTS Informatique a rendu nécessaire la formation des élèves sur les matériels et les outils informatiques dans les conditions similaires au monde de l entreprise. La Région Limousin, disposant du réseau à très Haut débit RELIEF*, et en accord avec le rectorat, a décidé afin de répondre au mieux à ce besoin, de construire un centre serveur (Data Center) dans un site mutualisé pour les 4 établissements dispensant ce type de formation : Jamot (23), Bahuet (19), Valadon et Beaupeyrat (87). C est le lycée Valadon qui a été choisi pour l installation de ce Data Center pédagogique. La région a investi euros dans l acquisition des premiers matériels nécessaires à son fonctionnement (ordinateurs serveurs, baies de disques, sauvegarde, onduleurs et baies). C est le service informatique et les équipes régionales d intervention (ERI)-Informatique qui ont assuré le développement de la solution et qui, depuis, assurent la maintenance technique du site. Il a aussi fallu construire la salle sécurisée hébergeant ce matériel. Au total, ce chantier aura duré 6 mois. Dès le début ce projet de «DATA Center» a été imaginé pour accueillir d autres services pour les autres établissements de la Région. C est le cas aujourd hui avec les formations de Bac Pro «Gestion Administrative» dispensées dans cinq lycées de la région, qui profitent depuis la rentrée 2014 d un service sous la forme d un logiciel métier, accessible en ligne : Marcel Pagnol de Limoges, Jean Favard de Guéret, René Cassin à Tulle, Edouard Vaillant à Saint- Junien et Danton à Brive-la-Gaillarde. Bureau virtuel, messagerie électronique, outils de bureautique, de création, stockage de données, etc. Le logiciel s appuie sur le Data Center. Habituellement utilisé dans les entreprises, il profite depuis le début du mois de septembre à 800 élèves dont les salles de cours ont été équipées de matériel informatiques adéquat. D autres demandes sont à l étude. * Lancé voici cinq ans, le réseau limousin pour l enseignement et la formation (RELIEF) relie les 45 établissements d enseignement secondaire de l académie, les centres de formation d apprentis (CFA), les instituts de formation en soins infirmiers (IFSI), et autorise notamment la diffusion, la publication et le partage de contenus pédagogiques et culturels. La Région Limousin a remporté le prix national de l innovation technologique. 2

3 SOMMAIRE Le Data Center : contexte et historique p. 4 Des exemples d'usages pédagogiques p. 5 Le BTS Services informatiques aux organisations (SIO) Nouveauté 2014 : un logiciel métier accessible en ligne pour les Bac Pro Gestion Administrative Bilan et perspectives p. 8 Un premier bilan très positif Les perspectives 3

4 Le Data Center : contexte et historique En 2012, la réforme du référentiel pédagogique des BTS Informatique a rendu nécessaire la formation des élèves sur les matériels et les outils informatiques dans les conditions similaires au monde de l entreprise. La Région Limousin, disposant du réseau à très Haut débit RELIEF, et en accord avec le rectorat, a décidé afin de répondre au mieux à ce besoin, de construire un centre serveur (DATA Center) dans un site mutualisé pour les 4 établissements dispensant ce type de formation [Jamot (23), Bahuet (19), Valadon et Beaupeyrat (87)]. C est le lycée Valadon qui a été choisi pour l installation de ce DATA CENTER pédagogique. La région a investi euros dans l acquisition des premiers matériels nécessaires à son fonctionnement (ordinateurs serveurs, baies de disques, sauvegarde, onduleurs et baies). C est le service informatique et les équipes régionales d'intervention (ERI)- Informatique qui ont assuré le développement de la solution et qui, depuis, assurent la maintenance technique du site. Il a fallu aussi construire la salle sécurisée hébergeant ce matériel. Au total, ce chantier aura duré 6 mois. L aspect fonctionnel, assuré conjointement par les équipes pédagogiques, les agents de la région et le rectorat est régi par une convention qui précise les rôles et responsabilités de chaque intervenant du projet. Chiffres clés Coût du Data Center Achat des machines : ,09 Construction de la salle : ,46 Serveur des laboratoires élèves : ,08 Serveur Bac Pro Ga : Pour les usages Portables élèves BTS SIO (valadon et Jamot) : ,18 4

5 Des exemples d'usages pédagogiques Le BTS Services informatiques aux organisations Se former sur du matériel similaire à celui utilisé dans les entreprises : un impératif Dès la rentrée 2011 et dans le cadre de la rénovation du BTS SIO, une réflexion sur les besoins d équipement (ferme de serveurs, baie de stockage, sauvegarde, applications, etc.) s est engagée entre la Région, le Rectorat et les quatre établissements de l académie (dont deux privés sous contrat et deux publics). Pour répondre au fort potentiel technique, notre académie a retenu un environnement technologique mutualisé inter-établissement avec une convention établie avec la Région, le Rectorat et deux établissements scolaires (Lycée S. Valadon et E. Jamot) sur les conditions d hébergement de ce centre de données informatiques. Les deux parcours de spécialité sur la deuxième année exigent un usage professionnalisant des technologies informatiques sur des architectures fortement évolutives, et conduisent à des métiers bien identifiés : - les métiers du développement avec la spécialité «Solutions Logicielles et Applications Métiers» (SLAM) ; - les métiers de l infrastructure avec la spécialité «Solutions d'infrastructure, Systèmes et Réseaux» (SISR). Aux enseignements communs et de spécialité s ajoutent des projets personnalisés encadrés qui s appuient sur des contextes organisationnels et technologiques proches de la réalité professionnelle. Grâce à une collaboration étroite et productive entre les services, l usage de la plateforme s inscrit dans une continuité et un déploiement pédagogique avec la mutualisation de ressources produites et le travail à distance entre les deux établissements scolaires. La mise en place et l'administration d'un environnement de production sécurisé Service d'authentification des utilisateurs Son objectif est de s'assurer que la personne qui s'est identifiée est bien celle qu'elle prétend être et qu'elle n'accède qu'aux ressources pour lesquelles elle est habilitée. Gestion centralisée de l'authentification des utilisateurs (essentiellement : professeurs et étudiants des sections BTS SIO lycées JAMOT et S. VALADON) et des autorisations d'accès aux ressources locales. Contrôle d'accès aux ressources partagées (espaces de stockage). Gestion centralisée d'accès distant à certaines ressources (Dokuwiki -documentation technique, cours en ligne - publié sur Internet) 5

6 Continuité des services Il s agit de maintenir l'intégrité du système afin d'assurer une continuité des services aux niveaux des cours, TP, Projets Personnalisés Professionnels (PPE) et épreuves d'examens. Gestion d'un dispositif de tolérance de panne et de sauvegarde (réplication de machines virtuelles). Surveillance du système et administration des ressources du réseau BTS SIO, gestion du parc : une solution OCS/GLPI a été déployée pour gérer les configurations et le support des utilisateurs, serveur d'images des postes clients Microsoft WDS. Supervision des services (solution CENTREON). Les outils matériels et logiciels brièvement cités ci-dessus servent d'illustration dans le cadre de différents modules dispensés aux étudiants de la section. D'autres usages pédagogiques Dans le cadre des cours BTS SIO et conformément au référentiel, un certain nombre de serveurs virtuels (hébergés sur le DataCenter) ont été mis en production utilisant les contextes d enseignement ou des contextes issus des organisations dans lesquelles les étudiants ont effectué leurs stages : Serveurs WEB (+ PHP-MYSQL-FTP) pour chaque étudiant, Serveur de base de données Microsoft SQL Server, Serveurs d'authentification Microsoft Active Directory dans le cadre des cours et PPE de première et deuxième année. Très bientôt, mise en place d'un serveur GIT (gestion de versions de logiciels). Ces serveurs sont utilisés tout au long de l'année par les étudiants de première et deuxième année et pour les deux spécialités (SLAM et SISR). Un logiciel métier accessible en ligne pour les Bac Pro Gestion Administrative Dès le début ce projet de «DATA Center» a été imaginé pour accueillir d autres services pour les autres établissements de la Région. C est le cas aujourd hui avec les formations de Bac Pro «Gestion Administrative» dispensées dans cinq lycées de la région, qui profitent depuis la rentrée 2014 d un service sous la forme d un logiciel métier, accessible en ligne : Marcel Pagnol de Limoges, Jean Favard de Guéret, René Cassin à Tulle, Edouard Vaillant à Saint-Junien et Danton à Brive-la- Gaillarde. Bureau virtuel, messagerie électronique, outils de bureautique, de création, stockage de données, etc. Le logiciel s appuie sur le Data Center. Habituellement utilisé dans les entreprises, il profite depuis le début du mois de septembre à 800 élèves dont les salles de cours ont été équipées de matériel informatiques adéquat. D autres demandes sont à l étude. La formation préparatoire au BAC PRO «Gestion-Administration» est mise en œuvre depuis la rentrée de septembre 2012, pour une première session en juin Elle se substitue à celles préparant aux BAC PRO «comptabilité et BAC PRO «secrétariat». 6

7 Le référentiel privilégie une approche de la formation et de l évaluation par les compétences, des domaines de la communication (interne et externe, écrite et orale), les outils de gestion, la gestion de projet, la gestion des ressources humaines, en relation avec les Technologies de l Information et de la Communication. Plus particulièrement à ce propos, le recours à un Progiciel de Gestion Intégré est prescrit. Le choix des établissements de notre académie s est porté vers un produit libre de droit : Open ERP. Par conséquent pour répondre au besoin de la formation, car il n était pas envisageable de recourir à une solution commerciale, non compatible avec la stratégie de développement du numérique tant régionale qu académique, la Région Limousin a proposé de développer une application (hébergée sur un Data Center financé pour le BTS SIO) accessible à tous les établissements. Celle-ci propose : - L ERP OpenERP : - Espace de stockage - Forum - Espace collaboratif et webmail - Magasins en ligne - Blog - Wiki Cet environnement privilégie des possibilités d activités différenciées et en interaction pour les élèves, dans un contexte d espaces numériques professionnalisant. Le travail de l un influant sur le travail d un autre élève, à travers des situations de travail inter entreprises. 7

8 Bilan et perspectives Un premier bilan très positif Après deux années d utilisation par les élèves de BTS Informatique, le bilan d usage de cet outil est très positif, et les équipes enseignantes qui ont acquis une autonomie certaine, imaginent déjà d autres usages (hébergement de services en réseau et outils mutualisés.). Les économies d échelle réalisées par la mise en service de ce DATA Center (outils reposant sur des technologies libres sans coût de licence, mutualisation et diminution des matériels) sont importantes face à un dispositif classique qui aurait nécessité de nombreux matériels localisés dans les établissements. Perspectives Le modèle «DATA Center» est aujourd hui prêt à être dupliqué à l ensemble des établissements de la région, dans le but de leur fournir une infrastructure performante et sécurisée. Le projet en cours d étude à l initiative de l université dans le cadre du CPER d un «DATA Center» des administrations limousines permettrait de réaliser cette extension dans une cohérence globale. Si ce projet voit le jour, il suffira de migrer les matériels de la Région au sein de ce dernier pour pouvoir bénéficier de prestations optimales (gestion, sauvegardes, accès ), d une capacité de mutualisation à une échelle bien supérieure et à des coûts certainement inférieurs. 8

9 Schéma de déploiement, interconnections Data Center (situation actuelle) Data Center Limousin : projet de répartition 9

10 Contact Presse Marie-Pierre Boisserie Toutes les informations de la Région Limousin sur : 10

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