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1 NOUS AVONS LES SOLUTIONS POUR VOTRE ENTREPRISE SOLUTIONS Stratégie de communication et marketing Communication interne / média / de crise Catherine Guillaume

2 COMPÉTENCES Conception stratégique Relations média Communication interne / cohésion d équipes Communication de crise Formations et animation Médiation Évènementiel Lancement de produits

3 POINTS FORTS Directrice de communication de Goro Nickel d octobre 2004 à février 2009 : Expertise acquise en communication de crise et relations média Stratégies marketing Coca-Cola - Sprite Lancement de la marque Oro en 1996 Lancement de 2 programmes de visite d usine majeurs (Le Froid, Goro Nickel) Connaissance du milieu local (dont média) Expertise acquise auprès de formateurs leaders en marketing et communication (marketing politique, communication de crise, relations média)

4 DES SOLUTIONS NOTRE MÉTIER : Imaginer votre stratégie de communication externe et interne Imaginer votre stratégie marketing NOTRE MISSION : Optimiser votre image de marque ou celle de vos produits NOTRE VISION : Vous détenez entre vos mains les clés de la réussite. Nous vous aidons à les trouver. Il existe des solutions à toutes les situations, nous vous accompagnons dans leur recherche et leur mise en œuvre. NOS VALEURS : Nous croyons en une communication humaine, éthique, ouverte et honnête

5 AUDITS & ÉTUDES RÉFLEXION & RECHERCHE Étude et diagnostic d image ou de positionnement Etude et diagnostic de la pertinence de la stratégie existante Audit de l efficacité des outils de communication ou marketing existants Audit de l efficacité de l organisation du service communication ou marketing Audit de l utilisation budgétaire

6 STRATÉGIE STRATEGIE DE COMMUNICATION OU MARKETING Conception, mise en place et suivi de votre stratégie de communication ou marketing Conseils en stratégie de communication interne et externe Conseils en stratégie marketing Aide à la création de nouveau produit : étude du positionnement stratégique, conseils sur le mix Réalisation de votre plan de communication complet clé en main Réalisation de votre plan marketing complet clé en main Conseils et accompagnement en communication interne

7 PLANS D ACTION COMMUNICATION OU MARKETING Élaboration ou optimisation de plans d action Recommandations d actions et d affectations budgétaires Plans média et hors média Optimisation de votre budget de communication Optimisation de votre budget marketing Marketing opérationnel (réalisation de tous outils) Communication opérationnelle, interne comme externe Conception et organisation d évènementiels Aide à la mise en place d outils de mesure de l efficacité des actions et suivi

8 COMMUNICATION MEDIA CONSEILS EN RELATIONS MEDIA Conseils pour optimiser ses relations avec les médias Formation média porte parole / experts Formation prise de parole (devant un public difficile) Formation messages clés Accompagnement personnalisé (préparation à interviews, suivi, débriefings) Relations média, organisation événement média (conférence de presse, etc.) Rédaction documents de presse (articles, communiqués de presse, dossiers de presse )

9 COMMUNICATION INTERNE Conception, mise en place et suivi de votre stratégie de communication interne Développement des outils de communication interne (journal interne, outils de face à face, évènements, etc.) Organisation et animation de séminaires de cohésion d équipes : Travail sur l identité de l entreprise (mission, vision, valeurs) Travail sur les objectifs de l entreprise Travail sur la cohésion du groupe (connaissance, compréhension mutuelle, respect) Travail sur un projet commun à mettre en œuvre

10 COMMUNICATION DE CRISE CONSEILS EN ISSUE MANAGEMENT, COMMUNICATION EN SITUATIONS D ENJEUX OU SENSIBLES Formation en communication de crise (préparation, anticipation) Préparation média pour porte parole en temps de crise Aide à la préparation de la gestion d une crise Conseils et accompagnement en communication de crise Conception de votre stratégie de communication de crise Aide à la décision stratégique (choix éclairé d une stratégie) Aide à la réalisation des outils de communication de crise Accompagnement et suivi durant une crise, mise en place et soutien du comité de gestion de crise, aide à la gestion de la crise Accompagnement après la crise : aide au débriefing, étude de causes et accompagnement à la mise en place de mesures

11 DES OUTILS ORIGINAUX MEDIATION EN COMMUNICATION Entre vous et associations (hors syndicats) : consommateurs, environnement, riverains Négociation de partenariat spécifique adapté PLAN DE VISITE D USINE / ENTREPRISE Aide à la mise en œuvre d un plan de visite d usine ou d entreprise Conception et organisation d évènement de portes ouvertes

12 UN VÉRITABLE PARTENAIRE ACCOMPAGNEMENT DE L ENTREPRISE lors d une modification dans son histoire (restructuration, fusion, déménagement, nouvelles équipes, nouveaux clients, croissance forte, après une crise, etc.) : Aide à la communication interne, organisation de séminaire de cohésion d équipe, accompagnement pour une vision et un développement à long terme de l entreprise INTÉRIM de votre direction de communication (congés, restructuration), besoin d un œil extérieur ACCOMPAGNEMENT DE VOTRE SERVICE communication ou marketing : Aide à la réalisation des stratégies, plans d action et budgets Conseils dans l organisation de votre service communication ou marketing

13 QUI EST SOLUTIONS? Créée en février 2009, une enseigne de la SARL Zalia Gérante : Catherine Guillaume, 18 ans d expérience en marketing et communication Une attention apportée à chaque client, un service personnalisé et sur mesure Des clients satisfaits : EEC, Dumez, la Chambre de Métiers et de l Artisanat, l ADCK, Caltrac, Sodie Pacifique, le Gouvernement de NC, l Observatoire de l environnement, la SLN catherine.guillaume.solutions@gmail.com / Blog d opinion :

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