IBM Nouvelle Calédonie CITIUS. Yves BERTHELOT Pascal BOUTTIER Éric LARTHE DATACENTER

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1 CITIUS Yves BERTHELOT Pascal BOUTTIER Éric LARTHE DATACENTER IBM Corporation

2 Sommaire 1. Pourquoi un DataCenter en Nouvelle Calédonie 1.1 Le Contexte informatique des entreprises calédoniennes. 1.2 Les déclencheurs qui amènent à utiliser un DataCenter aux Normes 1.3 Le comparatif DataCenter interne et DataCenter externe 2. Le DataCenter CITIUS 2.1 Caractéristiques Techniques 1. Classification des Centres de Données / DataCenter 2. CITIUS Centre de Données de Nouvelle Calédonie 2.2 Fonctions proposées initialement 1. Hébergement 2. Secours à froid 3. Site de Repli 2 IBM Corporation

3 Yves BERTHELOT - IBM 1. Pourquoi un DataCenter en Nouvelle Calédonie? 1.1 Le Contexte informatique des entreprises calédoniennes. 1.2 Les déclencheurs qui amènent à utiliser un DataCenter aux Normes 1.3 Le comparatif DataCenter interne et DataCenter externe IBM Corporation

4 1.1 Le contexte des Entreprises Calédoniennes Constat : L IT = un élément essentiel Les entreprises externalisent des services Les Services informatiques SSII internes La sécurité, la Sauvegarde, la Confidentialité Préoccupation Les PMEs s adressent à des SSII. Les Editeurs contraignent les revendeurs Exemple : Les Banques Des services informatiques n ont pas encore mis en œuvre de véritables PRA 4 IBM Corporation

5 1.2 Les Déclencheurs Une évolution importante dans la gestion des risques depuis quelques années liée à plusieurs facteurs : Une croissance de l impact des interruptions des systèmes d information. De plus en plus de dépendance entre activités d une même entreprise ou même collectivité. Une importance croissante de la disponibilité et de l intégrité des données. Un changement dans la nature des sinistres Des contraintes réglementaires Une entreprise souhaite mettre de nouveaux équipements informatiques dans sa salle : Impact sur la gestion de la Climatisation, de l Energie electrique,ondulée.. Impact Surface. Une Entreprise souhaite renforcer sa climatisation Investissement supplémentaire et gestion supplémentaires d une garantie et d un contrat de maintenance. Une Entreprise décide d établir son PCA : Impact sur investissement autre que Informatique. Un DSI doit répondre à sa direction sur la sécurité réelle de sa salle informatique. Une entreprise se trouve à l étroit et décide de récupérer de la surface. 5 IBM Corporation

6 1.3 Comparatif de solution interne et externe Chez un hébergeur 10 m2 =10m2 utiles. (extensible ) Si une entreprise souhaite créer un Datacenter interne, il faudra compter des m2 en plus (partie technique +50%) (non extensible) Durée et type de Garantie des Equipements pour votre salle? Coût de maintenance des Equipements? Maintenance salle xxxx??? Technique du bâtiment : Climatisation Electricité Protection des personnes Détection / protection Incendie Détection Intrusion / Contrôle d accès Salle Informatique : Matériel informatique IBM CITIUS AN1 AN2 AN3 AN4 AN5 Dimensions Contrat Services Build+ Run run run run Run Faux plancher Faux plafond Cloisons ENTREPRISE Invest. Xm2 AN1 xxxx AN2 AN3 AN4 AN5 Menuiseries Climatiseur Règles d urbanisation Maintenance Yy Yy Yy Yy Electricité Zz Aa Bb Cc.. Zz Aa Bb cc.. Zz Aa Bb cc.. Zz Aa Bb cc.. Cablâge réseau Détection incendie Contrôle d accès Gestion du Bâtiment 6 IBM Corporation

7 Synthèse IBM /CITIUS Administratif : 1 seul contrat de Service à gérer Disponibilité 24/24,7/7, parking disponible, vidéo surveillance, salle de gestion de crise, site de repli Métier CITIUS = HEBERGEMENT Informatique et SECOURS, Com internationale 00. Evolution besoin : Souplesse d utilisation du contrat et de l espace dédié. 1 rack de + = + 2m2 // 1 rack de - = -2m2 Entreprise Administratif : N consultations à gérer M contrats d achat fournisseurs à gérer P contrats de maintenance à gérer.. Un nombre important de relation et de contact fournisseurs.. Un nombre important de contrats fournisseurs d achat un nombre important de contrats de maintenance = un Coût Quels types de charge et d investissement supplémentaires pour cela. Qui gère? Métier de votre Entreprise =?????? Evolution besoin : les limites sont fixées par la surface de la salle et des investissements faits sur les équipements Energie, Clim, Onduleur, groupe Electrogène. 7 IBM Corporation

8 Pascal BOUTTIER - CITIUS / Eric LARTHE - IBM 2. LE DATACENTER CITIUS 2.1 Caractéristiques Techniques Classification des Centres de Données CITIUS Centre de Données de Nouvelle Calédonie 2.2 Fonctions Proposées Hébergement Secours à froid Repli Utilisateur / Cellule de Crise IBM Corporation

9 L Hébergement Informatique Centre de Données, structure d accueil des équipements informatiques utilisés pour remplir une mission critique relative au système d information au sein d un environnement offrant un niveau de sécurits curité élevée. L ensemble des moyens et dispositifs techniques, outils et procédures permettant d héberger et d exploiter des équipements informatiques dans une enceinte informatique sécurisé. Objectifs fondamentaux : Disponibilité (ne s arrête «jamais») Flexibilité (agilité) Résistance (sécurité) Evolutivité Développement durable (Green IT, Green Data Center) STANDARDS 9 IBM Corporation RESILIENCE EXIGENCES EXPERIENCE ENGAGEMENT EXPERTISE / SAVOIR FAIRE

10 IBM Nouvelle Calédonie Hébergement Informatique des Infrastructures Une ARCHITECTURE Des INFRASTRUCTURES Techniques de Production et Distribution des flux Résilience, Flexibilité, Sécurité et Richesse de Connectivité Infrastructure Site - Bâtiment Adduction Énergie, production Énergie HQ, Énergie Secourue Distribution Énergie TGBT, TDHQ, Distribution PDU Adduction Froid, production et distribution Climatisation Réseau - salle d interconnexion, Connectivité - Système de câblage Une solution de distribution aux équipements informatiques des ressources Courants Forts/faibles, froids et VDI 10 IBM Corporation Prévention et lutte incendie Sécurité physique, contrôle d accès Système de contrôle et de gestion de l'environnement

11 Hébergement informatique Un métier m de spécialistes Compétences Outils Méthodes Une Organisation des Méthodes et Processus Des moyens Humains (compétences métiers Hébergement / IT) Une solution de gestion des capacités 11 IBM Corporation 11 Une organisation des environnements et fonctions informatiques (zoning et urbanisation des salles informatiques). Outil d acquisition des informations et contrôle des capacités, des utilisations, des régimes de fonctionnement (sondes / mesures, supervision, alerte GTC, GTB) Outil de gestion des interventions Clients/Hébergeur.

12 Les classifications de DataCenter Uptime Institute et IBM proposent chacun une classification des centres informatiques TIER pour Uptime Institute LEVEL pour IBM Pas d équivalence entre les niveaux TIER / LEVELS Uptime Institute : A partir d objectifs fonctionnels des architectures techniques et des dispositions spécifiques sur les installations et le système de management sont définis Définition stricte des TIERS : TIER 1 à TIER 4 Seul UI peut certifier un DC au sens de leur classification Démarche théorique, objectif TIER 4 peu pragmatique Références disponibles sur le site WP Tier Classifications Define Site Infrastructure Performance IBM : A partir des données issues des datacenters exploités par IBM (en France 24 centres totalisant m² / WW +150 centres ) classement en 4 LEVELS Mentions + pour maintenance concurrente (Levels 2 et 3) Définition des architectures techniques Risques résiduels associés au niveau Niveau adopté par IBM : LEVEL 3+ La norme de câblage EIA/TIA 942 définit également un classement en 4 TIERS avec des architectures associées 12 IBM Corporation

13 ELEMENTS STRUCTURANTS Exemple d installation électrique et climatique par Niveau, le Niveau 4 apporte un niveau de disponibilité de salle de 99,99% EEC Tableau Onduleur N TD ondulé Prise Tableau Clim Prod froid N Climatiseur N Computer Disponibilité de service = 99,67 %, 28.8 H Niveau I EEC GE Tableau TD Clim TD Clim Onduleur N+1 Prod froid N+1 Climatiseur N+1 TD ondulé Prise Computer Niveau III Disponibilité de service = 99,98 %, 1.6 H EEC Tableau TD Prise Disponibilité de service = 99,75 %, 22 H Niveau II EEC Générateur Tableau TD Clim Onduleur N+1 Prod froid N+1 TD ondulé Climatiseur N+1 Niveau IV EEC TGBT TD ondulé Disponibilité de service = 99,99 %, 0.8 H GE TD Clim Climatiseur N+1 GE TD Clim ELEC TGBT Onduleur N+1 Prod froid N+1 Prod froid N+1 Onduleur N+1 Climatiseur N+1 TD ondulé Prise Computer Prise Computer Prise 13 IBM Corporation

14 PERFORMANCE PAR NIVEAU / TIER NIVEAU 1 NIVEAU 2 NIVEAU 3 NIVEAU 4 OBJECTIFS Maintenance Arrêt site Oui Oui Non Non Panne d'un élément unique peut entraîner l'arrêt complet du centre Oui Oui Oui Non Temps de coupure annuel du site 28.8 hrs 22 hrs 1.6 hrs 0.8 hrs Disponibilité du site 99.67% 99.75% 99.98% 99.99% ELEMENTS STRUCTURANTS Compartimentage Bâtiment Technique / DC Non Non Non Oui Source alimentation électrique et refroidissement Système Système Système Système + système Nombre de voies d alimentation 1 unique 1 unique 1 Active / 1 Passive 2 actives Composants de système redondants ( N= besoin ) N N N+1 N+1 14 IBM Corporation

15 Autres caractéristiques selon les 4 Niveaux NIVEAU 1 NIVEAU 2 NIVEAU 3 NIVEAU 4 DIMENSION Surface support technique vs surface utile 20% 30% 80-90% 100% Puissance nominale (watts/m²) Puissance maximale (watts /m²) Charge au sol kg/m² Tension utile site (US) 208, , kV > 12-15kV Temps d installation (mois) 3 3 à 6 15 à à 24 L'évolution des puissances par m² et des charges au sol admissibles sont la conséquences des évolutions technologiques. Celles-ci diminuent les surfaces aux sols par serveur et augmentent du même coup la puissance nécessaires par unité de surface. C'est le taux de disponibilité attendu qui conditionne le niveau cible. En aucun cas le seul fait d'une charge au sol supérieure à 1T ne nécessite d'aller vers tiers 4 en matière de redondance. 15 IBM Corporation

16 Pascal BOUTTIER CITIUS / Eric LARTHE IBM 2. LE DATACENTER CITIUS 2.1 Caractéristiques Techniques Classification des Centre de Données CITIUS Centre de Données de Nouvelle Calédonie 2.2 Fonctions Proposées Hébergement Secours à froid Repli Utilisateur / Cellule de Crise IBM Corporation

17 Citius Data Center de Nouvelle Calédonie Combien de kw? quelle Climatisation? quelle Architecture? Energie? HQ/HQS GE Densité par Baie? Fournir la solution d hébergementd la plus sûres qui soit pour répondre r parfaitement aux exigences de fiabilité,, sécurits curité et évolutivité TGBT / TDHQ? Densité par Baie? Combien de m²? 17 IBM Corporation Quelle Niveau de Disponibilité / Services attendus? Maintenance concurrente? Ratio KW/ M²? Quelle Charge Sol?

18 Data Centre de type «Haute Disponibilité de Services» Notre Data Centre est situé au cœur c de la future Technopole de Nouville. La résilience et la fiabilité de notre DataCentre se résume en 2 mots : «Toujours Actif» NB: Les DataCentres IBM fonctionnent selon les standards Level III+ minimum Un système de production et distribution des principaux flux ( Énergie, Froid, Télécommunications T ) incomparable s appuyant sur une architecture à plusieurs niveaux de redondance par des voies distinctes pour fournir la meilleure qualité de service Centre de connectivité et nœud d interconnexiond à proximité immédiate des principaux réseaux de fibres du territoire desservant les liaisons locales et internationales (POP OPT, liens multiples redondants) 18 IBM Corporation

19 Entrée principale ( portail) Central OPT Poste HT EEC Bureau de repli Bâtiment Energie Double portail Data Center Double enceinte 19 IBM Corporation

20 CITIUS Centre de Données de Nouvelle Calédonie Data Center Bâtiment technique 20 IBM Corporation

21 21 IBM Corporation

22 22 IBM Corporation

23 Synoptique de la redondance des systèmes vitaux 23 IBM Corporation

24 Nœud d Interconnexion Le DataCentre IBM/Citius se trouve dans un centre de connectivité OPT situé à proximité immédiate des principaux réseaux r locaux/internationaux de fibres optiques Les fibres passent par deux points d'entrées es minimum dans chaque bâtiment et plusieurs câbles verticaux desservent chaque salle vous permettant ainsi d'offrir des solutions d'interconnexions redondantes Multiples points d'entrées fibres Routage optimisé des chemins de câbles internes et externes au DatCentre Un minimum de deux points d'entrées pour les fibres optiques dans le bâtiment et dans les salles Gestion rationnelle des chemins de câbles 24 IBM Corporation

25 Double abduction Télécom 25 IBM Corporation

26 Systèmes de Sécurité / Surveillance - Facility Management - Hosting Web Workflows Lutte anti-incendie: Détecteurs de fumée et de chaleur Extinction par gaz inerte NOVEC 1230 ( non nocif et non corrosif) Surveillance vidéo: Caméras intérieures + extérieures Serveur vidéo (mémorisation d évènement) Gestion d accès: Lecteur de badge (mémorisation d évènement) Intrusion: Détecteurs Centrale d alarme Data Center Facility Management Supervison Automatisation Pilotage et Gestion de l exploitation Client Web Workflows Solution Managed Continuity Services - Hosting 26 IBM Corporation

27 CITIUS Synthèse des Moyens Techniques Environnement Bâtiment Incendie Malveillance Électricité Climatisation Citius Transfo HT : 2N 2 x 630 Kva Tableau HTA : 2N 2 x 15 kv GE : 2 x 630 Kva Onduleurs : 2N 2 x 320 Kva Télécommunications Niveau de Services 27 IBM Corporation Caractéristiques la 1er ligne de défense => la sécuritéphysique dans le DataCentre Grille -CitiusEx site PS1 Anti-cyclonique / Anti-sismique Charge au sol 1.5 T / m2 Gaz Inerte (NOVEC) Vidéo surveillance Anti-intrusion - Gestion d accès 2 kw / M2 Les infrastructures électriques sont redondantes, indépendantes et secourues déserte EEC Transfo HT TGBT Onduleur GE ligne A/B-TGHQ TDHQ Client -PDUs N+2 4 groupes froids BTU en N+1 Double abduction Télécom : (POP, RF, LCE, MCE, LRD) + RF H24, 7J/7 Web Workflow, Astreinte Niveau Niveau 4 Niveau 3+ Niveau 3 Niveau 3+ Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3+

28 Pascal BOUTTIER CITIUS / Eric LARTHE IBM 2. LE DATACENTER CITIUS 2.1 Caractéristiques Techniques Classification des Centre de Données CITIUS Centre de Données de Nouvelle Calédonie 2.2 Fonctions Proposées Hébergement Secours à froid Repli Utilisateur / Cellule de Crise IBM Corporation

29 Les Solutions de continuité mises en place couvrent quatre domaines majeurs Hébergement Sécurisé Secours Informatique (08/2011 aux conditions DC) Repli Utilisateur Salle de Crise Sauvegarde à Distance Infrastructure Hébergement Sécurisé Centre de Données «Résilient» SECURITE 29 IBM Corporation EXPERTISE ENGAGEMENT EXPERIENCE PARTENAIRE

30 IBM Nouvelle Calédonie Hébergement Sécurisé Site CITIUS/IBM Site Client Fourniture et gestion du lien inter-sites par l OPT Mise à disposition d une infrastructure Sécurisée Hébergement Production ou Secours Liaison Télécom inter-sites dédiée Réplication applicative possible Services d accompagnement 30 IBM Corporation Mise en œuvre des moyens de secours sur site Haute disponibilité de données Tests réguliers

31 S a v e IBM Nouvelle Calédonie Secours Informatique Centre CITIUS/IBM Lien réseau de secours Utilisateurs client S a v e S a v e S a v e Machines souscrites C a s s e tte G u id e Sauvegardes Sinistre du site client Fourniture de moyens informatiques préalablement définis, dans un délai maximum défini, avec assistance au démarrage (en situation de test ou de sinistre ) Secours des environnements Windows, VMware, Linux, AIX, I/OS sur plateformes IBM Xseries, Power Systems, Stockage Gestion de ces plateformes sur des infrastructures permettant de diminuer les temps de reconfiguration. Mise en œuvre assurée par des architectes expérimentés au meilleur niveau de l état de l art. Redémarrage de vos systèmes avec l assurance de disposer des matériels au meilleur niveau de la technologie. 31 IBM Corporation

32 Repli utilisateurs 20 postes disponibles équipés et préparés pour les situations de sinistres. disponible sous 8 heures, équipée et préparée pour les situations de multi-sinistres. Infrastructures d accueil + salle de réunion + gestion et communication de crise Un système exclusif de mutualisation garantissant des positions en toutes circonstances Combinaison de solutions dédiées et mutualisées, couplant évolutivité et disponibilité 32 IBM Corporation

33 IBM Nouvelle Calédonie Salle de Crise Infrastructures d accueil Salles de réunion 33 IBM Corporation Infrastructures de repos Gestion & communication de crise