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1 Les clés d un nouveau départ EN PARTENARIAT AVEC 20 e ANNÉE - N Juin NOUVELLE FORMULE 3 SEULEMENT Construction France Au cœur de l emploi! 1200 annonces M F: 3,00 E 3 SECTEUR PORTEUR L énergie ENQUÊTE L expérience à l étranger : un atout sur le CV! TRAVAILLER EN Haute-Normandie DOSSIER LA VENTE DIRECTE RECRUTE!

2 31 centres à votre service! Présent dans chaque arrondissement de Paris avec 23 centres aux meilleures adresses et 8 en région parisienne ( )! S.A.S.U. au capital de R.C. PARIS B APE 8211 Z OBJECTIF COMMUNICATION : OFFERT* Domiciliation Pour créer ou transférer son entreprise à moindres frais Le FORFAIT «clés en main» La domiciliation de l entreprise permettant son immatriculation, La mise à disposition du courrier 24H/24 possible ou sa réexpédition, La permanence télécopie, Les 3 premiers mois gratuits de permanence téléphonique simple ou personnalisée. TARIF promotionnel les 12 premiers mois Pour toute nouvelle domiciliation... 1 mois de DOMICILIATION ou FRAIS DE GREFFE + Bureaux ANNONCE LÉGALE passée par nos services BUREAUX équipés é Salles de RÉUNION Formule de location souple à l heure, 1/2 journée, journée, semaine ou mensuelle Web La CRÉATION offerte de votre site INTERNET valeur 1490 HT + sa GESTION PROFESSIONNELLE à partir de 29 HT / mois Domiciliation en France Retrouvez + de 140 partenaires! * Offres soumises à conditions et valables uniquement sur demande à la signature de votre contrat de domiciliation. N AGRÉMENT : DOM Depuis 1983, plusieurs dizaines de milliers d entreprises nous ont déjà fait confiance...

3 JUIN 2013 ÉDITO N 204 La vente directe pour retrouver un emploi! Connaissez-vous la vente directe? Si la réponse est non, sachez que nous avons quasiment tous une mère, une grand-mère ou quelqu un de notre entourage, qui a réalisé dans le passé, des réunions à domicile, bien souvent chez Tupperware ou Avon. Maintenant que la vente directe vous dit sûrement quelque chose, notez bien qu il s agit du 3 e mode de distribution en France. Et bonne nouvelle, cet univers, qui recouvre toute une ribambelle de secteurs (prêt-à-porter, produits d entretien ména ger, cosmétiques, habitat et bâtiment ) est en plein essor. À tel point qu il recrute dans tout l Hexagone. Mathieu CÉCÉ, directeur des rédactions Groupe Courrier Cadres Si vous êtes à la recherche d une activité ou d un emploi, vous pouvez ainsi penser à la vente directe. Car en dehors de ses perspectives de recrutement, elle cumule les avantages. Par exemple, si vous décidez de vous lancer dans cette aventure, vous pourrez choisir votre rythme de travail : elle permet en effet d organiser 2, 5, 10, voire plus, de réunions par mois. Ainsi, chacun aura la possibilité de travailler à son rythme et selon ses besoins. Autre atout de taille : la vente directe permet d envisager son activité à temps plein ou à temps partiel, comme un complément de revenus (dans la limite des dispositions légales) avec un autre travail ou la retraite L univers de la vente directe recrute dans tout l Hexagone. Autant de possibilités que propose la vente directe C est la raison pour laquelle nous vous avons préparé dans ce numéro un dossier spécial sur le sujet. Vous y trouverez une multitude de conseils et de témoignages. Et si sa lecture ne vous suffit pas, vous pourrez toujours découvrir en kiosque Vente Directe Magazine (un autre titre édité, comme Rebondir, par le Groupe Courrier Cadres) qui n est autre que la référence en matière de presse sur le sujet. Vous me direz qu il est facile de mettre ici en avant ce magazine et que je prêche pour ma paroisse. Ce n est pas faux! Mais en matière d emploi, la vente directe est si prometteuse que le coup mérite d être tenté! Bonne lecture! REBONDIR N 204 JUIN

4 CHOISISSEZ UN TRAVAIL QUI PERMET À 10 MILLIONS DE PERSONNES D ALLER AU TRAVAIL. SNCF, C EST PLUS DE 150 MÉTIERS DIFFÉRENTS POUR ASSURER LES MILLIONS DE TRAJETS AU QUOTIDIEN. SNCF RECRUTE SUR SNCF.COM

5 SOMMAIRE N JUIN 2013 Par Thierry Dez, directeur général d Uniformation, acteur de la formation professionnelle de l économie sociale. Les métiers du BTP offrent la possibilité d évoluer et de progresser. u ACTUALITÉS 6 Zapping 8 Question d actu Cessons de broyer du noir, des solutions existent! 10 L Interview du mois Alain BELLANGER directeur des ressources humaines de Vinci Construction France Augusto DA SILVA / Graphix Images 14 Rendez-vous 16 LE GRAND DOSSIER DÉCOUVRIR 30 Enquête L expérience à l étranger : un atout sur le CV! 32 Travailler en Haute-Normandie : les services et l industrie plutôt dynamiques 36 Un pays, des emplois L Allemagne : l alternance comme solution tremplin 39 Lignes de vies Quand la passion est plus forte 40 VENTE DIRECTE L opportunité de travailler autrement Pages 53 à 77 OFFRES D EMPLOI Consultez nos annonces et postulez en ligne sur EN PARTENARIAT AVEC SECTEURS PORTEURS L ÉNERGIE EN PRATIQUE 47 Retrouver un emploi Image et coaching : l action conseil de Pôle emploi 48 5 étapes pour Se préparer à un entretien téléphonique 49 À vos côtés Les associations de chômeurs 50 Vos droits Stages : sachez tirer parti de leurs atouts, sans renier vos droits 51 Créez Une étude de marché à moindre coût 52 À lire 81 Courrier 82 Bons plans 80 Offre promotionnelle d abonnement REBONDIR N 204 JUIN

6 ACTUALITÉS ZAPPING APAVE : 700 RECRUTEMENTS EN CDI EN FRANCE POUR 2013 Dans le but d accompagner sa croissance, le spécialiste en matière de maîtrise des risques techniques, environnementaux et humains Apave, recrute cette année 700 nouveaux collaborateurs en France, en CDI. Pour 2013, 20 % des recrutements auront lieu en Île-de- France et 80 % en régions (Outre-mer compris). Parmi les profils les plus recherchés, on trouve les techniciens chargés de l inspection des installations électriques, des équipements mécaniques et des équipements sous pression, les techniciens en contrôle non destructif et les ingénieurs chargés d affaires en bâtiment, métallurgie, suivi de constructions soudées. Les besoins d Apave concernent environ 10 % de jeunes diplômés, 30 % de collaborateurs primo-expérience (1 à 5 ans d expérience) et 60 % d expérimentés (plus de 5 ans). À l horizon 2016, l entreprise a pour objectif d intégrer environ nouveaux collaborateurs. INTÉRIM : 95 % DES INTÉRIMAIRES PRÊTS À RECOMMANDER À UN PROCHE D EFFECTUER DES MISSIONS D après l étude annuelle du Prisme Regards croisés sur l intérim en France et en Europe conduite par OpinionWay, plus de 9 intérimaires sur 10 (95 %) se déclarent prêts à conseiller à un EMBAUCHES EN CDI : NET RECUL AU 1 ER TRIMESTRE 2013 Sur un an (entre le 1 er trimestre 2012 et celui de 2013), la tendance des embauches de plus d un mois reste orientée à la baisse (- 7,2 %). Ce recul résulte d une diminution significative des embauches en CDI, et dans une moindre mesure, de celles en CDD de plus d un mois (respectivement - 12,7 % et - 2,6 %). C est ce que révèle une étude de l Acoss (Agence centrale des organismes de Sécurité sociale). proche en recherche d emploi d effectuer des missions d intérim. En outre, pour 78 % des personnes interrogées, l intérim apparaît comme une solution efficace de transition vers le marché de l emploi. La baisse des déclarations d embauches de plus d un mois est plus prononcée dans les entreprises de 20 salariés ou plus (- 4,7 %). Cela se justifie par une forte diminution de leurs recrutements en CDI (- 7,2 %) et également de celles en CDD de plus d un mois (- 3 %). Les TPE connaissent quant à elles un repli plus modéré (- 1,4 %), expliqué par une hausse de 1,6 % des embauches en CDD de plus d un mois. Parmi les personnes sondées (100 % sont intérimaires en 2012), 61 % sont en emploi un an plus tard, dont 11 % en CDI, 8 % en CDD et 42 % en intérim. 32 % sont au chômage contre 42 % à leur entrée dans l intérim. 88 % des intérimaires déclarent en avoir une bonne opinion et 22 % insistent sur le fait que leur expérience dans le travail temporaire a amélioré la vision qu ils en ont. Parmi les avantages cités : la rémunération (85 %), les délais entre les missions (82 %) et l équilibre entre vies privée et professionnelle (93 %). Au premier trimestre 2013, le nombre de déclarations d embauche recule dans les trois grands secteurs d activité. Ainsi elles baissent de - 8,1 % dans l industrie, - 4,5 % dans le BTP et - 2,9 % dans le tertiaire. À noter que sur un an, les recrutements de plus d un mois diminuent dans la quasitotalité des régions. DOMICILE, TRAVAIL : LA DISTANCE POSE DES PROBLÈMES POUR UNE PERSONNE SUR DEUX Une personne sur deux aurait rencontré des problèmes au travail à cause de la longueur du trajet depuis son domicile, selon une étude JobàProximité, réalisée en partenariat avec Métro. Celle-ci révèle le besoin grandissant des Français de travailler près de chez eux. 63 % des interrogés considèrent que la principale conséquence d un temps de transport long est la fatigue, alors que 43 % estiment que c est l organisation de la vie privée. 67 % d entre eux pensent que les frais de transport pour aller travailler sont élevés (et trop élevés pour 26 %). Enfin, 21 % des personnes interrogées souhaitent trouver un emploi rapidement acces sible, et notamment les femmes (28 %). 6 - REBONDIR N 204 JUIN 2013

7 francebleu.fr L'emploi nous concerne tous Offres d emploi, conseils, dialogue et expertise Avec et pour les auditeurs, les équipes des 43 radios locales de France Bleu font le point régulièrement sur l emploi, région par région, locale par locale. Tout au long de l année, France Bleu est au cœur de sa mission de service public et de sa vocation à soutenir et faciliter la vie des auditeurs dans leurs préoccupations quotidiennes. Pour nous, la proximité, c est ça. France Bleu, 43 radios locales dont la vôtre.

8 ACTUALITÉS QUESTION D ACTU Cessons de broyer du noir, des solutions existent! Uniformation vient de rassembler 30 millions d euros pour financer la formation de jeunes en contrat d avenir. Thierry Dez, directeur général, explique la démarche. Par Thierry DEZ, directeur général d Uniformation, acteur de la formation professionnelle de l économie sociale. Ce n est un secret pour personne, le chômage explose, et notamment celui des jeu - nes. Pourtant, il existe des solutions, des contrats aidés, financés par l État, qui permettent à des jeunes de 16 à 25 ans, sans diplôme ou titulaire d un CAP/BEP, d entrer dans une entreprise pour y évoluer et apprendre un métier. Je veux parler des emplois d avenir. Nous, Uniformation, nous rassemblons entreprises de l économie sociale et solidaire de l habitat social et de la protection sociale (associations, coopératives, Nous venons de mobiliser 30 millions d euros pour former et adapter les compétences des jeunes. mutuelles ) pour mettre leurs efforts en commun et financer des formations. Des formations pour ces emplois d avenir. Les jeunes et les employeurs ne le savent pas suffisamment, mais un emploi d avenir c est non seulement un emploi, mais aussi une formation, qui permettra au jeune d apprendre un métier. Et nous venons de mobiliser 30 millions d euros pour former et adapter les compétences des jeunes à des métiers porteurs d avenir. Ces formations, courtes ou longues, indispensables à la maîtrise d un métier, se décident avec le responsable de l entreprise qui recrute, et nous mettons tout en place pour qu il n y ait pas de refus. Aussi, parce que la réussite des emplois d avenir passe par l accueil, l accompagnement des jeunes dans l entreprise et la transmission des savoirs, nous proposons même des formations, pour ceux qui assurent cette responsabilité, les tuteurs. L ÉCONOMIE SOCIALE LOIN DES CLICHÉS Comment se renseigner sur ces métiers de l économie sociale? C est simple, nous avons mis en ligne, depuis fin avril, un site dédié : emploisdaveniruniformation.fr. Sur ce site, les employeurs vont trouver toutes les informations pratiques pour créer un emploi d avenir, et les jeunes, des exemples de métiers, des conseils pratiques et des formations possibles. Et à partir de cet été, des vidéos seront mises en ligne, pour présenter les métiers, de façon très concrète, loin des a priori et des clichés. Ces vidéos seront aussi publiées sur les réseaux sociaux, pour rendre concrets auprès des jeunes, des métiers qui sont le début d un parcours professionnel. Enfin, dès la rentrée 2013, nous proposerons des formations type, comme le parcours jardinier, permettant d accéder au CAP Agricole, pour donner aux jeunes et aux entreprises de l économie sociale, une des clés de leur réussite. Nous ne sommes pas seuls à nous mobiliser pour l emploi des jeunes. Les Missions locales sont des interlocuteurs parfaits pour aider les jeunes à définir leurs projets et se porter candidats sur des postes, et permettre aussi aux créateurs d emplois d avenir de recruter, en leur proposant des CV de jeunes motivés. Mais nous nous engageons aujourd hui, nous Uniformation, à accompagner les emplois d avenir, parce que notre vocation est d accompagner les employeurs de l économie sociale, petits ou grands, sur la formation de leurs salariés et futurs salariés. Nous savons que la formation est un gage pour pérenniser ces emplois. Nous savons aussi qu une des choses qui augmente le plus quand on le partage, c est le savoir. Alors, cessons de broyer du noir, des solutions existent, beaucoup se mobilisent, comme nous, pour aider la jeunesse à trouver un emploi, à se former à un métier, pour entrer dans une vie active et construire son avenir. Employeurs, jeunes en recherche d emploi, n hésitez pas, venez découvrir notre site emploisdaveniruniformation.fr, rapprochez-vous des Missions locales et soyez confiants, l économie sociale et solidaire propose des métiers où les relations humaines sont primordiales. Nous souhaitons à tous, et aux jeunes en particulier, un demain plein d avenir. 8 - REBONDIR N 204 JUIN 2013

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10 ACTUALITÉS L INTERVIEW DU MOIS VINCI Construction France Les métiers du BTP offrent la possibilité d évoluer et de progresser Les entreprises de Vinci Construction France ont recruté l année dernière environ personnes. La tendance devrait être assez similaire cette année. Alain Bellanger, directeur des ressources humaines de Vinci Construction France, fait le point sur les opportunités que peut vous offrir le groupe. Entretien réalisé par Aline GÉRARD Quels sont vos objectifs de recrutement pour l année 2013? Nous nous basons un peu sur ce qui s est passé en L année dernière, nous avons eu environ embauches dans le groupe dont 600 cadres. En sachant que je parle uniquement pour la partie Vinci Construction France (pour savoir précisément ce qu elle englobe, lire l encadré, ndlr), car Vinci est une grande maison avec beaucoup d entités. Nous sommes tout de même prudents par rapport à la conjoncture. En 2013, je pense que nous aurons sans doute par rapport aux chiffres de 2012 un fléchissement. En 2011, nous étions plutôt autour de embauches, nous sommes passés à l année dernière, je pense donc que l on se situera entre et pour Mais je n ai pas de chiffres consolidés précis tout simplement parce qu une bonne part de ces embauches se font dans nos entités locales, régionales. Et ce n est qu en fin d année que nous avons une consolidation finale. Lorsque vous évoquez les recrutements de l année dernière, s agit-il uniquement de CDI? En principe, cela inclut les contrats à durée déterminée, mais dans la pratique les CDD ne sont pas chez nous très courants et ils se traduisent généralement par des embauches en CDI. L entreprise n a pas pour habitude de généraliser l emploi des CDD. Donc globalement ces chiffres correspondent à des recrutements à durée indéterminée même s il a pu y avoir quelques CDD. Sur quels types de postes recrutez-vous? Sur les recrutements de l année dernière, il y avait 600 cadres. Ce qui est un volume assez important. Mais cela veut dire aussi qu il y avait personnes qui n étaient pas sur ce profil. Nous produisons et réalisons nos chantiers. Dans nos embauches il y a donc essentiellement des gens que l on retrouve sur ces derniers. Si vous êtes à Bac + 2, nous avons par exemple des postes de conducteurs de travaux. Les gens qui ont un profil de 10 - REBONDIR N 204 JUIN 2013

11 Alain BELLANGER, directeur des ressources humaines de Vinci Construction France. BTS peuvent effectivement s orienter vers la production et donc la maîtrise au niveau des chantiers. Il s agit de futurs encadrants, qui vont travailler comme chefs d équipes, chefs de chantiers. Et puis nous avons tout un volant de coffreurs, de bancheurs pour respecter les termes de nos métiers (c est-à-dire de compagnons) que nous recrutons chaque année. Dans nos entreprises, nous avons de forts volumes de personnes qui aujourd hui partent en retraite et nous avons donc un renouvellement de notre main d œuvre assez naturel. ( ) Nous avons également des recrutements au niveau des sièges de nos entités locales. Nous avons chez nous des impératifs forts sur la sécurité, c est une priorité. Quelles sont les qualités communes que vous recherchez chez les candidats? C est difficile d appliquer une vision générale alors que les recrutements se font sur l ensemble de la France dans chaque entité. Mais généralement, ce que l on recherche, ce sont des candidats qui veulent s inscrire dans la durée à nos côtés, qui ont un projet professionnel intéressant et que l on peut construire sur le long terme. Sur les profils non-cadres, donc avec essentiellement des personnes orientées très production, nous allons de plus en plus vers des systèmes où il y a du temps partagé entre l entreprise et des périodes scolaires, comme des stages ou de l apprentissage. Une grande partie de nos recrutements se font par ce biais-là. Nous cherchons toujours à avoir des gens qui vont se trouver bien dans notre société au sens large. Car nous avons plus de 450 implan - tations (467 exactement fin 2012, ndlr) sur la France et notre effectif global est proche de Ce qui vous donne une idée de la taille des différentes structures. Il y a u Crédit photo : Augusto DA SILVA / Graphix Images REBONDIR N 204 JUIN

12 ACTUALITÉS L INTERVIEW DU MOIS Focus sur Vinci et Vinci Construction France Groupe mondial de concessions et de construction, Vinci emploie plus de collaborateurs dans une centaine de pays. Il conçoit, construit, finance et gère des équipements/infrastructures de transport, bâtiments publics et privés, aménagements urbains, réseaux d eau, d énergie et de communication... Spécialiste du BTP, Vinci Construction France met à la disposition des donneurs d ordre publics et des opérateurs privés ses savoir-faire pour concevoir, financer, réaliser et exploiter tout projet de construction dans les métiers du bâtiment, du génie civil, de l hydraulique et des métiers de spécialité. Vinci Construction France : répartition par secteurs u des établis sements qui sont plus grands que d autres mais nous sommes quand même dans des systèmes à échelle humaine où la capacité des personnes à s intégrer dans nos équipes de production est déterminante. Nous recherchons donc des gens qui ont envie de faire un parcours chez nous et qui s engagent dans un certain projet d entreprise. Nos métiers offrent la possibilité d évoluer et de progresser. Nous ne sommes pas dans un système où l on entre à un poste pour le pratiquer à vie. Cela ne veut pas dire que certains ne vont pas faire la même chose une partie de leur temps passé chez nous, mais historiquement les métiers du BTP ont toujours formé des gens qui ont progressé, qui ont pris des qualifications, qui ont acquis des capacités soit à encadrer des équipes, soit à animer des chantiers. C est Crédit photo : Luc BENEVELLO une opportunité pour ceux qui ont en plus une fibre de management et qui ont un bagage technique, une expérience qui les aide à pouvoir prendre des objets de plus en plus complexes. Car contrairement à ce que l on peut penser, le BTP réclame des gens bien formés, intelligents et capables de gérer des situations de plus en plus ardues. Être sur un chantier aujourd hui ce n est pas simplement exécuter une tâche, c est avoir une vision un peu générale sur le déroulement de celui-ci. Nous avons chez nous des impératifs forts sur la sécurité, c est une priorité et nous mettons l accent sur le fait de réduire nos accidents du travail. Nous ne sommes pas une société qui cherche à produire des accidentés. Nous veillons donc à ce qu il y ait une culture sécurité forte. Ce sont des éléments au niveau de la production sur les chantiers qui sont très importants pour nous. À ce sujet, quelles sont les évolutions sur lesquelles vous avez travaillé ces dernières années? Depuis des années, il y a eu des efforts continus pour améliorer l exécution des tâches. L objectif chez nous, c est le zéro accident, même si nous n y sommes pas encore. Nous avons vraiment mis le paquet depuis une dizaine d années pour être exemplaires et je pense que chaque jour qui passe on prouve que l on progresse sur le sujet. Nous avons un gros effort de fait sur notre matériel, sur le rôle de nos préventeurs sécurité qui aident et assistent nos opérationnels sur les chantiers. Ça aussi ce sont des postes qui se sont créés, qui sont un peu nouveaux et qui viennent éclairer, relayer l action de chacun sur nos différents chantiers (9 500 répartis sur la France). L image des métiers du bâtiment s est-elle améliorée? Les parents ne rêvent pas toujours que leur enfant travaille sur un chantier La valorisation de nos métiers est effectivement une thématique récurrente. Mais aujourd hui, j ai moi-même un fils ingénieur qui travaille dans le BTP, et je n ai pas cherché à le décourager. Et je pense que nous avons pas mal de nos compagnons qui ont des enfants qui travaillent dans le métier. Parfois, ils ont changé un peu d orientation, ils ne sont plus maçons ou coffreurs mais électriciens. Ils ont changé de corps d état parce qu ils souhaitaient voir autre chose, mais cela reste dans le domaine de la construction, même si ce n est pas dans notre registre à nous. Il y a quand même pas mal de gens qui ont une bonne image de la profession. Car ce que l on a pu vivre il y a 20 ans, ne correspond pas à la réalité d aujourd hui. Il y a eu pas mal de progrès sur l ergo REBONDIR N 204 JUIN 2013

13 nomie, pour limiter la pénibilité. Bien évidemment, nous restons dans des métiers où il y a toujours une part de contact vis-à-vis de la matière, une part de manipulation d éléments, il faut bouger des coffrages, transporter des charges mais globalement la profession s est dotée de moyens à la fois mécaniques et logistiques pour limiter la pénibilité. Il faut donc déconnecter ce que je dis de l image que l on peut avoir de ce qui est pratiqué dans certaines zones pavillonnaires où effectivement les gens ont peut-être des moyens rudimentaires et où certains bricolent eux-mêmes sur leur maison. Nous sommes dans des sociétés organisées, dont c est le métier, avec à la fois une valorisation des postes de travail et des qualifications. Un chef d équipe chez nous cela veut dire quelque chose, un chef de chantier aussi. Il y a toute une partie de la profession qui fait en sorte que ces métiers soient pratiqués avec de bons moyens. Recrutez-vous des personnes qui ne sont ni passées par l alternance, ni issues du métier? Nous en avons de plus en plus, notamment dans le cadre de marchés publics. Souvent, par exemple, les donneurs d ordre dans le domaine de l habitat social imposent des clauses d insertion. Cela veut dire que nous nous engageons Bordeaux - Pont Jacques Chaban Delmas. sur ce plan et il ne s agit pas forcément de petits contingents, c est généralement significatif. ( ) Les entreprises Vinci Construction France font plutôt bien leur travail et ce dernier passe également par le fait d être un acteur social. Nous faisons donc en sorte d entretenir ce lien entre les endroits que l on réhabilite et la capacité à remettre dans l emploi un certain nombre de personnes. Recrutez-vous beaucoup de femmes dans vos métiers? Pas assez. Il n y a pas suffisamment de femmes dans les filières de formation pour qu on puisse les retrouver en sortie d école. Cela change un peu au niveau des écoles d ingénieurs, il y a un mieux. Quand j y étais il y a 30 ans, il y avait à peine 10 % d élèves ingénieurs femmes. Et dans ces cas-là, c est sûr qu à l arrivée, dans les entreprises, c est un peu utopique de penser que l on sera à la parité. Aujourd hui ce n est pas miraculeux, mais il y a peutêtre 30 % d élèves ingénieurs fem - mes qui se forment pour le métier. Au fur et à mesure, on progresse. Nous avions un objectif 2012 qui était d avoir 20 % de femmes au niveau de notre encadrement, nous devons être à 19,95 %. Cela continuera de progresser tout simplement parce que les filières qui nous alimentent ont fait un effort et que les métiers sont plus attractifs. Crédit photo : Richard NOURRY Et chez les compagnons? Non, cela reste difficile. Ça l est beaucoup moins en revanche au niveau des personnels de siège, tout ce qui est administratif au sens large où l on est plutôt sur une parité. Sur les ingénieurs, comme je vous le disais, on progresse, mais sur les chantiers nous en sommes très loin. Nous avons lancé des campagnes avec des ambassadrices au niveau de Vinci pour parler de nos métiers. Nous avons un certain nombre de jeunes femmes qui sont dans l entreprise et qui vont dans des collèges et des écoles parler des métiers, pour casser cette image de métiers masculins. Mais cela reste très en retrait par rapport sans doute aux attentes. Je pense que c est un peu moins vrai dans les corps d états secondaires, sur les métiers de peintre Nous recherchons des candidats qui veulent s inscrire dans la durée à nos côtés. ou d électricien qui sont peut-être un peu plus attrayants ou faciles d accès que peut l être un métier de gros œuvre. En production, on se retrouve sur des coffrages et jusqu à présent on avait du mal à imaginer des femmes sur ce genre de choses. Cela tend à changer mais cela reste assez anecdotique. En revanche, nous avons quelques expériences réussies en Île-de- France de grutière, dans un métier pourtant dit d homme. Et la grue c est important sur un chantier, c est souvent la vue du haut qui permet de donner le rythme et de savoir où l on doit placer les choses pour organiser le chantier. On s aperçoit dans nos métiers que ce n est pas un problème d homme ou de femme, c est un problème souvent d attractivité au départ. Ensuite, il s agit de montrer que c est possible. REBONDIR N 204 JUIN

14 ACTUALITÉS RENDEZ-VOUS Innocentia AGBE À SUIVRE CE MOIS-CI Deux fois par semaine (généralement les lundis et mercredis en ouverture vers 6h35, mais les jours et heures peuvent changer), Sophie Pignal présente la chronique emploi dans lʼémission Télématin. Elle vous propose ainsi de découvrir les métiers de demain, les chemins par lesquels certains ont réussi à trouver un emploi et a pour ambition de vous permettre de trouver le vôtre. SALON DES EMPLOIS Le salon des emplois est un forum généraliste qui réunit des entreprises présentes dans tous les secteurs d activité et à la recherche de différents profils. Ainsi, ils vont du bac au bac + 4/5, débutants ou expérimentés. Les postes proposés sont des CDI, CDD, de l intérim ou de l alternance. Ce forum vous permet donc de rencontrer les responsables de recrutement de différentes sociétés et d avoir sur place un premier entretien. Parmi les secteurs représentés, il y aura entre autres l assurance, la banque, le commerce et la distribution, l hôtellerie et restauration, le tourisme et l accueil, la bureautique, l industrie, etc. Les postes disponibles seront par exemple attachés commerciaux, télévendeurs, assistants de direction, employés de restauration, etc. Mercredi 12 juin De 10 heures à 18 heures Espace Champerret, LA JOURNÉE DU RECRUTEMENT La Maison de l emploi et de la Formation du Pays du Grand Beauvaisis et la cité des métiers organisent le salon la journée du recrutement. Ce forum est ouvert à tout le monde, lycéens, étudiants, jeunes sortis du système scolaire, demandeurs d emploi, salariés, personnes en reconversion, seniors, etc. Pendant cette journée vous pourrez rencontrer des entreprises qui recrutent, des organismes de formation ainsi que différents partenaires de l emploi et de la formation. De nombreux espaces seront mis à disposition sur les thématiques de la formation, de l emploi, de la validation des acquis de l expérience, la création et reprise d activité, etc. Quatre conférences seront également organisées : la recherche d emploi par le Web, travailler à l international, cinq minutes pour convaincre et l emploi des seniors. Il vous est conseillé d apporter plusieurs exemplaires de votre CV afin de rencontrer et échanger directement avec les employeurs présents dans les domaines comme le BTP, l industrie, l hôtellerie-restauration, le commerce, le transport-logistique, etc. Mercredi 5 juin De 9h30 à 17h30 Elispace, Beauvais SEMAINE DE L EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE CSP Formation vous promet une semaine pour être heureux et performant au travail, du 17 au 21 juin. Au programme de ces cinq jours dédiés à l efficacité professionnelle, les visiteurs pourront découvrir 14 formations au choix, participer à un séminaire de 2 jours sur l intelligence émotionnelle qui sera animé par Robert Dilts ou suivre le forum du mercredi matin pour échanger et partager avec différents intervenants. Selon CSP Formation, cette semaine s adresse à tous les collaborateurs et managers qui souhaitent développer leurs compétences relationnelles et professionnelles. Du 17 au 21 juin Paris IX e Payant mais forum d échange le 19 juin en accès libre REBONDIR N 204 JUIN 2013

15 SOFRAPART au service du CRÉATEUR d ENTREPRISES et de L ENTREPRENEUR! PUBLI-REDACTIONNEL réalisé par OBJECTIF COMMUNICATION

16 La vente directe est un vrai métier, ce n est pas seulement un job à temps partiel REBONDIR N 204 JUIN 2013

17 LE GRAND DOSSIER Vente directe L opportunité de travailler autrement Avec un nombre de demandeurs d emploi qui a récemment battu un triste record, les offres se font rares et sélectives. Toutefois, un secteur en pleine expansion propose d apprendre un vrai métier tout en restant indépendant. Dossier réalisé par Julie TADDUNI En temps de crise économique, difficile de décrocher un emploi facilement et encore moins de se lancer en tant qu indépendant. Toutefois, il existe un secteur qui ne cesse de recruter, qui propose des formations peu onéreuses voire gratuites et qui offre la liberté de s organiser comme on le souhaite : la vente directe. Si pour beaucoup, elle se cantonne aux fameuses réunions Tupperware, elle s est pourtant professionnalisée ces dernières années et son image tend à se dépoussiérer. Acheter en réunion ou en face-àface au domicile ou encore sur le lieu de travail est presque devenu tendance et répond à un vrai besoin. Aujourd hui, de nombreux secteurs d activité sont représentés en vente directe. Mais l activité offre-telle de réelles opportunités pour les demandeurs d emploi ou les personnes qui cherchent à mettre du beurre dans les épinards? UN TREMPLIN POUR FAVORISER LE RETOUR À L EMPLOI Le plus avec la vente directe, c est que l on peut décider du temps que l on y consacre. Pour des personnes qui cherchent un emploi, faire de la vente directe est un tremplin pour retrouver une vie u 20 CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE SE LANCER 22 LA VENTE DIRECTE, VIVIER D EMPLOIS 24 VENDEUR À DOMICILE : QUEL STATUT? 26 DÉMARRER SON ACTIVITÉ 28 UN SUCCÈS QUI SE CONSTRUIT PAS À PAS 29 ILS TÉMOIGNENT REBONDIR N 204 JUIN

18 LE GRAND DOSSIER Vente directe Il faut bien choisir son produit, être convaincu par celui-ci, pour mieux transmettre. u sociale et une formation. C est un vrai plus sur le CV, lance Serge Step, directeur général de Silit France (ateliers culinaires et vente d ustensiles). Pour Philippe Decottignies, directeur général de Forever Living Products France (compléments alimentaires), la vente directe permet de pouvoir démarrer une activité avec un investissement extrêmement réduit, et un risque financier quasiment nul. On ne peut être que gagnant, souligne-t-il. Si cela ne fonctionne pas, on n aura pas perdu grand chose et on ne pourra pas regretter d avoir essayé. Les commissions perçues sur les ventes viennent en déduction des indemnités de chômage et prolongent ainsi la période de couverture. De ce fait, un demandeur d emploi n a aucune raison de ne pas se lancer, tout en continuant à chercher un emploi salarié. Ainsi, l activité semble réduire les risques au maximum et conférer une certaine sécurité aux Vendeurs à domicile indépendants (VDI). Toutefois, malgré la signa ture d un accord national entre la FVD et Pôle emploi en 2010, la vente directe peine encore à entrer dans les mœurs et certains agents ne maîtrisent pas toujours ces informations. Néanmoins, le cumul avec une aide au retour à l emploi fait partie de vos droits à faire valoir. Pour le directeur général de Forever Living Products France, cela permet de rester dans un contexte d activité professionnelle. En outre, ce sont des entreprises qui proposent des formations solides à prix modestes ou même gratuites. L intérêt est que cela permet de conserver une certaine dignité. La vente directe est au cœur du champ social et va permettre de se rapprocher des autres. On sait à quel point la dignité passe par une intégration active dans la société. Dès qu il y a les premiers succès, il y a un sentiment de satisfaction. Beaucoup de gens s étonnent eux-mêmes et découvrent leur potentiel. En effet, Philippe Decottignies pointe que souvent, les entreprises de vente directe ont des programmes de reconnaissance très forts, ce qui permet aux gens de retrouver ainsi leur confiance en eux. Il n est pas Avon Vente Directe Magazine 18 - REBONDIR N 204 JUIN 2013

19 UN LARGE PANEL DE SECTEURS Habitat, bijoux, vêtements, loisirs, cosmétiques de nombreux secteurs sont représentés en vente directe. Si le mode de distribution semble se développer, certains secteurs y sont plus représentés que dʼautres. En termes de distribution vous avez des consommateurs qui aiment bien découvrir des produits à leur domicile ou chez des amis, dans un moment convivial, et décider par la suite sʼils vont acheter ou pas. Parmi les secteurs, lʼamélioration de lʼhabitat fonctionne bien en vente directe, explique Serge Step. Il compte énormément de vendeurs. Cʼest également le cas de lʼéquipement de la maison dont nous faisons partie, mais aussi de la cosmétique, des bijoux et de la lingerie. Même constat pour Philippe Decottignies, qui ajoute un développement considérable de son secteur ces dernières années. Le bien-être est en pleine évolution, cʼest une tendance lourde du 21 e siècle, tous modes de distribution confondus. rare que suite à ce regain de confiance procuré par la vente directe, des personnes aient retrouvé un emploi salarié souligne le directeur général. UN VRAI MÉTIER À LA CLÉ Aujourd hui, nous sommes dans une société dans laquelle le plein emploi n existe plus, constate Serge Step. Les 11 % de chômeurs recensés ne pourront pas tous trouver un poste demain. Pour parvenir à se faire un salaire correct, de plus en plus de personnes devront se tourner vers la multiactivité. Vous pouvez très bien gagner votre vie de cette manière. Soit en ayant un mi-temps salarié couplé à une activité de vente directe, ou en étant VDI pour plusieurs sociétés. Le directeur général de Silit France rapporte qu en travaillant à mi-temps en vente directe, on peut gagner un Smic. Certains vendeurs, en travaillant 35 à 40 heures touchent quant à eux deux ou trois Smic par mois, tout en gardant le choix de leur organisation. AVANT DE SE LANCER Lorsque l on souhaite démarrer une activité de VDI, Serge Step conseille dans un premier temps de bien s informer sur la société que l on souhaite rejoindre. Il recommande de privilégier les entreprises adhérentes à la Fédération de la vente directe (FVD). Leur code de conduite est plus exigeant, même si cela ne signifie pas que les entreprises non adhérentes ne le respectent pas, nuance-t-il. Il faut également bien choisir son Beaucoup de gens s étonnent eux-mêmes et découvrent leur potentiel. produit, être convaincu par celui-ci, pour mieux transmettre. La rémunération n est pas le critère qui doit être le plus important au début. Mais il faut savoir si l on va être formé correctement, etc. Je conseille aux débutants d être persévérants. Cela paraît facile, mais ce n est pas forcément le cas. Il ne faut pas penser que le premier mois, on va tout de suite toucher euros!. Il souligne qu il est primordial de bien suivre les méthodes de la société et d être dis - ponible car pour lui, il ne faut pas penser que l on fera fortune en ne vendant que trois heures par semaine. Contrairement aux idées reçues, il est également possible d évoluer en vente directe pour ceux qui le souhaitent. En effet, certains VDI expriment rapidement des désirs de mana gement. Ils peuvent alors devenir manager et transmettre leurs connaissances tout en continuant à vendre. D autres choisissent quant à eux de faire carrière en tant que vendeurs, et d augmenter leur chiffre d affaires. Enfin, des entreprises proposent également à certains profils de les rejoindre au siège en tant que salarié. Attention en revanche, il faudra alors dire au revoir au statut d indépendant. Car pour Serge Step, il ne faut pas perdre de vue que la vente directe est un vrai métier, ce n est pas seulement un job à temps partiel. REBONDIR N 204 JUIN

20 LE GRAND DOSSIER Vente directe Ce qu il faut savoir avant de se lancer La vente directe a son propre mode de fonctionnement. En connaître les tenants permet de commencer son activité avec plus de sérénité. Les demandeurs d emploi se montrent souvent réticents par rapport aux offres émanant de sociétés de vente directe. Le fait que certaines entreprises ne proposent pas de salaire fixe, mais fonctionnent uniquement avec un mode de rémunération basé sur les commissions ou les marges à la revente ne les attirent pas, puisqu ils doivent avancer les frais de transport sans être certains de réaliser la transaction. D autres ont encore une vision négative du secteur. Mais cette image est en Principales qualités requises : motivation et persévérance. train de changer avec l avènement de formations à l Afpa (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes) et un partenariat entre la Fédération de la vente directe et Pôle emploi, qui y voient un bon moyen de créer ou de retrouver une activité. En outre, la vente directe peut intéresser les jeunes diplômés pour faire leurs armes dans les fonctions commerciales ou encore les étudiants, pour financer leur cursus. TEMPS PLEIN OU CHOISI L absence de salaire fixe n est pas forcément une contrainte. Au contraire, les distributeurs estiment qu ils sont payés à leur juste valeur, selon le travail qu ils effectuent. Beaucoup cherchent en effet un emploi à temps choisi, ce que le statut de VDI (Vendeur à domicile indépendant) favorise. La vente directe est alors un excellent moyen de gagner un complément de revenus en s organisant comme on le souhaite. Mais il est également possible d en vivre. Principales qualités requises : motivation et persévérance. Toutefois, il ne faut surtout pas hésiter à se faire accompagner par le réseau de vente directe. LA VENTE DIRECTE : QU EST-CE QUE C EST? À ne pas confondre avec la vente à distance (par correspondance, via Internet, etc.), la vente directe sʼexerce en dehors des lieux destinés ordinairement à la commercialisation des produits concernés. Elle prend place, le plus souvent, au domicile du client. Elle se décline de deux façons : - Soit en réunion privée : ce modèle, importé des États-Unis dans les années 60, a été rendu célèbre par les fameuses réunions Tupperware regroupant une clientèle essentiellement féminine autour dʼun produit réclamant une démonstration ; - Soit en vente individuelle (encore appelée one-to-one ) qui se déroule, la plupart du temps, au domicile du client, sur rendezvous ou par démarchage (téléphone, porte-à-porte...). ENTRER DANS UNE SOCIÉTÉ Aucune condition d âge (si ce n est d être majeur) ou de diplôme n est imposée. L investissement de départ est par ailleurs très modéré : en général, l achat d un kit de démarrage oscille autour de 60 euros. Ce prix peut être un peu plus élevé si la nature du produit l exige. Il arrive souvent que le vendeur gagne le remboursement de son kit s il effectue un certain chiffre d affaires REBONDIR N 204 JUIN 2013

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