La systématique de la statistique TCS 2009 des pannes de voitures

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1 Annexe au communiqué de presse Statistique TCS 2009 des pannes de voitures La systématique de la statistique TCS 2009 des pannes de voitures 1. Sont prises en considération toutes les pannes qui ont été annoncées par les membres de l'adac via le numéro d'urgence de l'adac et qui ont été saisies par les patrouilleurs routiers de l'adac (env. 2,5 millions de pannes). Ne sont pas prises en considération les pannes qui ont été traitées par les services de patrouilleurs partenaires de l'adac ou autres services de dépannage (autres clubs, services de mobilité). Les pannes qui ont été saisies par l'adac sur demande des constructeurs ne figurent également pas dans le calcul. 2. Seules les pannes techniques qui ont conduit à une immobilisation du véhicule sont prises en compte dans la statistique. Les pannes dues à sa propre responsabilité telles que portes bloquées accidentellement, pénurie de carburant ou d'huile, et aussi problèmes de pneumatiques ne sont pas prises en considération. 3. Ne sont publiés que les modèles des six dernières années d'immatriculation, si au moins dans une de ces années 10'000 immatriculations ont été enregistrées en Allemagne et dans les autres années au moins 7'000 immatriculations. Une série de modèles doit remplir ces conditions au minimum durant trois années d'immatriculation consécutives. 4. Les différents kilométrages moyens de chaque série de modèles au sein des catégories sont compensés par un facteur de correction, sachant que le kilométrage n'est important que pour environ 50 % des pannes. 5. A partir des pannes et du nombre d'immatriculations est calculé le chiffre-repère de pannes en référence à chaque année d'immatriculation et modèle. Ce chiffre-repère de pannes correspond au nombre de pannes pour 1000 véhicules immatriculés en Allemagne. 6. Le chiffre-repère de pannes est en général plus élevé pour les véhicules plus anciens que pour les véhicules plus récents. 7. Pour chaque année d'immatriculation, des notes allant de 0,6 à 5,5 sont attribuées en fonction du chiffre-repère de panne ainsi que des symboles et des couleurs correspondants (voir légende). 8. Le classement est effectué à partir de la moyenne des notes (et non sur la base du symbole). Les symboles et les couleurs sont fixés pour chaque année d'immatriculation à toutes les marques et à tous les modèles. Par ailleurs, les modèles qui ne sont pas publiés selon les règles de sélection de la statistique des pannes mais qui ont une certaine importance sur le marché sont également pris en considération. A chaque année d'immatriculation, les notes sont attribuées par ordre décroissant, l'indice de pannes le plus faible correspondant à la note 5,5, le plus élevé à la note 0,6. La présentation de la "liste des hits" sur est une autre nouveauté. Les chiffres-repères des pannes sont pour chaque année d'immatriculation convertis en notes allant de 0,6 à 5,5. Le classement est donné selon la moyenne des notes individuelles Les notes ne sont pas visualisées mais les symboles correspondants (voir tableau) L'attribution des couleurs est effectuée selon les notes Les modèles sont listés par ordre alphabétique pour chaque marque La liste des déficiences les plus fréquentes pour chaque modèle est présentée séparément L'attribution des symboles et des couleurs, resp. des notes pour l'année 2009 est effectuée selon les limites suivantes des chiffres-repères des pannes (pannes pour 1000 immatriculations):

2 Symbole/couleur Note (4,5-5,5) (3,6-4,5) O (2,6-3,5) (1,6-2,5) (0,6-1,5) >80 >67 >54 >40 >27 >14 Avantages de cette présentation: pas de pseudo-exactitude pas de classement non plausible Les faibles chiffres-repères de pannes des véhicules jeunes (en raison de la garantie de mobilité) ne sautent pas aux yeux. TCS Statistique des pannes 2009 (par ordre alphabétique) TCS Statistique des pannes 2009 Marque Modèle Audi Audi A Audi A Audi A BMW BMW série BMW série BMW série BMW Mini BMW X BMW X Chevrolet Chevrolet Matiz Citroën Citroën Berlingo Citroën C Citroën C Citroën C Citroën C Citroën C4/Xsara Picasso Dacia Dacia Logan/Sandero Fiat Fiat Ducato Fiat Panda Fiat Punto Ford Ford C-MAX Ford Fiesta Ford Focus Ford Fusion

3 Ford Galaxy Ford Ka Ford Mondeo Ford S-MAX Ford Transit Honda Honda Civic Honda Jazz Hyundai Hyundai Getz Hyundai Tucson Kia Kia Ceed Kia Picanto Mazda Mazda Mazda Mazda Mazda Mercedes Mercedes classe A Mercedes classe B Mercedes classe C Mercedes CLK Mercedes classe E Mercedes ML Mercedes SLK Mercedes Vito/Viano Mitsubishi Mitsubishi Colt Nissan Nissan Micra Nissan Note Nissan Qashqai Opel Opel Astra Opel Corsa Opel Meriva Opel Vectra Opel Zafira Peugeot Peugeot Peugeot Peugeot 206 CC Peugeot Peugeot 207 CC Peugeot Renault Renault Clio Renault Kangoo

4 Renault Megane Renault Modus Renault Scenic Renault Twingo Seat Seat Alhambra Seat Altea Seat Ibiza/Cordoba Seat Leon/Toledo Skoda Skoda Fabia Skoda Octavia Skoda Roomster Smart Smart forfour Smart fortwo Suzuki Suzuki Swift Toyota Toyota Auris/Corolla Toyota Avensis Toyota Aygo Toyota Corolla Verso Toyota RAV Toyota Yaris Volvo Volvo S40/V Volvo S60/S70/S80/V VW VW Caddy VW Fox VW Golf/Bora VW Passat VW Polo VW Sharan VW Touran VW Transporter VW Touareg Légende ++ très bon + bon 0 satisfaisant - moyen -- déficient Les pannes les plus fréquentes pour chaque modèle sont consultables aussi sur avec son login de membre TCS.

5 Les causes de pannes les plus fréquentes en 2009 La partie électrique du véhicule demeure toujours le point le plus faible: les batteries (13,6 % de pannes en plus) sont de plus en plus sollicitées. Données en pourcentage Divers ,8 Electrique 10,8 Système d'allumage 9,1 Système à injection 1,6 Echappement 3,8 Embrayage/ Boîte de vitesse 7,6 Moteur 6,5 Roues/ Pneus 4,8 Ventilat./ Chauffage/Climat. Les déficiences les plus fréquentes des modèles en 2009 Audi A3 Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Pompe à liquide de refroidissement défectueuse (voit. essence jusqu'à 2004) Ventilateur, interrupteur thermostatique défectueux (jusqu'à 2005) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Démarreur défectueux (2004) Pompe à carburant défectueuse (spéc. 2004) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (voit. essence et diesel spéc. 2004) Contacteur de feux de stop défectueux (2004/05) Audi A4 Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005)

6 Pompe à carburant défectueuse (voit. essence jusqu'à 2004)) Contacteur de feux de stop défectueux (jusqu'à 2004) Filtre à particules bouché (2005 à 2007) Contacteur de feux de stop défectueux (2004/05) Tringlerie d'essuie-vitre défectueuse (2004) Lève-glace électrique défectueux (jusqu'à 2005) Contacteur à pression d'huile défectueux (spéc. 2005) Pompe à huile défectueuse (voit. essence 2004, diesel 2005) Injecteurs défectueux (2007) Audi A6 Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Frein de stationnement électrique défectueux (2004/05) Générateur défectueux (jusqu'à 2006) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Encapsulage du moteur détaché (diesel 2006/07) Serrure de contact défectueuse (2005) Galet au vilebrequin cassé (diesel 2006/07) Filtre à particules bouché (2006/07) BMW Mini Pompe à carburant défectueuse (jusqu'à 2004) Embrayage défectueux (jusqu'à 2004) Direction électrique défectueuse (jusqu'à 2005) Générateur défectueux (2004) Système de refroidissement non étanche, surchauffé, radiateur-ventilateur défectueux (jusqu'à 2006) Mécanisme de direction électrique défectueux (jusqu'à 2004) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (2006 à 2007) BMW série 1 Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. voit. essence 2005) Bobines d'allumage défectueuses (spéc à 2008) Capteur d'arbre à cames défectueux (voit. essence jusqu'à 2008) Capteur de position de vilebrequin (voit. essence 2005/06) Positionneur de l'arbre à cames défectueux (voit. essence 2005/06) Chaîne de distribution mal réglée (voit. essence 2005 à 2007) Débitmètre d'air défectueux (voit. essence 2005) Morsures de fouines aux flexibles de chauffage BMW série 3 Pompes à carburant défectueuses (voit. essence jusqu'à 2005) Bobine d'allumage défectueuse (très fréquent jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. voit. essence, diesel jusqu'à 2008, spéc. 2004) Démarreur défectueux (jusqu'à 2006) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2006) Système d'injection défectueux (diesel jusqu'à 2004) Capteur de pression de rampe "common rail" défectueux (jusqu'à 2005) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2007) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2007)

7 BMW série 5 Surveillance de la pression des pneus défectueuse (jusqu'à 2006) Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Pompes à carburant défectueuses (voit. essence et diesel jusqu'à 2004) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Système d'injection défectueux (diesel jusqu'à 2003) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2004) BMW X3 Batteries déchargées particulièrement fréquent (toutes les années-modèles) Pompes à carburant défectueuses (voit. essence et diesel jusqu'à 2004) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Surveillance de la pression des pneus défectueuse (jusqu'à 2006) Générateurs défectueux cas isolés BMW X5 Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Boîte automatique défectueuse (jusqu'à 2003) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur ( diesel jusqu'à 2007) Système d'injection défectueux (diesel jusqu'à 2004) Frein de stationnement électrique défectueux (2007/08) Frein de stationnement défectueux (jusqu'à 2007) Chevrolet Matiz Batterie déchargée (part. fréquent 2008/09) Antidémarrage défectueux (2004/05 et 2009) Câble d'embrayage déchiré (2004) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (2007) Courroie de transmission déchirée (2004) Serrure de contact défectueuse (2004/05) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (2005 à 2007) Générateur défectueux (2005 à 2008) Morsures de fouines aux câbles d'allumage (spéc. dès 2007) Citroën Berlingo Tringlerie de changement de vitesses décrochée (jusqu'à 2006) Flexibles du liquide de refroidissement non étanches (spéc. 2005/06) Afficheur de température du liquide de refroidissement défectueux (spéc. 2006) Câble d'embrayage déchiré (jusqu'à 2006) Embrayage défectueux (jusqu'à 2007) Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Bougie d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Capteur de position de vilebrequin (2004) Citroën C1 Pneus fréquemment défectueux Quelques générateurs défectueux Démarreur défectueux (2006/07) Pompe à liquide de refroidissement défectueuse (2006/07)

8 Tringlerie de changement de vitesses décrochée (2007) Citroën C2 Batteries très fréquemment déchargées Bougies d'allumage défectueuses (jusqu'à 2005) Dysfonctionnement à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2006) Générateur défectueux (jusqu'à 2006) Démarreur défectueux (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements de la commande de la boîte automatique (2004) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2005) Antidémarrage défectueux (spéc. 2006) Citroën C3 Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2007) Injecteur défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements de la commande de la boîte automatique (jusqu'à 2005) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (jusqu'à 2005) Moteur d'essuie-glaces défectueux (2002) Boîtier de papillon défectueux (jusqu'à 2004) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (2005) Citroën C4 Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (2004/05) Démarreur défectueux (2004/05) Bobine d'allumage défectueuse (2005/06) Turbocompresseur défectueux (2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (2006) Feu de croisement défectueux (2005 à 2007) Système de lave-glace en panne (2008) Citroën Xsara / C4 Picasso Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (C4 Picasso 2006/07; Xsara Picasso jusqu'à 2006) Dysfonctionnements du filtre à particules (C4 Picasso 2007) Potentiomètre de papillon défectueux (Xsara Picasso voit. essence 2005) Dacia Logan / Sandero Feu de croisement défectueux (Logan 2007/08) Système d'injection défectueux (Logan diesel 2007) Câble d'allumage (morsures de fouine) Pompe à carburant défectueuse (2008) Fiat Panda Pompe à carburant et fusibles défectueux (voit. essence jusqu'à 2007, spéc. 2004) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc et 2009) Démarreur défectueux (jusqu'à 2004) Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement (spéc. 2009)

9 Fiat Punto / Grande Punto Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2007), Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2007) Frein à main bloqué, frein de roue arrière bloqué (Grande Punto 2005/2006) Démarreur défectueux (Punto spéc. 2004, Grande Punto 2006) Générateur défectueux (2005/06) Morsures de fouines aux câbles d'allumage (spéc. fréquent Punto jusqu'à 2003) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Serrure de contact défectueuse (2006 et 2009) Capteur de position de vilebrequin défectueux (Punto jusqu'à 2004) Système d'échappement cassé (Punto très fréquent jusqu'à 2005) Tringlerie de changement de vitesses défectueuse (Punto jusqu'à 2006) Fiat Ducato Démarreur défectueux (jusqu'à 2008) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2006) Générateur défectueux (jusqu'à 2008) Injecteurs défectueux (diesel jusqu'à 2007) Pompes à injection défectueuses (diesel jusqu'à 2006) Embrayage défectueux (2006 à 2008) Cylindre récepteur d'embrayage non étanche (2006 et spéc. 2007) Filtre à carburant bouché (spéc. 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (2005 à 2008) Ford Ka / Streetka Morsures de fouines aux câbles d'allumage (jusqu'à 2008 ) Sonde Lambda défectueuse (jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. 2004) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2004) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2004) Thermostat grippé (spéc. 2005) Ford Fiesta Morsures de fouines aux câbles d'allumage (très fréquent) Générateur défectueux (spéc. 2008) Rotules de support de suspension défectueuses (spéc. 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2006) Bobine d'allumage défectueuse (spéc. 2004) Sonde Lambda défectueuse (jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2004) Capteur de niveau de carburant défectueux (spéc. 2008) Embrayage défectueux (jusqu'à 2007) Ford Fusion Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel toutes les annéesmodèles) Bras d'essuie-glace desserré (2004/05) Rotules de support de suspension défectueuses (jusqu'à 2005) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2008) Démarreur défectueux (diesel 2003 à 2005)

10 Embrayage défectueux (jusqu'à 2004) Ford Focus Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel toutes les annéesmodèles) Générateur défectueux (très fréquent jusqu'à 2006) Capteur d'arbre à cames défectueux (spéc. jusqu'à 2004) Morsures de fouines aux câbles d'allumage (jusqu'à 2005 spéc. fréquent) Cosses de bougies d'allumage détachées (2005) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (2005) Flexible de turbo détaché (spéc. 2005/06) Turbocompresseur défectueux (jusqu'à 2007) Régulation de la pression de suralimentation défectueuse (dès 2006) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2004) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2007, spéc. fréquent jusqu'à 2004)) Pompe du liquide de refroidissement défectueuse (spécialement jusqu'à 2004) Servo de direction électrique en panne (très fréquent à 2005) Pompe à carburant en panne (jusqu'à 2006) Filtre à particules bouché (diesel jusqu'à 2008) Ford C-MAX Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel toutes les annéesmodèles) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Flexible de turbo détaché (diesel jusqu'à 2005) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel jusqu'à 2007) Filtre à particules bouché (2006 à 2008) Antivol de direction bloqué (2006) Servo de direction électrique en panne (jusqu'à 2006) Générateur défectueux (très fréquent jusqu'à 2006) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (2008) Serrure de contact défectueuse (2008/09) Ford Mondeo Antidémarrage défectueux (2007/08) Générateur défectueux (jusqu'à 2007) Démarreur défectueux (jusqu'à 2008, spéc. 2004)) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel spéc. 2007) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (2006/076) Capteur d'arbre à cames défectueux (spéc. 2005) Turbocompresseur défectueux, flexible de turbo détaché (jusqu'à 2006) Régulation de la pression de suralimentation défectueuse (spéc et 2008) Dysfonctionnements dans le bus CAN (2007/08) Pompe à carburant défectueuse (voit. essence 2008) Ford S-MAX Flexible de turbo détaché (diesel 2006/07) Filtre à particules bouché (2006/2007) Mécanisme de direction électrique défectueux (2006/07) Turbocompresseur défectueux (diesel 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. diesel toutes les années-modèles) Système de verrouillage de capot-moteur défectueux (2007) Système de verrouillage de capot-moteur défectueux (2007/08)

11 Antidémarrage défectueux (spéc. 2008) Verrou du levier de frein à main défectueux (2007/08) Ford Galaxy Turbocompresseur défectueux, flexible de turbo détaché (ancien et nouveau modèle) Transponder perdu (jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel jusqu'à 2007) Générateur défectueux (jusqu'à 2007, ancien modèle) Fusibles défectueux (jusqu'à 2006, ancien modèle) Mécanisme de direction électrique défectueux (2006/07) Frein de stationnement électrique défectueux (2007, nouveau modèle) Tringlerie d'essuie-glace défectueuse (jusqu'à 2005) Filtre à particules bouché (spéc. 2007) Pompe à carburant défectueuse (2008) Ford Transit Démarreur défectueux (diesel jusqu'à 2007) Flexibles de liquide de refroidissement non étanches (2003) Générateur défectueux (jusqu'à 2007) Moteur défectueux (diesel 2004 à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel 2006 à 2008) Pompe à injection défectueuse (spéc. 2006) Flexible de turbo détaché (dès 2006, très fréquent 2009) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2006 /2007) Antidémarrage défectueux (spéc. 2008) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (spéc. 2007) Honda Jazz Batteries très fréquemment déchargées Phares défectueux (jusqu'à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur, cas isolés Honda Civic Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. 2006) Bougies d'allumage humides (spéc. 2005) Filtre à particules bouché (spéc. 2008) Antidémarrage défectueux (spéc. 2007) Phares défectueux (jusqu'à 2006) Hyundai Getz Pannes de batterie particulièrement nombreuses Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement et aux câbles d'allumage très fréquentes Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2008) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (dès 2006) Générateur défectueux (jusqu'à 2004) Embrayage défectueux (jusqu'à 2007) Hyundai Tucson Problèmes de batterie très fréquents Pompe à injection défectueuse (diesel jusqu'à 2004)

12 Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement et aux câbles d'allumage Conduites d'injection parfois non étanches (2005) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence 2007/08) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2006) Bougies d'allumage humides (spéc. 2005) Kia Picanto Problèmes de batterie très fréquents Dysfonctionnements à l'antidémarrage (2004/05) Morsures de fouines aux câbles d'allumage Embrayage défectueux (2004/05) Câble d'embrayage déchiré (2004/05) Boîte de vitesses manuelle défectueuse (2009) Courroie crantée défectueuse (2004/05) Générateur défectueux (2007) Pompe à carburant défectueuse (dès 2006) Kia Ceed Batteries très fréquemment déchargées Cosses de batterie cassées (2007/08) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur Serrure de contact bloque (2008) Antidémarrage défectueux (2009) Mazda 2 Problèmes de batterie très fréquents (spécialement sur les véhicules les plus neufs) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2004) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2004) Pompe à liquide de refroidissement non étanche (jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Cas isolés d'embrayage défectueux (2006) Dysfonctionnements de la boîte mécanique robotisée dans la commande (2006) Mazda 3 Problèmes de batterie très fréquents Phares défectueux (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel 2005/06) Bougies d'allumage humides (2005/06) Démarreur défectueux (2005) Embrayage défectueux (jusqu'à 2005) Turbocompresseur défectueux (diesel 2006) Dysfonctionnements au système d'injection (diesel 2005/06) Mazda 5 Problèmes de batterie très fréquents Turbocompresseur défectueux (2006/07) Filtre à particules bouché (2006/07)

13 Mazda 6 Pannes de batterie particulièrement nombreuses Embrayage défectueux (jusqu'à 2004) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2004) Capteur d'arbre à cames défectueux (diesel 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel jusqu'à 2005) Phares très fréquemment défectueux (spéc. 2004) Bruits du moteur inhabituels (diesel jusqu'à 2006) Filtre à particules bouché (spéc. 2006) Mercedes classe A Fréquents problèmes de batterie (spéc. dès la 3 e année d'exploitation) Démarreur défectueux (jusqu'à 2006) Courroie de distribution déchirée (jusqu'à 2005) Embrayage défectueux (spéc. type 168) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel spéc. 2005/06) Pompe à carburant défectueuse (jusqu'à 2007, spéc. jusqu'à 2005) Problèmes à la boîte automatique (jusqu'à 2005) Filtre à particules bouché (2005/06) Mercedes classe B Fréquents problèmes de batterie Générateur défectueux (2005/06) Démarreur défectueux (2006) Fréquentes pannes dues au manque de carburant Boîte automatique défectueuse (2005 à 2007) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel spéc. 2005/06 Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel 2004/05) Pompe à carburant défectueuse (jusqu'à 2007, spéc. 2005) Mercedes classe C Pannes de batterie très fréquentes Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2004) Pompe à injection défectueuse (diesel jusqu'à 2004) Pompe à carburant défectueuse (voit. essence 2005) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2005 et 2007) Injecteurs défectueux (diesel jusqu'à 2005 et spéc. 2009) Filtre à particules bouché (jusqu'à 2005) Mercedes CLK Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2004) Injecteurs défectueux (diesel jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2003) Mercedes classe E Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel jusqu'à 2006) Pompe à injection défectueuse (diesel jusqu'à 2004) Injecteurs défectueux (diesel jusqu'à 2005 et spéc. 2009) Pompe à carburant défectueuse (voit. essence jusqu'à 2007, spéc. jusqu'à 2004)

14 Démarreur défectueux (diesel jusqu'à 2007, spéc. jusqu'à 2004) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Turbocompresseur défectueux (jusqu'à 2005) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2006, spéc. jusqu'à 2004) Pompe à liquide de refroidissement non étanche (diesel jusqu'à 2004) Filtre à particules bouché (jusqu'à 2006) Boîte automatique défectueuse (diesel jusqu'à 2006) Mercedes classe M Système d'injection défectueux: pompe à injection et injecteurs (diesel jusqu'à 2004) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2004) Boîte automatique défectueuse (diesel 2004) Flexibles de servodirection non étanches, mécanisme de direction défectueux (jusqu'à 2004) Mercedes SLK Fréquents problèmes de batterie Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2004) Pompe à carburant défectueuse (2005) Mercedes Vito / Viano Lève-glace électrique défectueux (jusqu'à 2007) Serrure de contact bloquée (toutes les années-modèles, spéc. 2007) Système d'injection défectueux: pompe à injection et injecteurs (diesel jusqu'à 2004) Capteur de pression de rampe "common rail" défectueux (2005) Soupape de réglage de pression pour système d'injection défectueuse (diesel jusqu'à 2006) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2007) Démarreur défectueux (2004 et 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2004) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2004) Mitsubishi Colt Fréquents problèmes de batterie Pédale d'accélérateur électronique défectueuse (2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence 2005) Potentiomètre de papillon défectueux (2005/06) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2007) Phares défectueux (jusqu'à 2007) Frein de stationnement et frein arrière bloqués (2005/06) Nissan Micra Batteries très fréquemment déchargées (dès la 2 e année d'exploitation) Capteur de position de vilebrequin (voit. essence jusqu'à 2007) et capteur d'arbre à cames défectueux (jusqu'à 2004) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (voit. essence jusqu'à 2006, surtout jusqu'à 2004) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2005) Mécanisme de direction électrique défectueux (spéc. 2006) Sonde Lambda défectueuse (2006/07) Nissan Note Batterie très fréquemment déchargée Feux de croisement défectueux

15 Démarreur défectueux (diesel 2008) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence 2006) Serrure de contact coince (jusqu'à 2008) Nissan Qashqai Ventilateur défectueux (voit. essence 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel 2007) Flexible de turbocompresseur détaché (diesel jusqu'à 2008) Turbocompresseur défectueux (diesel 2007) Pompe à carburant défectueuse (voit. essence 2007/07) Morsures de fouines aux flexibles de liquide de refroidissement Filtre à particules bouché (2008/09) Embrayage défectueux (2009) Opel Corsa Tringlerie de changement de vitesses décrochée (surtout jusqu'à 2004) Démarreur défectueux (jusqu'à 2007, spéc. jusqu'à 2005) Générateur défectueux (jusqu'à 2007) Pompe à carburant défectueuse (jusqu'à 2008) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence, toutes les années-modèles) Bougies d'allumage humides (toutes les années-modèles, spéc. dès 2006) Bougie d'allumage défectueuse (spéc. 2005) Serrure de contact défectueuse (spéc. jusqu'à 2006) Contacteur hydraulique défectueux (jusqu'à 2005) Frein à main et frein de roue arrière bloqués (spéc à 2008) Opel Meriva Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2006) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2008) Générateur défectueux (spéc. jusqu'à 2004) Démarreur défectueux (jusqu'à 2004) Soupape de recyclage des gaz d'échappement cokéfiée (jusqu'à 2004) Problème avec la commande de transmission "easytronic" (jusqu'à 2006) Tringlerie de changement de vitesses décrochée (spéc. jusqu'à 2004) Dysfonctionnement de la boîte mécanique robotisée (toutes les années-modèles, spéc. 2004) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2007) Opel Astra Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel, spéc. jusqu'à 2006) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2006, spéc. jusqu'à 2004) Bobine d'allumage défectueuse (spéc. jusqu'à 2005) Antidémarrage défectueux (Astra H) Flexibles de liquide de refroidissement non étanches, crevés (diesel jusqu'à 2005) Jauge à carburant défectueuse (Astra H diesel 2004) Soupape de recyclage des gaz d'échappement cokéfiée, bloquée (voit. essence spéc. 2006) Filtre à particules bouché (spéc. 2006) Démarreur défectueux (jusqu'à 2007) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2007, spéc. 2005/06) Problèmes avec la capote (Twin Top spéc. 2007/08) Opel Vectra Problèmes de batterie très fréquents (jusqu'à 2006)

16 Générateur défectueux (très fréquent diesel jusqu'à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel jusqu'à 2006) Turbocompresseur défectueux, flexible de turbo détaché (diesel jusqu'à 2006) Système d'injection défectueux (jusqu'à 2007) Soupape de régulation de pression du système d'injection défectueuse (jusqu'à 2007) Injecteurs défectueux (diesel jusqu'à 2006) Débitmètre d'air défectueux (diesel 2004) Pompe à carburant défectueuse (voit. essence jusqu'à 2006) Ressort cassé (2004/05) Filtre à particules bouché (jusqu'à 2007) Opel Zafira Démarreur défectueux (spéc. jusqu'à 2005) Générateur défectueux (diesel 2005 à 2007, surtout 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel toutes les annéesmodèles) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2006) Système d'injection défectueux, conduites d'injection cassées (jusqu'à 2005) Moteur défectueux, bruits (diesel 2006) Problèmes de changement de rapport à la boîte automatique (2006) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2005) Pompe à carburant défectueuse (jusqu'à 2006) Filtre à particules bouché (jusqu'à 2007) Peugeot 107 Batteries très fréquemment déchargées Démarreur défectueux (2006) Générateur défectueux (2006/07) Cas isolés d'embrayage défectueux (2006/07) Peugeot 206 / 206 CC Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2005) Injecteur défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Indicateur de température du liquide de refroidissement défectueux (2005/06) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2005) Bobines d'allumage défectueuses (jusqu'à 2005) Système d'injection défectueux (diesel spéc. 2005) Système d'échappement cassé, corrodé (voit. essence jusqu'à 2005) Flexible de carburant non étanche (2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Peugeot 207 / 207 CC Batterie déchargée Générateur défectueux (voit. essence 2006/07) Indicateur de température du liquide de refroidissement défectueux (2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence 2006/07) Peugeot 307 Encapsulage du moteur détaché (diesel jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (diesel jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2006)

17 Système d'injection défectueux (diesel jusqu'à 2005) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Indicateur de température du liquide de refroidissement défectueux (2005/06) Flexible de turbo détaché, turbocompresseur défectueux (tous les deux jusqu'à 2005) Embrayage défectueux (jusqu'à 2006) Système d'échappement cassé, corrodé (jusqu'à 2005) Filtre à particules bouché (jusqu'à 2005) Renault Twingo Capteur de position de vilebrequin défectueux (jusqu'à 2005) Courroie crantée déchirée (jusqu'à 2004) Démarreur défectueux (jusqu'à 2004) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (jusqu'à 2004) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2004/05) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2004) Câble d'allumage (morsures de fouines) Renault Clio Problèmes de batterie particulièrement fréquents dès la 3 e année d'exploitation Dysfonctionnement de l'antidémarrage (jusqu'à 2004) Frein de roue arrière / frein à main totalement rouillés, bloqués (jusqu'à 2005) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2004) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2006) Courroie crantée déchirée (jusqu'à 2004) Capteur de position de vilebrequin défectueux (jusqu'à 2006) Capteur de pression de rampe "common rail" défectueux (spéc. 2006) Démarreur / relais de commande défectueux (jusqu'à 2004) Renault Modus Problèmes de batterie (spéc. 2005/06)) Phares défectueux (spéc. 2005) Lève-glace électrique défectueux (spéc. 2005) Bougies d'allumage humides (spéc. 2005) Bobine d'allumage défectueuse (spéc. 2005) Capteur de position de vilebrequin défectueux (jusqu'à 2005/06) Capteur d'arbre à cames défectueux (2005/06) Renault Kangoo Dysfonctionnement de l'antidémarrage (jusqu'à 2006) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Capteur de position de vilebrequin défectueux (jusqu'à 2006) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel jusqu'à 2005) Système d'injection défectueux (diesel jusqu'à 2006) Renault Mégane Problèmes de batterie très fréquents (jusqu'à 2006) Dysfonctionnement de l'antidémarrage (voit. essence jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2006) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2005)

18 Capteur d'arbre à cames défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Démarreur défectueux (diesel jusqu'à 2005/06) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Lève-glace électrique défectueux (jusqu'à 2006) Bobines d'allumage défectueuses (jusqu'à 2005, spéc. jusqu'à 2004) Phares défectueux (jusqu'à 2006) Renault Scenic Problèmes de batterie très fréquents (jusqu'à 2007) Lève-glace électrique défectueux (2005) Bobines d'allumage défectueuses (jusqu'à 2005) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2005) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2006) Capteur de position de vilebrequin défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Capteur d'arbre à cames défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Serrure de contact accroche, défectueuse (jusqu'à 2006) Seat Ibiza/Cordoba Bobines d'allumage très fréquemment défectueuses (jusqu'à 2006, spéc. 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (spéc. voit. essence toutes les annéesmodèles) Bougies d'allumage humides (toutes les années-modèles) Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Seat Leon/Toledo Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2005) Encapsulage du moteur détaché (diesel 2004) Turbocompresseur défectueux, flexible de turbo détaché (diesel jusqu'à 2006) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (voit. essence jusqu'à 2005) Bobines d'allumage très fréquemment défectueuses (jusqu'à 2006) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2007) Lève-glace électrique défectueux (jusqu'à 2004) Seat Altea Serrure de contact coince, bloquée (jusqu'à 2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2007) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2005) Bobine d'allumage défectueuse (jusqu'à 2006) Turbocompresseur défectueux, flexible de turbo détaché (diesel 2005/06) Régulation de la pression de suralimentation défectueuse (diesel jusqu'à 2007) Seat Alhambra Moteur d'essuie-glace brûlé (jusqu'à 2004) Flexible de turbo détaché (diesel jusqu'à 2004) Turbocompresseur défectueux (diesel jusqu'à 2006) Fusibles défectueux (jusqu'à 2004) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2006/07) Embrayage défectueux (jusqu'à 2004)

19 Skoda Fabia Fusible d'essuie-glace sauté (jusqu'à 2007) Frein à main, frein arrière bloqués (jusqu'à 2007) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence jusqu'à 2006) Bobines d'allumage très fréquemment défectueuses (jusqu'à 2006) Bougies d'allumage humides (jusqu'à 2007) Démarreur défectueux (voit. essence 2005/06) Générateur défectueux (spéc. diesel 2004) Lève-glace électrique défectueux (jusqu'à 2005) Contacteur de feux stop défectueux (jusqu'à 2006) Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement Skoda Octavia Problèmes de batterie très fréquents, déjà dès la 2 e année d'exploitation Démarreur défectueux (voit. essence jusqu'à 2006) Pompe à liquide de refroidissement défectueuse (voit. essence jusqu'à 2004) Fuite de liquide de refroidissement (jusqu'à 2008) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel 2005 à 2007) Turbocompresseur défectueux (diesel 2005/06) Régulation de la pression de suralimentation (diesel jusqu'à 2008) Bobines d'allumage défectueuses (jusqu'à 2006) Encapsulage du moteur détaché (diesel jusqu'à 2005) Générateur défectueux (diesel jusqu'à 2005) Contacteur de feux stop défectueux (jusqu'à 2004) Serrure de contact défectueuse (2006 à 2008) Skoda Roomster Hormis des problèmes de batterie et des pneus défectueux, pratiquement pas de pannes Cas isolés de bobines d'allumage défectueuses (2006) Quelques bougies d'allumage humides (2007) smart fortwo Antidémarrage défectueux très fréquent (jusqu'à 2008) Problèmes de passage de rapport à la transmission (spéc. fréquent 2008) Commande du toit électrique défectueuse (jusqu'à 2006) Lève-glace électrique défectueux (2006) Essuie-glace défectueux (2007 à 2009, spéc. 2008) Serrure de démarrage bloquée (2004/2005) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (voit. essence et diesel jusqu'à 2004) Démarreur défectueux (toutes les années-modèles) Générateur défectueux (jusqu'à 2008) Ressort cassé (spéc. jusqu'à 2004) Serrure de porte passager défectueuse (spéc. 2008) smart forfour Potentiomètre et contacteur de papillon défectueux (jusqu'à 2005) Antidémarrage défectueux (jusqu'à 2005) Capteur de pédale défectueux (jusqu'à 2005) Capteur de pression d'admission défectueux (jusqu'à 2004) Serrures de porte conducteur et de porte passager défectueuses (2005/06) Problèmes de passage de rapport à la boîte automatique Valve de pneu non étanche (jusqu'à 2004)

20 Suzuki Swift Hormis des problèmes de batterie et des pneus défectueux, uniquement des cas isolés Quelques bougies d'allumage humides (2007/08) Toyota Aygo Pneus défectueux, batteries déchargées et pénurie de carburant, sinon pratiquement pas de pannes Démarreur défectueux (spéc. 2006) Quelques embrayages défectueux (2005/06) Flexibles de carburant non étanches (2005/06) Quelques tringlerie de changement de vitesses décrochées (2007) Toyota Yaris Problèmes de batterie très fréquents, déjà dès la 2 e année d'exploitation Démarreur défectueux (dès 2006) Phares défectueux (jusqu'à 2007) Morsures de fouines aux flexibles du liquide de refroidissement Antidémarrage défectueux (2006) Panne d'abs (2006) Problèmes avec boîte manuelle robotisée (2006) Serrure de contact défectueuse (2006/07) Quelques embrayages défectueux (2007) Toyota Corolla / Auris Nombreuses pannes de batterie supérieures à la moyenne (aussi Auris) Flexible de turbo détaché (2006), turbocompresseur défectueux (2006) Boîte automatique défectueuse (voit. essence 2004) Pannes de lampes des phares (Corolla jusqu'à 2006) Embrayage défectueux (2004/05) Antidémarrage défectueux (Corolla 2004, Auris 2007/08) Servo de direction électrique défectueux (Auris 2007) Démarreur défectueux (Corolla 2004) Générateur défectueux (Corolla 2005/06) Toyota Avensis Filtre à particules bouché (2005) Nombreuses pannes de batterie supérieures à la moyenne (jusqu'à 2006) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel jusqu'à 2005) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2005/06) Démarreur défectueux (2004/05) Pannes de lampes des phares (spéc. 2006) Serrure de contact défectueuse (jusqu'à 2005) Encapsulage du moteur détaché (diesel jusqu'à 2005) Toyota Corolla Verso / Verso Démarreur défectueux (jusqu'à 2005) Problèmes avec la boîte automatique (2004/05) Système de recyclage des gaz d'échappement défectueux (diesel 2005/06) Dysfonctionnements à la gestion des fonctions du moteur (diesel jusqu'à 2005) Filtre à particules bouché (2005)

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