Jean-Marie Leclerc Directeur général du Centre des Technologies de l'information Canton et République de Genève

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1 transformer les systèmes d'information en systèmes d'information sociétaux Jean-Marie Leclerc Directeur général du Centre des Technologies de l'information Canton et République de Genève Congrès AFAI/CIGREF, Paris, juin Page 1

2 Contenu Les aspects de l'administration en Ligne Des données au savoir Plan stratégique du système d'information Cartographie et urbanisation des SI Transformation des SI en SI sociétaux Architecture d'entreprise Conclusions Page 2

3 Centre des technologies de l'information Développement Production Pouvoir judiciaire Territoire Finances Solidarité et emploi Institutions Instruction publique Économie et santé Constructions et technologies de l'information Chancellerie Page 3

4 Les aspects de l'administration en Ligne Les 4 faces de l administration en ligne: Identification Connaissances Transformation Exploitation Relations: citoyen administration administration administration entreprises administration Page 4

5 De la question à la réponse Page 5

6 Du citoyen aux informations Page 6

7 Données et citoyen Page 7

8 Ligne de vie Page 8

9 Des données au savoir Vision stratégique globale Page 9

10 Des données au savoir ECOSYSTEME OUVERT ABSTRACTION VIRTUALISATION TRANSFORMATION Écosystème ouvert évolutif. Le savoir génère du savoir. La connaissance (le savoir) devient une ressource stratégique nouvelle. Services orientés citoyen. Modèle économique modifié. EXPLOITATION Services orientés structure. Modèle économique basé sur des rapports de force. Données, matière première Page 10

11 Plan stratégique du système d'information Métiers SI finances SI transport SI social SI santé SI sécurité LOIS LIPAD, LHR Gouvernance SI DONNEES >>> INFORMATION (EIM) DONNEES >>> INFORMATION >>> CONNAISSANCE >>> SAVOIR Chaîne de valeurs Gouvernance IT (MDM) Infrastructure (technologique, métier, ) Processus citoyen Page 11

12 Cartographie des SI Métier Fonctionnelle Applicative Technique Quels métiers Quoi Comment Avec quoi Cartographie métier Prestations Etat, processus métiers, procédures Plan d'urbanisme et Modèle de données métiers (MCD) Fonctions du SI permettant de supporter les processus métiers, informations métiers Cartographie applicative Applications et progiciels Cartographie infrastructure technique Base de données, serveurs, réseaux Selon : Club Urba-EA le modèle en 4 couches Page 12

13 Urbanisation des SI Complexité de l'état LIPAD Contrôle interne Vue cartographique métrique Département Métier Fonctionnelle Applicative SI interne Technique Processus transversaux Page 13

14 Transformation des SI en SI sociétaux CONNAISSANCE Business Intelligence Energie métier Record Management Dossier citoyen virtualisé SERVICES METIER Usager Développement GED/My Files INFORMATION ress. stratégique Lois Règlements Cadre légal INFRA STRUCTURE Web 2.0 Infrastructure BD / Données Energie informationnelle ARCHITECTURE d' ENTREPRISE BANQUES de DONNÉES Espace géographique Energie informatique Page 14

15 Architecture d'entreprise Nomenclature transversale Processus transversaux de transformation de données Structure >>> Régulation >>> Pilotage Cadre légal (ex. Constitution) Gestion du patrimoine Normes Patrimoine matériel 200 mio. Patrimoine applications + SI 700 mio. Nouvelles prestations Création de la valeur ISO Normes Page 15

16 Conclusions Systèmes d'information sociétaux Chaîne de valeurs Administration, structures de régulationr Gouvernance (ISO 26000) Nouvelles frontières res du savoir Page 16

17 L'imagination est plus importante que la connaissance. La connaissance est limitée. L'imagination entoure le monde. Albert Einstein Page 17

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