LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE

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1 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE PETIT-DÉJEUNER DES PME ET DES START-UP COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.

2 JÉRÔME BAILLY? 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 2

3 JÉRÔME BAILLY SALES & MARKETING MANAGER CROSS AGENCY CO-FONDATEUR MAPTITEBOUTIQUE.CH INTERVENANT DIGITAL MARKETING SAWI & POLYCOM 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 3

4 CROSS AGENCY? 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 4

5 45 EXPERTS WEB GENÈVE & MORGES 5 PÔLES DE COMPÉTENCES CONSEIL DESIGN DÉVELOPPEMENT E-MARKETING MOBILE 10 ANS D EXPÉRIENCE WEB FOCUS E-COMMERCE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 5

6 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 6

7 ÉTAPES LA BONNE AGENCE WEB LE BON OUTIL DE PAIEMENT LE BON CMS LE BON DESIGN LE BON RÉFÉRENCEMENT 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 7

8 L AGENCE WEB UN SPÉCIALISTE DE L E-COMMERCE DES RÉFÉRENCES UN ACCOMPAGNEMENT 360 LA PROXIMITÉ UN POINT DE CONTACT PRINCIPAL UNE MAITRISE DES CMS E-COMMERCE UNE CERTIFICATION 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 8

9 LE BON CMS CMS = CONTENT MANAGEMENT SYSTEM = OUTIL DE GESTION DE CONTENU = VOTRE OUTIL DE TRAVAIL! EQUILIBRE SIMPLICITÉ / ÉVOLUTIVITÉ LE BON CHOIX POUR MAINTENANT ET LE FUTUR PRÉFÉREZ LES OUTILS OPEN SOURCE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 9

10 PANORAMA DES CMS E-COMMERCE Richesse fonctionnelle Coût global 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 10

11 PANORAMA DES CMS E-COMMERCE Richesse fonctionnelle Coût global 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 11

12 MAGENTO E-COMMERCANTS DANS LE MONDE DES MILLIERS DE SPÉCIALISTES TECHNIQUES DES MILLIERS D EXTENSIONS DISPONIBLES UN MODÈLE «OPEN-SOURCE COMMERCIAL» LE SUPPORT D UNE SOCIÉTÉ DE 200 EMPLOYÉS LE RACHAT PAR EBAY 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 12

13 PARTENARIAT CROSS - MAGENTO IMPORTANCE DE TRAVAILLER AVEC UN PARTENAIRE MAGENTO DES COMPÉTENCES RECONNUES LIEN PRIVILÉGIÉ AVEC L ÉDITEUR ACCÈS AU SUPPORT PRODUIT CROSS AGENCY EST LE SEUL PARTENAIRE GOLD EN SUISSE ROMANDE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 13

14 LE PAIEMENT RASSURER VOS CLIENTS AVEC UNE SOLUTION DE PAIEMENT RECONNUE CHOISISSEZ UNE SOLUTION QUI S INTÈGRE FACILEMENT À VOTRE CMS PRÉFÉREZ UNE SOLUTION INTÉGRÉE PSP + ACQUIRING CROSS AGENCY RECOMMANDE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 14

15 LE BON DESIGN DOIT RESPECTER DES RÈGLES NE DOIT PAS PRENDRE LE PAS SUR LA FACILITÉ D UTILISATION IMPORTANCE DE L ERGONOMIE RÉALISATION PRÉALABLE DE MAQUETTES FONCTIONNELLES 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 15

16 DES MAQUETTES FONCTIONNELLES 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 16

17 AUX MAQUETTES GRAPHIQUES 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 17

18 LE BON RÉFÉRENCEMENT RÉFÉRENCEMENT NATUREL (SEO) + RÉFÉRENCEMENT PAYANT (SEM) 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 18

19 LE BON RÉFÉRENCEMENT 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 19

20 RÉFÉRENCEMENT NATUREL (SEO) SEO = SEARCH ENGINE OPTIMIZATION = OPTIMISATION DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL LES MOTEURS DE RECHERCHE VOUS APPORTERONS ENVIRON 30 À 50% DE VOTRE TRAFIC. VOTRE RÉFÉRENCEMENT NATUREL DÉPEND DE VOTRE CONTENU TEXTE DU PARAMÉTRAGE DE VOTRE CMS DU RESPECT DES BONNES PRATIQUES GOOGLE UN PROCESSUS ITÉRATIF! 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 20

21 RÉFÉRENCEMENT PAYANT (SEM) SEM = SEARCH ENGINE MARKETING CAMPAGNES DE PUBLICITÉ BUDGET / ROI AVANTAGES RÉACTIVITÉ CIBLAGE COMPLÉMENTARITÉ AU SEO FONCTIONNEMENT MOTS CLÉS + MESSAGE + ADRESSE ENCHÈRES CPC COÛT PAR CLIC GESTION DE VOS CAMPAGNES PAR UNE AGENCE CERTIFIÉE ADWORDS E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 21

22 CONCLUSION 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 22

23 LE E-COMMERCE, UN CHALLENGE UN PROJET E-COMMERCE EST DIFFICILE CAR COMPLEXE ET COMPLET! LA RÉUSSITE D UN PROJET E-COMMERCE C EST : PRENDRE LES BONNES ORIENTATIONS TROUVER LE DESIGN ADAPTÉ IMPLÉMENTER LA SOLUTION TECHNIQUE COMMUNIQUER, FIDÉLISER, TRANSFORMER 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 23

24 CROSS AGENCY VOUS SIMPLIFIE L E-COMMERCE CROSS AGENCY PROPOSE LE PACK «E-COMMERCE 360» CONSEIL E-COMMERCE SUISSE + CRÉATION ET WEBDESIGN + DÉVELOPPEMENT MAGENTO + E-MARKETING = SUCCÈS E-COMMERCE 100% SWISS MADE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 24

25 RÉFÉRENCES E-COMMERCE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 25

26 NESPRESSO CHINE + CORÉE + RUSSIE 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 26

27 GAZZAR.CH 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 27

28 ART OF BRANDS. CH 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 28

29 SOLARONIX 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 29

30 KOALA.CH 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 30

31 CONTACT JÉRÔME BAILLY CROSS AGENCY SKYPE: JEROME.BAILLY TWITTER.COM/JEROMEBAILLY 27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 31

32 MERCI THANK YOU DANKE CROSS SYSTEMS SA ROUTE DES ACACIAS 45B / CH-1227 LES ACACIAS GENÈVE RUE SAINT-LOUIS 2 / CH-1110 MORGES / T +41 (0) / F +41 (0) / 32

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