Mickaël Journo. Assistance et Maintenance Informatique pour particuliers et professionnels.

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1 Mickaël Journo Assistance et Maintenance Informatique pour particuliers et professionnels. Présentation interactive : Approcher la souris et cliquer sur les flèches pour naviguer. Cliquer sur le logo pour ouvrir en pleine page.

2 Ø Mickaël Journo est un professionnel de l informatique et du multimédia qui met en œuvre ses connaissances et son savoirfaire au service des entreprises, des professions libérales et des particuliers. Ø Mickaël Journo aide les particuliers et les entreprises à trouver des solutions, monter des projets, apprendre ou tout simplement débuter en informatique. Il intervient sur Paris et la région parisienne, en environnement Windows et Macintosh. Ø Grâce à Mickaël Journo, réconciliez-vous avec l'informatique. Qui sommes-nous?

3 Ø Mickaël Journo intervient sur tout type d'ordinateur (pc, Mac, portable, serveur), je dépanne également les équipements réseaux et les périphériques. Ø Les pannes logicielles : Messages d'erreurs, bugs, comportements anormaux, Virus, Spywares, Trojan, Perte de données, de mot de passe, Lenteurs Ø Les pannes matérielles : Ordinateur qui ne s'allume plus ou avec difficultés. Bruits anormaux au démarrage. Périphérique ne répondant plus Dépannage informatique

4 Ø J installe pour vous, vos ordinateurs : Windows, Mac (pc, portable et serveur). Ø Vos logiciels : Bureautique (Office, Acrobat, OCR, ) Communication (Navigateurs Internet, logiciels de mail, ) Graphique, Multimédia (Adobe, Quark, ) Sécurité (antivirus, antispyware, antispam, ) Ø Mais également : Vos périphériques (imprimantes, scanners, fax, boitiers externes, ) Vos réseaux (filaire, WiFi ) Vos connexions (ADSL, partage de connexion et d'imprimante, ) Vos composants (cartes internes, mémoires, disques durs, ) Installation informatique

5 Ø Je vous accompagne dans la gestion de votre système/outil informatique, que je sois ou non à l'origine de sa mise en place. Je suis présent à toutes les étapes: Télémaintenance (Vnc, Terminal service, TeamViewer, ) Configuration, paramétrage. Mise à jour (nouvelle version, patchs), mise à niveau. Nettoyage, optimisation, amélioration des performances, défragmentation. Sauvegarde, sécurité. Maintenance informatique

6 Ø Je vous propose des formations de base: Fonctionnalités de votre ordinateur. Communication (Internet, mail, messagerie instantanée). Multimédia (audio, vidéo, ) Ø Ainsi que des formations plus approfondies: Logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Acrobat, ). Photos, vidéo, multimédia (Photoshop, Première, iphoto, imovie, ) Formation informatique

7 Vous trouverez ici, comme dans les différentes compétences, la liste non exhaustive des applications et des procédures maitrisées: Ø Client: Microsoft Windows XP, Vista, Seven, 8. Suites logicielles: Microsoft Office, Adobe Acrobat, Adobe CS, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Outlook Express, Vnc, Tsc, Vpn, Ghost, PartionMagic, EasyRecovery. Ø Serveur: Windows NT4, 2000, 2003, 2008, IIS, Apache, Microsoft SQL, MySQL, FileZilla. Active Directory, DNS, DHCP, serveur d'impression, politique, ACL, partages (Win/mac) Norton Antivirus et Symantec Ghost. Serveur NAS. Windows

8 Vous trouverez ici, comme dans les différentes compétences, la liste non exhaustive des applications et des procédures maitrisées: Ø Client: Mac OS9 et OSX. Suites logicielles: Microsoft Office, Adobe Acrobat, Adobe CS, Quark. Safari, Google Chrome, Firefox, Norton. ARD, Vnc, Vpn, Carbon Copy Cloner. Ø Serveur: Mac OSX. Serveur de polices, Postfix, Open Directory, UAM. Synchronisation Active Directory. Macintosh

9 Vous trouverez ici, comme dans les différentes compétences, la liste non exhaustive des applications, du matériel et des procédures maitrisées: Ø Matériel: Switchs 3com et cisco, routeurs cisco, firewall box, vpn box, Bornes wifi/airport, modems, freebox, livebox, bbox, sfrbox,... Ø Sécurité: Firewalls, kerio, norton, NAT, Norton Antivirus, politiques domaine, ACL, Ø Services: Mise en place de réseaux, filaires, wifi, Partage de connexion internet, de fichiers, d'imprimante,... Administration réseau

10 Grâce aux technologies maitrisées par notre équipe aussi bien sous Windows que sous Linux, Mickaël Journo s'occupe de la création, du développement et de l'installation de vos sites web. Nous évaluons avec vous vos besoins et objectifs et vous proposons des solutions clefs en main. Ø Les principales étapes de ces solutions sont: La création d un cahier des charges. La conception (charte graphique, photos...). Le développement de la partie technique du site. L'hébergement, le dépôt du nom de domaine, le référencement. La maintenance, l'entretien du site. Ø Nous vous proposons aussi d'autres services tels que: La rénovation, l'optimisation et la mise à jour de sites existants. L'intégration d'interface d'administration. La migration vers de nouveaux systèmes ou logiciels. Création site internet

11 Mickaël Journo est un professionnel pour qui l'informatique est d'abord une passion qu'il développe par la découverte et l'utilisation des ressources de nos ordinateurs, comme: La photo numérique (retouches, panoramas, gravure, ) La vidéo numérique (montage de films, authoring dvd). La musique (midi, mp3, cd audio). Le home cinéma (media center, carte d'acquisition, TV/TNT, 3D, ) Multimédia

12 Ø Ø Les prix sont libellés en euros et calculés hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut d auto-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l article 293 B du CGI. Interventions ponctuelles (dépannage, maintenance, formation...): Les interventions sont facturées 70 ht de l'heure. La première heure étant indivisible. Au-delà, la facturation est calculée au quart d'heure, soit 17,50 ht le quart d'heure supplémentaire. Les particuliers habitants Paris profitent d'une remise de 25% sur le tarif général, soit 60 ht la première heure puis 15 le quart d'heure supplémentaire. Première heure Quart d heure sup. Professionnels 70 17,50 Particuliers Ø Autres interventions (audit et conseils, intégration, management...): Pour les interventions conséquentes, contactez-nous pour établir un devis adapté à vos besoins. Tarifs

13 Ø Dénomination sociale: Mickaël Journo Ø Site web: Ø Adresse Ø Téléphone: Ø N Siret: Ø Siège social: 100 rue Amelot Paris Ø Dispensé d immatriculation en application de l article L du code de commerce. Ø TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contacts

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