Marketing orienté Web

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Marketing orienté Web"

Transcription

1 Mickael DRCURT Thomas PTEL Florent GALTIER Lukas KELLER Marketing orienté Web Le marketing mobile Master 2 MIAGE - Année universitaire

2 Sommaire Introduction Les éléments et outils La stratégie du marketing mobile Les freins du marketing mobile L avenir Conclusion Bibliographie 2

3 Introduction «Qui peut se targuer aujourd hui de pouvoir se passer une journée sans son téléphone mobile?» (de Florence JACB et Fabien LIENARD «Marketing Mobile») Plus d un être humain sur 2 dans le monde détient un téléphone mobile. En France, selon l ARCEP en fin 2010, c est 64,4 millions de cartes SIM soit 99% de la population Via les opérateurs + MVN Parmi les détenteurs de téléphone mobile en France, 20% sont des Smartphones Avec la 3G et le Wifi, le téléphone mobile est le nouvel outil de «surf» sur le Web Conséquence : exploitation et transformation de la relation consommateur notamment sur un point de vente 3

4 Les éléments et outils SMS / MMS Plus de 6100 milliards de SMS/MMS échangés en 2010 (triplé en 3 ans) Deux principes basé sur l «opt-in» : SMS Push : SMS envoyé après l accord du consommateur pour recevoir des messages SMS Pull : SMS envoyé après la demande du consommateur pour recevoir des informations spécifiques Plusieurs types de SMS/MMS : SMS/MMS classique : informer, décrire, alerter, SMS wap push : URL cliquable rejoignant le site Internet mobile SMS click to call : jeux-concours, quizz,, avec : «En contactant le...» MMS diapositive : diapositives de présentations et publicités MMS viral : animations et films viraux de 30s max Compatible avec tout mobile, simple et normalisé, mais pauvre en interactivité (nécessite de faire une autre action) Exemple : Bacardi Pour avoir l invitation à la B-Live Party, le consommateur envoyait un SMS 4

5 Les éléments et outils M-couponing Même principe que le SMS dans les programmes de fidélité Les utilisateurs reçoivent un SMS/MMS encapsulant un code barre de réduction Le scan du code barre est directement à la caisse pour prise en compte immédiate de la réduction et la fidélité ajoutée 5

6 Les éléments et outils Codes 2D (tags) Code ou image à 2 dimensions en noir et blanc représentant une information (site mobile Internet, URL, vcard, ) L utilisateur «flash» (photographier et scanner) le tag à partir de l appareil photo du téléphone mobile Plusieurs types : Flashcode, DataMatrix, QR Code, Code Aztec, EzCode, Simple, rapide, capacité de stockage importante, populaire, mais compatibilité et contraintes techniques 6

7 Les éléments et outils Codes 2D (tags) : exemples Campagne de pub pour le groupe Green Day Informations touristiques à Bordeaux 7

8 Les éléments et outils Géolocalisation Nouvelle dimension : l espace (un lieu est définit) pportunité pour le consommateur d être aussitôt au bon endroit Différents types : Directe (via la puce intégrée) : surtout les Smartphones Indirecte (via les opérateurs et ses antennes relais) : /annuel Manuelle : envoi de la part du consommateur de sa position (via SMS, ) «pt-in» obligatoire car technologie considérée très intrusive Foursquare : offres spéciaux à proximité du magasin 8

9 Bluetooth Les éléments et outils Technologie pour des connexions sans fil de courtes distances (max : 100 m, normal : 10 m) Presque tous les téléphones mobiles possèdent une fonction Bluetooth (plus de 85%) pportunité pour le consommateur d être aussitôt au bon endroit grâce à une box-bluetooth (auto-détection des téléphones mobiles) Technologie la plus intrusive qui nécessite absolument l «opt-in» Exemple : offre spécial pour un utilisateur qui passe près d un magasin / ville de Rennes visualisation de l état du trafic 9

10 Les éléments et outils Internet et sites pour mobile Avant 2008, le WAP avec des «Gallery» 48% des français ont déjà consultés un site Internet mobile Site Internet mobile est construit pour être lu par les téléphones mobiles disposant d un accès à Internet 10

11 Les éléments et outils Internet et sites pour mobile : exemple Site normal Site mobile 11

12 La stratégie du marketing mobile Intégration dans la chaîne de valeur Les agences de marketing mobile apportent conseil en stratégie marketing et gestion de projet, la conception/design des services mobiles et la maîtrise des techniques et supports (exemple : Backelite) Les facilitateurs sont des sous-traitants d outils du marketing mobile 12

13 La stratégie du marketing mobile La stratégie Deux types de stratégie : Création d une nouvelle relation cliente Fidélisation Le marketing mobile : «accélérateur» de fidélité (m-couponing créant la dématérialisation des cartes de fidélité) Simplifie la vie des consommateurs (m-banking pour l accès direct et simplifié à son compte bancaire, et la réception des alertes SMS) 13

14 Les freins du marketing mobile Point de vue légal La principale notion est RESPECTER l utilisateur (permission) : accord obligatoire = «opt-in» Les autorités de contrôle : La CNIL : Commission Nationale de l Informatique et des Libertés pour veiller au respect de l'identité humaine, de la vie privée et des libertés dans le monde numérique L ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes pour que la réglementation dans les télécommunications au niveau technique, économique, et juridique des acteurs soient respectées ainsi que la concurrence 14

15 Les freins du marketing mobile Point de vue technique Bluetooth : détection, invitation, envoi, borne, licence GPS : la puce est presque seulement et généralement sur les Smartphones Codes 2D : doit posséder un appareil photo sur le téléphone mobile + un logiciel installé et compatible avec le code à «flasher» 15

16 Les freins du marketing mobile Point de vue utilisateur/consommateur Sécurité mobile n est pas celle d un ordinateur, techniques de paiement assez compliquées Accords avec les banques via des applications pour la sécurité mobile Prix d un Smartphone assez cher Forfaits des téléphones mobiles relativement élevés (Internet illimité min 29 ) 16

17 L avenir Intégration des régies publicitaires sur Web mobile Augmentation des investissements et budgets pub dans le marketing mobile : 1 à 5% Développement de la vidéo et de la HD sur mobile Meilleure traçabilité des informations CRM Téléphones mobiles, Smartphones, tablettes,? 17

18 Conclusion 18

19 Bibliographie «Marketing mobile» Florence JACB & Fabien LIENARD ISBN arketing-mobile-cours-idrac-sup-de-com Marketing-Mobile/ 19

20 Merci pour votre attention! Vous avez des questions?

offre flashcode présentation de l offre Orange Kiosque Juillet 2009

offre flashcode présentation de l offre Orange Kiosque Juillet 2009 offre flashcode présentation de l offre Orange Kiosque Juillet 2009 sommaire partie 1 les codes barres 2D partie 2 qu est-ce que flashcode? partie 3 l offre flashcode Orange 2 le code barre 2D : une technologie

Plus en détail

Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008

Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008 Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008 Olivier DE MENDEZ Marionnaud Directeur Communication et Relations Publiques Jean Philippe BRIGUET Apocope Directeur Conseil

Plus en détail

La révolution mobile : les nouveaux usages

La révolution mobile : les nouveaux usages La révolution mobile : les nouveaux usages Marketing mobile : de quoi parle-t-on? «Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée,

Plus en détail

«Ton assureur dans ta poche»

«Ton assureur dans ta poche» Séminaire Innovation «Ton assureur dans ta poche» - mars 2013-1 Sommaire Chiffres clés Le champ des possibles et les solutions existantes Ton assureur dans ta poche Déclinaison possible sur d autres offres

Plus en détail

Département Marketing Mobile. Dernière mise à jour : 14 avril 10

Département Marketing Mobile. Dernière mise à jour : 14 avril 10 Dernière mise à jour : 14 avril 10 1 Sommaire Nos Métiers Nos solutions Nos outils Actions en cours Nos Clients 2 Nos Métiers Etablir des stratégies "Mobile Marketing" Diffuser des contenus sur les mobiles

Plus en détail

Être plus proche, mais pas à n importe quel prix

Être plus proche, mais pas à n importe quel prix TABLE RONDE N 4 Être plus proche, mais pas à n importe quel prix 1 TABLE RONDE N 4 Johanna CARVAIS Direction des affaires internationales et de l expertise CNIL 2 1) Bref rappel des notions contenues dans

Plus en détail

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Les enjeux de l Internet mobile Part des Smartphones dans la vente des

Plus en détail

et ses états membres? QR Code : quel usage pour AFRISTAT?

et ses états membres? QR Code : quel usage pour AFRISTAT? QR Code Quel usage pour AFRISTAT et ses états membres? QR Code Sommaire Qu'est-ce que c'est? A quoi ça sert? Démonstration Epilogue Questions Usage pour AFRISTAT Qu'est-ce que le QR Code? Un code barre

Plus en détail

www.ubleam.com Le bleam: la technologie de scan mobile pour la relation client

www.ubleam.com Le bleam: la technologie de scan mobile pour la relation client Le bleam: la technologie de scan mobile pour la relation client Le bleam: le tag conçu pour l acquisition et la relation client www.ubleam.com Le bleam, le lien direct entre votre support physique et votre

Plus en détail

Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme. Juin 2009

Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme. Juin 2009 Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme Juin 2009 Mobile Services Partners notre organisation Thierry Arnaud : Directeur Division Publication Estelle Goworek : Responsable Marketing et Communication

Plus en détail

Marketing Mobile: Du Mass-Media au One-to-One

Marketing Mobile: Du Mass-Media au One-to-One Marketing Mobile: Du Mass-Media au One-to-One Marketing Mobile et l ère du consommateur hyper connecté L écosystème du Mobile Marketing Diffuseurs: Médias/Régies/ Réseaux sociaux/annuaires /Google etc..

Plus en détail

Innovations liées au Tourisme. Dématérialisation des supports Marketplaces

Innovations liées au Tourisme. Dématérialisation des supports Marketplaces Innovations liées au Tourisme Dématérialisation des supports Marketplaces E-paiement par Lyra Network PayZen plateforme de paiement en ligne du groupe Lyra Network 50 Millions d de CA 1 000 000 Terminaux

Plus en détail

Site Internet & Marketing mobile Vendredi 13 Février 2015

Site Internet & Marketing mobile Vendredi 13 Février 2015 Site Internet & Marketing mobile Vendredi 13 Février 2015 Samuel Breton, gérant d une Web Agency : Lexik Qui suis-je? Objectifs : Faire un panorama sur l utilisation mobile Voir les étapes d une opération

Plus en détail

Réalité augmentée : QR codes, QR+ et NFC

Réalité augmentée : QR codes, QR+ et NFC Réalité augmentée : QR codes, QR+ et NFC Présentation de veille technologique et d intelligence économique Grenoble INP-Pagora 2012 POLETTI Jean-Pascal SAMSON Martin 1 Introduction Contexte de crise économique

Plus en détail

Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! MOBILE SOLUTIONS

Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! MOBILE SOLUTIONS Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! 1 Agence et Editeur de Solutions Mobiles Un positionnement marketing & technologie, pour vous simplifier le mobile. AGENCE Le pôle dédié au

Plus en détail

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing L évolution du marché du mobile A. Introduction 11 B. La naissance de l Internet mobile 11 1. Du WAP à la 4G 15 2. Le phénomène iphone et l émergence des smartphones 19 3. La révolution des tablettes 22

Plus en détail

Présentation de l outil

Présentation de l outil Présentation de l outil Communiquer en temps réel avec vos clients Solutions SMS, marketing mobile, numérique et social 1 Notre offre Application web paramétrable pour l envoi et la réception de SMS personnalisés

Plus en détail

Big data* et marketing

Big data* et marketing Catherine Viot IAE de Bordeaux Maître de conférences HDR Responsable pédagogique du Master 2 Marketing Equipe de Recherche en Marketing - IRGO catherine.viot@u-bordeaux4.fr Big data* et marketing 2006

Plus en détail

FLASHCODE PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité.

FLASHCODE PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. FLASHCODE PRÉSENTATION Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. LE PRINCIPE DE FLASHCODE flashcode est un code-barres 2D - Composé de petits carrés noirs et

Plus en détail

Les Nouveaux Moyens de Paiement Mobile

Les Nouveaux Moyens de Paiement Mobile Les Nouveaux Moyens de Paiement Mobile Paiement de proximité & Paiement sans contact Conférence Acsel 04/12/09 1 Charles Morane & Dominique Esprit Quelques chiffres sur le marché du téléphone mobile Etude

Plus en détail

Le cross-canal au service du tourisme

Le cross-canal au service du tourisme Le cross-canal au service du tourisme Bornes interactives, affichage dynamique, web, applications mobiles, Catherine BOCQUET, Dirigeante de SFI c-bocquet@sfi.fr / 04 77 91 13 13 19 ans d expérience dans

Plus en détail

UN WEB MOBILE ET MULTICANAL

UN WEB MOBILE ET MULTICANAL LA RÉVOLUTION DE LA RELATION CLIENT DANS LE MONDE DIGITAL : UN WEB MOBILE ET MULTICANAL 30/04/2013-16H30 Présenté Par : BOUBAKER Nobel El Houssine La Gestion De La Relation Client La gestion de la relation

Plus en détail

Mobile Marketing Consumer Report 2015

Mobile Marketing Consumer Report 2015 MOBILE MARKETING ASSOCIATION FRANCE Mobile Marketing Consumer Report 2015 Mesure de la perception du Marketing Mobile par les consommateurs Etude réalisée par : MMA FRANCE 1 Mobile Marketing Association

Plus en détail

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité.

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. SMS+ PRÉSENTATION Document non-contractuel, propriété de Bouygues Telecom, juin 2012 Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. PRINCIPE GÉNÉRAUX DE L OFFRE SMS+

Plus en détail

EVENEMENT CONNECTE. Copyright Headoo 2015 - all rights reserved

EVENEMENT CONNECTE. Copyright Headoo 2015 - all rights reserved EVENEMENT CONNECTE Aujourd hui Les clients sont de plus en plus connectés, informés, et exigeants. Parallèlement, le partage de contenu n a jamais été autant dans l air du temps. Pour une marque Comment

Plus en détail

Enrichissez votre connaissance client grâce aux questionnaires intelligents! contact@myfeelback.com www.myfeelback.com +33 5 62 80 44 27

Enrichissez votre connaissance client grâce aux questionnaires intelligents! contact@myfeelback.com www.myfeelback.com +33 5 62 80 44 27 Enrichissez votre connaissance client grâce aux questionnaires intelligents! contact@myfeelback.com www.myfeelback.com +33 5 62 80 44 27 Les nouveaux défis de la connaissance client 44% des entreprises

Plus en détail

MARKETING MOBILE. Présentation

MARKETING MOBILE. Présentation MARKETING MOBILE Présentation NOUVEAU RLC a mis en place une cellule de création et de développement de sites mobiles, accessibles par code-barre 2D, Web to mobile ou Numéro SMS + : Moovitag MARKETING

Plus en détail

DIGITAL MINDS. Chapitre 11, Mobile Marketing et Responsiv Design. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.

DIGITAL MINDS. Chapitre 11, Mobile Marketing et Responsiv Design. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved. DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 11, Mobile Marketing WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada

Plus en détail

Click to edit Master title style

Click to edit Master title style ADELYA, Opérateur de Fidélisation Click to edit Master title style Marketing NFC sur plateforme mobile NFC Mobile Web 2.0 Reproduction interdite. Confidentiel Propriété d ADELYA Journées Développement

Plus en détail

Sylvie Calsacy, Product Manager SEPA 24/04/2015

Sylvie Calsacy, Product Manager SEPA 24/04/2015 Sylvie Calsacy, Product Manager SEPA 24/04/2015 Worldline, tomorrow s digital experience Worldline fournisseur de services numériques de bout en bout, conçoit des solutions B2C innovantes et met en oeuvre

Plus en détail

Soutenance. Les enjeux de l attention. Elvire Fotso Fabien Lainé 30/06/10

Soutenance. Les enjeux de l attention. Elvire Fotso Fabien Lainé 30/06/10 Soutenance Les enjeux de l attention Elvire Fotso Fabien Lainé 30/06/10 Plan Contexte : notre étude Enjeux juridiques Attentes Buyer Attentes user Use case Matrice bilan 2 1. Contexte La société partenaire,

Plus en détail

Commission Identité Numérique Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2

Commission Identité Numérique Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2 Introduction et cadrage Jean Pierre Buthion, Pdt de la Commission Identités Commission Identité Numérique Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2 Analyse et synthèse

Plus en détail

MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance. Mieux comprendre. MSSanté FAQ. Juin 2013 / V1

MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance. Mieux comprendre. MSSanté FAQ. Juin 2013 / V1 MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance Mieux comprendre MSSanté FAQ Juin 2013 / V1 FAQ MSSanté MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance sommaire 1. Le Système MSSanté 2 MSSanté :

Plus en détail

Proposition de solution de carte de fidélité collective. Un projet collectif de fidélisation et d animation pour les clients des commerçants Vençois

Proposition de solution de carte de fidélité collective. Un projet collectif de fidélisation et d animation pour les clients des commerçants Vençois Proposition de solution de carte de fidélité collective Un projet collectif de fidélisation et d animation pour les clients des commerçants Vençois SOMMAIRE INTRODUCTION La fidélisation Une carte AAA LES

Plus en détail

Flashcode. Ce développement des code-barre 2D est plus avancé au Japon où :

Flashcode. Ce développement des code-barre 2D est plus avancé au Japon où : Flashcode Simple, direct, rapide et innovant, flashcode réduit radicalement le nombre de clics pour accéder à des services ou à des contenus de l'internet mobile. Flashcode est un code barre 2D qui, scanné

Plus en détail

Le mobile au service du couponing et de la fidélisation client

Le mobile au service du couponing et de la fidélisation client CONFÉRENCE MPV 2012 Mercredi 28 mars 2012, 16h00 16h45 Le mobile au service du couponing et de la fidélisation client Présentée par : M. Mathieu Pérennou, Société : smsmode.com 27, 28 et 29 mars 2012 Porte

Plus en détail

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION. Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION. Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE Développer son activité commerciale C est principalement améliorer

Plus en détail

12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES

12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES 12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES POURQUOI LA MOBILITÉ? ÉVOLUTIONS SOCIÉTALES DES MIGRATIONS QUOTIDIENNES RESTER RELIÉ À SES COMMUNAUTÉS L INSTANTANÉITÉ ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES

Plus en détail

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON AMBITIVE Station Pizza- 1 Presentation de votre ApplicatiON 2 - Qui sommes-nous - 3 Sommaire Qui sommes-nous? Objectifs Intérêts du client Quelques fonctions phares Accueil & Vue Principale Menus & Carte

Plus en détail

Marketing touristique mobile

Marketing touristique mobile Marketing touristique mobile Les solutions mobiles plurisectorielles déclinables dans le secteur des loisirs et du tourisme Olivier Boursier Alp Evasion OT Villard de Lans Principes Sémantique : marketing

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE Wifi public

DOSSIER DE PRESSE Wifi public DOSSIER DE PRESSE Wifi public Arras 2.0 poursuit sa modernisation: Arras, 1 ère ville du Pas-de-Calais à proposer le Wi-Fi public! SOMMAIRE UN ACCES INTERNET GRATUIT ET OUVERT A TOUS 4 L INSTALLATION DE

Plus en détail

Avec ideo, Bouygues Telecom invente les Tout-en-un le meilleur du mobile et de la box réunis

Avec ideo, Bouygues Telecom invente les Tout-en-un le meilleur du mobile et de la box réunis Boulogne, le 14 mai 2009 Communiqué de presse Avec ideo, Bouygues Telecom invente les Tout-en-un le meilleur du mobile et de la box réunis Le 25 mai, Bouygues Telecom lancera ideo, les Tout-en-un qui proposent

Plus en détail

MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE

MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE Le simple fait de pouvoir consulter votre site Web sur un mobile ne signifie pas qu il est adapté aux mobiles. Les sites pour mobile doivent

Plus en détail

4 février 2015. Exemple d application opérationnelle immédiate en France d un projet européen de R&D en sécurité

4 février 2015. Exemple d application opérationnelle immédiate en France d un projet européen de R&D en sécurité Exemple d application opérationnelle immédiate en France d un projet européen de R&D en sécurité Projet européen isar+ Budget de 5,2 M dans le cadre FP7-SEC-2012-1, 16 partenaires de 9 pays, dont Deveryware,

Plus en détail

STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE

STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE Edités par la Mobile Marketing Association France, juin 2010 http://www.mmafrance.org La Mobile Marketing Association France, association

Plus en détail

Routeur Gigabit WiFi AC 1200 Dual Band

Routeur Gigabit WiFi AC 1200 Dual Band Performance et usage AC1200 Vitesse WiFi AC1200-300 + 867 Mbps Couverture Wi-Fi dans toute la maison 1200 DUAL BAND 300+900 RANGE Idéal pour connecter de nombreux périphériques WiFi au réseau Application

Plus en détail

3 leds de contrôle. Connecteur MiniUSB. Bouton SOS Ou Mise en alerte sur mouvt. Interrupteur Marche/Arrêt

3 leds de contrôle. Connecteur MiniUSB. Bouton SOS Ou Mise en alerte sur mouvt. Interrupteur Marche/Arrêt 3 leds de contrôle Connecteur MiniUSB Interrupteur Marche/Arrêt Bouton SOS Ou Mise en alerte sur mouvt istar permet de géolocaliser en temps réel sans abonnement à un serveur, de plus il fonctionne avec

Plus en détail

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION FIDÉLISEZ EN TOUTE SIMPLICITÉ

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION FIDÉLISEZ EN TOUTE SIMPLICITÉ SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION FIDÉLISEZ EN TOUTE SIMPLICITÉ la carte multi commerces et multi services qui s adapte à tous les secteurs FidelPass vous accompagne dans la mise en place d un système de

Plus en détail

Note partielle sur le E-Commerce

Note partielle sur le E-Commerce Note partielle sur le E-Commerce (Centrée sur le marché de l habillement ; source : IFM 2011) 1. Remarques générales ; quelques définitions et orientations 1. Les Pure Player Il s agit du commerce en ligne

Plus en détail

Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone!

Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone! Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone! Usnap? Usnap est une application de mobile scanning Le mobile scanning, c est l acte de scanner un élément avec son smartphone pour

Plus en détail

Perspectives et enjeux du m-tourisme. M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011

Perspectives et enjeux du m-tourisme. M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011 Perspectives et enjeux du m-tourisme M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011 La DGCIS et le m-tourisme Réalisation d une étude «Prospective du m-tourisme», réalisée par IDATE (V. Bonneau) et Horwath-Kanopée

Plus en détail

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez http5000 Mag Et si vous passiez à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile Retrouvez ce magazine et tous les autres numéros sur notre application mobile! Tapez http5000

Plus en détail

E-tourisme M-tourisme

E-tourisme M-tourisme E-tourisme M-tourisme Comment les nouvelles technologies peuvent-elles participer au tourisme responsable? E-tourisme & M-tourisme C est quoi? Ça sert à quoi? Pourquoi le tourisme responsable peut investir

Plus en détail

RELATION CLIENT, E-MAILING,

RELATION CLIENT, E-MAILING, RELATION CLIENT, E-MAILING, PROSPECTION, SITE WEB... : COMMENT NE PAS ALLER TROP LOIN? La loi Informatique & Libertés : contraintes et opportunités pour les entreprises 8 novembre 2012 FILS CONDUCTEURS!

Plus en détail

Introduction : LES CHAMPS DU POSSIBLE DU MARKETING MOBILE... 1. Partie I : ACTEURS, USAGES ET PARTICULARITÉS DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE

Introduction : LES CHAMPS DU POSSIBLE DU MARKETING MOBILE... 1. Partie I : ACTEURS, USAGES ET PARTICULARITÉS DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE Introduction : LES CHAMPS DU POSSIBLE DU MARKETING MOBILE....... 1 Partie I : ACTEURS, USAGES ET PARTICULARITÉS DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE Chapitre 1 : LES ACTEURS ET LES USAGES DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE.....

Plus en détail

1ère édit. La traçabil. pour. Documents Logiciels Produits. Helena Creixell, Brice Cavelier & Simon Bouvot 5AE ESE - INSA Toulouse - 17 Décembre 2013

1ère édit. La traçabil. pour. Documents Logiciels Produits. Helena Creixell, Brice Cavelier & Simon Bouvot 5AE ESE - INSA Toulouse - 17 Décembre 2013 ère édit st la vie! * ité, c e La traçabil é t i l i b a ç a r t La pour S L U LES N Documents Logiciels Produits Helena Creixell, Brice Cavelier & Simon Bouvot 5AE ESE - INSA Toulouse - 7 Décembre 203

Plus en détail

Bibliothèque CRÉER DES QR CODES

Bibliothèque CRÉER DES QR CODES Bibliothèque CRÉER DES QR CODES Février 2014 Un QR code est un code barres à 2 dimensions. Les informations sont donc encodées horizontalement et verticalement au lieu d'être encodées horizontalement comme

Plus en détail

Questions Réponses Codes

Questions Réponses Codes Les QR Codes Sur les affiches, sur les produits, dans les catalogues, à la télé ils fleurissent partout. Qu est-ce que c est? Comment ça marche? Comment les lire? Comment les créer? Pour quels usages?

Plus en détail

Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr.

Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. Document mis à disposition par : www.marketing-etudiant.fr Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources

Plus en détail

Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes

Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes Avec les exigences de retours sur investissement que connaissent de plus en plus les directeurs marketing et de communication, il est

Plus en détail

SERVICE PUBLIC & ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

SERVICE PUBLIC & ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX LES SECTEURS Leader Européen sur le marché des contrôleurs d accès haute performance, Communications sécurise les réseaux IP à destination des utilisateurs nomades, visiteurs ou employés (BYOD). Les solutions

Plus en détail

BOOSTEZ MAITRISEZ. votre business en ligne. la qualité de vos données

BOOSTEZ MAITRISEZ. votre business en ligne. la qualité de vos données 3 BOOSTEZ votre business en ligne MAITRISEZ la qualité de vos données J accélère drastiquement le temps de mise en ligne d un nouveau site et je m assure de la qualité de marquage Mon site évolue constamment

Plus en détail

Data loggers SOFREL LS Solutions réseaux d eau potable

Data loggers SOFREL LS Solutions réseaux d eau potable Data loggers SOFREL LS Solutions réseaux d eau potable Les data loggers SOFREL LS sont dédiés au suivi des réseaux d eau (regards de comptage, chambres de vannes, ). Robustes, totalement étanches (IP 68),

Plus en détail

«De la donnée à la décision : comment optimiser votre stratégie numérique»

«De la donnée à la décision : comment optimiser votre stratégie numérique» «De la donnée à la décision : comment optimiser votre stratégie numérique» L opération QR code de VitaminWater Qui est VitaminWater? Vitaminwater est leader des boissons fonctionnelles dans le monde et

Plus en détail

EDI et commerce électronique

EDI et commerce électronique EDI et commerce électronique Table des matières 1. L Echange des Données Informatisées «EDI»... 2 1.1 La naissance du Besoin à L'EDI... 2 1.2 L objectif de L EDI... 2 1.3 Définition de L EDI... 2 1.4 Mise

Plus en détail

Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik 01/04/2014

Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik 01/04/2014 Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik SOMMAIRE #Quelques chiffres sur le mobile #Les différentes solutions : - Le responsive Design - Les versions séparées (thème mobile

Plus en détail

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche Mardi 16 mars 2010 Internet et Mobilité : du téléphone t à l'ordinateur de poche Intervenants Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication Philippe Ducellier,

Plus en détail

UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS

UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS Votre établissement sur smartphone POURQUOI? L application permet à votre établissement d être présent sur l AppStore et / ou Google Play 26% des Belges possèdent

Plus en détail

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on?

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Définitions Une application mobile est un programme téléchargeable conçu pour fonctionner sur un système d exploitation mobile donné. Adaptée aux téléphones

Plus en détail

Le Web-to-Store : panorama des stratégies et tendances en 2013. Présentation par Pauline BARBIER

Le Web-to-Store : panorama des stratégies et tendances en 2013. Présentation par Pauline BARBIER Le Web-to-Store : panorama des stratégies et tendances en 2013 Présentation par Pauline BARBIER Le Web-to-Store : Définition Le Web-to-Store, c est au sein d un parcours client : Le passage du consommateur

Plus en détail

Nesrine NEDJAM. Revue de presse marketing semaine 49. «Le M-Marketing»

Nesrine NEDJAM. Revue de presse marketing semaine 49. «Le M-Marketing» Nabil BEN DJEDDOU Nesrine NEDJAM M2C-début de semaine Revue de presse marketing semaine 49 «Le M-Marketing» Dans la rue, dans un supermarché, dans un train, en voiture ou même à la plage, le téléphone

Plus en détail

«Marketing /site web et la protection des données à caractère personnel»

«Marketing /site web et la protection des données à caractère personnel» «Marketing /site web et la protection des données à caractère personnel» Incidence de la réforme de la loi «Informatique et libertés» et de la loi «Économie Numérique» Emilie PASSEMARD, Chef du service

Plus en détail

Touchez votre audience au bon moment grâce aux campagnes universelles. Touchez votre audience au bon moment grâce aux campagnes universelles

Touchez votre audience au bon moment grâce aux campagnes universelles. Touchez votre audience au bon moment grâce aux campagnes universelles Touchez votre audience au bon moment grâce aux campagnes universelles Touchez votre audience au bon moment En quoi consistent les campagnes universelles? Les campagnes universelles vous permettent de déterminer

Plus en détail

Questions. Réponses Codes

Questions. Réponses Codes Les QR Codes Sur les affiches, sur les produits, dans les catalogues, à la télé ils fleurissent partout. Qu est-ce que c est? Comment ça marche? Comment les lire? Comment les créer? Pour quels usages?

Plus en détail

Outils et bonnes pratiques LES DIX COMMANDEMENTS DU QR CODE. Le guide de référence. by Unitag

Outils et bonnes pratiques LES DIX COMMANDEMENTS DU QR CODE. Le guide de référence. by Unitag Outils et bonnes pratiques LES DIX COMMANDEMENTS DU QR CODE Le guide de référence by Unitag Préface Une campagne QR Code doit être structurée, organisée afin de se révéler efficace. Pour cela ce guide

Plus en détail

Mobile & achats à la demande. Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat. tradedoubler.

Mobile & achats à la demande. Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat. tradedoubler. Mobile & achats à la demande Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat tradedoubler.com En Europe, les canaux mobiles de marketing à la performance transforment

Plus en détail

Du ROI pour le Wi-Fi!

Du ROI pour le Wi-Fi! Du ROI pour le Wi-Fi! Qui est Hub One? 2 Opérateur Télécom Hotspots Wi-Fi & Communications unifiées 420 collaborateurs pour un chiffre d affaires de 132 M Intégrateur de Mobilité Magasin digital & Expertise

Plus en détail

Noël. + de fréquentation. + de communication

Noël. + de fréquentation. + de communication GUIDE DE NOËL GROUPE PROGMAG - ZA de Clairac - 260 rue St-Exupéry - 26760 Beaumont les Valence Téléphone : +33 4 75 780 780 - Fax : +33 4 75 780 781 Email : progmag@progmag.com Site : www.progmag.com Les

Plus en détail

Rest@Dom. Dossier d informations. Service proposé par ALLBYWEB SARL. Commande en ligne pour la restauration à domicile

Rest@Dom. Dossier d informations. Service proposé par ALLBYWEB SARL. Commande en ligne pour la restauration à domicile Commande en ligne pour la restauration à domicile Service proposé par ALLBYWEB SARL Sommaire Rest@Dom... 1... 1 Service proposé par ALLBYWEB SARL... 1 Présentation... 1 Nos atouts... 1 Impulsion sur votre

Plus en détail

Q U I C K R E S P O N S E C O D E Q R C O D E L A G E N C E U R B A I N E D E S S A O U I R A

Q U I C K R E S P O N S E C O D E Q R C O D E L A G E N C E U R B A I N E D E S S A O U I R A Q U I C K R E S P O N S E C O D E Q R C O D E L A G E N C E U R B A I N E D E S S A O U I R A SITUATION AVANT L INITIATIVE LES AGENCES URBAINES sont les Etablissements publics chargés de mettre en application

Plus en détail

ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par

ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par Quelques chiffres clé sur la galaxie Apple (début de conférence) 500M d iphone et 200M d ipad vendus 97%

Plus en détail

Observatoire de l IP Convergence en entreprise. Enquête réalisée par Harris Interactive en partenariat avec le salon IP Convergence 2009

Observatoire de l IP Convergence en entreprise. Enquête réalisée par Harris Interactive en partenariat avec le salon IP Convergence 2009 Observatoire de l IP Convergence en entreprise Enquête réalisée par Harris Interactive en partenariat avec le salon IP Convergence 2009 10/9/2009 1 Click to edit Master title style Introduction Les objectifs

Plus en détail

Simplifier l informatique

Simplifier l informatique 50 % de réduction d impôt possible SERVICES : V O U S A I D E R A U Q U O T I D I E N INSTALLATION DE MATERIEL Mise en place soft/hard Test de fonctionnement Aide à l utilisation de base INSTALLATION DE

Plus en détail

Approche pratique dans une stratégie marketing de PME

Approche pratique dans une stratégie marketing de PME Approche pratique dans une stratégie marketing de PME Bernard Dehertog Membre I.A.B. bd@cyberwork.be Cyberwork s.a. Forum Telecom Le Site Web (1) adapté aux objectifs de communication? message, image,

Plus en détail

Data loggers SOFREL LT/LT-US Solutions réseaux d eaux usées

Data loggers SOFREL LT/LT-US Solutions réseaux d eaux usées Data loggers SOFREL LT/LT-US Solutions réseaux d eaux usées Les data loggers SOFREL LT et LT-US ont été conçus pour la surveillance des réseaux d eaux usées et pluviales (collecteurs, déversoirs d orage,

Plus en détail

Clé Internet 3G+ E160

Clé Internet 3G+ E160 4880_guide:SFR 3/06/09 14:36 Page 1 Guide de prise en main rapide Visuels non contractuels Clé Internet 3G+ E160 4880_guide:SFR 3/06/09 14:36 Page 2 4880_guide:SFR 3/06/09 14:36 Page 3 Sommaire Bienvenue

Plus en détail

Questions & réponses TaHoma

Questions & réponses TaHoma Questions & réponses TaHoma I- Conditions d accès à l offre Pré-requis : Pour une installation comportant des équipements intégrant la technologie io-homecontrol, TaHoma nécessite une clé de sécurité.

Plus en détail

SOLUTIONS JEUNES 0-25 ANS. Des solutions pensées pour préparer l avenir!

SOLUTIONS JEUNES 0-25 ANS. Des solutions pensées pour préparer l avenir! SOLUTIONS 0-25 ANS Des solutions pensées pour préparer l avenir! TOUTES LES SOLUTIONS POUR PRENDRE SON ENVOL SEREINEMENT SOLUTIONS 0-25 ANS LIVRETS D ÉPARGNE Spécialement conçues pour s adapter aux besoins

Plus en détail

L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE

L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE L'augmentation de la demande de sécurisation des clients du secteur médical conduit l UGAP, la centrale d

Plus en détail

3-MENTIONS LÉGALES 22

3-MENTIONS LÉGALES 22 SOMMAIRE 1-PREMIÈRES MANIPULATIONS 6 1.1 Comment insérer ma carte SIM? 6 1.2 Comment insérer ma carte SD? 8 1.3 Comment charger mon mobile? 9 2- DÉMARRAGE 10 2.1 Comment allumer mon mobile? 10 2.2 Comment

Plus en détail

QUI SOMMES-NOUS? La société. Notre solution pour le tourisme. Une plateforme robuste et éprouvée

QUI SOMMES-NOUS? La société. Notre solution pour le tourisme. Une plateforme robuste et éprouvée QUI SOMMES-NOUS? La société Fondée à Toulouse en 2006 (20 employés) Notre métier : concepteur et éditeur d une solution internet pour le commerce et le tourisme Notre philosophie : une équipe réactive,

Plus en détail

Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2

Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2 Introduction et cadrage Jean Pierre Buthion, Pdt de la Commission Identités Commission Identité Numérique Groupe de travail Gestion des identités Les usages et les services ATELIER 2 Analyse et synthèse

Plus en détail

Rendre accessible à tous la réalité augmentée

Rendre accessible à tous la réalité augmentée Rendre accessible à tous la réalité augmentée D où vient l idée de Mini Mobile Story? La réalité augmentée est souvent perçue comme un système très complexe, animé et capable de mettre en scène informations

Plus en détail

Les nouveaux modèles économiques du jeu vidéo

Les nouveaux modèles économiques du jeu vidéo Les nouveaux modèles économiques du jeu vidéo Médianalyses Scholè Marketing Novembre 2011 Les nouveaux modèles économiques du jeu vidéo Sommaire I. Synthèse : le free to play, avenir du jeu vidéo?... 5

Plus en détail

Les Objets Connectés. Au cœur de la stratégie d un opérateur numérique

Les Objets Connectés. Au cœur de la stratégie d un opérateur numérique Les Objets Connectés Au cœur de la stratégie d un opérateur numérique Pourquoi les telco présents sur les objets connectés - un lien direct avec tous les réseaux pour se connecter, avec des prix en baisse

Plus en détail

Conditions spécifiques d abonnement à l option Internet max -TV.

Conditions spécifiques d abonnement à l option Internet max -TV. Conditions spécifiques d abonnement à l option Internet max -TV. Définitions EDGE Enhanced Data for GSM Environnement. Technique de modulation conçue pour augmenter la capacité de réseau et de données

Plus en détail

B i b l i o t h è q u e CRÉER DES QR CODES

B i b l i o t h è q u e CRÉER DES QR CODES B i b l i o t h è q u e CRÉER DES QR CODES Mai 2013 Un QR code est un code-barres à 2 dimensions. Les informations sont donc encodées horizontalement et verticalement au lieu d'être encodées horizontalement

Plus en détail

Forum International de l Assurance

Forum International de l Assurance Forum International de l Assurance La dématérialisation des échanges en assurance santé Enjeux Retours d expériences Perspectives Antoine AIZPURU Président Cegedim Assurances 19 Avril 2013 Introduction

Plus en détail

SYSTÈME DE SURVEILLANCE VIDÉO À DISTANCE

SYSTÈME DE SURVEILLANCE VIDÉO À DISTANCE SYSTÈME DE SURVEILLANCE VIDÉO À DISTANCE 1 CATALOGUE 2014 SOMMAIRE en bref... 3 Les services gratuits de la version standard Family... 4 Les différentes versions : les services supplémentaires par version...

Plus en détail

Patrick NCHO Chef de projet Interactif et Marketing relationnel 06 13 08 73 85 / patrickncho@gmail.com

Patrick NCHO Chef de projet Interactif et Marketing relationnel 06 13 08 73 85 / patrickncho@gmail.com Patrick NCHO Chef de projet Interactif et Marketing relationnel 06 13 08 73 85 / patrickncho@gmail.com Book de mes réalisations en marketing éditorial, gestion de projets web, E-marketing, Marketing mobile,

Plus en détail