Baccalauréat professionnel Maintenance des matériels option A : agricoles ; option B : travaux publics et manutention ; option C : parcs et jardins
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- Clotilde Emma Boulet
- il y a 7 ans
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1 Baccalauréat professionnel Maintenance des matériels option A : agricoles ; option B : travaux publics et manutention ; option C : parcs et jardins Note relative à la présentation et l évaluation de la partie économie et gestion Références : - Arrêté du 19 juillet 2002 portant création du baccalauréat professionnel spécialité maintenance des matériels et fixant ses modalités de préparation et de délivrance. - «Repères pour la formation» Baccalauréat professionnel Maintenance des matériels option A, option B et option C - OCTOBRE Direction de l enseignement scolaire - Circulaire d organisation de l examen - Académie de Reims Cette note a pour objet de guider la mise en œuvre et l évaluation en Contrôle en cours de formation et en ponctuel de l épreuve d économie et gestion. La grille récapitulative proposée doit permettre aux professeurs des disciplines de maintenance et d économie et gestion de mieux se repérer dans les modalités d évaluation de cette épreuve en CCF et en ponctuel. 1/6
2 Le contenu de formation Domaine Économie et Gestion Les compétences évaluées en économie et gestion sont celles établies par l'annexe V de l'arrêté du 17 août 1987 (B.O. n 32 du 17 septembre 1987) relatif au programme des classes préparant au baccalauréat professionnel. E 3 Epreuve pratique prenant en compte la formation professionnelle : Sous épreuve E31 Evaluation de la formation en milieu professionnel (coef 4) La nouvelle réglementation présentée lors de la rénovation de ce baccalauréat professionnel, prévoit, une intégration de l épreuve d économie et gestion dans l épreuve professionnelle E31. Formes de l évaluation Ponctuelle : évaluation orale d une durée de 40 minutes Il s'agit d'un exposé suivi d'un entretien avec le jury à partir du mémoire rédigé par le candidat au cours de sa formation en entreprise ou de son activité professionnelle. Le jury chargé de l'évaluation est composé d'un professeur d'enseignement technologique et professionnel et d'un professeur chargé de l'enseignement en économie et gestion. Contrôle en cours de formation L évaluation prend appui sur le mémoire réalisé par le candidat au cours de sa formation en entreprise. Elle se déroule à la fin du dernier trimestre de l année terminale de formation en présence, dans la mesure du possible, d'au moins un professionnel et d'un enseignant. Le candidat dresse la liste des activités qu il a exercées au cours de cette même période. Elles sont appréciées par les professeurs et les formateurs de l entreprise qui en font le bilan. Ils attribuent la note qui sera proposée au jury. Cette note tiendra compte des compétences acquises lors des activités réalisées en entreprise et du mémoire préparé et soutenu par le candidat. Cette épreuve se construit à partir des activités conduites en entreprise sur des matériels en relation avec l option préparée par le candidat. Consulter le référentiel et le repère pour la formation pour trouver les informations complémentaires. 2/6
3 Le mémoire 1 - Composition Le mémoire s appuie sur le dossier réalisé durant les périodes de formation en entreprise. Ce dossier peut comporter quatre parties distinctes : le rapport de stage ; (incluant la présentation de l entreprise évaluée par le professeur d économie et gestion) la partie technique ; la partie technologique et scientifique ; la partie «après-vente». qui concerne plus particulièrement le professeur d économie et gestion Qui permet : 2 - La partie «après-vente» Economie et gestion - l abord de la communication avec la clientèle (accueil, justification de la réparation), - les différentes phases relatives à la validation d une intervention (rédaction de l ordre de réparation, du devis, de la facture) - la charge du planning atelier et le suivi du matériel (garantie et SAV) 21- Présentation Le mémoire doit se présenter sous la forme suivante : Il doit dégager les points suivants : dactylographiée, une page de garde où figurent le nom du stagiaire; la dénomination de l entreprise et de l établissement de formation, année de formation, option du diplôme) un sommaire paginé, des remerciements. 22- Le corps du mémoire la présentation de l entreprise décrit sa situation géographique, retrace son historique et présente l organigramme de l entreprise et des fonctions assurées par le personnel, les quatre parties décrites précédemment, la conclusion développe, notamment, les apports des périodes de formation en milieu professionnel sur les plans personnel et formatif, les annexes : - illustrent certains aspects du mémoire et les précisent ; - présentent des documents pertinents, lisibles... ; - sont dotées d une légende ; - sont paginées ; - comportent, éventuellement, un lexique de termes techniques. 3/6
4 23- Soutenance La soutenance est une des composantes de l évaluation finale liée à la formation en milieu professionnel. Elle se déroule face à un jury en deux phases d une part 20 min de présentation et, d autre part, 10 min de questionnement. Le jury est composé de : représentants de l entreprise d accueil, professionnels de la spécialité, professeurs de l établissement de formation. (professeur d économie et gestion) Le candidat présente son mémoire et, selon son choix, en développe une partie. La soutenance est un moment fort de la communication. Il appartient au candidat de tout mettre en oeuvre pour valoriser son mémoire. Il lui est conseillé d utiliser le tableau, des documents de rétro projection, pour mettre en évidence le plan et certaines informations significatives et, en tout état de cause, des moyens audio-visuels de manière à montrer différents descripteurs (organigramme, schéma, dessin...) en relation avec l activité développée. 4/6
5 Participation du professeur d économie et gestion et critères d évaluation du candidat 3- Réalisation du mémoire PRESENTATION DU MEMOIRE (cf. grille d évaluation) - Structure du mémoire Respect des exigences (nombre de pages, utilité des annexes, réalisation avec l'outil informatique) Structuration du plan cohérente - Qualité de la rédaction Clarté, correction de la langue, élocution, Utilisation d un langage professionnel adapté Orthographe, syntaxe - Présentation graphique, mise en forme Présentation matérielle du dossier (sommaire, homogénéité de la présentation, pagination, respect des règles de présentation) 31- Présentation écrite de l entreprise (maximum 5 pages hors annexes) On pourra retenir les éléments d évaluation suivants descriptifs de la situation économique et juridique de l entreprise. IDENTIFIER Fiche d identité (coordonnées, activité principale, forme juridique, effectif ) L historique Chiffres clés La situation géographique CARACTÉRISER Secteur, branche d activité, taille, société - mère, filiales, groupe. La situation sur le marché, la concurrence. SE SITUER dans l organisation de l entreprise Fonctions, services, organigramme Les plans, organigrammes, graphiques, tableaux peuvent être intégrés en annexes 5/6
6 32- La partie «Après vente» Peut prendre par exemple la forme d une analyse de : - La communication avec la clientèle (accueil, justification de la réparation, difficultés, garantie, contraintes, règles ), - La mise en oeuvre des différentes phases relatives à la validation d une intervention (rédaction de l ordre de réparation, du devis, de la facture) - la charge du planning atelier et le suivi du matériel (garantie et SAV) - L utilisation de l outil informatique - La participation à des opérations promotionnelles.. Les critères d évaluation de cette partie peuvent être les suivants : Pertinence du thème par rapport aux activités de l entreprise Identification claire des interlocuteurs professionnels Exactitude des connaissances mises en œuvre Rigueur des analyses proposées Vraisemblance des résultats.. 4- Soutenance du mémoire Les critères suivants peuvent être évalués dans le cadre de l économie et gestion Prestation orale du candidat (cf. grille d évaluation) - Qualité de l expression Dynamisme de la présentation Indépendance par rapport aux notes Cohérence et rigueur de l exposé Clarté, correction de la langue, élocution Utilisation d un langage professionnel adapté Pertinence du choix des informations, synthèse des idées principales Entretien - Qualité des justifications apportées, argumentation Pertinence des explications apportées sur le travail réalisé. Qualité de l argumentation des réponses, conviction - Qualités d écoute, réactivité, conclusion Ecoute et compréhension des questions Formulation de réponses adaptées Sens de la relation et qualité du comportement non verbal Conclusion présentée 6/6
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