Omer DeSerres Développement de la Quincaillerie. par JoAnne Labrecque Cahier n o R Cahier de recherche Janvier 1994 ISSN :

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Omer DeSerres Développement de la Quincaillerie. par JoAnne Labrecque Cahier n o 94-001R Cahier de recherche Janvier 1994 ISSN : 1181-9383"

Transcription

1 Omer DeSerres Développement de la Quincaillerie par JoAnne Labrecque Cahier n o R Cahier de recherche Janvier 1994 ISSN : Copyright La Chaire de commerce Omer DeSerres, École des Hautes Études Commerciales (HEC), Montréal. Tous droits réservés pour tous pays. Toute traduction ou toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite. Les textes publiés dans la série "Les Cahiers de la Chaire de commerce Omer DeSerres" n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. La publication de ce cahier a été rendue possible grâce au fonds de la Chaire de commerce Omer DeSerres, établi suite à une donation de Roger DeSerres, des contributions du Ministère de l'industrie, du Commerce et de la Technologie (MICT), et du Ministère de l'enseignement Supérieur et de la Science (MESS). Distribué par la Chaire de commerce Omer DeSerres, École des Hautes Études Commerciales, 5255 avenue Decelles, Montréal, (Québec) Canada H3T 1V6.

2 Omer DeSerres: Développement de la Quincaillerie Omer DeSerres est une entreprise familiale implantée au Québec depuis C'est à 26 ans qu'omer DeSerres ouvre sa première quincaillerie - gros et détail sur la rue Saint-Laurent à Montréal. Cinq ans plus tard, le commerce est relocalisé coin Sainte-Catherine et Saint- Denis. Le nouveau magasin se positionne alors comme une quincaillerie spécialisée dans les articles de plomberie-chauffage. Au milieu des années 40, Roger, fils d'omer, prend la relève. Il devient président de la compagnie en 1949 à la mort de son père. Sous la gouverne de Roger, l'entreprise connaît une expansion considérable. Entre autres, le nouveau président diversifie les catégories de produits en magasin et ajoute à la gamme traditionnelle plusieurs autres lignes de produits. Cette modification de l'assortiment de la marchandise permet alors aux consommateurs de trouver dans les magasins Omer DeSerres des appareils ménagers, des cadeaux, une serrurerie, des articles de rénovation, quelques articles pour les artistes et un vaste assortiment d'articles de sport. Malgré cette expansion progressive, plusieurs facteurs externes amènent Roger DeSerres à ralentir considérablement les opérations de l'entreprise au cours des années 70. D'une part, voyant la faible performance en magasin des articles de plomberie, il retire en 1972 toute la plomberie de ses magasins. Au moment de cette décision, 50% du chiffre d'affaires des magasins provient de la plomberie. Par ailleurs, l'augmentation de la concurrence avec la pénétration des nouvelles chaînes telles Pascal, Canadian Tire et Beaver (devenu par la suite Le Castor Bricoleur) diminue l'attrait des magasins Omer DeSerres et affecte la performance de l'entreprise. Combiné à ces facteurs, un avis d'expropriation du magasin principal situé sur la rue Sainte- Catherine pour la construction de l'université du Québec à Montréal (UQAM), contribue à ralentir considérablement l'ardeur de Roger DeSerres qui est alors âgé de 60 ans. Cet avis oblige Roger DeSerres à relocaliser le magasin principal Omer DeSerres. En 1974, le magasin est déménagé rue Saint-Hubert, à l'intersection de la rue Bélanger, à l'endroit où la famille opère déjà une quincaillerie. C'est dans cette quincaillerie relocalisée que Marc DeSerres, fils de Roger, fait ses débuts dans le secteur du détail. Le commerce de la rue Saint-Hubert est alors mal positionné pour répondre aux besoins de la clientèle primaire. Le magasin est trop grand pour le quartier et trop petit pour concurrencer avec les grandes quincailleries en croissance. Copyright École des HEC 2

3 Deux ans plus tard, Roger DeSerres met la clef à la porte de la quincaillerie de la rue Saint- Hubert. Il met ainsi fin aux opérations de quincaillerie qu'il avait développé tout au long de sa carrière. À son apogée, au début des années 70, la compagnie opérait sept magasins, employait près de 325 personnes incluant une vingtaine de vendeurs itinérants. À la fermeture des opérations de quincaillerie, Marc DeSerres, prend la relève de l'entreprise familiale. La compagnie ne comprend alors qu'un petit magasin de matériel d'artistes et d'art graphique d'une superficie de pieds carrés situés sur la rue Saint-Catherine. La petite boutique emploie alors que quatre employés. CROISSANCE DE LA DIVISION MATÉRIEL D'ARTISTE Dès ses débuts à titre de président, Marc DeSerres doit opérer son commerce avec un certain degré d'incertitude. Le commerce situé à proximité du site de l'uqam ne peut renouveler son bail à chaque année que pour une période d'un an. À chaque année, le magasin risque l'expropriation. Malgré cette situation, le magasin prend de l'expansion. Aussi en 1979, Marc DeSerres déménage ses opérations dans un local plus grand mais qui appartient également à l'uqam. C'est que le jeune gestionnaire croit au potentiel d'un site à proximité de l'uqam qui représente une clientèle cible intéressante pour le magasin. En 1985, le problème d'incertitude est réglé par l'acquisition de la bâtisse où loge actuellement le magasin principal ainsi que le siège social d'omer DeSerres au 334 Sainte-Catherine Est. Rapidement, le magasin de matériel d'artiste et d'art graphique Omer DeSerres de la rue Sainte-Catherine s'impose sur le marché en se positionnant comme la boutique spécialisée en matériel d'artiste et d'art graphique. Au milieu des années 80, toutes les agences de publicité et les bureaux de graphistes achètent leurs pinceaux, leurs règles techniques et leurs tables à dessin chez Omer DeSerres. Avec ses items et ses pieds carrés, ce magasin peut satisfaire les besoins d'une clientèle très variée composée autant d'étudiants, d'artistesamateurs que de professionnels des arts graphiques. Depuis 1986, Omer DeSerres a ouvert trois succursales notamment une à Québec, une à Laval et une autre à Pointe-Claire. Les trois nouveaux magasins occupent tous des surfaces inférieures à celle du magasin principal de la rue Sainte-Catherine et comportent un assortiment de produits réduits à items. CROISSANCE PAR ACQUISITIONS Depuis qu'omer DeSerres est présente dans l'industrie de la distribution du matériel d'artiste, le marché a peu changé. Le matériel d'artiste est un produit très stable et l'industrie est en maturité. Aussi, la croissance de l'entreprise actuelle Omer DeSerres s'est faite en partie grâce aux acquisitions. En 1986, Omer DeSerres acquiert pignon sur rue dans le Vieux Québec par l'acquisition du magasin Lizotte, son principal compétiteur. Deux ans plus tard, Omer DeSerres achète son dernier concurrent à Québec, le magasin Trottier. Puisque la grande partie des ventes du magasin Trottier consiste en des commandes téléphoniques, Marc DeSerres ferme le magasin Trottier et concentre toutes ses activités à son emplacement situé dans le Vieux Québec. En Copyright École des HEC 3

4 plus de sa nouvelle identification Omer DeSerres, des modifications majeures sont effectuées à l'immeuble et à la gamme de produits de l'ex-magasin Lizotte pour satisfaire à l'image de qualité et de spécialité d'omer DeSerres. Par contre la composition du personnel reste inchangée. En 1992, Omer DeSerres achète son principal concurrent montréalais Loomis & Toles situé sur la rue Stanley. À la suite de l'acquisition, des modifications dans l'aménagement et à l'assortiment de produits sont apportés pour satisfaire aux critères d'omer DeSerres. Sept employés opèrent le magasin qui occupe pieds carrés et regroupe items (Voir Tableau 1). Finalement en 1993, Omer DeSerres fait l'acquisition des six magasins de matériel d'artiste de la division S.P.R. RAPID-Graphic d'un holding néerlandais bien implanté dans l'industrie alimentaire française. Ce Groupe s'était donné comme objectif au cours des années 80 de diversifier ses opérations dans de nouveaux marchés. Pour atteindre cet objectif le Groupe avait fait l'acquisition au cours des années 80 de six petits magasins de matériel d'artiste au Québec. À la suite de cette acquisition, Omer DeSerres se retrouve avec 6 nouveaux magasins disparates qui, en plus d'avoir des assortiments de produits variés, affichent des noms différents (Voir Tableaux 2 et 3). Quatre des six magasins sont répartis dans les principales villes du Québec et 2 sont situés en Ontario. Peu de temps après l'acquisition, Marc DeSerres ferme le magasin Pavillon de Québec. il modifie les noms des magasins RAPID à Chicoutimi et à Sherbrooke qui deviennent des magasins Pavillon. À montréal, le magasin Pavillon est réaménagé et la gamme de produits en magasin est modifiée. Aucun changement n'est apporté aux autres magasins. DIVISION INFORMATIQUE Le virage technologique des années 80 a modifié l'industrie des arts graphiques. À chaque année plusieurs produits disparaissent des tablettes dû à l'avantage de l'infographie. Dès les premières années de l'implantation de l'infographie dans les agences de publicité et dans les bureaux de graphistes, Marc DeSerres comprend l'impact de cette nouvelle technologie sur son commerce. Aussi, quand l'ordinateur dame le pion aux feuilles de Letraset, Marc DeSerres décide d'ajouter une corde à son arc en faisant une percée dans le monde de l'informatique. En devenant concessionnaire informatique, Omer DeSerres s'adapte aux nouveaux besoins de ses clients «Et puisque nos clients se servaient de plus en plus de l'ordinateur, nous nous devions leur donner ce service.» (Les Affaires, samedi 17 octobre 1992). Contrairement à l'industrie du matériel d'artiste qui est une industrie mature et stable, le monde de l'informatique est en continuel changement. Aussi la croissance de la division informatique d'omer DeSerres est difficile à prévoir au-delà d'une période de six mois. Omer DeSerres- Informatique se positionne dans le marché comme un magasin spécialisé dans le secteur des entreprises de services et se concentre essentiellement sur le créneau des PME. La clientèle Copyright École des HEC 4

5 provient en grande partie des bureaux de graphistes. Par contre, avec le développement de nouveaux secteurs tel l'archivage, la division vise maintenant à s'introduire auprès de grandes entreprises qui doivent opérer d'importants service d'archives. Selon Marc DeSerres, la croissance future de l'entreprise passera par la Division Informatique qui représente tout près de 50 pour cent du chiffre d'affaires. Au total, le réseau Omer DeSerres compte aujourd'hui 13 établissements - deux bureaux informatiques et 11 magasins de matériel d'artiste - et emploie plus de 200 personnes. Selon les dires de Marc DeSerres, les ventes de l'entreprise devraient dépasser les 20 millions en Copyright École des HEC 5

6 TABLEAU 1 MAGASINS OMER DESERRES LOCALISATION PI 2 # D'ITEMS # D'EM PLOYES LIVRAI- SON COMPÉ- TI- TEURS Montréal, Sainte- Catherine OUI Montréal, Stanley NON Laval NON NON Pointe Claire NON NON Québec OUI 3 (Petits) TABLEAU 2 ACQUISITION DES MAGASINS DE S.P.R. RAPID VILLE MONTRÉAL CHICOUTIMI OTTAWA BURLINGTON (ONTARIO) SHERBROOKE QUÉBEC NOM DU MAGASIN À L'ACQUISITION PAVILLON (intersection St- Denis/Ontario) RAPID EEZEE-ART et RAPID- GRAPHIC RAPID RAPID PAVILLON Copyright École des HEC 6

7 TABLEAU 3 GAMME DE PRODUITS DES MAGASINS DE S.P.R. RAPID Mat. art g. Mat. art. Artisanat Encad. P. lettrage Reprographie Livraison MONTRÉAL X X X CHICOUTIMI - X X X X - X OTTAWA X X - X X - X BURLINGTON X X - - X X X SHERBROOKE - X X X QUÉBEC X X X Mat. Art G.= Matériel d'art graphique Mat. art.= Matériel d'artiste Encad. = Encadrement TABLEAU 4 CARACTÉRISTIQUES DES MAGASINS DE S.P.R. RAPID LOCALISATION PI 2 # D'I- TEMS # D'EM- PLOYÉS LIVRAI- SON COMPÉTI- TEURS MONTRÉAL Saint-Denis NON CHICOUTIMI OUI NON OTTAWA OUI 1 (Majeur) BURLINGTON NON NON SHERBROOKE OUI NON Copyright École des HEC 7

8 QUESTIONS PORTANT SUR LE CAS OMER DESERRES À la suite de son acquisition des magasins S.P.R. RAPID-Graphic, Marc DeSerres s'interroge sur la stratégie de détail à adopter pour ces nouveaux magasins. Plus particulièrement, il désire avoir vos recommandations sur les points suivants: 1. Quelle bannière (Omer DeSerres, Pavillon, Rapid...) devrait-il choisir pour ses nouveaux magasins de Québec, de Montréal, de Chicoutimi, d'ottawa, de Burlington, de Sherbrooke et de Québec? 2. Devrait-il faire des modifications dans l'assortiment des produits de ses magasins? 3. Devrait-il utiliser le même positionnement pour tous les magasins (11)? 4. Recommandez-vous un même programme promotionnel pour tous les magasins? Copyright École des HEC 8

La société Distapro inc.

La société Distapro inc. 9 20 93 003 La société Distapro inc. Cas rédigé par Amir KARIM sous la direction du professeur Jacques BOURGEOIS et révisé par le professeur Jean-Pierre FRÉNOIS. En février 2002 M. Normand Anderson, président

Plus en détail

Introduction à la technologie des données scanners : application au domaine de l'alimentation. par Philippe Tellier

Introduction à la technologie des données scanners : application au domaine de l'alimentation. par Philippe Tellier Introduction à la technologie des données scanners : application au domaine de l'alimentation par Philippe Tellier Cahier de recherche n o 95-101 Octobre 1995 ISSN : 1181-9383 Copyright 1995. La, École

Plus en détail

Rechercher une franchise

Rechercher une franchise Inscrivez-vous à notre infolettre Courriel: S'inscrire Accueil Contact Plan du site Abonnement Rechercher une franchise Nom : Catégorie : Mise de fonds : Toutes les catégories Peu importe Rechercher Guide

Plus en détail

Liliane Colpron : Les Boulangeries Première Moisson 1

Liliane Colpron : Les Boulangeries Première Moisson 1 Centre de cas 9 10 2000 008 Liliane Colpron : Les Boulangeries Première Moisson 1 Cas produit par les professeurs JoAnne LABRECQUE et Marc FILION. Portrait d une entrepreneure Divorcée à l âge de 30 ans,

Plus en détail

Présentation de la problématique globale et Marketing des produits de créneaux

Présentation de la problématique globale et Marketing des produits de créneaux Présentation de la problématique globale et Marketing des produits de créneaux par Stéphane Maisonnas, Ph.D., professeur Chercheur principal de la Chaire Philippe-Pariseault en commercialisation des marchés

Plus en détail

La vente en gros et ses particularités. Introduction au cours de Commercialisation de la mode au gros 571-342-MV

La vente en gros et ses particularités. Introduction au cours de Commercialisation de la mode au gros 571-342-MV La vente en gros et ses particularités Introduction au cours de Commercialisation de la mode au gros 571-342-MV Table des sujets présentés! P.3- Particularités de chaque marché! P.4- Types de marchés!

Plus en détail

L effet Wal-Mart : Une analyse du secteur du commerce de détail

L effet Wal-Mart : Une analyse du secteur du commerce de détail L effet Wal-Mart : Une analyse du secteur du commerce de détail Jacques Nantel Ph.D. Professeur Titulaire Directeur de la Chaire RBC en commerce électronique ASDEQ 22 février 2006 L effet Wal-Mart est

Plus en détail

Premiers résultats de l enquête réseaux du commerce de détail. Julien Fraichard INSEE Décembre 2006

Premiers résultats de l enquête réseaux du commerce de détail. Julien Fraichard INSEE Décembre 2006 commerce de détail Julien Fraichard INSEE Plan L enquête «réseaux du commerce de détail» Les parts de chiffre d affaires Les résultats qualitatifs Les développements ultérieurs Page 2 Une enquête qui vise

Plus en détail

ASDCM. Association des Sociétés. de développement. commercial de Montréal ASSOCIATION DES SOCIÉTÉS DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE MONTRÉAL

ASDCM. Association des Sociétés. de développement. commercial de Montréal ASSOCIATION DES SOCIÉTÉS DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE MONTRÉAL ASDCM ASSOCIATION DES SOCIÉTÉS DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE MONTRÉAL Au cœur de la vie urbaine La SDC au cœur de la vie urbaine BIENVENUE! Les sociétés commercial (SDC) regroupent tous les commerçants

Plus en détail

Historique Golf In 2012« 2009« Création des «Zone Golf In» dans différents établissements au Québec et en Ontario.

Historique Golf In 2012« 2009« Création des «Zone Golf In» dans différents établissements au Québec et en Ontario. Historique Golf In 2015 «Création des «Zone Golf In dans différents établissements au Québec et en Ontario. 2012«Golf In prend de l expansion avec l arrivée de Golf In France. Nouveau distributeur en Europe

Plus en détail

LE CHÂTEAU PUBLIE SES RÉSULTATS DU QUATRIÈME TRIMESTRE ET SES RÉSULTATS DE FIN D EXERCICE

LE CHÂTEAU PUBLIE SES RÉSULTATS DU QUATRIÈME TRIMESTRE ET SES RÉSULTATS DE FIN D EXERCICE COMMUNIQUÉ DE PRESSE LE CHÂTEAU PUBLIE SES RÉSULTATS DU QUATRIÈME TRIMESTRE ET SES RÉSULTATS DE FIN D EXERCICE Montréal, le 1 er mai 2015 Chef de file au Canada, Le Château (TSX : CTU.A), une marque de

Plus en détail

OBJECTIF. Exigez d'avantage de votre agent immobilier.

OBJECTIF. Exigez d'avantage de votre agent immobilier. OBJECTIF Exigez d'avantage de votre agent immobilier. La négociation d'une transaction immobilière, ce n'est pas seulement l'obtention d'un prix compétitif sur le marché actuel IMMOBILIER Afin de guider

Plus en détail

R-3499-2002 Audience sur les coûts d exploitation que doit supporter un détaillant en essence ou en carburant diesel ET ALS.

R-3499-2002 Audience sur les coûts d exploitation que doit supporter un détaillant en essence ou en carburant diesel ET ALS. C A N A D A PROVINCE DE QUÉBEC No : R-3499-2002 R É G I E DE L ' É N E R G I E Audience sur les coûts d exploitation que doit supporter un détaillant en essence ou en carburant diesel COSTCO WHOLESALE

Plus en détail

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI. Métiers et professions

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI. Métiers et professions PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Vendeur/vendeuse en articles de luxe (non alimentaires) (14226 ) Informations sur le groupe de métiers Les métiers du groupe Vendeur en articles de luxe

Plus en détail

Club Saint Eloi. étude Panel 5 Comité Francéclat

Club Saint Eloi. étude Panel 5 Comité Francéclat Club Saint Eloi étude Panel 5 Comité Francéclat Paris le 26 mars 2013 panel5@club-internet.fr Etude Etude Comité Panel5 Francéclat RAPPEL : LA DEMANDE POUR DES MARQUES Comme nous l'avions présenté lors

Plus en détail

Exercice 1 2.10. Le Bon Vieux Temps inc 2. Problèmes et solutions

Exercice 1 2.10. Le Bon Vieux Temps inc 2. Problèmes et solutions Date : Août 2004 Exercice 1 2.10 Le Bon Vieux Temps inc 2 Fondée par M. Honoré Tremblay le 1 er octobre 20-2, la société Le Bon Vieux Temps inc. est une entreprise qui se spécialise dans la vente de meubles

Plus en détail

CATALOGUE D OBJETS PROMOTIONNELS SCOUTS

CATALOGUE D OBJETS PROMOTIONNELS SCOUTS CATALOGUE D OBJETS PROMOTIONNELS SCOUTS CAMPAGNE DE RENTRÉE Communiquez, recrutez, valorisez vos actions Notre service de communications est actif toute l année pour vous supporter dans votre recrutement

Plus en détail

Partenariats et commandites

Partenariats et commandites Partenariats et commandites Séminaire d affaires sur l innovation et la recherche du 20 au 22 octobre 2015 Lieu : Organisateur : Cœur des Sciences, 200, Sherbrooke Street West Montréal (Québec) Canada

Plus en détail

Inscriptions au trimestre d automne 2012 : quelques observations

Inscriptions au trimestre d automne 2012 : quelques observations Inscriptions au trimestre d automne 2012 : quelques observations Légère hausse des inscriptions Au trimestre d automne 2012, 294 911 étudiantes et étudiants se sont inscrits dans les universités québécoises,

Plus en détail

Lorsque vous pensez à SES, pensez qualité, service et expertise

Lorsque vous pensez à SES, pensez qualité, service et expertise Fondée en 1987, SES Research est une des principales firmes de recherche d'opinion publique et d'étude de marché en Amérique du Nord. Les décideurs d'entreprises peuvent compter sur la qualité des données

Plus en détail

BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES

BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES 1. LE PROJET 1.2 Résumé du projet Sous cette rubrique, il est important de préciser l origine

Plus en détail

La société-conseil en programme d intéressement Inc.

La société-conseil en programme d intéressement Inc. Cas traduit et adapté par Kodjovi ASSOÉ. Barbara Martin, CFA, co-fondatrice de la Société Conseil en Programme d'intéressement Inc (SCPI), se prépare pour sa première rencontre avec un nouveau client,

Plus en détail

28 e Édition Salon international du design de Montréal Place Bonaventure 26.27.28 mai 2016 PROSPECTUS QUARTIER DES AFFAIRES

28 e Édition Salon international du design de Montréal Place Bonaventure 26.27.28 mai 2016 PROSPECTUS QUARTIER DES AFFAIRES 28 e Édition Salon international du design de Montréal Place Bonaventure 26.27.28 mai 2016 SIDIM.Com PROSPECTUS QUARTIER DES AFFAIRES QUOI SIDIM Salon INTERNATIONAL du design DE MONTRÉAL Jouissant d une

Plus en détail

PAPIER D'EGYPTE ANTISEPTIQUE PARFUMÉ

PAPIER D'EGYPTE ANTISEPTIQUE PARFUMÉ LA BANQUE NATIONALE FONDÉE EN 1860 Capital autorisé $5,000,000.00 Capital versé 2,000,000.00 Réserve 2,100,000.00 237 BUREAUX AU CANADA Succursale à Paris, France, 14, rue Auber / Nous attirons l'attention

Plus en détail

Tarifs publicitaires 2012-2013

Tarifs publicitaires 2012-2013 Tarifs publicitaires 2012-2013 SITE INTERNET INFOLETTRE QUOTIDIENNE BLOGUE BORNES ET ÉCRANS GÉANTS CATALYSEUR CULTUREL APPLICATION MOBILE ESPACE DÉPLIANTS POCHETTE DE BILLETS EMPLACEMENT PRIVILÉGIÉ SERVICES

Plus en détail

La programmation en 29 colloques est une première

La programmation en 29 colloques est une première La programmation en 29 colloques est une première Montréal, Québec et Ottawa sont les villes hôtesses en 2011 Toujours articulés autour de grands axes, à savoir l'économique, le politique, le scientifique,

Plus en détail

Énergie (annuelle) Dépenses annuelles (excluant les dépenses d exploitation) Utilisation de l'espace - Superficie totale de 2 800,00 pc

Énergie (annuelle) Dépenses annuelles (excluant les dépenses d exploitation) Utilisation de l'espace - Superficie totale de 2 800,00 pc Luc Fournier, Courtier immobilier agréé GROUPE SUTTON IMMOBILIA INC. Agence immobilière 793, RUE MONT-ROYAL EST MONTREAL (QC) H2J 1W8 http://www.suttonquebec.com 514-529-1010 Télécopieur : 514-597-1032

Plus en détail

Mix Distribution : où vendre ses produits?

Mix Distribution : où vendre ses produits? 28/07/2010 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 1 mondirecteurmarketing N attendez pas d être grand pour croître! Mix Distribution : où vendre ses produits? 28/07/2010 Confidentiel - Tous

Plus en détail

À LOUER 4895, RUE SHEBROOKE OUEST WESTMOUNT. Armen Markarian Représentant (location) Courtier immobilier 514.849.3539 armen.markarian@cbre.

À LOUER 4895, RUE SHEBROOKE OUEST WESTMOUNT. Armen Markarian Représentant (location) Courtier immobilier 514.849.3539 armen.markarian@cbre. À LOUER 4895, RUE SHEBROOKE OUEST WESTMOUNT Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Private Capital Group de Montréal : Mark Sinnett Premier vice-président 514.849.6441 mark.sinnett@cbre.com

Plus en détail

Lorsque vous pensez à Nanos, pensez qualité, service et expertise

Lorsque vous pensez à Nanos, pensez qualité, service et expertise Une des firmes de recherche sur le marketing et sur l opinion publique les plus connues en Amérique du Nord, nous proposons aux décideurs des stratégies d affaires intelligentes. Depuis 1987, des gestionnaires

Plus en détail

Le Baromètre MLS du marché résidentiel. Faits saillants. Province de Québec. 2 e trimestre 2010

Le Baromètre MLS du marché résidentiel. Faits saillants. Province de Québec. 2 e trimestre 2010 Province de Québec Le Baromètre MLS du marché résidentiel Faits saillants Premier ralentissement des ventes en cinq trimestres Seuls quelques centres urbains sont parvenus à être dynamiques Remontée dans

Plus en détail

790-880 & 910-940, RUE BÉGIN, SAINT-LAURENT, QC

790-880 & 910-940, RUE BÉGIN, SAINT-LAURENT, QC 790-880 & 90-940, RUE BÉGIN, SAINT-LAURENT, QC Cette remarquable propriété est située de façon centrale sur la rue Bégin, dans le parc industriel de Saint-Laurent. Ce parc industriel est le deuxième plus

Plus en détail

À LOUER OU À VENDRE LES CONDOS CRESCENT. 1220, rue Crescent, Montréal

À LOUER OU À VENDRE LES CONDOS CRESCENT. 1220, rue Crescent, Montréal À LOUER OU À VENDRE LES CONDOS CRESCENT 1220, rue Crescent, Montréal Espaces commerciaux à louer ou à vendre au sein d un prestigieux développement au cœur du centre-ville de Montréal Mark Sinnett Premier

Plus en détail

Portfolio professionnel

Portfolio professionnel ANNE-SOPHIE KUENTZ graphiste & designer web Portfolio professionnel www.askuentz.com as.kuentz@gmail.com profil LinkedIn Gestionnaire Web, graphiste, responsable des médias sociaux, blogueuse Février à

Plus en détail

SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON

SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON SOMMAIRE LE MARCHÉ DU SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON... 2 LA RÉGLEMENTATION DU SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON... 4 L'ACTIVITÉ DU SECRÉTARIAT ET TRAVAIL À FAÇON... 6 LES POINTS

Plus en détail

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES POLITIQUE INSTITUTIONNELLE DE GESTION ET DE DÉVELOPPEMENT DE LA COLLECTION D ŒUVRES D ART

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES POLITIQUE INSTITUTIONNELLE DE GESTION ET DE DÉVELOPPEMENT DE LA COLLECTION D ŒUVRES D ART UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES ANNEXE 2004-CA492-15-R4879 POLITIQUE INSTITUTIONNELLE DE GESTION ET DE DÉVELOPPEMENT DE LA COLLECTION D ŒUVRES D ART 1. ÉNONCÉ Par cette politique, l Université du

Plus en détail

Normand Théroux. Un peu d'histoire..

Normand Théroux. Un peu d'histoire.. Normand Théroux "Le Lion de Napierville" Sans agressivité bien entendu... Mais quand on connaît bien Normand comme étant un homme de services, toujours prêt à bondir afin de répondre aux divers besoins

Plus en détail

37.0% 35.0% 30.0% 12.0% 10.0% 10.0% 10.1% 4.0% 6.0% 6.8%

37.0% 35.0% 30.0% 12.0% 10.0% 10.0% 10.1% 4.0% 6.0% 6.8% Intentions de vote Le 21 mars 2011 Conservateurs 39, Libéraux 28 MÉTHODOLOGIE Dans le cadre d un sondage téléphonique par échantillons aléatoires réalisé du 12 mars au 15 mars, la firme Nanos Research

Plus en détail

SOCIÉTÉ MÉDITERRANÉENNE D INVESTISSEMENT 457, Promenade des Anglais 06292 NICE CEDEX. Contacts : Laurent Martinez 04 93 21 56 43 06 74 40 22 26

SOCIÉTÉ MÉDITERRANÉENNE D INVESTISSEMENT 457, Promenade des Anglais 06292 NICE CEDEX. Contacts : Laurent Martinez 04 93 21 56 43 06 74 40 22 26 SOCIÉTÉ MÉDITERRANÉENNE D INVESTISSEMENT 457, Promenade des Anglais 06292 NICE CEDEX Contacts : Laurent Martinez 04 93 21 56 43 06 74 40 22 26 RECHERCHE droit au bail 1500 à 2500 m² - usage salle de sport-fitness

Plus en détail

Opinion des résidants d Outremont à l égard du projet d implantation du campus de l Université de Montréal sur le site de la cour de triage

Opinion des résidants d Outremont à l égard du projet d implantation du campus de l Université de Montréal sur le site de la cour de triage Ville de Montréal Arrondissement d Outremont Enquête auprès des résidants de l arrondissement d Outremont -Juin 2007- Opinion des résidants d Outremont à l égard du projet d implantation du campus de l

Plus en détail

Définition: La politique de distribution consiste à choisir le réseau, les partenaires qui seront chargés de distribuer le produit sur le marché.

Définition: La politique de distribution consiste à choisir le réseau, les partenaires qui seront chargés de distribuer le produit sur le marché. Définition: La politique de distribution consiste à choisir le réseau, les partenaires qui seront chargés de distribuer le produit sur le marché. Les étapes de la commercialisation Les opérations d acheminement

Plus en détail

Le positionnement stratégique de la distribution en assurance de dommages

Le positionnement stratégique de la distribution en assurance de dommages Chronique Assurances et gestion des risques 1 La Chaire en assurance L Industrielle-Alliance de l Université Laval est heureuse de céder l espace qui lui est réservé pour cette chronique à M. Denis Gobeille.

Plus en détail

FICHE INFORMATION LABORATOIRE RURAL 2007 2014 Sélection 2008

FICHE INFORMATION LABORATOIRE RURAL 2007 2014 Sélection 2008 Nom du projet De la terre à la table volet mise en marché FICHE INFORMATION LABORATOIRE RURAL 2007 2014 Sélection Territoire du projet MRC de Coaticook Région touristique des Cantons de l Est Durée 3 ans

Plus en détail

Les pôles commerciaux et leurs magasins

Les pôles commerciaux et leurs magasins Les pôles commerciaux et leurs magasins Julien Fraichard* Pour les commerçants, l'implantation de leur établissement dans le tissu urbain est primordiale. Certains types de commerces, comme les magasins

Plus en détail

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL/COMMERCIAL LAVAL (QUÉBEC)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL/COMMERCIAL LAVAL (QUÉBEC) DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL/COMMERCIAL (QUÉBEC) INFORMATIONS PRÉLIMINAIRES MAI 2015 Partenaires : TABLE DES MATIÈRES SECTION 1 SOMMAIRE DU PROJET... 2@ 8 SECTION 2 DESCRIPTION DU PROJET... 9 et 10 SECTION

Plus en détail

Conférence organisée par le Laboratoire d ingénierie financière de l Université Laval www.fsa.ulaval.ca/labiful/

Conférence organisée par le Laboratoire d ingénierie financière de l Université Laval www.fsa.ulaval.ca/labiful/ MERCI À NOS PARTENAIRES : Fonds Conrad Leblanc Département de finance, assurance et immobilier Chaire RBC en innovations financières Chaire d'assurance et de services financiers L'Industrielle Alliance

Plus en détail

LA LOGISTIQUE COMMERCIALE * * * * * Définitions et moyens

LA LOGISTIQUE COMMERCIALE * * * * * Définitions et moyens THEME 9 LA LOGISTIQUE COMMERCIALE * * * * * Chapitre 1 Définitions et moyens L'ASLOG (Association française pour la logistique) définit la logistique comme étant "l'art et la manière de mettre à disposition

Plus en détail

Bureau canadien de l'éducation internationale

Bureau canadien de l'éducation internationale Bureau canadien de l'éducation internationale Santé et sécurité des étudiants dans un contexte d études à l étranger Rencontre régionale Québec Mercredi 25 mars 2009 Université du Québec à Montréal 1430,

Plus en détail

BIOGRAPHIE. Yvon Boudreauu. graduées en. recherche en. conduisant. rapatriement au. Québec des à la

BIOGRAPHIE. Yvon Boudreauu. graduées en. recherche en. conduisant. rapatriement au. Québec des à la BIOGRAPHIE DES FORMATEURS Pascal Bédard, M.Sc. Cours : Comprendre l économie régionale M. Bédard a complété un baccalauréat avec spécialisation en mathématiques pour ensuite travaillerr plusieurs années

Plus en détail

La PME au Québec Profil comparatif. par. Marie-Hélène LÉGARÉ Germain SIMARD Louis Jacques FILION. Cahier de recherche no. 1999-06 Avril 1999

La PME au Québec Profil comparatif. par. Marie-Hélène LÉGARÉ Germain SIMARD Louis Jacques FILION. Cahier de recherche no. 1999-06 Avril 1999 La PME au Québec Profil comparatif par Marie-Hélène LÉGARÉ Germain SIMARD Louis Jacques FILION Cahier de recherche no. 1999-06 Avril 1999 ISSN : 0840-853X Copyright 1999 - École des Hautes Études Commerciales

Plus en détail

sont renouvelées pour une période de sept ans Télévision Le CRTC s attend à Le CRTC encourage à Le CRTC exige que Est une condition de licence

sont renouvelées pour une période de sept ans Télévision Le CRTC s attend à Le CRTC encourage à Le CRTC exige que Est une condition de licence Télévision Le CRTC s attend à Le CRTC encourage à Le CRTC exige que Est une condition de licence La titulaire propose aussi de diffuser annuellement, en soirée, un minimum de productions régionales au

Plus en détail

Poste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS

Poste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS Norme professionnelle (Pour décrire des emplois de la chaîne d'approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la définition

Plus en détail

(Logo MTY) Le maître franchiseur de la restauration rapide

(Logo MTY) Le maître franchiseur de la restauration rapide Thaï Express est la plus importante entreprise de restauration rapide thaïlandaise de l`amérique du Nord. Notre succès repose sur la combinaison de la cuisine thaïe traditionnelle avec le design et les

Plus en détail

Boutiques Dans Un Jardin Canada Inc.

Boutiques Dans Un Jardin Canada Inc. par Michèle BERNARD sous la responsabilité de Gunnar K. Sletmo Cahier n o 92-013P Cahier pédagogique Novembre 1992 Copyright 1992. La Chaire de commerce Omer DeSerres, École des Hautes Études Commerciales

Plus en détail

RELOOK. C A N A D A staging extérieur pour bâtisse commerciale, industrielle et résidentielle. VIVEZ l

RELOOK. C A N A D A staging extérieur pour bâtisse commerciale, industrielle et résidentielle. VIVEZ l 03. Tous droits réservés. Relook Canada Inc. l Expertise, talent artistique et artisanat Contactez nous dès maintenant pour une soumission gratuite au 54.808.9036 37 Chemin Bellevue, Carignan, Québec,

Plus en détail

«Créer des communautés plus sécuritaires pour les femmes marginalisées et pour toute la communauté» Action des femmes handicapées (Montréal)

«Créer des communautés plus sécuritaires pour les femmes marginalisées et pour toute la communauté» Action des femmes handicapées (Montréal) Présentation de la 1 re marche, 20 juin 2008 Ville de Montréal, Arrondissement Ville-Marie Université du Québec à Montréal (UQÀM) Du 315 rue Sainte-Catherine Est au 1400 rue Berri La marche exploratoire

Plus en détail

TROUSSE D INFORMATION DES EXPOSANTS DE L EXPO SPORTS 2015

TROUSSE D INFORMATION DES EXPOSANTS DE L EXPO SPORTS 2015 5 KM DEMI-MARATHON 18 AU 20 SEPTEMBRE TROUSSE D INFORMATION DES EXPOSANTS DE L EXPO SPORTS Présentée par DES COUREURS EXTRAORDINAIRES. UNE COURSE EXTRAORDINAIRE. WWW.ARMYRUN.CA À PROPOS DE LA FIN DE SEMAINE

Plus en détail

École Curé-Antoine-Labelle Commission scolaire de Laval LISTE DES EFFETS SCOLAIRES 2014-2015

École Curé-Antoine-Labelle Commission scolaire de Laval LISTE DES EFFETS SCOLAIRES 2014-2015 École Curé-Antoine-Labelle Commission scolaire de Laval LISTE DES EFFETS SCOLAIRES 2014-2015 Table des matières Français. p 3 Français semestriel. p 3 Mathématiques p 4 Anglais. p 7 Espagnol. p 7 Histoire.

Plus en détail

1. À qui s adresse le commerce électronique

1. À qui s adresse le commerce électronique Procédure et modalités d utilisation du commerce électronique pour l approvisionnement en fournitures de bureau et en articles de papeterie avec le fournisseur Staples Avantage Canada Le Service des finances

Plus en détail

Multi Menu franchising inc. Franchiseur 1700 Boul. St-Elzear Ouest, local 105 Laval, Qc H7L 3N2 1-877-462-0056 info@multimenu.ca

Multi Menu franchising inc. Franchiseur 1700 Boul. St-Elzear Ouest, local 105 Laval, Qc H7L 3N2 1-877-462-0056 info@multimenu.ca Multi Menu franchising inc. Franchiseur 1700 Boul. St-Elzear Ouest, local 105 Laval, Qc H7L 3N2 1-877-462-0056 info@multimenu.ca Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour Multi Menu. Si vous

Plus en détail

Belgique Canada France Suisse

Belgique Canada France Suisse Superficie totale : 30 528 km² Superficie territoires francophones : 16 151 km² Population totale : plus de 11 millions Population francophone : 4,3 millions 3 CHU francophones sur un 7 Capacité : de 600

Plus en détail

Enquête sociale générale - 2010 Aperçu sur l'emploi du temps des Canadiens

Enquête sociale générale - 2010 Aperçu sur l'emploi du temps des Canadiens N o 89-647-X au catalogue Enquête sociale générale - 2010 Aperçu sur l'emploi du temps des Canadiens Juillet 2011 Comment obtenir d autres renseignements Pour toute demande de renseignements au sujet de

Plus en détail

Contenu du profil de compétences. Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec

Contenu du profil de compétences. Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec Près de 15 % des membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec pratiquent en gestion immobilière,

Plus en détail

Sondage sur les habitudes de fréquentation et de déplacement

Sondage sur les habitudes de fréquentation et de déplacement Sondage sur les habitudes de fréquentation et de déplacement Rosemont La Petite-Patrie Patrie Sondage réalisr alisé en avril-mai 2007 Contexte Sondage réalisé par Convercité en collaboration avec la CDEC

Plus en détail

«La détérioration récente de l emploi au Québec relativement à l Ontario»

«La détérioration récente de l emploi au Québec relativement à l Ontario» Note «La détérioration récente de l emploi au Québec relativement à l Ontario» Raymond Depatie L'Actualité économique, vol. 49, n 3, 1973, p. 425-434. Pour citer cette note, utiliser l'information suivante

Plus en détail

Le merchandising. Réalisé par : EL AZZOUNI Karim Filière : SEG S5 Demandé par : Mr Driss BAAKIL

Le merchandising. Réalisé par : EL AZZOUNI Karim Filière : SEG S5 Demandé par : Mr Driss BAAKIL Le merchandising Réalisé par : EL AZZOUNI Karim Filière : SEG S5 Demandé par : Mr Driss BAAKIL Introduction SOMMAIRE l- DEFINITION DU MERCHANDISING 1. Le merchandising: des études et des techniques II-

Plus en détail

Tendance et développement des. de l e-commerce. TPE/PME / PME sur le marché. Novembre 2014. Novembre 2014

Tendance et développement des. de l e-commerce. TPE/PME / PME sur le marché. Novembre 2014. Novembre 2014 Tendance et développement des TPE/PME / PME sur le marché de l e-commerce Novembre 2014 Novembre 2014 Point de vue de l expert KPMG On constate une certaine frilosité des chefs d entreprise à vendre en

Plus en détail

Licence professionnelle Systèmes Informatiques (SIL) spécialité multimédia

Licence professionnelle Systèmes Informatiques (SIL) spécialité multimédia IUT - Institut Universitaire de Technologie Licence professionnelle Systèmes Informatiques (SIL) spécialité multimédia / Lieu de formation : Le Puy en Velay Lieu de formation : Le Puy en Velay Objectifs

Plus en détail

KIT MÉDIA 2007 INFORMATIONS CORPORATIVES À L'USAGE DES ANNONCEURS & PARTENAIRES

KIT MÉDIA 2007 INFORMATIONS CORPORATIVES À L'USAGE DES ANNONCEURS & PARTENAIRES INFORMATIONS CORPORATIVES À L'USAGE DES ANNONCEURS & PARTENAIRES «Comme nous sommes à l ère de la productivité, il est dans l intérêt de tous d utiliser les moyens pour accroître la rentabilité d une entreprise.

Plus en détail

Règlement des plaintes. Pour une relation d affaires harmonieuse

Règlement des plaintes. Pour une relation d affaires harmonieuse Règlement des plaintes Pour une relation d affaires harmonieuse Vous avez toute notre attention La Banque Nationale et ses filiales 1 accordent beaucoup d importance à votre satisfaction. C est pourquoi

Plus en détail

Programme et concept initiés par Palason Billard Inc.

Programme et concept initiés par Palason Billard Inc. Programme et concept initiés par Palason Billard Inc. Opérant déjà des magasins Palason Jeux, Billard & Décor, nous mettons en place un programme d expansion afin d étendre notre présence à la grandeur

Plus en détail

l entrepôt - 2985 rue saint-patrick

l entrepôt - 2985 rue saint-patrick l entrepôt - 2985 rue saint-patrick évaluation de la valeur patrimoniale - août 2009 Jean-Pierre Bart architecte TABLE DES MATIÈRES Introduction 3 Description générale du site et de l entrepôt 4 Évaluation

Plus en détail

Étude publique sur Montréal, métropole culturelle

Étude publique sur Montréal, métropole culturelle Étude publique sur Montréal, métropole culturelle Présentation de Jean-Robert Choquet Directeur Direction du développement culturel Service du développement culturel, de la qualité du milieu de vie et

Plus en détail

Manucure à la mode. Ronde préliminaire Cas en marketing. Place à la jeunesse 2013

Manucure à la mode. Ronde préliminaire Cas en marketing. Place à la jeunesse 2013 Manucure à la mode Cas en marketing Place à la jeunesse 2013 UNE ÉPIPHANIE ÉLÉGANTE Leila Roussel, 27 ans, est une consultante de style dans une boutique de mode haute-gamme dans la capitale nationale,

Plus en détail

QUESTIONNAIRE SUR L ADMISSIBILITÉ AU SARPA

QUESTIONNAIRE SUR L ADMISSIBILITÉ AU SARPA QUESTIONNAIRE SUR L ADMISSIBILITÉ AU SARPA Ce questionnaire vous permet d explorer si, dans votre situation, vous pouvez obtenir les services du SARPA. Pour plus d information, nous vous invitons à visiter

Plus en détail

Vivez local. Montréal! Vivez BIEN VIVRE. La simplicité SIMPLISSIMMO. English Version SIMPLISSIMMO

Vivez local. Montréal! Vivez BIEN VIVRE. La simplicité SIMPLISSIMMO. English Version SIMPLISSIMMO SIMPLISSIMMO La simplicité de English Version SIMPLISSIMMO 1396 Sainte-Catherine ouest, Suite 307, Montréal, Qc, H3G 1P9 +1 514-759-6110 BIEN VIVRE. Vivez local. Vivez Montréal! booking@simplissimmo.ca

Plus en détail

par Michel Prévost Archiviste en chef de l'université d'ottawa

par Michel Prévost Archiviste en chef de l'université d'ottawa UNE FENETRE SUR LE PASSE LA FACULTE D'ADMINISTRATION CELEBRE SON 25 IÈME ANNIVERSAIRE (1969-1994) par Michel Prévost Archiviste en chef de l'université d'ottawa Dans le cadre des festivités marquant le

Plus en détail

SiS Web 2 BILLETTERIE BOUTIQUE HÉBERGEMENT FIDÉLITÉ. Réservation et vente de billets et produits en ligne!

SiS Web 2 BILLETTERIE BOUTIQUE HÉBERGEMENT FIDÉLITÉ. Réservation et vente de billets et produits en ligne! Réservation et vente de billets et produits en ligne! A vec l augmentation fulgurante des achats en ligne, il est désormais impératif d être accessible en tout temps afin d offrir vos produits, services

Plus en détail

DOCUMENT DE CONSULTATION SUR LA RÉGLEMENTATION DU PRIX DE VENTE AU PUBLIC DES LIVRES NEUFS IMPRIMÉS ET NUMÉRIQUES

DOCUMENT DE CONSULTATION SUR LA RÉGLEMENTATION DU PRIX DE VENTE AU PUBLIC DES LIVRES NEUFS IMPRIMÉS ET NUMÉRIQUES DOCUMENT DE CONSULTATION SUR LA RÉGLEMENTATION DU PRIX DE VENTE AU PUBLIC DES LIVRES NEUFS IMPRIMÉS ET NUMÉRIQUES COMMENTAIRES DU CONSEIL QUÉBÉCOIS DU COMMERCE DE DÉTAIL PRÉSENTÉ À LA COMMISSION DE LA

Plus en détail

COMPÉTENCES NUMÉRIQUES PLAN DE VISIBILITÉ RENDEZ-VOUS CLÉ 34E COLLOQUE AQUOPS 22, 23 & 24 MARS 2016 QUÉBEC ...

COMPÉTENCES NUMÉRIQUES PLAN DE VISIBILITÉ RENDEZ-VOUS CLÉ 34E COLLOQUE AQUOPS 22, 23 & 24 MARS 2016 QUÉBEC ... Association Québécoise des Utilisateurs de l'ordinateur au Primaire-Secondaire 34E COLLOQUE.QC.CA PLAN DE VISIBILITÉ... COMPÉTENCES NUMÉRIQUES RENDEZ-VOUS CLÉ 22, 23 & 24 MARS 2016 H I LT O N E T D E LTA

Plus en détail

Rencontre avec nos Partenaires d affaires

Rencontre avec nos Partenaires d affaires Rencontre avec nos Partenaires d affaires Samedi, 20 novembre 2010 Agenda M. Robert Dutton, Président et Chef de la direction M. Normand Dumont, Premier Vice-président, Commercialisation M. Claude Bernier,

Plus en détail

pratiques. Nous avons abondamment illustré l'application correcte et efficace des nombreuses pratiques en assurance qualité par des cas pratiques.

pratiques. Nous avons abondamment illustré l'application correcte et efficace des nombreuses pratiques en assurance qualité par des cas pratiques. Cet ouvrage s inscrit dans le cadre d une problématique globale portant sur l amélioration de la qualité du logiciel pour des organismes qui ont atteint un certain niveau de maturité. Il cherche à rapprocher

Plus en détail

Statistiques générales des bibliothèques universitaires québécoises 2009-2010

Statistiques générales des bibliothèques universitaires québécoises 2009-2010 Statistiques générales des bibliothèques universitaires québécoises 2009-2010 22 février 2012 CREPUQ STATISTIQUES GÉNÉRALES DES BIBLIOTHÈQUES UNIVERSITAIRES QUÉBÉCOISES 2009-2010 TABLE DES MATIÈRES TABLEAUX

Plus en détail

Commerce électronique et impact économique

Commerce électronique et impact économique Commerce électronique et impact économique 11 juin 2015 En collaboration avec : Croissance des ventes au détail La valeur des ventes au détail 2013 (en milliards) 2014 (en milliards) Total des ventes au

Plus en détail

Les réseaux d enseignes, très présents dans le commerce

Les réseaux d enseignes, très présents dans le commerce Les réseaux d enseignes, très présents dans le commerce Julien Fraichard et Corine Troïa* Depuis une trentaine d années, les réseaux d enseignes occupent largement le paysage commercial français. Trois

Plus en détail

BIENVENUE À TROIS-RIVIÈRES

BIENVENUE À TROIS-RIVIÈRES TROUSSE MÉDIA 2015 BIENVENUE À TROIS-RIVIÈRES OUTFRONT média se démarque dans la région de Trois-Rivières où nous détenons la plus importante part de panneaux publicitaires, soit 63 % des faces publicitaires.

Plus en détail

Produits en vedette ONTARIO 2 QUÉBEC 3 PROVINCES ATLANTIQUES 4 DESCRIPTIONS 5

Produits en vedette ONTARIO 2 QUÉBEC 3 PROVINCES ATLANTIQUES 4 DESCRIPTIONS 5 Produits en vedette Les entrepôts Costco offrent, pour une durée limitée, de nouveaux et excitants produits. ONTARIO 2 QUÉBEC 3 PROVINCES ATLANTIQUES 4 DESCRIPTIONS 5 Produits de la mer Sélection unique

Plus en détail

CIHR SSHRC NSERC CRSNG IRSC CRSH. Total for the three funding agencies Total pour les trois agences subventionnaires. In Alphabetical Order

CIHR SSHRC NSERC CRSNG IRSC CRSH. Total for the three funding agencies Total pour les trois agences subventionnaires. In Alphabetical Order Acadia University 0 0 1 1 Athabasca University 0 0 1 1 Brock University 3 0 6 9 Carleton University 12 1 12 25 Concordia University 9 2 17 28 Dalhousie University 15 16 9 40 École de technologie supérieure

Plus en détail

1428-1438, avenue Overdale Montréal, Québec

1428-1438, avenue Overdale Montréal, Québec 1428-1438, avenue Overdale Montréal, Québec Opportunité unique de redéveloppement de 17 865 pieds carrés situé sur l avenue Overdale, en plein coeur du centre-ville de Montréal. Mark Sinnett Vice-président

Plus en détail

«Parmi les 100 plus importantes firmes de design d'intérieur en Amérique du Nord» Magazine Interior Design Classement 2011 «100 Interior Giants»

«Parmi les 100 plus importantes firmes de design d'intérieur en Amérique du Nord» Magazine Interior Design Classement 2011 «100 Interior Giants» «Parmi les 100 plus importantes firmes de design d'intérieur en Amérique du Nord» Magazine Interior Design Classement 2011 «100 Interior Giants» SOMMAIRE Services À propos Prix et mentions Environement

Plus en détail

PASSION INTÉGRITÉ EXPERTISE

PASSION INTÉGRITÉ EXPERTISE PASSION INTÉGRITÉ EXPERTISE Brochure corporative 2015-2016 Présentée par Lexia Immobilier Inc. Agence immobilière commerciale Varennes, Québec, J3X 1R3 www.lexiaimmobilier.ca UNE AGENCE EN PLEINE CROISSANCE

Plus en détail

CONDO COMMERCIAL A VENDRE OU A LOUER. 135-C 25ieme Avenue, St-Eustache Qc. J7P-5N2

CONDO COMMERCIAL A VENDRE OU A LOUER. 135-C 25ieme Avenue, St-Eustache Qc. J7P-5N2 CONDO COMMERCIAL A VENDRE OU A LOUER 135-C 25ieme Avenue, St-Eustache Qc. J7P-5N2 Présenté par : James El-Mashtoub Courtier Immobilier Affilié Division commerciale Robert Ghetti Courtier Immobilier Affilié

Plus en détail

UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE. SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES ET ARCHIVES Mission, mandat, structure

UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE. SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES ET ARCHIVES Mission, mandat, structure UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES ET ARCHIVES Mission, mandat, structure Novembre 2008 SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES ET ARCHIVES Mission, mandat, structure I MISSION Le Service des bibliothèques

Plus en détail

Stratégie de diversification et de localisation commerciales. Saint-Nicolas

Stratégie de diversification et de localisation commerciales. Saint-Nicolas Stratégie de diversification et de localisation commerciales Mai 2010 Sommaire 1. Mise en contexte... 3 2. La vision du développement du quartier... 4 3. Faits saillants de la situation économique locale...

Plus en détail

QUEBEC 一 大 學. Bishop's University Lennoxville, Quebec Canada J1M 1Z7 Telephone: (819) 822-9600 Fax: (819) 822-9661 http://www.ubishops.ca/index.

QUEBEC 一 大 學. Bishop's University Lennoxville, Quebec Canada J1M 1Z7 Telephone: (819) 822-9600 Fax: (819) 822-9661 http://www.ubishops.ca/index. QUEBEC 一 大 學 Bishop's University Lennoxville, Quebec Canada J1M 1Z7 Telephone: (819) 822-9600 Fax: (819) 822-9661 http://www.ubishops.ca/index.asp Université Laval Québec (Québec) Canada G1V 0A6 Telephone:

Plus en détail

Armand Paré, MBA. 2966 Hertel, Sherbrooke, QC, J1L 1E1 Courrier électronique: alpare@videotron.ca Téléphone et Fax. (819) 564-8109

Armand Paré, MBA. 2966 Hertel, Sherbrooke, QC, J1L 1E1 Courrier électronique: alpare@videotron.ca Téléphone et Fax. (819) 564-8109 2966 Hertel, Sherbrooke, QC, J1L 1E1 Courrier électronique: alpare@videotron.ca Téléphone et Fax. (819) 564-8109 Citoyenneté: État civil: Langues parlées et écrites: Canadienne Marié Français et Anglais

Plus en détail

Notes de cours/cahier 2 préparées par Monique Vaillancourt Marc Caron Joanne Lafond

Notes de cours/cahier 2 préparées par Monique Vaillancourt Marc Caron Joanne Lafond Notes de cours/cahier 2 préparées par Monique Vaillancourt Marc Caron Joanne Lafond Permet de voir les occasions de marché c est-à-dire les places qui restent sur la carte perceptuelle. Enables to see

Plus en détail

Imagination. Marc-André Fortier. Communication Gestion du changement Rédaction Conférences Animation Vulgarisation Marketing Graphisme Photographie

Imagination. Marc-André Fortier. Communication Gestion du changement Rédaction Conférences Animation Vulgarisation Marketing Graphisme Photographie Imagination Marc-André Fortier Communication Gestion du changement Rédaction Conférences Animation Vulgarisation Marketing Graphisme Photographie La communication est un art qui fait appel à la fois aux

Plus en détail

FISCALITÉ TRANSMISSION DE L ENTREPRISE À LA RELÈVE: Annexe E Financement du transfert de l entreprise à la relève Article tiré de l internet

FISCALITÉ TRANSMISSION DE L ENTREPRISE À LA RELÈVE: Annexe E Financement du transfert de l entreprise à la relève Article tiré de l internet Annexe E FISCALITÉ TRANSMISSION DE L ENTREPRISE À LA RELÈVE: LES AVANTAGES DE LA FIDUCIE ------------------------------------------------------------------------------------- Lors du dernier bulletin,

Plus en détail

RÈGLEMENT DU CONCOURS

RÈGLEMENT DU CONCOURS RÈGLEMENT DU CONCOURS Le concours GAGNEZ VOTRE ACHAT MC est organisé par Formation de vendeurs professionnels ainsi que les concessionnaires automobiles, véhicule d'occasion, motos, véhicules tout terrain,

Plus en détail