EXPÉRIENCE DE L ORGANISME

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME APP ACPM 48 Bd Marcel DELPRAT, 13013, MARSEILLE, Provence-Alpes-Côte d'azur Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: NC NC DIRECTEUR: NC NC RÉFÉRENT ILLETTRISME: Mylène CHASSANG NC FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 150 MOBILITÉ NATIONALE EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES Nous sommes labellisés par l'apapp Atelier de Pédagogie Personnalisée sur 4 structures en PACA (Marseille, Aubagne, Brignoles et Toulon) depuis Nous sommes APP via l'etat depuis 1988.A ce titre nous dispensons des formations individualisées dans le domaine des formations de base auprès de publics diversifiés (salariés, DE, jeunes...)l'acpm réalise des formations sur les savoirs de base pour tout type de public. Voir

2 NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) Nous sommes partenaires et intervenants auprès du CNFPT du Var et des Bouches du Rhône dans le cadre des actions "Acquisition des savoirs Fondamentaux". C'est une action de lutte contre l'illettrisme auprès des agents de la fonction publique et territoriale qui est basée sur le référentiel de l'anlci. Nous travaillons sur des supports contextualisés. Nous disposons de notre réponse qui a été retenue dans le cadre de l'appel d'offres organisé par le CNFPT PACA.Nous sommes clients avec le réseau des APP du groupe ACCOR pour des actions de lutte contre l'illettrisme en direction des publics de cette branche professionnelle (Hôtellerie et restauration)nous sommes signataire d'une convention de partenariat avec les OPCA Uniformation et Intergros pour la formation des publics illettrés ou de remise à niveau. Nous sommes référencés par le FAFIH, l'agefos PME, OPCALIA pour des actions collectives sur les savoirs de base. Hôtellerie/Restauration (Plongeur, serveur, cuisinier...)transport et logistique (Magasinier, chauffeurs, ouvrier de conditionnement...)services aux personnes (aides à domicile, assistant de vie, toiletteur canin...)commerce de gros (Soudeurs, magasinier...)bâtiment (ouvrier du BTP...)Nettoyage et Propreté ( agent de nettoyage industriel ou urbain...) LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Hôtellerie/Restauration (Plongeur, serveur, cuisinier...)transport et logistique (Magasinier, chauffeurs, ouvrier de conditionnement...)services aux personnes (aides à domicile, assistant de vie, toiletteur canin...)commerce de gros (Soudeurs, magasinier...)bâtiment (ouvrier du BTP...)Nettoyage et Propreté ( agent de nettoyage industriel ou urbain...) LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 15 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Bac + 2 et formation pédagogique continue spécifique auprès du CRI PACA ou universitaire ou APAPP ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE Les modules de formation pour les entreprises :Savoirs de basesintégrant des bénéficiaires de l'analphabétisme à la remise à niveau.les modules sont construits en fonction des demandes et contextualisés en fonction des métiers.les durées sont variables et liées aux financements possibles.

3 NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES En fonction des lieux de formation... NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES.Nos formateurs utilisent de plus en plus cet outil pour diverses situations d'apprentissage. Positionnements, Evaluations et contenus. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Nous disposons au sein du réseau APP d'outils communs pour la réalisation de diagnostics. Ceux-ci sont réalisés en fonction des budgets par nos équipes pédagogiques au cas par cas. NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Positionnement internes et en fonction des besoins contextualisés (exemple avec Intergros) NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? Non DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? oui

4 NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Nous rencontrons les responsables de formation ou DRH et faisons des propositions d'accompagnement. LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Nous utilisons des ressources de FOAD (partenariat OnlineFormapro) si nécessaire en complément de nos centre de ressources pédagogiques LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE Compétences linguistique en FrançaisCompétences mathématiquescompétences numériquesapprendre à apprendre NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT En fonction des parcours cela varie.

5 RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? LE(S)QUEL(S)? avec Intergros, Uniformation, ACCOR, le CNFPT, AGEFOS PME (Action Collectives, DECLIC), OPCALIA (Mille et une lettres)... SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? APAPP réseau des APP réseau nationalréseau régional PACA des APP AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? par le biais de l'apapp APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? APPUROF DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? APP et OPQF NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 13 - Bouches-du-Rhône, 30 - Gard, 83 - Var

6 DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? Non VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION? Non

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