Ugence Secourisme Action sociale Santé Autonomie Formation Action internationale RAPPORT ANNUEL Unité Locale de Marseille

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1 Ugence Secourisme Action sociale Santé Autonomie Formation Action internationale RAPPORT ANNUEL 2014 Unité Locale de Marseille

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3 Edito Voici maintenant deux ans et demi que vous m avez fait l honneur de m accorder votre confiance pour assurer la présidence de notre Unité Locale. Par cette élection, les membres du bureau et moimême, nous nous sommes engagés à contribuer au développement et au rayonnement de la Croix-Rouge française sur Marseille. Nous avons ainsi décidé d ouvrir une nouvelle structure sociale par an et je suis fier de pouvoir vous annoncer, à l occasion de ce mi-mandat, que nous avons dépassé cet objectif. En effet, en 2013, nous avons ouvert le Pôle social de Baille et la Boutique Enfant qui y est accolée. Fin 2014, nous avons inauguré le Pôle Social du Panier ainsi que l Antenne de Premier Accueil Social Médicalisé, structure unique en son genre à Marseille. Nous avons également trouvé de nouveaux locaux pour accueillir notre correspondante à St-Just. L année qui vient de s écouler fut exceptionnelle pour notre association. En effet, il s agissait du 150 e anniversaire de la Croix-Rouge française. A cette occasion, nous avons organisé une série d évènements destinés à fêter cet anniversaire. Une soirée inédite a, par exemple, été proposée aux anciens et nouveaux volontaires de notre Unité Locale afin de favoriser les rencontres et les échanges entre les générations de bénévoles. En collaboration avec les clubs Rotary de Marseille, nous avons organisé la régate à but humanitaire l Humanitarian Sail Cup. Durant trois jours, des marins chevronnés ont parcouru le golf de Marseille au profit de notre Unité Locale. Pour finir, en décembre, nous avons contribué à l organisation de l opération «Tous en Fêtes» avec la Fondation FDJ, à Marseille avec le Cirque Medrano. A l occasion de cette manifestation, qui me tient très à cœur, près de enfants ont pu assister gratuitement à une représentation exceptionnelle du cirque et ont pu repartir avec un cadeau offert par la Croix-Rouge française, pour que personne ne soit oublié à l occasion des fêtes de fin d année. Je suis heureux de vous annoncer que cette opération sera de nouveau organisée à Marseille cette année, et nous ferons tout pour qu il en soit de même durant de nombreuses années. Notre Unité Locale a encore de nombreux projets pour 2015, notamment l ouverture d un nouveau Pôle social dans les quartiers Nord, au boulevard Bernabo, afin d étendre notre action vers de nouveaux quartiers défavorisés. Nous allons également débuter très prochainement une action d apprentissage des savoirs de base en proposant, à nos bénéficiaires, des activités de lutte contre l illettrisme et de Français Langue Etrangère, afin de favoriser leur insertion. Pour finir, j aimerais remercier chacun d entre vous, bénévoles et salariés de notre association, qui contribuez au recul de la précarité à Marseille par votre action quotidienne. Je suis fier de présider une Unité Locale aussi dynamique que la nôtre. Bravo pour votre engagement sans faille! Julien Ruas, président de l Unité Locale Unité Locale de Marseille - 3 -

4 Unité Locale de Marseille - 4 -

5 Action sociale Dans un contexte général d augmentation de la précarité, la Croix-Rouge française à Marseille, agit, au quotidien, pour soutenir les personnes en difficulté et les accompagner vers un objectif de réinsertion. Présents autour de six pôles géographiques, auxquels s ajoutent un pôle dédié à l action dans les prisons ainsi qu une Equipe Mobile de maraudes et une Antenne de Premier Accueil Social Médicalisé, nos 250 volontaires ont fait de la Croix-Rouge française un acteur incontournable de l action sociale à Marseille. Les différents services œuvrent, chacun à leur façon, pour faire reculer la précarité à Marseille. Nos volontaires accueillent tous les jours les bénéficiaires de la Croix-Rouge française pour les orienter, les écouter et leur proposer une aide adaptée à leurs besoins. Nos principales actions sociales sont la distribution alimentaire et vestimentaire. Les bénéficiaires de nos centres de distribution alimentaire viennent y faire leurs courses comme vous les feriez dans n importe quelle grande surface, et conservent ainsi leur statut de consommateur. La modeste contribution financière demandée favorise le sentiment de dignité et apprend à gérer un budget. Proposant des produits de première nécessité (pâtes, huile, biscuit, café ), des produits d hygiène et des produits frais, nos centres s approvisionnent auprès de la Délégation Départementale de la Croix-Rouge française et de la Banque Alimentaire. Des partenariats sont également noués avec des producteurs locaux pour les produits frais et avec les grandes surfaces pour les produits dont la date de péremption est proche. Des collectes sont organisées chaque année par nos bénévoles afin de compléter les stocks. Nos vestiaires proposent une distribution vestimentaire aux bénéficiaires de nos pôles sociaux ainsi qu aux sans-abris rencontrés par notre Equipe Mobile. Nos volontaires accueillent les bénéficiaires et les accompagnent dans la distribution gratuite. Des braderies exceptionnelles sont organisées régulièrement, une occasion de venir chiner des vêtements pour des prix très réduits. Unité Locale de Marseille - 5 -

6 1. Equipe Mobile de maraudes C est en 1999 que l Equipe Mobile de maraudes de l Unité Locale de Marseille fut créée, initialement pour assurer une distribution alimentaire aux personnes dans la rue. Au gré des années, ses missions ont évolué jusqu à en faire aujourd hui un acteur majeur de l urgence sociale à Marseille. L équipe mobile assure, aux côtés des services municipaux, une mission de soutien aux personnes dans la rue. Ses locaux sont situés au 1 rue Simone Sedan (13005) et elle est gérée par Ludovic Lanzi accompagné de Déborah Ajmar et Rida Messaoudi. Les personnes dans la rue sont en situation de grande précarité et ont souvent perdu tout lien social. Nos équipes, à travers un café, une soupe, une madeleine et surtout notre écoute, amorcent un travail de réinsertion en orientant ces personnes en difficultés vers les dispositifs sociaux existants. La régularité de nos maraudes, qui se déroulent du mardi au samedi de 19h à 2h du matin, permet de favoriser le suivi de nos bénéficiaires et de contribuer à l établissement d une relation de confiance. Une aide vestimentaire, fournie par le pôle social du Camas, est également proposée aux bénéficiaires. Les équipes de l Equipe Mobile de maraudes de notre Unité Locale, ont réalisés 221 maraudes de nuit en Il y a eu 5709 contacts avec des hommes, 778 avec des femmes, 490 avec des enfants, soit un total de contacts et 295 appels ont été passés au 115 (pour une mise à l abri, une demande de prise en charge ou un signalement). Enfin, collations ont été distribuées, ainsi que 400 couvertures. Sur les 198 bénévoles recrutés par l Equipe Mobile, 45 sont devenus des bénévoles actifs. Ils ont réalisé heures de bénévolat et parcourus 9345 kilomètres. Grâce à l action quotidienne de l Equipe Mobile et avec la collaboration des autres équipes mobiles et partenaires sociaux, deux personnes et une famille de cinq personnes connues de nos équipes sont sorties de la rue. 2. Pôle Prison Le Pôle Prison de notre Unité Locale intervient régulièrement au sein de la prison des Baumettes pour apporter écoute et réconfort et réduire l isolement des personnes incarcérées. Ce pôle est géré par Lola Gibaud et assure ses missions le jeudi matin de 8h30 à 12h. Une aide vestimentaire est proposée à la prison des Baumettes et 792 vestiaires ont été distribués en 2014 contre 700 en 2013, soit une augmentation de près de 15 %. Nous assurons également une distribution de linge, de produits d'hygiène, de timbres et de journaux. Unité Locale de Marseille - 6 -

7 Pendant la période de Noël, comme en 2013, 25 colis alimentaires ont été offerts à des détenus sur critère sociaux. Trois familles ont également souhaité participé à la confection de colis pour des membres de leur famille. Un gouter destiné aux enfants de détenus a été organisé par l Administration Pénitentiaire et 18 jouets ont été distribués à cette occasion par la Croix-Rouge française. Des contacts ont été amorcé avec la maison d'arrêt pour mineur de La Valentine au sein de laquelle les bénévoles du Pôle Prison, accompagné par un responsable de l Equipe Mobile, ont animé un débat avec deux groupes de jeunes mineurs. Grâce à un don d'un particulier, nous avons offerts 60 goûters au moment de Noël pour la remise de leurs bulletins du 1er trimestre. Nous fournissons également du linge pour les jeunes mineurs indigents, qui sont incarcérés. 3. Pôle social du Panier Ce nouvel espace inauguré en décembre dernier et situé dans le quartier du Panier, au 17 rue Saint- Antoine (13002), a permis à notre Unité Locale d étendre son action vers de nouveaux quartiers défavorisés. Un trimestre après son ouverture, ce pôle social tourne déjà à plein régime et vient en aide, aujourd hui, à près de 200 bénéficiaires, accueillis par sept bénévoles. Il est géré par Raymonde Karadjayan et est ouvert le lundi et le mercredi après-midi, de 14h à 17h. 4. Pôle social de la Belle de Mai Le Pôle social de la Belle de Mai, situé dans le quartier de la Belle de Mai aux 64 et 62, rue Clovis Hugues et au 4, rue Fortuné Jourdan (13003), a été créé en 1998 pour faire face à la montée croissante de la précarité dans ce quartier. Une trentaine de volontaires assurent au quotidien la gestion de ce centre unique à Marseille. Il se compose de 5 structures distinctes et complémentaires dans leurs activités et utilité : un centre d accueil regroupant un espace d écoute, un vestiaire et un centre de distribution alimentaire, la Maison d Arlequin et la Petite Plume. Il est géré par Georges Boldrini et est ouvert le lundi, le mardi et le jeudi de 13h à 16h ainsi que le mardi et le mercredi de 8h30 à 11h30. Les bénévoles du centre d accueil ont effectué 218 vacations durant l année 2014 avec un équivalent de 8032 heures de bénévolat. Au sein du centre de distribution alimentaire, colis ont été distribués en stabilité par rapport à Cette aide est adaptée à chaque situation et une participation forfaire de deux euros est demandée, 67 Tickets-Service d une valeur de 6 euros ont également été distribués. Le vestiaire a fourni des vêtements à enfants et 208 adultes, une distribution en légère diminution par rapport à 2013 du fait des travaux effectués pour améliorer la distribution. Unité Locale de Marseille - 7 -

8 Les faits à retenir pour 2014 sont tout d abord la restructuration des locaux suite au rapprochement entre la Maison d Arlequin et la Petite plume. Le nouveau vestiaire a été installé au 4 rue Fortuné Jourdan et afin de tenir compte de la place disponible, il ne sert plus que les enfants. Les vêtements adultes sont répartis dans les autres Vestiaires de l Unité Locale. Le centre de tri et de stockage a élu domicile au 1er étage du 64, rue Clovis Hugues. Dès que cela sera financièrement possible, une remise en état du chauffage est à prévoir. Une coopération a été établie avec l école d ostéopathie et permet aux mamans volontaires d avoir accès aux soins gratuitement une demi-journée par semaine, en dehors des vacances scolaires. Au sein de la Maison d Arlequin, structure d accueil de jour des familles, personnes ont été accueillies pour prendre un petit déjeuner, dont 586 enfants lavages de linges ont pu être effectués par nos bénéficiaires grâce aux machines à laver installées et 285 douches (mères et enfants) ont pu être prises. La diminution d environ 20 % de ces chiffres, par rapport à 2013, est due à la fermeture un trimestre de ce centre du fait du déménagement des locaux de la Petite Plume au sein de la Maison d Arlequin. Cette structure participe activement, avec l association ADDP 13 (Association Départementale pour le Développement des actions de Prévention des Bouches du Rhône), pour proposer une action éducative et de prévention auprès des jeunes issus de familles défavorisées. Avec la participation de La Petite Plume, de nombreux cours d éducation sont proposés aux mères, une réponse à la précarité par l accueil de jour. La Petite Plume a déménagé au mois de septembre, et s est installée dans les locaux de la Maison d Arlequin. Afin d améliorer le contact avec les familles et mieux prendre en compte leur spécificité, un accueil plus personnalisé est proposé au sein de ce centre. Ainsi, enfants âgés de 3 mois à 11 ans et 680 mères ont été reçus. Pour noël, le traditionnel goûter Inter-génération a été organisé avec l association Les Petits Frères des Pauvres et a regroupé, comme en 2013, environ 70 participants. Nous renforçons et maintenons toujours nos liens avec les personnes âgées du quartier par un après-midi convivial au cours duquel a été organisé un loto solidaire, un moyen d aider ces retraités par un colis alimentaire. Le rôle primordial de la Petite Plume est de favoriser les échanges et l écoute des enfants et l apprentissage du français par le jeu et de les socialiser pour pouvoir accéder à une scolarisation. Les bénévoles de ce centre cherchent également à apporter leur soutien et leur accompagnement aux mères pour favoriser une meilleure intégration par une communication ouverte, la création de liens pour prévenir les difficultés d adaptation des parents dans notre propre société et l apprentissage et les formes d éducation étrangère à leur propre conception. Ces familles sont si appauvries socialement que leur sentiment d identité et de valeur personnelle, déjà en danger à cause de déficiences sociales chroniques ou de problèmes de santé, sont, en plus minés par la solitude, le repliement, le rejet et l isolement. Unité Locale de Marseille - 8 -

9 5. Pôle social de Baille Le Pôle social de Baille est situé au cœur du 5e arrondissement au 90 boulevard Baille (13005). Il a été transféré du siège de notre Unité Locale fin Il regroupe un centre de distribution alimentaire et une activité nouvelle de coiffeur social. Il est géré par Christiane Savino et est ouvert le lundi, le mardi et le jeudi, de 14h30 à 16h30 ainsi que le mardi de 11h à 12h30. Au sein du centre de distribution alimentaire, personnes ont été accueillies en 2014, contre en 2013, soit une augmentation de près de 50 %. Ce centre a également dû ouvrir ses portes à un nouveau public : les personnes âgées. Reçues le jeudi ces 35 personnes restent bénéficiaires de l aide sans limite de temps. 23 bénévoles se mobilisent au sein du Pôle social de Baille pour accueillir les bénéficiaires. Parce que précarité ne rime pas forcément avec perte de dignité, nous souhaitons que nos bénéficiaires puissent accéder à des prestations qui leurs sont inaccessibles au quotidien. Dans ce cadre nous développons une action de coiffeur social afin de redonner à nos bénéficiaires confiances en eux de façon à ce qu ils réintègrent plus facilement un parcours de réinsertion. Le coiffeur social est ouvert sur inscription uniquement le deuxième et le quatrième mercredi de chaque mois de 10h à 12h. 6. Pôle social du Camas Le pôle social du Camas a ouvert ses portes en 2001 et est situé au niveau du siège de notre Unité Locale dans le quartier du Camas au 1 rue Simone Sedan (13005). Trois volontaires assurent la collecte, le tri et la distribution ou la vente de vêtements au sein d un vestiaire. Cette structure est gérée par Irène Léger et est ouverte du lundi et jeudi de 14h à 16h30. En 2014, 570 vestiaires hommes ont été distribués ainsi que 200 paires de chaussures, et 117 vestiaires femmes et 57 paires de chaussures, soit 687 personnes accueillies contre 499 en 2013, une augmentation de près de 30 %. Au cours des distributions, 590 personnes à la rue ont été accueillies auxquelles nous avons exceptionnellement fournis 111 colis alimentaires d urgence, 30 kits d hygiène et 14 couvertures. En 2014, près de 40 tonnes de vêtements et chaussures ont été triées et distribuées. Ces produits sont également distribués par la Croix-Rouge française lors de nos maraudes de l Equipe Mobile et au Pôle social de Baille. Unité Locale de Marseille - 9 -

10 Le Pôle social du Camas contribue à la distribution vestimentaire au sein de près d une centaine d autres structures comme les accueils de jour Marceaux et Consolat, la Fondation Abbé Pierre, Le Secours Catholique, l Armée du Salut, ainsi que de nombreuses cliniques et hôpitaux. Ainsi près de 14 tonnes de vêtements ont été redistribuées par la Croix-Rouge française. Il semblerait que la Croix- Rouge française soit la seule structure de distribution vestimentaire gratuite sur Marseille. 7. Pôles sociaux des Caillols et de Saint-Just Le pôle social des Caillols est situé au 40 chemin des Campanules (13012) et est ouvert chaque mercredi de 8h30 à 10h30. Il y est assuré des activités de distribution alimentaire et vestimentaire. Son responsable, Pierre Perinet et son équipe de bénévoles, ont contribué à la prise en charge de personnes en 2014 contre en 2013, soit une diminution de près de 30 % due en grande partie au manque de locaux pour le développement de cette structure. Le pôle social de Saint Just est situé 44 rue Alphonse Daudet (13013) et est géré Mary-Josette Coppa accueille chaque jeudi matin des bénéficiaires. Au total en 2014, 125 personnes ont été reçues pour une écoute, une aide aux CV et aux lettres de motivations en vue d une embauche. Des mamans avec leurs enfants ont également été accueillies pour des renseignements divers (envoyées par des Assistantes Sociales) ou encore des personnes à la rue pour une assistance et un réconfort. 8. Antenne de Premier Accueil Social Médicalisé L Antenne de Premier Accueil Social Médicalisé (APASM), qui a ouvert ses portes en fin d année au 17 rue Saint Antoine (13002), a pour objectif de promouvoir la santé globale des plus vulnérables. Au-delà du soin, elle vise à accompagner les personnes dans la construction participative d un projet intégrant tout un ensemble de dimensions sanitaires, sociales, économiques, pédagogiques et humaines, leur donnant les moyens de se réinsérer dans le droit commun. Aujourd hui ouverte deux après-midi par mois, l APASM commence à accueillir des bénéficiaires. La diversité des prestations proposées correspond à la diversité du public accueilli et à la diversité des obstacles qu il rencontre dans l accès aux soins : sociaux, économiques, culturels, éducatifs Les bénéficiaires traditionnels des APASM sont les personnes sans couverture sociale de base ou complémentaire. Les étrangers en situation irrégulière, les jeunes en situation de rupture familiale, les femmes fuyant la maltraitance conjugale, les exclus de fait ou en pratique du dispositif peuvent avoir recours aux antennes. De plus, les nouveaux visages de la précarité sont d autant de nouveaux bénéficiaires des APASM : les personnes âgées, les jeunes, les femmes seules avec enfants ou encore les travailleurs pauvres. Des personnes couvertes mais aux problématiques différentes fréquentent également les APASM. Unité Locale de Marseille

11 9. Boutiques A la fois sources de financement pour nos actions sociales et magasins solidaires, nos boutiques vous proposent des vêtements et objets neufs ou en bon état contre une participation financière minime. Notre Unité Locale regroupe trois boutiques sur Marseille : la Boutique du Dr Escat, la Boutique du Camas et la Boutique Enfant. Ces boutiques ont avant tout la vocation solidaire de proposer, aux plus démunis, des vêtements et objets divers neufs ou en très bon état. Il s agit également, pour le grand public, de l occasion de soutenir les actions locales de la Croix-Rouge française. En effet, les fonds récoltés par ses ventes permettent de financer les projets sociaux de notre Unité Locale. N hésitez pas à venir contribuer au recul de la précarité dans notre ville en effectuant un achat solidaire. L ensemble des vêtements et des objets proposés sont issus de dons de particuliers ou bien de la grande distribution dans le cadre de partenariats. Les magasins participent au recul de la précarité en offrant à la Croix-Rouge française leur surplus vestimentaire. Les produits sont reçus et triés par nos équipes de volontaires, vous n y trouverez donc que des produits en excellent état revendus contre une participation financière réduite. Ainsi ce sont plus de personnes qui sont reçues chaque année par ces véritables magasins de proximité. 1. La Boutique du Dr Escat La Boutique du Dr Escat est située au 20 de la rue du Docteur Escat (13006) et est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 17h30. Elle est gérée par Marie-Claude Raulot. L équipe est composée de 37 bénévoles dont la motivation permet de faire marcher ce véritable magasin de proximité. 40 à 50 clients sont accueillis chaque jour, soit plus de en Entre boutique de prêt à porter et boutique d équipement de la maison, la Boutique de Castellane propose des vêtements hommes et femmes, des accessoires de mode, des bijoux fantaisies, mais également du linge de maison, des petits meubles, des ustensiles de cuisine et des articles de bureau. Un espace Enfant propose des vêtements destinés aux plus petits, des livres ou encore des jouets. Deux magasins partenaires donnent des vêtements neufs, ce qui permet de faire plusieurs ventes spéciales. Unité Locale de Marseille

12 2. La Boutique du Camas La Boutique du Camas est située au 137 de la rue du Camas (13005) est ouverte du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h ainsi que le vendredi de 9h à 12h. Les après-midi du mardi et du jeudi sont dédiés à la distribution sociale. Elle est gérée par Ginette Cerruti, épaulée par 28 bénévoles. Plus de personnes ont été accueillies en 2014 au sein de cette structure, un nombre stable par rapport à La Boutique du Camas propose des vêtements pour hommes, femmes et enfants, mais aussi des livres, des bibelots, de la vaisselle, des jouets pour jeunes enfants ainsi que du mobilier. Il s agit, pour le grand public, de s habiller ou de s équiper, à moindre coût, tout en effectuant un geste solidaire. Cet espace a également une vocation sociale puisqu il accueille deux fois par semaine des bénéficiaires en grande précarité, orientés par leur assistante sociale. Ces bénéficiaires reçoivent gratuitement, 4 fois par an, un vestiaire complet, composé d un ensemble d habits de saison. 3. La Boutique Enfant de Baille La Boutique Enfant est située au 90 boulevard Baille (13005) et est ouverte du lundi au vendredi de 14h à 17h30. Cette nouvelle structure, gérée par Catherine Spitzer, a ouvert fin Les 14 bénévoles de la Boutique Enfant ont accueilli près de personnes en La Boutique Enfant propose des vêtements pour jeunes enfants ainsi que des objets de puériculture. Ces objets sont vendus à des prix très réduits. C est l occasion pour le grand public d habiller ses enfants et de s équiper à moindre coût tout en effectuant un geste solidaire et en soutenant nos actions locales. L objectif est également de proposer aux personnes en difficulté, ces produits à un prix extrêmement réduit et de contribuer ainsi à leur réinsertion sociale. Unité Locale de Marseille

13 Urgence-Secourisme Acteur de premier plan dans le domaine de l urgence sur Marseille, le service Urgence- Secourisme de notre Unité Locale intervient au quotidien dans le but de porter assistance aux Marseillais. Fort de 136 bénévoles, dont plus de la moitié sont très actifs, ce service est l un des plus actifs de France. Au fil des dispositifs et des missions d urgence, le service Urgence-Secourisme est devenu un partenaire privilégié du Bataillon de Marins-Pompiers de Marseille et de la Ville de Marseille. Il œuvre dans trois domaines d actions principaux : les missions de secours, l urgence et la formation. 1. Les missions de secours La tenue des postes de secours, mission première du service Urgence-Secourisme, occupe la plupart du temps des secouristes de notre Unité Locale. Une mission de secours, ou poste de secours, correspond à la tenue d un poste de secours (ou dispositif prévisionnel de secours). Il s agit d un dispositif mis en place pour couvrir du point de vue des secours un événement qu il soit sportif, culturel ou social. Conformément à la loi, l organisateur de ces manifestations se doit de prévoir tous les moyens pour garantir la sécurité des participants à sa manifestation. La Croix-Rouge française, dans la mise en place de ses postes de secours, l aide à garantir cette sécurité. Le poste de secours permet une intervention dans des temps très rapides puisque les équipes sont déjà implantées au sein de la manifestation. C est donc un gain de temps important dans la prise en charge d une victime. La mise en place d un poste de secours permet aussi d assurer un tri des victimes. En effet, nos équipes vont s assurer que la victime ne présente pas de détresses vitales et décider, en collaboration avec les médecins du Centre 15, si elle nécessite une évacuation vers un centre hospitalier. Si la victime ne nécessite pas d évacuation, elle pourra être orientée vers un centre hospitalier par ses propres moyens, vers son médecin traitant ou bien, tout simplement, réintégrer la manifestation. Unité Locale de Marseille

14 Nos postes de secours s adaptent aux caractéristiques de l événement à couvrir. En fonction du public attendu, du lieu et de l environnement, il peut être composé d un binôme, d une équipe de 4 secouristes avec ou sans ambulance, ou de plusieurs équipes avec, par exemple, une tente pour assurer un regroupement des victimes. Nous assurons régulièrement, en autonomie, ces postes de secours de deux jusqu à une cinquantaine de secouristes. Nos postes de secours peuvent également être médicalisés avec des équipes d infirmiers et de médecins, qui travaillent en collaboration avec nos secouristes. Les bénévoles du service Urgence-Secourisme ont assuré, en 2014, 243 postes de secours pour heures de bénévolat, contre 273 en 2013 soit une diminution de 10 %. Il est important de noter qu en 2013, notre Unité Locale a assuré l ensemble des dispositifs liés à Marseille Provence 2013, Capitale Européenne de la Culture, engendrant un nombre très important de dispositif à assurer. Ils ont, en outre, contribué à la prise en charge de personnes dont 58 ont été évacué vers un centre hospitalier. Depuis une quinzaine d années, notre Unité Locale assure les dispositifs des manifestations se déroulant au Stade Vélodrome. En collaboration avec le Bataillon de Marins-Pompiers de Marseille, nous mettons en place régulièrement entre 30 et 40 secouristes, selon les niveaux sécurité, et jusqu'à une centaine de secouristes pour des manifestations particulières comme des matchs internationaux ou des concerts. Les manifestations régulières au Stade Vélodrome (entre 30 et 40 chaque année) sont organisées par l Olympique de Marseille, le Rugby Club de Toulon (deux à trois matchs par ans), et les Fédérations Françaises de Football et de Rugby. La Croix-Rouge française a également assuré, à Marseille, l ensemble des dispositifs de la Coupe du Monde de rugby en 2007 et de la Coupe du Monde de football en 1998, et nous intervenons lors des grands concerts se déroulant au Stade Vélodrome. Au-delà de notre présence quasi quotidienne sur la ville de Marseille à travers des dispositifs de petites envergures (de 2 à 12 secouristes), notre Unité Locale assure chaque année un certain nombre de dispositifs à plus grande échelle comme les festivités du 14 juillet sur le Vieux-Port qui mobilisent une quarantaine de secouristes, ou encore le Marathon et le Triathlon de Marseille (une trentaine de secouristes répartis dans toute la ville). De plus, de nombreux partenaires privilégiés nous font confiance chaque année, comme les festivals Marsatac et la Fiesta des Suds qui nécessitent une dizaine de secouristes. Nous assurons, en outre, pour la Société Hippique de Marseille, partenaire de notre Unité Locale depuis plus de cinquante ans, la couverture de toutes les courses hippiques se déroulant à Marseille. Notre ville disposant de deux hippodromes, c est ainsi près de deux postes de secours qui sont assurés dans ce cadre chaque semaine. Bien que se limitant à une organisation simple de quatre secouristes et d un VPSP, ces dispositifs réguliers démontrent la capacité de notre Unité Locale à s engager sur le long terme. Unité Locale de Marseille

15 2. La formation Depuis toujours la Croix-Rouge française contribue à placer le citoyen au cœur de la chaîne des secours en dispensant des formations aux premiers-secours. Un large choix de formations grand public est proposé par notre Unité Locale, comme la formation essentielle le PSC 1. Il s agit de la formation initiale au secourisme. Elle a pour objet l acquisition des connaissances nécessaires à la bonne exécution des gestes de secours destinés à préserver l intégrité physique d une victime en attendant l arrivée des secours. Elle est destinée à tous, à portée de tous et idéale pour se former aux gestes de premiers secours. En 2014, 488 personnes ont ainsi été formées contre 710 en 2013, soit une diminution de 30 %. Cette diminution est essentiellement due au manque de formateurs. Afin de compenser ce manque, notre Unité Locale s est engagée dans le dispositif du Service Civique et va recruter au moins un volontaire en Les formateurs de notre Unité Locale proposent également des Initiations aux Premiers-Secours. Formation courte d une heure environ, il s agit d une première approche du secourisme. Elle a pour but d apprendre à réagir devant un arrêt cardiaque en attendant l arrivée des secours. En 2014, 644 personnes ont suivi cette formation mise en place exclusivement pour des groupes, contre 398 en Depuis peu, des formations aux premiers secours sont intégrées au permis de conduire, notre Unité Locale se positionne pour les assurer. 3. L urgence En tant qu auxiliaire des pouvoirs publics, la Croix-Rouge française est amenée à intervenir lors des situations exceptionnelles aux côtés des autres services d urgence. Notre Unité Locale a, en outre, développé des partenariats avec la Ville de Marseille et le Bataillon de Marins-Pompiers de Marseille, qui nous placent comme un acteur incontournable de l urgence dans notre cité phocéenne. Au cours de l année 2014, nos équipes secouristes ont mis en place différents centres d hébergement d urgence à la demande de la Ville de Marseille suite à des incendies dans des centres d accueil. Ils ont également participé aux dispositifs d accueil et d hébergement d urgence mis en place suite aux inondations du Var, de l Hérault et du Gard, renforçant les équipes locales. Tout dernièrement, nos équipes ont contribués à la prise en charge, à Marseille, des familles des victimes du crash aérien de l avion de la Germanwings. Unité Locale de Marseille

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