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1 livre blanc REGARD SUR L'INVESTISSEMENT DANS UNE SOLUTION SUR SITE OU INFONUAGIQUE

2 - Regard sur l'investissement dans une solution sur site ou infonuagique INTRODUCTION 1 INTRODUCTION Les services informatiques en nuage sont de plus en plus attrayants pour les petites et moyennes entreprises qui désirent se concentrer essentiellement sur la croissance de leurs activités, tout en réduisant leurs coûts. Mais en misant sur une architecture exclusivement infonuagique, nombre d'entre elles négligent l'occasion de maximiser leurs solutions sur site existantes. Les deux types de solutions ont leurs avantages, d'où l'émergence d'un modèle hybride qui, lorsqu'implanté correctement, permet de profiter du meilleur des deux mondes en misant sur les processus les mieux adaptés aux besoins de l'entreprise. Néanmoins, l'élaboration de tout plan d'action nécessite une réflexion sur les avantages et les inconvénients de ces solutions, ainsi qu'une analyse comparative adaptée au cadre d'affaires. Réfléchissez d'abord aux questions qui surgissent fréquemment lorsqu'une solution infonuagique est envisagée et que le choix de la meilleure option est matière à débat. Prenez ensuite connaissance de la comparaison sur cinq ans entre les coûts et les bénéfices des solutions en nuage et sur site réalisée selon les prix courants par les experts en solutions infonuagiques et en intégration technologique d'osf Global Services. En raison du grand nombre de possibilités, il peut s'avérer difficile de distinguer les solutions judicieuses de celles qui entraînent des coûts inutiles et vous offrent des options dont vous n'avez pas besoin. Nous espérons que cette réflexion vous permettra de poser les bonnes questions à vos fournisseurs et de trouver la solution idéale, celle qui correspond parfaitement à vos projets d'affaires clairement définis. Questions clés Quelle solution est la mieux adaptée à mon application? De quelle expertise technique ai-je besoin? Quels types de solutions s'offrent à moi? Quels fournisseurs choisir? Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique en nuage? Quels sont les avantages techniques de l'informatique en nuage? L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire? Quelle option choisir : publique, privée ou hybride? Par où commencer?

3 QUESTIONS CLÉS - Quelle solution est la mieux adaptée à mon application? 2 Quelle solution est la mieux adaptée à mon application? Il n'y a généralement pas de bonne ou de mauvaise réponse à cette question. Lorsque vous évaluez la possibilité d'investir dans une application d'affaires en nuage plutôt que sur site, vous devez prendre en compte tous les aspects de l'option d'hébergement et déterminer s'ils correspondent à vos objectifs d'affaires. Dans le cas du NUAGE, le fournisseur d'application gère le logiciel, tandis que le fournisseur de ser vices s'occupe de l ' h é b e rg e m e n t e t d e l a g e s t i o n d e l'infrastructure. Les deux rôles sont parfois assumés par un seul et même fournisseur. Par exemple, Salesforce.com propose une application de gestion des relations avec la clientèle (GRC) qu'elle peut héberger sur son propre nuage, Force.com. Il est aussi possible de recourir à une application de GRC telle que Sage et de faire appel à un fournisseur de services infonuagiques comme Amazon pour héberger et gérer l'infrastructure. Si l'infrastructure de votre entreprise est déjà en place, l'achat d'une application SUR SITE, que vous hébergez et gérez vous-même, peut s'avérer la meilleure solution. Cette méthode présente un avantage évident: vous profitez d'un contrôle supérieur sur chacun des aspects de votre solution, de l'accord sur les niveaux de service (ANS) à la conformité aux exigences réglementaires, en passant par la sécurité et les systèmes spécialisés. Vous pouvez aussi participer activement aux décisions et aux processus d'intégration d'une importance cruciale pour l'entreprise. Une solution sur site diminue par ailleurs les risques d'inaccessibilité qui découlent d'un problème de connectivité externe relevant du fournisseur de service ou de voir la sécurité de vos données compromise en raison de facteurs hors de votre contrôle. Si votre entreprise compte déjà UNE INFRASTRUCTURE COMPLÈTE OU PARTIELLE (même si celle-ci est en partie obsolète), il vous est possible de combiner les solutions en nuage et sur site. Cette solution hybride offre parfois le meilleur des deux mondes et permet de maximiser les bénéfices tirés de l'investissement initial en matériel ou en logiciel. Mais avant d'arrêter votre choix, vous devez déterminer si l'option infonuagique est la plus profitable sur le plan des affaires ou si vos objectifs commerciaux présents et futurs seraient mieux servis par une solution sur site. Pesez le pour et le contre de chacune des options et posez-vous les questions clés afin de cerner les besoins réels de votre entreprise et de définir vos attentes.

4 Parlons Infonuagique Expliquez les choses clairement. D'un interlocuteur à l'autre, tous n'ont pas la même vision du nuage et de son rôle. Même sa définition varie. Ne vous laissez pas entraîner dans une discussion portant sur les différences de points de vue par rapport à l'infonuagique. Concentrez-vous plutôt sur ce que le nuage signifie pour vous et votre entreprise. Ne simplifiez pas à outrance. Tenir pour acquis qu'un seul service infonuagique peut régler l'ensemble de vos problèmes complexes est une erreur. Intéressez-vous aux détails de votre solution globale. Restez en affaires! N'oubliez pas la raison initiale de votre intérêt pour l'infonuagique, soit l'amélioration de votre entreprise. Gardez cela à l'esprit lorsque vous aurez pris connaissance des possibilités offertes par l'informatique en nuage.

5 QUESTIONS CLÉS - De quelle expertise technique ai-je besoin? 4 De quelle expertise technique ai-je besoin? En optant pour une solution sur site, vous aurez besoin de personnel des TI pour gérer votre base de données, l'entretenir et l'étendre à mesure que croît votre entreprise, ainsi que pour dépanner le matériel et s'occuper de l'équipement. Ce personnel devra veiller à l'optimisation et aux mises à jour de vos solutions logicielles. Les solutions sur site doivent aussi être sécurisées et faire l'objet d'une surveillance constante, et tout incident (même une fausse alerte) doit être détecté et analysé en plus d'entraîner des mesures correctives. Si vous ne pouvez embaucher de personnel sur une base permanente, vous devrez au minimum faire appel à un consultant externe pour procéder à l'analyse régulière, à la maintenance et au dépannage du système. Si vous choisissez l'option infonuagique, vous devrez vous assurer que votre équipe des TI soit compétente en la matière. Celle-ci aura l'avantage de pouvoir gérer votre environnement complet (méthodes d'accès, planification, intégrations existantes et plus encore) en quelques clics à peine à partir d'internet, grâce au contrôle sur Web. Il est important de bien préparer votre personnel des TI à ce changement de rôle. Si vous croyez pouvoir abolir votre service des TI une fois l'infrastructure de votre entreprise implantée dans le nuage, détrompez-vous. Son rôle sera plutôt appelé à changer, passant du dépannage direct à la gestion. Le gestionnaire des TI fera désormais office de lien avec le fournisseur de services infonuagiques. Il supervisera son travail en s'assurant que votre entreprise en ait pour son argent. Par ailleurs, l'informatique en nuage a aussi ses limites: Connectivité réseau Si la fiabilité est déficiente à ce chapitre, le client pourrait avoir de la difficulté à accéder au nuage. Intégration infonuagique Intégrer les applications existantes et celles hébergées sur le nuage peut s'avérer complexe sans l'aide d'un fournisseur de solutions chevronné. Services multiclient Certaines fonctions ou la quantité de données que les utilisateurs peuvent stocker pourraient poser problème. Ne prenez pas le virage infonuagique à l'aveuglette. Des spécialistes en intégration et en services infonuagiques déjà implantés peuvent vous aider à choisir une solution adaptée et à maximiser l'efficience de vos ressources afin de vous mettre sur la voie de la réussite.

6 QUESTIONS CLÉS - Quels types de solutions s'offrent à moi? 5 Quels types de solutions s'offrent à moi? Les solutions sur site sont généralement très similaires d'un fournisseur à l'autre. La plupart comprennent du matériel serveur, des logiciels, de l'espace stockage, un système de sauvegarde et un plan de reprise après sinistre. Les logiciels sont installés et utilisés à l'interne, sur le serveur, l'infrastructure et les postes de travail de l'entreprise. Les clients doivent obtenir une licence ou se procurer une copie du logiciel pour exploiter la solution. Les solutions infonuagiques sont regroupées en trois catégories: le logiciel-service (SaaS), la plateforme-service (PaaS) et l'infrastructure-service (IaaS). Le SaaS est simple: il s'agit d'un logiciel auquel vous avez accès et que vous pouvez utiliser sans devoir vous le procurer vousmême. Pour illustrer le concept, pensons au traitement de texte Word de Microsoft. Vous pouvez en acheter une copie et l'installer sur votre ordinateur, ou encore l'utiliser en ligne à partir de la suite Office 365. Le logiciel n'est alors pas directement installé sur votre ordinateur, mais vous y avez accès à distance au moyen de votre navigateur. Vous utilisez donc le modèle SaaS. Vous profitez de l'extensibilité et de l'accessibilité à la demande. Contrairement aux solutions sur site, lesquelles résident dans des ordinateurs personnels et des appareils clients, le logiciel-service est hébergé dans le centre informatique d'un tiers. Autrement dit, les entreprises recourant à une solution sur site accèdent à des applications installées localement, tandis que les utilisateurs SaaS le font par l'entremise d'internet. La PaaS est souvent décrite comme une forme évoluée de SaaS. Elle vous permet d'accéder à une plateforme sans devoir vous la procurer vous-même. Supposons par exemple que vous souhaitiez utiliser une base de données SQL de Microsoft. Deux options s'offrent à vous: acheter un ordinateur, y installer SQL Server de Microsoft et le remplir, ou encore utiliser une version PaaS de l'outil, ce qui minimise l'investissement initial et vous épargne les coûts de maintenance et de mise à niveau. Le modèle PaaS offre des solutions élaborées qui ne se limitent pas à un seul ser vice. Les plateformes de commerce électronique Magento et Demandware en sont des exemples. L'IaaS est l'équivalent virtuel de l'infrastructure sur site ordinaire. Elle permet aux entreprises de «louer» l'équipement (en ne payant que pour les ressources utilisées) d'un fournisseur externe, qui le gère et le maintient lui-même. Ces entreprises n'ont pas à se soucier de matériel, de stockage, de réseautage, ni d'autres services, car le fournisseur leur offre la flexibilité et l'extensibilité dont elles ont besoin en fonction de leur budget et de leur croissance. Les applications des entreprises sont prises en charge par des machines virtuelles accessibles au moyen d'un navigateur Web et de points d'accès à distance. Ces solutions offrent un accès équivalant à celui de la virtualisation sur site et permettent de contrôler les machines virtuelles dès les premières étapes d'amorçage.

7 Lorsqu'un fournisseur de services de TI comme OSF Global Services conçoit une solution pour un client, celle-ci repose très souvent sur une combinaison de ces trois méthodes. Le client peut utiliser sa base de données en mode SaaS ou PaaS, car ces méthodes offrent toutes deux une redondance automatique et une réplication dans des zones géographiques multiples sans coûts supplémentaires. La combinaison optimale des modèles en cause doit répondre aux besoins de chacun. Par exemple, l'iaas est bien adaptée aux besoins en matière d'infrastructure, la PaaS, à la conception et aux tests et le SaaS, au stockage de données dans un nuage public plutôt que sur un coûteux dispositif sur site. 1 Quels fournisseurs choisir? Il existe un grand nombre de fournisseurs de solutions sur site bien connus: Dell, EMC, HP, Cisco, Juniper, f5, NetApp, Citrix et VMware, pour n'en nommer que quelques-uns. Fournisseurs de solutions infonuagiques: AZURE Azure mise sur la relation entre Microsoft et ses clients. E l l e c o n s t i t u e u n prolongement naturel des activités de l'entreprise, et des rabais dans les deux chiffres sont parfois offerts à la conclusion d'ententes à long terme avec la clientèle d'affaires. Toute modification aux accords sur les niveaux de service est annoncée 90 2 jours à l'avance. AMAZON Non seulement le nuage public de l'entreprise est énorme, mais il est facile d'augmenter ou de réduire les ressources utilisées à la demande au moyen d'un tableau de bord de gestion ou d'une inter face de programmation. Amazon offre un approvisionnement rapide en libre-service et une intégration facile avec de nombreux réseaux externes afin d'établir des liens directs 3 vers le nuage. RACKSPACE Les forfaits de Rackspace sont s o u v e n t p l u s f a c i l e s à comprendre que ceux d'autres fournisseurs. L'entreprise offre un soutien gratuit sur le plan de l'infrastructure, un accès en tout temps à ses techniciens de soutien infonuagique et une assistance en matière de codage, de lancement de serveurs infonuagiques, de sécurité et plus encore. Ses t a r i f s s o n t h a u t e m e n t concurrentiels et elle est reconnue pour le dynamisme 4 de son soutien à la clientèle. Parmi les fournisseurs bien connus, notons aussi Citrix, Oracle, IBM et même Google. Conformité Les organisations gouvernementales ou affiliées au gouvernement doivent s'assurer que leur fournisseur de services infonuagiques respecte les normes du secteur : HIPAA, FedRAMP, directive sur la protection des données de l'ue et PCI DSS, par exemple.

8 QUESTIONS CLÉS - Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique en nuage? 7 Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique en nuage? Le nuage informatique doit sa popularité à ses nombreux avantages immédiats sur le plan commercial par rapport aux solutions sur site. Posez-vous la question suivante : ceux-ci concordent-ils avec vos priorités pour l'avenir? Investissements minimes en infrastructure Les solutions sur site nécessitent beaucoup d'espace, un système de sécurité privé, du personnel d'exploitation sur place et, surtout, du bon vieux matériel : serveurs, routeurs, blocs d'alimentation et une foule d'autres articles essentiels qui font en sorte de gonfler votre budget d'achat et votre charge de travail. Toutes ces dépenses ont des répercussions sur le budget de chacun de vos projets. Non seulement l'infonuagique ne requiert rien de tout cela, mais elle n'entraîne généralement aucun coût initial. Extensibilité et flexibilité Imaginez que vous avez récemment investi dans une infrastructure sur site destinée à soutenir une application, et que celle-ci connaît soudainement un succès retentissant. Trop souvent, cette infrastructure n'a pas la flexibilité requise pour suivre le rythme de votre popularité grandissante, et votre succès se retourne contre vous. Ou pire encore : vous investissez un montant énorme dans votre infrastructure, mais l'application est un échec. Voilà un gaspillage de ressources et d'argent non négligeable! Comme l'infonuagique permet un autoapprovisionnement juste-à-temps, vous n'avez pas à débourser de grosses sommes d'argent pour vous doter d'un système imposant. Vous gagnez sur le plan de l'agilité tout en réduisant les risques et les coûts d'exploitation, car l'augmentation des ressources suit l'évolution de vos besoins et vous payez en fonction de ce que vous utilisez. Vous n'avez pas à vous procurer de nouveau matériel en catastrophe ni à vous soucier des ressources inutilisées. Prix des services L'extensibilité de l'option infonuagique se traduit par des tarifs très flexibles. Comme nous l'avons vu, payer à l'usage permet de réaliser des économies immédiates en vous libérant des coûts engendrés par les infrastructures inutilisées. Qui plus est, la structure de prix suit votre courbe de croissance, sans la dépasser. De nombreuses entreprises vont même plus loin en faisant profiter leurs clients de cette flexibilité. Délais de mise en marché réduits L'infrastructure du nuage est élastique. Plutôt que d'exécuter une tâche en 250 heures au moyen d'un ordinateur sur site, elle permet de lancer 250 instances simultanées et de réaliser l'opération en 1 heure à peine. Mener ainsi les tâches en parallèle permet de réduire considérablement les délais de mise en marché.

9 QUESTIONS CLÉS - Quels sont les avantages techniques de l'informatique en nuage? 8 Quels sont les avantages techniques de l'informatique en nuage? Les avantages techniques peuvent contribuer directement aux avantages commerciaux. Voici certaines qualités particulières à l'infrastructure du nuage grâce auxquelles les choses tournent rondement. Protection contre les surcharges. Créez facilement une application à l'épreuve des débordements en redirigeant l'excès de trafic vers le nuage au moyen d'un équilibrage efficace de la charge. Automatisation. L'automatisation désigne la production automatique de copies de sauvegarde, lesquelles sont ainsi constamment à jour. Elle offre une solide protection contre les pertes de données et assure une gestion optimale des ressources énergétiques et informatiques. Les services infonuagiques automatisés peuvent fonctionner de façon sûre sans intervention humaine ou presque. Optimisation des cycles de développement. Le nuage permettant de raccourcir significativement les cycles de développement par rapport aux solutions sur site, il devient possible de lancer des nouveautés dans des délais très courts. Les systèmes de production peuvent être clonés facilement afin de servir d'environnement de développement et de tests. Les environnements de préproduction sont aussi aisément 5 transformables en environnement de production. Tests au besoin. Le matériel de test n'est plus un problème lorsqu'il est possible d'automatiser les tests à chaque étape du processus de développement. Vous n'avez qu'à générer des environnements de tests miniatures et préconfigurés chaque fois qu'un test est requis. Reprise après sinistre et continuité des activités. Lorsqu'un sinistre survient, souhaitez-vous que vos systèmes de reprise après sinistre soient directement exposés au risque? Le nuage offre une répartition géographique étendue qui vous permet de dupliquer votre environnement de RS en d'autres endroits, à l'abri du danger et sans perte de fonctionnalité.

10 QUESTIONS CLÉS - L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire? 9 L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire? De nombreuses entreprises préfèrent conserver leurs données dans leurs locaux et réaliser manuellement leurs propres sauvegardes. Mais qu'en est-il de la reprise après sinistre? Qu'arriverait-il si une catastrophe se produisait chez vous? Seriez-vous en mesure de restaurer vos données? Grâce au nuage, c'est chose possible. En cas de sinistre, vous n'avez qu'à télécharger la copie la plus récente de vos données pour reprendre vos activités en un rien de temps. Si cela s'avère nécessaire, il est possible de mettre sur pied un système de redondance offrant des temps d'arrêt très courts (de quelques minutes ou quelques secondes, voire inexistants) lorsqu'un désastre survient ou que le système de production est récupéré. Un investissement minime suffit à obtenir un taux de disponibilité de 99,9x %, car l'environnement de reprise après sinistre n'a pas à être une réplique parfaite de l'environnement de production avant qu'un problème surgisse. Les chefs d'entreprises perçoivent souvent le nuage comme étant moins sécuritaire qu'une solution sur site. On s'imagine que les données de valeur conservées ailleurs qu'à la maison risquent de tomber aux mains de personnes malveillantes sans que l'équipe interne puisse intervenir. Mais si les atteintes à la sécurité sont rares dans les nuages publics, elles le sont beaucoup moins dans les centres informatiques sur site. Selon le rapport annuel 2014 de Cisco sur la sécurité, les chercheurs en sécurité de l'entreprise ont détecté du trafic malveillant sur l'ensemble des systèmes sur site qu'ils ont étudiés. D'après les activités observées, ils ont aussi déterminé que ces réseaux étaient probablement piratés depuis un certain temps et que 6 l'infiltration principale n'avait pas été détectée. La plupart des fournisseurs de services infonuagiques investissent des sommes importantes en personnel et en technologies de sécurité pour la simple et bonne raison qu'ils ont des comptes à rendre à leurs clients. Négliger la chose équivaut à devoir fermer boutique. Pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont pas les moyens d'investir massivement dans la sécurité, les plateformes infonuagiques sont la solution de rechange la plus sécuritaire parmi les quelques options qui s'offrent à elles. Même les entreprises possédant certaines ressources de ce type peuvent tirer profit de la protection du nuage. Mais dans le domaine de l'infonuagique, on ne règle généralement pas une question aussi complexe au moyen d'une solution unique. Les conditions de sécurité varient d'un fournisseur à l'autre; demandez-leur de faire leurs preuves et continuez à évaluer vos capacités sur site.

11 QUESTIONS CLÉS - Quelle option choisir: publique, privée ou hybride? 10 Quelle option choisir: publique, privée ou hybride? Une fois la distinction faite entre les nuages publics, privés et hybrides, faire le bon choix dépend entièrement du profil de votre entreprise. En vous basant sur vos objectifs d'affaires, pesez le pour et le contre de chacune des options afin d'identifier celle qui vous permettra d'aller de l'avant en toute confiance. Un NUAGE PUBLIC s i g n i fi e q u e v o t r e environnement est hébergé dans une infrastructure partagée par divers clients de votre région. Les autres clients accédant au centre informatique utilisent une partie de l'infrastructure, par exemple, les commutateurs, les disques et d'autres outils de réseautage même les processeurs et la mémoire. En misant sur l'extensibilité, la flexibilité des tarifs et l'utilisation optimale des ressources, cette méthode permet de réaliser des économies. Contrairement au nuage public, le NUAGE PRIVÉ est hébergé sur un serveur interne et ne sert qu'à une seule o rg a n i s a t i o n. C e r t a i n e s entreprises trouvent ce modèle avantageux pour des raisons liées à la réglementation en matière de données et à la confidentialité. Si une banque est tenue de stocker des données financières à l'interne, le nuage privé lui procure certains des avantages de l'informatique en nuage, tels que l'attribution des ressources 7 à la demande. Cette solution est fiable et se contrôle aisément, mais la consolidation des données signifie qu'un seul problème peut avoir des répercussions sur l'ensemble des actifs protégés. Le NUAGE HYBRIDE consiste en un environnement informatique à l'intérieur duquel les ressources sont fournies et gérées en partie par l'entreprise et en partie par des 8 fournisseurs indépendants. Il permet par exemple à l'entreprise de bénéficier de l'extensibilité et du rapport coût-efficacité du nuage pour certaines applications, tout en tirant profit de l'espace de stockage et de la sécurité d'une solution sur site pour d'autres. Ainsi, un grand nombre de possibilités sont généralement offertes pour répondre à des besoins variés. EXEMPLE DE COÛTS DE MIGRATION: D'UNE SOLUTION SUR SITE VERS LE NUAGE $16,960 $3,200 $960 $12,800 Migration vers le nuage Migration du stockage Migration logicielle Dans un contexte de migration vers le nuage, la migration logicielle désigne les ajustements apportés aux applications pour les adapter à la plateforme infonuagique (modifier les paramètres de configuration et les points de connexion, par exemple). Autrement dit, les serveurs migrent de machines physiques vers des machines virtuelles. Dans l'exemple ci-dessus, d'un point de vue opérationnel, la migration est gérée par un administrateur système et un développeur de logiciels principal. Il leur faudra environ 430 heures pour compléter l'opération (migration du système d'exploitation et logicielle). Il s'agit d'une tâche unique, à coût unique. Durant la migration, les temps d'arrêt sont minimes (tout au plus de zéro à cinq minutes pour la partie stockage).

12 QUESTIONS CLÉS - Par où commencer? 11 Par où commencer? Comparez tout d'abord les points forts de chaque fournisseur en fonction de vos objectifs d'affaires et sélectionnez celui qui répond le mieux à vos besoins. Portez attention aux détails du contrat, lequel peut varier d'un fournisseur à l'autre. Assurezvous que l'entente concorde avec vos projets d'affaires et, surtout, qu'elle atteint ou surpasse les normes de qualité que vous vous fixez vous-même. Ne cédez aucun droit sur vos données à votre fournisseur. Songez à toutes les éventualités (migration, fin de contrat ou tout type d'urgence) et renseignez-vous sur la réponse du fournisseur dans ces situations. Et comme pour tout contrat, prenez note des frais supplémentaires que vous devrez débourser si vous désirez obtenir des services additionnels ou modifier votre entente. Avant la migration, il est essentiel de planifier un déroulement des tâches fluide et coordonné entre vos équipes d'affaires et technique, votre équipe interne et celle du fournisseur en général. Veillez à ce que votre personnel soit disponible pour résoudre tout problème susceptible de survenir au cours de la migration, car le fournisseur pourrait ne pas être tenu de gérer une situation de crise à moins que cela ne soit prévu au contrat. Pour entreprendre la migration, l'application désirée doit pouvoir fonctionner sur le nuage. Si seules des mises à jour mineures sont nécessaires, le processus peut être de type physique à virtuel. Des convertisseurs transfèrent alors le contenu des supports physiques et les configurations directement sur le nuage. Une meilleure stratégie consiste à recréer complètement les systèmes et à installer l'application sur le nuage. Il s'agit de procéder d'abord à l'installation, puis de reconstruire tous les systèmes nécessaires à l'application afin d'éviter le gaspillage de ressources. Songez à faire appel à un fournisseur de services infonuagiques d'expérience pour vous aider dans la transition. Si vous effectuez la programmation lorsque la charge est faible, la migration n'aura aucune incidence sur la performance des applications existantes. Il est ainsi possible de réduire le temps d'arrêt à cinq ou dix minutes à peine, voire de l'éliminer complètement.

13 COMPARAISON SUR CINQ ANS 12 COMPARAISON SUR CINQ ANS Nous avons produit une comparaison sur cinq ans des coûts de lancement et de maintenance d'une solution sur site et d'une solution infonuagique. L'étude porte précisément sur le cas type d'un portail Web avec solution multiclient. L'analyse sur cinq ans reflète la dépréciation du matériel, à la fois physique et morale, et la nécessité d'apporter des modifications ou des améliorations. L'évaluation des coûts de la solution sur site est basée sur l'utilisation de matériel abordable, au prix courant (source principale : SuperMicro), tandis que celle de la solution en nuage repose sur les tarifs d'azure, d'amazon et de Rackspace. Le coût de la main-d'œuvre est calculé en fonction des tarifs internes d'osf Global Services. Toutes les dépenses sont au prix courant, mais il est possible d'obtenir de meilleurs prix lorsque le volume d'achat est important. Coûts totaux sur cinq ans: nuage et solution sur site Sur une période de cinq ans, les coûts totaux des solutions infonuagique et sur site varient grandement en fonction des composantes nécessaires au lancement et des coûts de maintenance. Ces facteurs relèvent de besoins (matériels et logiciels, par exemple) différents d'une option à l'autre. Dans cet exemple, les totaux englobent les coûts de tous les éléments de chacune des solutions. Dans le cas du nuage, cela comprend la migration, les ressources humaines et le serveur virtuel. Dans le cas de la solution sur site, cela comprend les ressources humaines, le matériel et les mises à niveau matérielles. $411,020 TOTAL POUR L'HÉBERGEMENT d'une application SUR LE NUAGE $90,764 Année 1 $77,004 $81,084 $81,084 $81,084 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 VS $1,071,200 TOTAL POUR L'HÉBERGEMENT d'une application SUR SITE $238,373 $238,373 $240,707 $176,873 $176,873 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5

14 COMPARAISON SUR CINQ ANS 13 Analyse des coûts totaux sur cinq ans Le diagramme suivant illustre la différence entre les coûts annuels des solutions sur site et en nuage. $250,000 $238,373 $238,373 $240,707 $200,000 $176,873 $176,873 $150,000 $100,000 $90,764 $77,004 $81,084 $81,084 $81,084 $50,000 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Les totaux englobent les coûts de tous les éléments de chacune des solutions. Nuage: migration, RH, serveurs virtuels Sur site: RH, matériel, mises à niveau matérielles RÉSUMÉ DE LA COMPARAISON SUR CINQ ANS SUR SITE NUAGE Le projet coûte plus de $ sur une période de cinq ans. Les coûts s élèvent à environ $ par année (amortissement des services). Ils augmentent à $ la 3e année en raison d une mise à niveau matérielle nécessaire. À partir de la 4e année, les coûts commencent à diminuer significativement, se situant à $ par année. Le projet coûte environ $ sur une période de cinq ans. Les coûts de $ la 1re année sont les plus élevés, car ils incluent la migration de l application vers le nuage. Les coûts des années restantes sont d environ $ annuellement.

15 COMPARAISON SUR CINQ ANS 14 Notre Évaluation Après analyse, nous recommandons généralement à nos clients d'héberger leurs applications en nuage. Cette recommandation s'appuie sur le tableau d'évaluation ci-dessous. FOURNISSEUR NUAGE FOURNISSEUR SUR SITE Coût de la migration S.O. Extensibilité de la plateforme Coût du projet sur 5 ans Performance du système Adaptée aux besoins Travail de maintenance Coût de la main-d'œuvre Disponibilité élevée Niveau de conformité Coût de démarrage du projet Contrôle global sur la configuration Conclusion d'un projet avant terme Délai de lancement de projets CONCLUSION Les solutions infonuagiques et sur site ont des caractéristiques bien définies, dont les avantages dépendent entièrement de votre entreprise et de vos besoins en matière d'infrastructure. Les solutions sur site sont les plus anciennes sur le marché. Elles proposent une approche traditionnelle et, dans bien des cas, de nombreuses fonctionnalités. Elles nécessitent un investissement initial important et une gestion rigoureuse des coûts permanents liés à la sécurité des données, à la climatisation, à la maintenance, aux assurances, aux mises à niveaux, etc. L'informatique en nuage est une option flexible et très accessible qui permet d'accéder aux données en temps réel, de n'importe où et à tout moment. Comme elle repose sur un modèle de paiement proportionnel à l'usage, vous profitez de faibles coûts initiaux en matériel et en logiciel, ainsi que d'une extensibilité grâce à laquelle votre solution peut évoluer au même rythme que vos besoins d'affaires. Autre avantage notable: l'accès aux données en temps réel à partir de régions éloignées. Mais le principal avantage du nuage demeure son extensibilité, laquelle saura plaire aux entreprises en croissance.

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