iwarehouse MC La solution de pointe de l industrie en matière d optimisation des parcs de véhicules

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1 iwarehouse MC La solution de pointe de l industrie en matière d optimisation des parcs de véhicules

2 La voie royale pour réduire vos frais d exploitation iwarehouse est la solution d optimisation des parcs la plus poussée et la plus complète de l industrie. Il s agit d une avancée révolutionnaire dans les méthodes d acquisition et d analyse des données débouchant sur des actions concrètes optimisant l exploitation de votre parc de chariots. iwarehouse est tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser et réduire les coûts d exploitation de votre entrepôt sous tous ses aspects. Ce système est un ensemble d outils intégrés colligeant continuellement des données en temps réel sur le rendement de vos chariots et de vos caristes à partir de centaines de points de saisie. iwarehouse constitue une solution conviviale unique : il transforme automatiquement ses données en rapports graphiques que vous pouvez embrasser d un coup d œil, ce qui vous rend apte à prendre des mesures immédiates. Le résultat : une visibilité sans égale et sans précédent de vos opérations. Mieux, plus intelligemment et plus rapidement. C est ainsi que Raymond se tient en tête et loin devant tous ses concurrents. Et c est ainsi que nous allons vous servir. James J. Malvaso, PDG 2

3 L ADN de l optimisation Prendre connaissance de rapports d exploitation conviviaux à partir d un portail Web unique Diminuer les coûts d exploitation sous tous ses aspects Évaluer la taille idéale de votre parc sans sacrifier la productivité Optimiser l utilisation de votre chariot Faire des diagnostics à distance Remplir électroniquement les listes de vérification du cariste 3

4 L avantage iwarehouse Il n existe qu une seule entreprise qui intègre technologie, précision et intelligence, ainsi qu un réseau mondial de ventes et service, dans une solution unique apte à gérer et à optimiser d emblée l exploitation de votre parc de chariots : Raymond. iwarehouse est la seule solution d optimisation apte à vous faire voir clairement les renseignements relatifs à l exploitation de vos chariots élévateurs débouchant sur les mesures cruciales à prendre pour rehausser le rendement, la productivité et la rentabilité de votre parc de véhicules. Tout cela sur un simple clic. Avec iwarehouse, vous pourrez amener votre parc à sa taille idéale, connaître à chaque instant le coût d exploitation horaire de chaque chariot, de chaque type de chariot, dans chaque entrepôt, remplir électroniquement les listes de vérification quotidienne du cariste, détecter à distance et en temps réel les problèmes potentiels d un chariot, accélérer l entretien et la réparation à un niveau jamais vu et beaucoup plus. Ce qui distingue iwarehouse de ses concurrents, toutefois, c est sa capacité à saisir plus de 200 points de données et d en faire automatiquement la synthèse dans des rapports graphiques simples et intuitifs vous permettant de prendre des mesures cruciales en temps réel. Seulement iwarehouse vous permet de le faire. Et iwarehouse est une solution prête à tourner, compatible avec les applications d entreprise patrimoniales, de sorte qu elle peut être mise en œuvre rapidement sans interrompre vos opérations quotidiennes ou surcharger votre infrastructure ou votre personnel des TI. Vous pouvez y avoir accès à partir de votre ordinateur de bureau. Le portail Web iwarehouse Gateway MC 4

5 Vous avertit des impacts au moment où ils se produisent Détermine la taille idéale de votre parc de véhicules Analyse en temps réel l utilisation de vos chariots Remplit électroniquement les listes de vérification du cariste Détecte à distance les problèmes des chariots 5

6 The iwarehouse Gateway MC : un portail Web unique pour une productivité optimale Là où se rassemble l information, conférant à iwarehouse toute sa puissance. Le traitement continu de l information est la clef de l optimisation réussie de votre parc, et ce fait prend tout son relief en un point précis, le iwarehouse Gateway, le portail Web de Raymond, spécialement conçu pour vous donner le plein contrôle de l ensemble de vos véhicules. En accédant au portail iwarehouse Gateway à partir de votre ordinateur, vous êtes d emblée mis en présence d un tableau de bord convivial qui réunit, et vous permet de visualiser en un coup d œil, l ensemble des modules de iwarehouse. Pas d écrans de connexion à niveaux multiples, ou de tableaux à traverser péniblement. Vous avez plutôt accès à un écran synthèse de l ensemble de votre parc couvrant tous les sites et la possibilité de creuser l information à volonté pour extraire des renseignements spécifiques à un chariot ou à un cariste. Et seulement le portail iwarehouse Gateway vous permet de faire des analyses comparatives rapides en passant d un module à l autre et d un écran-rapport à l autre sur un simple clic. 6

7 L ensemble d optimisation de votre parc de véhicules iwarehouse iwarehouse comprend six modules distincts, chacun d entre eux offrant à distance des fonctions de contrôle, de diagnostic et de communication de rapports particuliers. En choisissant les modules iwarehouse qui conviennent le mieux à vos conditions opérationnelles, vous pouvez élaborer une solution adaptée à vos besoins. imetrics monitore le rendement en temps réel; iverify monitore la liste des contrôles d entretien; iimpact transmet les impacts en temps réel; ialert monitore la santé machine du parc et transmet les alertes; icontrol règle à distance les paramètres de rendement; itrack gère l entretien en tout temps et en tous lieux. 7

8 iport : là où commence l optimisation de votre parc Sans une information de qualité, vous ne pouvez prendre de décision éclairée. iwarehouse saisit son information à la source : le chariot lui-même. Innovation au travail : cueillette de données sans fil Jusqu à maintenant, la cueillette des données sur un chariot supposait l installation et le soutien technique d un ensemble de capteurs et de fils exigeant la capture manuelle des données, chariot par chariot. Grâce à une ingénierie de pointe, iport, une offre exclusive de Raymond, vient tout changer. Il s agit d une nouvelle génération en matière de connectivité et elle est désormais disponible. iport est intégré au gestionnaire de véhicule embarqué du chariot et se connecte sans fil à la plate-forme iwarehouse. iport transmet les données du chariot à chaque seconde, vous permettant de recevoir en temps réel les données monitorant chacun des chariots de votre parc. Et comme les données sont transmises directement par votre système Wi-Fi ou par notre système propriétaire, vous n avez pas besoin d installer un réseau sans fil. iport est prêt à l usage au moment voulu. iport : données saisies numéro de série du chariot; modèle; heures d utilisation (clef de contact); heures d utilisation (pédale de frein d urgence); déplacement (en miles); déplacement (en heures); heures de levage; codes de diagnostic à distance; paramètres de vitesse et d accélération; état de charge de la batterie. 8

9 itrack : gestion de l entretien en tout temps itrack produit des rapports d entretien précis sur votre parc, que ce soit sur un chariot en particulier ou sur un ensemble de données portant sur des installations ou une région particulière, ou encore sur l entreprise dans son ensemble. De plus, itrack vous permet de surveiller et de réduire vos coûts d exploitation globaux par heure d opération. Avec itrack, de concert avec le portail Web iwarehouse Gateway, vous êtes en mesure de : retracer le coût des pièces et de la main-d œuvre par chariot; avoir accès à des rapports personnalisés cernant les occasions de faire des économies dans un endroit ou une région particulière; procéder à l analyse portant sur le remplacement de votre parc; consolider vos activités de facturation; accéder à des présentations sur des pratiques exemplaires et à des renseignements sur les personnes-ressources d un centre d entretien et de réparations; entrer des commandes d entretien et de réparations.

10 iverify : Inspections complétées? Vérifier. Les inspections du chariot en début de quart n ont plus besoin d être faites sur papier. Avec iverify, les caristes doivent remplir une liste de vérification électronique sur leur chariot au début de chaque quart de travail avant de recevoir l autorisation d utiliser leur véhicule. iverify enregistre et stocke également les données de l inspection avec la date, l heure et le nom du cariste, des renseignements cruciaux répondant à la norme OSHA propre aux entrepôts. De plus, iverify vous laisse décider quelle priorité donner aux problèmes de manutention révélés par l inspection. 10

11 imetrics : garder trace du rendement global de votre parc imetrics vous fait découvrir votre parc de véhicule comme jamais auparavant. Vous obtenez des renseignements cruciaux sur l utilisation et l efficacité de chacun de vos chariots pour déterminer le nombre exact et la juste proportion de chariots et de caristes aptes à produire un rendement maximal et une efficacité optimale. imetrics compile l historique de chaque chariot d après les données d utilisation liées à son numéro de série. Avec les rapports personnalisés de imetrics sur l utilisation et la productivité du chariot, il devient simple d évaluer la taille idéale de votre parc et d optimiser l usage de chaque chariot. Avec imetrics, vous êtes en mesure : comparer l efficacité relative de chaque cariste sur un site ou dans l ensemble de l entreprise; comparer l efficacité relative des centres de distribution; identifier les «trous» pour redistribuer la charge de travail tout au long de la journée; déterminer la taille approximative idéale de votre parc pour procéder à des achats éclairés; recevoir des avertissements lorsque des batteries sont à remplacer. La manière la plus précise d évaluer la juste taille de votre parc. 11

12 ialert : le système de diagnostic à distance Si vos chariots pouvaient d eux-mêmes faire une demande d entretien au moment voulu, vous pourriez économiser temps et argent et prévenir toute aggravation. Désormais, vous pouvez justement jouir d un tel avantage grâce aux fonctions exclusives de ialert. ialert monitore la santé machine de votre parc de véhicules en capturant dynamiquement et en temps réel les codes de diagnostic de vos chariots pour les transmettre automatiquement à un technicien autorisé, ou encore à votre propre technicien pour établir à distance un diagnostic et une demande de service. ialert peut d emblée rehausser l efficacité de l entretien et de la réparation du chariot pour les raisons suivantes : Le chariot peut être mis hors service avant qu une panne se produise. Le technicien arrive sur le site pour répondre à l appel de service ayant déjà diagnostiqué le problème et apportant avec lui les pièces et l équipement nécessaires. Vous pouvez en tout temps faire une lecture des horomètres et planifier l entretien en temps voulu. Les réparations peuvent se révéler moins coûteuses parce que le processus est plus efficace. v2.2.1c System Status Software Setup imonitor Setup Event Setup ialert Setup Operator Access Setup Wizards Event History : :00 All All All 20 Event Type Sites Operator Units All All All All Activity Hourmeter Grene A A1 Loaner G01 Analog 1 High A A2 Loaner G02 Analog 1 Low Alan Scofield G03 Analog 2 High Alex Willey G04 Analog 2 Low Allen Bush G05 Analog 3 High Andrew Mclain G06 Analog 3 Low Andy Little G08 Battery Charge Ann Maxwell G09 Blocked Key Annette Barrows G10 Reset Filters Display Results Date/Time Unit Type Data System Note Whom Comment Category :54:58 G20 Fault 8L BSOC: 0, Brake Bruce Eggleston Code Feedback Current Out-of-Range :54:58 G20 Fault Code 5J BSOC: 0, No Communication from Lift Power Amplifier Bruce Eggleston Series CA/FA (AC lift) :54:58 G20 Fault Code 5G BSOC: 0, No Communications Received from Traction Power Amplifier Bruce Eggleston :54:58 G20 Fault Code FH BSOC: 0, Battery Voltage Out-of-Range Bruce Eggleston :54:38 G20 Fault Code 8L BSOC: 0, Brake Feedback Current Out-of-Range Bruce Eggleston :54:38 G20 Fault Code 5J BSOC: 0, No Communication from Lift Power Amplifier Bruce Eggleston Series CA/FA (AC lift) :54:38 G20 Fault Code 5G BSOC: 0, No Communications Received from Traction Power Amplifier Bruce Eggleston :54:38 G20 Fault Code FH BSOC: 0, Battery Voltage Out-of-Range Bruce Eggleston :54:06 G20 Fault Code 45 BSOC: 83, TPC Contractor Detected Open, Low DC Voltage After Power-Up Bruce Eggleston :54:06 G20 Fault Code 4C BSOC: 83, Steer Contractor Detected Open When Commanded Closed Bruce Eggleston :34:57 G06 Fault Code 93 BSOC: 50, Not Near Wire - Tractor Coil Pair Shaun Murphy :52:08 G06 Fault Code 93 BSOC: 52, Not Near Wire - Tractor Coil Pair Shaun Murphy :31:56 G06 Fault Code 93 BSOC: 58, Not Near Wire - Tractor Coil Pair Shaun Murphy :41:49 G10 Fault Code 94 BSOC: 76, Not Near Wire - Load Coil Pair Thomas DeNinis :27:14 G10 Fault Code 93 BSOC: 78, Not Near Wire - Tractor Coil Pair Thomas DeNinis 12

13 icontrol : vous êtes dans le siège du conducteur Grâce à l architecture unique de iport, icontrol vous permet de modifier à distance les paramètres de fonctionnement de vos chariots, y compris le mode de conduite de chaque machine et leurs plages opérationnelles (vitesse de déplacement et accélération). icontrol rehausse ainsi votre productivité et votre efficacité en permettant à un superviseur de modifier les restrictions propres à une machine à partir de son ordinateur sans avoir à se déplacer pour le faire sur place. icontrol : points de données vitesse de déplacement; accélération; nom du cariste; modèle du chariot; lieu des installations. v2.2.1c System Status Software Setup imonitor Setup Event Setup ialert Setup Operator Access Setup Wizards Operator and Key Configuration Name Site Supervisor Action Joe Lafergola Default Site Cancel Save Max Speed (F) mph 5.5 Max Speed (R) mph 4.0 Travel Acceleration Hard 11

14 iimpact : avertissement d impact en temps réel Jusqu à maintenant, les impacts mineurs sur le chariot, que ce soit avec un mur, un rayonnage, le matériel ou un autre véhicule, n étaient, pour la plupart, jamais signalés et demeuraient non documentés, rendant ainsi impossible l analyse de leurs causes et la mise en place de mesures préventives. Avec iimpact, chaque fois qu un de vos chariots entre en contact avec un mur, un rayonnage ou un autre véhicule, vous recevez automatiquement un courriel ou un message texte identifiant le chariot et le cariste impliqués. Vous pouvez également programmer le système pour limiter la vitesse de déplacement du chariot après l incident. Et la responsabilisation accrue du cariste a pour résultat d abaisser les coûts relatifs aux réparations, au matériel et au rayonnage endommagés, et de rehausser la productivité de l environnement de travail. iimpact fournit : le nom du cariste; la force de l impact (forces de gravité); la date et l heure; le numéro de série; le modèle du chariot; l endroit de l impact; la gravité de l impact (avertissement ou alerte) 14

15 Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Peut importe le moment de la journée ou de la nuit, quelque soit vos besoins, tout ce que vous avez à faire est de communiquer avec nous. Peu importe le nombre de chariots Raymond en votre possession, quel que soit leur âge, nous serons là pour que tout fonctionne rondement. Un engagement et un leadership sans rivaux Lorsque vous faites l achat de iwarehouse de Raymond, vous obtenez plus que la solution technologique la plus innovatrice en matière d optimisation des parcs de véhicules. Vous obtenez un engagement à l excellence de l entreprise qui a transformé l industrie au cours des 85 dernières années, de même qu un réseau mondial de ventes, de service et de professionnels de soutien dédié à une seule cause : satisfaire chacun de vos besoins, grand ou petit, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par année. Mieux. Plus intelligemment. Plus rapidement. Voilà notre engagement envers vous. 15

16 En tête. Et plus loin encore. Partout dans le monde. Une recherche incessante de perfection Il faut plus qu une ingénierie innovante pour atteindre vos objectifs visant à rehausser votre efficacité et votre productivité et à diminuer vos coûts d exploitation. Il faut s attacher exclusivement à comprendre vos besoins particuliers, puis offrir et mettre en œuvre avec constance les bonnes solutions. Lorsque vous réclamez le parc, la technologie et les stratégies durables aptes à vous rendre compétitif et à vous imposer sur le marché mondial, Raymond et son réseau de centres de ventes et de service autorisés de renommée mondiale répondent : présent! C est ainsi que nous sommes en tête, et loin devant. The Raymond Corporation P.O. Box 130 Greene, New York Toll free 1 (800) Fax 1 (607) En raison des améliorations continuelles apportées aux produits, leurs caractéristiques peuvent faire l objet de changements sans préavis. Certains systèmes et certaines caractéristiques sont offerts en option et présentent des coûts supplémentaires. En tête, et plus loin encore, ialert, icontrol, iimpact, imetrics, iport, itrack, iverify, iwarehouse, iwarehouse Gateway et Raymond sont des marques de commerce de The Raymond Corporation aux États-Unis The Raymond Corporation. Greene, N.Y. Imprimé aux É.U. SIPB CT-20