Sécurité, qualité, management démarches ISO 27001, 9001, Système de Management? Intégré?
|
|
- Marie-Josèphe Bouchard
- il y a 7 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Cordiale bienvenue à la conférence Sécurité, qualité, management démarches ISO 700, 900, 0000 Système de Management?
2 démarches ISO 700, 900, 0000 Sommaire 0. Présentation de la SQS. Contexte. ISO/IEC 700: ISO 900: ISO/IEC Vers un Système de Management Intégré 6. Conclusions
3 0. Présentation de la SQS Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management Bernstrasse 03, CH-305 Zollikofen headoffice@sqs.ch 3
4 . Contexte: questions ouvertes fréquemment rencontrées La quête vers le Saint Graal de la sécurité informatique, atteindre un niveau optimal, est elle longue et difficile? La norme ISO 700x est elle le Saint Calice de cette quête? La démarche ISO 700x est-elle comparable à une politique de qualité au sens industriel du terme? Simple guide de bonnes pratiques ou démarche de progrès? Quels sont les liens avec le management du risque? Permet-elle d'assurer une certaine forme de pérénité quant au niveau de sécurité? Liens avec ISO900, avec ISO 0000 (management du SI) 4
5 . Contexte: questions ouvertes fréquemment rencontrées Quel intérêt pour les petites structures : mairies, PME/PMI, start-up, services administratifs, universités, centres de recherche? et d autres encore? Réponses potentielles et pistes de réflexions? 5
6 . ISO/IEC 700:005 ISMS Information Security Management System ISO/IEC 700:005 ISO/IEC 700:005 Version 3.0, March 007 6
7 . ISO/IEC 700:005: nombre de références Japan India UK Taiwan China Germany Hungary Korea USA Australia Italy Netherlands Hong Kong Czech Republic Singapore Malaysia 354* 387 Spain Switzerland 374 UAE Saudi Arabia France Iceland Sweden Greece Pakistan Kuwait Russian Federation Slovenia Thailand Slovakia Argentina Bahrain Sri Lanka Vietnam Belgium Bulgaria Denmark Lithuania Oman Peru Portugal Qatar Armenia Egypt Gibraltar Lebanon 4 Luxemburg 4 Macedonia Austria Canada 4 Moldova Poland Romania 4 Morocco Brazil 8 Chile 3 New Zealand Ireland 8 Finland 4 Norway 4 Turkey 4 Mexico Philippines 3 Colombia Ukraine Croatia 3 Uruguay Indonesia 3 Yugoslavia Isle of Man 3 Macau 3 Relative Total 49 3 Absolute Total 409* South Africa 3 3 7
8 . ISO/IEC 700:005: références en France Name of the Organization Country Certificate Number Certification Body Standard BS 7799 :00 or ISO/IEC 700:005 Axalto SA, Tours PSC France LSTI/SMSI/0 LSTI SAS RCS BS 7799 :00 CMA France S.A.R.L. France IS 9756 BSI BS 7799 :00 EADS Security Networks France Bureau Veritas Certification ISO/IEC 700:005 ING SOLUTION France Bureau Veritas Certification ISO/IEC 700:005 IBM ITD France France Bureau Veritas Certification ISO/IEC 700:005 KDDI France France Bureau Veritas Certification ISO/IEC 700:005 ODISO and ing Solutions France /A Bureau Veritas Certification ISO/IEC 700:005 Verio Europe France LRQ LRQA ISO/IEC 700:005 Référence: 8
9 . ISO/IEC 700:005: références en Suisse Name of the Organization Country Certificate Number Certification Body Standard BS 7799 :00 or ISO/IEC 700:005 ACM Advanced Currency Markets SA Switzerland GB07/780 SGS United Kingdom Limited ISO/IEC 700:005 AlpTransit Gotthard AG Switzerland 387 SQS BS 7799 :00 Beda Informatik AG Switzerland 3067 SQS BS 7799 :00 innova Versicherungen AG, innova Krankenversicherung AG Switzerland SQS BS 7799 :00 Reuters SA Switzerland IS BSI ISO/IEC 700:005 RTC Real Time Center AG, Liebefeld Switzerland 079 SQS BS 7799 :00 Serono International S.A. Switzerland GB05/6439 SGS United Kingdom Limited BS 7799 :00 Serono International SA The Information Technology Function Switzerland GB05/6439 SGS United Kingdom Limited ISO/IEC 700:005 SRG SSR idée suisse Switzerland 0794 SQS BS 7799 :00 Swiss Post Post Finance Information Technology, Berne Switzerland 00 / 00 KPMG SA BS 7799 :00 Swisscom IT Services AG Switzerland 99 SQS BS 7799 :00 T Systems Schweiz AG, Switzerland Switzerland IS DQS GMBH BS 7799 :00 Référence: 9
10 3. ISO 900:000 La série des normes ISO 9000:000 0
11 4. ISO/IEC 0000 Systèmes de management pour les prestations de services informatiques. Meilleures pratiques pour la mise en œuvre. ISO/IEC 0000-:005 ISO/IEC 0000-:005 Version 3.0, March 007
12 5. Vers un Système de Management Intégré Le périmètre d un système de management intégré se voit élargi à: - d autres normes et/ou à de parties intéressées ou prenantes - à d autres besoins contextuels que ceux du client «L adoption d un Système de Management Intégré relève d une décision stratégique de l organisme. Sa conception et sa mise en œuvre tiennent compte des besoins contextuels, afin d identifier les processus nécessaires au SMI ainsi que leur application dans le périmètre spécifié de l organisme.
13 5. Vers un Système de Management Intégré «Client s» Clients Actionnar iat Autorités Personnel Société L entrepri se Groupe E X I G E N C E S Management des ressources Eléments d entrée Amélioration continue du système de management Responsabilité de la direction Maîtrise opérationnelle Mesures, analyse et amélioration Orientations des normes Conformité règlementaire et légales Engagement à la prévention Amélioration continue des performances d exploitation de service, produits métier, sécurité,, et du système de management Eléments Produit de sortie Service S A T I S F A C T I O N C O N F O + R M I T E «Client s» Clients Actionnar iat Autorités Personnel Société L entrepri se Groupe 3
14 Sécurité, qualité, management 6. Conclusions Quelle norme dans quel contexte? Système de management lorsque les besoins de sécurité internes et/ou externes sont un pré-requis pour assurer la qualité de servie Système de management, dans le sens large du terme Système de management consacrée spécifiquement à la gestion des services informatiques (production métier) 4
15 VOLUME / Nbre D ACTIVITES Sécurité, qualité, management COMPLEXITE DES ACTIVITES AU CŒUR DES ACTIVITES: PERIMETRE INITIAL LA VALEUR AJOUTEE DES ACTIVITES ELIMINER LE SUPERFLU SIMPLIFIER Une démarche stratégique et continue de l entreprise Une préoccupation première de la SQS 5
16 Discussion 6
17 S Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management Adresse du siège de la SQS et secrétariat francophone SQS Bernstrasse 03 CH 305 Zollikofen (en 4 langues) Téléphone (français) Téléphone central Télécopie +4 (0) (0) (0) Carmen Hodel carmen.hodel@sqs.ch Contact en de l intervenant Prénom et nom Téléphone Portable Télécopie Messagerie Claude Otz +4 (0) (0) (0) claude.otz@sqs.ch 7
Fiche signalétique d un service de téléphonie mobile version du 24/08/2012
Offre promotionnelle : Lancement de l offre promotionnelle : Click here to enter a date. Fin de l offre promotionnelle : Click here to enter a date. Différences / avantages de l offre promotionnelle :
Plus en détailLa situation en matière de pension privées et de fonds de pension dans les pays de l OCDE
La situation en matière de pension privées et de fonds de pension dans les pays de l OCDE Colloque Protection sociale d entreprise Paris, 26 mars 2010 http://www.irdes.fr/espacerecherche/colloques/protectionsocialeentreprise
Plus en détailWeb Analytics. des Visiteurs en Ligne? Raquel de los Santos, Business Consultant Forum emarketing 2012
Web Analytics Comment Valoriser la Connaissance des Visiteurs en Ligne? Raquel de los Santos, Business Consultant Forum emarketing 2012 Agenda comscore en Quelques Chiffres Réseaux Sociaux : Etat des lieux
Plus en détailLes classes de service pour les projets scientifiques
Les classes de service pour les projets scientifiques L'exemple des grilles de calcul et du projet EGEE Journée «Classes de Service de RAP» Jean-Paul Gautier, Mathieu Goutelle (CNRS UREC) www.eu-egee.org
Plus en détailCase study Méthodologie d enquête et développement d une Great Place To Work
Case study Méthodologie d enquête et développement d une Great Place To Work Histoire 1991 2002 1998 2011 Réseau Global 3 NORTH AMERICA United States Canada LATIN AMERICA Argentina Bolivia Brazil Central
Plus en détailClick to edit Master title style. Yann Ferouelle yannfer@microsoft.com Microsoft France
Click to edit Master title style Yann Ferouelle yannfer@microsoft.com Microsoft France Click Les challenges to edit Master informatiques title style Microsoft Cloud? Manque d agilité pour parvenir à déployer
Plus en détailLes actions internationales pour l enseignement supérieur Un objectif de coopération internationale entre pays programmes et partenaires
Les actions internationales pour l enseignement supérieur Un objectif de coopération internationale entre pays programmes et partenaires Pays programmes Pays membres de l UE Autres pays programmes : Iceland,
Plus en détailICC 109 8. 14 septembre 2012 Original : anglais. tendances de la consommation du café dans certains pays importateurs.
ICC 109 8 14 septembre 2012 Original : anglais F Conseil international du Café 109 e session 24 28 septembre 2012 Londres, Royaume Uni Tendances de la consommation du café dans certains pays importateurs
Plus en détailENV 1993 1 1 ANB. EC1 Eurocode EN 1994 1 2
Implémentation des EUROCODES 3 et 4 en Belgique r.debruyckere@seco.be 18 novembre 2010 ENV 1993 1 1 ANB EC1 Eurocode NAD, DAN EC4 EN 1994 1 2 EC3 1. Un petit peu d histoire 2. Les Eurocodes en Europe 21ENV
Plus en détailServir l avenir Une initiative d EUREKA et de la Commission européenne, destinée aux Pme innovantes à fort potentiel de croissance
Servir l avenir Une initiative d EUREKA et de la Commission européenne, destinée aux Pme innovantes à fort potentiel de croissance Les TIC dans Horizon 2020-22 janvier 2014 01. 02. Présentation générale
Plus en détailREPÈRES ÉCONOMIQUES POUR UNE RÉFORME DES RETRAITES JUILLET 2015
REPÈRES ÉCONOMIQUES POUR UNE RÉFORME DES RETRAITES JUILLET 2015 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050 2055 2060 en % du PIB UN FINANCEMENT DES RETRAITES TOUJOURS PAS ASSURÉ Solde financier
Plus en détailGalleryPrintQueue User Guide
GalleryPrintQueue User Guide DROITS D'AUTEUR Rev: Rev-20110113 Copyright 2009 CORPORATION SATO. Tous droits réservés. www.satoworldwide.com Les informations contenues dans ce document sont sujettes à changement
Plus en détailAvec le traitement Swissvax votre carrosserie a droit au meilleur lavage grâce à notre shampooing à base de noix de coco et au ph neutre.
CARE FOR YOUR DREAMS* nos prestations avignon *ainsi on soigne des rêves SWISSVAX EXPRESS Pour l'entretien de votre véhicule Avec le traitement Swissvax votre carrosserie a droit au meilleur lavage grâce
Plus en détailv i e L engagement est une force Prêts à grandir ensemble? Volontariat Entreprise International
Volontariat L engagement est une force Prêts à grandir ensemble? v olontariat PROFIL Un leader mondial de la santé N 1 dans les marchés émergents (1) avec une présence étendue et équilibrée Environ 105
Plus en détailColloque - Une carte ou des cartes?
Colloque - Une carte ou des cartes? Table ronde 1 Les cartes citoyennes en Europe : les réalisations les plus marquantes David ANKRI SMART IS Directeur Général Co-chairman egovernement & smart cards Association
Plus en détailAtelier Finance du 29/01/2015 Nouveautés et Roadmap JD Edwards
Atelier Finance du 29/01/2015 Nouveautés et Roadmap JD Edwards Didier Faure, Responsable Avant Vente JD Edwards, EMEA Safe Harbor Statement The following is intended to outline our general product direction.
Plus en détailOpenest. Fiche produit
Openest Fiche produit Openest partager, créer, se détendre. Détails Les modes de travail sont devenus mobiles on se déplace librement toute la journée, on n est plus attaché à un espace désigné. Le ratio
Plus en détailMise en place d un SMSI selon la norme ISO 27001. Wadi Mseddi Tlemcen, le 05/06/2013
Mise en place d un SMSI selon la norme ISO 27001 Wadi Mseddi Tlemcen, le 05/06/2013 2 Agenda Présentation de la norme ISO/IEC 27001 Eléments clé de la mise en place d un SMSI Situation internationale 2
Plus en détailTD/B/GSP/FORM/4. United Nations Conference on Trade and Development. United Nations. Generalized System of Preferences. Trade and Development Board
United Nations United Nations Conference on Trade and Development Distr.: General 20 January 2015 Original: English TD/B/GSP/FORM/4 Trade and Development Board Generalized System of Preferences Rules of
Plus en détailPDS MULTINATIONAL GROUP. téveloppement PRODUIT & DESIGN
PDS MULTINATIONAL GROUP téveloppement PRODUIT & DESIGN QUI SOMMES NOUS? PDS Multinational Group offre une solution complète du design à la fabrication de collections, en passant par le sourcing. Notre
Plus en détailVivre en sécurité + Vivre en autonomie
MEDETEL Vivre en sécurité + Vivre en autonomie EXPOSE 1. Introduction 2. Présentation des deux sociétés 3. Le partenariat 4. Les premières solutions 5. Les évolutions futures 6. Conclusion 2 Présentation
Plus en détailPrésentation pour le secteur bancaire
PRESENTATION SECTORIELLE GMC Présentation pour le secteur bancaire Répondre à différents besoins 2 Offrir une différence tangible Réussir dans un marché concurrentiel Le secteur bancaire a récemment connu
Plus en détailGuidance de Statistique : Epreuve de préparation à l examen
Guidance de Statistique : Epreuve de préparation à l examen Durée totale : 90 min (1h30) 5 questions de pratique (12 pts) 20 décembre 2011 Matériel Feuilles de papier De quoi écrire Calculatrice Latte
Plus en détailUn clic c est sûr et Certain La nouvelle génération d'implants à Connexion Interne
Un clic c est sûr et Certain La nouvelle génération d'implants à Connexion Interne Assise Certain Souplesse de la mise en place Stabilité optimale Prévisibilité prouvée Instrumentation simple, large gamme
Plus en détailIFT3902 : (Gestion de projet pour le) développement, (et la) maintenance des logiciels
IFT3902 : (Gestion de projet pour le) développement, (et la) maintenance des logiciels Yann-Gaël Guéhéneuc Professeur adjoint guehene@iro.umontreal.ca, local 2345 Département d informatique et de recherche
Plus en détailPrésentation de ACE. ACE : Amélioration Continue de l Efficacité. Technologies & Processus / Information Technology & Processes.
Présentation de ACE ACE : Amélioration Continue de l Efficacité Technologies & Processus / Information Technology & Processes Avril 2009 Une approche processus 85% des raisons pour lesquelles une organisation
Plus en détailGUIDE DE L'UTILISATEUR. Plantronics DA45 TM D261N TM
GUIDE DE L'UTILISATEUR Plantronics DA45 TM D261N TM Stereo/da45 bundle D261n-usb Stereo 0 0 0 BIENVENUE Bienvenue dans la gamme des micro-casques Plantronics. Plantronics offre une vaste gamme de produits,
Plus en détailICOS Integrated Carbon Observing System http://www.icos-infrastructure.eu/
ICOS Integrated Carbon Observing System http://www.icos-infrastructure.eu/ infrastructure.eu/ 1 Quantifier les flux régionaux Un réseau de 100 stations Pérenne, haute précision, homogène, opérationnelle
Plus en détailQUATRE-VINGT-QUATORZIEME SESSION
Original: anglais 10 octobre 2007 QUATRE-VINGT-QUATORZIEME SESSION RAPPORT SUR LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A L'OIM Page i TABLE DES MATIERES Page I. INTRODUCTION. 1 II. RELATIONS AVEC LE PERSONNEL.
Plus en détailUne plateforme logicielle pour une gestion colorimétrique globale
Une plateforme logicielle pour une gestion colorimétrique globale Colibri Le système de gestion des couleurs Colibri aide les propriétaires de marques, les entreprises de gestion de marques, les concepteurs,
Plus en détailL ESSENTIEL 2014 KEY FACTS & FIGURES
L ESSENTIEL 2014 KEY FACTS & FIGURES LEADER EUROPÉEN DU FINANCEMENT AUX PARTICULIERS / EUROPEAN LEADER IN CONSUMER FINANCE Au sein du Groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est le partenaire
Plus en détailPartenariat M&G Debory Eres
Partenariat M&G Debory Eres Partenariat M&G Debory - Eres Un nouveau marché ; de nouvelles perspectives Un nouveau marché pour M&G : La retraite par capitalisation, un marché en devenir Une longue expérience
Plus en détailSecteur bancaire Enjeux d image
Secteur bancaire Enjeux d image Étude mondiale Luc Durand Président Ipsos, Québec Luc.Durand@ipsos.com Plan de la présentation Sommaire méthodologique Portrait global La surveillance des banques Quand
Plus en détailLe nouvel analyseur d humidité MA160 gère vos tâches complexes
Le nouvel analyseur d humidité MA160 gère vos tâches complexes Analyse d humidité rapide, précise et facile Pour réaliser une analyse rapide et précise sur divers échantillons de produits, il vous faut
Plus en détailCo-CAC, rotation : quel avenir pour l audit?
Co-CAC, rotation : quel avenir pour l audit? www.blog-audit.com Réforme de l audit : débat avec la communauté financière et les cabinets européens 23 mai 2012 Introduction Eric Seyvos Président Option
Plus en détailRapport mensuel 01-janv.-2014-31-janv.-2014. Visites. 1&1 WebStat pour videobourse.fr
Toutes les consultations de pages à partir d'un ordinateur sont comptabilisées pour une visite donnée. Les visites sont identifiées de manière univoque à partir de l'adresse IP et de la reconnaissance
Plus en détailPlacements collectifs étrangers Mutations - Octobre 2008
Placements collectifs étrangers Mutations - Octobre 2008 Distribution en ou à partir de la Suisse approuvée: APUS - AC Statistical Value Market Neutral 12 Vol Fund Union Investment (Schweiz) AG, Zürich
Plus en détailSupports de Tuyauteries et d Équipements CADDY PYRAMID
Supports de Tuyauteries et d Équipements CADDY PYRAMID Supports de Tuyauteries et d Équipements CADDY PYRAMID Les supports de toiture CADDY PYRAMID résistent à l épreuve du temps (ce qui n est pas le cas
Plus en détailWorkshop 1 La dématérialisation des factures. Comment en finir avec les factures papier?
Workshop 1 La dématérialisation des factures. Comment en finir avec les factures papier? Workshop 1 Le traitement des factures fournisseurs (papier, électronique) La numérisation (Scan & Capture, Cloud
Plus en détailP05 22-08-2006. Exigences pour les experts et les inspecteurs, état actuel. [Experts et inspecteurs]
[Experts et inspecteurs] P5 22-8-26 Richard Hartless Building Research Establishment, BRE UK www.buildingsplatform.eu Exigences pour les experts et les inspecteurs, état actuel L'objectif de ce document
Plus en détailNotes de mise à jour. 4D v11 SQL Release 3 (11.3) Notes de mise à jour
Notes de mise à jour 4D v11 SQL Release 3 (11.3) Notes de mise à jour 2 Découvrez ci-dessous les principales fonctionnalités de 4D v11 SQL Release 3 (11.3). Pour plus de détails consultez l addendum v11.3
Plus en détail19 February/février 2009 COMMUNIQUE PR/CP(2009)009
19 February/février 2009 COMMUNIQUE PR/CP(2009)009 Financial and Economic Data Relating to NATO Defence Données économiques et financières concernant la défense de l'otan News and information is routinely
Plus en détailCONNEXION SIP PUBLIQUE - INTEROPERABILITE ET
Bulletin Technique Alcatel-Lucent OmniPCX Office Toutes Releases CONNEXION SIP PUBLIQUE - INTEROPERABILITE ET PROCEDURE DU SUPPORT TECHNIQUE Ce document décrit le périmètre du support Alcatel-Lucent pour
Plus en détailRapport mensuel 01-sept.-2013-30-sept.-2013. Visites. 1&1 WebStat pour videobourse.fr
pour videobourse.fr Toutes les consultations de pages à partir d'un ordinateur sont comptabilisées pour une visite donnée. Les visites sont identifiées de manière univoque à partir de l'adresse IP et de
Plus en détailNuclear Energy Data Données sur
Nuclear Development Développement de l énergie nucléaire 2013 Nuclear Energy Data Données sur l énergie nucléaire 2013 NEA Nuclear Development Développement de l énergie nucléaire Nuclear Energy Data
Plus en détailSpeexx Basic Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol,
Pour une démo, ctrl +clic pour suivre le lien : http://www.speexx.com/portal/media/softwaredemo/fr/demostart.htm http://www.speexx.com/onlinedemo/english/ Speexx Basic Anglais, Français, Allemand, Italien,
Plus en détailEXAPROBE-ECS. Présentation ENERGIE, CABLING & SURETE BY DEVOTEAM
EXAPROBE-ECS Présentation ENERGIE, CABLING & SURETE BY DEVOTEAM NOTRE MISSION La Technologie au service de la performance de votre entreprise 2 DU CONSEIL À L INTÉGRATION ET MAINTENANCE Partenaire de confiance
Plus en détailOscilloscopes numériques à mémoire- Série Education Documentation technique : Série TBS1000B-EDU
Oscilloscopes numériques à mémoire- Série Education Documentation technique : Série TBS1000B-EDU www.tektronix.com 1 L oscilloscope numérique de la série TBS1000B-EDU est spécialement conçu pour répondre
Plus en détailESS 6ème édition Règles de base pour mener une interview
ESS 6ème édition Règles de base pour mener une interview Ce document présente les règles de base pour mener une interview ainsi que des explications concernant les questions les plus difficiles. Veuillez
Plus en détailAtelier C05. Responsabilité des dirigeants, des administrateurs : quelles prises de risques?
Atelier C05 Responsabilité des dirigeants, des administrateurs : quelles prises de risques? Intervenants Didier COCAGNE Directeur assurances IARD Thierry DALMASSO Cabinet De Gaulle Fleurance & Associés
Plus en détaillloyd s L assurance d être assuré
lloyd s L assurance d être assuré Pourquoi confier vos risques au Lloyd s lloyds.com/history SOMMAIRE Le Lloyd s, premier marché mondial d assurance et de réassurance 1 Présence internationale 2 Evolution
Plus en détailde politique économique
Perspectives de politique économique N 25 Octobre 2012 Bilan Compétitivité 2012 Vents contraires Bilan Compétitivité 2012 Vents contraires Les «Perspectives de Politique Économique» reprennent des rapports,
Plus en détailL Audit selon la norme ISO27001
L Audit selon la norme ISO27001 5 ème Rencontre des Experts Auditeurs ANSI Anissa Masmoudi Sommaire 1. La norme ISO27001 2. La situation internationale 3. L audit selon la norme ISO27001 4. Audit 27001
Plus en détailAPOSTAR Onduleurs Statiques
APOSTAR Onduleurs Statiques AR 3kVA 80kVA AP PREMIUM 100kVA 400kVA Nothing protects quite like Piller www.piller.com 2 Piller protège votre activité Depuis sa création par Anton Piller en 1909, la société
Plus en détailNotes de mise à jour. 4D v11 SQL Release 2 (11.2) Notes de mise à jour
Notes de mise à jour 4D v11 SQL Release 2 (11.2) Notes de mise à jour 2 Découvrez ci-dessous les principales fonctionnalités de 4D Server v11 SQL et 4D v11 SQL Release 2 (11.2). Pour plus de détails consultez
Plus en détailMouvements de capitaux, régimes de change, et libéralisation financière
Colloque de l IFID Tunis, 10-11 Octobre 2001 Mouvements de capitaux, régimes de change, et libéralisation financière Pierre-Richard Agénor Banque Mondiale Les mouvements internationaux de capitaux : évolution
Plus en détailTendances Clés du Marché des Réseaux Sociaux
Tendances Clés du Marché des Réseaux Sociaux IREP - 18 octobre 2012 Abi Foldes, Account Manager, comscore Europe afoldes@comscore.com @comscorefr Sommaire Réseaux Sociaux: Usage, Profil, Engagement Mobile
Plus en détail230 HÔTELS, 230 STYLES, 1 ESPRIT DE SERVICE
DOSSIER DE CANDIDATURE HOSPITALITY AWARDS MEILLEURE INNOVATION HOTELS 230 HÔTELS, 230 STYLES, 1 ESPRIT DE SERVICE SOMMAIRE DESCRIPTION CONCEPTION COUT DE MISE EN OEUVRE ET PERIMETRE CONCERNÉ PERFORMANCE
Plus en détailJean-Marc Langé. Gestion de processus métier : la place du BPM dans une architecture d entreprise
Jean-Marc Langé Gestion de processus métier : la place du BPM dans une architecture d entreprise Au menu: Processus métier: les producteurs de valeur Le cycle BPM BPM et dynamicité Un apercu des nouveautés
Plus en détailS E R V I C E D E S R E L A T I O N S I N T E R N A T I O N A L E S
S E R V I C E D E S R E L A T I O N S I N T E R N A T I O N A L E S U n i v e r s i t é M i c h e l d e M o n t a i g n e B o r d e a u x 3 Esplanade des Antilles 33607 PESSAC Cedex Tél + 33 557 12 47
Plus en détailGaspillage de talents
Gaspillage de talents Les écarts de performances dans l enseignement secondaire entre élèves issus de l immigration et les autres d après l étude PISA 2009 Gaspillage de talents Les écarts de performances
Plus en détailListe des mandats. Belgique Administrateur Ipsos Belgium SA. Président du Conseil d administration;
Liste des mandats La liste détaillée de l ensemble des mandats et fonctions exercés dans toute société, durant l exercice 2013 et au cours des cinq dernières années, par chacun des mandataires sociaux
Plus en détailTHE POWER OF DELIVERY. Transstockeurs Plus de performances dans votre entrepôt
THE POWER OF DELIVERY Transstockeurs Plus de performances dans votre entrepôt Toujours la bonne solution Les transstockeurs de viastore systems sont toujours la bonne solution pour vos besoins. Nous pouvons
Plus en détailEquinix Exchange Paris
Equinix Exchange Paris QUALITÉ, FIABILITÉ ET PERENNITE DU PEERING EN FRANCE Nicolas DEFFAYET 2 décembre 2011 Evolution du réseau Deux points de présence (PoP) reliés par un ring redondant en fibres noires
Plus en détailLa question sociale globale et les migrations. Présentation de Jean Michel Severino aux semaines sociales, 28 Novembre 2010
La question sociale globale et les migrations Présentation de Jean Michel Severino aux semaines sociales, 28 Novembre 2010 1. Nous connaissons un moment sans précédent de victoire contre la pauvreté 2.
Plus en détailGlobal property markets
Global property markets 26 November Stéphanie Galiègue, Executive Director, MSCI Presentation to Outlook France Investment Briefing MSCI Inc. All rights reserved. The IPD Global Index includes 25 countries
Plus en détailMachines. Plaques vibrantes 367 747 kg entièrement hydrauliques APH 5020/6020/1000 TC. www.ammann-group.com
Machines Plaques vibrantes 367 747 kg entièrement hydrauliques APH 5020/6020/1000 TC www.ammann-group.com 2 Nous préparons le sol au mieux Une puissance de compactage convaincante Compactage optimal, conduite
Plus en détailManuel ETEL. - Management de la Qualité - Santé et Sécurité au Travail - Protection de l Environnement
Manuel ETEL - Management de la Qualité - Santé et Sécurité au Travail - Protection de l Environnement Ce manuel est la propriété d ETEL. Il ne doit ni être reproduit, ni transmis à des tierces parties.
Plus en détailPrésentation par François Keller Fondateur et président de l Institut suisse de brainworking et M. Enga Luye, CEO Belair Biotech
Présentation par François Keller Fondateur et président de l Institut suisse de brainworking et M. Enga Luye, CEO Belair Biotech Le dispositif L Institut suisse de brainworking (ISB) est une association
Plus en détailIPS : Corrélation de vulnérabilités et Prévention des menaces
IPS : Corrélation de vulnérabilités et Prévention des menaces SIM+IPS opensource David Bizeul & Alexis Caurette C O N N E C T I N G B U S I N E S S & T E C H N O L O G Y Définitions SIM : Security Information
Plus en détailNOUS VOUS REMERCIONS DE LIRE ATTENTIVEMENT LE PRESENT CONTRAT. L'INSTALLATION DU PROGRAMME IMPLIQUE VOTRE ACCEPTATION DES CONDITIONS DE LICENCE.
NOUS VOUS REMERCIONS DE LIRE ATTENTIVEMENT LE PRESENT CONTRAT. L'INSTALLATION DU PROGRAMME IMPLIQUE VOTRE ACCEPTATION DES CONDITIONS DE LICENCE. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRESENT CONTRAT AVANT DE
Plus en détailTravaux du CMI : économie de la connaissance et politiques d innovation dans les pays arabes. Cas tunisien
Travaux du CMI : économie de la connaissance et politiques d innovation dans les pays arabes. Cas tunisien Latifa Belarbi, consultante, Banque mondiale, CMI Marseille Conférence Finale ETC Tunis, 19 Février
Plus en détailÉCOLE SUPÉRIEURE DE TOURISME I EMVOL BACHELOR / BAC+3 ADMISSION BAC/BAC+1/+2 * MIXER LES CULTURES, OUVRIR LES FUTURS!
ÉCOLE SUPÉRIEURE DE TOURISME I EMVOL BACHELOR / BAC+ ADMISSION BAC/BAC+/+ * MIXER LES CULTURES, OUVRIR LES FUTURS! MANAGEZ LE TOURISME EN PROFESSIONNEL! Luc Florent Directeur de l École Supérieure de Tourisme
Plus en détailQUESTIONNAIRE DESTINE AUX VETERINAIRES ET AUX RESPONSABLES DE CLINIQUE VETERINAIRES
SNVEL - France QUESTIONNAIRE DESTINE AUX VETERINAIRES ET AUX RESPONSABLES DE CLINIQUE VETERINAIRES QUESTIONNAIRE FOR VETERNARY SURGEONS AND PERSONS IN CHARGE OF VETERNARY CLININCS Ce questionnaire a été
Plus en détailISO/CEI 27001:2005 ISMS -Information Security Management System
ISO/CEI 27001:2005 ISMS -Information Security Management System Maury-Infosec Conseils en sécurité de l'information ISO/CEI 27001:2005 ISMS La norme ISO/CEI 27001:2005 est issue de la norme BSI 7799-2:2002
Plus en détailDU Paris II Modèle de l économie numérique 2007-2008
DU Paris II Modèle de l économie numérique 2007-2008 ECONOMIE NUMERIQUE ET STRATEGIES E-BUSINESS INTRODUCTION AU COURS D ECONOMIE NUMERIQUE DU DU Dorat Rémi rdorat@yahoo.fr Plan introduction 1. Un peu
Plus en détailListe des principaux tarifs des produits bancaires d'ing destinés aux entreprises Pour savoir à quoi vous en tenir
Liste des principaux tarifs des produits bancaires d'ing destinés aux entreprises Pour savoir à quoi vous en tenir Table des matières Comptes 4 Compte courant 4 Taux d'intérêt débiteurs et créditeurs pour
Plus en détailGuide de vacances Pour chiens,chats et furets Livret détachable : Trucs et astuces pour les vacances
Site du Dr. BLAISE => www.veterinaire-blaise.be Livret détachable : Trucs et astuces pour les vacances Guide de vacances Pour chiens,chats et furets CONTENU Partir en voyage 3 Ascaris Vers plats Cestode
Plus en détailinteragir apprendre communiquer attirer
interagir apprendre communiquer attirer Un robot humanoïde interactif entièrement programmable conçu pour inspirer, communiquer, interagir et divertir. En un coup d, oe il... RoboThespian est in robot
Plus en détailContrat-cadre international du «Vendeur»
Contrat-cadre international du «Vendeur» Ce document est la version française du Contrat-Cadre International de Vendeur. The English version is available on www.carnext.be De Nederlandstalige versie is
Plus en détailFraude scientifique. Ferric C. Fang et al. PNAS 2012;109:17028-17033. 2012 by National Academy of Sciences
Fraude scientifique Ferric C. Fang et al. PNAS 2012;109:17028-17033 2012 by National Academy of Sciences Barrière de la langue http://www.ef.com.fr/epi/ Recherche et Développement en Corée Les atouts Enseignement
Plus en détailPrésentation MANAGEMENT CONSULTING DEVELOPEMENT SUPPORT. be one solutions Mai 2013 [_1_]
Présentation MANAGEMENT CONSULTING DEVELOPEMENT SUPPORT [_1_] Be One Solutions Uzi Halfon Fondateur et Président Uzi a été directeur des opérations monde SAP Business One chez SAP Expérience de plus de
Plus en détailentreprises Commerce international Le financement et la gestion de vos créances export Financing and managing your export receivables
entreprises Commerce international Performance CGA EXPORT Le financement et la gestion de vos créances export Financing and managing your export receivables On est là pour vous aider f i n a n c e m e
Plus en détailHSBC Pooled Funds 滙 豐 集 合 基 金. Summary of Investment Portfolio As at March 31, 2015
HSBC Pooled Funds Summary of Investment Portfolio As at March 31, 2015 Fonds en gestion commune HSBC Sommaire du portefeuille de placements Au 31 mars 2015 滙 豐 集 合 基 金 投 資 組 合 摘 要 2015 年 3 月 31 日 HSBC
Plus en détailProgramme de certification Axis Comment m inscrire auprès de Prometric à l examen de certification Axis?
Programme de certification Axis Comment m inscrire auprès de Prometric à l examen de certification Axis? 1. À la page www.axis.com, sélectionnez l onglet Formation. 2. En bas de la page, vous trouverez
Plus en détailRéforme de la PAC 2015. Réunion d information Septembre 2014
Réforme de la PAC 2015 Réunion d information Septembre 2014 DE NOMBREUX DEFIS POUR LA PAC : LES PROPOS DE D. CIOLOS Juillet 2010 Le contexte : -> fin de la programmation 2007-2013 -> contexte de crise
Plus en détailLA SOCIETE DE PARTICIPATIONS FINANCIERES «LA SOPARFI»
LA SOCIETE DE PARTICIPATIONS FINANCIERES «LA SOPARFI» La SOPARFI n'est pas régie par une loi spécifique, mais se définit comme une société de capitaux luxembourgeoise soumise à une fiscalité tant directe
Plus en détailBASE DE DONNEES - MONDE
BASE DE DONNEES - MONDE SOMMAIRE Partie I Monnaies Partie II Epargne/Finances Partie III Démographie Partie IV Finances publiques Partie V Matières premières Partie I - Monnaies Cours de change euro/dollar
Plus en détailSéminaire d information sur les technologies de la langue
Séminaire d information sur les technologies de la langue ETAT DES LIEUX ET FUTURES INITIATIVES EN TECHNOLOGIES DE LA LANGUE EN FRANCE ET EN EUROPE PARIS -- ESPACE HAMELIN 11 JUILLET 2001 Programme Accueil
Plus en détailPIB : Définition : mesure de l activité économique réalisée à l échelle d une nation sur une période donnée.
PIB : Définition : mesure de l activité économique réalisée à l échelle d une nation sur une période donnée. Il y a trois approches possibles du produit intérieur brut : Optique de la production Optique
Plus en détailListe des principaux tarifs des produits bancaires d'ing destinés aux clients Private Banking & Wealth Management
Liste des principaux tarifs des produits bancaires d'ing destinés aux clients Private Banking & Wealth Management Nos tarifs en un clin d'œil Vous souhaitez bénéficier de conditions bancaires avantageuses?
Plus en détailLISTE DES ENTITES DU GROUPE BNP PARIBAS CERTIFIEES ISO 9001 Domaine d'activité
Société Entité LISTE DES ENTITES DU GROUPE BNP PARIBAS CERTIFIEES ISO 9001 Pays Domaine d'activité 1 Arius France Location avec services ISO 9001 Conception et réalisation de prestations de location et
Plus en détailLogiciel FedEx Ship Manager Manuel d utilisation
Logiciel FedEx Ship Manager Manuel d utilisation 1 Nouvelle installation 1 Téléchargez et lancez le fichier d'installation FSM Software setup.exe. 2 Sélectionnez l'installation typique. 4 A la fin de l'installation
Plus en détailE-mail: mantiaba.coulibaly@unice.fr
1 Mantiaba COULIBALY Maître de Conférences en Sciences de Gestion Université de Nice Sophia-Antipolis, IAE, Institut d'administration des Entreprises Laboratoire GRM-EA 4711 E-mail: mantiaba.coulibaly@unice.fr
Plus en détailidée : 90%des entreprises font face à des vols d ordinateurs portables *, la sécurité doit être prise au sérieux.
idée : 90%des entreprises font face à des vols d ordinateurs portables *, la sécurité doit être prise au sérieux. *Etude IDC 2007 Secure it Mieux vaut prévenir que guérir. Pensez à tout ce que vous stockez
Plus en détailQy y a-t-il de nouveau? NetSupport ServiceDesk v3
Qy y a-t-il de nouveau? NetSupport ServiceDesk v3 La disponibilité des systèmes critiques est essentielle au succès de toute organisation moderne, ainsi qu à la productivité du personnel qui les utilise.
Plus en détailLa Télémédecine pour améliorer l accès aux soins
La Télémédecine pour améliorer l accès aux soins Dr Pierre Simon Président de la Société Française de Télémédecine Congrès Association Lyon 23 avril 2015 Quelques dates historiques de la TLM. 1920, première
Plus en détailNormalisation et Santé Le point de vue d un industriel. Jean-François Penciolelli Directeur Marché Santé-Social
Normalisation et Santé Le point de vue d un industriel Jean-François Penciolelli Directeur Marché Santé-Social Les industriels se concentrent sur ce qui rapporte (ou pourra rapporter) et qui est (ou sera)
Plus en détailPoint No. 3 de l ordre du jour : Information sur l évolution de la Charte des contributions d UNIDROIT
COMMISSION DES FINANCES UNIDROIT 2010 67 ème session F.C. (67) 3 Rome, 25 mars 2010 Original: anglais Mars 2010 FR Point No. 3 de l ordre du jour : Information sur l évolution de la Charte des contributions
Plus en détail