POLITIQUE D ÉCHANTILLONNAGE. Présentation à l industrie 1 er avril 2011

Transcription

1 POLITIQUE D ÉCHANTILLONNAGE Présentation à l industrie 1 er avril 2011

2 Plan de la présentation Historique Rappel des objectifs et activités réalisées Présentation de la Politique et des annexes Sommaire des changements Mise en opération de la Politique Prochaines étapes

3 Historique La Politique d échantillonnage qui datait de 1988, avait été révisée en 1998 et nécessitait une mise à jour L industrie a exprimé certains besoins dont : Flexibilité dans les choix de produits Timbrage disponible sur un plus grand territoire Contribution monétaire supplémentaire de la part de la SAQ pour la promotion de leurs produits Formation d un comité de travail en décembre 2009

4 Comité de travail SAQ Industrie Jean-François Thériault (Porteur du dossier) Ines Castillo Pascale Clément Michael Halley Chantal Levesque Luc Primeau Ghislaine Yergeau Pierre Birlichi Carol Lafontaine Jean-Philippe Lefebvre Jacques Lessard Sylvie Ménard Erwan Pors Alain Rochard Lucie Zarife

5 Rappel des objectifs Améliorer l accès aux échantillons Contribution monétaire supplémentaire de la part de la SAQ pour la promotion de leurs produits Faciliter le processus et le traitement de l offre d échantillons Flexibilité dans le choix des produits Timbrage disponible sur un plus grand territoire

6 Activités 6 rencontres avec le comité de travail Approbation des orientations par la haute direction Rencontres avec les équipes opérationnelles Rédaction de la Politique et des modalités d application Présentation au comité des pratiques commerciales

7 Présentation de la Politique Politique Modalités d application

8 Sommaire des changements Enveloppe SAQ AVANT ± $ dans l exemple utilisé lors des rencontres APRÈS 0,10% des ventes brutes Réseau 0,35% des ventes brutes commandes privées Environ 1,3M dans l exemple utilisé lors des rencontres % allocation à l achat 25% 45% Allocation maximale par agence Nombre de caisses par nouveau produit selon quantité achetée En fonction des ventes des produits que l agent représente Délai de remboursement Lors de la transaction Trimestriel Accessibilité aux produits CSM Avec timbrage : CSM et Produits éligibles Délai d accessibilité aux échantillons Nouveaux produits seulement Aucun produit de commandes privées Au même moment que les livraisons aux succursales et titulaires de permis 63 succursales Sans timbrage : Toutes les succursales Tous les produits (sauf quelques exceptions) incluant les produits de commandes privées Une semaine après la diffusion de la lettre circulaire

9 Mise en opération de la nouvelle Politique L échantillonnage au CSM Allocation Produits de la lettre circulaire ou offerts en lien avec un événement (ex. Cellier vin de renom) Une caisse d allocation en «prévente» pour les produits dont la quantité en inventaire est supérieure à 75 caisses Produits disponibles au CSM (sauf ceux de la liste des produits exclus) Quantité illimitée et ce, selon le millésime disponible au moment de la commande Produits de commandes privées Quantité illimitée Procédure opérationnelle pour les produits de lettre circulaire La lettre circulaire sera acheminée par la Commercialisation aux agents le mercredi matin Les commandes devront êtres acheminées avant 12 h, le jeudi Les commandes seront disponibles en «pick-up» au CSM à compter du mercredi après-midi suivant

10 Mise en opération de la nouvelle Politique L échantillonnage au CSM Pour commander Produits offerts dans le cadre d une lettre circulaire, événements ou tout autre produit Formulaire de commande Personne ressource : Élise Léonard : , poste 5897 ÉchantillonnageCSM@saq.qc.ca Il est à noter qu aucune validation du millésime ne pourra être effectuée si le produit n est pas offert dans le cadre d une lettre circulaire ou d un événement Produits de commandes privées : commandes via le Service des commandes privées (aucun changement à la procédure) Téléphone : , option 3 1 Télécopieur : Commandes.privees@saq.qc.ca

11 Mise en opération de la nouvelle Politique L échantillonnage en succursale Produits offerts Tous les produits disponibles dans 63 succursales désignées Aucun transfert inter succursale Commande L agent devra demander de faire timbrer ses bouteilles avec «timbre promotionnel» si nécessaire Il est requis de communiquer avec la succursale afin de faire préparer sa commande (à l exception des succursales Restauration) L agent devra demander une facture personnalisée au numéro de client désigné

12 Mise en opération de la nouvelle Politique L échantillonnage en succursale Zone rouge Les commandes d échantillonnage ne sont pas autorisées dans les zones rouges Succursales désignées 61 succursales Sélection desservant des titulaires de permis partout en province Les deux succursales Restauration

13 Mise en opération de la nouvelle Politique Paiement de l allocation Produits éligibles Produits non escomptés Produits n étant pas identifiés sur la «Liste des produits non éligibles à la Politique d échantillonnage» Produits de commandes privées Paiement trimestriel Remboursement automatique aucune demande à effectuer Résumé des calculs sera fourni avec le paiement Virement ou paiement par chèque Le paiement se fera dans la période suivant le trimestre

14 Prochaines étapes Activités Date Dernière offre selon la Politique d échantillonnage actuelle 13 avril 2011 Entrée en vigueur de la politique CSM P2 Succursales objectif juin 2011 Communication aux agents Ventes commandes privées Numéro de client Formulaires de commande et de virement automatique Liste des succursales désignées Premier versement de l allocation P2-25 avril 2011 Semaine du 11 avril 2011 Au cours de la 4 e période