Culture numérique. Hervé Le Crosnier Laboratoire GREYC - Université de Caen!

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1 Culture numérique Hervé Le Crosnier Laboratoire GREYC - Université de Caen!

2 Apple datacenter Démocratie technique et puissances industrielles

3 Neutralité Barack Obama : «Nous ne pouvons pas permettre aux fournisseurs d Internet de restreindre le meilleur accès (à la Toile) ou de choisir des gagnants et des perdants sur le marché en ligne pour des services et des idées» «For almost a century, our law has recognized that companies who connect you to the world have special obligations not to exploit the monopoly they enjoy over access into and out of your home or business.»

4 Noms de domaines ICANN, suite à des enchères, a confié la gestion du.book à Amazon Accentuation du monopole sur les livres Effet de réseau Alors qu'une polémique existe entre Amazon/Hachette et les auteurs La "neutralité des plateformes" s'éloigne Trois livres auto-publiés sont cette semaine dans le top 10 des ventes de livres numériques aux États-Unis

5 Néodocument Le document à la lumière du numérique

6 Lecture Lire = donner du sens à un texte C'est donc le lecteur qui lit Et «trahit» l'auteur Ou lui rend hommage Problème de l'(in)communication On néglige trop ce «travail du lecteur»

7 Néo-lecture «Nous sommes des éponges et nous vivons dans un monde où la lance à incendie est toujours ouverte» David Carr New York Times «Sur Internet, les gens ont tendance à ne pas lire de manière traditionnelle, mais plutôt à écrémer, à sauter d une source à l autre» Val Hooper et Channa Herath (recherche en psychologie) Étude Maria Konnikova : faire résumer un livre lu sur papier ou Kindle Ref : Katy Waldman

8 Lire vite ou bien Peut-on utiliser la technologie pour augmenter la lecture? La lecture est-elle une technologie? Start-up Spritz (lecture = oralization?) «Quand il lisait, ses yeux balayaient la page et son coeur dictait le sens, mais sa voix était silencieuse et sa langue immobile. Chacun pouvait s'approcher, car les invités n'étaient pas annoncés, et lors de nos visites, nous le trouvions ainsi plongé dans le silence, car il ne lisais jamais à haute voix.» Augustin, circa 400

9 Partager la lecture Une activité sociale booktubing (filmer en vidéo ses coups de coeur) mentions FB (lecture vidéo principalement : partager = intégrer dans son espace/mur logique de partage des playlists musicales en streaming

10 Pratiques culturelles Enquêtes Ministère de la Culture de 1973 à Les pratiques des ados perdurent années 70 : musique années 80 : télévision années 2000: internet culture de l'écran (Olivier Donnat) Problèmes des enquêtes : il existe plusieurs formes de lecture qui sont confondues (lecture professionnelle et scolaire, de plaisir, de consultation - cuisine, dico -, de la vie quotidienne )

11 Économie Économie : stratégies d'optimisation Écosystème : espace de signification et d'action Écologie : synergies de cohabitation Politique : intégration de ces éléments pour définir un futur commun (jeux d'acteurs) L'économie du document est un aspect fondamental pour aborder les basculements culturels du numérique

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13 Document! Au Moyen Âge, le documens a deux acceptions qui perdurent Support à la transmission (et l'éducation) Preuve (un "enregistrement"), charte, actes de propriété Ces deux sens ont donné lieu à deux filières professionnelles Le professeur (transmet), le bibliothécaire (gère les outils de la transmission) Le notaire (tiers de confiance) et l'archiviste (préservation)

14 Document numérique Changement de paradigme économique Coût marginal de reproduction tendant vers zéro Coûts de diffusion faibles Coûts de transaction en baisse Coûts de coordination faibles Importance des choix politiques Propriété intellectuelle Accès au savoir Industrie de l'influence Fermeture (DRM) / Interopérabilité

15 Roger T. Pédauque Trois approches simultanées Vu : la forme, ce qui nous apparaît et permet de distinguer un document Lu : le texte et son interprétation (lecteur ou machine sémantique) Su : médium (médiation) la fonction sociale du document (mémoire, preuve, marché, droits...)

16 Numérique Vu : (anthropologie) difficulté de repérage dans un univers continu : notions de pages, d'album, d'objets documentaires Lu : (intellect) place du "contexte", de la "pragmatique" dans le contrat de lecture. Vers une lecture industrielle Su : (social) archivage, cycle de vie du document, preuve, relations contractuelles (droit d'auteur, produit ou service )

17 Secteurs industriels (1) Vu : édition - économie de la sélection, choisir des oeuvres en fonction du lectorat et les rendre acceptables pour celui-ci (niveau de langue, dynamique musicale, typographie) Apple (Ergonomie, Appareils) Amazon (vente d'unités documentaires) Métiers : webdesign, ergonomie, accessibilité, production vidéo ou audio, big data

18 Secteurs industriels (2) Lu : bibliothèque - économie de service, partage de l'information, extraction de connaissances Google (indexation, financement publicitaire de la sélection, partage des liens du web) Métiers : archithécaire (stockage organisé), traduction automatique, traitements linguistiques, big data, intelligence artificielle

19 Secteurs industriels (3) Su : spectacle, communication - économie de l'attention Facebook (réseau social, partage des émotions : le document sert à relier les lecteurs) Métiers : personnalisation (de l'information, de l'éducation), édutech, tiers de certification, big data

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21 Bibliothèque Le plus vieux média du monde (tablettes assyriennes) Celui qui a le plus de succès (1 million de bibliothèques, 1 habitant sur 6 inscrit, 16 milliards de livres) Système cumulatif (les anciens livres, organisés, offrent le cadre de nouvelles productions) Problème de représentation : vue comme au bout de la «chaîne du livre» alors qu'elle est un écosystème indépendant

22 Organisation du partage Bibliothèque = service back office : gestion des collections front office : la médiation Organisation du partage y compris pour les oeuvres en vente. projet politique d'accès au savoir mutualisation (un livre, plusieurs lecteurs) Infrastructure épistémique dont l'économie se mesure à la valeur sociale ajoutée qui rejaillit sur les services culturels marchands, qui dépendent du niveau culturel

23 Bibliothèque numérique Numérisation des oeuvres du passé Archivage du web Prêt de documents numériques unicité (DRM chronodégradables) ou multiplication? service dans une chaîne marchande ou partage? Échelle de la constitution de la collection (local/mondial) Rôle de la médiation (catalogue, site web, alerte, services locaux, formation et littératie, epn, )

24 Le devenir bibliothèque du web Ce qui n'est pas dans Google n'existe pas Logique de rechercher plutôt que d'entrer un URL les documents ne sont plus des entités repérables, mais des unités recherchables crowdsourcing = mise à disposition en masse de documents inédits notamment des vidéos et des films La collection (accessibilité) prime sur la forme (qualité, édition, )

25 Découvrir La recherche de documents ne peut seulement reposer sur l'apparence du texte (Google) ou du signal (Shazam) Sérendipité Contextualisation Associer des connaissances aux documents par exemple les musiciens présents dans un morceau de musique, le compositeur,

26 Métadonnées Associer des informations à un contenu fiche de bibliothèque information dans les fichiers mp3 communications téléphoniques légendes des images informations sur les titulaires de droit et les licences informations sur les ventes (ONIX en librairie) descriptif d'un livre numérique (epub)

27 Formats de métadonnées Structure syntaxique : RDF (Resource Description Format) Vocabulaire spécifique de chaque type de document et profession XMP : images Tag ID3 : sons MARC : bibliothèques Dublin Core : description bibliographique minimale LOM : Learning Object Model EXIF : photographie

28 Dublin Core

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30 Livre numérique «Un livre est ce qui est compris entre deux couvertures» Michel Melot Le livre fournit une clôture au savoir qu'il contient, permettant de l'envisager dans sa globalité (lecture continue) et suivant un ordre logique organisé par l'auteur (démonstration) et représenté par la table des matières Le livre numérique n'est pas le web Le livre numérisé a besoin de traitements (métadonnées) pour rester un livre ( ensemble de pages)

31 Formats Deux formats de livres numériques pdf : copie de l'imprimé epub : format qui s'adapte aux écrans, et qui permet d'insérer de l'interactivité (HTML5) epub 3 : normalisé par le consortium IDPF Nouvelle typographie penser le livre numérique design du livre (accessibilité, utilisabilité, lisibilité)

32 Projet Gutenberg Premier livre numérique : Michael Hart en 1971 reprend la constitution des États- Unis Gutenberg : des milliers d'amateurs numérisent des livres (d'abord en plain vanilla ascii, puis en HTML, puis epub) Source principale d'ouvrages du domaine public. «One thing about ebooks that most people haven't thought much is that ebooks are the very first thing that we're all able to have as much as we want other than air.»

33 Auto-édition «publishing is not anymore a profession, it's a button» Clay Shirky Amanda Hocking (27 ans) a vendu 1,5 millions d'exemplaires de ses livres de vampires la première année, entre 0,99$ et 3$. Devenue milliardaire en quelques mois. Éditée ensuite par Macmillan, avance de 2 M$ «The only really necessary people in the publishing process now are the writer and reader. Everyone who stands between those two has both risk and opportunity.» Amazon Executive, Russell Grandinetti

34 DRM Volonté des éditeurs de bloquer la circulation/partage des livres numériques Adobe est le principal fournisseur de DRM pour les livres Nécessité d'utiliser Adobe reader (marché OEM) Adobegate (octobre 2014). Échange d'infos entre la liseuse et Adobe, y compris sur les autres livres de l'ordinateur.

35 Lecture sous contrôle Sous l'appellation «lecture sociale», les marchands de liseuses organisent la surveillance des lectures Lecture performance contre lecture plaisir/imaginaire Annotations partagées, mais impossibilité de garder et ré-utiliser ses carnets de notes Données recueillies par Adobe : Durée de lecture - Pourcentage du livre effectivement lu. «This information is collected to facilitate limited or metered pricing models where publishers or distributors charge readers based on the duration a book is read»

36 Adobegate et bibliothèques «Les gens attendent et méritent que leurs activités de lecture restent privées et les bibliothèques conservent la confidentialité des dossiers de leurs usagers. La transmission en ligne cryptée de données de lecteurs de bibliothèques n'est pas simplement une énormité : c'est un contournement des lois fédérales à travers le pays, qui protègent la confidentialité des dossiers de lecture en bibliothèque» American Library Association Quel rôle des bibliothèques dans le livre numérique?

37 Livre ou service Le livre numérique n'est plus un produit entre les mains du lecteur, mais un service audiovisuel proposé par une plateforme La liseuse est une extension de la plateforme dans les mains du lecteur Pourquoi lui appliquer une TVA de 5,5%? (Proposition I. Attard) Insertion de la publicité (placement de produit) dans le livre éventuellement en changeant en fonction du lecteur. Gérard de Villiers négociait avec Havas le nombre de citation de la vodka Eristoff dans SAS Hillary Carlip, «Find Me I m Yours» premier "livre" avec le concept du placement multicanal (pour un édulcorant dont la société Cumberland Packing Corporation a versé 1,3 M$)

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39 Publications scientifiques Une édition particulière dont les auteurs sont bénévoles et dont les éditeurs monopolistiques font des marges de 30% et plus Marché inélastique, financé par les bibliothèques Mouvement pour l'accès libre aux publications scientifiques voie verte : dépôt dans des archives ouvertes voie dorée : création de revues entièrement en accès libre, financées à la source (par l'auteur - dangereux - ou par les financeurs de la recherche - CLEO et revue.org au CNRS)

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41 Musique Passage au streaming Deezer Spotify (numéro 1 au monde) Youtube Music Key (9,99 par mois - pas encore en France) Apple Beats Music YouTube (gratuit) représente 30% des écoutes en streaming Construction des playlists radios personnelles

42 Payer la musique?! «Un ado va demander un téléphone portable ou une tablette à Noël, pas un CD ou une playlist» Thibault Christophe (doctorant spécialisé) Une écoute plus éclectique (searching and skipping) plus fragmentée? (remplacement de l'album par l'unité, comme au temps des 45t) La constitution de playlists est un véritable «travail du lecteur» sur Spotify, 1% des artistes font 70% des revenus, et 20% n'ont jamais été écoutés. Musicalisation du quotidien et découvertes (Shazam : 100 M d'auditeurs mensuels, ventes par jour) Recommandation algorithmique (Genius) ou multiplication des critiques Le streaming modifie-t-il les goûts musicaux - IRMA

43 Freemium «Why link free and paid? Because the hardest thing about selling a music subscription is that most of our competition comes from the tons of free music available just about everywhere. Today, people listen to music in a wide variety of ways, but by far the three most popular ways are radio, YouTube, and piracy all free. Here s the overwhelming, undeniable, inescapable bottom line: the vast majority of music listening is unpaid. If we want to drive people to pay for music, we have to compete with free to get their attention in the first place.» «Our free service drives our paid service. Today we have more than 50 million active users of whom 12.5 million are subscribers each paying $120 per year.» Daniel Ek (fondateur de Spotify) https://news.spotify.com/se/2014/11/11/2-billionand-counting/

44

45 Effet plateforme «Le pouvoir n'est plus entre les mains de ceux qui contrôlent les canaux de distribution, mais de ceux qui contrôlent les ressources limitées de l'attention» danah boyd «Amazon continue de punir les livres : 2500 auteurs Hachette et plus de 7000 titres ont visiblement été affectés. Cela fait désormais 6 mois que la situation dure, et elle s'est révélée particulièrement dommageable pour les jeunes auteurs et ceux qui sont peu mis en avant» Doug Preston, Authors United

46 Néodocument Le numérique n'a pas seulement changé l'usage, mais bouleversé tous les rapports aux documents, au temps de la lecture et à leur circulation Ce n'est pas un outil, mais un écosystème, une situation Le document réside dans la communauté qui le partage et s'en nourrit Les métadonnées représentent la vigueur de l'écosystème et de la communauté L'économie de la culture est en bouleversement permanent

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