SERVICES EN LIGNE ENTREPRISES MODE D EMPLOI SERVICES GESTION

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1 SERVICES EN LIGNE ENTREPRISES MODE D EMPLOI SERVICES GESTION + + Espace correspondant Espace affiliation collaborateur

2 1- ESPACE CORRESPONDANT Se connecter Créer son compte S identifier Affilier un collaborateur Sommaire Gérer un collaborateur Gestion du contrat Espace documentaire

3 SE CONNECTER

4 CRÉER SON COMPTE Connectez vous au site au site 1 Dans «tout Harmonie», choisissez la section «entreprise»

5 CRÉER SON COMPTE 2 Remplissez les champs demandés et choisissez votre mot de passe. Vous recevrez ainsi vos identifiants par dans un délai de 72h.! Pensez à vous munir de : Votre numéro de siret Votre numéro de contrat juridique

6 S IDENTIFIER Pour accéder à votre espace Renseignez votre identifiant reçu par . Indiquez votre mot passe choisi lors de l inscription. Cliquez sur «se connecter».

7 PAGE D ACCUEIL 1 2 Accès aux onglets pour affilier (Affiliations) ou gérer (Adhérents) vos collaborateurs. Accès à l Espace documentaire, aux contacts. 3 Information sur votre compte employeur : Dossier d adhésion en attente Collaborateurs dont avez validé l affiliation.

8 AFFILIER UN COLLABORATEUR

9 AFFILIER UN COLLABORATEUR Visualiser la liste des collaborateurs 1 Allez dans l onglet «affiliations» 2 Cliquez sur «Ajout de collaborateurs» pour renseigner un collaborateur. 3 Visualisez et agissez sur les collaborateurs déjà affiliés

10 AFFILIER UN COLLABORATEUR Renseigner ses collaborateurs 1 2! Possibilité d envoyer un automatique aux collaborateurs pour les faire adhérer. Vous devez connaître leurs adresses . Choisissez le mode d enregistrement de vos collaborateurs : via un fichier Excel ou via un formulaire à remplir. Pensez à vous munir : Des coordonnées complètes De la date d embauche, N Sécurité sociale, code organisme 3 Vous pouvez également renseigner les bénéficiaires de vos collaborateurs

11 AFFILIER UN COLLABORATEUR Renseigner les bénéficiaires via le formulaire 1 Rattachez le bénéficiaire au collaborateur. 2 Choisissez le type de bénéficiaire (enfant, conjoint ) 3 Renseignez les champs demandés 4 Confirmez

12 GÉRER UN COLLABORATEUR

13 GÉRER UN COLLABORATEUR 1 Allez dans l onglet «adhérents» 2 Choisissez le groupe d assuré. 3 4 Cliquez sur la ligne pour visualiser la fiche du collaborateur. Vous pouvez exporter la liste des collaborateurs 5 Vous pouvez également rechercher un collaborateur dans le moteur de recherche

14 GÉRER UN COLLABORATEUR La fiche collaborateur Coordonnées complètes. possibilité de modifier (encadré rouge) Situation du collaborateur et informations liées au contrat. possibilité de modifier la situation (encadré rouge) Historique des changements 4 5 Résilier le collaborateur via un formulaire Ajouter un bénéficiaire

15 GESTION DU CONTRAT

16 GESTION DU CONTRAT 1 Dans l onglet «contrats» 2 3 Coordonnées complètes de l entreprise. possibilité de modifier (encadrés rouges) Historique des changements effectués. 4 Accès aux coordonnées bancaires de l entreprise.

17 ESPACE DOCUMENTAIRE

18 ESPACE DOCUMENTAIRE Accédez à tous les documents utiles Visuel a venir 8 thématiques: Accompagnement - Mode d emploi extranet - Guide du correspondant Information - Guide ANI - Mémento Social - Baromètre Adhésion - Plaquette salariés Portabilité - Guide portabilité des droits - Flyer salarié Agir sur les dépenses de santé - Affiche générique - Flyer - Affiche tiers-payant - Affiche médicaments génériques - Affiche optique - Affiche dentaire Sorties de collectifs - Flyer Kalivia - Guide Kalivia Mon compte en ligne - Support interactif «Mon compte»

19 2 - ESPACE AFFILIATION COLLABORATEUR Activation du compte Affiliation en 5 étapes 1. Compléter son profil 2. Choisir sa garantie 3. Renseigner ses bénéficiaires 4. Renseigner ses coordonnées bancaires 5. Confirmer et signer son contrat Sommaire Validation par le correspondant

20 COMPTE ACTIVATION DU

21 ACTIVATION DU COMPTE Le collaborateur reçoit un suite à l adhésion du correspondant 1 Cliquez sur le lien pour activer le compte

22 ACTIVATION DU COMPTE 1 communiqué par le correspondant d entreprise lors de l adhésion. 2 Le collaborateur peut choisir de communiquer une autre adresse et créer un mot de passe.! Les identifiants serviront à se connecter à l espace réservé «mon Compte»

23 + AFFILIATION EN 5 ÉTAPES

24 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES 1 Suite à l activation de son compte, le collaborateur peut commencer son adhésion en cliquant sur «commencer»! Le collaborateur doit se munir : D un relevé d identité bancaire D une copie de son attestation carte Vitale Pour obtenir une attestation, vous devez : en faire la demande en ligne sur ou par écrit auprès des caisses d assurance maladie ou utiliser les guichets automatiques multiservices de la Sécurité sociale

25 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES Etape 1 : compléter son profil 1 Le collaborateur complète ses informations personnelles : adresse, téléphone,

26 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES Etape 2 : Choisir sa garantie Le collaborateur prend connaissance de la garantie choisie par l employeur. 1 Il y retrouve la date d effet et les conditions d application du contrat.

27 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES Etape 3 : Renseigner ses bénéficiaires Le collaborateur renseigne ici ses bénéficiaires (conjoint, enfants ). 1 2 Il peut en ajouter en cliquant sur «Ajouter un bénéficiaire». Dès qu il a terminé, il clique sur «Valider»! Le collaborateur doit se munir : Des numéros de Sécurité sociale de chaque bénéficiaire.

28 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES Etape 4 : Renseigner ses coordonnées bancaires 1 Sélectionnez les fréquences de prélèvements si possible (en fonction du mode choisie par l employeur). 2 Complétez ses coordonnées bancaires «IBAN» et «BIC» pour effectuer les prélèvements ou le versement des prestations.

29 AFFILIATION EN 5 ÉTAPES Etape 5 : Confirmer et signer son contrat 3 étapes de confirmation : 1 2 Justificatifs Téléchargez les pièces à joindre (RIB, attestation de carte vitale) Relecture 3 Confirmation (signature électronique)! Validez à chaque étape

30 VALIDATION PAR LE CORRESPONDANT

31 VALIDATION PAR LE CORRESPONDANT 1 2 Dès que le collaborateur s est affilié, il apparait dans l espace correspondant (onglet «affiliations») Le correspondant peut alors valider son affiliation en cliquant sur «envoyer les affiliations finalisées»

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