Programme Général Interafricain

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1 CAPER / FILIALE DU GROUPE COGEFI-AFRIQUE Mauritanie : Tevragh Zeïna Ilot A n ZRA 658 Tél : (222) Fax : (222) Sénégal : 132, Rue Moussé Diop - Dakar Tél : (221) Fax : (221) contact@capersenegal.com Programme Général Interafricain ANS AU SERVICE DES ENTREPRISES ET INSTITUTIONS AFRICAINES Maroc : 7, Bd Moulay Youssef - Casablanca Tél : (212) Fax : France : 56, Rue du Paradis - Paris Tél : (33) Fax : (33) Contact-cogefi@orange.fr Mobiles : (212) / (336) / (221) caperim@mauritel.mr / contact-cogefi@orange.fr - Site Web :

2 COGEFI-AFRIQUE : LA REFERENCE D'UN GROUPE PIONNIER

3 SOMMAIRE Pages Note de présentation de CAPER... Formations Individualisées à la Carte (FIC)... Symposiums Interafricains ème Université d Entreprise (UE)... Cycles de Développement des Capacités des Managers Publics (CDCMP)... Cycles Top Niveau Informatique (CTNI)... Cycles Top Niveau Télécoms (CTNT)... Séminaires Spécialisés Interafricains... Séminaires Récurrents... Séminaires Fonctionnels... Cycles d Expertise en Secrétariat et Assistanat de Direction et de Gestion (CESAD)... Charte Qualité... Nos Références

4 Groupe COGEFI-Afrique : Présentation I. QUI SOMMES-NOUS? Membre du groupe COGEFI-Afrique, CAPER est un opérateur majeur de formation et de recyclage en management et gestion des organisations. Répondant à sa vocation continentale, à l instar de son groupe d appartenance fondé en 1989, CAPER intervient sur toute l étendue de l Afrique francophone et du Maghreb. Constitué en tant que filiale autonome à l issue d un démembrement de COGEFI-Afrique en 1998, CAPER cible spécifiquement le public des cadres opérationnels, des agents de maîtrise et assimilés (Secrétaires et Assistant(e)s de direction ou de gestion). Devenant en 2012 une entité-mère dotée d une personnalité juridique à part entière, CAPER s est vu attribuer la pleine responsabilité de piloter, à partir de son siège social de Nouakchott (Mauritanie), les 3 structures logistiques : CAPERMAR, basée à Casablanca (Maroc) M. Abou KANE Vice Président du Groupe COGEFI Afrique & DG de CAPER MAROC CAPERSEN, basée à Dakar (Sénégal) CAPERFRANCE, basée à Paris et opérant en Europe. II. NOS CONVICTIONS Traduisant à notre niveau la philosophie de notre groupe d appartenance, COGEFI-Afrique, notre principale conviction s ancre dans la croyance profonde en l imminence de la Renaissance africaine. On peut déjà le voir, les linéaments de celle-ci se dessinent dans les capacités à peine entamées de notre continent et, en particulier, dans le formidable potentiel de son capital humain. M. Thierno BA Directeur des Programmes CAPER & Directeur Délégué CAPERMAR LA RENAISSANCE AFRICAINE 42

5 A CAPER, nous nous efforçons, de toutes nos forces et avec tous les moyens dont nous disposons, de crédibiliser cette croyance en investissant de manière originale et opérationnelle dans le développement des compétences de celles et ceux qui font vivre au quotidien les entreprises et institutions de nos pays. Dans l exercice de notre métier de formation et de recyclage en management et gestion des organisations, notre originalité procède de notre volonté constante de vérifier l accès à l universel par une bonne appropriation des techniques et des technologies sans pour autant sacrifier les spécificités culturelles africaines. Dans la mise en œuvre de nos actions, l opérationnalité de notre démarche découle de notre insistance en permanence sur la nécessité des diagnostics, la valeur des référentiels métiers bien intégrés et l effort engagé dans l adaptation active des acquis engrangés au contexte où ceux-ci seront implémentés. III. NOS ATOUTS En plus de nos structures logistiques présentes à : Nouakchott (Mauritanie), à travers CAPER (structure fonctionnelle et opérationnelle) Casablanca (Maroc), à travers CAPERMAR et CAMI Dakar (Sénégal), à travers CAPERSEN Paris (France), à travers CAPERFRANCE. CAPER justifie des atouts suivants : Des cadres de réalisation diversifiés : cycles de formations personnalisées et de perfectionnement managers, séminaires spécialisés, formations intra-entreprise, self training multimédia Des équipes dédiées de collaborateurs permanents à l écoute constante des besoins de nos partenaires Un réseau international d experts consultants et d animateurs chevronnés Des partenariats de qualité avec des institutions et organismes internationaux (BAD, PNUD, USAID, Banque Mondiale) Des références adossées à un réseau de plus de 2500 entreprises et institutions partenaires d Afrique francophone et du Maghreb Une charte qualité formalisant nos engagements vis-à-vis de nos partenaires et les valeurs qui donnent sens à notre action. FRANCE Mme Marieme TAMATA-VARIN Directrice Déléguée CAPER FRANCE SENEGAL Aissatou NGOM Directrice Déléguée CAPER SÉNÉGAL NOTRE COMBAT PERMANENT 5

6 1 - FORMATIONS INDIVIDUALISEES A LA CARTE (FIC) «Les FIC, une formule toute en souplesse pour valider un itinéraire de polycompétence» PUBLIC CIBLE Managers fonctionnels et opérationnels, Chefs de projets, Conseillers, Office Managers JUSTIFICATION Pour les responsables à haut potentiel, la polycompétence est devenue aujourd hui un atout majeur pour se déployer pleinement dans les projets de développement de leurs organisations. Malheureusement, ce besoin spécifique de bâtir un itinéraire individualisé de polycompétence est souvent minoré par les plans de formation institutionnels et les catalogues d offres standards tendant à traiter en bloc les modules métiers et les thèmes transversaux. Par la souplesse qu elles offrent (voir «Atouts» ci-dessous), les Formations Individualisées à la Carte permettent de concilier, dans le confort, les aspirations légitimes de construction d un curriculum de polycompétence sur mesure et les opportunités d un déplacement personnel ou professionnel à l étranger. ATOUTS Au regard du besoin qu elles visent à satisfaire, les Formations Individualisées à la Carte offrent 3 atouts majeurs : 1) Le «sur mesure» : par le choix personnalisé de la formation qui s ajuste le mieux au besoin du responsable compte tenu de son état de compétence à l instant T et du profil de polycompétence ciblé. 2) La souplesse : par le libre choix de la période et du lieu compte tenu des contraintes d agenda du responsable et des opportunités de déplacement à l étranger pouvant se présenter à lui. 3) La cumulation des modules validés pour vérifier en fin d itinéraire le profil de polycompétence souhaité à l out put. MOYENS MOBILISES Un réseau d experts reconnus à l international dans leur domaine de compétence. Une ingénierie pédagogique affinée en permanence sur la base des retours d expérience de nos consultants-formateurs, des résultats d évaluation de nos actions par les participants et de l évolution des besoins en compétence des entreprises et des institutions partenaires. La constitution d un dossier administratif consignant tous les éléments pertinents du profil de polycompétence ciblé et les composantes de celui-ci déjà validées par le participant au cours des sessions. Une qualité d accompagnement avérée dans tous les périmètres de nos prestations : accueil, hébergement, formation, visites et excursions. MODALITES DE MISE EN ŒUVRE : Pour la prestation «accompagnement formation» notamment, la dynamique de construction des compétences se déploie à travers des échanges intensifs et de qualité avec l expert désigné en vue de : Caractériser à l in put du projet le profil de polycompétence ciblé par le participant. Diagnostiquer sur la base d une dynamique interactive les pratiques professionnelles du participant et les besoins de compétences pressentis au regard de l évolution hiérarchique et fonctionnelle voulue par lui. Intégrer les concepts, outils et méthodologies associés à la Formation Individualisée à la Carte dans laquelle il est engagé à chaque session. LIEUX DE REALISATION : Casablanca (Maroc), Dakar (Sénégal) et Paris (France) DATE ET DUREE: aux dates souhaitées par le participant et sur la durée voulue (1, 2, 3 ou plusieurs sessions de 10 jours chacune) tout au long de l année. FRAIS DE PARTICIPATION (1 session de 10 jours) Casablanca (Maroc) et Dakar (Sénégal) : Paris (France) : Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. 6

7 2 - SYMPOSIUMS INTERAFRICAINS DAKAR (Sénégal) Dans le cadre de l amélioration constante de notre offre, le Groupe COGEFI-Afrique et sa filiale CAPER ont développé un nouveau concept : les Congrès Interafricains dont la vocation est de traiter des problématiques liées à des fonctions spécifiques des organisations (finance/contrôle, communication, RH, qualité, etc.). OBJECTIFS Réunir, dans le cadre d un évènement interafricain annuel, un large auditoire de responsables et de professionnels concernés par les problématiques fonctionnelles. Echanger et mutualiser les ressources, les expériences et les bonnes pratiques métiers. Se confronter aux derniers développements conceptuels et méthodologiques associés à la Fonction. S insérer dans le maillage direct mis en œuvre à l occasion avec les autorités étatiques et les ONG. PUBLICS CONCERNES Intervenants dans la communication de l Entreprise Contrôleurs, Responsables, Conseillers et autres Intervenants en Finance d Entreprise DRH, Directeurs du personnel, Responsables des services de Formation et tous les cadres concernés par les problématiques RH de l entreprise Secrétaires et Assistant(e)s Administratifs ou de Gestion, Office managers. ACTIVITESP ROGRAMMEES Ateliers de discussions et d échanges sur différentes thématiques animés par des panélistes et des experts du domaine Périodes de réseautage entre acteurs du domaine Visites d entreprises ou de sites de projet en cours de réalisation Présentation/ discussions de projets. Symposium Interafricain de la Finance et du Contrôle (SIFC) Symposium Interafricain de la Communication d Entreprise (SICE) Symposium Interafricain du Management des RH (SIMRH) Symposium Interafricain de la Création de Valeur et du Financement des Entreprises (SICVFE) Symposium Interafricain du Management de la Qualité (SIMQ) Symposium Interafricain de Secrétariat et Assistanat de Direction (SISAD) Du 05 au 11 octobre Du 12 au 18 octobre Du 02 au 08 novembre Du 16 au 22 novembre Du 07 au 13 décembre Du 14 au 20 décembre FRAIS DE PARTICIPATION (7 jours) 2.550, comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. Réductions pour la même action : 10% sur la 2 ème et 15% à partir de la 3 ème inscription 7

8 3-14 ème UNIVERSITE D ENTREPRISE (UE ) Paris (France) OBJECTIFS : S approprier, dans le cadre d ateliers intensifs, les concepts, méthodes et outils permettant de maîtriser une problématique professionnelle métier ou transversale. PUBLICS CIBLES : - Cadres opérationnels assumant des responsabilités de gestion budgétaire ou d exécution des marchés publics - Cadres fonctionnels assumant des responsabilités transversales (conseillers, directeurs, responsables qualité, chefs de département ou de service, etc.) ATELIER 1 : Planification et Gestion Budgétaire Du 06 au 19 avril Axe 1 : Diagnostic stratégique, fixation des Objectifs et choix de la stratégie optimale Axe 2 : Planification et Elaboration des Budgets Axe 3 : Contrôle Budgétaire et Correction des Ecarts Axe 4 : Mise en place d un Démarche Budgétaire ATELIER 3 : Gestion des Marchés Publics Du 08 au 21 juin Axe 1 : Marchés Publics et Partenariat Public Privé (PPP) Axe 2 : Marchés Publics : Système Banque Mondiale, UE et BAD Axe 3 : Suivi Administratif et Financier des Marchés Publics et Axe 4 : Contentieux de passation et d exécution des Marchés Publics : Procédure et Risques Encourus ATELIER 2 : Audit et Contrôle Du 04 au 17 mai Axe 1 : Normes Internationales d Audit et de Contrôle Interne Axe 2 : Organisation du Service d Audit Interne Axe 3 : Mise place d un système de contrôle de gestion Axe 4 : Audit des Finances publiques : de la conformité à la performance ATELIER 4 : Gestion des Projets Du 06 au 19 juillet Axe 1 : Planification, Budgétisation, Exécution et Suivi-Evaluation de Projets et Programmes Axe 2 : Gestion Administrative, Comptable et Financière des Projets et Programmes, et Procédures de Décaissement Axe 3 : Management d une Equipe de Projets en Développant une Démarche de Progrès Axe 4 : Evaluation Environnementale et Sociale : Etude d Impact de Projets. FRAIS DE PARTICIPATION (14 jours): par Atelier, comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. Réductions pour la même action : 10% sur la 2 ème et 15% à partir de la 3 ème inscription. 8

9 4A CYCLE DE DEVELOPPEMENT DES CAPACITES DES MANAGERS PUBLICS (CDCMP) CONTEXTE L évolution de l environnement aujourd hui impose aux administrations publiques et aux collectivités territoriales l obligation de développer de façon significative les compétences du capital humain en charge de leur gestion financière et budgétaire. OBJECTIFS Le Cycle CAPER de Développement des Capacités des Managers Publics (CDCMP) a été pensé spécifiquement à cet effet. Il vise à permettre aux participants impliqués de : - Faire les diagnostics nécessaires pour mesurer le gap de compétence en regard des référentiels métiers associés au poste occupé - Renforcer leurs acquis conceptuels et méthodologiques dans les domaines clés de la gestion et du management publics - Bâtir de nouveaux repères adaptés au contexte institutionnel africain pour contribuer efficacement au développement de leur organisme d appartenance. PUBLIC Cadres de la Fonction publique, des organismes étatiques, ONG et collectivités locales. MODALITES Le CDCMP est sanctionné par l obtention d un Certificat de Maîtrise des Techniques de Finances Publiques (CMTFP) *Le cycle peut être suivi dans sa totalité en une session unique ou être validé, dans la limite de 3 années consécutives, par capitalisation progressive des modules le constituant * La participation à chaque module donne lieu à la délivrance d un Certificat de Participation. REF CYCLE DE DEVELOPPEMENT DES CAPACITES DES MANAGERS PUBLICS (CDCMP) MODULE 1: EVALUATION DE LA PERFORMANCE DU SYSTEME DE GESTION DES FINANCES PUBLIQUES Mise en Place d un Système de Suivi Evaluation du Programme de Réforme de Gestion des Finances Publiques Manuel de Procédure et d Organisation de Gestion des Finances Publiques Evaluation de la réforme de la gestion des Finances Publiques Evaluation des finances publiques selon la méthodologie PEFA (Public Expenditure and Financial Accountability) MODULE 2 : GESTION BUDGETAIRE PUBLIQUE Politique et Organisation Budgétaire de l Etat : Nouvelles Normes du Système Budgétaire et comptable Gestion Axée sur les Résultats (GAR) et Mise en place d un Cadre de Dépenses à Moyen Terme (CDMT) Elaboration de la loi des finances : Techniques Econométriques d élaboration de prévisions financière et budgétaire Contrôle de l exécution du Budget de l Etat : le Nouveau Rôle de l agent comptable public. Dakar (Sénégal) Casablanca (Maroc) Thème 1 Thème 2 Thème 3 Du 11 au 17 mai Du 18 au 24 mai Du 25 au 31 mai Thème 4 Du 01 au 07 juin Thème 1 Du 08 au 14 juin Du 02 au 08 mars Thème 2 Du 15 au 21 juin Du 09 au 15 mars Thème 3 Du 22 au 28 juin Du 16 au 22 mars Thème 4 Du 29 juin au 05 juil. Du 23 au 29 mars 9

10 4B CYCLE DE DEVELOPPEMENT DES CAPACITES DES MANAGERS PUBLICS (CDCMP) REF Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 CYCLE DE DEVELOPPEMENT DES CAPACITES DES MANAGERS PUBLICS (CDCMP) MODULE 3: GESTION FISCALE Thème 1 : Analyse Financière des Réformes Fiscales Thème 2 : Contrôle Fiscal et Contentieux Thème 3 : Sécurisation des Recettes Fiscales : Fraude et Evasion Thème 4 Gestion de l utilisation des recettes fiscales MODULE 4: GESTION DES MARCHES PUBLICS Appel d Offre et Passation des Marchés Publics (Fournitures, Services et Travaux) Passation des Marchés : Gestion et suivi Administratifs et Financiers des Contrats (Indicateurs de Performance) Audit des Marchés Publics Détection des pratiques Anticoncurrentielles dans les Marchés Publics (Pratiques Frauduleuses, Collusion Anticoncurrentielle et Corruption). MODULE 5: GESTION DU TRESOR PUBLIC Rôle et Fonctionnement du Trésor Public, Relations avec les Banques Engagements et liquidation des Dépenses Gestion des Régies d Avance et Recettes Comptabilisation et Contrôle des Opérations du Trésor. Dakar (Sénégal) Du 06 au 12 juillet Du 13 au 19 juillet Du 20 au 26 juillet Du 27 juil. au 02 août Casablanca (Maroc) Du 14 au 20 sept. Du 21 au 27 sept. Du 28 sept. au 04 oct. Du 05 au 11 oct. Du 02 au 08 nov. Du 09 au 15 nov. Du 16 au 22 nov. Du 23 au 29 nov. FRAIS DE PARTICIPATION : 1 Thème (07 jours) : Thèmes (14 jours) : Thèmes (21 jours) : Thèmes (28 jours) : Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. Réductions pour la même action : 10% sur la 2 ème et 15% à partir de la 3 ème inscription. 10

11 5A - CYCLES TOP NIVEAU INFORMATIQUE(CTNI) OBJECTIFS Permettre aux praticiens une maîtrise assurée des TIC et de l environnement de celles-ci à travers des séminaires de haut niveau dans les domaines suivants : - Audit Informatique - Systèmes d Information - Conception de Logiciels - Architecture Réseau. CIBLE Décideurs des Activités TIC - Concepteurs de Systèmes d Information - Développeurs sur AGL -Administrateurs réseaux, Enseignants des TIC - correspondants informatiques - Cadres de services Informatiques. Réf CONTENUS Casablanca (Maroc) Paris (France) Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 5 Thème 6 MODULE 1 : GOUVERNANCE ET AUDIT DES SYSTEMES D INFORMATION COBIT : pour la Maitrise des Systèmes d Information Du 02 au 08 mars ITIL : pour la Gestion de Services Informatiques Urbanisation et architecture des systèmes d information Audit informatique et de la Sécurité Mesurer la Performance du Système d Information Définir un Plan Informatique Stratégique. Du 09 au 15 mars Du 16 au 22 mars Du 23 au 29 mars Du 30 mars au 05 avr. Du 06 au 12 avril Du 13 au 19 avril Du 20 au 26 avril Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 5 Thème 6 MODULE 2 : RESEAUX ET SECURITE INFORMATIQUE Maîtriser les Technologies de Réseaux de Communication Informatique Techniques Informatiques et Protocoles de Sécurité Cryptographie et Normes de Sécurité Sécurité des Réseaux sans Fil Wifi Implémentation d une Politique de Sécurité : ISO et ISO Gestion des Risques de la Sécurité des Systèmes d Information. 11 Du 04 au 10 mai Du 11 au 17 mai Du 18 au 24 mai du 25 au 31 mai Du 01 au 07 juin Du 06 au 14 juin Du 22 au 28 juin Du 29 juin au 05 Juil.

12 5B - CYCLES TOP NIVEAU INFORMATIQUE(CTNI) Réf CONTENUS Casablanca (Maroc) Paris (France) Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 5 Thème 6 Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 5 Thème 6 Maintenance d un Serveur 2008 Server Module 3 : SYSTEME INFORMATIQUE Configurer et Dépanner IIS 7.0 sous Windows Server 2008 Administration d un Réseau Windows 2008 Server Exchange 2007 Server Installation et Administration Configuration de Windows 2008 ADDS Installation et Configuration de SharePoint sous Windows Module 4 : TRAITEMENT INFORMATISE DES DONNEES Gestion de Parc Informatique avec GLPI Du 02 au 08 nov. Base de Données : Concept et Principe de Fonctionnement Gestion Informatique des documents avec Open ERP Analyse et Conception de bases de données : Développement ACCESS Développer les Applications Excel 2007 avec VBA Développer les Applications Access 2010 en VBA. Du 07 au 13 sept. Du 14 au 20 sept. Du 21 au 27 sept. Du 28 sept. au 04 oct. Du 05 au 11 octobre Du 12 au 18 octobre Du 09 au 15 nov. Du 30 nov. au 06 déc. Du 07 au 13 déc. Du 05 au 11 octobre Du 12 au 18 Octobre Du 27 avr. au 03 mai Du 04 au 10 Mai Du 11 au 17 Mai Du 18 au 24 mai FRAIS DE PARTICIPATION : Casablanca (Maroc) 1 Thème (07 jours) : Thèmes (14 jours) : Thèmes (21 jours) : Thèmes (28 jours) : Thèmes (35 jours) : Thèmes (1 Module : 42 jours) : Paris (France) 1 Thème (07 jours) : Thèmes (14 jours) : Thèmes (21 jours) : Thèmes (28 jours) : Thèmes (35 jours) : Thèmes (1 Module : 42 jours) : Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. Réductions pour la même action : 10% sur la 2 ème et 15% à partir de la 3 ème inscription. 12

13 6A - CYCLES TOP NIVEAU TELECOMS(CTNT) Dakar (Sénégal) OBJECTIFS Permettre aux Praticiens une maîtrise assurée des TIC et de l Environnement de celles-ci à travers des Séminaires de Haut niveau dans les domaines suivants : - Gestion et Supervision des Réseaux Informatiques/Télécoms - Déploiement et Intégration d infrastructures de Communication Ip Unifié en Entreprise : Toip-Voip - Virtualisation, Cloud Computing et Green Cloud pour les PMI /PME Africaines CIBLE - Responsables des Ministères de l environnement et/ou Technologies - Régulateurs des TICs et/ou postes et télécoms - Toute personne s'intéressant à la migration des réseaux voix, vidéo et données - Responsables des Ministères de l environnement et/ou Technologies - Administrateurs Réseaux informatiques/télécoms - Ingénieurs et techniciens des réseaux informatiques et télécoms - Toute personne s'intéressant à la gestion des réseaux informatiques/télécoms - Décideurs de l Etat - Décideurs d entreprises. Réf CONTENUS Dates MODULE 1- GESTION ET SUPERVISION DES RESEAUX INFORMATIQUES/TELECOMS Thème 1 Gestion de réseaux avec SNMP Du 06 au 12 juillet Thème 2 Thème 3 Thème 4 Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 Gestion de réseaux avec TMN /CMIP/CORBA Supervision des réseaux avec les systèmes Open source : Nagios, EON, FAN, CACTI,(avancé) Supervision des réseaux avec les systèmes propriétaire : CiscoWorks, Tivoli, OpenView, (avancé) MODULE 2- DEPLOIEMENT ET INTEGRATION D INFRASTRUCTURES DE COMMUNICATION IP UNIFIE EN ENTREPRISE : TOIP-VOIP Apports de la téléphonie sur IP (Toip) pour les entreprises Du 07 au 13 sept. (PMI/PME) Africaines : Etat de l art La téléphonie sur IP : de la théorie à la pratique, déploiement d une plateforme ToIP avec ASTERISK Du 14 au 20 sept. (open source) Maitriser et Assurer la QoS/QoE d une infrastructure ToIP-VoIP en production Ingénierie Toip et Voip avec ASTERISK (Configurations et mise en œuvre avancées pour Expert). 13 Du 13 au 19 juillet Du 20 au 26 juillet Du 27 juil. au 02 août Du 21 au 27 sept. Du 28 sept. au 04 oct.

14 6B - CYCLES TOP NIVEAU TELECOMS(CTNT) Dakar (Sénégal) Réf CONTENUS Dates Thème 1 Thème 2 Thème 3 Thème 4 MODULE 3 : VIRTUALISATION, CLOUD COMPUTING ET GREEN CLOUD POUR LES PMI /PME AFRICAINES Virtualisation des ressources et des systèmes, état de l'art et mise en œuvre Le Cloud Computing, l essentiel : étapes de migration, modèles des services Green Cloud et Green IT en entreprise : l essentiel Green Cloud et Green IT pour une meilleure protection de l environnement contre le réchauffement climatique. Du 02 au 08 nov. Du 09 au 15 nov. Du 16 au 22 nov. Du 23 au 29 nov. FRAIS DE PARTICIPATION : 1 Thème (07 jours) : Thèmes (14 jours) : Thèmes (21 jours) : Thèmes ((1 Module : 28 jours) : Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation (cours, déroulés et documentation), les pauses café, les visites guidées et/ou excursions, l hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les déjeuners de travail et un Ordinateur Portable. Réductions pour la même action : 10% sur la 2 ème et 15% à partir de la 3 ème inscription. 14

15 7A - SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) Les Séminaires Spécialisés Interafricains ont pour vocation de permettre aux cadres d entreprises de faire, à travers des formations spécialisées intensives, les raccourcis nécessaires pour intégrer les derniers développements techniques et managériaux se rapportant à leur fonction. REF ATL 1 ATL 2 ATL 3 ATL 4 ATL 5 ATL 6 AUC 1 AUC 2 AUC 3 AUC 4 AUC 5 AUC 6 ASR 1 ASR 2 ASR 3 ASR 4 ASR 5 D O M A I N E ACHATS - LOGISTIQUE (ATL) Management Opérationnel des Achats et Pratique de la Gestion des Stocks et des Approvisionnements Maitriser les Risques liés aux Achats Mettre en Place et Gérer une Plateforme Logistique Piloter efficacement la Logistique par des Tableaux de bord Transit et Procédures Douanières Contrôle douanier et Gestion du Contentieux Douanier Mise en place d un dispositif de contrôle interne Audit financier Criminel : Analyse criminelle et Audit Elaboration d une cartographie des risques et Gestion des risques Révision et Techniques de Contrôle des Comptes Audit de la Qualité : Démarche et Outils Méthodologie de rédaction d un rapport d audit Prévoyance, Assurance Complémentaire et Régime de Retraite des Salariés (Technique du calcul actuariel) Accident de Travail et l Assurance Responsabilité Civile : du mode curatif au mode préventif Recouvrement des Primes des Caisses de Sécurité Sociale et Amélioration de la performance des agents de recouvrements Gestion efficace et opérationnelle d un Fonds d œuvres Sociales COS (Comité d Œuvres Sociales d entreprise) Les mécanismes de mise en place et de gestion d un Régime de retraite complémentaire Casablanca (Maroc) Du 13 au 19 avril Du 20 au 26 avril Du 22 au 28 juin AUDIT- CONTROLE (AUC) Du 09 au 15 fév. Du 16 au 22 fév. Du 08 au 14 juin Du 15 au 21 juin ASSURANCE-SECURITE SOCIALE-RETRAITE (ASR) Du 20 au 26 avr. Du 27 avr. au 03 mai Du 04 au 10 mai Paris (France) Du 26 janvier au 01 février Du 02 au 08 février Du 29 juin au 05 juillet Du 06 au 12 avr. Du 13 au 19 avr. Dakar (Sénégal) Du 18 au 24 mai Du 25 au 31 mai BAN 1 BAN 2 BAN 3 BAN 4 BANQUE (BAN) Analyse et Evaluation Financière d une Banque Du 11 au 17 mai Gestion du risque de liquidité : Impacts de Bâle III Audit et Prévention des Risques Bancaires Du 13 au 19 juillet Règlementation Bancaire et Gestion des Risques (garanties et sûretés bancaires) Du 20 au 26 juillet Du 04 au 10 mai Du 18 au 24 mai 15

16 7B - SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) REF D O M A I N E Casablanca (Maroc) Paris (France) Dakar (Sénégal) BAN 5 BAN 6 BAN 7 BAN 8 BAN 9 BANQUE (BAN) Contrôle et Régulation des Banques Primaires par la Banque Centrale Documents de Synthèse en Normes IAS/ IFRS Risque Civil et Pénal lié à l Activité Bancaire Déontologie et Ethique Bancaire Du 07 au 13 sept. Blanchiment d Argent : Rôle du Banquier Du 14 au 20 sept. Du 07 au 13 sept. Du 21 au 27 sept. COMMERCE MARKETING (CMA) CMA 1 Diagnostic de la Fonction Commerciale Du 16 au 22 mars CMA 2 Management de la Force de Vente et Coaching de l Equipe Commerciale Du 23 au 29 mars CMA 3 CMA 4 Elaboration de la Stratégie Marketing et de la Stratégie Relation Clients Elaboration d un Plan Marketing Direct Opérationnel Du 30 mars au 05 avr. Du 25 au 31 mai CMA 5 CMA 6 Techniques de Négociation Commerciale Gestion de la relation clients et traitement des réclamations Du 08 au 14 juin Du 01 au 07 juin Du 08 au 14 juin COR 1 COR 2 COR 3 COR 4 COR 5 COR 6 COR 7 COR 8 CGB 1 CGB 2 CGB 3 COMMUNICATION DES ORGANISATIONS (COR) Le domaine des relations publiques : techniques et outils Les règles protocolaires et le bon usage des préséances et de l étiquette. Communiquer avec les médias : les règles à respecter et les écueils à éviter Communiquer avec les médias en temps de crise Management de l image de marque institutionnelle : finalité et diagnostics Mise en œuvre et évaluation de l impact d un plan de communication institutionnelle. La communication institutionnelle : du système d information au système de marque (les actions de communication institutionnelle à valeur ajoutée) Dialogue social et dynamique partenariale : diagnostics, stratégie et plans d action Du 26 jan. au 01 fév. Du 02 au 08 février Du 02 au 08 nov. Du 09 au 15 nov. CONTROLE DE GESTION-BUDGETS (CGB) Modélisation et Techniques de prévision Processus et Techniques d Elaboration des Budgets Contrôle de Gestion sociale et Elaboration du bilan social Du 27 avr. au 03 mai Du 04 au 10 mai Du 01 au 07 juin Du 08 au 14 juin Du 11 au 17 mai Du 16 au 22 mars Du 23 au 29 mars Du 30 mars au 05 avr. Du 06 au 12 avril 16

17 7C - SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) REF D O M A I N E Casablanca (Maroc) Paris (France) Dakar (Sénégal) CGB 4 CGB 5 CGB 6 CGB 7 FIC 1 FIC 2 FIC 3 FIC 4 FIC 5 FIC 6 FIC 7 FIC 8 FIC 9 FIC 10 FIC 11 FIC 12 FIC 13 CONTROLE DE GESTION-BUDGETS (CGB) Indicateurs de Performance et Tableaux de Bords Contrôle Budgétaire et Correction des Ecarts Mise en Place et Diagnostic d un système de Du 14 au 20 sept. comptabilité analytique Outils de Pilotage des Coûts et des Prix de Revient Du 21 au 27 sept. FINANCES-COMPTABILITE (FIC) Management Financier et Contrôle de l Entreprise Du 02 au 08 mars Ingénierie de la Finance Criminelle et Manipulations Du 09 au 15 mars comptables Leasing et Marchés Financiers (bourse) Du 16 au 22 mars Budgets, Plan de Trésorerie et Relations avec la Du 01 au 07 juin Banque Gestion de Trésorerie et Relations Bancaires Du 08 au 14 juin Techniques d Evaluation d une Entreprise et Gestion Du 15 au 21 juin des Titres de Participation Pratique des contrats de location : Aspects Juridiques, Comptables, Fiscaux et Financiers Normalisation Comptable et Plans Comptables Particuliers Régulations comptables de fin d Exercice, Elaboration des Etats Financiers et Rapport de Gestion Du 19 au 25 oct. Traitement Comptable de l Actif Immobilier Acquis en Monnaies Etrangères Du 26 oct. au 01 nov. Evaluation et Comptabilisation des Installations Du 22 au 28 juin Complexes Spécialisées Evaluation et Comptabilisation des Stocks dans les Du 29 juin au 05 juil. Installations Complexes Spécialisées Comptabilisation des immobilisations concédées Du 06 au 12 juillet GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED) Du 05 au 11 oct. Du 12 au 18 oct. GED 1 Mise en place d un Système d Archivage et de Gestion Electronique des Dossiers et des Documents (GED) Du 06 au 12 avril GED 2 Organisation du Système de Gestion des Dossiers et des Documents Du 13 au 19 avril GED 3 Informatisation des Archives avec la Création de Bases de Données Du 20 au 26 avril GED 4 Système d Information Géographique (SIGE) Du 06 au 12 juillet GED 5 Traitement Intellectuel et Matériel des Archives Du 13 au 19 juillet GED 6 Gestion de Base de données Du 20 au 26 juillet 17

18 7D- SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) REF D O M A I N E Casablanca (Maroc) Paris (France) Dakar (Sénégal) GJF 1 GJF 2 GJF 3 GJF 4 GJF 5 GESTION JURIDIQUE ET FISCALE (GJF) Audit Juridique et Fiscal de l Entreprise Du 30 mars au 05 avr. Détermination du Résultat Fiscal et Liquidation de l'is Du 06 au 12 avril Contrôle Fiscal : Procédures, Contestations et Recours Du 30 mars au 05 avr. Fiscalité liée aux Rémunérations du Personnel Traitement judiciaire des Impayés et leur recouvrement Du 03 au 09 août Du 10 au 16 août GESTION PORTUAIRE (GEP) GEP 1 GEP 2 Règlement d exploitation portuaire Montage et Régulation des Concessions Portuaires Du 02 au 08 mars Du 09 au 15 mars GEP 3 Analyse Economique et Financière des Projets Portuaires Du 09 au 15 nov. GEP 4 Optimisation de la Plateforme Portuaire (Plan Maritime) Du 08 au 14 juin GEP 5 Gestion et Développement du Domaine Public Portuaire Du 15 au 21 juin GEP 6 GEP 7 GEP 8 Systèmes d'aménagement Portuaire Rôle et Fonction de l Agent de Sûreté Portuaire Sûreté Maritime : codes ISPS et ISM Du 23 au 29 mars Du 22 au 28 juin Du 30 mars au 05 avr. GEP 9 Exercice des Pouvoirs de Police dans les ports Maritimes GEP 10 GEP 11 Optimisation de la planification des quais portuaires Elaboration et Analyse des statistiques portuaires 26 oct. au 01 nov. Du 02 au 08 nov. Du 06 au 12 avril 26 oct. au 01 nov. MANAGEMENT - GRH (MRH) MRH 1 Déterminer les Enjeux GRH de l Organisation et le Rôle Managérial des DRH : Indicateurs de pilotage RH Du 07 au 13 sept. MRH 2 Politique de rémunération dans l entreprise : Outil de fidélisation et de Motivation des salariés Du 14 au 20 sept. MRH 3 Gestion des compétences et des potentiels : Construction du référentiel des compétences Du 06 au 12 avril Du 05 au 11 oct. MRH 4 Gestion des carrières et de la Mobilité Professionnelle Du 12 au 18 oct. MRH 5 Piloter les RH et Mettre en Œuvre une Evaluation Efficace du Personnel : Les bases de la GPEC Du 19 au 25 avril MRH 6 Responsabilité Sociale de l Entreprise (RSE) : Suivi Social, Tableaux de Bord GRH et bilan social Du 13 au 19 avril MRH 7 Communication Interne et Mobilisation des équipes autour de Valeurs Partagées Du 13 au 19 juillet 18

19 7E - SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) REF D O M A I N E Casablanca (Maroc) Paris (France) Dakar (Sénégal) MANAGEMENT - GRH (MRH) MRH 8 Management des Ressources Humaines en Période de Restructuration et/ou de Privatisation Du 13 au 19 juillet Du 12 au 18 oct. MRH 9 Audit Social : Outil de performance Du 20 au 26 juillet MRH 10 Démarche de Pilotage des Hommes et des Activités : Techniques et Outils d Organisation des Activités (les objectifs, la régulation, la supervision) Du 09 au 15 février MRH 11 Conduire et Animer l Entretien Annuel d Evaluation des Performances Du 16 au 22 février MRH 12 Analyse de l insatisfaction des salariés : Outil de reconstitution de la compétitivité et de fidélisation Du 28 sept. au 04 oct. MRH 13 Organiser et Piloter les Groupes de Travail Du 05 au 11 oct. MRH 14 Déployer son potentiel de leadership dans l exercice de sa responsabilité managériale Du 14 au 20 déc. MANAGEMENT DE LA QUALITE (MAQ) MAQ 1 Mise en place d un Système de Management de la Qualité Du 04 au 10 mai MAQ 2 Certification ISO 9001, V.2008 Du 11 au 17 mai MAQ 3 Management de la Qualité et gestion des risques selon les normes ISO Du 18 au 24 mai MAQ 4 MAQ 5 Animer le Système de Management de la Qualité Dynamiser les Groupes de Travail de la Qualité Du 13 au 19 juillet Du 20 au 26 juil. MARCHES PUBLICS (MAP) MAP 1 MAP 2 MAP 3 MAP 4 Marchés publics et développement durable Achats publics et gestion des risques Achats publics et pratiques anticoncurrentielles L'intégrité dans les achats publics Du 06 au 12 juillet Du 13 au 19 juillet Du 05 au 11 oct. Du 12 au 18 oct. PRP 1 PRP 2 PRP 3 PRP 4 PRP 5 PROJETS PROGRAMMES (PRP) Management Stratégique des Projets ou Programmes et Maîtrise des Risques Gestion Comptable et Financière des Projets et Programmes Audit et Contrôle Interne de Projets ou Programmes et Mise en place d un Système Suivi/Evaluation de Performance. Analyse Economique des Projets et Programmes de Développement. Gestion des Equipes de Projet et Programme : Rôles et Responsabilités du Gestionnaire Du 04 au 10 mai Du 11 au 17 mai Du 18 au 24 mai Du 09 au 15 nov. Du 11 au 17 mai Du 06 au 12 juil. Du 13 au 19 juil. 19

20 7F - SEMINAIRES SPECIALISES INTERAFRICAINS (SSI) REF D O M A I N E Casablanca (Maroc) Paris (France) Dakar (Sénégal) PRP 6 PRP 7 PROJETS PROGRAMMES (PRP) Techniques d ordonnancement des Tâches d un Projet ou Programme Du 16 au 22 nov. Gestion Informatisée des Projets (MS Projet) et Démonstration sur l utilisation du Logiciel Confar Du 23 au 29 nov. Expert 3 PETROLE HYDROCARBURES MINES-ENERGIE Du 20 au 26 juil. PHM 1 PHM 2 PHM 3 PHM 4 PHM 5 PHM 6 PHM 7 PHM 8 PHM 9 PHM 10 PHM 11 PHM 12 PHM 13 PHM 14 PHM 15 Réglementation Relative à la gestion des Déchets Pétroliers et Miniers Identifier les Risques de Pollution, les Maîtriser et Contrôler les activités Pétrolières et Minières Cartographie des risques d un projet Minier ou pétrolier Gestion de la rente pétrolière et développement durable Impacts environnementaux et Sociaux des activités Pétrolières et Minières Comptabilité de l amont pétrolier et Audit des Coûts Pétroliers Négociation et Rédaction des Contrats Pétroliers Economie et Management de l Aval Pétrolier Mécanismes de Vente et Achats des Produits Pétroliers : Trading du pétrole Politique et stratégie Energétique et Partenariat Public Privé (PPP) Gestion de l Energie et Développement Durable Gestion des Energies Renouvelables et Efficacité Energétique Outils et dispositifs de promotion des Ressources minières et pétrolières Politique de promotion des énergies renouvelables et d attraction des IDE Audit Energétique et Méthodologie d élaboration d un Bilan Energétique Du 04 au 10 mai Du 11 au 17 mai Du 18 au 24 mai Du 25 au 31 mai Du 21 au 27 sept. Du 28 sept. au 04 oct. Du 16 au 22 nov. Du 23 au 29 nov. Du 30 nov. au 06 déc. Du 09 au 15 mars Du 16 au 22 mars Du 29 juin au 05 juil. Du 08 au 14 juin Du 15 au 21 juin Du 09 au 15 nov. REM 1 REM 2 REM 3 REM 4 REM 5 REGULATION MEDIATION (REM) Protection des consommateurs des services de Du 29 juin au 05 juil. télécommunications PPP et Dialogue Compétitif Du 07 au 13 sept. Régulation des Services Publics : Eau, Electricité et Transport Du 14 au 20 sept. Concurrence dans le Secteur des Télécommunications Mise en Place d un Système de Régulation 20 Du 21 au 27 sept. Du 28 sept. au 04 oct.