Les réseaux en 2020 : connecter tout le monde à toute chose

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1 LIVRE BLANC Les réseaux en 2020 : connecter tout le monde à toute chose Les communications d hier à aujourd hui L année 2010 a marqué le commencement d une nouvelle ère en matière de communication. Durant la dernière décennie, de nombreuses innovations ont permis d étendre les communications et le commerce à l international, mais ce n est rien en comparaison de ce qui nous attend dans la prochaine décennie. Les réseaux vont évoluer pour s adapter à une demande insatiable et constante en communications, informations et divertissements. Au cours des 10 prochaines années, toutes les personnes et toutes les choses seront connectées, et ce partout. Il y a seulement 10 ans de cela, les téléphones mobiles et l accès à Internet étaient réservés à quelques privilégiés. Cela paraît incroyable aujourd hui, mais le pourcentage d utilisateurs disposant d un téléphone mobile et d un accès à Internet dans le monde entier comptait à peine un chiffre. Ces technologies étant relativement nouvelles pour les consommateurs, les téléphones mobiles et Internet présentaient des fonctionnalités limitées. Les téléphones mobiles servaient uniquement à envoyer des messages textuels et vocaux, et la plupart des utilisateurs avait accès à Internet par le biais d une ligne commutée. Au tournant du siècle, ces technologies de communication ont amorcé une évolution qui allait à jamais changer la manière dont les utilisateurs se connectent au reste du monde. Le haut débit a rapidement remplacé les connexions commutées plus lentes. Dans le domaine du sans fil, NTT DoCoMo au Japon a lancé le premier réseau 3G commercial, dotant ainsi les téléphones mobiles de fonctionnalités de traitement des données. À l avenir, les réseaux ne connecteront plus uniquement les personnes entre elles, mais aussi les personnes aux machines et les machines entre elles, ce qui créera des milliards de nœuds potentiels sur ce maillage à la valeur croissante. Dix ans plus tard, les utilisateurs (des consommateurs aux entreprises) ne peuvent plus se passer des technologies haut débit et sans fil dans leur quotidien. Les consommateurs et les travailleurs exigent une connexion «permanente» à leur monde, que ce soit pour partager instantanément des photos avec des amis dans le pays ou pour analyser des problèmes logistiques quasiment en temps réel, depuis n importe quel endroit du globe ou presque. Les entreprises et les gouvernements sont conscients de l importance des réseaux dans la réalisation de leurs plus grands objectifs, en particulier l intégration de systèmes et d utilisateurs à l intérieur et à l extérieur des murs de l organisation Téléphones mobiles Utilisateurs d Internet L innovation en matière de communication passe forcément par les réseaux. La dernière décennie a été marquée par des avancées significatives : la prochaine promet d être tout aussi riche en innovations. Les frontières entre le filaire et le sans fil vont quasiment disparaître au fur et à mesure que les capacités en bande passante augmentent. En outre, les réseaux seront plus flexibles et permettront aux organisations de réagir bien plus rapidement à l évolution des besoins, avec la capacité de mettre en place des solutions personnalisées en quelques heures au lieu de plusieurs mois. Au cours de la prochaine décennie, les leaders de l informatique prospères seront ceux qui accorderont une attention particulière aux tendances en matière de technologies réseau et de communications grand public, lesquelles façonnent l environnement de travail et le marché. Les utilisateurs s attendront à la même expérience où qu ils se trouvent, quoi qu ils fassent. Cette attente motivera la recherche de nouvelles solutions et créera de nouvelles opportunités pour les organisations qui y répondront. Les technologies haut débit, sans fil et réseau IP global seront au cœur de la croissance économique internationale Figure 1. Taux de pénétration internationaux En l an 2000, le taux de pénétration international était seulement de 12 % pour les téléphones mobiles et de 6 % pour Internet. En 2009, la pénétration mondiale était de 67 % pour les téléphones mobiles et de 26 % pour Internet. 1 1 «Measuring the Information Society 2010», International Telecommunication Union 1

2 Évolution des réseaux : les 10 prochaines années Les réseaux actuels subissent déjà des changements majeurs dans l objectif de répondre aux futurs besoins. Les avancées en matière d interconnexion des composants technologiques, y compris le passage à une architecture davantage axée sur les services, offrent une meilleure flexibilité de la bande passante, une activation plus rapide des services réseau et une meilleure capacité de contrôle, notamment pour les entreprises. L évolution des réseaux ainsi que de la demande sont à l origine de tendances qui se traduisent par une limitation des difficultés rencontrées aujourd hui et l introduction de nouvelles solutions pour demain. Des réseaux de plus en plus intelligents Pour permettre de nouvelles avancées majeures en matière de communication, l intelligence sera intégrée aux réseaux. Le contrôle des réseaux sera ainsi davantage automatisé, dynamique et flexible. Dans la décennie à venir, les communications entre les composants réseau ne seront pas étroitement liées à un matériel spécifique mais résideront plutôt sur une couche de contrôle normalisée et interopérable, afin que les composants réseau récemment ajoutés, comme les commutateurs et les multiplexeurs, puissent se signaler eux-mêmes aux autres composants réseau, cela permettant une configuration dynamique. Les réseaux tiennent de plus en plus compte des applications. Cela signifie qu ils fourniront différents niveaux de service en fonction des applications. Les réseaux privés virtuels (VPN, Virtual Private Network) orientés applications permettent aux organisations d atteindre des niveaux de performances priorisés pour les applications de réseau IP privé telles que la VoIP, la planification des ressources de l entreprise (ERP, Enterprise Resource Planning) et la vidéo. Les outils adéquats d évaluation des réseaux, de génération de rapports, de bande passante dynamique et de marquage des paquets permettent aux organisations de surveiller étroitement les performances, d effectuer des ajustements et de réaliser des économies. Au cours des 10 prochaines années, les réseaux offriront une meilleure résilience car leurs capacités d autoréparation deviendront plus sophistiquées et efficaces. Les réseaux maillés s étendront à l ensemble du monde. Ils assureront la restauration automatique et la gestion en temps réel du trafic Voix et Données en le réacheminant de manière intelligente afin de contourner les éventuels composants endommagés et atteindre un autre point du maillage. Les réseaux maillés se caractériseront également par une latence prévisible et plus acceptable, améliorant les délais de performances par rapport à l époque où des brèches dans un réseau pouvaient provoquer une dégradation ou une indisponibilité des services. Avec les réseaux maillés, les données envoyées circuleront bien plus rapidement entre leur point d entrée et leur destination, même en cas d une défaillance réseau, que lorsqu elles utilisaient la technologie d anneau SONET. Verizon est le premier fournisseur de réseaux à déployer la technologie de maillage câblé sous-marin à sept voies dans les océans Pacifique et Atlantique. En 2009, un tremblement de terre et le tsunami qui a suivi ont endommagé 10 systèmes de câbles sous-marins dans plus de 20 endroits dans la région Asie-Pacifique. Le réseau maillé global de Verizon a fonctionné exactement comme prévu, en réacheminant le trafic dans les quelques millisecondes qui ont suivi les multiples ruptures de câbles, en recherchant de meilleures voies pour parvenir à une restauration du trafic de la plus haute qualité possible. Au fil du temps, une nouvelle génération de services de mise en réseau orientés applications devrait voir le jour, permettant aux réseaux de détecter les applications qu ils supportent et d adapter dynamiquement leurs ressources en conséquence. Le développement des réseaux IP privés, en particulier dans le domaine des réseaux orientés applications, s accélère bien plus rapidement que celui des réseaux IP publics, et rien n indique que cela devrait changer. i Une bande passante omniprésente Dans les années à venir, les applications multimédias continueront d augmenter. Elles incluront la vidéo 3D, le partage vidéo, la surveillance vidéo, la visioconférence et la vidéo en continu, le tout dans une définition supérieure à ce qui est possible aujourd hui. L éruption volcanique survenue en Islande en 2010 a provoqué l essor de la visioconférence, par exemple. Globalement, le trafic des données mobiles doublera chaque année jusqu en 2014, et augmentera de 3,6 exaoctets par mois. ii Ce volume en hausse entraînera une montée en flèche du trafic de données et nécessitera des capacités non disponibles à ce jour. Par le passé, la bande passante mise à la disposition d un utilisateur sur un site donné n était fournie qu en incréments grossiers sélectionnés au moment de la prestation du service. Les entreprises optant pour une capacité supérieure étaient confrontées à des projets coûteux dont la planification et la mise en œuvre pouvaient durer des mois. Progressivement, les technologies réseau telles que le déploiement de la bande passante sur des câbles en fibre optique et l accès via Ethernet permettront des mises à niveau rapides n impliquant plus nécessairement des projets longs, des visites sur site coûteuses et des projets de constructions physiques. Des capacités de bande passante à la demande sont disponibles aujourd hui, mais elles sont encore peu exploitées. Au cours de la prochaine décennie, leur utilisation augmentera fortement. Les organisations devront toujours prendre en compte leurs besoins en bande passante lors de la conception des réseaux, mais elles bénéficieront d une plus grande flexibilité à l issue du déploiement initial. Cela permettra de réaliser simplement des ajustements en fonction de l évolution des besoins. 2

3 La croissance des applications à utilisation intensive de bande passante sera l occasion de se familiariser avec les capacités en bande passante dynamiques et à la demande. Dans de nombreux cas, les entreprises seront capables de mettre à niveau la bande passante quasi instantanément, sans intervention humaine, selon des schémas de consommation et des paramètres définis à l avance. Les organisations pourraient payer leur bande passante selon un schéma commercial similaire à celui des fournisseurs d électricité, c est-à-dire à un tarif variant selon les heures d utilisation (périodes creuses/pleines). La technologie sans fil jouera le rôle le plus important dans la révolution en matière de bande passante. Les réseaux sans fil de quatrième génération (4G) doteront les périphériques mobiles d une capacité en bande passante potentiellement 10 fois plus importante qu aujourd hui, voire plus. Le premier réseau sans fil 4G commercial a été déployé en Scandinavie à la fin de l année 2009 à l aide de la technologie dite d évolution à long terme (LTE, Long Term Evolution) et des déploiements à grande échelle ont commencé aux États-Unis en La LTE permet non seulement aux consommateurs de profiter du haut débit, mais elle intègre également des connexions sans fil embarquées dans les voitures, les bâtiments, les machines et les appareils, créant ainsi ce que certains appellent «l Internet des objets». Verizon Wireless a été l un des premiers opérateurs aux États-Unis à lancer la LTE. Des tests menés à Boston et Seattle ont montré que le réseau permettait d atteindre des vitesses de téléchargement descendant de 40 à 50 mégabits par seconde (Mbit/s) et des vitesses de téléchargement ascendant de 20 à 25 mégabits par seconde (Mbit/s), bien qu en moyenne, les vitesses réelles devraient être de 5 à 12 Mbit/s sur la liaison descendante et de 2 à 5 Mbit/s sur la liaison ascendante. D après des estimations réalisées en interne, la croissance cumulée des données sans fil transportées par Verizon atteindra des sommets après le déploiement de la LTE, avec une augmentation de plus de % entre aujourd hui et la fin de l année Une connectivité IP généralisée Avec la poursuite de l évolution des plates-formes technologiques, les barrières entre les réseaux et les terminaux sans fil et câblés dans le monde finiront par disparaître. Les consommateurs et les entreprises s attendront à un transfert transparent de leurs applications entre diverses plates-formes, quel que soit le réseau auquel ils sont alors connectés. Ils exigeront d avoir accès à l ensemble de leur contenu, où que ce dernier soit stocké, et ce à tout moment, en tout lieu et sur n importe quel terminal. C est ce qui se produit déjà avec la convergence fixe-mobile (FMC, Fixed Mobile Convergence) : un téléphone mobile peut transférer un appel vocal en cours entre le réseau cellulaire et le réseau VoIP. L objectif de la FMC est de permettre une transition transparente des communications Voix, Données et même vidéo entre différents types de réseaux, quel que soit l emplacement ou le terminal utilisé, pour que l utilisateur profite d une qualité optimale et d un service disponible en permanence. Bientôt, il sera possible (et courant) de regarder une émission télévisée ou une présentation vidéo en continu tout en passant d un terminal à un autre. Le passage à la technologie 4G met les réseaux sur la voie de la FMC. Dans un futur proche, la LTE permettra à des milliards, voire des billions de terminaux de se connecter. Des capteurs sans fil seront intégrés aux objets de la vie quotidienne, comme les appareils domestiques et les équipements de surveillance médicale, et les entreprises déploieront des solutions de communication «Machine to Machine» (M2M) à grande échelle pour faire le suivi des actifs, contrôler l inventaire à distance et vérifier le bon fonctionnement des équipements distants. Ces capteurs fourniront des données qui permettront d informer l utilisateur de la nécessité d effectuer un entretien ou de signaler instantanément des interruptions de service. En outre, la LTE introduira une bande passante nouvelle génération pour les applications sans fil. À l occasion du Consumer Electronics Show 2010, Verizon a présenté une petite tablette capable de diffuser en continu le film «Là-haut» en 1080p à 4 Mbit/s sur réseau LTE. Verizon a également fait la démonstration d une visioconférence en direct haute qualité sur réseau LTE à l aide de terminaux portables Creative Labs. Tous les services à la demande De nos jours, les responsables informatiques ne jurent que par les services dématérialisés. Initialement fournis selon le modèle Logiciel en tant que service (SaaS, Software as a Service), les services dématérialisés ont évolué pour prendre en charge d autres types de services, tels que les applications, les serveurs, les logiciels, les centres de données, le stockage et l équipement en réseau. Parmi les avantages significatifs associés à l utilisation d une infrastructure virtualisée par rapport aux approches traditionnelles, citons la réduction des dépenses d infrastructures et du support informatique à fournir. En 2020, il est prévu que les processus et fonctions métier se dissocient de leurs composants technologiques. L architecture technique sous-jacente sera invisible pour les utilisateurs et, tout comme l électricité, les utilisateurs se contenteront de «l allumer» sans se soucier de savoir comment elle fonctionne. Les normes continueront de progresser pour permettre à diverses technologies de fonctionner de manière transparente. La sécurité restera un sujet d inquiétude mais elle évoluera selon d autres approches intégrées aux composants réseau, afin d alléger le fardeau pour les entreprises et les utilisateurs finaux. 3

4 Dans les prochaines années, la plupart des applications logicielles résideront dans un environnement Cloud. Cela s appliquera à la fois aux applications grand public et d entreprise. Les ordinateurs des utilisateurs finaux ressembleront davantage aux miniportables ou tablettes d aujourd hui, et seront utilisés comme des terminaux de connexion aux services dématérialisés, qu ils soient publics ou privés. Les utilisateurs n auront plus besoin de télécharger et d installer des applications logicielles, car celles-ci seront mises à disposition et gérées par le fournisseur de Cloud Computing. Les entreprises et les particuliers seront toujours impliqués dans la planification de leurs besoins, de la même manière qu ils prévoient la capacité électrique requise pour un nouveau bureau ou une nouvelle usine, par exemple, tandis que les fournisseurs de services de communication géreront l exécution au jour le jour. Le modèle de tarification des logiciels et applications changera également d ici De nos jours, le prix des logiciels est généralement basé sur le nombre de serveurs ou d utilisateurs. La tarification évoluera vers un modèle basé sur l utilisation, reflétant l usage réel et offrant une modularité simplifiée. Ce type de tarification donnera aux responsables informatiques et commerciaux une meilleure visibilité et un contrôle accru sur les budgets et les dépenses, lesquelles seront directement liées à la valeur commerciale. La plupart des terminaux connectés auront un «accès direct au contenu et aux applications dématérialisés sur le Web». iii Avec l extension du modèle Cloud au-delà des paradigmes classiques Logiciel en tant que service (SaaS) et Informatique en tant que service (CaaS, Computing as a service), Version Business a récemment commencé à offrir une fonctionnalité de connexion directe en option aux fournisseurs de réseaux diffusant du contenu (CDN, Content Delivery Network) dans le cadre de son programme Partner Port Program. Les CDN déposent du contenu ciblé par consommateur directement sur le réseau de base Internet de Verizon aux points d hébergement des opérateurs régionaux, sans nécessiter des connexions utilisant des architectures intermédiaires plus longues, moins directes et souvent coûteuses qui impliquent plusieurs connexions ou «sauts» entre plusieurs opérateurs. Des solutions élaborées dans un but précis Au cours de la prochaine décennie, la tendance sera également aux réseaux conçus dans un but précis, répondant à des exigences particulières. En séparant les fonctions ou services réseau de la technologie, les entreprises peuvent définir un réseau personnalisé adapté à leurs besoins propres. Par le passé, il aurait fallu créer un réseau physique pour y parvenir. La virtualisation de ces services permettra de créer un réseau logique sans avoir à construire un réseau physique. L industrie rejette peu à peu les méthodes lentes et peu commodes d ajout de liaisons point à point, qui débouchaient sur un enchevêtrement de lignes et un surplus d équipement. De nombreuses entreprises optent pour les VPN qui s exécutent sur l Internet public ou sur des Clouds privés à l aide des technologies réseau de commutation d étiquettes multiprotocoles (MPLS, Multi-Protocol Label Switching). Les VPN et les Clouds privés permettent aux organisations de personnaliser leur solution réseau en spécifiant le type et le niveau de sécurité requis pour respecter les réglementations, la bande passante nécessaire et les paramètres de stockage des données. Les tendances relatives aux VPN et aux Clouds privés se poursuivront jusqu en Bien que des inquiétudes subsistant au sujet de la disponibilité et de la sécurité encourageront de nombreuses entreprises à participer à des interconnexions basées sur Cloud privé pour entretenir leurs relations clés, la flexibilité des connexions basées sur Internet exercera un attrait irrésistible. Toutefois, même dans des secteurs comme celui des services financiers, où les principaux protagonistes ont tendance à n adopter que tardivement la plupart des technologies, on note une transition marquée depuis les réseaux privés physiques vers les réseaux dématérialisés privés basés sur MPLS. On imagine sans trop de difficultés que divers marchés et échanges virtuels se développeront suite aux évolutions attendues. Dans le domaine de l énergie, l avenir est aux réseaux intelligents. Grâce aux communications bidirectionnelles qui s établissent entre l utilisateur et le fournisseur d énergie et entre les fournisseurs d énergie eux-mêmes, un nouveau marché est en train de voir le jour, avec une tarification plus fluide, des économies plus importantes en périodes de pointe, et la possibilité pour les utilisateurs de revendre de l électricité à d autres. Dans le domaine la santé, les échanges d informations médicales deviennent un moyen de partager de manière sécurisée les informations des patients entre différents établissements. Ces échanges évitent aux médecins d avoir à répéter les tests sur les patients, limitent les pertes de données et améliorent la qualité des soins. Au début de l année 2009, Nasdaq OMX a choisi d adopter un modèle de connectivité ouverte pour ses marchés nordiques en remplaçant son réseau propriétaire par la solution de réseau dédié à la finance Verizon Financial Network (VFN). Le VFN est une infrastructure professionnelle dédiée spécialement conçue pour partager des données commerciales et exécuter des transactions en temps opportun. Le VFN offre aux clients évoluant dans la finance une interface gérée et prise en charge de bout en bout, hautement modulable et à faible latence avec l écosystème des services financiers. Les réseaux de demain D ici l année 2020, les réseaux de communication occuperont une place encore plus importante qu aujourd hui dans la vie quotidienne, à domicile comme au travail. Les technologies réseau simplifieront la vie de tous les jours tout en devenant plus transparentes pour l utilisateur. Ce dernier ne se souciera plus de savoir comment tout cela fonctionne : il voudra juste que cela fonctionne effectivement. 4

5 Les réseaux de demain créeront un environnement hyperconnecté. L intelligence sera intégrée à tous les objets imaginables, et à d autres que nous n avons pas encore imaginés, uniquement grâce aux technologies de communication omniprésentes. Alors que certaines des avancées envisagées feront partie de la vie courante en 2020, d autres semblent tout droit sorties d un roman de science-fiction. Ces innovations auront un impact sur tout le monde et sur toute chose. Par exemple : Équipement. De nombreux terminaux portatifs tels que des lunettes ou des visières avec caméra et écran vidéo intégrés permettront d enregistrer et de transmettre des informations. Des écrans discrets enverront des informations à l utilisateur en continu, tel que le menu d un restaurant devant lequel il passe ou les instructions d un service d assistance technique par le biais d une démonstration de réalité virtuelle. Des gilets de jeu capteront des informations sur l utilisateur dans le cadre d une expérience de réalité augmentée. Domicile. Les maisons intelligentes raccordées par fibre optique deviendront une plate-forme permettant de gérer chaque aspect de l écosystème numérique, de la sécurité à la gestion de l énergie en passant par la surveillance médicale, le télétravail et l apprentissage à distance. Les réfrigérateurs posséderont une surface tactile qui affichera la liste des courses et des bons de réduction, et permettra de contrôler le contenu pour un «inventaire» en temps réel. Même les tapis seront plus intelligents : ils surveilleront l état des personnes âgées en détectant les mouvements erratiques annonciateurs d une chute. Énergie. Il est déjà possible de contrôler à distance les appareils domestiques pour les faire fonctionner en période creuse. San Diego Gas & Electric a évalué que si 80 % de ses clients utilisaient leurs lave-linge et leurs sèche-linge dans les périodes creuses, il serait possible de supprimer deux centrales électriques. iv La tarification de l énergie deviendra dynamique, changera en temps réel et incitera les utilisateurs à faire davantage d économies. Santé. Les terminaux sans fil des patients recevront des rappels pour les prises de médicaments et les rendez-vous, les terminaux à domicile assureront la surveillance quotidienne des statistiques vitales à des fins de prévention, et les patients consulteront des médecins et spécialistes à distance par le biais d une connexion vidéo 3D en haute définition. De nombreuses personnes seront équipées de capteurs corporels, de minuscules terminaux sans fil conçus pour surveiller leurs fonctions vitales. Administrations publiques. Des applications dédiées aux villes feront le point sur la circulation et la disponibilité des places de stationnement grâce à des capteurs GPS fournissant des notifications en temps réel, et surveilleront même la qualité de l air et de l eau. La détection des crimes sera facilitée par une surveillance vidéo prenant en compte le contexte qui signalera les activités inhabituelles. Les services publics seront personnalisés pour chaque individu, grâce à l intégration complète des systèmes gouvernementaux. Entreprise. À l aide du modèle Cloud, les entreprises traditionnelles vendront leurs produits sous forme de services séparés et distincts de leur offre commerciale normale, comme Amazon le fait déjà aujourd hui avec son infrastructure de boutique en ligne. Les balises RFID deviendront des capteurs multifonctionnels qui communiqueront non seulement l emplacement d un objet, mais aussi sa condition, ce qui est pratique pour les denrées alimentaires. Le pourcentage de télétravailleurs et de «nomades numériques» sans lieu de travail fixe augmentera de façon significative, grâce à la possibilité de travailler et d assister à des visioconférences sur un seul terminal capable de se connecter partout. La combinaison de réseaux de plus en plus puissants et intelligents et d applications et terminaux innovants révolutionnera la manière de gérer une maison, une entreprise, une communauté ou une économie. Conclusion Les utilisateurs ont déjà des attentes élevées au sujet des technologies de communication. Elles se renforceront, pour aboutir à une forme de dépendance. Les utilisateurs exigeront un accès permanent à Internet dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Rien de cela ne serait possible sans l établissement de réseaux de communication avancés et fiables. À l avenir, les fournisseurs de réseaux continueront de développer des normes techniques ouvertes basées sur IP, qui permettront à de nouvelles technologies de fonctionner ensemble. Des structures réglementaires favorables encourageront les investissements et l innovation continus. Pour concrétiser les solutions et services de 2020, les fournisseurs de réseaux formeront des alliances avec d autres fournisseurs et des partenariats avec des développeurs d applications et des fabricants de terminaux. Il est désormais temps que les dirigeants d entreprise évaluent l impact que l évolution rapide des technologies de mise en réseau et les nouvelles attentes des employés et partenaires commerciaux auront sur les activités quotidiennes. Un accès sans précédent aux données en temps réel, combiné à des plates-formes de communication disponibles n importe où et n importe quand, entraîneront l accélération des évolutions en matière de modèles de gestion, mais renforceront aussi les pressions de la concurrence internationale. Il faudrait que les responsables informatiques rencontrent à intervalles réguliers la direction et des experts tiers et discutent de l impact de ces tendances sur leurs modèles d entreprise. 5

6 L équipe devrait identifier des opportunités de procéder à des tests innovants, en tirant parti des nouvelles capacités en matière de fourniture de produits et services. Il faudrait également que l équipe évalue quels processus pourraient adopter le modèle des fournisseurs d énergie et quelles ressources pourraient être réinvesties. Après avoir identifié les opportunités potentielles, l équipe devrait lancer des projets pilotes tournés vers l avenir. Toutes les opportunités ne seront pas fructueuses, mais celles qui le seront donneront un nouvel avantage concurrentiel. Les technologies haut débit, sans fil et réseau IP global seront au cœur de la croissance économique à venir. L évolution des réseaux au cours de la prochaine décennie donnera naissance à de nouveaux produits et services, mais créera également de nouveaux emplois. Une étude menée l an dernier par Information Technology & Innovation Foundation (ITIF) a montré qu un investissement de 30 milliards de dollars dans l infrastructure numérique américaine créerait ou maintiendrait emplois aux États-Unis, et déboucherait sur la création de emplois supplémentaires au sein des petites entreprises. v Le président de la Federal Communications Commission américaine, Julius Genachowski, a récemment dévoilé un plan national visant à développer le haut débit d ici M. Genachowski dit que «C est très important car le haut débit est essentiel à la croissance des emplois, des investissements et de l économie au 21ème siècle. C est même essentiel car le haut débit doit jouer un rôle vital dans la réalisation d objectifs sociaux clés dans des domaines tels que l éducation, la santé, l énergie, la sécurité publique, la démocratie et le développement des petites entreprises.» vi La prochaine décennie apportera son lot de nouvelles innovations et de changements, soutenus par un accès instantané et illimité et par l expansion de la connectivité globale convergente. Des terminaux intelligents de toutes tailles, formes et fonctions créeront une interconnexion transparente entre les utilisateurs, les entreprises et les administrations publiques, dans le but de créer de nouvelles relations visant à rendre les gens et le monde plus intelligents. Imaginez toutes les possibilités que cela implique! Verizon Business est disposé à aider chaque secteur de l économie à se réinventer pour assurer croissance, innovation et changement à chacun de nos clients dans le monde. À propos de Verizon Business Verizon Business, division de Verizon Communications (NYSE : VZ), est l un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de communication et d informatique. Nous associons notre expertise à l un des réseaux IP les plus interconnectés au monde pour fournir des solutions largement primées dans le domaine des communications, de l informatique, de la sécurité des informations et des réseaux. Nous connectons en toute sécurité les clients, partenaires, fournisseurs et collaborateurs mobiles des entreprises, leur permettant ainsi d être plus productifs et plus efficaces, tout en contribuant à la protection de l environnement. De nombreuses grandes entreprises et administrations mondiales, dont 96 % des sociétés du classement Fortune et des milliers d organismes publics et d établissements d enseignement, s appuient sur nos services professionnels gérés pour valoriser leur activité. Pour en savoir plus, consultez le site Pour en savoir plus sur les innovations en matière de réseau qui peuvent transformer votre organisation, contactez votre responsable de compte Verizon Business ou visitez le site i «Enterprise Networking in 2020: executive summary», Ovum, 13 janvier 2010 ii «Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology», , 2 juin 2010 iii «Telecoms in 2020: executive summary», Ovum, 24 décembre 2009 iv «Wireless will be used to make electrical grid smart», RCR Wireless, 3 septembre 2009, v «The Digital Road to Recovery: A Stimulus Plan to Create Jobs, Boost Productivity and Revitalize America», ITIF, janvier 2009, vi «Prepared Remarks on National Broadband Plan», Président Julius Genachowski, réunion à ordre du jour libre de la FCC, Washington, D.C., 18 février 2010, Le réseau passe du statut de simple instrument à celui d élément fondateur de la nouvelle économie. verizonbusiness.com/fr verizonbusiness.com/fr/socialmedia verizonbusiness.com/thinkforward (site en anglais) 2011 Verizon. Tous droits réservés. WP /11 Les noms et les logos Verizon et Verizon Business, ainsi que tous les autres noms, logos et slogans identifiant les produits et services de Verizon sont des marques et des marques de service ou des marques déposées de Verizon Trademark Services LLC ou de ses sociétés apparentées aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Toutes les autres marques et marques de service appartiennent à leurs propriétaires respectifs. 6

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