Agenda de la matinée

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1 Twitter : #MDMParis

2 Agenda de la matinée

3 Business & Decision est un groupe international de consulting et d intégration de systèmes CA 2012 : 221,9 M dont la moitié à l international BI E-bus PM EIM CRM collaborateurs 15 pays dans le monde Multi-Specialiste Business Intelligence & EPM European Service Marketscope. Gartner Customer Relationship Mgt & MDM CRM Global Magic Quadrant. Gartner E-Business Interactive Design Agency Overview. Forrester Expertise unique reconnue internationalement par les analystes indépendants 3

4 Business & Decision et le MDM Spécialiste du MDM et de l Information Management Démarche de mise en œuvre éprouvée et souple Une practice dédiée au Master Data Management 50 consultants en France, 80 dans le monde Une veille technologique dédiée et des relations partenaires fortes Forte synergie avec les autres activités du groupe Approche agile dédiée au MDM, sur la base de sessions de travail collaboratives en ateliers dans le respect des coûts et des délais Des consultants polyvalents pour mettre en œuvre la solution au plus près des besoins métiers Innovation, engagement, expertise 50 % des projets réalisés en mode forfait 90% de l activité réalisée auprès d une clientèle Grands Comptes Un engagement de bout en bout Connaissance pointue des solutions du marché, et co-création Une expertise déclinée sur tous les cas d usage 4

5 Qu est-ce que le Master Data Management? Une Master Data est une donnée de référence commune aux organisations, processus et applications informatiques d une entreprise. Une Donnée est dite «Master Data» à condition d être partagée au travers d un système d information Le Master Data Management vise à mettre en place les processus, organisation et outils pour rassembler, référencer, gérer, contrôler et partager de manière transverse les Master Data Les personnes (qui?) Les choses (quoi?) Les Les lieux (où Lieux?) Organisations ( comment?) Les règles & standards Clients Employés partenaires Fournisseurs, Patients Citoyens Usagers Produits Services Assets Tarifs Points de Pays vente Boutiques Entre- Entrepôts pots Filiales Filiales Immo- bilier Plans de comptes 33% 44% 3 % 21 % Consommateur Territoires Organisation opérationnelle et juridique Règles de gestion Calen- drier Configurations Codifications standard Unités de mesure SLA 5

6 Pascal Laik Nicola Tissier Patrick Bensabat VP international MDM MDM Practice Manager PDG et fondateur Informatica Business & Decision Business & Decision Philippe Deville Mgmt Consultant, Big Data IBM Jean-Michel Franco Directeur innovation Business & Decision twitter 6

7 Référentiels de données clients D ici 2016, 25% des organisations devront faire face à des pertes de confiance client ou à des problème de réputation faute d une compréhension suffisante des enjeux liés à la gestion de leurs données clients Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM? 7

8 Référentiels de données Produits Organiser Achats R&D Commerce Marketing SAV ERP/PLM E-commerce Données marché Boutiques Collecter Données fournisseurs Catalogue Diffuser 8

9 Les tendances du marché D ici 2016, 50% des projets MDM devront s appuyer sur des composants spécifiques au domaine ou au secteur d activité proposés par des éditeurs ou intégrateurs. Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM? Multi-domaine Gouvernance des données MDM métier Tendances MDM Temps réel MDM analytique Big Data 9

10 Les ateliers solutions et retours d expérience 10

11 Twitter : #MDMParis