Directories Multisource

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1 Directories Multisource la solution intégrale de gestion des adresses Les coordonnées erronées se paient comptant En Suisse, plus d un million de personnes déménagent chaque année ; ce qui oblige les entreprises et les organisations qui gèrent des stocks d adresses volumineux à effectuer des mises à jour continuelles des adresses de leurs clients existants ou potentiels. Cet impératif ne va pas sans difficultés et nécessite une assistance professionnelle. Avec le principe novateur des sources multiples, Directories offre une solution modulaire et extensible dédiée à la gestion des adresses. Ce que nous pouvons faire pour vous La qualité des adresses est largement déterminante pour qu un mailing, votre offre ou une facture parvienne à votre groupe-cible. Une gestion insuffisante ou erronée des adresses induit des retours, qui causent des frais directs ou indirects: Frais de port multiples Frais de matériel Traitement des retours Pertes de chiffre d affaires Directories Multisource vous offre la possibilité de valider, de corriger et de tenir à jour votre stock d adresses. Les adresses mises à jour quotidiennement se basent sur les annuaires de Directories et sur les adresses des clients des principaux fournisseurs de services de télécommunications suisses. En qualité d abonné, vous pouvez apporter vos propres modifications d adresse, qui seront vérifiées chez nous par Multisource et transmises à d autres abonnés. Comme le cercle des clients Multisource s agrandit continuellement, la quantité et la qualité des modifications augmentent automatiquement.

2 Qu en est-il de vos adresses? Les bouquets de prestations de Directories Multisource s accompagnent d une analyse complète de votre fichier d adresses. Multisource ANALYZE examine en détail l état de vos adresses afin d identifier le potentiel d améliorations qualitatives et quantitatives. Avec des graphiques éloquents, la structure du fi chier, les déménagements et les modifi cations postales, les doublons et les erreurs dans 35 catégories séparées sont exposés en détail.

3 La ligne de gestion des adresses Multisource Multisource BASIC couvre les fonctions de base de la gestion des adresses... BASIC Mise à jour de haute qualité contrôle les coordonnées préexistantes des entreprises et des particuliers corrige les adresses erronées complète les adresses insuffisantes élimine les doublons vérifie et reporte les modifications des adresses et constitue l élément fondamental de toute une série d options pouvant être confi gurées individuellement au fur et à mesure, selon vos besoins PHONES Enrichissement numéros de téléphone Enrichissement avec numéros Fixnet Enrichissement avec numéros Mobile Livraison astérisque publicitaire (*) RATING Aides à la décision VALIDATE Actualité de l adresse RESEARCH Vérification des retours d adresses Nations des adresses Fiabilité des adresses Evitement des retours Renseignement sur la validité de l adresse Identification des adresses erronées Faible taux de retour Système à 3 niveaux pour la recherche des adresses Niveau de recherche à choisir librement Seules les adresses trouvées sont facturées Plus Couverture maximale des déménagements Modifications d adresses de Directories complétées par celles d autres fournisseurs Garantie d une couverture quasi-intégrale des modifications Une seule interface technique avec format homogène Administration simplifiée et coûts optimisés Le prix de Multisource dépend principalement du nombre de lots de données, des options utilisées et de la durée contractuelle choisie.

4 Informatique: notre service en plus à votre intention Multisource s implémente sans problème sur tous les systèmes CRM et ERP courants et s intègre facilement dans les processus en place. Il est simple, son exploitation et sa maintenance ne coûtent pas cher et il s adapte à vos exigences. En qualité d abonné Multisource, vous bénéficiez de l assistance d un interlocuteur qualifié en informatique pour l implémentation et l utilisation de Multisource, ce qui vous garantit un suivi continu. Directories Multisource en un coup d œil Utilisez les coordonnées les plus complètes et les plus récentes de Suisse, basées sur les annuaires de Directories contenant les adresses des abonnés des principaux opérateurs téléphoniques de Suisse. Vos avantages: Validation, correction, mise à jour et enrichissement (p. ex. numéros de téléphone) intégrés des adresses, à partir d une seule source. L option PLUS comprend la quasi-totalité des modifications d adresses de Suisse. Implémentation informatique facile dans tous les systèmes CRP et ERP courants. Une interface et un interlocuteur attitré. Protection des données garantie en permanence (pas de courtage des adresses).

5 Notre objectif: des clients satisfaits Des entreprises de différentes branches font déjà gérer par Directories Multisource un stock cumulé de plus de 20 millions d adresses. «La mise à jour automatique des coordonnées par Directories Multisource nous épargne les désagréments causés par des adresses erronées et les frais qui en découlent.» Jochen Thomann CEO Angela Bruderer Versand AG. «L implémentation de Directories Multisource dans notre système informatique a pu se faire facilement et très vite.» par des adresses erronées et les frais qui en découlent.» Marcello Varallo Leiter CRM BMW Schweiz AG. Le cercle des clients Directories Multisource réunit notamment: Protection des données garantie Bien entendu, il est accordé une grande importance à la protection et à la sécurité des données dans le cadre de «Multisource». Conscient de la position de confiance que lui octroie l exploitation de ce service, Swisscom Directories a soigneusement étudié les bases légales et les prescriptions. En sa qualité d exploitant de la base de données d urgence suisse pour les organisations dites «à gyrophare» (police, services de secours, pompiers) qui comprend beaucoup plus d informations sur les adresses et les numéros de téléphone qu il n est permis de publier Swisscom Directories jouit déjà de la confiance totale du public et des autorités. Le procédé de Directories Multisource permet juste la transmission de modifications sur des adresses qui sont déjà en possession de l abonné Multisource. En outre, le destinataire concerné doit avoir accepté la transmission de cette mise à jour. Cette transmission de modifications se fait de manière anonyme; autrement dit, l origine d une modification d adresse n est pas visible pour la société destinataire. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions Téléphone: , 8.00 bis Uhr Internet:

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