MODULE : MARKETING / COMMUNICATION TOURISTIQUE. Dris MERDJADI
|
|
- Caroline Coutu
- il y a 7 ans
- Total affichages :
Transcription
1 MODULE : MARKETING / COMMUNICATION TOURISTIQUE Dris MERDJADI
2 PARTIE 2
3 Canaux et outils de communication Toute communication repose sur un échange d informations et de signaux entre un émetteur et un récepteur et, pour que ces informations puissent être véhiculées, il faut les transformer selon un mécanisme d encodage et les décoder lors de leur réception. L image suivante illustre un possible processus de communication et en montre ses éléments
4 L émetteur : c est l entité qui est à l origine de la communication. Dans notre cas, l émetteur est une E qui désir faire connaitre un nouveau produit Le message : c est le contenu, l ensemble des informations et idées transmises par l émetteur en direction du récepteur. Dans notre cas, c est l annonce du nouveau produit L encodage : c est le processus par lequel on transforme les informations du message en symboles, lettres, images, formes, son, langage. Dans notre cas, c est le processus de réalisation de la publicité Le canal ou le média : c est l ensemble des routes par lesquelles l outil transite avec son message, c est la voie de circulation. Dans notre cas, le media choisi (radio, affichage ) Le récepteur : c est la personne, l organisation ou l ensemble des individus auxquels le message est adressé. Dans notre cas, c est notre cible client Le décodage : c est le processus par lequel le récepteur redonne une signification aux symboles, lettres ou signaux transmis par l'émetteur. Dans notre cas, il s agit de l information qui parvient au client
5
6 On insiste généralement, en matière de communication, sur la nécessité de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles, messages et axes de communication.
7 Formulation de l axe de communication «Un axe de communication représente l idée centrale d où partira l ensemble de vos communications, un peu comme un corridor qui réunit un ensemble de pièces dans une grande maison». En d autres mots, il s agit du point d ancrage de vos communications. Votre axe de communication est en quelque sorte la promesse que vous faites aux publics avec lesquels vous voulez communiquer. Il montre les bénéfices qui sont associés à votre offre produits et services. Votre axe de communication doit être en lien direct avec votre positionnement, c.-à-d. la place que vous voulez occuper dans l esprit des consommateurs par rapport à la concurrence?
8 Exemple de positionnement RYANAIR s est positionnée, comme une compagnie aérienne low cost elle a choisi l axe de communication «prix bas / destination multiples / clientèle jeune» l axe de communication doit être motivationnel. «Le contenu d un message doit être motivationnel», cela signifie que chaque message doit toucher une des cordes sensibles du public visé. Votre réflexion doit toujours avoir comme point de départ le besoin / ou le désir des individus. «Si vous pouvez trouver la bonne motivation, vous pourrez persuader». «Il est possible que 2 ou 3 motivations s appliquent à votre offre produits et service. Mais sachez reconnaître la motivation la plus motivante.» C est cette motivation principale qui constitue l axe de communication de votre campagne de communication
9 On explique moins souvent les spécificités des différents moyens à disposition. Or la palette d outils et de pratiques est très vaste. Comment bien choisir les supports de communication à mettre en place pour son entreprise?
10 On distingue deux grandes catégories de supports publicitaires : médias et hors médias. Hors médias Événementiel / Sponsoring Mercatique directe : envoi de publipostages par voie postale ou courriel, association de fenêtres intruses publicitaire à une adresse internet,... La mercatique directe est une forme particulière de la démarche commerciale, à l'intersection de la communication et de la distribution Relations presse : consiste à contacter des journalistes pour qu'ils relaient le message à leur lectorat. Mécénat : financement d'une association, organisme non gouvernemental pour assurer une visibilité et asseoir un positionnement Stratégie institutionnelle de valorisation sociale de l'entreprise
11 On distingue deux grandes catégories de supports publicitaires : médias et hors médias. Les médias Parmi les médias on peut citer : Télévision : spots publicitaires (films / placement de produit* )(Publicité télévisuelle) Radio : spots publicitaires (son, bruits) Presse : annonces-presse (texte et image) Affichage : mobilier urbain, 4x3, abris de bus, etc. Cinéma : spots publicitaires, placements de produits Internet : bannières publicitaires, ing, affichage vidéo, etc. Téléphone Mobile : spots publicitaires (SMS, MMS) marketing téléphonique
12 Comment choisir ses supports de communication? Zoom sur quelques principes de base et règles à connaître Il est d usage de séparer les supports de communication en deux grandes catégories : les supports média et supports hors-média. Les supports média rassemblent la publicité via la presse écrite, la télévision, la radio, le cinéma, l affichage ou encore la téléphonie mobile sous forme de SMS ou MMS. Quant aux supports hors-média, ils rassemblent généralement le marketing direct, les relations publiques, la publicité sur le lieu de vente, le mécénat, ou encore la communication événementielle. Chaque support comporte alors spécificités, atouts, avantages et limites qu il faut connaître afin de choisir les supports les mieux adaptés à vos cibles, objectifs, enjeux mais aussi contraintes et budgets.
13 La presse écrite
14 La presse écrite La presse écrite, bien que perdant aujourd hui toujours plus d audience, est encore très fortement utilisée par les entreprises pour communiquer. Non dénuée d avantages, la presse écrite permet tout d abord un très bon ciblage de sa communication. Le profil des lecteurs des différents titres existants est parfaitement décrit dans les études d audience réalisées régulièrement et les principes de diffusion (lieux et quantités) sont communiqués. Dans ce cadre, la presse quotidienne régionale (PQR) fonctionne très bien pour une communication de proximité avec ses cibles en ciblant le secteur géographique. De même, la presse spécialisée et professionnelle est idéale pour communiquer auprès d une cible appartenant à un secteur d activité bien spécifique ou s intéressant à une thématique particulière, convenant ainsi particulièrement à la communication BtoB.
15 La presse écrite La presse étant un média d actualités, elle conviendra parfaitement à la communication d une actualité précise de l entreprise : l annonce d un événement local, le lancement d un produit, de promotions, l organisation de journées portes ouvertes En contrepartie, l entreprise devra prévoir des délais assez longs de mise en œuvre ainsi que des frais et aménagements techniques. Chaque support a en effet ses propres contraintes techniques en matière de format, type de fichier, couleur, etc qu il faut connaitre à l avance et respecter. Ces spécificités sont donc à intégrer et gérer bien en amont. Autre contrainte : le coût. En effet, si la presse quotidienne régionale et la presse professionnelle pratiquent des tarifs abordables pour les entreprises, la presse quotidienne nationale, bien que support puissant et prestigieux et parfait pour une communication institutionnelle, reste encore coûteuse, d autant plus qu il faut prévoir plusieurs parutions dans différents journaux pour être efficace. La force de ce média s appuyant essentiellement sur le principe de répétition.
16 La radio Nous retrouvons ici les principaux avantages de la presse écrite : ciblage, proximité, spécificité et accessibilité. Ciblage, puisque la diversité de l offre au niveau local et national permet un vaste choix et un très bon ciblage des auditeurs. Proximité et spécificité ensuite, car, comme pour la presse écrite, il est possible de concentrer sa communication sur un ciblage géographique en choisissant des radios locales et de proximité ou un ciblage plus thématique (radios musicales, radios jeune public «JIL FM»,, etc ).
17 La radio Accessibilité enfin, car ce média, bien que reposant lui aussi sur la répétition et donc la nécessité de réserver de nombreux créneaux publicitaires, ne demande pas un gros budget. La radio correspond alors particulièrement aux actions de proximité, comme l annonce d événements, d offres spéciales, de promotions, le lancement de produits ou magasins, ainsi qu aux actions de notoriété via le sponsoring d émission de radio. Les limites que nous pouvons opposer à l utilisation de ce média : le manque de disponibilité parfois des cibles pendant l écoute ainsi que l absence de référence visuelle qui rend difficile la mémorisation des messages.
18 L affichage Adhésivage véhicule, affiche 4x3,, abribus et autres affichages urbains, panneaux lumineux, etc L affichage offre de multiples possibilités et est omniprésent dans notre paysage. Aujourd hui pouvant également être sonore et tactile, l affichage a pour fonction essentielle d attirer l attention des passants, automobilistes, usagers des transports en commun.
19 L affichage Permettant une bonne sélection géographique, l affichage fonctionne particulièrement pour opérer une couverture de masse en ciblant le grand public, une couverture plus spécifique si l on veut créer du trafic, informer d un événement ou communiquer sur une offre spéciale autour d un lieu de vente ou cibler une ville ou un quartier précis en sachant qu il correspond essentiellement à une cible urbaine. Une fois encore, c est la répétition et la quantité qui fait l efficacité de ce média. Principales limites : il est important de prendre conscience qu en dehors du critère géographique, ce média reste peu précis quant à la cible visée. De plus, le message doit recouvrir une mise en forme particulière permettant un temps de lecture très court et une compréhension en quelques secondes. Enfin, au niveau national surtout, ce type de campagne de communication est très coûteux, d où l importance de passer par des agences media
20 Internet Que ce soit par le biais de bannières publicitaires, de campagnes virales, de la création d un blog ou de son propre site, internet est aujourd hui LE média incontournable. Bénéficiant d une très large audience, de tarifs d achat d espaces publicitaires abordables, répondant à tous les besoins de communication qu il s agisse d information, de publicité, de commercialisation ou d échange avec son marché et ses clients, internet est le moyen idéal, et désormais, de référence, pour se faire connaître et promouvoir son offre, ses produits et services. L autre avantage de ce support est qu il reste constamment évolutif et interactif. La contrepartie est un suivi rigoureux de l ensemble de ses actions sur internet pour conserver la cohérence de sa communication, ainsi qu un suivi de son e- réputation sur la toile.
21 Internet Que ce soit par le biais de bannières publicitaires, de campagnes virales, de la création d un blog ou de son propre site, internet est aujourd hui LE média incontournable. Bénéficiant d une très large audience, de tarifs d achat d espaces publicitaires abordables, répondant à tous les besoins de communication qu il s agisse d information, de publicité, de commercialisation ou d échange avec son marché et ses clients, internet est le moyen idéal, et désormais, de référence, pour se faire connaître et promouvoir son offre, ses produits et services. L autre avantage de ce support est qu il reste constamment évolutif et interactif. La contrepartie est un suivi rigoureux de l ensemble de ses actions sur internet pour conserver la cohérence de sa communication, ainsi qu un suivi de son e- réputation sur la toile.
22 Internet Que ce soit par le biais de bannières publicitaires, de campagnes virales, de la création d un blog ou de son propre site, internet est aujourd hui LE média incontournable. Bénéficiant d une très large audience, de tarifs d achat d espaces publicitaires abordables, répondant à tous les besoins de communication qu il s agisse d information, de publicité, de commercialisation ou d échange avec son marché et ses clients, internet est le moyen idéal, et désormais, de référence, pour se faire connaître et promouvoir son offre, ses produits et services. L autre avantage de ce support est qu il reste constamment évolutif et interactif. La contrepartie est un suivi rigoureux de l ensemble de ses actions sur internet pour conserver la cohérence de sa communication, ainsi qu un suivi de son e- réputation sur la toile.
23 Le marketing direct Regroupant l ensemble des techniques de communication individuelle (mailing, ing, marketing téléphonique, interactivité sur internet, newsletter, sms, mms etc ), le marketing direct permet de s adresser directement et individuellement à la cible visée. La grande variété des techniques permet de plus de multiplier les occasions de communiquer et de combiner différents canaux. Particulièrement adapté aux objectifs de création de trafic sur un lieu de vente, de lancement de nouveaux produits ou services, le marketing direct permet de cibler précisément son public, d adapter et de personnaliser ses messages aux consommateurs, prospects, clients et d amener les cibles à répondre : demande d information, demande de rendez-vous, acte d achat, parrainage d un ami, réalisation d un don, etc
24 Le marketing direct Regroupant l ensemble des techniques de communication individuelle (mailing, ing, marketing téléphonique, interactivité sur internet, newsletter, sms, mms etc ), le marketing direct permet de s adresser directement et individuellement à la cible visée. La grande variété des techniques permet de plus de multiplier les occasions de communiquer et de combiner différents canaux. Particulièrement adapté aux objectifs de création de trafic sur un lieu de vente, de lancement de nouveaux produits ou services, le marketing direct permet de cibler précisément son public, d adapter et de personnaliser ses messages aux consommateurs, prospects, clients et d amener les cibles à répondre : demande d information, demande de rendez-vous, acte d achat, parrainage d un ami, réalisation d un don, etc
25 Le marketing direct Cette personnalisation permet de plus de mesurer en temps réel l efficacité des actions réalisées et de les corriger en vue de futures campagnes. Contrepartie de cette technique de communication particulièrement efficace : un grand professionnalisme dans la mise en place qui exige la constitution d une base de données actualisée rigoureusement permettant de gérer les actions de communication mises en place et les réactions de chaque client ou prospect sur l ensemble des campagnes. Technique très efficace donc, mais très exigeante!
26 Les supports print Plusieurs types de supports papier permettent de communiquer sur son entreprise et son activité : plaquettes de présentation, dépliants, flyers, newsletters Comment savoir quel support mettre en place au bon moment? La plaquette de présentation, répondant à des objectifs de long terme, pourra présenter la structure dans son ensemble, informer, développer la notoriété et améliorer l image de l entreprise. Elle permet à l entreprise de se présenter auprès de ses clients, prospects, etc
27 Les supports print Plusieurs types de supports papier permettent de communiquer sur son entreprise et son activité : plaquettes de présentation, dépliants, flyers, newsletters Comment savoir quel support mettre en place au bon moment? La plaquette de présentation, répondant à des objectifs de long terme, pourra présenter la structure dans son ensemble, informer, développer la notoriété et améliorer l image de l entreprise. Elle permet à l entreprise de se présenter auprès de ses clients, prospects, etc
28 Les supports print Le dépliant, quant à lui, permet de présenter un produit ou un service précis de l entreprise : une formation, une action, un dispositif, un programme ou projet. Sa durée est plus ou moins longue selon son contenu. Sa forme (support, couleur, charte graphique, mise en page, etc ) doit également être pensée dans une certaine cohérence et un esprit de «collection» s il s agit de réaliser plusieurs dépliants.
29 Le flyer, de son côté, répond particulièrement aux objectifs de très court terme. Très peu cher et facilement diffusable* dans un très grand nombre d exemplaires (distribution en boites aux lettres, dans la rue, sur des zones commerciales, dans les lieux de passage, chez les commerçants ), il répondra parfaitement aux objectifs d annonce d événements ou de lancement de produits. Enfin, la newsletter, est un outil particulièrement efficace pour communiquer régulièrement avec ses clients ou prospects : les informer de l actualité de l entreprise, de l organisation d un événement, du lancement de nouveaux produits ou services Son efficacité repose sur sa régularité et sa réactivité. *mais attention au rapport temps
30 Les relations publiques Regroupant, dans son acceptation large, les relations presse, la participation à des salons professionnels, le sponsoring, le mécénat, les repas, cocktails, petits déjeuners de présentation, journées portes ouvertes, conférences, colloques, les relations publiques répondent essentiellement à un objectif d image et de notoriété. Elles permettent de rencontrer ses clients, de connaître son marché, de trouver des prospects, de rencontrer des prescripteurs et plus globalement de mieux faire connaître son entreprise et ses produits ou services auprès de ses différentes cibles. Le sponsoring et mécénat, consistant plus particulièrement à associer le nom de l entreprise à un événement ou autre en contrepartie d un soutien matériel ou financier, a pour principal objectif de mettre en avant l image et la notoriété de l entreprise. La pertinence de l opération reposant sur l adéquation entre les valeurs de l entreprise et celles de l activité choisie.
31 Les relations publiques Regroupant, dans son acceptation large, les relations presse, la participation à des salons professionnels, le sponsoring, le mécénat, les repas, cocktails, petits déjeuners de présentation, journées portes ouvertes, conférences, colloques, les relations publiques répondent essentiellement à un objectif d image et de notoriété. Elles permettent de rencontrer ses clients, de connaître son marché, de trouver des prospects, de rencontrer des prescripteurs et plus globalement de mieux faire connaître son entreprise et ses produits ou services auprès de ses différentes cibles. Le sponsoring et mécénat, consistant plus particulièrement à associer le nom de l entreprise à un événement ou autre en contrepartie d un soutien matériel ou financier, a pour principal objectif de mettre en avant l image et la notoriété de l entreprise. La pertinence de l opération reposant sur l adéquation entre les valeurs de l entreprise et celles de l activité choisie.
32 Quels sont les différents supports de communication? Et comment les utiliser? La radio L affichage La presse écrite Les relations publiques Internet Les supports print Le marketing direct
33
34
35 Determination du budget publicitaire La détermination du budget publicitaire est l'une des décisions les plus difficiles à prendre. Pour le fixer, les entreprises ont, elles, recours à différentes méthodes : Soit elles déterminent le budget proportionnellement aux ventes : c'est la méthode du pourcentage des ventes (chiffre d'affaires prévisionnel). Cette méthode repose sur l'idée que l'on soutient en priorité les produits qui ont un fort potentiel. Pour être efficace, il faut effectuer les calculs par rapport aux ventes potentielles et non en fonction des ventes réalisées. Ce qui implique que si les ventes d'un produit baissent, les efforts publicitaires baisseront également... Exemple d un produit en fin de vie
36 Détermination du budget publicitaire Soit elles le déterminent proportionnellement aux dépenses des concurrents : c'est la méthode de la part de voix. Dans ce cas, on part de l idée que la part de marché d'un produit dépend du poids relatif des dépenses publicitaires de l'entreprise par rapport aux dépenses totales du marché. Autrement dit, si une entreprise veut faire augmenter sa part de marché, elle devra faire progresser son effort publicitaire plus rapidement que celui des concurrents. Veille concurrentiel stratégique
37 Détermination du budget publicitaire Soit elles le déterminent à partir des objectifs commerciaux et des moyens de la publicité : c'est-à-dire en évaluant le coût des moyens à mettre en oeuvre de sorte que ceux-ci découlent de la stratégie retenue. Cette méthode consiste à recenser les objectifs de ventes et à évaluer les efforts nécessaires pour les atteindre. Autrement dit, on détermine le budget en fonction du nombre de client à atteindre, et de différentes hypothèses concernant l'exposition et la sensibilité à la publicité dans les différents médias ainsi que la compréhension des messages. Cette méthode n'indique pas le budget publicitaire optimal.
38 Détermination du budget publicitaire Soit elles le déterminent en utilisant les courbes de réponse de ventes : il faut pouvoir évaluer avec précision la sensibilité de la demande à la publicité. À partir d'études économétriques, on construit des courbes reliant le niveau d'effort publicitaire et la quantité de ventes On détermine un seuil de perception et de saturation : audessous du seuil de perception, la dépense est peu efficace, audessus du seuil de saturation, un surcoût de dépense est inutile. On peut ainsi optimiser les dépenses publicitaires. Méthode utilisée en situation de monopole
39 Fin de la 2 ème Partie
De ces définitions qui précèdent, Quels liens pouvons nous relever entre ces deux notions? La force de vente et la communication
De nos jours, la force de vente et la communication apparaissent comme des fers de lance de toute entreprise. En effet leur prise en compte engendre des chiffres d affaires notoires. La force de vente
Plus en détailachat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES
achat animation fidèlisation shopping CENTRES COMMERCIAUX & DE MARQUES VILLAGES trafic Partenaire des Centres Commerciaux La promesse d un centre de vie Aujourd hui, les centres commerciaux évoluent dans
Plus en détailLES DÉPENSES DES ANNONCEURS EN 2013 ET LES PRÉVISIONS POUR 2014
LES DÉPENSES DES ANNONCEURS EN 2013 ET LES PRÉVISIONS POUR 2014 TOTttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt
Plus en détailLA POLITIQUE DE COMMUNICATION. Une entreprise peut vendre un produit sans publicité mais pas sans communication. Myriem Le May COMEIT
LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Une entreprise peut vendre un produit sans publicité mais pas sans communication La communication est l'ensemble des actions permettant de faire connaître les produits et
Plus en détailMail & Com est une équipe jeune, réactive et dynamique, à votre écoute tout au long de vos projets.
À PROPOS Mail & Com est une équipe jeune, réactive et dynamique, à votre écoute tout au long de vos projets. Mail & Com intervient dans tous les domaines d activité, en tenant compte de votre budget et
Plus en détailnotre agence TOUT OUTIL DE COMMUNICATION DOIT ÊTRE PENSÉ EN AMONT ET ADAPTÉ À DES BESOINS PRÉCIS.
agencerkdz.com C O M M U N I C A T ICONSEIL,STRATÉGIE O N & É V É N E M E N TCOMMUNICATION I E L & ÉVÉNEMENTIEL TEL.: 021 63 0412-02163 03 97-021 63 21 94 - FAX: 02163 11 17 E-mail: info@agencerkdz.com
Plus en détailNotre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez
Toute action marketing a pour objectif nécessairement de vous permettre de maîtriser votre marché, ses contraintes et ses acteurs pour développer une offre, en adéquation parfaite, avec les attentes de
Plus en détailIl y a l'art et la maniere de se faire remarquer
se noyer dans la masse sortir du lot Votre partenaire marketing et communication Il y a l'art et la maniere de se faire remarquer Le monde de la communication a subi d importantes mutations ces dernières
Plus en détailLe Bon chasseur ne part pas sans fusil ni cartouche!
Le Bon chasseur ne part pas sans fusil ni cartouche! PREPARER A L AVANCE L SA BOÎTE A OUTILS DE PROSPECTION ENTRETENIR ET OPTIMISER REGULIEREMENT SES OUTILS OUTILS = INDISPENSABLES EVIDEMMENT MAIS PAS
Plus en détailGestion d E-réputation. Management de marque
Renforcez votre présence sur Internet Stratégie Digitale Gestion d E-réputation Community Management Management de marque Web Marketing 0 www.forcinet.ma 1 Qui Sommes-Nous? Forcinet est une entreprise
Plus en détail«COMMENT PROSPECTER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS GRÂCE À LA COMMUNICATION ET AU MARKETING DIRECT?»
«COMMENT PROSPECTER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS GRÂCE À LA COMMUNICATION ET AU MARKETING DIRECT?» Sommaire 1. Introduction : les clients, les Médias et la Publicité 2. Construire une Stratégie de Communication
Plus en détailÉTUDE DE CAS «Les Trottoirs du Bronx»
ÉTUDE DE CAS «Les Trottoirs du Bronx» Digilor - 73 rue des 4 Églises - 54000 NANCY // contact@digilor.fr www.digilor.fr PRÉSENTATION Les Trottoirs du Bronx est une enseigne spécialisée dans les chaussures
Plus en détailTrois entités forment notre groupe : Découvrez notre univers et rejoignez-nous. PARTN AIR GROUP 10 route des flandres 60700 St Martin Longueau
La philosophie de Partn air Group est simple : créer des pôles de compétences dans tous les domaines autour de l aéronautique. Chaque collaborateur possède une fibre «aéro», qu il soit créatif, développeur
Plus en détailServices de direction marketing externalisée
Services de direction marketing externalisée VOTRE DIRECTION MARKETING DÉDIÉE Pour les dirigeants des PME et TPE, le marketing semble inaccessible et sophistiqué : souvent, vous considérez le marketing
Plus en détailBerry Province. Dossier de presse
Berry Province Dossier de presse PLAN DE COMMUNICATION NATIONAL BERRY 2014 Berry Province est (aussi) en campagne! Le 17 mars prochain sonnera le départ de l édition 2014 de la campagne médiatique de promotion
Plus en détailNotre champ d'intervention et notre expertise s'étendent à l'ensemble des vecteurs de la communication et de la publicité.
2DLIFE rassemble les ressources humaines et techniques qui allient compétence, savoir faire et expérience nécessaires dans le domaine de la communication et de la publicité Notre champ d'intervention et
Plus en détailEn partenariat avec. et sa solution e-mailing
En partenariat avec et sa solution e-mailing A quoi sert une campagne e-mailing? A quoi sert un e-mailing? Faites la distinction entre la communication de masse et la communication ciblée Notoriété Communication
Plus en détailL ESSENTIEL DU PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL
GUÉNAËLLE BONNAFOUX CORINNE BILLON Sous la direction de NATHALIE VAN LAETHEM L ESSENTIEL DU PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL LES ESSENTIELS DU MARKETING, 2013 ISBN : 978-2-212-55553-0 Sommaire Introduction
Plus en détailwww.devintis.fr gagnez en VISIBILITÉ!
www.devintis.fr www.devintis.fr gagnez en VISIBILITÉ! DevintiSR agence web & marketing Sommaire Edito...p 3 La E-méthodologie DevintiS......... p 4 Les 10 incontournables............ p 5 Services DevintiS
Plus en détailIntégrer le webmarketing à sa stratégie d entreprise
# Webmarketing Le mercredi 16 avril 2014 Intégrer le webmarketing à sa stratégie d entreprise # E-marketing # Marketing 2.0 # Net Marketing # Marketing digital # Cyber Marketing Marketing : «Ensemble des
Plus en détailAgence web marketing Pourquoi une agence de web marketing? Définition du web marketing.
Agence web marketing Pourquoi une agence de web marketing? Définition du web marketing. Internet est la plus grande vitrine imaginable pour présenter et vendre des produits et des services. En permanence
Plus en détailEliott & Markus est une agence de communication dédiée aux sociétés de services professionnels.
Eliott & Markus est une agence de communication dédiée aux sociétés de services professionnels. Pluridisciplinaire, Eliott & Markus conseille ses clients sur leur positionnement stratégique et gère l'ensemble
Plus en détailBROCHURE DE PRESENTATION
smsway.eu BROCHURE DE PRESENTATION Introduction Le SMS Marketing est l outil de communication one-to-one idéal. SMSWay vous offre la possibilité de : a Communiquer en temps réal avec vos clients a Promouvoir
Plus en détailIUT Info-Com 2 ème année LE MARKETING DIRECT. Sandrine Michel. Formation 2012. sandrine.michel@gmail.com
Sandrine Michel 1 LE MARKETING DIRECT Formation 2012 sandrine.michel@gmail.com Objectifs : Comprendre ce qu est le marketing direct Comprendre comment il s inscrit dans le secteur de la communication Connaître
Plus en détailCOACHING COMMUNICATION - 15 ans d expérience
1 COACHING COMMUNICATION - 15 ans d expérience Sandrine Crispel 35 ans DOMAINES DE COMPETENCES COACHING Coach spécialisée sur les objectifs liés au monde du travail AUPRÈS DES PARTICULIERS : Accompagnement
Plus en détailGUIDE DES VECTEURS DE PROSPECTION COMMERCIALE Pour un cabinet d expertise comptable
GUIDE DES VECTEURS DE PROSPECTION COMMERCIALE Pour un cabinet d expertise comptable GP4 VECTEURS DE PROSPECTION COMMERCIALE GUIDE DES VECTEURS DE PROSPECTION COMMERCIALE Rappels Les groupes de Projet du
Plus en détail>> Comment conquérir de nouveaux clients grâce à Internet?
Intégrer le webmarketing dans sa stratégie de développement touristique Pourquoi se lancer dans le webmarketing? Pour répondre à un consommateur qui utilise désormais Internet pour préparer, organiser
Plus en détailMéthodes et techniques de la Prospection commerciale
Méthodes et techniques de la Prospection commerciale Maison de l'entreprise de l'yonne 6 route de Monéteau - BP 303 89005 AUXERRE Cedex Tél. : 03 86 49 26 00 Fax : 03 86 46 47 00 Nom de l émetteur 09/2006
Plus en détail" Internet : Comment communiquer? Visibilité, Promotion, Communication... " Intervenants. Mercredi 16 juin 2010
Mercredi 16 juin 2010 " Internet : Comment communiquer? Intervenants Visibilité, Promotion, Communication... " Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication
Plus en détailBROCHURE DE PRESENTATION
MS -sms Introduction Le SMS Marketing est l outil de communication one-to-one idéal. vous offre la possibilité de : Communiquer en temps réal avec vos clients Promouvoir une offre Diffuser des informations
Plus en détailDOSSIER DE PRESENTATION
DOSSIER DE PRESENTATION MARC ARTHUR CONSULTING AND PARTNERS Pour une image forte, des valeurs sûres 2014-2015 Tous droits réservés Agence conseil en communication publicitaire et évènementielle 1- NOS
Plus en détailAccompagnez moi dans mon parcours professionnel
Accompagnez moi dans mon parcours professionnel Outils Charte de communication et Outils d aide à la vente (Ex Presse Gratuite Généraliste) Dispositif : 1000 Chartes de 20 pages, divers documents annuels
Plus en détailWF MEDIA.INFO ET N OUBLIONS PAS QU UNE COMMUNICATION RÉUSSIE, C EST AVANT TOUT UN IMPACT MESURABLE ET
WF MEDIA.INFO WF MEDIA.INFO, AGENCE DE COMMUNICATION SUR CMS OPEN SOURCE AU SOLUTION PROPRIETAIRE, C EST UNE VISION OPÉRATIONNELLE ET RÉALISTE DE LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES D AUJOURD HUI. QUE VOUS
Plus en détailautres prestations page 5
Nos prestations e-mailing page 2 La plus économique de toutes les solutions du marketing direct Particulièrement adapté aux mailings de masse pour démarcher une large clientèle. fax-mailing page 3 Un taux
Plus en détailAGENCE DE COMMUNICATION INTERACTIVE LES POSTES CLEFS EN AGENCE WEB
AGENCE DE COMMUNICATION INTERACTIVE LES POSTES CLEFS EN AGENCE WEB MM Création 32 Avenue de Wagram 75 008 Paris Tél : 01 45 74 76 00 Fax : 01 45 74 95 06 E-mail : info@mmcreation.com Site : www.mmcreation.com
Plus en détailPLAN D ACTIONS COMMERCIALES La feuille de route de l'entreprise
PLAN D ACTIONS COMMERCIALES La feuille de route de l'entreprise Note préliminaire : Le plan d'actions commerciales est un document interne à l'entreprise, ayant pour objectif de présenter et de rationaliser
Plus en détailTransformer une simple envie en une véritable pulsion
Transformer une simple envie en une véritable pulsion CONSEIL ET STRATéGIE Publicité Promotion Identité Corporate événementiel AUDIO-VISUEL SUPPORTS IMPRIMéS SITES INTERNET Pulsion Agence de communication
Plus en détailObjectifs quantitatifs : Générer des flux prospectifs Développer les admissions parallèles
LES OBJECTIFS 1 Objectifs quantitatifs : Générer des flux prospectifs Développer les admissions parallèles Objectifs qualitatifs Augmenter la visibilité de l offre post-bac+3/4 Capter un public averti
Plus en détailNotes de cours - MOOC Communication
2013 Notes de cours - MOOC Communication Eric Sevrin Jememooc.wordpress.com 2013 Sommaire I. Les 3 étapes chronologiques pour construire un plan de communication (Méthode)... 4 1) Poser un cadre (périmètre),
Plus en détailNOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE
1 1 NOS SERVICES Nous vous proposons nos services pour renforcer et optimiser votre trafic sur internet et augmenter votre chiffre d affaires Search Engine Marketing * REFERENCEMENT NATUREL (SEO) * REFERENCEMENT
Plus en détailCréer un site internet?
WebexpR Communication digitale des PME 249 rue Irène Joliot Curie 60610 La Croix Saint Ouen contact@webexpr.fr Créer un site internet? Qui? Quoi? Pour qui? Pourquoi? Quand? Comment? Combien? Rédaction
Plus en détailCommuniquez différemment
Communication Relations Presse E-Marketing Formation Communiquez différemment www.delphicominternational.com L Agence Notre vision Expertise Réactivité Delphine Sabourault Proximité Delphine Sabourault
Plus en détailFidéliser ses clients, Pourquoi? Comment? 17 AVRIL 2014
Fidéliser ses clients, Pourquoi? Comment? 17 AVRIL 2014 1 FIDELISER, POURQUOI? Les actions de promotion/communication peuvent être classées en deux grandes catégories. LA CONQUETE S adresse à un large
Plus en détailVOTRE CANAL MARKETING
LE LIVRE BLANC DE L EMAIL MARKETING FAITES DE L E-MAIL VOTRE CANAL MARKETING LE PLUS DYNAMIQUE TABLE DES MATIÈRES Introduction Les atouts de l emailing Les clés d un emailing réussi! Mesurer son retour
Plus en détailBerry Province. Dossier de presse PLAN DE COMMUNICATION NATIONAL BERRY 2015
Berry Province Dossier de presse PLAN DE COMMUNICATION NATIONAL BERRY 2015 Venez plutôt en Berry, le message de la campagne 2015 4 vidéos au ton décalé Une campagne digitale ambitieuse en adéquation avec
Plus en détailOpportunités Sponsoring & Exposition
Opportunités Sponsoring & Exposition Le congrès BIG DATA PARIS 2014 se positionne comme le prochain grand rendez-vous des acteurs de l univers Big Data. A travers 2 jours de conférences, d ateliers et
Plus en détailConnectez-vous à vos participants. 30 Avril 2010
Connectez-vous à vos participants 30 Avril 2010 Agenda Objectifs Créer la notoriété de votre course Pourquoi Internet? Rassembler les communautés Générer des inscriptions en ligne Construire sa propre
Plus en détailStratégie webmarketing
Stratégie webmarketing OBJECTIFS - Comprendre et maîtriser les différents techniques et leviers de promotion online utilisés par les professionnels Chefs d entreprise, créateurs d entreprise, webmasters,
Plus en détailVous proposer une communication à 360, c est notre métier.
Vous proposer une communication à 360, c est notre métier. Conseil en Communication Numérique Développement Web Web-Marketing / SEM Community Management e-réputation Nancy - Metz - Paris +33 (0)3 83 39
Plus en détailOFFRE DE SERVICES. MultiMediaCom Cabinet Conseil en Webmarketing POUR LA CONCEPTION ET DIFFUSION DE VOS CAMPAGNES E-MAILING ET VOS NEWSLETTERS
OFFRE DE SERVICES POUR LA CONCEPTION ET DIFFUSION DE VOS CAMPAGNES E-MAILING ET VOS NEWSLETTERS Touchez Une Large Cible Facilement Créez et gérez automatiquement vos listes de contacts Relancez Vos Prospects
Plus en détailMedia : moyen de communication
Media : moyen de communication La transmission d un message peut se faire au moyen de différents outils tels que l image (photo, vidéo), le son (musique, voix), le texte (affiche), mais aussi l événement,
Plus en détailEntreprise Suisse. Basée à Prilly et Singapour Créée le 9 novembre 2006 Équipe de 6 personnes. Marché 73% Suisse 20% Chine 7% Singapour
Entreprise Suisse Basée à Prilly et Singapour Créée le 9 novembre 2006 Équipe de 6 personnes Marché 73% Suisse 20% Chine 7% Singapour Forte de nombreuses années d expérience, l équipe du département immobilier
Plus en détailConférences stratégiques & prospectives Exposition de solutions et services innovants Animations & ateliers interactifs
Conférences stratégiques & prospectives Exposition de solutions et services innovants Animations & ateliers interactifs Opportunités Sponsoring & Exposition L industrie du retail est aujourd hui confrontée
Plus en détailI/ENSEIGNEMENT GENERAL : 200 H
Cycle Mastère 1 Européen de la FEDE en Communication Spécialité Stratégies Publicitaires et Communication numérique Diplôme Européen délivré par la Fédération Européenne des Ecoles 2 ; www.fede.org NIVEAU
Plus en détailNotions de marketing en restauration. Présentées par Katia Velayos et Jocelyn Grivaud
Notions de marketing en restauration Présentées par Katia Velayos et Jocelyn Grivaud Introduction Formation sur le marketing appliqué aux futurs métiers de nos élèves. L objectif est de vous aider dans
Plus en détailDévelopper son activité Courtage grâce à la communauté AssurDeal
Développer son activité Courtage grâce à la communauté AssurDeal Offre de services AssurDeal aux Assureurs et Grossistes Octobre 2014 NetAdvise 2014 Objectifs de l offre AssurDeal L offre AssurDeal aux
Plus en détailUtiliser Internet pour mieux se faire connaître
Une initiative de l Ordre des experts-comptables région Paris Ile-de-France Utiliser Internet pour mieux se faire connaître Intervenants Sandrine Lezan mémorialiste sur la communication du cabinet par
Plus en détailCOMMUNICATION DES CABINETS Quels intérêts? Quels moyens? Quelles limites?
COMMUNICATION DES CABINETS Quels intérêts? Quels moyens? Quelles limites? Jeudi16 janvier 2014 www.oec-paris.fr / @OECParis Attention à la chronologie Avant la définition d une stratégie de communication
Plus en détailCATALOGUE FORMATION DEVENEZ EXPERT DE VOTRE STRATÉGIE DIGITALE!
DEVENEZ EXPERT DE VOTRE STRATÉGIE DIGITALE! RéFéRENCEMENT NATUREL RéFéRENCEMENT PUBLICITAIRE RESEAUX SOCIAUX GOOGLE ANALYTICS E-MAIL MARKETING STRATéGIE DIGITALE écriture WEB VEILLE ET E-RéPUTATION CATALOGUE
Plus en détailC.Donjean Evolution de la communication interne
C.Donjean Evolution de la communication interne L évolution de la communication interne dans l entreprise Christine Donjean Objectif Com 2013 Les convictions des dirigeants de PME en termes de communication(*)
Plus en détailAFRIK-ESTHETICS. Salon international de la cosmétique et de la beauté africaine. 23 24 25 Juillet 2015 / Caistab - Abidjan
AFRIK-ESTHETICS Salon international de la cosmétique et de la beauté africaine 23 24 25 Juillet 2015 / Caistab - Abidjan «L ESTHETIQUE : Facteur de croissance et de création d emploi» Côte d Ivoire : +
Plus en détailLe guide du Branded Content
Le guide du Branded Content Avril 2015 Adresse : Performance Consumer Group 192 Avenue Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Contact : Yann Lejas (Sales Executive) Email : yann.lejas@performance-cg.com
Plus en détailPrésenté par Cédric Piazza Directeur Général. Se lancer dans le E-commerce en 2015: Quelle stratégie gagnante??
Présenté par Cédric Piazza Directeur Général. Se lancer dans le E-commerce en 2015: Quelle stratégie gagnante?? 2 WIZISHOP Présentation de notre solution ecommerce 5 CONSEILS Pour bien préparer son projet
Plus en détailDéborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse
Déborah Pam Consultante en Communication Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse Que vous soyez une entreprise, une marque ou une activité de service, il est devenu indispensable pour vous
Plus en détail> imprimés publicitaires. > mailings adressés. > e-mailings
> imprimés publicitaires > mailings adressés > e-mailings CONSEIL > Stratégie orientée aux objectifs > Segmentation clientèle & potentiel de marché > Ciblage & modalités de diffusion > Géomarketing INFORMATIQUE
Plus en détailTouchez vos cibles! Un service complet par un seul interlocuteur
Touchez vos cibles! Vous souhaitez établir une relation directe, personnelle et durable avec vos clients? Le marketing direct vise à intégrer le feed-back du consommateur à la communication de sorte à
Plus en détailImpression Données Variables. www.variodata.com
à Donner de la VALEUR aux imprimés Impression Données Variables www.variodata.com CROSS MEDIA & Impression à Données Variables VarioData est une marque du Groupe CAR regroupant toutes les activités liées
Plus en détailCessions d images de Droits Gérés simplifiées
Cessions d images de Droits Gérés simplifiées 200069959-001, Michael Kelley/Stone+ Vous nous avez demandé de simplifier la cession d images de Droits Gérés. C est chose faite. Des cessions de droits flexibles.
Plus en détailGérer son image et sa réputation, l une des clés du succès!
Gérer son image et sa réputation, l une des clés du succès! Mélina Neuhaus, Elitia Communication Daniel Herrera, YJOO Communication Carrefour des Créateurs 19 septembre 2014 Daniel Herrera @DanRRA Managing
Plus en détailPRODUITS COMMUNICATION
PRODUITS DE COMMUNICATION SUR EMPLOI LR SARL ADCI - La Cardonille C 4032 bd Paul Valéry 34070 - Montpellier RCS Montpellier : 435.113.360 Tél : 04.67.60.46.43 Fax : 04.99.06.92.47 Emploi LR : Audience
Plus en détailLes nouveaux modes de distribution : impacts et enjeux
Les nouveaux modes de distribution : impacts et enjeux 1. Le E-Commerce et ses nouveaux usages Constat : Le Web 2.0 = Le renversement des pouvoirs Les consommateurs ne font plus confiance aux marques (Brand
Plus en détailGroupe conseil en communication globale
Groupe conseil en communication globale Nos métiers 9 Identité visuelle Logotype Charte graphique Papeterie 13 Accompagnement Stratégie Outils de communication Relation presse Plan média / Achat d espaces
Plus en détailCom Quantum Multimédia Agence de communication institutionnelle, associative et culturelle. Atelier graphique Agence web Société de production
Com Quantum Multimédia Agence de communication institutionnelle, associative et culturelle Atelier graphique Agence web Société de production Atelier Graphique Définir votre identité visuelle Si l on ne
Plus en détailSharing makes you better. Une audience 100% Santé pour votre stratégie marketing online. www.patientsworld.com
Sharing makes you better Une audience 100% Santé pour votre stratégie marketing online www.patientsworld.com Initiez un marketing de contenu, efficace, à forte valeur ajoutée Vous voulez promouvoir vos
Plus en détailCampagne de Communication Prévisionnelle. Web Intelligence & Réputation Internet
Campagne de Communication Prévisionnelle Web Intelligence & Réputation Internet 1 Sommaire 1. Introduction... 3 2. Détail de la prestation de gestion de réputation online... 5 2.1 Sélection des mots, thématiques
Plus en détailLes outils de communication essentiels pour démarrer. Animé par : Virginie ROCHAT, Gérante - EBULLISTIK Aurélien PASQUIER, Dirigeant - SCENARII
Les outils de communication essentiels pour démarrer Animé par : Virginie ROCHAT, Gérante - EBULLISTIK Aurélien PASQUIER, Dirigeant - SCENARII «On ne peut pas ne pas communiquer» Mais Paul WATZLAWICK (Ecole
Plus en détailLES STAGES ET LES MISSIONS DES ETUDIANTS EN BTS COMMUNICATION
LES STAGES ET LES MISSIONS DES ETUDIANTS EN BTS COMMUNICATION Les étudiants sont engagés dans les missions, soit : - avec des responsabilités directes et complètes d exécution - avec un rôle d observateur
Plus en détailCommunication Opérationnelle Franchises et Réseaux
Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux Matérialiser votre concept CONSTRUCTION DE L IMAGE ET DE LA COMMUNICATION Traduire votre concept en véritable projet d entreprise >> Confirmer votre offre
Plus en détailMaîtrise e-marketing- UV34
L E-MAIL MARKETING SOMMAIRE I/ Etat des lieux II/Quels sont les enjeux pour l entreprise? III/ Cas d entreprise Constantin Magali Labarthe Eve Gellé Fabien IV/ Faire ou faire faire sa campagne? Maîtrise
Plus en détailATELIER WSI Stand 07
ATELIER WSI Stand 07 Remplacer un site obsolète par un site de Génération 5 Marie-Alix AGEZ : Directrice de l agence WSI de Rueil-Malmaison Tél : 01 47 14 19 48 / 06 78 14 13 32 WSI, premier réseau mondial
Plus en détail1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE
1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence
Plus en détailune expertise 360 de la communication : édition, affichage, web, radio, packaging, B to B, événementiel
Point de vente Qui sommes-nous? Talisman, c est : une Agence Conseil en Communication qui exerce son activité depuis plus de 20 ans. une expertise 360 de la communication : édition, affichage, web, radio,
Plus en détailOffice de Tourisme d Orléans
Office de Tourisme d Orléans Recommandation stratégie web Analyse 2 cibles prioritaires ont été privilégiées : développement de la fréquentation touristique des profils : - public local + public parisien
Plus en détailAUZOU Mediacom : L agence de communication Crossmedia
AUZOU Mediacom : L agence de communication Crossmedia AUZOU Mediacom c est avant tout une équipe de passionnés créateurs de valeurs. Aguerrie dans la conception de stratégies de communication, AUZOU Mediacom
Plus en détailAUGMENTER S0N TAUX DE CONVERSION. Grâce au webmarketing
AUGMENTER S0N TAUX DE CONVERSION Grâce au webmarketing Plan Qui sommes-nous? Le Webmarketing? Les idées reçues Définir des KPI? Les différents leviers Les leviers classiques Les autres leviers Quels outils
Plus en détailNous animons vos réseaux sociaux
Nous animons vos x sociaux La solution pour fidéliser et animer votre portefeuille client. millions de comptes. Le temps moyen passé par jour sur les x sociaux. Que vous apporte Global Réso? L offre Global
Plus en détailPOLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits. AG 2010 25/28 janvier 2010 éthic étapes La Roche du Trésor
POLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits Sommaire - Rappel de la méthode Pourquoi une politique de produits Quels bénéfices pour les éthic étapes Adaptation et création de produits en pratique
Plus en détailQuels sont les points clés pour réussir ses campagnes e-mailing? 22 avril 2010
Quels sont les points clés pour réussir ses campagnes e-mailing?.. 22 avril 2010 Un objectif Développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l information et de la
Plus en détailTable des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19
Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19 CHAPITRE 1 ÉTUDIER LA CLIENTÈLE. 21 1.1 Une phase indispensable...24 1.2 Comment s y prendre?...26 1.3 Exploitez vos résultats....32 CHAPITRE
Plus en détail31 MAI 2013 PARIS LA DÉFENSE PRÉSENTE
31 MAI 2013 PARIS LA DÉFENSE PRÉSENTE CONCEPT VERTICAL ET SOLIDAIRE! La course verticale est un concept innovant, qui séduit de plus en plus d adeptes à travers le monde. Ce type de course eiste dans plusieurs
Plus en détailAugmentez vos ressources marketing en utilisant des solutions faciles pour vos campagnes
FAQ (Questions = réponses) : - E Mailing : Augmentez vos ressources marketing en utilisant des solutions faciles pour vos campagnes L e mailing est une ressource marketing directe très avantageuse, un
Plus en détailFICHE TECHNIQUE OPTIONS DE COMMUNICATION
FICHE TECHNIQUE S DE COMMUNICATION Quelles que soient les options que vous avez retenues, merci d envoyer dès maintenant votre logo en eps vectorisé ou jpeg 300 dpi à relation-commerciale@preventica.com
Plus en détaildu marketing digital
6 e édition Grand Prix stratégies du marketing digital 2014 Présentez vos meilleurs dispositifs et réalisations online et mobile Date limite de remise de vos dossiers : le 17 janvier 2014 Contact : Cécile
Plus en détailFormation e-commerce : Webmarketing
Page 1 sur 6 28 bd Poissonnière 75009 Paris T. +33 (0) 1 45 63 19 89 contact@ecommerce-academy.fr http://www.ecommerce-academy.fr/ Formation e-commerce : Webmarketing Votre boutique e-commerce est lancée
Plus en détailLES SECRETS D UNE CAMPAGNE DIGITALE REUSSIE. Cas pratique de la e-logistique
LES SECRETS D UNE CAMPAGNE DIGITALE REUSSIE Cas pratique de la e-logistique Bienvenue Aujourd hui, la communication digitale reste encore mystérieuse pour de nombreux secteurs. Nombre d entres eux utilisent
Plus en détailCREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI
CREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES REGION TOULOUSE MIDI-PYRENEES Julien DUFFAU, Expert-Comptable Les facteurs de croissance et de compétitivité de nos PME se déplacent aujourd
Plus en détailL excellence à votre service. Agence de Développement Web et Mobile. www.hypermedia.com.tn
L excellence à votre service Agence de Développement Web et Mobile www.hypermedia.com.tn L excellence à votre service Agence de Développement Web et Mobile La qualité n'est jamais un imprévu, c'est toujours
Plus en détailPLAQUETTE DE PRESENTATION
Apiqa, une agence de communication globale Apiqa, agence de communication dynamique et créative, vous accompagne tout au long de votre démarche de communication et peut intervenir à différents niveaux
Plus en détail