JERSEY GUERNESEY SERCQ & AURIGNY

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1 JERSEY GUERNESEY SERCQ & AURIGNY TARIFS et HORAIRES avril à décembre 2016 Départs de GRANVILLE, CARTERET, DIÉLETTE Le charme britannique Made in Normandie Nouveauté! site mobile Réservez votre traée au meilleur prix

2 2 3 embarquez avec destination LES ÎLES ANGLO NORMANDES Le charme britannique Made in Normandie En 2016, où que vous soyez, Réservez votre traée depuis votre smartphone ou tablette! DÉPARTS DE» PAGES 8 à 12 &» PAGES 13 à 17 St Peter Herm Temps de traée 55 min 1h05 1h10 1h20 1h25 St Helier Cherbourg-Octeville Barneville- Mont Saint-Michel à partir de la traée aller pour 1 adulte* offre soumise à conditions Saint-Lô Caen *adulte : à partir de 15 ans ""» 245 passagers» Monocoque» 41 mètres» Propulsion par hélices» Vitesse commerciale 24 noeuds» Climatisé» Piétons» Grand confort» Accès au pont extérieur» Boutique Duty Free "Victor Hugo"» 195 passagers» Catamaran» 35 mètres» Propulsion par hélices» Vitesse commerciale 25 noeuds» Climatisé» Piétons» Grand confort» Boutique Duty Free

3 4» www. 5 0,18 Gagnez du temps, Réservez votre traée au meilleur prix depuis votre smartphone et tablette de PLEMONT de St OUEN Phare de CORBIERE BONNE NUIT de BOULEY Grève de LECQ War Tunnels Zoo Durell de St AUBIN de St BRELADE de St HELIER PORTELET ACTIVITÉS SUR JERSEY Points d arrêt du tour de l île en autocar non contractuel Détails page de droite de ROZEL de Ste CATHERINE GOREY Mont Orgueil Royale de GROUVILLE de St CLEMENT TOUR DE L ÎLE ( voir carte à gauche) En autocar, tour commenté par le chauffeur en français, durée d environ 3h30 avec arrêts adulte ou enfant...26,50 (nous consulter pour les horaires) LOCATION VOITURE Tour avec déjeuner...50,50 LOCATION VÉLO (adulte ou enfant) «Bus Vintage» Tour de l île en bus «vintage» avec visite du Zoo ou du War Tunnel adulte...39,00 enfant...29,00 «Offre spéciale famille»...60,00 Tarif unique valable pour 2 adultes avec 1 ou 2 enfants DÉPARTS DE JERSEY / appel Nouveauté Tour de l île en bus «vintage» avec audioguide en français d une durée d environ 2h (Ouest ou Est de l île) adulte...18,00 enfant...11,00 Journée / Catégorie A... 60,00 Journée / Catégorie B... 69,00 Journée / Adulte... 29,00 Journée / Enfant... 20,00 PASS BUS Journée / individuel... 13,00 Journée / famille... 30,00 Tarif unique valable pour 2 adultes avec 1, 2 ou 3 enfants ÉVÉNEMENTS À JERSEY (source office de tourisme) Du 01 AVRIL au 10 MAI...Channel Islands Heritage Festival Du 30 AVRIL au 02 MAI...Salon Nautique / boat show Du 02 au 05 JUIN...Festival International de l automobile (véhicules de collection) Du 25 JUIN au 02 JUILLET...Coupe du Monde de danse Du 07 au 10 JUILLET...European Touch Rugby Championships Les 11 et 12 AOÛT...Bataille des Fleurs / Battle of flowers Les 03 et 04 SEPTEMBRE... Live Music Festival Du 9 au 11 SEPTEMBRE...Régate / UBS Regatta Le 8 SEPTEMBRE...Show International aérien / Air Display Du 01 OCTOBRE au 11 NOVEMBRE...Tennerfest Du 01 au 31 DÉCEMBRE...Fête dé Noué Le 27 DECEMBRE...Début des soldes jersey.com Jours fériés (différents de la France) dans les îles anglo-normandes SERCQ sark.co.uk DÉPARTS DE (via ) (via ) Fermeture des magasins, les 2, 9 et 30 MAI ; le 29 AOÛT ; les 25 et 26 DECEMBRE ACTIVITÉS SUR SERCQ LOCATION VÉLO Journée / Adulte ou enfant... 14,00 ÉVÉNEMENTS À SERCQ (source office de tourisme) Du 01 au 03 JUILLET... Festival de musique folk Du 15 au 17 JUILLET... Course de moutons / Sheep Race

4 6» www. 7 0,18 Gagnez du temps, / appel Réservez votre traée au meilleur prix depuis votre smartphone et tablette de LANCRESSE Points d arrêt du tour de l île en autocar non contractuel Détails page de droite de SALINE de COBO de VAZON de PERELLE de ROCQUAINE Little Chapel de BELLE GREVE St PETER PORT de SOLDIERS de MOULIN HUET GUERNESEY TOUR DE L ÎLE ( voir carte à gauche) DÉPARTS DE (via ) visitguernsey.com LOCATION VOITURE En autocar, tour guidé en français, durée d environ 2h30 avec arrêts adulte ou enfant... 34,50 Journée / Catégorie A... 60,00 Journée / Catégorie B... 69,00 Tour avec déjeuner... 62,50 PASS BUS (adulte ou enfant) de FERMAIN de PETIT BOT ACTIVITÉS SUR GUERNESEY Dates du tour guidé : 16 mai, 25 juin, 9 et 30 juillet, 15 et 23 août et le 10 septembre. (sous réserve de disponibilité) Journée / individuel... 9,00 Journée / famille... 18,00 Tarif unique valable pour 2 adultes avec 1, 2 ou 3 enfants ÉVÉNEMENTS À GUERNESEY (source office de tourisme) Du 01 AVRIL au 10 MAI... Channel Islands Heritage Festival Du 02 au 10 AVRIL... Festival Victor Hugo Le 06 JUILLET... Viaer Marchi Du 23 JUILLET au 06 AOÛT... Carnaval de «St Peter Port» Le 30 JUILLET... Régate de Rocquaine Du 14 au 21 AOÛT... Summer Festival Les 24 et 25 AOÛT... Bataille des Fleurs / Battle of flowers Jours fériés (différents de la France) dans les îles anglo-normandes Fermeture des magasins, les 2, 9 et 30 MAI ; le 29 AOÛT ; les 25 et 26 DECEMBRE AURIGNY DÉPARTS DE visitalderney.com ÉVÉNEMENTS À AURIGNY (source office de tourisme) Du 30 JUILLET au 06 AOÛT... Festival d

5 » www. 8 9 GRANVILLE GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via ) AVRIL mar 05 9h00 16h55 mer 06 9h00 17h35 jeu 07 9h00 18h00 ven 08 9h00 18h00 sam 09 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 10 9h15 10h20 16h40 18h20 mer 20 9h00 17h35 jeu 21 9h00 18h00 ven 22 9h00 10h05 16h40 18h30 sam 23 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 24 9h00 10h05 16h40 18h20 lun 25 9h00 18h00 mar 26 9h15 18h00 mer 27 9h55 18h15 jeu 28 10h30 11h35 17h20 19h00 ven 29 9h00 18h00 sam 30 9h00 17h30 MAI dim 01 9h00 17h30 lun 02 9h00 17h30 mar 03 9h00 17h00 mer 04 8h30 16h25 jeu 05 9h00 17h15 ven 06 9h00 10h05 16h25 18h05 sam 07 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 08 9h00 10h05 16h40 18h20 lun 09 9h00 10h05 16h40 18h20 mar 10 9h00 18h40 mer 11 10h25 18h45 jeu 12 9h00 17h00 ven 13 9h00 17h00 sam 14 9h00 17h00 dim 15 9h00 17h30 jeu 19 9h00 17h05 ven 20 8h30 9h35 16h15 18h05 sam 21 10h20 11h25 17h00 7h15 21h45 18h40 dim 22 9h00 10h05 16h40 18h20 lun 23 9h00 18h00 mar 24 9h00 18h00 mer 25 9h00 10h05 16h40 18h20 jeu 26 9h45 10h50 17h00 18h40 ven 27 10h30 18h45 sam 28 10h45 11h50 18h15 19h55 dim 29 9h00 17h30 lun 30 9h00 17h30 mar 31 9h00 17h00 GRANVILLE GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via ) JUIN ven 03 9h00 10h05 15h00 16h50 sam 04 9h00 10h05 15h40 17h20 dim 05 9h00 10h05 16h40 18h20 lun 06 9h00 18h00 mar 07 9h00 18h00 mer 08 9h30 10h35 17h30 19h10 jeu 09 10h40 18h25 ven 10 10h45 11h50 17h15 19h05 sam 11 11h00 12h05 18h15 19h55 dim 12 9h00 17h30 jeu 16 8h45 17h30 ven 17 8h45 16h25 sam 18 9h00 10h05 16h25 18h05 dim 19 9h00 10h05 16h10 17h50 lun 20 9h00 18h00 mar 21 9h00 18h00 mer 22 9h00 10h05 16h40 18h20 jeu 23 9h00 10h05 17h00 18h50 ven 24 9h00 18h00 sam 25 10h40 11h45 17h00 7h35 21h45 18h40 dim 26 10h05 11h10 17h40 19h20 jeu 30 9h00 16h45 Jours fériés dans les îles Anglo-Normandes

6 » www GRANVILLE GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via ) JUILLET ven 01 9h00 17h00 sam 02 dim 03 8h50 20h20 10h00 15h35 5h45 17h15 9h50 10h55 17h30 6h45 22h15 19h10 lun 04 10h35 21h20 7h30 18h15 mar 05 9h00 18h00 mer 06 9h00 18h00 jeu 07 9h15 10h20 17h00 18h40 ven 08 9h45 10h50 17h30 19h20 sam 09 10h35 11h30 17h00 18h40 dim 10 10h30 11h35 17h20 19h00 lun 11 11h05 19h50 mar 12 9h00 17h30 mer 13 9h00 17h30 jeu 14 9h00 19h00 ven 15 9h00 17h30 sam 16 8h00 9h05 15h15 16h55 dim 17 9h00 10h05 16h00 17h40 lun 18 9h00 17h25 mar 19 9h00 18h00 mer 20 9h00 18h00 jeu 21 9h00 10h05 17h00 18h40 ven 22 9h00 10h05 17h00 18h50 sam 23 9h30 10h35 17h00 18h40 dim 24 10h05 11h10 17h20 19h00 lun 25 10h45 19h10 mar 26 11h10 19h55 mer 27 9h00 17h30 jeu 28 9h00 18h00 ven 29 9h00 18h00 sam 30 9h00 18h00 dim 31 9h00 17h30 GRANVILLE GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via ) AOÛT lun 01 9h00 17h20 mar 02 9h00 18h00 mer 03 9h00 10h05 17h00 18h40 jeu 04 9h00 9h55 17h00 18h50 ven 05 9h00 10h05 17h00 18h40 sam 06 10h40 11h45 17h20 7h35 22h05 19h00 dim 07 9h00 10h05 16h40 18h20 lun 08 10h20 18h40 mar 09 10h45 19h10 mer 10 10h45 11h50 17h40 19h20 jeu 11 9h00 17h30 ven 12 9h00 18h15 sam 13 9h00 17h30 dim 14 9h00 18h00 lun 15 8h30 16h15 mar 16 9h00 17h05 mer 17 9h00 17h45 jeu 18 9h00 10h05 16h50 18h30 ven 19 9h00 10h05 17h00 18h40 sam 20 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 21 9h15 10h20 16h40 18h20 lun 22 9h45 18h10 mar 23 10h30 18h55 mer 24 10h45 19h40 jeu 25 9h15 18h00 ven 26 9h00 17h30 sam 27 9h00 17h30 dim 28 9h00 18h00 lun 29 8h15 9h20 14h40 16h20 mar 30 9h00 17h10 mer 31 9h00 17h50 Jour férié dans les îles Anglo-Normandes

7 » www. GRANVILLE GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via ) SEPT. DÉC. jeu 01 9h00 10h05 16h50 18h30 ven 02 9h00 10h05 17h00 18h50 sam 03 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 04 9h00 10h05 16h40 18h20 mar 06 9h45 18h05 mer 07 10h15 11h20 16h55 18h35 jeu 08 10h45 19h05 ven 09 9h00 17h30 mer 14 9h00 16h35 jeu 15 9h00 17h20 ven 16 9h00 10h05 16h20 18h10 sam 17 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 18 9h00 10h05 16h40 18h20 mar 20 9h15 18h00 mer 21 10h10 11h15 16h55 18h35 sam 24 9h00 17h30 dim 25 9h00 17h30 jeu 29 9h00 17h30 ven 30 9h00 18h05 OCT. sam 01 9h00 18h00 dim 02 9h00 18h00 mer 05 9h00 18h00 jeu 06 9h45 18h05 ven 07 10h10 18h35 sam 15 9h00 17h45 dim 16 9h00 18h00 jeu 20 9h45 18h20 ven 21 10h30 19h05 ven 28 9h00 17h05 sam 29 9h00 17h35 dim 30 9h00 17h05 sam 03 9h00 18h00 dim 04 9h00 18h00 sam 17 9h00 18h00 dim 18 9h00 18h00 mar 27 8h45 16h20 mer 28 9h00 16h55 jeu 29 9h00 17h35 ven 30 9h00 18h DIÉLETTE & CARTERET ou AURIGNY CARTERET > JERSEY > SERCQ ou GUERNESEY (via ) AVRIL sam 02 11h35 18h30 dim 03 8h45 18h00 jeu 07 9h00 18h00 ven 08 9h00 18h00 sam 16 8h15 18h00 dim 17 9h00 18h00 lun 18 9h00 18h00 mar 19 9h00 18h00 jeu 28 9h00 18h30 ven 29 9h15 19h10 sam 30 10h10 20h05 MAI lun 02 8h00 18h00 mar 03 9h00 18h00 mer 04 9h00 18h00 mer 11 9h00 18h40 jeu 12 9h20 19h15 ven 13 10h05 19h55 sam 14 10h50 17h05 lun 16 8h45 18h00 mar 17 9h00 18h00 mer 18 9h00 18h00 jeu 19 9h00 18h00 sam 28 9h15 19h10 dim 29 10h05 20h05 DIÉLETTE > AURIGNY dim 15 11h55 18h30 DIÉLETTE > JERSEY (St Hélier) ven 27 9h00 18h00 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) sam 09 9h15 10h05 17h00 18h40 dim 10 9h15 10h20 16h40 18h45 mer 20 9h00 18h00 jeu 21 9h00 18h00 sam 23 9h15 10h05 17h00 18h40 dim 24 9h00 10h05 16h40 18h20 CARTERET > JERSEY > GUERNESEY (via ) ven 22 9h15 10h05 16h40 18h30 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) jeu 05 8h45 18h00 ven 06 9h00 10h05 16h25 18h00 sam 07 9h15 10h05 17h00 18h40 dim 08 9h00 10h05 16h40 18h20 sam 21 9h15 11h25 17h00 18h40 dim 22 9h00 10h05 16h40 18h20 mar 24 9h00 18h05 mer 25 9h30 18h45 jeu 26 10h00 19h25 CARTERET > JERSEY > GUERNESEY (via ) ven 20 9h00 9h35 16h15 18h00

8 » www DIÉLETTE & CARTERET ou AURIGNY CARTERET > JERSEY > SERCQ ou GUERNESEY (via ) JUIN mer 01 8h30 18h00 jeu 02 9h00 18h00 jeu 09 9h00 18h30 ven 10 9h15 19h00 sam 11 22h00 7h45 dim 12 10h20 16h15 mer 15 8h45 18h00 jeu 16 9h00 18h00 ven 17 9h00 18h00 sam 25 9h45 18h20 dim 26 9h45 19h10 jeu 30 8h00 18h00 DIÉLETTE > AURIGNY sam 11 10h25 19h35 sam 25 7h20 dim 26 21h50 mer 29 11h50 18h00 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) sam 04 9h00 10h05 15h40 18h00 dim 05 9h00 10h05 16h40 18h20 mar 07 9h00 18h15 mer 08 9h30 10h35 17h30 19h10 sam 18 8h15 10h05 16h25 18h05 dim 19 9h00 10h05 16h10 18h00 lun 20 9h00 18h00 mar 21 9h00 18h00 mer 22 9h00 10h05 16h40 18h20 ven 24 9h40 19h10 CARTERET > JERSEY > GUERNESEY (via ) ven 03 8h15 10h05 15h00 17h45 jeu 23 9h00 10h05 17h00 18h50 DIÉLETTE & CARTERET ou AURIGNY ou JERSEY (GOREY) CARTERET > JERSEY > SERCQ ou GUERNESEY (via ) JUILLET ven 01 9h00 18h00 sam 02 10h10 7h30 20h40 18h00 dim 03 20h40 7h30 sam 09 9h00 18h30 dim 10 9h10 19h00 lun 11 9h40 19h30 mar 12 10h05 16h20 mer 13 10h45 17h30 jeu 14 11h40 18h30 ven 15 9h00 18h00 sam 16 10h00 7h20 20h40 18h00 dim 17 9h00 18h00 lun 25 9h00 19h00 mar 26 9h40 19h45 mer 27 10h30 16h00 jeu 28 11h20 17h15 sam 30 9h00 18h00 dim 31 9h00 18h00 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) lun 04 9h30 18h40 mar 05 9h00 18h00 mer 06 9h00 18h00 jeu 07 9h00 10h20 17h00 18h35 lun 18 8h45 18h00 mar 19 9h00 18h00 mer 20 9h00 18h00 jeu 21 11h00 20h10 17h35 8h35 sam 23 9h15 10h35 17h00 18h55 dim 24 10h00 11h10 17h20 19h40 CARTERET > JERSEY > GUERNESEY (via ) DIÉLETTE > AURIGNY ven 08 9h45 10h50 17h30 19h20 ven 22 9h15 10h05 17h00 18h50 dim 03 10h10 18h15 ven 29 12h30 18h45 DIÉLETTE > JERSEY () jeu 21 8h00 20h35

9 » www DIÉLETTE & CARTERET ou AURIGNY CARTERET > JERSEY > SERCQ ou GUERNESEY (via ) DIÉLETTE & CARTERET ou AURIGNY ou JERSEY (ST HELIER) CARTERET > JERSEY > SERCQ ou GUERNESEY (via ) AOÛT SEPTEMBRE lun 08 9h00 18h30 mar 09 9h00 18h50 mer 10 9h20 19h15 jeu 11 9h45 16h20 ven 12 10h20 17h45 sam 13 8h40 18h00 dim 14 9h00 18h00 lun 15 9h00 18h00 mar 23 9h00 18h50 mer 24 9h20 19h20 jeu 25 10h15 20h15 ven 26 10h50 16h50 sam 27 12h30 9h50 21h20 18h30 dim 28 9h00 18h00 lun 29 9h00 18h00 mar 30 9h00 18h00 Jour férié dans les îles Anglo-Normandes DIÉLETTE > JERSEY () jeu 04 8h00 20h35 ven 19 8h00 20h35 jeu 08 9h00 18h40 ven 09 9h00 19h05 sam 10 10h00 7h20 21h50 17h00 dim 11 11h00 8h20 20h35 17h55 mar 13 9h00 18h00 mer 14 9h00 18h00 jeu 22 9h00 19h10 ven 23 9h40 20h00 DIÉLETTE > AURIGNY sam 24 10h25 17h00 dim 25 11h30 18h30 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) jeu 01 9h00 10h05 16h50 18h30 sam 03 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 04 9h00 10h05 16h40 18h20 jeu 15 9h00 18h00 sam 17 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 18 9h00 10h05 16h40 18h20 jeu 29 9h00 18h00 ven 30 9h00 18h00 CARTERET > JERSEY > GUERNESEY (via ) ven 02 9h00 10h05 17h00 18h50 ven 16 9h00 10h05 16h20 18h10 CARTERET > JERSEY > SERCQ (via ) lun 01 8h45 18h00 mar 02 9h00 18h00 mer 03 9h00 10h05 17h00 18h40 jeu 04 11h00 20h10 17h35 8h35 ven 05 9h00 10h05 17h00 18h40 sam 06 9h30 11h45 17h20 19h10 dim 07 9h50 19h25 mar 16 8h15 18h00 mer 17 9h00 18h00 jeu 18 9h00 10h05 16h50 18h30 ven 19 11h00 20h10 17h35 8h35 sam 20 9h00 10h05 17h00 18h40 dim 21 9h00 10h20 16h40 18h35 lun 22 10h00 19h20 mer 31 9h00 18h00 DIÉLETTE > JERSEY (St Hélier) OCTOBRE sam 10 21h50 7h50 dim 11 20h45 9h00 sam 08 9h00 18h40 CARTERET > JERSEY sam 01 9h00 18h00

10 Le cadeau, 100% normand! Boutique détaxée! Achetez malin, achetez le matin! Buy earlier be clever! - 5% - 10% sur l achat de 2 articles + D AVANTAGES sur l achat de 3 articles Pré-réserver sur internet votre panier de produits duty free afin qu il soit prêt sur votre trajet retour. Dans la limite des stocks disponibles. Découvrez 60 escapades à partager à 2 ou en famille, en Normandie, dans la Manche. Besoin d une idée cadeau? Envie de s offrir un week-end? Les coffrets Manche Boxes vous proposent 60 idées de séjours dans la Manche. Week-end en amoureux, détente dans un spa, prestige dans un lieu grandiose, ou encore sportif, insolite, au coeur de l histoire... Découvrez de nombreuses suggestions de week-ends clé en main, pour découvrir les plus beaux paysages de la Manche. Avec les Manche Boxes, vous offrez un cadeau qui fera vraiment plaisir! CONSIGNE gratuite & sécurisée Nous gardons gracieusement vos achats dans la consigne sécurisée du navire. Vous les récupérerez le soir sur présentation du ticket de caisse et du coupon. Il est fortement déconseillé d acheter des produits détaxés (tabacs et alcools) sur les îles dans des établissements non agréés par les douanes. Vous vous exposez à des contrôles douaniers et de fortes amendes à votre arrivée sur le continent. Information et réservation sur anche ourisme immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro. rédits photographiques tous droits réservés clichés non ian eathley etail lick a ann ed hock contractuels our le ni as hotography hilippe amel révithal our otolia raraadt our otolia hrist arelnoppe anik hauvin e oy ascal oulin. gnatova. éalisation d apr s un concept de pinnaker création originale de l agence pu aint et une. daptation du visuel sur cette page N.

11 Gare maritime GRANVILLE Gare maritime - BP BARNEVILLE-CARTERET FORMALITÉS DE POLICE A lire impérativement avant votre départ sous réserve de changements en cours d année Les ressortissants français et de l union européenne doivent être en possession d une carte nationale d identité ou d un passeport en cours de validité pour se rendre dans les îles anglo-normandes. Attention un enfant, quelque soit son âge, doit également être en possession d une carte d identité en cours de validité. En cas d impossibilité d effectuer le voyage pour défaut de présentation de document d identité en règle, aucun remboursement de titre de voyage ne pourra être effectué. CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE TRANSPORT Les conditions générales de vente et de transport sont régies par la loi du 18 juin 1966 et ses décrets d application, par le Code des Transports et par le règlement (UE) n 1177/2010 du Parlement européen et du Conseil du 24 Novembre 2010 concernant les droits des passagers voyageant par mer. L achat d un titre de transport vaut adhésion aux présentes conditions générales sans aucune réserve. SAS COMPAGNIE MARITIME ANGLO NORMANDE, enseigne commerciale MANCHE ILES EXPRESS, dénommée ci-dessous la Compagnie. A CONDITIONS DE RESERVATION ET DE VENTE 1 RESERVATION ET PAIEMENT - Vous pouvez réserver au comptoir, par téléphone, par internet ou courrier postal. Les réservations ne sont confirmées qu après paiement du montant intégral. Il doit être effectué à la réservation. Exceptionnellement, un délai peut être accordé pour l envoi du règlement par courrier. Faute de règlement la réservation est annulée sans avis préalable et les places remises en vente. Vous pouvez régler en Euros votre voyage par tous les moyens usuels de règlement : espèces, chèque, carte bancaire et chèques vacances. Les bons d échange émis par les agences de voyages et offices de tourisme sont acceptés si un accord préalable entre ces organismes et la Compagnie est établi. 2 ANNULATION / MODIFICATION PAR LE CLIENT 2.1 Frais d annulation applicables * : * en cas de paiement par chèques vacances, le remboursement qui vous est dû, plus de 15 jours avant le départ : 25% de frais sur le montant A/R se fera par l envoi d un bon de réduction de la même valeur. moins de 15 jours avant le départ : 35% de frais sur le montant A/R moins de 72 heures avant le départ : 50% de frais sur le montant A/R moins de 24 heures avant le départ : 100% de frais sur le montant A/R 2.2 Frais de modification applicables (non applicable lors de l ajout de prestation ou d un passager supplémentaire) : plus de 15 jours avant le départ : aucun frais de 15 jours à la veille du départ : 5 par passager modifié le jour du départ : aucune modification possible Les passagers peuvent reporter leur billet jusqu au 31 Décembre de l année d achat, suivant frais de modifications ci-dessus et disponibilités. Les passagers devront, le cas échéant, s acquitter de la différence tarifaire. Passé le 31 Décembre, les billets ne seront ni échangeables ni remboursables. 3 TARIFS - Les tarifs du transport comprennent les taxes portuaires. Le prix du billet est calculé notamment en fonction du prix du carburant, de la date de réservation et de la date de départ. La Compagnie se réserve le droit de répercuter sur le prix du billet les augmentations des taxes portuaires. 4 FORMALITES ADMINISTRATIVES Pour tout mineur de moins de 12 ans : ils ne peuvent voyager seuls à bord de nos navires et doivent être accompagnés d une personne majeure. Pour tout adulte, enfant et bébé de nationalité française : carte nationale d identité ou passeport en cours de validité. Bon à savoir : Les cartes nationales d identité délivrées à des personnes majeures (plus de 18 ans) à partir du 02/01/2004 restent valides 5 ans après leur date d expiration. Pour tout ressortissant de l Union Européenne ou hors U.E. : se renseigner auprès des Services de l Immigration de la destination sur les formalités à remplir (visa, vaccins ). Les Iles Anglo-Normandes ne font pas parties de l U.E. Le permis de conduire ne constitue pas un document d identité et ne peut être accepté. La compagnie refusera le droit d embarquer pour toute personne ne pouvant présenter les documents en règle exigés par les autorités de police et de douanes. Ces personnes ne pourront prétendre à aucun remboursement de billets ni report. Si vous êtes refoulés par les Services de l Immigration de votre destination, nous vous demanderons le remboursement des frais qui pourraient nous être facturés par ces Services (amende, pénalité et frais de rapatriement). 5 - CONDITIONS MEDICALES ET FEMMES ENCEINTES - Voyager en mer alors que le climat est peu favorable peut s avérer stressant, désagréable voire à risque pour les personnes à santé fragile. Il est fortement conseillé aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou susceptibles d en avoir, aux passagers suivant un traitement médical ainsi qu aux femmes dont la grossesse est à risque de demander conseil auprès de leur médecin préalablement au voyage. Nous ne pouvons accepter de réservation pour les femmes enceintes de plus de 28 semaines. n d immatriculation IM Garant : Atradius, 44 avenue Georges Pompidou, Levallois-Perret Assureur : MMA IARD 118, Boulevard de Strasbourg LE HAVRE B CONDITIONS DE TRANSPORT 1 EMBARQUEMENT - Les passagers doivent se présenter au comptoir d embarquement une heure avant le départ pour enregistrement et retrait des billets. En cas de présentation tardive, l embarquement ne sera plus garanti et aucun remboursement ne sera dû. Pour accéder à bord, tout passager devra être muni d un billet. Le placement est libre, les sièges ne sont pas numérotés. 2 HORAIRES - Les horaires de départs prévus peuvent être avancés ou retardés de 15 minutes pour des raisons opérationnelles portuaires ou en raison de la marée. La Compagnie se réserve le droit d annuler ou de reporter tout départ en mer sans préavis et pour tout motif indépendant de sa volonté. 3 ANNULATION OU RETARD D UNE TRAVERSEE - Tout retard ou annulation sera notifié le plus rapidement possible aux passagers. La Compagnie ne pourra être responsable de la non correspondance des départs et arrivées des navires avec tout autre moyen de transport. La Compagnie décline toute responsabilité pour les frais et préjudices directs ou indirects occasionnés par ces modifications ou annulations 3.1 Retard plus de 90 minutes : la Compagnie offrira gratuitement aux passagers des collations et rafraîchissements à condition que ceux-ci soient disponibles. 3.2 Retard à l arrivée de plus de 60 minutes : la Compagnie indemnisera les passagers à hauteur de 25% du prix payé pour la traée concernée. Pour un retard portant sur un seul trajet et lorsqu un billet aller-retour a été acheté, l indemnisation sera calculée comme suit : 25% de la moitié du prix du billet. 3.3 Annulation de l aller : la Compagnie s efforcera de trouver en interne (transport sur un autre de ses navires) une solution alternative. Si aucune alternative interne ne peut-être trouvée ou si le passager refuse cette dernière, la Compagnie remboursera intégralement le billet aller-retour. Les passagers ne pourront prétendre à aucune autre indemnisation et les éventuels frais d annulation d un hébergement ou autre prestation réservé à destination resteront à leur charge. 3.4 Annulation du retour : la Compagnie s efforcera de trouver en interne (transport sur un autre de ses navires) une solution alternative. Si aucune alternative interne ne peut-être trouvée, la Compagnie prendra à sa charge le rapatriement des passagers sur une autre Compagnie, sous réserve de disponibilités. Si un séjour d une nuit ou plus s impose, la compagnie prendra à sa charge les frais d hébergement dans la limite de 80 par nuit et par personne pour un maximum de trois nuits. Les frais de transport entre le port et le lieu d hébergement aller-retour seront également supportés par la Compagnie. Veillez à conserver tous les justificatifs qui seront à joindre à votre demande de remboursement lors de votre retour. Les frais de restauration restent à la charge du passager. Conformément à la réglementation en vigueur (Règlement (UE) n 1177/2010), les paragraphes 3.1 et 3.2 ne s appliquent pas lorsque le retard ou l annulation est du à des conditions météorologiques compromettant l exploitation du navire en toute sécurité ou à toutes circonstances extraordinaires non imputables à la Compagnie (déroutement, trafic portuaire important, conflits sociaux ). 3.5 Annulation météorologique : Lors d annulation météorologique la solution de rapatriement proposée au client lui sera imposée, tout autre rapatriement choisi par le client restera à la charge de ce dernier. 4 BAGAGES ET ANIMAUX Il est alloué à chaque passager, pour ses bagages, une franchise de 20 Kg. La compagnie n est pas responsable des bagages. Les passagers devront faire figurer de manière visible sur leurs bagages leurs noms, prénoms, adresses et destination. Les animaux ne sont pas admis à bord, à l exception des chiens guides agrées qui devront être déclarés lors de la réservation afin que les formalités administratives soient effectuées. 5 RESPONSABILITE - La mise en cause de responsabilité de la Compagnie ne peut l être que dans le cadre des textes applicables au transport maritime. Les indemnités qui peuvent être allouées sont limitées par ces textes. 6 RECLAMATION - Toute réclamation à l encontre de la Compagnie doit être formulée dans un délai de 2 mois suivant le voyage par lettre recommandée avec accusé de réception à l adresse suivante : COMPAGNIE MARITIME ANGLO-NORMANDE MANCHE ILES EXPRESS Rue des Isles GRANVILLE Création : JMC DESIGN ( Crédits Photos : Tourism - States of - Photothèques FINIST MER et MANCHE ILES EXPRESS