attitudesformation.fr Tel: FICHE ACTEUR DIRECTEUR: Christiane TRIBAUDINI

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME ATTITUDES 11 bis rue Pertinax, 06000, NICE, Provence-Alpes-Côte d'azur attitudesformation.fr Tel: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: Fabrice TROMBETTA DIRECTEUR: Christiane TRIBAUDINI RÉFÉRENT ILLETTRISME: Christiane TRIBAUDINI Association loi 1901, Attitudes est un organisme de formation chargé d'assurer toutes actions de formation et de perfectionnement, notamment au profit des responsables d'entreprises, des cadres dirigeants, du personnel d'encadrement, des personnels de maîtrise et des personnels d'exécution qualifiés ou en cours de qualification des métiers de l'hôtellerie, de la restauration du tourisme et des services. D'assurer toutes actions d'accompagnement, de formation ou de perfectionnement de publics individuels salariés ou en recherche d'emploi dans ce secteur. Attitudes intervient notamment dans le cadre des formations à l'acquisition des compétences de base. FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 3 MOBILITÉ NATIONALE

2 EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES Formation professionnalisante pour des intérimaires du secteur restauration avec modules personnalisés sur les compétences clés en français et mathématiques de base. Formation compétences clés en français d'une durée de 60 heures pour des femmes travaillant dans un restaurant d'insertion. Diverses formations compétences clés en français pour des personnels salariés des étages ou restauration dans les établissements hôteliers. NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) Garantir sa mission d'intérim d'employé polyvalent de restauration pour Isa Développement, compétences clés en français pour le groupe Accor et différents hôtels de la région PACA, compétences clés en français pour le restaurant d'insertion l'avie. Métiers de l'hôtellerie restauration et notamment femmes de chambre, cuisiniers, serveurs, employés polyvalents de restauration. LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Métiers de l'hôtellerie restauration et notamment femmes de chambre, cuisiniers, serveurs, employés polyvalents de restauration. LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 1 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Bac +4,

3 ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES Rencontres avec les professionnels, études réalisées par l'observatoire des métiers, mailings auprès des entreprises. La responsable pédagogique. NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE?

4 DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? En formation intra-entreprise. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Evaluations en présence du prescripteur, compte-rendu d'action commenté par le formateur... LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Alternance, mises en situation professionnelles... LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT

5 RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? LE(S)QUEL(S)? Hôtellerie restauration SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 06 - Alpes-Maritimes, 13 - Bouches-du-Rhône, 83 - Var

6 DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?