TouchBox CREEZ VOTRE BORNE A ECRAN TACTILE SIMPLEMENT, SANS PROGRAMMER
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- Irène Fradette
- il y a 7 ans
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1 TouchBox CREEZ VOTRE BORNE A ECRAN TACTILE SIMPLEMENT, SANS PROGRAMMER VOUS VOULEZ, COMMUNIQUER INNOVER PROPOSER DES SOLUTIONS INTERACTIVES PROPOSER DES POINTS D ACCES EN LIBRE SERVICE INFORMER, ACCUEILLIR, ATTIRER, SURPRENDRE TouchBox est une marque déposée par BORNUP. 1. Constat : Les points d accès multimédias commencent, depuis quelques années, à apparaître en grand nombre dans les différentes structures d accueil du public. La progression du marché est en pleine accélération. Il existe de multiples versions de ces points d accès. : Point d accès internet ; Point d information et de communication multimédia ; Point d information et de mise à jour (ex: carte vitale) ; Point de service (ex : borne photo) ; Point de vente et de paiement (ex terminal bancaire ou caisse de parking, billetterie.). Quelque soit le type de point d accès, la partie information /communication devient de plus en plus présente et importante. Les nouvelles technologies rendent la borne interactive tactile à la portée de tous dans les lieux publics. Elle devient conviviale et ludique. Page 1/6 V BORNUP 43, rue Royale FONTAINEBLEAU
2 Sa facilité d'utilisation par l'intermédiaire d'écrans tactiles lui permet d'être un outil d'information et de communication au sein de toute entreprise. Elle s'impose comme une technologie d'avenir. L analyse des différents moyens disponibles actuels montre que l écran tactile est le moyen technologique actuel le plus performant et le plus fiable pour répondre à toutes ces utilisations. La borne interactive est amenée à se développer dans un avenir proche en raison de sa souplesse d utilisation et grâce aux multiples services qu elle peut vous rendre. Autonomie du client dans sa recherche Affichage publicitaire automatique Interactivité entre vous et le client Jusqu ci la réalisation du contenu n était pas évidente. Elle pose de nombreux problèmes de fiabilité et d autonomie de la borne qui est en panne parfois juste pour un problème de communication réseau ou d accès internet. En effet, la borne tactile multimédia est utilisée en autonomie. Elle ne peut donc être conçue comme un site internet ou un programme sous Excel ou PowerPoint comme on pourrait le faire sur un PC de bureau. Jusqu ci la réalisation du contenu était plus ou moins compliquée en fonction des outils de développement utilisés. Le terme même de «développement» montre que cela reste actuellement une prérogative des spécialistes qui vont réaliser de contenus figés en fonction de la demande spécifique. Actuellement les principaux outils sont des développements en flash ou avec des outils de développement informatiques classiques (VB C++ C# java..) BORNUP à toujours préféré donner une autonomie à ses clients afin qu ils puissent créer eux-mêmes puis de leur apporter, quand c est nécessaire, le complément technologique dont ils ont besoin. Nous avons donc créé une solution simple permettant à chacun de créer sa borne multimédia à écran tactile : TouchBox V Page 2/6
3 2. La proposition du logiciel TouchBox. L objectif de TouchBox tient en quelques mots : Créer sa propre borne tactile multimédias sans programmer. TouchBox permet très simplement de réaliser un scénario interactif intégrant des images, des textes, des vidéos, des animations PowerPoint, des animations Flash, de créer des pages défilantes d informations. TouchBox permet aussi un accès sécurisé et ciblé des pages web de vos sites internet grâce à l écran tactile. TouchBox permet à chacun de : Créer son propre contenu de borne pour tout ce qui est communication interne et externe. Continuer à utiliser tous les outils habituels et déjà connus. Intégrer les documents déjà réalisés Intégrer des réalisations plus complexes réalisées par des spécialistes. Simplifier toute la mise en œuvre de la borne et de son contenu. Créer un navigateur internet tactile avec sa propre charte graphique Gérer le paramétrage de la borne, extinction automatique, visuels défilants, etc. De plus TouchBox peut fonctionner même s il n y a pas d accès au réseau ou à l internet. Le logiciel TouchBox est composé de deux parties : Un module TouchBox DEV Un module TouchBox VIEW Page 3/6 V BORNUP 43, rue Royale FONTAINEBLEAU
4 Le module TouchBox DEV est utilisé sur un PC standard, il permet de créer les scénarii de la borne. L utilisation de Gabarits permet de guider et de simplifier la réalisation du contenu de la borne multimédia. Le module TouchBox VIEW est installé sur la borne à écran tactile et exécute le ou les scénarii conçus avec TouchBox DEV. Si la borne n est pas connectée au réseau, les outils intégrés à TouchBox VIEW permettent, avec le doigt, d installer ou de mettre à jour les scénarii. V Page 4/6
5 3. Ils utilisent TouchBox Ils utilisent les produits de BORNUP : Dans les conférences, leur hall d'entrée, les salons... ACFCI Agence Cactus Aquarium de La Rochelle ARVALIS Institut du Végétal Association L Hermione à Rochefort Calexium Centre commercial Carré-Sénart Chambre de commerce de Paris. Chambres de commerce de Seine et Marne, Strasbourg, Nîmes, etc.. CIDJ, bureaux d information jeunesse Cités des métiers Communautés de communes Conseil général du val de marne Forclum TechAudio (groupe eiffage) Lesa France, Mairies Maisons de l emploi MJAM Productions, Musée du Château de Kerjean MuséoDirect Offices de tourisme. (Fontainebleau, etc..) PhotoSynchro SEMA - Société d'encouragement des Métiers D'art SIAM Productions SNCF Ils sont présents sur les salons : Salon de l'agriculture. SILMO Foire de Paris Salons spécialisés (bâtiment, bien-être, assurances..) Les Culturales... V Page 5/6
6 4. Solutions autour de TouchBox proposées par BORNUP 4.1. Réalisation de contenu, BORNUP propose à ces clients de réaliser les scénarii dont vous avez besoin. Ce sont des spécialistes de la communication, des graphistes qui connaissent parfaitement TouchBox qui réalisent selon vos souhaits et vos budgets. Avec TouchBox, vous pourrez continuer à faire évoluer votre scénario de façon autonome Formation / Conseil. BORNUP propose à ces clients des formations pour l utilisation du logiciel TOUCHBOX, mais aussi des formations et conseils pour la conception des contenus d une borne. 5. Conseils pour réaliser le scénario d une borne avec TouchBox. La plus grande difficulté reste le choix du contenu et sa présentation Les premières questions à se poser sont : Ou va-t-elle être installée? Quels seront les utilisateurs? Quel est l objectif de communication? Quelles informations doit-elle apporter? Comment sera-t-elle utilisée? Notre expérience nous permet d insister sur certains points. La borne doit pouvoir être utilisée très rapidement et donner un maximum d information en très peu de temps. Elle va être utilisée dans un lieu ou il y a du passage, d autres sollicitations externes. Souvent elle est disponible pendant l attente d un rendez-vous ou l accès à un guichet. Souvent l objectif est tout simplement d appendre le «langage du lieu» à l explorateur de la borne. En conséquence, à la différence d un site internet, elle n est pas obligée de contenir toutes les informations mais elle devra donner les informations nécessaires et minimum à l utilisateur. L utilisateur va ainsi apprendre à découvrir les mots clefs du lieu et il communiquera ainsi avec son interlocuteur avec les mêmes mots, les mêmes codes. En clair il faut donc de la Simplicité, de la Sobriété. Il faut faciliter de décryptage. Il faut toujours penser que l explorateur du scénario doit utiliser son énergie pour découvrir les informations, pas pour savoir comment ça fonctionne! Le logiciel TouchBox est conçu avec les mêmes principes. V Page 6/6
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