DONNÉES DE VIETTEL. Au Vietnam : Nom de l'enseigne : Viettel

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1 PROFIL VIETTEL Viettel est le premier groupe vietnamien dans le secteur des télécommunications et de l'informatique, le pionnier dans la généralisation des services de télécommunications dans les zones rurales les plus éloignées, au profit de toute la population. Avec un chiffre d'affaires ayant doublé d'une année sur l'autre au cours des 5 années consécutives entre 2005 et 2010, Viettel se place parmi les opérateurs de téléphonie connaissant la plus forte croissance et parmi les 15 premières sociétés de télécom du monde en termes de connexions cellulaires (classement de Wireless Intelligence de GSMA). Les opérations de Viettel couvrent actuellement six marchés d'asie, d'amérique Latine et d'afrique, avec une population totale de près de 170 millions. En 2011, le chiffre d'affaires de Viettel a atteint 6 milliards de dollars, avec 60 millions d'abonnés dans le monde entier. Dans ces marchés, Viettel est la société de télécoms possédant la plus vaste couverture au moment du lancement officiel de son réseau. Viettel est le premier groupe mondial à avoir introduit des connexions et services Internet gratuits à toutes les écoles publiques locales, au profit direct de 27 millions d'enseignants, d'élèves et d'étudiants. Optiques d'investissement de Viettel : En termes de télécommunications : téléphonie mobile, haut débit ou sans fil, et câbles à fibres optiques doivent être disponibles partout, à tout moment, pour toute la population, et à un tarif raisonnable. En termes d'investissements : apporter le meilleur de Viettel dans les pays où il investit. En termes d affaires commerciales: établir un vaste réseau aux grandes capacités avant de prestaire les services, engager la responsabilité sociale envers la communauté, en investissant une partie des bénéfices dans les programmes sociaux à but non-lucratif, tels que connecter gratuitement les écoles à Internet, offrir les services de téléphonie en faveur des agriculteurs et des personnes à faibles revenus, et soutenir l'initiative de l egouvernement. Objectifs de l investissement offshore de Viettel : Se situer parmi les 10 premières compagnies multinationales de télécommunications à l'échelle mondiale, avec une couverture de 300 à 500 millions de clients à l étranger d'ici Privilégier les pays en voie de développement. Figurer au Top 3 des premiers opérateurs de télécommunications du pays bénéficiaire de ses investissements, après deux à trois années d'opération. Website de Viettel:

2 Au Vietnam : Nom de l'enseigne : Viettel DONNÉES DE VIETTEL Rejoint le marché des télécoms au Vietnam en 2000 en tant que quatrième entrant. Actuellement, premier groupe dans le secteur des télécoms et de l informatique au Vietnam en termes d'infrastructures, de nombre d'abonnés et de bénéfices. Part de marché : 50,7 %. Le plus grand réseau 3G du Vietnam et le seul réseau du monde à couvrir 86 % de la population à la date de lancement commercial. En décembre 2010, Viettel a achevé son projet de connecter gratuitement près de écoles, réparties sur tout le territoire vietnamien, à Internet. Le Vietnam figure ainsi parmi les rares pays du monde à avoir 100 % des écoles connectées à Internet. Récompenses et reconnaissances internationales : Au Cambodge : Meilleur Prestataire de services de l'année dans les marchés émergents (Frost & Sullivan 2009) Meilleur opérateur mondial dans les pays en voie de développement (World Communications Awards 2009). Top 100 des marques de télécom les plus performantes du monde (Intangible Business and Informa Telecoms 2008) Nom de l'enseigne : Metfone. Présent sur le marché déjà ultra compétitif du Cambodge depuis le 19 février 2009 en tant que huitième entrant. Deux ans plus tard, en 2011, Metfone s est hissé à la première position en termes d'infrastructure, de nombre d'abonnés et de chiffre d'affaires au Cambodge, dominant ainsi le marché avec une part de 49 %. Récompenses et reconnaissances internationales : Meilleur opérateur mondial dans les pays en voie de développement (World Communications Awards 2011). Meilleur prestataire de services de l'année dans les marchés émergents (Frost & Sullivan 2010) Échelle de développement : Au moment de son lancement, Metfone est le premier opérateur du Cambodge en termes d'infrastructure de réseau. Deux ans plus tard, elle devient la première entreprise en termes d'infrastructure de réseau, de nombre d'abonnés et de chiffre d'affaires, détenant 49 % de parts de marché. Contributions au Cambodge : Construire et participer à hauteur de 80 % du réseau national de câbles à fibres optiques, 41 % du réseau national d'infrastructures 2

3 Au Laos : mobiles du Cambodge. Porter la densité de l'infrastructure câblée et mobile du Cambodge à un taux de km de câbles à fibres optiques par million d'habitants, et 736 stations BTS par million d'habitants, soit nettement supérieur à la moyenne mondiale (1 000 km de câbles à fibres optiques et 200 stations BTS par million d'habitants). Expansion de la couverture du réseau à toutes les communes, couvrant 98 % de la population. Réseau haut débit déployé à 100 % des villes et provinces, 85 % des districts et couvrant jusqu'à 70 % de la population, soit bien plus que la moyenne qui se situe entre 30 et 50 % de la population dans les pays en voie de développement. Chiffre d'affaires en 2011 : 225 millions de dollars, contribuant à hauteur de 2 % au PIB national du Cambodge. Plus de 10 millions de consommateurs, soit 65 % de la population du Cambodge. Mise à disposition des services télécoms à tous les habitants par le biais des plus grands canaux de distribution couvrant toutes les communes et localités à l'échelle du pays. Metfone recrute des agents locaux afin d'offrir de meilleurs services au sein de leur communauté. À ce jour, il y a d 1 à 2 agents commerciaux de Metfone dans toutes les communes. Création d'emplois et de revenus stables pour des milliers d'habitants des zones rurales et éloignées. En 2011, Viettel a apporté plus de 52 millions de dollars (soit 20 % de son chiffre d'affaires) au budget du Cambodge. Il constitue ainsi l'entreprise versant le plus de taxes au budget local. L'entreprise a déboursé des dizaines de millions de dollars en faveur de programmes sociaux : i) Éducation (accès Internet gratuit pour près de écoles, transmission Internet gratuite pour le site Internet du cabinet d'étude pédagogique du Cambodge (CamREN) et connexion avec le site Internet d'étude pédagogique international ; ii) Financement des interventions chirurgicales en faveur des enfants atteints de bec de lièvre et de fente palatine ; iii) Donations aux programmes de retrouvailles familiales; iv) Soutien apporté a la construction d infrastructures pour le programme de l egouvernement Nom de l'enseigne : Unitel Le 16 octobre 2009, Unitel a rejoint le marché des télécoms au Laos en tant que quatrième entrant. En 2011, l entreprise s est hissée au premier rang en termes d'infrastructures, de nombre d'abonnés et de chiffre d'affaires, et détenant 42,23 % de parts de marché. 3

4 Le canal de distribution d Unitel est déployé à toutes les localités. Chaque commune du Laos a reçu les services de 1 à 2 agents commerciaux d'unitel. Unitel est le premier et le seul opérateur engagé pour offrir des services Internet gratuits à toutes les écoles publiques du Laos. Avec un investissement total de près de 3 millions de dollars, plus de 600 écoles, soit 50 % du nombre d'écoles faisant partie de l'engagement, ont été, à ce jour, connectées à Internet. Échelle de développement : Au moment de son lancement, Unitel est le premier opérateur du Laos en termes d'infrastructure de réseau. Après deux années d'activité, elle atteint la première position en termes d'infrastructure de réseau, DE nombre d'abonnés et de chiffre d'affaires. Contributions au Laos : Construction et participation à hauteur de 50 % de l'infrastructure nationale totale des télécommunications (câbles à fibres optiques et stations mobiles). La densité de l'infrastructure mobile et câblée du Laos passe à km de câbles à fibres optiques par million d'habitants et à 900 stations mobiles par million d'habitants (la moyenne mondiale est de km de câbles à fibres optiques et 200 stations mobiles par million d'habitants). Expansion du réseau à haut débit à 100 % des villes et des provinces. Expansion de la couverture du réseau mobile à 100 % des communes et 95 % de la population. Chiffre d'affaires en 2011 : 110 millions de dollars, contribuant à hauteur d 1,4% au PIB national du Laos. Unitel offre ses services actuellement à 2 millions de consommateurs, soit 31 % de la population laotienne. Mise à disposition de services de télécommunications à toute la population par l'intermédiaire du plus grand canal de distribution dans toutes les communes. Chaque commune a reçu les services de 1 à 2 agents commerciaux d'unitel. Création d'emplois et de revenus stables pour les milliers de travailleurs des zones rurales et éloignées. Apport de 27 millions de dollars de taxes au budget national. Donations de dizaines de millions de dollars en faveur des programmes sociaux, tels que l accès gratuit à Internet pour les écoles ou la construction de l'infrastructure pour l e-gouvernement. 4

5 À Haïti : Nom de l'enseigne : Natcom Lancé le 7 septembre 2011, Natcom a été le troisième opérateur à participer au marché des télécommunications haïtien. Dès sa date de lancement, Natcom dispose du réseau d'infrastructure le plus grand et le plus étendu, avec stations (2G et 3G), soit 74 % du nombre total de stations du pays. Il est le premier opérateur à avoir construit une toute nouvelle infrastructure de câbles à fibres optiques pour Haïti, de km de long, après le tremblement de terre. Il a inauguré le premier service haut débit pour 100 % des villes, des provinces et des districts d'haïti. Mise à disposition d'un accès Internet gratuit aux écoles d'haïti. Échelle de développement : Dès son lancement, l'entreprise possède l'infrastructure de réseau la plus vaste. Après près d'une année d'activité, l'entreprise compte près d'un million d'abonnés. Contributions à Haïti : Construction d'une nouvelle infrastructure de câbles à fibres optiques, longue de km, à Haïti. L'entreprise a construit 74 % des stations BTS d'haïti et a ainsi augmenté la densité des câbles à fibres optiques de zéro à 306 km par million d'habitants. La densité des stations de transmission a quasiment doublé, à 312 stations BTS par million d'habitants, se rapprochant de la moyenne internationales. Expansion de la couverture du réseau à 100 % des districts, 93 % des communes et plus de 95 % de la population. Inauguration du premier service à haut débit pour 100 % des villes, des provinces et des districts d'haïti. Au Mozambique : Mise en œuvre de programmes sociaux tels que l'accès gratuit à Internet pour les écoles et la construction de l'infrastructure pour l e-gouvernement. Nom de l'enseigne : Movitel. Movitel a été sélectionné parmi 22 sociétés candidates, et grâce à ses capacités techniques, a remporté le marché devant les deux autres finalistes (TMM, filiale de Portugal Telecom, et UNI-Telecom, partenariat commercial entre Unitel SA de l'angola et Energy Capital SA du Mozambique) en date du 5 octobre Ayant obtenu sa licence d investissement le 10 janvier 2011 pour devenir le troisième opérateur mobile au Mozambique, Movitel a intégré un marché 5

6 d ores et déjà dominé par Mozambique Cellular et Vodacom Mozambique, filiale de Vodacom d'afrique du Sud. Neuf mois plus tard, le 6 octobre 2011, Movitel concrétise son engagement envers le gouvernement du Mozambique en inaugurant les 9 premières stations mobiles BTS et en achevant la construction de plus de km de câbles à fibres optiques, soit l'équivalent du réseau national de câbles à fibres optiques déjà existant. Échelle de développement (à la date de lancement) : Couverture la plus importante avec un réseau de meilleure qualité au Mozambique : o stations (2G et 3G) couvrant 100 % des districts et des autoroutes à travers le pays. D'ici la fin 2012, le nombre de stations sera augmenté à 2 200, pour couvrir plus de 80 % de la population du pays. o km de câbles à fibres optiques, étendus à 100 % des provinces, 60 % des districts et 100% des autoroutes à l'échelle nationale. D'ici la fin 2012, il y aura km de câble à fibres optiques couvrant 100 % des districts du pays. o Durabilité et fiabilité des infrastructures : la base du câblage à fibres optiques a été développée avec une technologie dernier cri (procédé SDH, technologie de multiplexage en longueur d'onde DWDM). La capacité de la base est de 10Gbps. 100 % des lignes de câbles à fibres optiques vers les provinces ont bénéficié d'une redondance de 1+1 et de la sauvegarde par câbles à fibres optiques (si la connexion échoue, alors cette ligne sera automatiquement redirigée vers une autre ligne de câble à fibres optiques). o La disponibilité du réseau de 99,99 % permet aux abonnés de se connecter à Internet sans délai et d'utiliser le service n'importe quand et n'importe où. Le taux d'appels réussis atteint 99 %, celui d'appels interrompus est parmi les plus faibles de la région subsaharienne, moins de 1 %, alors que le taux moyen régional est de 3 à 4 %. o Équipe technique la plus importante au Mozambique : 3 à 4 équipes d'intervention dans chaque province sont prêtes à intervenir 24 heures sur 24 pour résoudre tout problème de réseau. o Le réseau de Movitel est connecté à l'échelle internationale pour faciliter les services de roaming dans 154 pays du monde. Le réseau de Movitel est fort de son canal de distribution, qui est le plus étendu, avec 50 agences et agents au niveau national ( soit 1 à 2 agents commerciaux de Movitel dans toutes les communes). 6

7 Contribution à l'industrie des télécommunications du Mozambique (à la date de lancement) : En plus d'un an, Movitel a largement dépassé son engagement envers le gouvernement du Mozambique (20% supérieur en termes de réseau de câbles à fibres optiques et 2,4 fois de plus en termes de couverture mobile) Movitel a participé à hauteur de 70 % du réseau de câbles à fibres optiques du Mozambique, contribuant à : o Tripler la densité de réseau du Mozambique (passant d'environ 239 km de câbles à fibres optiques par million d'habitants à 787 km de câbles à fibres optiques par million d'habitants). o Faire du Mozambique l'un des pays jouis de la plus forte croissance des télécommunications du monde, placer le pays parmi les trois premiers de l'afrique subsaharienne en termes de systèmes de câbles à fibres optiques (aux côtés de l'afrique du Sud et du Nigeria). Movitel a construit plus de 50 % de l'infrastructure de réseau mobile du Mozambique, permettant de : o Doubler la densité de l'infrastructure mobile du Mozambique en moins d'un an (de 75 stations mobiles par million d'habitants à plus de 151 stations mobiles par million d'habitants). Movitel s'engage à étendre le réseau pour faire du Mozambique l'un des pays possédant les infrastructures de réseau les plus développées de la région et du monde, d'ici la fin 2012 ( la densité moyenne mondiale est de km de câbles à fibres optiques par million d'habitants et de 200 stations BTS par million d'habitants). 7

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