FY14H1 Novembre 2013 à Avril 2014

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1 Make an impact PPS Votre Marketing en actions Le Catalogue des prestations Co-Marketing FY14H1 Novembre 2013 à Avril 2014

2 Sommaire L ACTUALITE H PAGES 3 À 7 Les Campagnes H Page 4 Le Lead Management Tool Page 5 L étude de satisfaction flash Page 6 Les animations thématiques Page 7 TRAVAILLER AVEC LA MSA PAGES 8 À 16 Le co-marketing HP Page 9 La structure de prix Page 10 Nos Best Practices Pages 11 à 15 Vos contacts NetPartnering Page 16 LE CATALOGUE NETPARTNERING PAGES 17 À 63 La Génération de Leads Pages 19 à 34 Les Séminaires & Evènements Pages 35 à 41 La Communication & Notoriété Pages 42 à 52 Le Support à la Force de Vente Pages 53 à Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 2

3 Make an impact L ACTUALITE H Stratégies Marketing HP PPS H Page 4 Lead Management Tool : le suivi des leads Page 5 Web Survey Tool : l Enquête flash de satisfaction Page 6 Animations thématiques Page 7

4 Stratégies Marketing HP PPS H Les priorités Business Supplies Print PC Volume PC Value Renouveler la base installée Développer l usage du consommable Fidéliser les partenaires Renouveler la base installée Ink In The Office (IITO) PDM MFP/AIO color Elite Family Tablets XP migration Probook Accessoires & CarePacks Workstations Thin Clients Les principaux supports disponibles : edm, DM, Catalogue, Bannières 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 4

5 Lead Management Tool : votre outil de suivi des leads OPTIMISER LE TRAITEMENT DES PROJETS DÉVELOPPEMENT PAR NETPARTNERING DU «LEAD MANAGEMENT TOOL» 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 5

6 Web Survey Tool : L étude de satisfaction des revendeurs MESURER LA SATISFACTION DES REVENDEURS GRACE AU «WEB SURVEY TOOL», NOUVEL OUTIL WEB DEVELOPPE PAR NETPARTNERING OBJECTIF DE L OUTIL : Analyser la satisfaction des revendeurs suite à la réalisation d une une activité marketing Proposer une étude en ligne simple et rapide en quelques clics seulement QUELS BÉNÉFICES : Réactivité : identifier instantanément la satisfaction du revendeur Proactivité : Modifier / optimiser le contenu des activités marketing LE PROCESS : Fin de campagne 5 jours après avec le lien vers l enquête de satisfaction Relance du partenaire (1 fois) 2/3 jours après l envoi de l LE REPORTING : - Retour vers le revendeur, si nécessaire, sous 3 semaines - Analyse des résultats et présentation à HP une fois par semestre lors de la réunion de bilan Les activités marketing concernées: Le télémarketing Les animations de plateaux / Blitz Day Les séminaires / évènements L ing Les challenges commerciaux 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 6

7 Animations thématiques pour les plateaux de vente De Novembre 2013 à Janvier 2014 : Fêtons NOEL! De la PLV et des goodies sur le thème de Noël Un arbre de noël et ses décorations (boules et Guirlandes) Un ballotin de chocolat Mazet marqué ou un CD de musiques de Noël Des animations spéciales pour les blitz day : Fabrication de bûches et gâteaux sur le thème de Noël De Février à Avril 2014 : Vive les vacances de SKI! De la PLV et des goodies sur le thème du ski Un bonhomme de neige avec accessoires et luge Ensemble accessoires polaires (Bonnet, paire de gants, tour de cou ajustable livrés dans un pochon) OU des chaufferettes de poche Des animations spéciales pour les blitz day : Préparation physique de 15 minutes avec un coach sportif 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 7

8 Make an impact TRAVAILLER AVEC LA MSA Le co-marketing HP Page 9 La structure de prix Page 10 Nos Best Practices Pages 11 à 15 Vos contacts NetPartnering Page 16

9 Le Co-Marketing HP Il existe 2 modèles de financement d actions en co-marketing PartnerLed MDF MSALed 1. Le revendeur réalise par lui même les activités marketing 2. Il avance l intégralité des coûts engendrés par la campagne 3. Il se fait rembourser la contribution HP 1. NetPartnering réalise les activités marketing pour le compte du revendeur 2. Le revendeur paie uniquement sa contribution (5 à 20%) 3. NetPartnering se fait rembourser la contribution HP Pourquoi travailler avec NetPartnering (MSA)? Focus sur les stratégies produits et solutions HP Cohérence des campagnes revendeurs avec les stratégies et focus HP Synergies et intégration facilité avec les Alliances Contrôle de la charte HP Utilisation de template HP Soutien marketing du revendeur Réalisation de campagnes marketing pour le revendeur : permet au revendeur de se concentrer sur ses propres actions. Optimisation des bases de données du partenaire Meilleur contrôle des résultats des campagnes Suivi de l'exécution des campagnes avec un contrôle qualité Suivi des résultats de la campagne et du ROI Contrôle du devenir des leads (projets HP) Allègement administratif du revendeur Gestion et suivi des budgets MSAled par NetPartnering Pas de facturation à HP / Pas d avance de frais 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/2013 9

10 La Structure de Prix Les principales règles à retenir : 1. Les prix NetPartnering sont basés sur une grille de prix fixée par HP EMEA pour toutes créations et/ou adaptations de documents marketing (brochure, ing, bannières, poster ) 2. NetPartnering ne prend aucune commission sur les prestations de ses fournisseurs 3. NetPartnering est rétribué à 100% sur le temps passé à réaliser les activités marketing. Nous ne recevons aucun frais fixe de la part de HP Comparatif des prix NetPartnering vs modèle PartnerLed +12% Claiming, engagement partenaire, coordination avec HP (formation, reporting, meeting) Gestion de l'activité, relation avec HP et partenaire Exécution de l'activité, gestion fournisseur 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

11 N hésitez pas à faire appel à nous! Nos points forts Connaissance avancée de vos partenaires clés (besoin et fonctionnement marketing ) Des prestations marketing exclusives et spécifiques HP Une gestion complète des actions marketing La réussite de vos plans marketing Qualité de réalisation et cohérence avec votre stratégie Business Sérénité totale dans la mise en place et le suivi de l action Un ROI connu et contrôlé 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

12 Best Practice : la prospection téléphonique NetPartnering, votre spécialiste du télémarketing 1 plateau d appels à Rennes, intégré au groupe Expandi Des équipes dédiées et formées aux produits et solutions HP Des indicateurs qui prouvent l efficacité des campagnes : 17 campagnes télémarketing réalisées pour 11 partenaires durant le 2 nd semestre 2013 (PSG/IPG) 185 projets détectés sur la partie PC et 244 projets sur la partie Print 5 M de chiffre d affaires potentiel Pour une valeur moyenne du lead = 15k Des partenaires qui nous remercient et nous renouvellent leur confiance! Pourquoi réaliser vos prospections téléphoniques avec NetPartnering? Bénéfices pour le PBM - Cohérence de la campagne avec son focus business - Génération de leads de qualité pour son partenaire - Suivi des leads au quotidien, bilan de fin de campagne (ROI) - Suivi du traitement des leads avec le partenaire (sur 6 mois) Bénéfices pour le partenaire - Obtention de leads de qualité pour son business HP - Gain de temps car n a pas à réaliser l action ou à suivre un fournisseur - Peut se concentrer sur d autres actions - Suivi au quotidien et bilan de fin de campagne - Aucune sortie d argent nécessaire «Merci à NetPartnering pour leur engagement et efficacité lors de la dernière campagne téléphonique. Tout s est très bien déroulé. Les remontées de leads tous les jours nous ont permis d être très réactifs vis-à-vis de nos clients» Ikram MRANI ALAOUI, Directrice Supply Chain et Qualité, Europa «Très bon feed back d Europa sur la campagne. Je suis très satisfaite de la campagne consommable.» Aurélie Le Hétet, Partner Business Manager, HP 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

13 Best Practice : Organisation de séminaires clients Exemple Séminaire Iliane PC / Mobilité Date : 27 avril 2012 Lieu : Showroom Iliane - Orvault Nombre de présents : 50 Prestation NetPartnering : Création de l d invitation Campagne d appels d inscription (1000 contacts) Relance/confirmation des inscrits Gestion et coordination de l événement sur place Traiteur : petit déjeuner + déjeuner Organisation d un tirage au sort Bilan de l opération + gestion Administrative Pourquoi confier vos évènements à NetPartnering? Bénéfices pour le PBM - Cohérence de l action avec l objectif initial (produit, date, base clients ) - Respect de la charte HP et du discours produit - Suivi des résultats et du ROI - Gain de temps ; permet de se concentrer sur son activité business avec le partenaire Bénéfices pour le partenaire - Gain de temps car n a pas à réaliser l action ou à suivre un fournisseur - Peut se concentrer sur d autres actions - Invitation de nouveaux prospects - Réalisation d évènements différents et novateurs - Aucune sortie d argents nécessaire «Merci pour l organisation. La prise en charge complète de l évènement, notamment l invitation et appels de prospects, nous a permis d inviter et rencontrer de nouveaux contacts, que nous n avions pas le temps de contacter d habitude.» Nathalie Dubois, assistante commerciale, Iliane «L événement nous a permis de rencontrer des prospects intéressants ; il faudra concrétiser» Eddy LE NENES, Président, Iliane 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

14 Best Practice : Organisation de Blitz Day Booster Des Journées de motivation innovantes avec des commerciaux qui en redemandent Un focus HP grâce à de la PLV, des goodies Des équipes motivées grâce à un animateur et des animations Exemple Bechtle : Blitz Day Consommables Nombre de commerciaux : 35 personnes Chiffre d affaire de la journée Animateur Prestation NP : complète de la journée Création de l en amont de la journée Animateur sur la journée (jeux de motivation) PLV sur mesure Traiteur petit déjeuner/goûter Goodies Pourquoi organiser des Blitz Day avec NetPartnering? Bénéfices pour le PBM - Assurer un focus HP chez son partenaire - Motiver les commerciaux en s appuyant sur des animateurs expérimentés et formés aux solutions HP - Gain de temps ; permet de se concentrer sur son activité business avec le partenaire Bénéfices pour le partenaire - Motiver ses commerciaux tout en les formant aux solutions HP - Booster ses ventes HP - Gain de temps car n a pas à réaliser l action - Peut se concentrer sur d autres actions «L animation s est bien passée. L opération a été un succès au niveau du chiffre.» Céline Schell, Directrice Marketing, BECHTLE Direct 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

15 Best Practice : Organisation d animation commerciale «Détection de Projets» Des Journées de formation des commerciaux aux techniques de détection de projet et prise de RDV Des équipes formées grâce à un coach expérimenté et formés sur les produits HP Une motivation grâce un système de récompense de la meilleure performance Exemple JLL : Hunting Day Prise de RDV (solution Mobilité) Nombre de commerciaux : 10 personnes CA détecté sur la journée : / 32 leads CA généré sur la journée : Prestation NP : complète de la journée Coach commercial expérimenté sur la journée Distribution de supports d aide à la détection Récompense de la meilleure performance de la journée Traiteur petit déjeuner Pourquoi organiser des Blitz Day avec NetPartnering? Bénéfices pour le PBM - Assurer un focus HP chez son partenaire - Former son partenaire en s appuyant sur des coachs expérimentés et formés aux solutions HP - Gain de temps ; permet de se concentrer sur son activité business avec le partenaire Bénéfices pour le partenaire - Motiver ses commerciaux tout en les formant aux techniques de détection de projet et de prise de RDV - Générer des projets sur les solutions HP - Gain de temps car n a pas à réaliser l action - Peut se concentrer sur d autres actions «Merci pour ce Blitz Day qui a été vraiment mémorable!» Marie-Noelle Nguyen-Tuong, Chef de projet Marketing, JLL 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

16 Vos Contacts NetPartnering France Degenne Country : T : M : Marion Gravot HP Account Director / Marketing : T : M : Son Hoang Partner Account Manager / Marketing : T : M : Johanna Latouche Projet Manager Event & Blitz Day : T : M : Céline Bellon Project Manager / Telemarketing & Communication : T : M : NetPartnering.com SARL 69/71 avenue Pierre Grenier BOULOGNE BILLANCOURT T : F : : 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

17 Make an impact LE CATALOGUE NETPARTNERING Génération de Leads Pages 19 à 34 Séminaires & Evènements Pages 35 à 41 Communication & Notoriété Pages 42 à 52 Support à la Force de Vente Pages 53 à 63

18 Catalogue NetPartnering : les packs marketing Génération de Leads 19 à 34 Prospection Téléphonique : Télémarketing Renouvellement Base Installée : Télémarketing Diagnostics : Télémarketing Animation de plateaux de vente (NEW) Blitz Day «Détection de projets PC» Blitz Day «Détection de projets PRINT» Blitz Day «Détection de projets SPS» (NEW) Blitz Day «Diagnostics» Channel CRM Communication & Notoriété 42 à 52 Kit PLV/Documentation HP Kit Animation Web Minisite Revendeur dédié HP ing promo/solution Encart Pub catalogue Leaflet/Flyer Témoignage Client Evènements & Séminaires 35 à 41 Invitation séminaires/évènements Organisation & logistique séminaires/évènements Conventions/Salons Visites d Usines HP (pack clés en main) Support aux Forces de Vente 53 à 63 Challenge Commercial Prospection Projets SPS (NEW) Pack ADMIN SPS (NEW) Coaching Audit/Projet Accompagnement Avant-Vente Implémentation Jet Advice Coaching Vente Consultative 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

19 Make an impact GÉNÉRATION DE LEADS Liste des Prix Pages 20 à 25 Prospection téléphonique : Télémarketing Page 26 Renouvellement Base Installée : Télémarketing Page 27 Diagnostics : Télémarketing Page 28 Animation de plateaux de vente Page 29 Blitz Day «Détection de projets PC» Page 30 Blitz Day «Détection de projets PRINT» Page 31 Blitz Day «Détection de projets SPS» Page 32 Blitz Day «Diagnostics» Page 33 Channel CRM Page 34

20 Génération de Leads : Liste des Prix LE TÉLÉMARKETING : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Prospection Téléphonique : Télémarketing 300 adresses 3 700, ,00 185,00 95% 500 adresses 4 900, ,00 245,00 95% adresses 8 010, ,50 400,50 95% Prospection Téléphonique AVEC OPTION Achat de bases de données : Télémarketing 300 adresses + OPTION Achat de base de données 4 330, ,50 216,50 95% 500 adresses + OPTION Achat de base de données 5 840, ,00 292,00 95% adresses + OPTION Achat de base de données 9 770, ,50 488,50 95% Renouvellement Base Installée : Télémarketing 250 adresses 3 430, ,50 171,50 95% 500 adresses 4 970, ,50 248,50 95% 750 adresses 6 580, ,00 329,00 95% Diagnostics : Télémarketing 10 Diagnostics (350 adresses) 4 230, ,50 211,50 95% 15 Diagnostics (500 adresses) 5 500, ,00 275,00 95% 20 Diagnostics (750 adresses) 6 740, ,00 337,00 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

21 Génération de Leads : Liste des Prix LES ANIMATIONS DE PLATEAUX : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP ANIMATION PLATEAUX DE VENTE PACK STANDARD : Animateur / Traiteur / Kakémono / Posters 20 Personnes - 1 Kakémono - 2 posters 2 740, ,00 137,00 95% 30 Personnes - 1 Kakémono - 3 posters 2 960, ,00 148,00 95% 40 Personnes - 2 Kakémonos - 4 posters 3 260, ,00 163,00 95% 50 Personnes - 2 Kakémonos - 5 posters 3 480, ,00 174,00 95% 60 Personnes - 3 Kakémonos - 6 posters 3 770, ,50 188,50 95% OPTION Bons d'achats (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 500 de récompenses : 300 de BA / 204 pour les charges sociales* 790,00 750,50 39,50 95% 600 de récompenses : 360 de BA / 245 pour les charges sociales* 890,00 845,50 44,50 95% 700 de récompenses : 420 de BA / 286 pour les charges sociales* 990,00 940,50 49,50 95% 800 de récompenses : 480 de BA / 326 pour les charges sociales* 1 090, ,50 54,50 95% 900 de récompenses : 540 de BA / 367 pour les charges sociales* 1 200, ,00 60,00 95% de récompenses : 600 de BA / 408 pour les charges sociales* 1 300, ,00 65,00 95% de récompenses : 660 de BA / 448 pour les charges sociales* 1 400, ,00 70,00 95% de récompenses : 720 de BA / 490 pour les charges sociales* 1 500, ,00 75,00 95% OPTION PLV Thématique & Goodies (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 20 Personnes 980,00 931,00 49,00 95% 30 Personnes 1 100, ,00 55,00 95% 40 Personnes 1 220, ,00 61,00 95% 50 Personnes 1 340, ,00 67,00 95% 60 Personnes 1 460, ,00 73,00 95% OPTION Animation Bûches de Noël (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 20 Personnes 2 080, ,00 104,00 95% 30 Personnes 2 130, ,50 106,50 95% 40 Personnes 2 580, ,00 129,00 95% 50 Personnes 3 030, ,50 151,50 95% 60 Personnes 3 480, ,00 174,00 95% OPTION Animation Coach Sportif (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) de 20 à 60 Personnes 2 680, ,00 134,00 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

22 Génération de Leads : Liste des Prix LES BLITZ DAY «DÉTECTION DE PROJETS» : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Blitz Day «DETECTION DE PROJETS PC» 8 Personnes de récompenses : 180 de BA / 122 pour les charges sociales* 5 560, ,00 278,00 95% AVEC OPTION Déjeuner 5 980, ,00 299,00 95% Blitz Day «DETECTION DE PROJETS PRINT» 8 Personnes de récompenses : 180 de BA / 122 pour les charges sociales* 4 760, ,00 238,00 95% AVEC OPTION Déjeuner 5 180, ,00 259,00 95% AVEC OPTION Achat de base de données 5 520, ,00 276,00 95% AVEC OPTION Achat de base de données & Déjeuner 5 980, ,00 299,00 95% Blitz Day «DETECTION DE PROJETS SPS» 4 à 6 personnes sur 4 jours 6 400, ,00 320,00 95% Blitz Day «DIAGNOSTICS» 8 Personnes de récompenses : 180 de BA / 122 pour les charges sociales* 4 700, ,00 235,00 95% AVEC OPTION Déjeuner 5 100, ,00 255,00 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

23 Génération de Leads : Liste des Prix LES CAMPAGNES CHANNEL CRM : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Channel CRM , ,50 104,50 95% + Traitement des demandes retours 3 350, ,50 167,50 95% + Traitement des demandes retours 4 220, ,00 211,00 95% + Traitement des demandes retours 5 250, ,50 262,50 95% + Logistique Cadeaux retours , ,00 565,00 95% + Logistique Cadeaux retours , , ,00 95% + Logistique Cadeaux retours , , ,00 95% + Traitement des demandes + Logistique Cadeaux retours , ,50 620,50 95% + Traitement des demandes + Logistique Cadeaux retours , , ,50 95% + Traitement des demandes + Logistique Cadeaux retours , , ,00 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

24 Génération de Leads : Liste des Prix LE TÉLÉMARKETING : CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance Prospection Téléphonique : Télémarketing 300 adresses 3 935, ,25 196,75 95% 500 adresses 5 130, ,50 256,50 95% adresses 8 240, ,00 412,00 95% Prospection Téléphonique AVEC OPTION Achat de bases de données : Télémarketing 300 adresses + OPTION Achat de base de données 4 560, ,00 228,00 95% 500 adresses + OPTION Achat de base de données 6 080, ,00 304,00 95% adresses + OPTION Achat de base de données , ,50 500,50 95% LES BLITZ DAY «DÉTECTION DE PROJETS» : CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance Blitz Day «DETECTION DE PROJETS PC» 8 Personnes de récompenses : 180 de BA / 122 pour les charges sociales* 5 800, ,00 290,00 95% AVEC OPTION Déjeuner 6 220, ,00 311,00 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

25 Génération de Leads : Liste des Prix LES ANIMATIONS DE PLATEAUX : CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance ANIMATION PLATEAUX DE VENTE PACK STANDARD : Animateur / Traiteur / Kakémono / Posters 20 Personnes - 1 Kakémono - 2 posters 2 970, ,50 148,50 95% 30 Personnes - 1 Kakémono - 3 posters 3 200, ,00 160,00 95% 40 Personnes - 2 Kakémonos - 4 posters 3 490, ,50 174,50 95% 50 Personnes - 2 Kakémonos - 5 posters 3 710, ,50 185,50 95% 60 Personnes - 3 Kakémonos - 6 posters 4 000, ,00 200,00 95% OPTION Bons d'achats (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 500 de récompenses : 300 de BA / 204 pour les charges sociales* 790,00 750,50 39,50 95% 600 de récompenses : 360 de BA / 245 pour les charges sociales* 890,00 845,50 44,50 95% 700 de récompenses : 420 de BA / 286 pour les charges sociales* 990,00 940,50 49,50 95% 800 de récompenses : 480 de BA / 326 pour les charges sociales* 1 090, ,50 54,50 95% 900 de récompenses : 540 de BA / 367 pour les charges sociales* 1 200, ,00 60,00 95% de récompenses : 600 de BA / 408 pour les charges sociales* 1 300, ,00 65,00 95% de récompenses : 660 de BA / 448 pour les charges sociales* 1 400, ,00 70,00 95% de récompenses : 720 de BA / 490 pour les charges sociales* 1 500, ,00 75,00 95% OPTION PLV Thématique & Goodies (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 20 Personnes 980,00 931,00 49,00 95% 30 Personnes 1 100, ,00 55,00 95% 40 Personnes 1 220, ,00 61,00 95% 50 Personnes 1 340, ,00 67,00 95% 60 Personnes 1 460, ,00 73,00 95% OPTION Animation Bûches de Noël (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) 20 Personnes 2 080, ,00 104,00 95% 30 Personnes 2 130, ,50 106,50 95% 40 Personnes 2 580, ,00 129,00 95% 50 Personnes 3 030, ,50 151,50 95% 60 Personnes 3 480, ,00 174,00 95% OPTION Animation Coach Sportif (ne peut être commandé que si une animation de plateau a été commandée) de 20 à 60 Personnes 2 680, ,00 134,00 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

26 Génération de Leads Prospection Téléphonique : Télémarketing À partir de HP = 3 515,00 /HT Revendeur = 185,00 /HT DirectMail/Telemarketing OBJECTIFS : Détecter des projets sur une base de données de prospects Qualifier le parc informatique existant des entreprises contactées BÉNÉFICES : Dynamiser vos équipes commerciales en leur apportant des projets qualifiés Actualiser vos bases de données et enrichir la connaissance de vos prospects DESCRIPTION : Susciter l intérêt : ing : promo/solution HP Profitez d un lancement de produit/solution, d une promotion pour susciter l intérêt de vos clients/prospects BDD Détecter des projets : Télémarketing Création /adaptation du script d appels (validé par HP) : offres & spécificités du revendeur Campagne d appels sur la base de données de prospects (engagement de 5 appels par raison sociale) Volumétries proposées : raisons sociales raisons sociales raisons sociales Transmission quotidienne des projets via le Lead Management Tool* Débrief téléphonique hebdomadaire avec le revendeur et HP Bilan de fin de campagne (synthèse des projets, des contacts qualifiés) Option : Achat de la base de données (suppression de l ) Suivi des Projets Suivre les projets détectés : Mesure du ROI de remerciement à tous les contacts réalisés (avec coordonnées du revendeur) Re contact des projets dans les 72 heures par le revendeur Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 10 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP * Présentation Lead Management Tool : page 5 CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Transmission des éléments pour la réalisation de l /script 10 jours avant le démarrage du télémarketing Bien s assurer que le revendeur dispose d une base de données pour réaliser l action, SINON prévoir un achat Lancement TMK 5 jours ouvrés après réception de la base de données 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

27 Génération de Leads Renouvellement Base Installée : Télémarketing À partir de HP = 3 258,50 /HT Revendeur = 171,50 /HT DirectMail/Telemarketing OBJECTIFS : Accompagner le renouvellement de la base installée en profitant de la base de données Care Pack et des offres de renouvellement HP (promotionnelles ou «Trade-In») BÉNÉFICES : Maintenir les parts de marché HP sur les PC & imprimantes Dynamiser et supporter les commerciaux dans leur prospection DESCRIPTION : Susciter l intérêt : ing offre de renouvellement Profitez des offres promotionnelles HP pour inciter au renouvellement du parc Détection de projets de renouvellement : Télémarketing Adaptation du script d appels aux spécificités du revendeur Sélection de la base de données : nom du revendeur identifié ou sélection géographique Campagne d appels sur la base de données de prospects (engagement de 5 appels par raison sociale) Volumétries proposées : raisons sociales raisons sociales raisons sociales Transmission quotidienne des projets via le Lead Management Tool* Débrief téléphonique hebdomadaire avec le revendeur et HP Bilan de fin de campagne (synthèse des projets, des contacts qualifiés) Suivi des Projets Suivre les projets détectés : Mesure du ROI de remerciement à tous les contacts réalisés (avec coordonnées du revendeur) Re contact des projets dans les 72 heures par le revendeur Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 10 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP * Présentation Lead Management Tool : page 5 CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition de la sélection de la base de données HP Care Pack par le revendeur et HP Transmission des éléments pour la réalisation de l /script 10 jours avant le démarrage du télémarketing Lancement TMK 5 jours ouvrés après réception de la base de données 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

28 Génération de Leads Diagnostics : Télémarketing OBJECTIFS : Apporter une nouvelle dimension à la génération de projets grâce à des diagnostics réalisés sur les prospects/clients du revendeur Qualifier la problématique fonctionnelle et commerciale du prospect/client À partir de HP = 4 018,50 /HT Revendeur = 211,50 /HT DirectMail/Telemarketing BÉNÉFICES : Augmenter le taux d opportunités commerciales et de rendez-vous sur les solutions HP Mieux appréhender les rendez-vous de prospection DESCRIPTION : Susciter l intérêt : ing : Offre diagnostic gratuit Préparer vos clients/prospects à votre appel en leur annonçant la possibilité de profiter d un diagnostics de leur parc informatique gratuit Réalisation des diagnostics : Télémarketing A partir de la plate-forme Viadeïs Transmission quotidienne des diagnostics et rapports générés : rapport interne pour le revendeur + rapport d optimisation des coûts pour le client + présentation commerciale prête à l emploi Débrief téléphonique hebdomadaire avec le revendeur et HP Intégration des Diagnostics dans le Lead Management Tool* Volumétries proposées : - 10 diagnostics (±350 raisons sociales) - 15 diagnostics (±500 raisons sociales) - 20 diagnostics (±750 raisons sociales) Rapports détaillés Projets Organisation de rendez-vous : Mesure du ROI Le commercial du revendeur rappelle les diagnostics réalise et planifie un rendez-vous Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 5 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP * Présentation Lead Management Tool : page 5 CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Préparation d une base de données UNIQUEMENT de clients ou de prospects actifs Bien s assurer que le revendeur dispose d une base de données pour réaliser l action Lancement TMK 5 jours ouvrés après réception de la base de données 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

29 Génération de Leads Animation de plateau de vente OBJECTIFS : Booster les ventes transactionnelles HP sur 1 journée (hardware PC/Print ou Conso ) Concentrer les équipes commerciales du revendeur sur les focus HP À partir de HP = 2 603,00 /HT Revendeur = 137,00 /HT DirectMail/Telemarketing BÉNÉFICES : Supporter et motiver les équipes commerciales du revendeur en récompensant les meilleures ventes sur 1 journée Mise à jour des connaissances produits HP de l équipe commerciale DESCRIPTION Préparation de la journée : Envoi à J-2 d un ing promotionnel aux clients/prospects pour préparer la journée (OU d annonce du challenge à l équipe commerciale) Définition par le PBM HP des objectifs de la journée (chiffre d affaires, produits/offre promotionnelle à mettre en avant) Organisation de la journée : Accueil autour d un petit déjeuner pour lancer la journée Un animateur intervient dans les locaux du revendeur pour challenger et motiver les équipes commerciales De la PLV pour animer votre plateau : 1 poster (60 x 80 cm) et 1 Motivation & Récompenses Les + de la journée : les animations thématiques (au choix) : + Des bons d achats pour récompenser des incentives «flash» tout au long de la journée (de 500 à selon taille du plateau & objectifs de la journée) + PLV Thématique : NOEL ou SKI & des Goodies sur le thème choisi + Une animation thématique originale pour fédérer l équipe commerciale En Option au Choix OU / ET OU / ET Le montant des charges sociales liées aux bons d achat est intégré dans le prix des packs marketing (re-facturé par le revendeur) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Règlement de la journée remis OBLIGATOIREMENT 15 jours avant Présence du PBM HP obligatoire Minimum 20 personnes et jusqu à 60 personnes (au-delà Devis) Reporting des ventes/projets de la journée remis par le revendeur à la fin de la journée 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

30 * Présentation Lead Management Tool : page 5 Génération de Leads Blitz Day «Détection de projets PC» OBJECTIFS : Former et accompagner les équipes commerciales du revendeur à des techniques de prise de RDV efficaces sur toute une journée Prendre des rendez-vous et/ou détecter des projets sur les solutions HP BÉNÉFICES : À partir de HP = 5 282,00 /HT Revendeur = 278,00 /HT DirectMail/Telemarketing Montée en compétence des équipes commerciales du revendeur Mise à jour des connaissances sur les solutions et produits «valeur» de HP DESCRIPTION : Partenaire sélectionné : Préparation : Définition par le PBM HP des produits/solutions HP concernés Définition de la cible pour préparation de la base de données Création et envoi à J-5 d un sur la base clients définie BDD Animation/Coaching : Accueil autour d un petit déjeuner pour lancer la journée Présentation par le coach du pitch commercial autour des produits/solutions HP (30 minutes) Campagne d appels réalisée par les commerciaux du revendeur avec support tout au long de la journée du coach commercial Récompense de la meilleure performance de la journée (valeur 180 ) Option : Déjeuner pour 9 personnes (incluant le Coach) plateau repas : 30 par personne Suivi des rendez-vous/projets : Intégration des projets/rendez-vous dans le Lead Management Tool* Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 5 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP Le montant des charges sociales liées aux bons d achat est intégré dans le prix des packs marketing (re-facturé par le revendeur) Uniquement pour les Hunting Days PC CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Présence du PBM HP obligatoire Reporting des ventes/projets de la journée remis par le revendeur à la fin de la journée 8 Personnes maximum (au-delà sur devis) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

31 * Présentation Lead Management Tool : page 5 Génération de Leads Blitz Day «Détection de projets PRINT» À partir de HP = 4 522,00 /HT Revendeur = 238,00 /HT DirectMail/Telemarketing OBJECTIFS : Former et accompagner les équipes commerciales du revendeur à des techniques de prise de RDV efficaces sur toute une journée Prendre des rendez-vous et/ou détecter des projets sur les solutions HP BÉNÉFICES : Montée en compétence des équipes commerciales du revendeur Mise à jour des connaissances sur les solutions et produits «valeur» de HP DESCRIPTION : Préparation : ½ journée de ciblage et préparation de la base de données avec le coach Définition par le PBM HP des produits/solutions HP concernés Création et envoi à J-5 d un sur la base clients définie Option : achat d une base de données (50 fiches/pers supprimé) BDD Partenaire sélectionné : Animation/Coaching : Accueil autour d un petit déjeuner pour lancer la journée Présentation par le coach du pitch commercial autour des produits/solutions HP (30 minutes) Campagne d appels réalisée par les commerciaux du revendeur avec support tout au long de la journée du coach commercial Récompense de la meilleure performance de la journée (valeur 180 ) Option : Déjeuner pour 9 personnes (incluant le Coach) plateau repas : 30 par personne Suivi des rendez-vous/projets : Intégration des projets/rendez-vous dans le Lead Management Tool* Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 5 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP Le montant des charges sociales liées aux bons d achat est intégré dans le prix des packs marketing (re-facturé par le revendeur) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Présence du PBM HP obligatoire Reporting des ventes/projets de la journée remis par le revendeur à la fin de la journée 8 Personnes maximum (au-delà sur devis) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

32 Génération de Leads Blitz Day «Détection de projets SPS» OBJECTIFS : Détecter des projets de HP SPS grâce à des sessions d appels sortants et assurer ensuite une relance et un suivi des affaires pour un meilleur closing. Détecter ±10 projets pour un total de ±100K à ±150K. BÉNÉFICES : Montée en compétence des équipes commerciales du revendeur Mise à jour des connaissances sur l offre SPS de HP À partir de HP = 6 080,00 /HT Revendeur = 320,00 /HT DirectMail/Telemarketing DESCRIPTION : Réunion de lancement : Alignement des objectifs du revendeur et de HP Sujets abordés : Facteurs clé de succès de l opération, la liste des clients, mise en place de la salle, des dates des sessions, groupe des commerciaux sélectionnés. BDD Prospects Partenaire sélectionné : Remémoration HP SPS et rappel des techniques de vente des Services 1/2 journée Offre HP SPS, mode de facturation, détection des affaires et cible client Discours à adopter pour les engager plus facilement En parler sous forme d offre de fidélité et non de Coût par page Rappel des techniques de vente de base appliquées à HP SPS Présentation et utilisation des outils de vente et Mini Jeux de rôle de présentation de l offre Outils de vente Comparateur TCO / 3mn pour convaincre Identifier en moins d une minute les économies pour le client License d utilisation du comparateur incluse pour une durée de 3 mois Appels Sortants type BLITZ 3 x ½ journées sur 3 jours d affilées Sur des jours contigus de façon à garder une dynamique liée à l opération Suivi affaires détectées durant le BLITZ Suivi des affaires par un Expert afin d assurer un meilleur «closing» et donc un retour sur investissement. * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Disposer d une liste de clients ayant précédemment acheté des imprimantes ou consommables HP Organiser une salle pour faire des appels sortants avec téléphones et ordinateurs Planification des 4 jours de détection de projets dans le trimestre et à la signature du bon de commande* De 4 à 6 personnes 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

33 * Présentation Lead Management Tool : page 5 Génération de Leads Animation Commerciale «Diagnostic» À partir de HP = 4 465,00 /HT Revendeur = 235,00 /HT DirectMail/Telemarketing OBJECTIFS : Former et accompagner les équipes commerciales du revendeur à la démarche d audits et diagnostics Détecter des projets ou obtenir des rendez-vous de prospection BÉNÉFICES : Augmenter l efficacité de la démarche de prospection en optimisant la productivité des commerciaux sur le terrain DESCRIPTION : Partenaire sélectionné : Préparation : Ciblage et préparation de la base de données avec le coach (250 comptes) Intégration des comptes et mise à disposition de la plate-forme de diagnostic Viadeïs pendant 3 mois Définition par le PBM HP des objectifs de la journée (nombre de diagnostics, produits/solutions à mettre en avant) Création et envoi à J-7 d un d inscription à un audit gratuit Formation des commerciaux à la plate-forme (webinar) 4/5 jours avant BDD Animation/Coaching : Accueil autour d un petit déjeuner pour lancer la journée Campagne d appels via la plate-forme réalisée par les commerciaux du revendeur avec support tout au long de la journée du consultant Débrief en fin de journée et formation à l utilisation des rapports générés Récompense de la meilleure performance de la journée (valeur 180 ) Option : Déjeuner pour 9 personnes (incluant le Coach) plateau repas : 30 par personne Rapports détaillés Projets Suivi des diagnostics/rendez-vous : Intégration des rendez-vous dans le Lead Management Tool* Etat d avancement des projets avec le revendeur et HP (forfait de 2 heures) Reporting mensuel auprès du revendeur et de HP Le montant des charges sociales liées aux bons d achat est intégré dans le prix des packs marketing (re-facturé par le revendeur) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Règlement de la journée remis OBLIGATOIREMENT 15 jours avant Présence du PBM HP obligatoire Reporting des ventes/projets de la journée remis par le revendeur à la fin de la journée 8 Personnes maximum (au-delà sur devis) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

34 Génération de Leads Channel CRM (Conso) OBJECTIFS : Fidéliser vos clients en leur proposant un cadeau pour tout achat Générer plus de demandes auprès de vos clients BÉNÉFICES : À partir de HP = 1 985,50 /HT Revendeur = 104,50 /HT DirectMail/Telemarketing Récompenser la fidélité de vos clients par un cadeau offert sur condition d achat DESCRIPTION : + landing page (présentation de l offre et page consommables) + Règlement & Conditions + Vouchers Création sur charte HP + logo revendeur (=4 pages) Envoi sur base de données clients loyaux ou switchers Reporting d envoi de l Gestion des cadeaux Traitement des demandes Réception des coupons sur Boite Postale NetPartnering Saisie des coupons et validation des preuves d achats (hypothèses 100, 500, retours) Restitution du fichier des demandes au revendeur en fin d opération Gestion des cadeaux Achat et envoi des cadeaux aux clients - valeur 30 maximum (hypothèses 100, 500, cadeaux) Hypothèses taux de retour : - ±35% sur campagne Loyale - ±10% sur campagne switchers Traitement des + présentation Consommables HP + coupon FORMULES PROPOSÉES : seulement CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Envoi de l offre promotionnel 15 jours avant le lancement de l opération Traitement des demandes et gestion des cadeaux limitées à retours clients 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

35 Make an impact SÉMINAIRES & EVÈNEMENTS Liste des Prix Pages 36 à 37 Invitation séminaires/évènements Page 38 Organisation & logistique séminaires/évènements Page 39 Conventions/Salons Page 40 Visites d Usines HP (pack clés en main) Page 41

36 Séminaires & Evènements : Liste des prix LES PRIX AVEC CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Invitation Séminaires/Evènements Formule Basique 1 800, ,00 90,00 95% Formule Avancée (formule basique + utilisation réseaux sociaux) 2 110, ,50 105,50 95% LES OPTIONS : ne peuvent être commandées que si une invitation a été commandée + OPTION Bannières 490,00 465,50 24,50 95% + OPTION PLV : 1 Kakémono + 2 posters 790,00 750,50 39,50 95% + OPTION Goodies : 10 Cahiers, Stylos et clés USB 510,00 484,50 25,50 95% + OPTION Goodies : 20 Cahiers, Stylos et clés USB 680,00 646,00 34,00 95% + OPTION Goodies : 30 Cahiers, Stylos et clés USB 840,00 798,00 42,00 95% + OPTION Relance des inscrits 390,00 370,50 19,50 95% Organisation & Logistique Séminaires/Evènements Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Conventions/Salons Kit Visibilité 4 250, ,50 212,50 95% Kit Mini Stand 4 380, ,00 219,00 95% Kit Visibilité + Mini Stand 8 060, ,00 403,00 95% Stand sur Mesure Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Séminaire clé en main : «Impressions d'entrepreneurs» - DISPONIBLE Q413 Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Visites d'usines HP : Prix indicatifs non garantis* Consommables - Dublin - 8 personnes , ,00 652,00 95% Consommables - Dublin - 12 personnes , ,00 845,00 95% PC - Prague - 8 personnes , ,00 672,00 95% PC - Prague - 12 personnes , ,00 875,00 95% (*Les prix dépendent de la période du voyage et également de la date de confirmation des noms des voyageurs) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

37 Séminaires & Evènements : Liste des prix LES PRIX AVEC CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance Invitation Séminaires/Evènements* Formule Basique 2 030, ,50 101,50 95% Formule Avancée (formule basique + utilisation réseaux sociaux) 2 110, ,50 105,50 95% LES OPTIONS : ne peuvent être commandées que si une invitation a été commandée + OPTION Bannières 490,00 465,50 24,50 95% + OPTION PLV : 1 Kakémono + 2 posters 790,00 750,50 39,50 95% + OPTION Goodies : 10 Cahiers, Stylos et clés USB 510,00 484,50 25,50 95% + OPTION Goodies : 20 Cahiers, Stylos et clés USB 680,00 646,00 34,00 95% + OPTION Goodies : 30 Cahiers, Stylos et clés USB 840,00 798,00 42,00 95% + OPTION Relance des inscrits 390,00 370,50 19,50 95% Organisation & Logistique Séminaires/Evènements Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Conventions/Salons Kit Visibilité 4 480, ,00 224,00 95% Kit Mini Stand 4 610, ,50 230,50 95% Kit Visibilité + Mini Stand 8 290, ,50 414,50 95% Stand sur Mesure Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

38 Séminaires & Evènements Invitation Séminaires/Evènements OBJECTIFS : Déléguer vos invitations et la gestion des inscriptions Assurer un contact permanent avec vos invités avant et après le séminaire/évènement BÉNÉFICES : À partir de HP = 1 710,00 /HT Revendeur = 90,00 /HT Customer Briefing/Seminar Concentrer vos équipes marketing sur la logistique de votre séminaire/évènement Recentre vos équipes commerciales sur la relance des prospects/clients DESCRIPTION : Invitation Formule Basique Personnalisation d une invitation HP avec la date, le lieu et les coordonnées du revendeur Envoi de l invitation sur la base de données du revendeur : 2 envois à une semaine d intervalle + reporting Inscription en ligne via un formulaire et gestion des inscrits 1 confirmation automatiquement après l inscription avec le plan d accès et une invitation outlook 1 après l évènement avec le questionnaire de satisfaction Invitation & Invitation Formule Avancée : Invitation Formule Basique PLUS Inscription via les réseaux sociaux «LinkedIn» & «Viadeo» (récupération automatique des informations dans le formulaire) 1 confirmation SMS à 18h J-1 du séminaire/évènement avec un lien Google Maps 1 lien Slideshare pour récupérer la présentation dans le mail de remerciement Les options : Bannières séminaire/évènement pour signature des commerciaux PLV : 1 totem + 2 posters sur le thème du séminaire/évènement Goodies : Cahiers + stylos + clés USB 8 go avec le logo HP (quantités : 10/20/30) Relance téléphonique des inscrits à J-72 heures CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Transmission par le revendeur de la base de données + date et lieu du séminaire/évènement 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

39 Séminaires & Evènements Organisation & Logistique séminaires/evènements À partir de HP = sur devis Revendeur = sur devis Customer Briefing/Seminar OBJECTIFS : Inviter vos clients/prospects à des séminaires/évènements pour présenter les produits/solutions HP Réaliser davantage de séminaires/évènements en déléguant l organisation BÉNÉFICES : Renforcer la relation commerciale entre vos équipes et vos clients/prospects Créer une opportunité pour détecter de nouveaux projets autour des produits/solutions HP DESCRIPTION : Pré-Evènement : Recherche de lieux selon le brief du revendeur/hp Proposition d un choix de deux lieux Coordination de tous les intervenants pour assurer la réussite de l évènement (lieux, traiteur, technique, ) Invitation : personnalisation, envoi, gestion des inscriptions, confirmation Invitation & Inscription Evènement Sur Site : 1 personne de NetPartnering présente pour assurer le bon déroulement Réalisation des badges pour les invités Remise éventuelle de documentation, goodies, Organisation & Logistique Post-Evènement : Remerciement des inscrits/présents par Résultat de l enquête de satisfaction/détection de projets Bilan de l évènement avec photos Les options : Bannières séminaire/évènement pour signature des commerciaux PLV : 1 totem + 2 posters sur le thème du séminaire/évènement Goodies : Cahiers + stylos + clés USB avec le logo HP (quantités : 10/20/30) Relance téléphonique des inscrits à J-72 heures PLV & Goodies CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Paiement de la contribution du revendeur avant le séminaire/évènement (acompte) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

40 Séminaires & Evènements Conventions/Salons OBJECTIFS : Promouvoir les produits/solution HP lors des conventions et salons multiconstructeurs BÉNÉFICES : À partir de HP = 4 037,50 /HT Revendeur = 212,50 /HT Merchandise Disposer d un kit complet de PLV ou d un stand prêt à l emploi aux couleurs d HP Assurer une visibilité optimale de la marque HP DESCRIPTION : 3 #21 Kit Visibilité HP PLV : 2 kakémonos Docs : fiches produits & flyers promo 500ex Goodies HP 500ex 2 Mini Stand HP-Revendeur Stand parapluie Podium (démo produit) Porte documents 4 Stand HP sur Mesure Construction d une maquette sur mesure Gestion de la docs et des supports Logistique sur devis L achat d espaces sur la convention/salon est à planifier en budget HP PartnerLed CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Paiement de la contribution du revendeur avant la convention/salon (acompte) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

41 Séminaires & Evènements Visite des Usines HP OBJECTIFS : Faites découvrir à vos clients/prospects les secrets de la fabrication des produits HP lors d un voyage exceptionnel BÉNÉFICES : À partir de HP = ,00 /HT Revendeur = 652,00 /HT PartnerShow/Event Profitez d un moment privilégié avec vos clients/prospects pour générer du Business DESCRIPTION : 2 jours de voyage à la fois professionnel & culturel! La prestation : L invitation Personnalisation d une invitation Formulaire d inscription & gestion des inscrits de confirmation & présentation logistique Villes Prague Dublin La logistique Vols Aller/retour Hébergement dans des hôtels 4 ou 5* Déjeuners & diners à l hôtel ou dans des restaurants Transfert dans les différents lieux Produits HP PC Consommables Les excursions Visites de différents lieux réputés de la ville Guide francophone tout au long des visites Autocar privatif Usine HP Les usines HP Accueil par les représentants locaux Présentation des Technologies HP Visite des usines de fabrication Hôtels L Alchymist***** Le Mandarin***** L Augustine***** Le Morgan**** Le Gresham**** L agenda type : Jour 1 : - Arrivée fin de matinée - Excursion en début d après midi - Présentation HP en fin de journée - Diner * La présence de NetPartnering est obligatoire Jour 2 : - Présentation des technologies HP & visite guidée de l usine le matin - Déjeuner - Retour à Paris en fin de journée Exemples d excursions L Abbaye de Strahov Le Tramway historique Le Trinity College La Brasserie Guiness CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Paiement de la contribution du revendeur avant la convention/salon (acompte) 12 personnes MAXIMUM (9 clients + 2 HP/Revendeur + 1 NetPartnering*) 8 personnes MINIMUM (5 clients + 2 HP/Revendeur + 1 NetPartnering*) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

42 Make an impact COMMUNICATION & NOTORIÉTÉ Liste des Prix Pages 43 à 45 Kit PLV/Documentation HP Page 46 Kit Animation Web Page 47 Minisite Revendeur dédié HP Page 48 ing promo/solution Page 49 Encart Pub catalogue Page 50 Leaflet/Flyer Page 51 Témoignage Client Page 52

43 Communication & Notoriété : Liste des Prix LES PRIX AVEC CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Kit PLV/Documentation HP 2 kakémonos + 2 posters + 20 clés USB 1 730, ,50 86,50 95% 2 kakémonos + 3 posters + 30 clés USB 1 890, ,50 94,50 95% 2 kakémonos + 5 posters + 50 clés USB 2 200, ,00 110,00 95% Kit Animation Web Bannières 960,00 912,00 48,00 95% Bannières + Page Produit 1 330, ,50 66,50 95% Bannières + Page Produit + Formulaire 1 760, ,00 88,00 95% Mini Site Web 5 010, ,50 250,50 95% ing Promo/Solution ,00 969,00 51,00 95% + Page Produit 1 440, ,00 72,00 95% + Page Produit + Formulaire 1 870, ,50 93,50 95% Encart Catalogue Format A5 750,00 712,50 37,50 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 230, ,50 61,50 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 1 630, ,50 81,50 95% Format A4 820,00 779,00 41,00 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 300, ,00 65,00 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 1 700, ,00 85,00 95% Impression du catalogue Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

44 Communication & Notoriété : Liste des Prix LES PRIX AVEC CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Flyer Recto / Verso Format A5 880,00 836,00 44,00 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 400, ,00 70,00 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 1 790, ,50 89,50 95% Format A4 960,00 912,00 48,00 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 480, ,00 74,00 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 1 880, ,00 94,00 95% Impression du document Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Leaflet 4 Pages Format A , ,00 61,00 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 740, ,00 87,00 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 2 130, ,50 106,50 95% Format A , ,50 60,50 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 730, ,50 86,50 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 2 130, ,50 106,50 95% Impression du document Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Témoignage Clients Format PDF Haute définition 2 340, ,00 117,00 95% Format PDF Haute définition + Impression 500 exemplaires 2 810, ,50 140,50 95% Format PDF Haute définition + autres quantités d'impressions Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

45 Communication & Notoriété : Liste des Prix LES PRIX AVEC CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance Kit Animation Web Bannières 1 200, ,00 60,00 95% Bannières + Page Produit 1 560, ,00 78,00 95% Bannières + Page Produit + Formulaire 1 990, ,50 99,50 95% ing Promo/Solution , ,50 62,50 95% + Page Produit 1 680, ,00 84,00 95% + Page Produit + Formulaire 2 100, ,00 105,00 95% Encart Catalogue Format A5 980,00 931,00 49,00 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 460, ,00 73,00 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 1 860, ,00 93,00 95% Format A ,00 997,50 52,50 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 540, ,00 77,00 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 1 930, ,50 96,50 95% Impression du catalogue Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Flyer Recto / Verso Format A , ,50 55,50 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 630, ,50 81,50 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 2 030, ,50 101,50 95% Format A , ,00 60,00 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 720, ,00 86,00 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 2 110, ,50 105,50 95% Impression du document Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% Leaflet 4 Pages Format A , ,50 72,50 95% Format A5 + 1 Page Web Smartphone 1 970, ,50 98,50 95% Format A5 + 1 Minisite Web Smartphone 2 370, ,50 118,50 95% Format A , ,50 72,50 95% Format A4 + 1 Page Web Smartphone 1 970, ,50 98,50 95% Format A4 + 1 Minisite Web Smartphone 2 360, ,00 118,00 95% Impression du document Sur devis Sur Devis Sur Devis 95% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

46 Communication & Notoriété Kit PLV/Documentation HP OBJECTIFS : Assurer une présence visuelle chez le revendeur ou lors de séminaires/salons Donner aux commerciaux du revendeur les éléments pour mieux vendre les produits/solutions HP BÉNÉFICES : Meilleure visibilité HP chez le revendeur et lors d évènements Supporter les équipes commerciales dans leur prospection À partir de HP = 1 643,50 /HT Revendeur = 86,50 /HT Merchandise DESCRIPTION : Kakémonos produit/solution HP Personnalisation d un kakemono produit ou solution HP avec le logo du revendeur 1 kakémono = 1 produit ou solution HP Fabrication des kakémonos avec structure Enrouleur 80x200cm Posters produit/solution HP Personnalisation d un poster produit ou solution HP avec le logo du revendeur 1 poster = 1 produit ou solution HP Impression d un poster 60x80cm Clés USB avec documents HP Clés USB 8Go avec marquage logo HP Enregistrement de documentations HP (fiches produits, argumentaires de vente, ) FORMULES PROPOSÉES : 2 Kakémonos/2 posters/20 clés USB 2 Kakémonos/3 posters/30 clés USB 2 Kakémonos/5 posters/50 clés USB CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur Délai de 3 semaines de personnalisation/fabrication à compter de la définition des produits/solutions 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

47 Communication & Notoriété Kit Animation Web OBJECTIFS : Augmenter la part de voix HP sur le site web du revendeur Assurer la promotion des produits/solutions HP auprès des clients/prospects du revendeur BÉNÉFICES : À partir de HP = 912,00 /HT Revendeur = 48,00 /HT E-Advertising Un site web présentant les derniers produits/solutions HP Des contacts identifiés et présentant un intérêt pour les produits/solutions HP DESCRIPTION : Communiquer sur le site du revendeur : Personnalisation de la bannière avec le logo du revendeur Mise au format de la bannière selon les besoins du revendeur (jusqu à 3 formats) Reporting sur le nombre d affichages et de clics de la bannière Présenter l offre/produit/solution HP : Préparation d une page de présentation de l offre promotionnelle ou produit/solution HP Option : Possibilité de lier cette page au site e-commerce du revendeur ou vers une page formulaire Détecter un intérêt : Page d enregistrement des coordonnées pour demander un re-contact Gestion et transmission quotidienne des coordonnées des prospects/clients ayant demandé le re-contact de remerciement aux clients/prospects avec les coordonnées du revendeur Option : Téléchargement d un livre blanc si disponible auprès de HP L achat d espaces sur le site web du revendeur est à planifier en budget HP PartnerLed CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur NetPartnering transmet au revendeur les codes pour intégrer la bannière sur son site Hébergement de la bannière et des pages web chez NetPartnering À réception des éléments, délai de 2 semaines avant la mise en ligne de la bannière 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

48 Communication & Notoriété Mini Site dédié HP OBJECTIFS : Présenter les produits/solutions HP dans un espace dédié sur le site web du revendeur Mieux communiquer sur les produits/solutions HP BÉNÉFICES : À partir de HP = 4 759,50 /HT Revendeur = 250,50 /HT E-Advertising Supporter le revendeur dans sa communication en mettant à sa disposition les bons outils web DESCRIPTION : Préparation du mini site : Brief avec le revendeur sur les objectifs du site web, le contenu et le graphisme (couleur/logo) Récupération des éléments produits/solutions auprès de HP Adaptation du mini site : Personnalisation du graphisme pré défini du mini site aux couleurs du revendeur et intégration du logo du revendeur Intégration du contenu au mini site : - Page 1 : Présentation du revendeur (personnalisé) - Pages 2 à 4 : Présentation des produits/solutions PRINT, produits/solutions PC, offres promotionnelles du trimestre (non personnalisable en dehors du logo) - Page 5 : Page d enregistrement de coordonnées et contacts (non personnalisable) Hébergement du mini site pendant 3 mois à compter de la date de mise en ligne Mesure du mini site : Reporting mensuel (pendant 3 mois) sur la fréquentation du site web Gestion et envoi des demandes de contacts au revendeur toutes les semaines CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Nécessité d avoir enregistré la commande avant la fin du mois 2 du trimestre Le revendeur transmet à NetPartnering le nom du mini site web Adaptation / développement de 1,5 mois à compter du brief 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

49 Communication & Notoriété ing promotionnel/solution OBJECTIFS : Communiquer sur les produits/solutions HP auprès des contacts s du revendeur Générer plus de ventes sur les promotions trimestrielles de HP BÉNÉFICES : À partir de HP = 969,00 /HT Revendeur = 51,00 /HT DirectMail/Telemarketing Un relai efficace des promotions/offres de HP Des contacts identifiés et présentant un intérêt pour les produits/solutions HP DESCRIPTION : Communiquer sur l offre/produits/solution HP : Personnalisation d un avec le logo du revendeur Envoi de l sur la base de données du revendeur 2 envois à une semaine d intervalle Reporting sur les taux d ouverture, clics, Présenter l offre/produit/solution HP : Préparation d une page de présentation de l offre promotionnelle ou produit/solution HP Option : Possibilité de lier cette page au site e-commerce du revendeur ou vers une page formulaire Détecter un intérêt : Page d enregistrement des coordonnées pour demander un re-contact Gestion et transmission quotidienne des coordonnées des prospects/clients ayant demandé le re-contact de remerciement aux clients/prospects avec les coordonnées du revendeur Option : Téléchargement d un livre blanc si disponible auprès de HP CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur Le revendeur transmet à NetPartnering les données d envoi : envoyeur, objet, receveur Bien s assurer de la disponibilité de la base de données s du revendeur Hébergement des pages web chez NetPartnering À réception des éléments, délai de 2 semaines avant l envoi de l Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

50 Communication & Notoriété Encart publicitaire pour Catalogue OBJECTIFS : Augmenter la part de voix HP dans le catalogue du revendeur Favoriser les ventes de produits/solutions HP par une meilleure visibilité BÉNÉFICES : À partir de HP = 712,50 /HT Revendeur = 37,50 /HT Catalog (print/web) Un catalogue présentant les derniers produits/solutions HP Des contacts identifiés et présentant un intérêt pour les produits/solutions HP DESCRIPTION : Communiquer sur les produits/solutions HP Personnalisation d une publicité HP présentant un produit/solution HP Intégration du logo du revendeur Mise au format de la page publicitaire selon les besoins du revendeur (format A4 ou A5) Livraison du fichier PDF haute définition au revendeur Tracer les contacts potentiels Intégration d un QR Code sur la page publicitaire Personnalisation d 1 page web adaptée pour smartphone : - Présentation du revendeur en 1 phrase - Un bouton : «demande de contact» page formulaire - Un bouton : «trouver ce revendeur» lien vers google maps OU Personnalisation d 1 mobile site web de 3 pages : - Page 1 : Présentation du revendeur - Page 2 : Présentation des produits/solutions HP - Page 3 : Page de demande contact Gestion et envoi quotidien des demandes de contacts En Option : Impression du catalogue (sur devis) Campagne de presse ou d affichage (sur devis) L achat d espaces dans le catalogue du revendeur est à planifier en budget HP PartnerLed CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur Transmission par le revendeur de la présentation de sa société en une phrase Hébergement de la page ou du site web mobile chez NetPartnering À réception des éléments, délai de 3 semaines avant la mise en ligne 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

51 Communication & Notoriété Leaflet/Flyer OBJECTIFS : Communiquer sur les produits/solutions HP auprès des clients/prospects du revendeur Assurer une présence visuelle chez le revendeur ou lors de séminaires/salons BÉNÉFICES : À partir de HP = 836,00 /HT Revendeur = 44,00 /HT DirectMail/Telemarketing Informer les clients/prospects des dernières nouveautés/promotions HP Préparer la prospection commerciale des équipes du revendeur DESCRIPTION : Communiquer sur les produits/solutions HP Personnalisation d un leaflet/flyer présentant un produit/solution HP Intégration du logo du revendeur Mise en forme du leaflet/flyer selon les besoins du revendeur: - Flyer recto/verso format A5 ou A4 - Leaflet 4 pages format A5 ou A4 Livraison du fichier PDF haute définition au revendeur Tracer les contacts potentiels Intégration d un QR Code sur le leaflet/flyer Personnalisation d 1 page web adaptée pour smartphone : - Présentation du revendeur en 1 phrase - Un bouton : «demande de contact» page formulaire - Un bouton : «trouver ce revendeur» lien vers google maps OU Personnalisation d 1 mobile site web de 3 pages : - Page 1 : Présentation du revendeur - Page 2 : Présentation des produits/solutions HP - Page 3 : Page de demande contact Gestion et envoi quotidien des demandes de contacts En Option : Impression du leaflet/flyer avec lettre d accompagnement (sur devis) Livraison chez le revendeur OU envoi sur base de données transmise par le revendeur (sur devis) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur Transmission par le revendeur de la présentation de sa société en une phrase Hébergement de la page ou du site web mobile chez NetPartnering À réception des éléments, délai de 3 semaines avant la mise en ligne 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

52 Communication & Notoriété Témoignage Clients OBJECTIFS : Communiquer sur les produits/solutions HP au travers des clients du revendeur BÉNÉFICES : À partir de HP = 2 223,00 /HT Revendeur = 117,00 /HT DirectMail/Telemarketing Apporter la preuve de l expertise et des compétences du revendeur autour des produits/solutions HP DESCRIPTION : Interview du client/revendeur/hp : Préparation avec le revendeur et HP Recueil des informations sur la solution implémentée Interview du client final Réalisation du témoignage : Rédaction du contenu (2 pages A4 recto/verso) Validation du contenu avec le client final, le revendeur et HP Mise en page et adaptation graphique à la charte HP avec personnalisation avec le logo du revendeur Livraison du document au revendeur (format word ou PDF (haute et basse définition) + + = FORMULES PROPOSÉES : Copywriting + conception graphique Copywriting + conception graphique + Impression en 500 exemplaires Copywriting + conception graphique + autres quantités d impression (sur devis) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Définition des produits ou solutions HP par le PBM HP et le revendeur Le revendeur doit avoir obtenu l accord du client à interviewer AVANT le début de l action (signature d un protocole d accord de communication) À réception des éléments, délai de 2 mois avant la remise du témoignage 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

53 Make an impact SUPPORT AUX FORCES DE VENTE Liste des Prix Pages 54 à 56 Challenge Commercial Page 57 Prospection Projets SPS Page 58 Pack Admin SPS Page 59 Coaching Audit/Projet Page 60 Accompagnement Avant-Vente Page 61 Implémentation Jet advice Page 62 Coaching Vente Consultative Page 63

54 Support aux Forces de Vente : Liste des Prix LES CHALLENGES COMMERCIAUX : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Challenge Commercial de récompenses : 600 de BA / 408 pour les charges sociales* 2 770, ,50 138,50 95% de récompenses : de BA / 809 pour les charges sociales* 3 790, ,50 189,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 4 830, ,50 241,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 5 850, ,50 292,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 6 890, ,50 344,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 7 920, ,00 396,00 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 8 960, ,00 448,00 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 9 980, ,00 499,00 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* , ,00 551,00 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* , ,00 602,00 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

55 Support aux Forces de Vente : Liste des Prix LES COACHINGS / TRAININGS : CONTRIBUTION HP UNIQUEMENT Désignation Total Price HT HP Contribution Partner Contribution % HP Prospection Projets SPS Pack clé en main (toute France) 6 370, ,00 637,00 90% Pack ADMIN SPS Pack clé en main (toute France) 5 270, ,00 527,00 90% Pack clé en main (toute France) + OPTION Certification 6 370, ,00 637,00 90% Coaching Audit/Projet Ile-de-France 1 770, ,00 177,00 90% Autres Région 2 120, ,00 212,00 90% Accompagnement Avant-Vente Ile-de-France 3 430, ,00 343,00 90% Autres Région 4 480, ,00 448,00 90% Implémentation Jet Advice Ile-de-France 2 580, ,00 258,00 90% Autres Région 3 280, ,00 328,00 90% Coaching Vente Consultative Zone = Ile-de-France + Basse & Haute Normandie + Bretagne + Pays de Loire + Poitou + Acquitaine 4 RDV (3,5 jours) - Zone 5 650, ,00 565,00 90% 4 RDV (3,5 jours) - Hors Zone 6 850, ,00 685,00 90% 12 RDV (5,5 jours) - Zone 8 730, ,00 873,00 90% 12 RDV (5,5 jours) - Hors Zone , , ,00 90% 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

56 Support aux Forces de Vente : Liste des Prix LES CHALLENGES COMMERCIAUX : CONTRIBUTIONS HP & INTEL Désignation Total Price HT HP/Alliance Contribution Partner Contribution % HP/ Alliance Challenge Commercial de récompenses : 600 de BA / 408 pour les charges sociales* 3 000, ,00 150,00 95% de récompenses : de BA / 809 pour les charges sociales* 4 030, ,50 201,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 5 060, ,00 253,00 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 6 090, ,50 304,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 7 130, ,50 356,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 8 150, ,50 407,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* 9 190, ,50 459,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* , ,50 510,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* , ,50 562,50 95% de récompenses : de BA / pour les charges sociales* , ,50 613,50 95% (*BA = Bons d'achat - Les charges sociales liées aux bons d'achats sont intégrées dans les prix des packs marketing) 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

57 Support aux Forces de Vente Challenge Commercial À partir de HP = 2 631,50 /HT Revendeur = 138,50 /HT Sales Incentives OBJECTIFS : Booster les ventes de produits/solutions HP sur une période donnée Donner du «peps» aux équipes commerciales du revendeur! BÉNÉFICES : Maintenir la motivation et l'esprit d'équipe Participer à l atteinte des objectifs de vente DESCRIPTION : Définition du Challenge : La durée : entre 1 et 3 mois Les produits/solutions concernés Les objectifs de vente (en chiffre d affaires) Animation du challenge : Des s envoyés aux équipes commerciales du revendeur : - Pour annoncer le challenge (au début) - Pour rappeler l existence du challenge (au milieu) - Pour clôturer le challenge (à la fin) Un minisite web pour enregistrer ses ventes et suivre le montant Récompenses : Validation des ventes par le PBM en milieu de période et à la fin (sur la base des ventes enregistrées ou communiquées par le revendeur) Récompense en bons d achat dans la limite du budget disponible Budget de 600 à (au-delà = sur devis) Le montant des charges sociales liées aux bons d achat est intégré dans le prix des packs marketing (re-facturé par le revendeur) CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande et du règlement du challenge signé Toute modalité de taxe lié à l avantage en nature est à l unique responsabilité du revendeur Le challenge ne peut démarrer avant la signature du règlement 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

58 Support aux Forces de Vente Prospection Projets SPS OBJECTIFS : Transformer des projets de renouvellement ou des nouveaux projets en projets SPS Détecter 3 à 5 projets pour un total de ±150K à ±250K de CA. BÉNÉFICES : Acquérir les outils et méthodes de vente de la solution SPS Pack Supporter les commerciaux en RDV clientèle sur les projets HP SPS À partir de HP = 5 733,00 /HT Revendeur = 637,00 /HT Training DESCRIPTION : Préparation : Alignement des objectifs du revendeur et de HP Sujets abordés : Facteurs clés de succès de l opération, la liste des clients, mise en place de la salle, des dates des sessions, groupe des commerciaux sélectionnés. Réunion de préparation de RDV Client chez revendeur ½ journée Statut avec chacun des commerciaux dont le client a été sélectionné comme potentiel Identification des informations connues : Contact habituels, décideurs, imprimantes HP en parc, etc mais aussi celles qui seront à découvrir. Préparation de l appel avec une rapide analyse TCO Appel conjoint du client pour présenter rapidement l offre et obtenir un RDV Partenaire sélectionné : HP SPS Visites Clients chez clients 4 x ½ journées ou 2 jours (en fonction de la région) Accompagnement en clientèle pour optimiser la réalisation de proposition Le nombre de clients à adresser sera défini conjointement lors des réunions de lancement et de préparation. Suivi des affaires Réalisation de la relance & suivi des affaires Participation aux réunions téléphoniques avec le commercial Le suivi des affaires ne pourra pas excéder une journée en temps cumulé. * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification des 3 jours d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

59 Support aux Forces de Vente Pack Admin SPS OBJECTIFS : Former le revendeur, suite à la formation certifiante HP SPS, pour être en mesure d exploiter l offre HP SPS en intégralité et de gérer la partie administrative après la signature d un contrat. DESCRIPTION : BÉNÉFICES : Appropriation de l outil «Pricing Tool SPS» Connaissance des processus administratif post contrat SPS À partir de HP = 4 743,00 /HT Revendeur = 527,00 /HT Partenaire sélectionné : Training Utilisation du Pricing Tool Excel SPS 1 jour Configuration du Pricing Tool avec données du revendeur Ajuster les prix, faire des demandes de quotation Ajouter HP Remote Monitoring Génération de la proposition et du contrat Créer une annexe à un contrat existant Comment faire des propositions sur les traceurs HP Trucs et astuces : Rentrer un nombre de toners à la place d un nombre de pages, Augmenter sa marge grâce au comparateur TCO Administratif à faire une fois le contrat signé 1 jour Revue en détail des processus administratifs Rappel : Numérotation des contrats, ajustement des dates Les colonnes de la Feuille d Implementation (FIS) Les documents pour HP Remote Monitoring La passation des documents à HP La gestion du déploiement d une affaire en plusieurs phases Le site HP Service Portal SPS HP Revendeur Accompagnement dans le temps sur les premières affaires 1 jour Support téléphonique dans le temps pour aider à la saisie des premières affaires dans le Pricing Tool et aider à l administration des premiers contrats signés En Option : formation de certification pour devenir revendeur agrée HP SPS. * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification des 3 jours d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

60 Support aux Forces de Vente Coaching Audit/Projet OBJECTIFS : Accompagner les revendeurs dans la réalisation d audit Développer des préconisations/propositions commerciales HP différenciatrices BÉNÉFICES : Optimiser les compétences du revendeur en matière d audit À partir de HP = 1 593,00 /HT Revendeur = 117,00 /HT Training DESCRIPTION : Partenaires au choix : Accompagnement des commerciaux autour des différents niveaux d audit : Niveau 0 : Assistance à la collecte d informations Niveau 1 : Analyse et rapport de la situation actuelle Niveau 2 : Niveau 1 + cartographie Niveau 3 : Niveau 2 + Interviews Niveau 4 : Elaboration des scénarios d évolution avec cartographie autour de : - L optimisation de l infrastructure impression - La mise en place d outils de gestion de l environnement d impression - L amélioration des processus documentaires. Audience : Ingénieurs commerciaux Durée/Emplacement : 1 jour d accompagnement Sur site (prévoir une salle de formation) ou à distance Pré Requis : Avoir suivi la formation IPAD Etre en possession d outil/ solutions logicielles d audit sur mesure ou Avoir suivi la formation Jetadvice, Pack Outils KPAX (Blue Mega) ou DocuAudit (ETC) * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification de la journée d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

61 Support aux Forces de Vente Accompagnement Avant-Vente OBJECTIFS : Permettre de gagner des projets/affaires solutions d impression par une démarche de diagnostique client et de valorisation des offres HP et partenaires. BÉNÉFICES : À partir de HP = 3 087,00 /HT Revendeur = 343,00 /HT Training Support à la détection, qualification, et proposition de solutions technologiques à valeur ajoutée en complément des formations partenaires DESCRIPTION : Partenaire sélectionné : Accompagnement des commerciaux autour des prestations : Qualification fonctionnelle et techniques des besoins Design de solutions Démonstrations, maquettages Soutenance Support au déploiement Audience : Responsable commercial du business printing (appui technique) Ingénieurs avant-vente non spécialiste HP Print (formation) Techniciens avant-vente en charge du déploiement des solutions d impression (appui commercial) Durée/Emplacement : 3 jours pendant le quarter de financement Chez le revendeur (prévoir une salle de formation) et sur le terrain Pré Requis : Aucun, mais disposer d au moins une ressource accréditées APC (Accredited Pre-sales Consultant) est fortement recommandé * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification de la journée d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

62 Support aux Forces de Vente Implémentation Jet Advice OBJECTIFS : Gérer la migration de la solution Pay for Print vers une solution partenaire s appuyant sur JetAdvice BÉNÉFICES : À partir de HP = 2 322,00 /HT Revendeur = 258,00 /HT Training Rendre le revendeur autonome sur la gestion de l outil JetAdvice et sur la gestion contractuelle des consommables et des parcs d imprimantes DESCRIPTION : Partenaire sélectionné : Accompagnement des commerciaux autour des prestations : Recensement de l ensemble des processus nécessaires pour la gestion des offres contractuelles : contrat client, création de compte, commande et livraison des consommables, collectes de compteurs, gestion des équipements chez le client Configuration de JetAdvice pour l automatisation de ces processus et intégration avec les processus existant. Conseil et Assistance à la rédaction de la documentation. Audience : Les Champions HP Les personnes qui mettent en place la gestion des contrats Durée/Emplacement : 2 jours pendant le quarter de financement Chez le revendeur et sur le terrain Pré Requis : Avoir suivi une formation et avoir signé les T&Cs avec HP sur l outil JetAdvice * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification de la journée d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

63 Support aux Forces de Vente Coaching Vente Consultative OBJECTIFS : Accompagner les équipes commerciales du canal Print vers une approche Vente Consultative Détecter de nouveaux projets autour de la vente de services À partir de HP = 5 085,00 /HT Revendeur = 565,00 /HT BÉNÉFICES : Transformer en automatisme les acquis de la formation «Sales Academy» Bâtir une argumentation commerciale revendeur/hp pour optimiser les performance du revendeur Training DESCRIPTION : Partenaire sélectionné : Mutation de leur approche commerciale en passant d une démarche centrée sur le produit et le prix à une approche consultative : Découverte du revendeur : connaissance, organisation, attente du revendeur (1 jour) Journée de travail : revue des fondamentaux Print (1 jour) Journée de coaching téléphonique : 4 séances de 2 heures + hotline trimestriel (1 jour) Journée d accompagnement clientèle : 4 à 12 rendez-vous sur les affaires en portefeuille (1 à 3 jours) Audience : Maximum 7 personnes Commerciaux Solutions d impression Equipe de commerciaux souhaitant évoluer vers la vente de services et solution d impression. Durée/Emplacement : 3,5 à 5,5 jours d accompagnement Chez le revendeur (prévoir une salle de formation) et sur le terrain Pré Requis : Avoir suivi à la «Sales Academy» Avoir pris les rendez-vous en amont de la journée d accompagnement clientèle * Si non réalisation des 3 journées dans le trimestre, HP ne peut s engager au financement de cette activité CONDITIONS/DÉLAIS DE MISE EN PLACE : Réception du bon de commande signé Implication de la Direction du revendeur Planification des journées d accompagnement dans le trimestre et à la signature du bon de commande* 2013 Copyright NetPartnering - Confidential 31/10/

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