EDITO EDITO. shad helmstetter. connaissances et des entreprises. Richard RESTUCCIA PRESIDENT du SMCAR. Michel FLEURIET PRESIDENT de l IMFPA

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "EDITO EDITO. shad helmstetter. connaissances et des entreprises. Richard RESTUCCIA PRESIDENT du SMCAR. Michel FLEURIET PRESIDENT de l IMFPA"

Transcription

1

2 EDITO ««La formation professionnelle continue est une nouvelle fois dans les esprits de nos responsables politiques et l on peut imaginer qu une partie des fonds collectés pour la formation de nos salariés soit utilisée un jour pour permettre aux chercheurs d emploi de se former dans le but d en retrouver un plus rapidement. Ceci m amène à penser que la formation est une nouvelle fois mis en lumière et utilisée pour faire progresser des personnes en difficulté. Il est en de même pour nos personnels qui ont un besoin permanent de remettre à jour leurs connaissance pour rester performant. Depuis toujours, le SMCAR, a œuvré pour offrir à ses adhérents des programmes alliant la qualité, la proximité, la facilité et le résultat pratique. L IMFPA a su s imposer comme un acteur reconnu régionalement dans le monde de l assurance, Félicitons nous de tout le travail accompli depuis 7 ans. Notre syndicat s efforcera pour les deux prochaines années de promouvoir la formation en méditerrannée et de soutenir le seul organisme de formation français dédié entièrement aux courtiers Apprendre, c'est déposer de l'or dans la banque de» son esprit - shad helmstetter Richard RESTUCCIA PRESIDENT du SMCAR EDITO L année 2012 marquera la naissance d une nouvelle organisation du financement de la formation professionnelle du courtage d assurances avec le choix d AGEFOS-PME comme l OPCA de la branche professionnelle. La Loi du 24/11/2009 réformant la formation professionnelle a redéfini les missions incombant aux Organismes Paritaire Collecteurs Agrées (OPCA) qui participent à son financement. Désormais les OPCA doivent assurer des services de proximité au bénéfice des petites et moyennes entreprises ainsi que participer au développement des compétences, au niveau des territoires. L implantation des AGEFOS PME en méditerranée nous permettra de renforcer efficacement nos actions de proximité. Le catalogue des formations techniques de l IMFPA a reçu l agrément d AGEFOS PME avec également de nouveaux programmes. Avec le renforcement de la législation et des moyens de contrôle (ACP) visant à protéger les consommateurs dans les domaines de l assurance et de la finance, les courtiers doivent être exemplaires dans leurs connaissances techniques et dans leur organisation. Plus que jamais, la formation professionnelle se positionne au cœur des enjeux stratégiques de demain, pour accompagner durablement ces changements. L IMFPA par ses actions de formation et, l AGEFOS PME par un financement adapté, apportent au courtage régional tous les moyens nécessaires au développement» des connaissances et des entreprises. Michel FLEURIET PRESIDENT de l IMFPA 3

3 SOMMAIRE Technique assurance AGRÉMENT AGEFOS PME SOMMAIRE Page Réf. BASE TECHNIQUE DURÉE 12 TATE01 Le contrat d assurance 1 jour 13 TATE02 Bases techniques et juridiques de l assurance 2 jours 14 TATE03 Le règlement des sinistres IRD 1 jour 15 TATE04 Gestion des sinistres - dégâts des eaux - CIDRE et CIDE COP 1 jour 16 TATE14 Sinistres auto matériels pour non gestionnaires 2 jours 17 TATE15 Sinistres auto corporels pour non gestionnaires 2 jours 18 TATE18 Sinistres auto matériel pour gestionnaires (ou perfectionnement) Module 1 : 1 jour /Module 2 : 2 jours 19 TATE09 Gerer un dossier corporel pour gestionnaires 2 jours 20 TATE10 La convention IRCA pour gestionnaires (ou perfectionnement) 2 jours 21 TATE19 Se préparer au contrôle de l A.C.P. (Autorité de Contrôles Prudentiel) 1 jour 22 TATE20 La lutte anti-blanchiment (LAB) de capitaux et du financement du terrorisme 1 jour 72 TATE17 La capacité professionnelle 11 à 20 jours RISQUE DU PARTICULIER 23 TARPA1 L assurance automobile 2 jours 24 TARPM1 Assurance multirisques habitation 2 jours RISQUE DE L ENTREPRISE 25 TAREA1 Assurance flotte automobile 1 jours 26 TAREM1 Prévention et assurance des professionnels 2 jours 27 TAREI1 Approche des risques et assurance entreprise 3 jours 28 TAREI2 Assurance pertes d exploitation 1 jour 29 TAREB1 Assurance bris de machines 1 jour 30 TARER1 Assurance responsabilité civile de l entreprise 2 jours 31 TARER2 Assurance responsabilité civile des mandataires sociaux 1 jour 32 TARER3 Assurance du risque environnementale 1 jour 33 TAREC1 Assurance construction 2 jours 34 TARET1 Assurance transport - Base 1 jour 35 TARET2 Assurance transport - Perfectionnement 1 jour L ASSURANCE DES PERSONNES 36 TAPES1 Assurance maladie - Régime Général 1 jour 37 TAPEP1 Retraite et prévoyance du particulier 1 jour 38 TAPEP2 Maladie, retraite et prévoyance des professions non salariées, non agricoles 1 jour 39 TAPEC1 Les assurances collectives de l entreprise - Prévoyance / Retraite 3 jours 40 TAPV12 Assurance vie - Contrats multisupports 2 jours 4

4 Relation client 41 RECL02 Le téléphone, l outil de fidélisation 2 jours 42 RECL03 La prospection telephonique 2 jours 43 RECL04 Développer son cabinet grâce à ses actions commerciales 2 jours 44 RECL05 Lutter contre les résiliations AGEFOS PME 2 jours 45 RECL07 Optimiser ses appels recouvrement 2 jours 46 RECL09 La vente additionnelle au bureau AGEFOS PME 3 jours Etre performant AGRÉMENT AGRÉMENT 47 PERF02 Gérer son temps et ses priorités pour être efficace 2 jours 49 PERF03 Le stress positif 2 jours 50 PERF01 Le conflit client : subir ou agir! 2 jours 51 PERF20 Formations linguistiques 3 jours 52 PERF57 Améliorer son orthographe 3 jours SOMMAIRE Dirigeants 53 DIRC01 Préparer et animer l entretien annuel 2 jours 55 DIRC02 Manager et motiver ses collaborateurs 2 jours 57 DIRC03 S exprimer et convaincre! 2 jours 58 DIRC08 Animer ponctuellement des formations internes 2 jours Technique financière 59 TFDF01 L analyse d un bilan adapté aux contrats d assurance 2 jours 60 TFIO01 Le métier de l intermédiation bancaire - Base 1 jour 61 TFIO02 Le métier de l intermédiation bancaire - Développement 1 jour 62 TFCR01 Bases techniques des produits de financement - Particuliers 1 jour 63 TFCR02 Bases techniques des produits de financement - Professionnels 1 jour 64 TFCR04 Ingénierie sur la consolidation des dettes - Particuliers 1 jour 65 TFCR05 Ingénierie sur la consolidation des dettes - Professionnels 1 jour 66 TFCR03 Financement immobilier 1 jour Gestion de Patrimoine 67 GPEP01 Les produits financiers et d'épargne francais 1 jour 68 GPAUP1 Réaliser un audit patrimonial 2 jours 69 GPAUP2 Transmission du patrimoine 3 jours 71 GPDF01 Les solutions de défiscalisation 1 jour Comment s inscrire? En complétant le bulletin d inscription (P.73 ou sur demande) et en le retournant par fax, par courrier ou par à l IMFPA Gestion Administrative. 5

5 PRÉSENTATION Présentation L IMFPA a pour vocation unique de promouvoir, d élaborer et de dispenser de la formation professionnelle pour les activités de l assurance, du crédit, de la finance et du patrimoine. Créé à l initiative du Syndicat Méditerranéen des Courtiers en Assurances et Réassurances, dans le prolongement et le renforcement de ses actions de formation initialement destinées pour ses membres, l IMFPA cible tous les professionnels et intermédiaires de l assurance, de la finance et de la gestion du patrimoine de la région grand sud, du fait de son implantation historique. Elle est désormais ouverte à toutes les entreprises. Afin de garantir son impartialité et son indépendance, l IMFPA est gérée sous la forme d une Association loi 1901, sans but lucratif. Ses atouts reposent, au-delà de sa compétence technique et de sa parfaite maîtrise du métier, sur les points suivants : UN COMITÉ PÉDAGOGIQUE composé de membres indépendants reconnus pour leurs compétences professionnelles et leurs capacités à évaluer les outils et supports pédagogiques. UNE CHARTE D ETHIQUE ET DE DÉONTOLOGIE, qui s applique aussi bien aux membres de l IMFPA, aux membres du Comité Pédagogique et par convention aux formateurs intervenants pour l IMFPA. UNE POLITIQUE DE PROXIMITÉ, qui s applique d une part sur la prise en compte des environnements locaux et d autre part dans l organisation des formations au plus proche des professionnels, sur Marseille, Nice, Montpellier, Toulouse, pour les formations interentreprises. Des formations en intra peuvent être organisées au sein même des entreprises. DES PARTENARIATS RENFORCÉS avec la commission formation du SMCAR, avec l AGEFOS PME sous la forme d agrément et de prise en charge directe des formations. Les objectifs de l IMFPA L IMFPA se fixe pour objectifs de répondre à vos attentes, de ce fait, nos formations doivent apporter des réponses concrètes et opérationnelles adaptées à vos entreprises quelque soit leurs tailles et qui permettent à vos collaborateurs quelque soit leurs niveaux, de développer des compétences durables dans un environnement de plus en plus contraignant et exigent. L IMFPA développe une démarche d amélioration continue de la qualité, afin d offrir en permanence des formations innovantes qui intègrent les évolutions du métier et de son environnement. Toutes les formations proposées par l IMFPA sont conçues et organisées pour répondre, d une part à un besoin d acquérir de nouvelles compétences et d autre part de pouvoir être utilisées dans sa gestion quotidienne et opérationnelle. 6

6 Les objectifs (suite) L IMFPA s'engagent par ses actions de formation à participer activement à : La valorisation des salariés (par le développement des compétences) La promotion de la mobilité (par l évolution des compétences) Facilité l employabilité et la polyvalence des salariés (par les acquis de nouvelles compétences) L IMFPA propose des actions de formation qui répondent aux évolutions des nouveaux dispositifs de formation : DIF (Droit Individuel à la Formation), toutes les formations proposées peuvent bénéficier de ce dispositif Les parcours de professionnalisation. PRÉSENTATION L objectif final de l IMFPA est de tout mettre en œuvre pour être votre partenaire dans le développement durable de vos entreprises et de vous simplifier toutes les démarches liées à la professionnalisation, à la formation et au développement des compétences dont vous avez besoin. L IMFPA s engage à toujours vous garantir le meilleur rapport qualité prix sur les formations et les prestations fournies. Les moyens de l IMFPA A. Un réseau de formateurs professionnels L IMFPA vous garantit que les formations sont assurées par de véritables professionnels, sélectionnés parmi les meilleurs praticiens dans leurs domaines de compétences. Leurs interventions sont régies par une convention avec l IMFPA qui intègre toutes les exigences et les engagements de l IMFPA d une part et d autre part garantit la mise à niveau technique permanente des règles et des pratiques, tout en assurant l utilisation des méthodes les plus innovantes et des outils pédagogiques actualisés, pour répondre aux évolutions du métier et de son environnement. B. Une conseillère formation à votre service : Elle peut, à votre demande, vous assister dans la mise en place de votre plan de formation : Lors d un entretien téléphonique ou d un rendez vous dans vos bureaux, Définit avec vous les axes de formation que vous souhaitez développer. Propose un programme de formation adapté au rythme de votre entreprise. Monte le dossier financier pour obtenir les remboursements des organismes collecteurs. Après la formation elle évalue avec vous les résultats. C. Démarche Qualité IMFPA Le Comité Pédagogique est le garant de la démarche qualité de l IMFPA, cette démarche se décline en 5 points : Avant la formation : il définit les objectifs qualité à atteindre pour chaque formation et recherche le formateur le plus compétent pour l assurer Il valide le contenu technique et pédagogique de chaque formation ainsi que les supports correspondants et il fixe les résultats attendus par formation En fin de formation : il analyse les questionnaires remplis «à chaud» par les stagiaires, pour évaluer les niveaux de satisfaction et la corrélation entre les objectifs fixés et ceux perçus 7

7 PRÉSENTATION Les moyens (suite) 3 mois après la formation : une évaluation «à froid» est établie pour évaluer l efficience et les résultats opérationnels des acquis liés à la formation Validation : confirmation de la formation, amélioration à apporter à la formation, proposition de création d une nouvelle formation. L IMFPA développent une véritable Démarche d amélioration permanente de la qualité, ce qui représente une garantie supplémentaire. D. Une pédagogie dynamique Le Comité Pédagogique a mis en place une méthode pédagogique pour faciliter le parcours de chaque stagiaire, cette méthode se décline en 5 points : Identification et validation des pré-requis nécessaires en préalable à l inscription d un stagiaire en formation Evaluation en début de formation des attentes et des objectifs recherchés par chaque stagiaire par rapport à son environnement personnel et professionnel Confirmation par le formateur des objectifs de la formation et recherche à intégrer les attentes des stagiaires Accompagnement personnalisé des stagiaires dans la cohérence du groupe, sur l appropriation des supports pédagogiques proposés Les évaluations «à chaud» et «à froid» pour garantir la meilleure adéquation entre les objectifs recherchés et les résultats obtenus L IMFPA participe activement à l accompagnement des stagiaires dans le choix d un parcours pédagogique adapté aux besoins individuels de chacun. E. Les formations Intra : Nos formations peuvent être dispensées en «intra», c'est-à-dire chez vous, dans ce cas, l action de formation se déroule dans vos locaux ou dans un lieu choisi pour sa convivialité et qui vous permet de prendre du recul sur votre quotidien. Les formations intra s organisent soit sur la base de formation existante, soit sur mesure à votre demande, vous pouvez faire participer autant de collaborateurs de votre entreprise que vous le souhaitez dans la limite de la cohérence du projet pédagogique. Sur la base de la formation que vous avez choisie, nous sélectionnons un formateur en fonction de votre projet et de vos attentes. Notre formateur ajuste son programme et les cas pratiques aux spécificités et aux expériences vécues au sein de votre entreprise. Au-delà des acquis apportés par la formation, c est une véritable opportunité pour recentrer votre équipe autour d un projet commun, pour renforcer la cohésion de l entreprise et pour créer des synergies internes pérennes. F. Les formations Inter : Nos formations sont dispensées régulièrement en «inter», c'est-à-dire qu elles regroupent des stagiaires de différents cabinets et de différents horizons, dans ce cas, l action de formation se déroule dans nos locaux ou dans un lieu choisi par nous qui offre les meilleures conditions de réussite de la formation. 8

8 Les moyens (suite) Les formations inter favorisent les échanges et le partage d expériences. C est une opportunité pour se ressourcer auprès d autres collaborateurs d autres cabinets et ainsi de créer des conditions favorables à la remotivation et à un enrichissement personnel et professionnel, au-delà même de la formation. Les formations inter sont programmés à l avance, à vous de choisir les lieux et les dates qui vous conviennent. Vous pouvez vous aider de nos ateliers IMFPA pour construire votre plan de formation. Nous pouvons vous aider pour réaliser votre plan de formation. PRÉSENTATION G. Le Droit Individuel à la Formation (DIF) : Toutes les formations IMFPA sont éligibles au DIF. Rappel des dispositions réglementaires sur le DIF : 21 heures de formation par an et par salarié cumul possible sur 6 ans, soit un plafond de 120 heures choix de la formation à l initiative du salarié avec l accord de l employeur L IMFPA peut vous aider à mettre en place des formations adaptées pour répondre aux attentes de vos salariés en terme de DIF. L IMFPA par ses formations qualifiantes et le développement de nouvelles compétences, peuvent apporter une réponse à la bonne utilisation des DIF. N hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Les plus de l IMFPA A. Agrément AGEFOS PME L AGEFOS PME a donné son agrément sur toutes les formations techniques, en lien direct avec la pratique du métier, dispensées par l IMFPA. L agrément AGEFOS PME est une marque de reconnaissance et de qualité sur le professionnalisme de l IMFPA. B. Une procédure simplifiée Dans tous les cas, l IMFPA vous garantit des démarches ultra simplifiées, notre secrétariat s occupe de toutes les formalités, ils vous suffit de : Transmettre votre bulletin d inscription : enregistrement par fax ou par courrier Les agréments et les subrogations que nous avons avec l AGEFOS PME vous évitent de faire l avance financière dans la limite des plafonds de remboursement d AGEFOS PME. Retourner le dossier de prise en charge complété et signé à notre secrétariat AGEFOS PME vous adressera une confirmation du règlement à l IMFPA «Il reste à votre charge : la planification des dates de formation et de vous assurer que les personnes concernées soient disponibles ce jour là». 9

9 PRÉSENTATION Les informations pratiques A. Déroulement des formations L IMFPA organise ses formations au plus proche des participants : Lieux : Marseille, Nice, Montpellier, Avignon, Toulouse. Salles de formation : dans des salles adaptées et équipées de matériels pédagogiques tels que vidéo projecteur, papers boards, Horaires : démarrage à 9h, pause déjeuner d 1 h, pour se terminer à 17h. Les pauses sont aménagées sous la responsabilité du formateur, en fonction des exigences de la formation B. Siège administratif : Pour tous renseignements, inscriptions ou gestion du dossier : IMFPA Gestion Administrative 13 Boulevard de la Corderie MARSEILLE Tél : Fax : C. Documents pédagogiques L IMFPA remets les documents suivants à chaque stagiaire : Un support de formation avec une documentation associée, qui permet d être utilisé dans son parcours professionnel après la formation Un questionnaire d évaluation pour permettre au stagiaire de donner un avis motivé par rapport à ses attendus vis-à-vis de la formation D. Conditions générales de participation Les conditions générales de participation applicables sont celles de l IMFPA définies en page 75 du catalogue. Rappel : Comment s inscrire? En complétant le bulletin d inscription p.73 et en le retournant par fax, courrier ou Si vous avez choisi la formation linguistique, n oubliez pas d envoyer également le questionnaire préliminaire p.74 10

10 Les formations DESCRIPTIFS des FORMATIONS Technique assurance Relation client Etre performant Dirigeants Technique financière Gestion de patrimoine 11

11 Technique assurance Les responsabilités Le contrat d assurance Connaître et comprendre le fonctionnement du contrat d assurance - Evolutions jurisprudentielles. Techniciens d assurances Chargés de clientèle Personnes confirmées ou débutantes. Exposé et cas pratiques ; études de la jurisprudence. 1 - LES SOURCES DU DROIT DU CONTRAT D ASSURANCE 2 - LES DOCUMENTS CONTRACTUELS ET LA PREUVE 3 - LA CONCLUSION DU CONTRAT LA DÉCLARATION DE RISQUE 4 - LA DURÉE - RÉSILIATION DU CONTRAT L ÉVOLUTION DES RELATIONS CONTRACTUELLES 5 - LA PRIME 6 - LE SINISTRE TATE01 Base Technique DUREE : 1 jour TARIF :

12 Les responsabilités Bases techniques et juridiques de l assurance Approche générale de l Assurance ; connaître les différents intervenants et leur rôle ; comprendre le fonctionnement du contrat d assurance et des principaux domaines. Personnes non techniciennes travaillant dans le secteur des assurances ; nouveaux techniciens. Alternance d exposés et de cas pratiques. TATE LES DIFFÉRENTS INTERVENANTS A) Les entreprises d assurance B) Les intermédiaires C) L assuré, le souscripteur et le bénéficiaire 2 - L OPÉRATION D ASSURANCE A) Définition d une opération d assurance B) Le risque assurable C) Les différentes techniques utilisées 3 - LE CONTRAT D ASSURANCE A) Les caractères généraux du contrat d assurance B) Les sources du droit du contrat C) Les documents contractuels D) Les relations contractuelles 4 - LES DIFFÉRENTES CATÉGORIES D ASSURANCES A) Les branches d assurance B) Assurances de dommages et assurances de personnes C) Assurances en répartition et assurances en capitalisation Technique assurance DUREE : 2 jours 5 - PANORAMA DES PRINCIPALES BRANCHES D ASSURANCES A) Assurance Incendie B) Assurance Risques Divers C) Assurance Responsabilité Civile D) Assurance Construction E) Assurance Maritime F) Assurance Automobile G) Assurance Vie H) Assurance Maladie I) Assurance Accidents Base Technique TARIF :

13 Technique assurance Habitation Le règlement des sinistres IRD Connaître et bien comprendre la gestion et le règlement des sinistres. Savoir analyser les différentes situations, déterminer la dette de l assureur, envisager les responsabilités et les recours possibles. Techniciens d assurances, toute personne souhaitant parfaire ses connaissances dans le domaine des sinistres. Alternance d exposés et de cas pratiques. TATE REGLES GENERALES DE GESTION DES SINISTRES A) Les obligations de l assuré en cas de sinistre B) L expertise en cas de sinistre C) Les obligations de l assureur en cas de sinistre D) La faculté de résiliation de l assureur après sinistre 2 - CAS PRATIQUES Etude d exemples pratiques du déroulement de la gestion des sinistres, de la déclaration au règlement 3 - LE REGLEMENT DU SINISTRE : LA DETERMINA- TION ET LES LIMITES DE LA DETTE DE L ASSUREUR 4 - LES RECOURS DE L ASSUREUR 5 - CAS PRATIQUES Etude d exemples pratiques «règlements de sinistres importants». Base Technique DUREE : 1 jour TARIF :

14 Habitation Gestion des sinistres Dégâts des eaux - CIDRE et CIDE COP Savoir gérer un sinistre dégâts des eaux Convention Cidre et Cide Cop et hors Convention. Gestionnaires sinistres, techniciens d assurances. Présentation des règles de droit commun, du champ d application des conventions et cas pratiques. 1 - L ASSURANCE DÉGATS DES EAUX 2 - LES BIENS ASSURÉS A) Les bâtiments B) Les embellissements C) Mobilier, matériel, marchandises TATE L ÉTENDUE DES GARANTIES A) La garantie de base B) Les notions de fuites, ruptures, débordements C) La notion d infiltration D) Les extensions à la garantie dégâts des eaux E) Les exclusions 4 - LES RÈGLES COMMUNES CONCERNANT LE RÈGLEMENT DU SINISTRE HORS CONVENTIONS ET HORS CONVENTIONS A) Sinistre progressif et sinistre sériel B) La date de survenance C) La déclaration du sinistre Technique assurance 5 - LE RÈGLEMENT DU SINISTRE HORS CONVENTIONS A) L évaluation des dommages et la détermination de l indemnité B) Le recours de l assureur DUREE : 1 jour 6 - LE RÈGLEMENT DU SINISTRE DANS LE CADRE DES CONVENTIONS A) La convention CIDRE B) La convention CIDE COP Base Technique TARIF :

15 Technique assurance Automobile Sinistres auto matériels pour non gestionnaires Comprendre les mécanismes de gestion des sinistres matériels. Techniciens d assurances non gestionnaires des sinistres. - Présentation via un diaporama - cas théoriques - cas pratiques. TATE LA LOI BADINTER ET LES ACCIDENTS MATÉRIELS : A) Champ d application B) Définition de l implication C) La détermination du droit à indemnisation du conducteur D) Les recours en droit commun 2 - LA CONVENTION IRSA : A) Champ d application B) Définition de l implication conventionnelle C) Les moyens de preuve du conducteur D) L assiette conventionnelle E) La détermination des responsabilités conventionnelles (charge conventionnelle) F) Les recours lorsque 2 VTM sont impliqués 3 - L EXPERTISE DU VÉHICULE ET LES DIFFÉRENTES NOTIONS : A) Les différentes Procédures : a) VEI, VGE, VGA b) RSV, RIV, VRADE, valeur résiduelle, SGRC Base Technique DUREE : 1 jour TARIF :

16 Automobile Sinistres auto corporels pour non gestionnaires Comprendre les mécanismes de gestion des sinistres corporels. Techniciens d assurances non gestionnaires des sinistres. Exposé et cas pratiques Dernières avancées jurisprudentielles. DUREE : 2 jours TARIF : 750 TATE15 1 ÈRE PARTIE - 1 JOUR 1 - BADINTER ET LA DÉTERMINATION DU DROIT À INDEMNISATION DES VICTIMES AYANT SUBI UN DOMMAGE CORPOREL : A) Champ d application B) Définition de l implication C) La détermination du droit à indemnisation du conducteur, piéton, passager, cycliste et victimes par ricochet 2 - LES PRINCIPAUX POSTES DE PRÉJUDICES CORPORELS SELON LA NOMENCLATURE DINTILHAC A) Les postes extra patrimoniaux (SE, PEP, DFT, DFP...) B) Les postes patrimoniaux (DSA, PGPA, FD ) 3 - BADINTER ET L OFFRE À LA VICTIME A) Première correspondance B) Délais à respecter 4 - BADINTER ET LE RECOURS DES TIERS PAYEURS A) La loi du 21 décembre 2006 et l évolution jurisprudentielle relative à l impact du recours des tiers payeurs sur les sommes revenant à la victime (recours poste par poste, victime prioritaire ) 2 ÈME PARTIE - 1 JOUR 1 - LA CONVENTION IRCA 2010 : A) Champ d application B) Attribution du mandat C) Rôle de l assureur mandaté : a) Vis à vis de la victime b) Des tiers payeurs c) Des autres compagnies D) Règles d évaluation E) L assiette conventionnelle a) Forfaitaire b) Encadrée F) Accidents entre 2 véhicules a) Recours en contribution en cas d AIPP nulle b) Recours en contribution en cas d AIPP encadrée Technique assurance Base Technique 17

17 Technique assurance Base Technique Technique assurance Sinistres auto matériel pour gestionnaires (ou perfectionnement) Permettre aux techniciens : De connaître les différentes notions requises. D être apte à gérer les sinistres. Techniciens d assurances gestionnaires des sinistres. Avoir une expérience en gestion des sinistres ou avoir suivi le stage TATE14 - Présentation via un diaporama. - cas pratiques. Choix entre module 1 et 2 possible. DUREE /TARIF : Module 1 (1 jour) Module 2 (2 jours) Module 1 et 2 (3 jours) TATE18 MODULE 1-1 JOUR LA GESTION DES SINISTRES MATÉRIELS EN DROIT COMMUN 1 - BADINTER ET LES ACCIDENTS MATÉRIELS : A) Champ d application B) Les moyens d exonération C) Le droit à indemnisation du conducteur D) Le droit à indemnisation des autres victimes 2 - S ENTRAÎNER À FIXER LE DROIT À INDEMNISATION DU CONDUCTEUR EN DROIT COMMUN : A) Identifier les infractions au Code de la Route opposables dans des situations récurrentes (accidents de même sens, de sens inverse ) B) Fixer le droit à indemnisation qui en découle 3 - LE RECOURS EN DROIT COMMUN 4 - RÈGLEMENT DE L ASSURÉ : A) En fonction de son droit à indemnisation et de ses garanties 5 - L EXPERTISE ET LES NOTIONS RATTACHÉES : (si durée > 1 jour) : A) Véhicule réparable B) Fixer le droit à indemnisation qui en découle MODULE 2-2 JOURS LA CONVENTION IRSA 1 - DISPOSITIONS GÉNÉRALES : A) Principe fondamental B) Champ d application : a) Notion d implication conventionnelle b) Moyens de preuve A) Dommages concernés 2 - RÈGLES COMMUNES DE GESTION : A) Evaluation des dommages au véhicule B) Détermination de l assiette du recours C) Modalité d exercice du recours 3 - ACCIDENTS ENTRE 2 VÉHICULES : A) Recours forfaitaire B) Recours réel 4 - ACCIDENTS EN CHAÎNE 5 - CARAMBOLAGES 3 À 7 VÉHICULES 18

18 Technique assurance Gerer un dossier corporel pour gestionnaires Permettre aux techniciens : De connaître les différentes notions requises. D être apte à gérer les sinistres. Techniciens d assurances gestionnaires des sinistres. Avoir une expérience en gestion des sinistres ou avoir suivi le stage TATE15 - Présentation via un diaporama - cas théoriques - cas pratiques. Les stagiaires doivent se munir d une calculette. GÉRER UN DOSSIER CORPOREL APPROCHE DROIT COMMUN 1 - BADINTER ET LA DÉTERMINATION DU DROIT À INDEMNISATION DES VICTIMES AYANT SUBI UN DOMMAGE CORPOREL : A) Champ d application B) Définition de l implication C) La détermination du droit à indemnisation du conducteur, piéton, passager, cycliste et victimes par ricochet 2- LES PRINCIPAUX POSTES DE PRÉJUDICES CORPORELS SELON LA NOMENCLATURE DINTILHAC : A) Les postes extra patrimoniaux (SE, PEP, DFT, DFP...) B) Les postes patrimoniaux (DSA, PGPA, FD ) 3- LES DIFFÉRENTES PIÈCES MÉDICALES ET L EXPERTISE MÉDICALE 4- LES PRESTATIONS SOCIALES 5- BADINTER ET L OFFRE À LA VICTIME : (articles 12 à 27) : A) Première correspondance B) Délais à respecter C) Absence d offre D) Victime mineure E) Aggravation TATE09 Technique assurance DUREE : 2 jours TARIF : BADINTER ET LE RECOURS DES TIERS PAYEURS : (articles 28 à 33) A) Les organismes et prestations faisant l objet d un recours B) Le principe du recours des tiers payeurs (Poste par poste, victime prioritaire ) C) La loi du 21 décembre 2006 et l évolution jurisprudentielle La répartition au Marc l euro Base Technique 19

19 Technique assurance Technique assurance La convention IRCA pour gestionnaires (ou perfectionnement) Permettre aux techniciens : De connaître les différentes notions requises. D être apte à gérer les sinistres. Techniciens d assurances gestionnaires des sinistres. Avoir une expérience en gestion des sinistres ou avoir suivi les stages TATE14 et TATE15 - Présentation via un diaporama - cas théoriques - cas pratiques. Les stagiaires doivent se munir d une calculette. LA CONVENTION IRCA 1 - DISPOSITIONS GÉNÉRALES : A) Principe fondamental B) Champ d application C) Computation des délais de la convention 2 - RÈGLES COMMUNES DE GESTION : A) Mandat B) Règles d évaluation du dommage corporel C) Actions en remboursement en cas d AIPP 5% D) Règlement 3 - ACCIDENTS ENTRE 2 VÉHICULES A) Définition B) Mandat C) Recours en contribution a) En cas d AIPP nulle b) En cas d existence d une AIPP entre 1 et 5% c) En cas d AIPP > 5% ou décès 4 - ACCIDENTS EN CHAÎNE : A) Définition B) Mandat C) Recours en contribution TATE CARAMBOLAGES ENTRE 3 À 7 VÉHICULES : A) Définition B) Mandat C) Recours en contribution Base Technique DUREE : 2 jours TARIF :

20 Technique assurance Se préparer au contrôle de l A.C.P. ( Autorité de Contrôle Prudentiel) Connaître et comprendre la règlementation de l intermédiation d assurance et en discerner toutes les implications pratiques, pouvoir les mettre en œuvre. Intermédiaires d assurances Courtiers ou salariés du courtage Présentation générale, analyse des mécanismes, études pratiques. Il est fortement conseillé de venir avec un classeur grand format et 7 intercalaires. DUREE : 1 jour TARIF : COMMENT SE DÉROULE UN CONTRÔLE : la procédure, les contrôleurs, la posture à adopter, les choses à savoir et à appréhender. 2 - COMMENT SE PRÉPARER À UN CONTRÔLE : le fonctionnement de l outil «CLASSEUR ACP» et sa mise en œuvre 3 - LES OBLIGATIONS RELATIVES À L ORIAS 4 - LE RÉSEAU SALARIÉ 5 - LE RÉSEAU EXTERNE TATE LE PROCESSUS COMMERCIAL : comment s y prendre et comment exécuter son obligation de conseil par écrit. 7 - COMMENT METTRE EN ŒUVRE de façon pratique et simple les obligations en matière de lutte contre le blanchiment à la lumière des recommandations de l ACP. Technique assurance Base Technique 21

CATALOGUE E-LEARNING EN ASSURANCE. 2014 Catalogue assurance professionnels et particuliers

CATALOGUE E-LEARNING EN ASSURANCE. 2014 Catalogue assurance professionnels et particuliers CATALOGUE E-LEARNING EN ASSURANCE 2014 Catalogue assurance professionnels et particuliers Notre offre Depuis de nombreuses années, nos formateurs développent des solutions parfaitement adaptées à nos clients

Plus en détail

LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS. Assurances dommages. Protégez vos biens professionnels et privés

LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS. Assurances dommages. Protégez vos biens professionnels et privés LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS Assurances dommages Protégez vos biens professionnels et privés Faire vivre votre contrat En choisissant de vous assurer au Crédit Agricole, vous bénéficiez

Plus en détail

Module 1 : Les fondamentaux de l'assurance / Durée : 1,5 jour

Module 1 : Les fondamentaux de l'assurance / Durée : 1,5 jour Sommaire ASSURANCE... 1 Module 1 : Les fondamentaux de l'assurance / Durée : 1,5 jour... 1 Module 2 : L épargne / Durée : 1,5 jour... 2 Module 3 : La retraite / Durée : 1,5 jours... 5 Module 4 : Les contrats

Plus en détail

ÉCOLE NATIONALE DU FINANCEMENT DE L IMMOBILIER. enfi.fr LES FORMATIONS POUR LES COURTIERS

ÉCOLE NATIONALE DU FINANCEMENT DE L IMMOBILIER. enfi.fr LES FORMATIONS POUR LES COURTIERS ÉCOLE NATIONALE DU FINANCEMENT DE L IMMOBILIER enfi.fr LES FORMATIONS POUR LES COURTIERS SOYEZ PLUS QUE SIMPLE COURTIER Une marque pédagogique singulière Soucieuse de préserver une marque pédagogique

Plus en détail

PROFIL DES COMPÉTENCES AGENT EN ASSURANCE DE DOMMAGES COURTIER EN ASSURANCE DE DOMMAGES EXPERTS EN SINISTRE GESTIONNAIRE

PROFIL DES COMPÉTENCES AGENT EN ASSURANCE DE DOMMAGES COURTIER EN ASSURANCE DE DOMMAGES EXPERTS EN SINISTRE GESTIONNAIRE PROFIL DES COMPÉTENCES AGENT EN ASSURANCE DE DOMMAGES COURTIER EN ASSURANCE DE DOMMAGES EXPERTS EN SINISTRE GESTIONNAIRE Juillet 2010 ADMINISTRATION... 4 MANAGEMENT... 4 Initiation à l organisation...

Plus en détail

PARCOURS DIPLOMANTS, CERTIFIANTS, IOBSP, VAE

PARCOURS DIPLOMANTS, CERTIFIANTS, IOBSP, VAE ÉCOLE NATIONALE DU FINANCEMENT DE L IMMOBILIER enfi.fr PARCOURS DIPLOMANTS, CERTIFIANTS, IOBSP, VAE Donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle avec la formation qui vous correspond ÉCOLE NATIONALE

Plus en détail

Formation et conseil en réassurance

Formation et conseil en réassurance Formation et conseil en réassurance Formation personnalisée Formation-conseil Strada Conseil, spécialiste reconnu des secteurs de l assurance et de la réassurance depuis 2002, complète sa gamme de prestations

Plus en détail

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement L es entreprises opèrent aujourd hui dans un environnement mondialisé et compétitif

Plus en détail

Intérim Bancaire Banque, de l Assurance, des Mutuelles et du Secteur Financier connaissance approfondie du secteur pertinence efficacité

Intérim Bancaire Banque, de l Assurance, des Mutuelles et du Secteur Financier connaissance approfondie du secteur pertinence efficacité L Intérim BancAire, une mission d Experts Filiale du groupe Carrières Bancaires, Intérim Bancaire a été créée pour répondre aux besoins spécifiques en travail temporaire du secteur de la Banque, de l Assurance,

Plus en détail

Catalogue de Formations

Catalogue de Formations LA SOLUTION POUR LES BESOINS DE GESTION, DEVELOPPEMENT ET FORMATION DU SECTEUR ASSOCIATIF Catalogue de Formations à destination des partenaires de l emploi associatif Asso Emploi Formation - 3 Rue Sainte-Adélaïde

Plus en détail

Formation de dirigeant de PME

Formation de dirigeant de PME Formation Dirigeant de PME Public : Cette formation est centrée sur le chef d entreprise ou futur chef d entreprise qui a besoin de s approprier ou de perfectionner les outils du management global d entreprise

Plus en détail

Licence Professionnelle

Licence Professionnelle DOMAINE : Droit, Economie, Gestion Licence Professionnelle Mention : ASSURANCE, BANQUE, FINANCE Spécialité : MÉTIERS DE L'ASSURANCE ET DE L'ASSISTANCE 1- Déroulement de l année (2012-2013) S37 S38 S39

Plus en détail

Client : AGEFOS PME AQUITAINE Mission : Actions management Année : 2010. Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail

Client : AGEFOS PME AQUITAINE Mission : Actions management Année : 2010. Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail Drroiitt ett oblliigattiions de ll enttrreprriise au rregarrd du code du ttrravaiill Action Objectifs Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail Appréhender les dernières évolutions

Plus en détail

L assurance du risque social et fiscal

L assurance du risque social et fiscal En partenariat avec le cabinet L'expert de la protection sociale L assurance du risque social et fiscal Parce qu un contrôle fiscal et social peut générer de la facturation imprévue pour les entreprises,

Plus en détail

Ne négligez surtout pas les assurances. de votre entreprise

Ne négligez surtout pas les assurances. de votre entreprise Ne négligez surtout pas les assurances de votre entreprise Animé par : Valérie Cadiou, Responsable Commerciale GROUPAMA et Maître Emmanuel Ergan Cabinet LEPORZOU DAVID ERGAN Un diagnostic assurance indispensable

Plus en détail

LexisNexis Compliance Assurance

LexisNexis Compliance Assurance LexisNexis Compliance Assurance La nouvelle solution opérationnelle pour piloter et sécuriser votre gestion de la conformité Exhaustivité des normes assurance Diagnostic et aide à la décision Tableaux

Plus en détail

DOSSIER DE PRESENTATION

DOSSIER DE PRESENTATION DOSSIER DE PRESENTATION Ce dossier est destiné à vous présenter à la fois l activité du cabinet de courtage A2C GROUPE, les services mis à la disposition de ses partenaires. Ce dossier se présente sous

Plus en détail

Edito. Président. SERENALIS ET ESSENTIALIS sont des filiales de SERENALIS Groupe, SARL au capital de 640 000

Edito. Président. SERENALIS ET ESSENTIALIS sont des filiales de SERENALIS Groupe, SARL au capital de 640 000 Edito Les Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants évoluent dans un monde mouvant : réglementations régissant les différentes composantes du métier, dispositions fiscales ou législatives impactant

Plus en détail

Assistant Analyste Risques et Engagements (H/F)

Assistant Analyste Risques et Engagements (H/F) Assistant Analyste Risques et Engagements (H/F) BNP Paribas fait partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c est partager notre volonté

Plus en détail

Créer son propre emploi

Créer son propre emploi Vous souhaitez voir intervenir, au sein de votre établissement, un de nos conseillers régionaux : prenez contact avec lui pour établir, ensemble, une proposition adaptée à vos besoins et à votre public.

Plus en détail

Table des matières. CHAPITRE 1 L information médicale... 17. CHAPITRE 2 L assurance individuelle accident... 21. 1 La sélection des risques...

Table des matières. CHAPITRE 1 L information médicale... 17. CHAPITRE 2 L assurance individuelle accident... 21. 1 La sélection des risques... Table des matières CHAPITRE 1 L information médicale... 17 1 La sélection des risques... 18 2 Le cas du décès... 18 CHAPITRE 2 L assurance individuelle accident... 21 1 Préambule... 22 2 La notion d accident...

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

expertise complète pour vos projets

expertise complète pour vos projets Choisissez une expertise complète pour vos projets d entrepreneur > Une vision globale pour bien assurer >toute l entreprise et la vie privée. > ASSURANCES DE PERSONNES ASSURANCES DES BIENS Obligations

Plus en détail

Calendrier des alternances Année 2013/2014

Calendrier des alternances Année 2013/2014 UFR De Droit, Sciences Economiques et de Gestion 1 Licence Professionnelle Mention : ASSURANCE, BANQUE, FINANCE Spécialité : MÉTIERS DE L'ASSURANCE ET DE L'ASSISTANCE Calendrier des alternances Année 2013/2014

Plus en détail

AGEFOS PME Ile-de-France. Appel d offres PLATE-FORME FORMATION INFORMATION. La GPEC au cœur des entreprises du Parc de Courtaboeuf.

AGEFOS PME Ile-de-France. Appel d offres PLATE-FORME FORMATION INFORMATION. La GPEC au cœur des entreprises du Parc de Courtaboeuf. AGEFOS PME Ile-de-France Appel d offres PLATE-FORME FORMATION INFORMATION La GPEC au cœur des entreprises du Parc de Courtaboeuf 17 décembre 2009 Contact : Christelle Soury AGEFOS PME IDF Délégation Sud

Plus en détail

Luxembourg, le 24 janvier 2006

Luxembourg, le 24 janvier 2006 Luxembourg, le 24 janvier 2006 Lettre circulaire 06/3 du Commissariat aux Assurances relative aux exigences de qualification professionnelle pour agents et sous-courtiers d assurances L'article 105 paragraphe

Plus en détail

AGEA 2010. Préparez votre dossier assurance

AGEA 2010. Préparez votre dossier assurance AGEA 2010 Préparez votre dossier assurance Préambule Dans le cas d une création ou d une reprise d entreprise, plusieurs questions doivent être posées : Comment bien assurer mes biens professionnels? Que

Plus en détail

G R O U P E COURTAGE D ASSURANCE

G R O U P E COURTAGE D ASSURANCE COURTAGE D ASSURANCE G R O U P E Le groupe GSA GSA, c est l expérience d un groupe au service de votre assurance : Le groupe GSA, crée en 1988, s adresse à une clientèle exigeante et prestigieuse composée

Plus en détail

Recommandation sur le recueil des informations relatives à la connaissance du client dans le cadre du devoir de conseil en assurance vie

Recommandation sur le recueil des informations relatives à la connaissance du client dans le cadre du devoir de conseil en assurance vie Recommandation sur le recueil des informations relatives à la connaissance du client dans le cadre du devoir de conseil en assurance vie 2013-R-01 du 8 janvier 2013 1 Contexte Pour la commercialisation

Plus en détail

Page. LES FONDAMENTAUX Les savoirs généraux de l assurance 2

Page. LES FONDAMENTAUX Les savoirs généraux de l assurance 2 2014-2015 LES FONDAMENTAUX Les savoirs généraux de l assurance 2 ASSURANCES DE PERSONNES Les bases de l assurance collective et de la loi Madelin 3 Les régimes obligatoires de protection sociale 4 Santé

Plus en détail

Epargne, Retraite, Prévoyance et Santé

Epargne, Retraite, Prévoyance et Santé L offre FOBA Des outils d aide à la vente Budget Retraite Augmenter la vente des différentes solutions retraite ANI Générer des rendez-vous qualifiés et réduire le délai de décision pour la souscription

Plus en détail

Atelier Stellium Mes rendez-vous clients Vue d ensemble pour un CIF-CGP Le formalisme CIF présenté est la garantie d une prestation de conseil réalisée avec qualité; c est pourquoi, la CNCIF recommande

Plus en détail

Les risques d entreprises

Les risques d entreprises Les risques d entreprises Assureur depuis 1962 entre terre et océan Une dynamique de compétences au service des entreprises et des particuliers Êtes-vous prêt? Des solutions d assurances à votre service.

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT CONSEIL MANAGEMENT Assurer la responsabilité opérationnelle d une équipe Développer son leadership au sein d une équipe Pratiquer la délégation Conduire une réunion Conduire un entretien individuel-professionnel

Plus en détail

Des formations pour aller plus loin

Des formations pour aller plus loin anaxia Formation Conseil et Formation Des compétences et des hommes Des formations pour aller plus loin Stratégie Droit des affaires Gestion Fiscalité Trésorerie Gestion des coûts Affacturage Comptabilité

Plus en détail

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise OFFRE DE FORMATIONS 1 Accompagnement des cadres et des dirigeants MODULE 1 2 jours : Améliorer son efficacité managériale 1- Se connaître Gestion du temps et ses priorités Prise de recul et posture manager

Plus en détail

ALD AUTOMOTIVE LES ESSENTIELS ASSURANCE TRANQUILLITÉ ET SIMPLICITÉ

ALD AUTOMOTIVE LES ESSENTIELS ASSURANCE TRANQUILLITÉ ET SIMPLICITÉ ALD AUTOMOTIVE LES ESSENTIELS ASSURANCE TRANQUILLITÉ ET SIMPLICITÉ ASSURANCE ALD AUTOMOTIVE, L ASSURANCE SIMPLIFIÉE POURQUOI CHOISIR ALD AUTOMOTIVE? Six véhicules sur dix auront statistiquement dans l

Plus en détail

GROUPE VALORIALE VALORIALE FORMATION

GROUPE VALORIALE VALORIALE FORMATION GROUPE VALORIALE VALORIALE FORMATION FORMATION IOBSP Niveau 1 Catalogue permanent VALORIALE 2012-2013 Agrément 91 3407225 34 Objectifs de la formation Répondre aux obligations légales issues du décret

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS 2012. Immobilier

APPEL A PROPOSITIONS 2012. Immobilier APPEL A PROPOSITIONS 2012 Immobilier Actions Collectives Branches Un plan dynamique pour devenir acteur de son évolution professionnelle avec AGEFOS PME THEME : Copropriété M03IMMO Nom de l organisme :

Plus en détail

du Groupe AFC L école supérieure de l Alternance www.afc-formation.fr POITIERS Tél. 05 49 38 08 38 13, allée des Anciennes Serres 86280 SAINT-BENOIT

du Groupe AFC L école supérieure de l Alternance www.afc-formation.fr POITIERS Tél. 05 49 38 08 38 13, allée des Anciennes Serres 86280 SAINT-BENOIT POITIERS LA ROCHE SUR YON LA ROCHELLE L école supérieure de l Alternance du Groupe AFC POITIERS 13, allée des Anciennes Serres 86280 SAINT-BENOIT Tél. 05 49 38 08 38 Fax : 05 49 38 28 14 - info@afc-formation.fr

Plus en détail

Cahier des charges d achat de formation

Cahier des charges d achat de formation Cahier des charges d achat de formation MISE EN CONCURRENCE POUR : LES ACTIONS COLLECTIVES 2014 FORMATIONS PROFESSIONNELLES Région : MARTINIQUE Références : CDC-15-003-2014 FAFSEA Délégation Martinique

Plus en détail

Parcours développement stratégique commercial

Parcours développement stratégique commercial P01 Parcours professionnalisant de formation Parcours développement stratégique commercial Partenaires : Avec le soutien de : P02 Parcours professionnalisant de formation INTERVENANTS Sophie DESCHAMPS

Plus en détail

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GÉNÉRALISTE OU DISTRIBUTION OBTENIR UN : BAC+2 (NIVEAU III) DIPLÔME INSCRIT AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES (RNCP) PUBLIC CIBLE PUBLIC Jeunes

Plus en détail

RECRUTEMENT. Vous recherchez un emploi? ARVAL, filiale de BNP Paribas recrute!

RECRUTEMENT. Vous recherchez un emploi? ARVAL, filiale de BNP Paribas recrute! Vous recherchez un emploi? ARVAL, filiale de BNP Paribas recrute! Des postes de Chargé de clientèle Assurances, Gestionnaire service client, Souscripteur assurances et Gestionnaire carburant sont à pourvoir!

Plus en détail

Demain s écrit aujourd hui

Demain s écrit aujourd hui exigence INSTITUT RÉGIONAL D ÉTUDES DE TECHNIQUES APPLIQUÉES implication résultats Demain s écrit aujourd hui www.irta.fr Pour un jeune, choisir IRTA c est adopter un état d esprit responsable et s impliquer

Plus en détail

Risques professionnels pour l entrepreneur : Comment les assurer? Michel BOYER Boyer & Morvilliers Assureurs

Risques professionnels pour l entrepreneur : Comment les assurer? Michel BOYER Boyer & Morvilliers Assureurs Risques professionnels pour l entrepreneur : Comment les assurer? Michel BOYER Boyer & Morvilliers Assureurs Sommaire : L Assurance : indispensable à la vie de l entreprise Un monde de risques Etre bien

Plus en détail

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Centre Ariane 0 rue de Cumène 50 Neuves-Maisons NOS FORMATIONS Tél

Plus en détail

PARCOURS FORMATION 2014

PARCOURS FORMATION 2014 Branche des commerces de détail de papeterie, fournitures de bureau, bureautique et informatique APPEL A PROPOSITIONS A L ATTENTION DES ORGANISMES DE FORMATION PARCOURS FORMATION 2014 Maxime MARION Fédération

Plus en détail

CONSEIL EN ORGANISATION ET STRATÉGIE PATRIMONIALES L AVENIR NE SE PRÉVOIT PAS, IL SE PRÉPARE. Maurice Blondel

CONSEIL EN ORGANISATION ET STRATÉGIE PATRIMONIALES L AVENIR NE SE PRÉVOIT PAS, IL SE PRÉPARE. Maurice Blondel CONSEIL EN ORGANISATION ET STRATÉGIE PATRIMONIALES L AVENIR NE SE PRÉVOIT PAS, IL SE PRÉPARE Maurice Blondel CONSTITUER VALORISER TRANSMETTRE VOTRE PATRIMOINE Notre objectif Vous apporter un conseil sur

Plus en détail

PRÉSENTATION. Présentation. Les objectifs de l IMFPA

PRÉSENTATION. Présentation. Les objectifs de l IMFPA Présentation L IMFPA a pour vocation unique de promouvoir, d élaborer et de dispenser de la formation professionnelle pour les activités de l assurance, du crédit, de la finance et du patrimoine. Créé

Plus en détail

Etes-vous sûr d être bien assurés? Jeudi 5 novembre 2015

Etes-vous sûr d être bien assurés? Jeudi 5 novembre 2015 Etes-vous sûr d être bien assurés? Jeudi 5 novembre 2015 Présentation du dispositif ANTICIP LR Françoise SACO CCI Montpellier Dispositif régional piloté par la Région Languedoc Roussillon en collaboration

Plus en détail

Table générale des matières des numéros parus de 2004 à 2014

Table générale des matières des numéros parus de 2004 à 2014 Table générale des matières des numéros parus de 2004 à 2014 Assurances de dommages (en général) - GAREAT MAI 2014 - Mieux connaître l assurance Fraude et malveillance (2 ème partie) MAI 2014 - Dommages

Plus en détail

ASSURANCE DE PRÊT CHANGEZ D ASSURANCE DE PRÊT ET RÉALISEZ JUSQU À 50% D ÉCONOMIES!

ASSURANCE DE PRÊT CHANGEZ D ASSURANCE DE PRÊT ET RÉALISEZ JUSQU À 50% D ÉCONOMIES! ASSURANCE DE PRÊT CHANGEZ D ASSURANCE DE PRÊT ET RÉALISEZ JUSQU À 50% D ÉCONOMIES! www.april.fr BIEN CONNAÎTRE VOS DROITS La protection du consommateur en matière de crédit est régie par le Code de la

Plus en détail

Conseiller en Vente Automobile

Conseiller en Vente Automobile Formation Conseiller en Vente Automobile La formation continue L accélérateur de votre carrière 1 Partenaires ADAL Association des Distributeurs Automobiles Luxembourgeois FEGARLUX Fédération des Garagistes

Plus en détail

OBJECTIF DU GUIDE 1-L ENCADREMENT JURIDIQUE DES ACTIVITES D ASSURANCE

OBJECTIF DU GUIDE 1-L ENCADREMENT JURIDIQUE DES ACTIVITES D ASSURANCE OBJECTIF DU GUIDE Présenter au public et en particulier aux investisseurs, les règles de constitution et de fonctionnement des organismes d assurance. Arrêté n 2005-0773 du 14 décembre 2005 fixant les

Plus en détail

- Courtier en Assurances- Et Gestion des risques d entreprises, Protéger les personnes, tous les biens, Les responsabilités, donc, le patrimoine

- Courtier en Assurances- Et Gestion des risques d entreprises, Protéger les personnes, tous les biens, Les responsabilités, donc, le patrimoine Intermédiaire en assurances indépendant N ORIAS : 08040333 - ORIAS.FR Web : bluehighland.com - Courtier en Assurances- Et Gestion des risques d entreprises, Protéger les personnes, tous les biens, Les

Plus en détail

LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES

LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES un réseau de proximité une culture de l efficacité Rejoignez la 1 ère franchise nationale dans le domaine du contrôle réglementaire et de la prévention des risques professionnels

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 15 février 2014

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 15 février 2014 ENTREPRISES DE salariés -150 Direction territoriale Sud Est CAHIER DES CHARGES ORGANISME DE FORMATION CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 15 février 2014 > LE CONTEXTE La majeure partie

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION PILOTER LES RESSOURCES HUMAINES (OUTILS & OBLIGATIONS) OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Piloter les ressources humaines pour optimiser la performance et le développement

Plus en détail

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET FISCAL L ENVIRONNEMENT SOCIAL LES ORGANISMES ACCOMPAGNATEURS ET LES AIDES PROTEGER SA MARQUE

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET FISCAL L ENVIRONNEMENT SOCIAL LES ORGANISMES ACCOMPAGNATEURS ET LES AIDES PROTEGER SA MARQUE L SOCIAL PROTEGER SA MARQUE Pour retenir l attention du consommateur et se distinguer des concurrents, une personne peut avoir intérêt à créer une marque. C est parfois un élément essentiel du fonds de

Plus en détail

Mise en conformité de vos régimes santé, et prévoyance, êtes-vous prêts!

Mise en conformité de vos régimes santé, et prévoyance, êtes-vous prêts! GRAS SAVOYE I CONSEIL & COURTAGE EN ASSURANCES Mise en conformité de vos régimes santé, et prévoyance, êtes-vous prêts! Votre entreprise dispose d un régime complémentaire de protection sociale (frais

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION RENFORCER LA QUALITE DE SON ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Acquérir les bonnes pratiques et attitudes afin de gagner en aisance, efficacité

Plus en détail

Bienvenue chez Private Estate Life

Bienvenue chez Private Estate Life Bienvenue chez Private Estate Life Introduction à Private Estate Life La compagnie Private Estate Life est une compagnie d assurance-vie établie à Luxembourg depuis 1991 dont l objectif est de devenir

Plus en détail

«Accompagnement du recrutement et de l intégration de personnes en situation de handicap»

«Accompagnement du recrutement et de l intégration de personnes en situation de handicap» : Solutions stratégiques pour l emploi des publics sensibles : Solutions stratégiques pour l emploi des publics sensibles 1 CENTRE NATIONAL DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE FORMATION «Accompagnement du recrutement

Plus en détail

Multirisque. de l Entreprise. Savez-vous qu avec AXA vous pouvez garantir la pérennité de votre entreprise en toute simplicité?

Multirisque. de l Entreprise. Savez-vous qu avec AXA vous pouvez garantir la pérennité de votre entreprise en toute simplicité? Multirisque de l Entreprise Savez-vous qu avec AXA vous pouvez garantir la pérennité de votre entreprise en toute simplicité? Solutions Partenaire Services Protéger votre Activité Animer vos Hommes Optimiser

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATION POUR LES CABINETS D AVOCATS

CATALOGUE DE FORMATION POUR LES CABINETS D AVOCATS 2009 CATALOGUE DE FORMATION POUR LES CABINETS D AVOCATS SE DISTINGUER PAR LES COMPETENCES Signe Distinctif accompagne les cabinets d avocats pour développer de nouvelles compétences professionnelles indispensables

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2015 Date limite de réponse : 10/03/2015

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2015 Date limite de réponse : 10/03/2015 CAHIER DES CHARGES ORGANISME DE FORMATION Direction territoriale SUD-OUEST CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2015 Date limite de réponse : 10/03/2015 > LE CONTEXTE La majeure partie des entreprises relevant d

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE FORMATION REUSSIR LA MISE EN ŒUVRE DE LA BDES

ACCOMPAGNEMENT REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE FORMATION REUSSIR LA MISE EN ŒUVRE DE LA BDES ACCOMPAGNEMENT REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE FORMATION REUSSIR LA MISE EN ŒUVRE DE LA BDES La Base de Données Economiques et Sociales (loi du 14 juin 2013) L article 8 de la loi de sécurisation

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS 2015

CATALOGUE DE FORMATIONS 2015 CATALOGUE DE FORMATIONS 2015 Qui mieux que expert-comptable peut vous former à la gestion de votre entreprise? www.ifyc.fr BIEN VOUS ACCOMPAGNER C EST AUSSI VOUS FORMER Présentation IFYC L IFYC a été créé

Plus en détail

FORMATION CONTINUE 2015-2016. Accélérateur de compétences commerciales

FORMATION CONTINUE 2015-2016. Accélérateur de compétences commerciales FORMATION CONTINUE 2015-2016 Accélérateur de compétences commerciales LA VENTE AU COEUR DE NOS FORMATIONS Sup de V, l école supérieure de vente de la CCI Paris Ile-de-France, est une école d excellence

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013

APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013 5-7 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 94160 SAINT MANDE APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013 BRANCHES PETROLE, CHIMIE, PHARMACIE, PLASTURGIE ET L UNION LE 16 NOVEMBRE 2012 1 1 OBJET DE LA CONSULTATION L OPCA DEFI

Plus en détail

Programme de formations

Programme de formations Programme de formations Member of Group LES DEFIS DE LA QUALITE Pourquoi mettre en place un Système de Management de la Qualité? Faire évoluer les comportements, les méthodes de travail et les moyens pour

Plus en détail

Conférence Débat AFTA. Conférence

Conférence Débat AFTA. Conférence Conférence Conférence Débat AFTA PRÉVOYANCE SANTÉ DES SALARIES DES ORGANISMES SANS BUT LUCRATIF Vos interlocuteurs : Alexandra REPIQUET Jean-Philippe FERRANDIS : 01 49 64 45 15 : 01 49 64 12 88 : 01 49

Plus en détail

conseils en assurances, crédit, gestion patrimoniale

conseils en assurances, crédit, gestion patrimoniale L INDEPENDANCE D UN GROUPE conseils en assurances, crédit, gestion patrimoniale LE GROUPE EUROPEA «La qualité s apprécie dans la durée» Cabinet de Courtage en Assurances, Crédits et Gestion de Patrimoine

Plus en détail

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX o Les enjeux du système de formation. o Que peut apporter la formation à votre vie professionnelle? o Les formations que vous

Plus en détail

Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours

Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours Les responsables occupent un «poste clé» autant dans l organisation et la gestion des activités que dans l animation de leur équipe et la qualité

Plus en détail

FORMATION IOBSP Niveau 1

FORMATION IOBSP Niveau 1 GROUPE VALORIALE VALORIALE FORMATION FORMATION IOBSP Niveau 1 Catalogue des formations valable jusqu au 31/12/13 VALORIALE 2012-2013 Objectifs de la formation Répondre aux obligations légales issues du

Plus en détail

Legal & General (France) Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence

Legal & General (France) Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence (France) Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence Sommaire Un des plus grands groupes financiers européens...p3 en France Au service des Particuliers et des Entreprises...p4 en quelques

Plus en détail

Mission jeunes entreprises

Mission jeunes entreprises Mission jeunes entreprises proposée par les experts-comptables www.entreprisecreation.com Le site des experts-comptables dédié à la création d'entreprise Pourquoi une? En vue de contribuer au développement

Plus en détail

Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste. Dossier de recevabilité VAE

Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste. Dossier de recevabilité VAE COMMISSION PARITAIRE NATIONALE DE L EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE LA MUTUALITE Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste Dossier de recevabilité VAE Candidat

Plus en détail

Cahier des charges pour un appel à proposition de formation

Cahier des charges pour un appel à proposition de formation Cahier des charges pour un appel à proposition de formation GUIDE DES FORMATIONS 2013 JARDINERIES ET GRAINETERIES FAFSEA Siège 14/06/2012 Page 1 Cahier des charges d appel à proposition de formation 1

Plus en détail

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs.

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. RECRUTEMENT Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. Nous sommes au service des clients et des candidats afin de mettre en adéquation les

Plus en détail

WAGRAM CONSULTING sarl. 5 rue Villaret de Joyeuse 75017 Paris. Tel : 01 80 87 44 24. www.wagram-portage.fr. contact@wagramconsulting.

WAGRAM CONSULTING sarl. 5 rue Villaret de Joyeuse 75017 Paris. Tel : 01 80 87 44 24. www.wagram-portage.fr. contact@wagramconsulting. Depuis 2008, Wagram Consulting offre aux consultants la possibilité d exercer leur activité en toute indépendance en les libérant des contraintes administratives. Le portage salarial est reconnu par les

Plus en détail

Les assurances collectives Santé et Prévoyance

Les assurances collectives Santé et Prévoyance CAA P A C I F I C A P R E D I C A Les assurances collectives Santé et Prévoyance Dernières évolutions réglementaires et réponses du Crédit.Agricole Réunion Experts-Comptables du 10 juillet 2014 Page 1

Plus en détail

CHARTE DES BONNES PRATIQUES

CHARTE DES BONNES PRATIQUES COMITE DES COMITES D ENTREPRISE DU CONSEIL SUPERIEUR DE L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES CHARTE DES BONNES PRATIQUES ETABLIE au nom du Conseil supérieur de l Ordre des Experts-comptables dans le cadre des

Plus en détail

ENTREPRISES ET ARTISANS DU BÂTIMENT Risques et assurances

ENTREPRISES ET ARTISANS DU BÂTIMENT Risques et assurances P 214 Décembre 2009 Centre de documentation et d information de l assurance ENTREPRISES ET ARTISANS DU BÂTIMENT Risques et assurances Ce tableau aide-mémoire décrit les principaux risques auxquels sont

Plus en détail

CRPI Assurances. Conseils. Une autre vision de l Assurance ANNUAIRE DES FORMATIONS

CRPI Assurances. Conseils. Une autre vision de l Assurance ANNUAIRE DES FORMATIONS CRPI Assurances Conseils Une autre vision de l Assurance ANNUAIRE DES FORMATIONS SOMMAIRE Présentation du cabinet CRPI Nos techniques d animation Nos Formations Descriptif de nos formations Formations

Plus en détail

Introduction. Christian Noyer, gouverneur de la Banque de France et président de l ACPR

Introduction. Christian Noyer, gouverneur de la Banque de France et président de l ACPR Sommaire Date 1 Introduction Christian Noyer, gouverneur de la Banque de France et président de l ACPR 2 Sommaire Conférence animée par Fabrice Pesin, secrétaire général adjoint de l ACPR 1. Le droit au

Plus en détail

Pourquoi Komon Conseil?

Pourquoi Komon Conseil? Pourquoi Komon Conseil? La spécificité du tissu économique français, ce qui en fait aussi sa richesse et sa force est qu il est en grande partie composé de PME/PMI, voire de TPE, et cet état de fait implique

Plus en détail

INNOVATIOn, COMPETITIVITÉ, ADAPTABILITÉ... ET SI L ASSURANCE GARANTISSAIT à MES CLIENTS, TOUT CELA à LA FOIS. www.sollyazarpro.com

INNOVATIOn, COMPETITIVITÉ, ADAPTABILITÉ... ET SI L ASSURANCE GARANTISSAIT à MES CLIENTS, TOUT CELA à LA FOIS. www.sollyazarpro.com INNOVATIOn, COMPETITIVITÉ, GARANTISSAIT à MES CLIENTS, TOUT CELA à LA FOIS Risques professionnels & assurance de personnes TNS, TPE et PME ASSURANCES COLLECTIVES Des offres santé et prévoyance conçues

Plus en détail

PROPOSITION DE FORMATION Session 2014

PROPOSITION DE FORMATION Session 2014 1 PROPOSITION DE FORMATION Session 2014 TITRE CONSEILLER EN GESTION DE PATRIMOINE ET ASSURANCES Renseignements : Aminatou DIAKITÉ 01 47 76 58 29 adiakite@ifpass.fr 20 bis Jardins Boieldieu 92071 LA DEFENSE

Plus en détail

CHSCT : Formation de renouvellement agréée Etablissement de plus de 300 salariés

CHSCT : Formation de renouvellement agréée Etablissement de plus de 300 salariés Formation 5 jours Méditerranée : 74 rue Paradis 13006 Marseille CHSCT : Formation de renouvellement agréée Etablissement de plus de 300 salariés La formation Cette formation a pour objet de permettre aux

Plus en détail

Catalogue de formations. Un programme de

Catalogue de formations. Un programme de Catalogue de formations 2015 Un programme de Présentation des formations d Emmaüs Connect Une expertise capitalisée depuis 5 ans par un travail de terrain Emmaüs Connect est une association du Mouvement

Plus en détail

FORMATION DES INTERMEDIAIRES D'ASSURANCES ET DES PERSONNELS DES SERVICES PRODUCTION DES SOCIETES D'ASSURANCE

FORMATION DES INTERMEDIAIRES D'ASSURANCES ET DES PERSONNELS DES SERVICES PRODUCTION DES SOCIETES D'ASSURANCE FORMATION DES INTERMEDIAIRES D'ASSURANCES ET DES PERSONNELS DES SERVICES PRODUCTION DES SOCIETES D'ASSURANCE Objectif : mettre à la disposition du marché Sénégalais des assurances, un personnel pluridisciplinaire

Plus en détail

«Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» Démarche GPEC

«Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» Démarche GPEC «Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» «La sécurité, c est la capacité de réagir à toute éventualité» Horemis Paris : 19 rue du Général Foy 75008 Paris - Tel: 33 (1) 55 06 01 51

Plus en détail

Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence. Legal & General. (France)

Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence. Legal & General. (France) es plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence (France) Un des plus grands groupes financiers européens en France Au service des Particuliers et des Entreprises 1836-2012 : plus de 175 ans d expertise

Plus en détail

Cardif Multi-Plus 3i CONTRAT D ASSURANCE VIE. Donnez de l assurance à votre épargne

Cardif Multi-Plus 3i CONTRAT D ASSURANCE VIE. Donnez de l assurance à votre épargne Cardif Multi-Plus 3i CONTRAT D ASSURANCE VIE Donnez de l assurance à votre épargne BNP Paribas Cardif, La référence en partenariat d assurance Yves Durand 10 e assureur européen*, BNP Paribas Cardif assure

Plus en détail

LE COURTAGE D ASSURANCE

LE COURTAGE D ASSURANCE Programme 1ère conférence : l éthique du courtier 2ème conférence : la profession du courtier Courtage et environnement concurrentiel Le cadre de l activité L activité La responsabilité des courtiers d

Plus en détail

Projet de cahier des charges

Projet de cahier des charges Projet de cahier des charges Appel à candidatures d organismes de formation portant sur la mise en œuvre des formations «La prévention des risques professionnels dans l économie sociale et solidaire :

Plus en détail

Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE

Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE CQP Télé conseiller 280 heures (40 jours) 2015 MARS Du lundi 23 (13h30) au vendredi 27 (12h15) MAI Du lundi 18 (13h30)

Plus en détail