Je saisis mes mots clés et lance une recherche

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1 COMMENT EFFECTUER UNE RECHERCHE? Je saisis mes mots clés et lance une recherche Cette fonctionnalité est en accès libre

2 COMMENT ANALYSER MES RETOMBÉES? «Mon Dashboard» permet une vision rapide des mes retombées - Volume - Évolution - Répartition par type de média - Top sources

3 COMMENT CONSULTER MES RETOMBÉES? 1/2 «Ma recherche» affiche toutes les retombées de la période Les retombées sont réparties par média : - Presse papier - Internet - Twitter comptes media Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés

4 COMMENT CONSULTER MES RETOMBÉES? 2/2 Je clique sur une retombée pour afficher plus d informations Pour un article du Web ou un tweet vous pouvez être redirigé vers l original en cliquant sur la vignette

5 «Cette expression exacte» Le moteur recherche l expression telle qu elle est écrite et ses flexions associées (ex : voitures électriques). Peut être ajouté aux autres combinaisons. Faire une recherche COMMENT AFFINER MA RECHERCHE? 3 options pour affiner ma recherche «Recherche principale» Le moteur recherche l un des mots de la liste en affichant prioritairement les articles les plus récents avec le plus de mots cités «Aucun des mots suivants» Le moteur exclura les articles dans lesquels au moins un des mots de la liste est cité «Tous les mots suivants» Le moteur recherchera les articles dans lesquels tous les mots sont cités. Peut être ajouté aux autres combinaisons.

6 COMMENT FILTRER MES RETOMBÉES PAR DATE? Le calendrier permet de définir une période de recherche Aujourd hui Les 7 derniers jours Les 2 derniers mois Dates libres 6

7 COMMENT FILTRER MES RETOMBÉES PAR SOURCE? «Filtrer par source» Commencez à taper le nom d une source pour la rechercher dans la liste. 7

8 COMMENT CRÉER UNE ALERTE? Je reçois une alerte quotidienne lorsque de nouvelles retombées sont détectées Le bouton «Créer» vous permet de sauvegarder votre recherche 8 Une fois créée, Saisir cliquez un terme à rechercher dessus pour - la Une rejouer marque Sauvegarder une recherche modifiée Activer - Une / société Désactiver (pour chaque recherche activée, une alerte est envoyée chaque matin avec les résultats - Une des thématique dernières 24 heures. Maximum 3 recherches actives par compte) Supprimer une recherche

9 COMMENT COMMANDER UNE RETOMBÉE? 1/2 Je souhaite consulter et conserver un article dans son intégralité? Cliquez sur l icone panier pour ajouter un ou plusieurs articles à votre liste d achats. Vous pouvez le retirer de votre liste en cliquant sur la corbeille 9 Attention! Le délai de commande varie de 3 jours à 2 mois selon les accords éditeurs. Il est indiqué à droite de la date de parution.

10 COMMENT COMMANDER UNE RETOMBÉE? 2/2 Je valide mon panier Cliquez sur l icone «panier» en haut à droite de l écran pour faire apparaître votre panier. 10 Cliquez sur «Vider le panier» pour supprimer tous les articles du panier. Cliquez sur «Commander» pour valider votre achat. Le total sera débité automatiquement de votre carnet d unités.

11 COMMENT CONSULTER UN ARTICLE COMMANDE? Je consulte mes articles achetés dans la partie «Mon compte» / «Mes retombées» Directement après la validation de votre panier, vous êtes redirigé vers vos retombées. Tous vos articles seront stockés pendant 1 an. 11

12 COMMENT RENOUVELER MA SOUSCRIPTION? 1/3 Votre abonnement arrive à échéance? Mon carnet d unités médias est vide ou presque? 12 Saisir un -terme Cliquez à sur rechercher Votre nom en haut à droite de l écran puis sur «Mon compte» pour accéder à votre espace client. - Cliquez sur «Ma souscription» pour visualiser les termes de votre souscription.

13 COMMENT RENOUVELER MA SOUSCRIPTION? 2/3 Votre abonnement arrive à échéance? Vous êtes à cours d unités médias pour commander un article? 13 A savoir! Il vous reste des unités médias, elles seront conservées jusqu à la réactivation de votre compte. Vous n avez plus d unités médias mais votre abonnement est toujours actif, vous pouvez utiliser le moteur de recherche sans faire de commande. A tout moment, vous pouvez ajouter du temps ou des unités médias à votre souscription. Ils y seront ajoutés.

14 COMMENT RENOUVELER MA SOUSCRIPTION? 3/3 Votre abonnement arrive à échéance? Vous êtes à cours d unités médias pour commander un article? Je règle directement en ligne grâce au système de paiement sécurisé par carte bancaire. Mes factures sont disponibles dans «Mon compte» Saisir un «terme Mes à rechercher factures» 14

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