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1 Catalogue formation professionnelle continue

2 Directeur de l'enseignement et de la Formation Professionnelle Bernard DOGNETON Directeur Formation Continue Yann PAMPIGLIONE conseillers formation continue Industries Graphiques & Packaging Franck PRIOUX Santé et Administrations Dominique ricbourg-sider Secteur Tertiaire Louisette BLANCHARD Centre d Etude de Langues Jean-François CLEMENT conseillers emploi formation Référente positionnement Laurence GOULPEAU Référente validation des titres Mireille LEONARD

3 Un campus dynamique, tourné vers l excellence et ouvert à Tous. e Campus CIFOP c est l école de l entreprise. Chaque année, 2000 stagiaires et 1400 apprentis fréquentent le site de la CCI d Angoulême pour suivre une formation et enrichir leur parcours. Depuis plusieurs années notre établissement a su s imposer comme "LA référence" de la Formation Professionnelle en Charente avec une offre très importante de qualifications et de diplômes dans des domaines variés et attractifs. Notre mission c est avant tout d accompagner les projets individuels des jeunes, des salariés, des demandeurs d emplois et les plans de formation des entreprises : autant d objectifs que la loi du 5 mars 2014 de réforme de la formation professionnelle est venue mettre en dynamique au nom de la démocratie sociale et de l emploi. Nos conseillers sont des spécialistes de l entreprise et des stratégies de formation. Ils connaissent parfaitement les nombreux dispositifs d organisation et surtout de financements des parcours, qu il s agisse de formations de courte durée ou de cycles plus longs. N hésitez pas à prendre contact avec eux pour donner corps à vos projets et faire aboutir vos attentes de formation. Le présent catalogue a été élaboré pour vous aider à enrichir vos compétences et à éclairer vos choix. Bonne découverte et à bientôt. Bernard DOGNETON Directeur de l Enseignement ET de la Formation Professionnelle

4 Sommaire Centre d Etude de Langues p 3 Formations Longues p 6 Commercial et Distribution p 7 Comptabilité Gestion Administratif p 8 Développement et web marketing P 10 Automobile p 10 Industries Graphiques & Packaging p 10 Formations Courtes p 13 Ressources Humaines - Management p 14 Communication p 15 Commercial Vente p 16 Commerce International p 17 Gestion du temps et des écrits p 18 Comptabilité - Gestion p 19 Bureautique Internet p 20 Informatique et communication web p 22 Automobile p 25 Hôtellerie - Restauration - Production Alimentaire p 25 Santé - Social p 26 Industries Graphiques & Packaging p 28 Informations p 32 Formation continue : les dispositifs p 32 Apprentissage p 34 Le Campus Cifop p 36 Tous les tarifs indiqués dans ce catalogue sont nets, le Campus CIFOP de la CCI d Angoulême n étant pas assujetti à la TVA (les tarifs indiqués sont susceptibles d être modifiés). 2

5 C e n t r e d etude de langues Centre d Etude de Langues Anglais de l entreprise Evaluation préalable des niveaux. Méthode pédagogique : alternance d apports théoriques, jeux de rôles et mises en situation par groupe de niveaux pour être capable de présenter son entreprise, de répondre au téléphone, à des s, gérer des réunions, négocier, etc... Accès à des ressources en ligne liées aux activités pédagogiques développées en face à face. 60 heures (séances de 2h hebdomadaires) de la mi-octobre / mi-novembre jusqu à juillet // 960 Cycle annuel : Anglais généraliste, Espagnol, Français Langue Etrangère, Chinois mandarin, Italien, Allemand, Portugais, Russe, Japonais Découvrir une langue ou en approfondir l étude. Evaluation initiale avant formation. Méthode pédagogique : alternance d apports théoriques, jeux de rôles et mises en situation par groupe de niveaux. Pour l anglais : ressources en ligne et e-learning avec suivi. 50 heures (25 séances de 2h réparties sur l année scolaire) de la mi-octobre / mi-novembre jusqu à juillet // 750 pour les entreprises, tarif préférentiel pour les particuliers Formations spécifiques Anglais Britannique, Anglais Américain, Espagnol, Français Langue Etrangère, Chinois mandarin, Italien, Allemand, Portugais, Portugais Brésilien, Russe, Japonais, Hongrois, Arabe. (Cours particuliers ou en groupe, en intensif, semi-intensif ou extensif ou par téléphone pour les niveaux conversation). Apporter une formation sur mesure pour des besoins spécifiques tant au niveau des contenus pédagogiques (négociation, présentation technique, etc ) que des horaires. Adaptation aux spécificités métiers. Durée : à fixer d un commun accord // Toute l année // 60 /heure au CEL. 65 / heure + frais de déplacements en fonction des distances si cours en entreprise TOEIC Préparation et/ou passage du test Se préparer à la méthodologie et au passage du test. Améliorer son niveau de compréhension orale et écrite en anglais. Test TOEIC : 200 questions à choix multiples. Il évalue votre niveau de compréhension orale et écrite. Préparation : 15 heures par demi-journées. Test : 1 demi-journée // Nous consulter pour les dates // Préparation : 270. Test : 98 3

6 Centre d Etude de Langues Préparation au TOEIC en ligne Accès à un logiciel de préparation au test TOEIC via internet en autoformation. Préparation avec 3 modules par niveaux de difficultés en fonction des niveaux de départ décelés et des objectifs à atteindre. Chaque module 30h. Option 1, 2 ou 3 modules // A tout moment // 60 1 module / 65 2 modules / 75 3 modules Traduction et interprétariat Anglais, Espagnol, Chinois mandarin, Polonais, Japonais, Allemand, Italien, Russe Traductions (hors domaine juridique), visites d entreprises, etc. Nous consulter pour les dates // 65 / heure Anglais thématique : assurer un accueil physique et téléphonique Etre en mesure d accueillir un visiteur anglophone. Savoir communiquer au téléphone en réception et en émission d appel. Avoir la capacité de prendre un message, obtenir des informations, gérer des problèmes, organiser un agenda. 40 heures // Nous consulter pour les dates // 720 Anglais thématique : être capable d organiser un déplacement à l étranger Etre en mesure de réserver des moyens de transport et une chambre d hôtel, de prendre des rendez-vous par ou par téléphone, d indiquer une direction, de commander dans un restaurant, etc heures // Nous consulter pour les dates // 720 Anglais thématique : animer une réunion Organiser une réunion (disponibilités, invitations, lieu, matériel), fixer l ordre du jour, donner la parole, attirer l attention, exprimer son accord ou désaccord, commenter des supports visuels, gérer des questions, etc 40 heures // Nous consulter pour les dates // 720 Anglais thématique : négocier efficacement Déterminer les objectifs, se présenter, présenter sa société et les différents intervenants, découvrir les besoins du client (questionner, reformuler, préciser), construire ses arguments, répondre aux objections, convaincre, se mettre d accord et conclure. 40 heures // Nous consulter pour les dates // 720 Anglais thématique : faire une présentation Se présenter, présenter sa société et les différents intervenants, présenter le plan de progression, présenter des graphiques et des données chiffrées, justifier un point de vue, donner la parole et répondre à des questions. 40 heures // Nous consulter pour les dates // 720 4

7 Centre d Etude de Langues Anglais thématique : comprendre et rédiger des s Etre en mesure de comprendre des courriels usuels et d y répondre (formes et formules), corps de textes types. 40 heures // Nous consulter pour les dates // 720 Centre d Etude de Langues Anglais intensif : une demi-journée = une thématique (niveau pré-intermédiaire / intermédiaire requis) Donner des consignes claires à l oral et par . Organiser et gérer une réunion. Gérer des problèmes de production, de commandes et de paiement. Présenter des données chiffrées. Gérer des réclamations. S excuser et apporter d éventuelles explications. Faire un discours. 40 heures (1 semaine entière ou 3 jours et 2 jours repas en anglais avec le formateur, ou par demi-journées sur 15 jours sans repas) // Nous consulter pour les dates // 720 Stage d anglais en immersion dans la région Cours d anglais en journée, repas et activités dans des familles anglaises le soir. L Angleterre à deux pas de chez vous! 5 jours et 4 nuits // Nous consulter pour les dates pension complète hors frais de déplacements Préparer un entretien oral en anglais, espagnol, allemand, italien Préparer un entretien oral pour une embauche ou pour préparer une évaluation orale pour l obtention d une VAE (Validation des Acquis et de l Expérience). A fixer en fonction du niveau de départ et des objectifs à atteindre // Nous consulter pour les dates // 60 / heure en individuel Test de français international pour la naturalisation Passer le TFI pour valider le niveau B1 de compréhension orale nécessaire pour l obtention de la nationalité française. 2 heures environ dont 45 mn d épreuve // Consultation et inscription en ligne sur (onglet CEL / tests officiels) // Tarif indiqué en ligne (environ 70 ) Anglais : modules de 120 heures Par demi-journées (pour les niveaux élémentaires) ou par journées entières (à partir des niveaux intermédiaires) dans le but de valider deux niveaux du Cadre Européen Commun de Référence des Langues avec validation Toeic en sortie de formation. 120 heures // Nous consulter pour les dates et les tarifs 5

8 Changer de secteur, changer de métier, évoluer vers des postes à responsabilité? Nombreux sont les dispositifs qui permettent aujourd hui de se lancer dans un cursus ou d acquérir de nouvelles compétences. Le Campus CIFOP vous propose un large choix de formations structurées et adaptées pour accompagner votre projet vers des secteurs aussi divers que le Développement et le Web Marketing, le Packaging, le Management, le Commerce, la Comptabilité, la Restauration, l Automobile Notre connaissance de l entreprise et des métiers est un atout pour le choix d un parcours diplômant ou qualifiant. Vous trouverez dans ce catalogue des perspectives de formations longues qui bénéficient toutes d une reconnaissance du Ministère du Travail, du Réseau des CCI ou des branches professionnelles. Nos conseillers sont en permanence en lien avec les entreprises et les partenaires qui nous font confiance : Région Poitou-Charentes, Fonds Européens, Pôle Emploi, FONGECIF et organisations de branches professionnelles. Le niveau des titres et des diplômes : V IV III II BEP-CAP BAC-BP BAC+2 BAC+3 Commercial et Distribution p 7 Comptabilité - Gestion - Administratif p 8-9 Développement et Web Marketing P 10 Automobile p 10 Industries Graphiques & Packaging p

9 Commercial et Distribution Hôte / Hôtesse de caisse - session inter distribution Acquérir des connaissances techniques et de communication liées à la fonction d hôte / hôtesse de caisse. Qualification hôte / hôtesse de caisse niveau 2b. 217 h de formation en contrat de professionnalisation d une durée de 6 mois / Deux sessions : Janvier et Juin Formations Negoventis Vendeur conseiller commercial (niveau IV) Devenez vendeur(se) magasin, commercial(e), télé-conseiller(ère) Validez un titre de niveau IV enregistré au RNCP. 469 h en centre de formation // Mars Formations Longues Attaché commercial (niveau III) Devenez attaché(e) commercial(e), conseiller(ère) commercial(e), chargé(e) de clientèle ou conseiller(ère) financier. Validez un titre de niveau III enregistré au RNCP. 469 h en centre de formation // Novembre Responsable de développement commercial (niveau II) Devenez responsable commercial(e), manager de clientèle, responsable grands comptes, responsable de centre de profit. Validez un titre de niveau II enregistré au RNCP. 497 h en centre de formation // Octobre En partenariat avec Sup de Co DEES Assurance et services bancaires Devenez téléconseiller(ère) et chargé(e) de clientèle en banque et assurance. Validez le Diplôme Européen d Etudes Supérieures (DEES) de niveau Bac h en centre de formation // Septembre 7

10 Comptabilité - Gestion - Administratif Titre professionnel secrétaire médicale Acquérir une technicité dans le domaine médical et en maîtriser sa réglementation. Développer des compétences professionnelles indispensables à la qualité et à la fiabilité d une secrétaire médicale. Validez un titre de niveau IV enregistré au RNCP. 497 h en centre de formation // Février Titre assistant(e) de direction(s) (niveau III) Appliquer et optimiser l usage des outils modernes. Assurer le secrétariat de tout type de direction (international, commercial, comptable...). Validez un titre de niveau III enregistré au RNCP h dont 931 h en centre et 343 h en entreprise // Janvier et Novembre Titre professionnel comptable gestionnaire (niveau III) Etre le comptable unique d une PME, pouvoir en assurer les exigences comptables, sociales et la gestion. Validez un titre de niveau III enregistré au RNCP h dont 791 h en centre et 280 h en entreprise // Mai DCG - Diplôme de Comptabilité et de Gestion En intégration totale ou sur un parcours réduit, validez les UE ou le DCG complet (Diplôme d Etat niveau II). 2 ou 3 ans : 602 h par an // Nous consulter pour les dates et tarifs DSCG - Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion En intégration totale ou sur un parcours réduit, validez les UE ou le DSCG complet (Diplôme d Etat niveau I), la référence en matière d expertise comptable. 2 ans : 602 h par an // Nous consulter pour les dates et tarifs 8

11 Comptabilité - Gestion - Administratif Parcours comptabilité Cadre comptable, écritures courantes, obligations fiscales des entreprises, contrôle des comptes, travaux d inventaire, documents de synthèse. 147 h en centre et 70 h en entreprise // Trois sessions par an : janvier, avril et septembre // Parcours gestion sociale Législation, éléments du salaire brut, cotisations sociales, net à payer, formation dans l entreprise. 105 h en centre et 70 h en entreprise // Trois sessions par an : février, mai et octobre // Titre chef d entreprise développeur de PME-PMI Acquérir des outils et méthodes pour reprendre ou développer son entreprise (plan de développement, politique marketing, management du personnel, analyse financière ). Valider un titre de niveau II enregistré au RNCP. Public : Pré-requis : Repreneur d entreprise, dirigeant, cadre salarié... Stéphane Geneix / Frédérique Vigneron , CCI, 27 place Bouillaud CS Angoulême Cedex 60 jours répartis sur 12 mois // Deux sessions par an : à Angoulême et à Saintes Formations Longues Formation à la création et reprise d entreprise Appréhender la faisabilité et la viabilité du projet d entreprise. Structurer et élaborer le dossier de projet d entreprise. Acquérir les connaissances liées aux mécanismes de gestion de l entreprise. Acquérir la culture d entreprise et se former au métier de chef d entreprise. Public : Personnes ayant un projet de création ou reprise d entreprise, salariés, demandeurs d emploi. Stéphane Geneix / Frédérique Vigneron , CCI, 27 place Bouillaud CS Angoulême Cedex 35 jours répartis sur 11 semaines // Quatre sessions par an 9

12 Développement et web marketing Community Manager Animateur de réseaux sociaux et rédacteur web : se former à la communication web via les nouvelles technologies et les réseaux sociaux. 480 h de cours (+ 4 mois de stage) // Du 2 février au 28 août Titre professionnel développeur logiciel (niveau III) Participer au dévelopement d applications en assurant l analyse fonctionnelle, la conception technique, la mise au point. 595 h en centre et 238 h en entreprise // Du 13 avril au 23 octobre Automobile CQP contrôleur technique automobile Obtenir l agrément pour exercer le métier de contrôleur technique. Validez un CQP reconnu par l ANFA. 490 h dont 154 h en entreprise // Novembre Industries Graphiques & Packaging Formations Ressources CQP agent de fabrication / deviseur Maîtriser l élaboration du dossier de fabrication d un support imprimé, d un cahier des charges pour les prestataires extérieurs. Déterminer un coût de revient complet. 35 jours (245 h) // Février CQP agent technico-commercial des industries graphiques & packaging Comprendre et analyser les capacités et contraintes techniques liées aux divers procédés de la chaîne graphique pour valoriser le savoir-faire de son entreprise. Savoir rédiger et préparer un dossier d appel d offre, analyser le rapport marge/volume. 35 jours (245 h) // Novembre 10

13 Industries Graphiques & Packaging Parcours management validé par un CQP animateur d équipe Avoir une vision globale du rôle et des missions du manager, comprendre sur quoi repose l efficacité du management, acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien, déléguer pour motiver, piloter des individualités et animer un groupe, accompagner le changement. 175 h // Mai Formations Prépresse CQP concepteur réalisateur graphique Etre capable de concevoir dans sa totalité un document de communication, un site internet statique depuis la conception jusqu à l exécution et la diffusion sur plusieurs médias. Mars CQP concepteur en emballages : design et industrialisation Devenir spécialiste de la conception d emballages et être à même d analyser le cahier des charges d un client, d en développer le projet et en suivre la réalisation. 83 jours (581 h) Formations Longues Formations Impression Conducteur de machine d impression offset complexe (CQP ou CQPI de branche) Diriger les opérations nécessaires à la réalisation du produit imprimé conformément au BAT (Bon à Tirer) sur une machine d exploitation complexe (feuille en quadri minimum). 35 jours (245 h) CQP conducteur de machine héliogravure ou flexographie complexe Appréhender la technologie des procédés flexo et/ou hélio, cerner la méthodologie de calage et de gestion d un tirage en intégrant une culture industrielle. 25 jours (175 h) // Septembre 11

14 Industries Graphiques & Packaging Formation Finition Cycle CQP polyvalent en façonnage encarteuse-piqueuse / plieuse / massicot Développer une polycompétence sur les outils de la finition en validant un CQP sur 1, 2 ou 3 outils. 28 jours (196h) // Nous consulter pour établir les parcours de formation et les tarifs Formations Packaging CQP aide conducteur d équipement de transformation du papier / carton procédé découpe ou plieuse / colleuse Acquérir les compétences nécessaires pour l aide à la conduite des installations et le contrôle des procédés : en développant les savoirs et savoirs-faire relatifs à la conduite des matériels automatisés. 35 jours (245 h) CQP conducteur d équipement de transformation du papier / carton : procédé machine de découpe Acquérir une autonomie de production en maîtrisant la technologie des procédés découpe. Connaître les caractéristiques des matières premières (carton plat, carton ondulé, ). 35 jours (245 h) CQP conducteur d équipement de transformation du papier / carton : procédé plieuse / colleuse Acquérir une autonomie de production en maîtrisant la technologie des procédés de pliage/collage. Connaître les caractéristiques des matières premières (carton plat, carton ondulé, colle ). 35 jours (245 h) 12

15 Ressources Humaines - Management p 14 Communication p 15 Commercial - Vente p 16 Commerce International p 17 Gestion du temps et des écrits p 18 Comptabilité - Gestion p 19 Formations Courtes Bureautique - Internet p Informatique et communication web p Automobile p 25 Hôtellerie - Restauration - Production alimentaire p 25 Santé - Social p Industries Graphiques & Packaging P 28-31

16 Ressources Humaines - Management Fonction tutorale Connaître et utiliser des outils pour accueillir, accompagner et manager le nouvel arrivant dans l entreprise. 2 jours // 1 er et 2 juillet // 550 Formation des membres du CHSCT Acquérir les connaissances législatives et règlementaires en matière de sécurité afin de participer au fonctionnement de la politique de prévention dans l entreprise. 3 jours // 25, 26 et 27 février ou 28, 29 et 30 octobre // 690 Formation économique des membres du CE Préciser les droits et obligations des membres du comité d entreprise. 2 jours // 19 et 20 février // 550 Manager et dynamiser une équipe Identifier les comportements à adopter à chaque situation d encadrement. 3 jours // 28, 29 mai et 4 juin ou 22, 23 et 29 octobre // 780 Analyse des pratiques pour managers expérimentés Analyser ses pratiques pour consolider sa posture managériale. 2 jours // 9 et 10 avril // 550 Conduite des entretiens individuels Conduire efficacement et avec aisance vos entretiens : professionnel, annuel d évaluation, de carrière... 2 jours // 2 et 3 avril ou 1 er et 2 octobre // 550 Formation de formateurs occasionnels Acquérir une méthodologie pour la préparation, l animation et l évaluation d une action de formation. Choisir ses supports et construire une pédagogie adaptée à la formation. 3 jours // Juillet //

17 Communication Refuser sans offenser Savoir dire "NON". Préparer et exprimer un non positif. 2 jours // 4 et 19 février ou 5 et 19 novembre // 550 Optimiser ses communications Cerner l autre pour communiquer de manière adaptée. 2 jours // 15 et 16 avril // 550 Faire face au stress professionnel S approprier une méthode et des outils afin de gérer ses états de stress personnel face aux enjeux et aux situations professionnelles. 3 jours // 13, 14 et 20 avril // 780 Se connaître pour mieux communiquer Comprendre ses réactions afin de communiquer de manière adaptée. 1 jour // 2 avril ou 1 er octobre // 290 Anticiper et gérer les conflits Reconnaître les signes de conflit, évaluer leurs risques et connaître leurs mécanismes. 2 jours // 11 et 12 mars // 550 Optimiser ses réunions pour une meilleure efficacité Maîtriser les techniques de conduite de réunion : participation active de l équipe, support visuel adapté (Power-Point ). 2 jours // 19 et 20 mars // 550 Formations Courtes 15

18 Commercial - Vente Entretiens de vente et vente additionnelle Acquérir les bases essentielles à la technique de vente et à la relation client. 3 jours // 16, 17 et 30 mars ou 16, 17 et 30 novembre // 780 Optimiser sa prospection commerciale Développer son organisation personnelle et préparer ses visites. Se fixer des objectifs à atteindre. 2 jours // 1 er et 2 octobre // 550 Prospecter et prendre des rendez-vous par téléphone Acquérir le savoir-faire de la prospection et de la prise de rendez-vous. Enrichir son portefeuille de prospects. 2 jours // 9 et 10 avril // 550 Sensibiliser les techniciens à la relation client Leur rôle dans la satisfaction du client. Accueil, écoute, prise en compte des attentes du client et fidélisation. 1 jour // 18 mars //

19 Commerce International Autodiag : l export à votre portée Pour saisir les opportunités de l économie mondialisée, sachez évaluer le degré de préparation de votre entreprise par rapport à une démarche export et définir votre plan d actions à l international. 2 demi-journées de formation par ateliers thématiques +½ journée d application pratique et d évaluation des acquis dans votre entreprise pour un bilan personnalisé. Saintes, Niort ou Poitiers. // 660 Laurent Bournoville , CCI, 27 place Bouillaud CS Angoulême Cedex Gestion administrative, juridique et financière à l export Equipe ADV, cadres commerciaux, maitrisez les procédures logistiques administratives et financières d une opération export. 3 jours // 780 Commerce international : pratiques avancées Personnels travaillant à l export, améliorez votre compréhension d une chaine logistique maritime, actualisez vos connaissances, optimisez votre gestion documentaire et affinez vos acquis sur les transports internationaux. 3 jours // 780 Manager à l international Cadres export débutants ou expérimentés, intégrez les clés d une démarche internationale performante. 2 jours // Juin // 690 Formations Courtes 17

20 Gestion du temps et des écrits Ecrire pour être lu Réactiver des savoirs de base en français (vocabulaire, connaissances grammaticales et orthographiques, construction de la phrase). 4 jours // 3, 4, 10 et 11 décembre // 780 ORTHO 8 : orthographe et grammaire en 8 leçons Améliorer la confiance en soi par rapport à l écrit. Revisiter les principales difficultés orthographiques et grammaticales. Elargir les aptitudes à s auto-corriger. 2 jours // 5 et 6 octobre // 550 Techniques de mémorisation Comprendre le fonctionnement de la mémoire pour développer son potentiel de mémorisation. 2 jours // 12 et 13 novembre // 550 Lecture rapide Repérer dans un texte ce qui est essentiel, important, mineur. Organiser sa lecture, sa pensée, sa mémoire 2 jours // 22 et 23 octobre // 550 Maîtriser les écrits professionnels Savoir rédiger avec aisance et efficacité les écrits de l entreprise : courrier, rapport, compte-rendu. 2 jours // 15 et 16 octobre // 550 Prise de notes et comptes-rendus Optimiser ses aptitudes à l analyse et à la synthèse. 2 jours // 26 et 27 novembre // 690 Gérer son temps Planifier ses activités. Gérer les impondérables. 2 jours // 24 et 25 septembre //

21 Comptabilité - Gestion Optimisation du système d information : réduction des délais de clôture Contrôleur de gestion, comptable : optimiser la production de l information financière et réduire les délais de clôtures comptables. 3 jours // 14, 15 et 21 septembre // 780 Contrôle de gestion et système d information Contrôleur de gestion, comptable : identifier et exploiter les outils de contrôle de gestion et maîtriser les méthodes et outils informatiques du système d informations. 3 jours // 15, 16 et 22 juin // 780 Comptabilité : des opérations comptables au bilan Apprendre et maitriser les écritures comptables, courantes et spécifiques, jusqu à l établissement du bilan. Comprendre l influence des différents comptes sur le développement de l entreprise. 4 jours // 20, 21, 27 et 28 mai ou 22, 23, 29 et 30 octobre // 780 Législation sociale Maîtriser les points essentiels du code du travail, des conventions collectives, et le cadre légal de la représentation du personnel. 2 jours // 17 et 18 novembre // 550 Formations Courtes Pratique de la paie Acquérir les principes juridiques, sociaux et fiscaux liés à la paie et aux charges sociales. 2 jours // 26 et 27 novembre //

22 Bureautique - Internet Optimiser son PC et gérer ses documents Etre plus efficace avec son ordinateur : fonctions usuelles (paramètres et options principales, raccourcis, tâche bloquante, aide en ligne, fenêtres et icônes ) 1 jour // 190 Traitement de texte WORD Autonomie et productivité, création de documents, mailings. 4 jours // 590 Pour utilisateurs confirmés : WORD fonctions avancées Automatiser la production des documents répétitifs, gérer les documents longs. 2 jours // 300 Tableur EXCEL Bases de tableaux, formules de calcul, graphiques. 3 jours // 440 Base de données EXCEL ou ACCESS Effectuer des tris, création et présentation de graphiques, tableaux croisés dynamiques, graphiques personnalisés 3 jours // 440 POWERPOINT Création, animation et présentation des diapositives. 3 jours // 440 Navigation Web e t m e s s a g e r i e Organiser ses recherches sur internet, utiliser de manière efficace une messagerie électronique. 1 jour //

23 Bureautique - Internet Reconnu dans 148 pays de candidats par an tests en France LA CERTIFICATION MONDIALE DES COMPETENCES EN INFORMATIQUE - Apportez la preuve de compétences sur votre CV. - Faites le point sur vos connaissances et tester votre niveau. - Confirmez votre expérience par une certification reconnue dans le monde. Vous passez des tests de positionnement. Chaque test passé produit une analyse : un plan de formation adapté est proposé. Coût de 90 à 175 Démarrer avec Google Apps ou Office 365 Découvrir et pratiquer une suite collaborative. Comprendre les particularités, les avantages et les évolutions du "Cloud" Microsoft. 1 jour // 245 Nouvelles technologies : WEB 2.0 et ses outils Créer un compte Google. Trouver rapidement l information sur le net. S approprier les outils de productivité. 2 jours // 11 et 25 mars ou 10 et 17 juin // 550 Formations Courtes 21

24 Informatique et communication web Attirer et fidéliser grâce au webmarketing Comprendre les enjeux du web et identifier les bons outils pour attirer et fidéliser plus de clients grâce à internet. Définir un plan marketing en ligne efficace et l intégrer à sa stratégie marketing globale. 3 jours // 10, 11 et 12 mars // 780 Médias sociaux : bonnes pratiques Identifier et comprendre les usages des médias sociaux pour les entreprises. Appréhender les bonnes pratiques et choisir les bons réseaux pour sa marque. 2 jours // 7 et 8 octobre // 550 Créer et gérer son site en toute autonomie et à moindre coût A partir du logiciel TO WEB, réalisez vos propres pages. Créez, animer et publiez votre site internet de moins de 50 pages incluant un module Ecommerce. 5 jours // 11, 12, 13, 18 et 19 mai ou 5, 6, 7, 12 et 13 octobre // 850 FREEWAY et WIX : Créer un site web efficace sans aucune notion de programmation Comme un logiciel de mise en page classique, vous concevez un site internet complet au design élaboré et très professionnel. Créez le design et Freeway se charge de générer le code. Simple et très puissant. Sur Mac uniquement. 3 jours // 650 Intégration graphique pour le web (HTML, CSS) Comprendre les méthodes d intégration pour passer d une maquette graphique de site à une page web HTLM/CSS fonctionnelle. 4 jours //

25 Informatique et communication web Optimisation système d information après déploiement Contrôleur de gestion, comptable, responsable informatique : évaluer la maîtrise et l utilisation du système d information et en identifier les axes d amélioration. 3 jours // 9, 10 et 17 avril // 780 Contrôle et maîtrise des coûts informatiques Contrôleur de gestion, comptable, responsable informatique : piloter des coûts informatiques et évaluer le retour sur investissements. En intra // Nous consulter Initiation à la programmation Comprendre les méthodes d apprentissage, les idées, les outils qui permettent de programmer. Panorama des différents langages, le web et les autres, l intérêt et les limites de chacun. 14 h // Avril Google Apps Maîtriser une suite bureautique internet. Comprendre l utilisation d une informatique "Cloud" (nuage). Travailler avec des outils collaboratifs pour l entreprise. 14 h // Avril Formations Courtes Notion du web Comprendre les fondamentaux du web, les langages de description (HTML, CSS), les protocoles de communication (http, ftp ). Réaliser un site uniquement statistique mais de qualité et comprendre les bases de l hébergement. 35 h // Avril 23

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