M ISE EN ŒUVRE DU TUTORAT D ANS LE CADRE D UNE DEMAR CHE D ACCOMPAGNEMENT A LA MOBILITE PROFESSIONNELLE DES PERSONNELS

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "M ISE EN ŒUVRE DU TUTORAT D ANS LE CADRE D UNE DEMAR CHE D ACCOMPAGNEMENT A LA MOBILITE PROFESSIONNELLE DES PERSONNELS"

Transcription

1 M ISE EN ŒUVRE DU TUTORAT D ANS LE CADRE D UNE DEMAR CHE D ACCOMPAGNEMENT A LA MOBILITE PROFESSIONNELLE DES PERSONNELS D E S STRUCTURES D INSERTION PAR L ACTIVITE E CONOMIQUE (IAE) V ERS LES ASSOCIATIONS DU SECTEUR SOCIAL E T MEDICO-SOCIAL (SMS) Action expérimentale 2009 / 2010 Bilan octobre Auteur : Louise Wiart, conseillère technique Gestion Uriopss Picardie. Contact : - tél : Avec la collaboration de Romain Guerry, conseiller technique Economie des politiques sociales et de l emploi, Uniopss. Contact : tél : Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

2 A l'initiative de l'uriopss Picardie et du comité de pilotage du projet «Pour le rapprochement des services à la personne de l Insertion par l Activité Economique (IAE) et du social et médico-social (SMS) en Picardie» (cf. document Dossier de présentation), six structures associatives du département de l Oise, trois structures de l'iae (RCM PBS et AITPP) et trois structures d'aide à domicile (A domicile 60 ANAD Centre social de Froissy) se sont engagées à construire et à expérimenter une démarche de professionnalisation des personnes de l'insertion sur les métiers de l'aide à domicile. La construction et l'expérimentation de cette démarche reposent sur un engagement des parties à mettre en œuvre un processus de transition professionnelle défini en commun et à intégrer durablement dans les structures d'aide à domicile les personnels qui auront réussi ce passage. En clôture de cette action, en février 2011, les enseignements et la méthodologie tirés de l expérience seront retranscrits plus précisément dans un guide et des outils diffusés sur un support numérique (site Internet dédié). Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

3 S O M M A I R E 1 ère PARTIE CONTEXTE I II II Origine du Projet de tutorat Présentation synthétique Résultats attendus et exploitation 2 ème PARTIE METHODOLOGIE I II III IV Définition du projet de tutorat Les acteurs du tutorat Du côté des SIAE Du côté des associations médico-sociales Coordination Rôle du Cabinet Brigitte Croff Conseil Rôle de l Uriopss Les Partenaires du tutorat 3 ème PARTIE MISE EN ŒUVRE I II Calendrier de l action Déroulement Axe formation Axe temps de tutorat Axe évaluation Evaluation qualitative Evaluation méthodologique Evaluation du montage financier 4 ème PARTIE DIFFUSION ET PERENNISATION DE L ACTION I Diffusion II Pérennisation Glossaire et partenaires Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

4 1 è r e P A R T I E - C O N T E X T E I- ORIGINE DU PROJET DE TUTORAT Dans le cadre de sa démarche de rapprochement des structures associatives du secteur de l'insertion par l activité économique (IAE) et des structures associatives de l'aide à domicile du secteur social et médico-social, l'uriopss Picardie et l Union des Associations Intermédiaires de l'oise (UDAIO) ont piloté dans le département de l'oise une démarche innovante d intégration des personnels de l'iae vers des structures d'aide à domicile. Cette démarche répondait à une double préoccupation : offrir des perspectives d'emplois durables pour les personnels issus de l'insertion sur des opportunités d'emplois identifiées dans le bassin d'emploi ; permettre à des structures de l'aide à domicile de sécuriser leurs recrutements. L'URIOPSS a confié la mise en œuvre technique de cette mission au Cabinet Brigitte Croff & associés. La démarche s est déroulée en quatre temps (cf. document Cahier des charges tutorat 60) 1 ) Rencontre des structures volontaires / définition des profils des tuteurs / analyse du cadre financier et juridique 2 ) Repérage des salariés de l IAE et choix des tuteurs 3 ) Préparation à la constitution de binôme salarié/tuteur opérationnels 4) Evaluation de la première expérimentation 3 binômes de structures ont été constitués pour participer à cette expérimentation : - L association A domicile 60 / l Entreprise d insertion PBS - L association ANAD / l association intermédiaire RCM - L association Centre social rural de Froissy / l Association intermédiaire Travail Transitoire (AITT) Remarque sur la constitution des binômes : 1) les emplois de l aide à domicile sont principalement des emplois de proximité 2) les salariées de l insertion ne sont pas toutes détentrices du permis de conduire. La constitution de binôme ne peut se faire qu entre structures géographiquement proches II- PRESENTATION SYNTHETIQUE DU PROJET L action de tutorat est incontournable dans la définition d un processus complet de professionnalisation et d intégration des salariés de l IAE vers les structures d aide à domicile. Il serait ainsi basiquement possible de scinder ce processus en 2 principaux temps : 1) Identifier les profils «transférables» et corriger le décalage entre les compétences du salarié et les attendus de la structure médico-sociale par un processus de professionnalisation. Cette phase est l objet d une étude-action «formalisation d un processus d accompagnement à la mobilité professionnelle des personnels des associations du secteur de l IAE vers les associations du secteur SMS» menée dans le département de l Aisne. 2) Accompagner la transition professionnelle des salariés identifiés dans la phase précédente vers les associations d aide à domicile du secteur SMS. Ce second temps est l'objet de l'action présentée à travers ce bilan. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

5 III. RESULTATS ATTENDUS ET EXPLOITATION un développement considérable de l offre de personnels compétents en corrélation avec l augmentation de la demande des associations de services à domicile ; des services mieux structurés intégrant une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et privilégiant les partenariats de proximité l'existence d'un réel partenariat entre le secteur de l IAE et le secteur SMS visant à mettre en place l échange de compétences et de moyens portant sur la professionnalisation des équipes, le partage de salariés, la valorisation du métier, les plans de formation etc le développement de solutions innovantes et transférables créatrices d emplois durables pour les personnes en insertion la promotion des organisations de services aux personnes associatives et de leurs métiers. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

6 2 è m e P A R T I E - M E T H O D O L O G I E I- DEFINITION DU PROJET DE TUTORAT La transition professionnelle des salariés de l IAE vers des structures d aide à domicile comporte deux dimensions : une dimension relative à l identité professionnelle et aux compétences : il s agit de l intégration à un nouveau métier. Les salariés des associations intermédiaires (Ai) et entreprises d insertions (Ei) doivent en effet passer d un métier d accomplissement des travaux d entretien courant de la maison auprès de personnes en capacité d exercer un contrôle et un suivi de ceux-ci, à un métier «d accompagnement social et de soutien auprès de publics fragiles, dans leur vie quotidienne», comportant certes des travaux d entretien courant de la maison (compétences aisément transférables à partir de leur ancien métier) mais aussi «l aide aux personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, aide à la toilette, aide à l'alimentation...) et dans les activités de la vie sociale et relationnelle, ainsi que la participation à l évaluation de la situation et l adaptation de son intervention en conséquence». Ceci suppose la mise en œuvre de compétences nouvelles sur les plans techniques, organisationnels et relationnels, ainsi que le développement d une posture professionnelle différente. Cette transition professionnelle à réussir n est pas spécifique des seuls salariés issus des structures de l IAE : elle peut concerner également au sein des organismes de services à la personne (OASP) les personnels initialement positionnés sur l emploi d agent à domicile (catégorie A de l accord de branche) et progressivement amenés à intervenir auprès de personnes dépendantes. De nombreux OASP inscrits dans le champ de l action SMS et intervenant en assistance aux personnes fragilisées sont en effet confrontés aujourd hui à la nécessité de faire évoluer ces personnels, notamment lorsque l organisme doit mettre en œuvre la continuité de service les weekends et jours fériés. De ce fait, l action expérimentale de tutorat des salariés issus des SIAE pourrait aussi par ricochet permettre aux OASP de travailler sur l évolution de leurs métiers et personnels. une dimension relative à l intégration d un nouvel employeur et d un nouveau secteur : l activité, les usagers, les modes de management, la culture (histoire, codes de langage, codes vestimentaires éventuellement), les relations de travail sont différents et doivent être appropriés par le nouveau salarié. Le cadre de travail présente également une rupture avec la situation antérieure : le nouvel emploi s inscrit dans une convention collective et des accords de branche, c est généralement un contrat dit de droit commun, le «rapport salarial» classique avec ses droits et devoirs peut constituer une nouveauté pour la personne. Ici encore, les enjeux de l intégration peuvent dépasser largement les seuls salariés issus des SIAE : tout nouveau recrutement peut (on pourrait même dire devrait) donner lieu à une phase organisée d intégration. De nombreuses expériences du secteur des Services à la Personne montrent à cet égard des pratiques très diverses selon les organismes. Les meilleurs taux de réussite des recrutements (mesuré par le turn-over pendant les 6 premiers mois) sont toujours liés à la mise en œuvre d actions d intégration bien identifiées, généralement organisées et pilotées par les responsables de secteur. Ainsi, la «boîte à outils du tutorat et de l intégration» adaptée lors de cette action expérimentale, pourra nourrir les pratiques de recrutement et d intégration des associations médico-sociales. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

7 II LES ACTEURS DU TUTORAT L accompagnement de la transition professionnelle des salariés des AI vers les associations du secteur SMS suppose d impliquer tous les acteurs concernés dans une démarche globale : Du côté des SIAE : la direction et l encadrement intermédiaire : il s agit de leur permettre d organiser et d accompagner les étapes de la transition professionnelle avec les salariés concernés, selon une «logique compétences» - mise en mouvement des salariés vers la transition professionnelle - organisation et suivi des phases de validation de projet par mise en situation dans les associations du secteur SMS le salarié en parcours d insertion professionnelle : il s agit de l aider à valider son projet, dans une logique d engagement successif dans des situations concrètes et de retour d expérience sur ces mises en situation. Ceci doit permettre de : - lui faire connaître la réalité de son éventuel nouveau métier à partir de mises en situation et en doublon avec des tuteurs auxiliaires de vie sociale expérimentées - lui faire identifier les compétences clefs de celui-ci, puis repérer ses propres compétences transférables, ainsi que celles restant à acquérir - si possible lui permettre d identifier sa future appartenance à un collectif de travail (fût-il dispersé) et la dimension collective de son futur emploi (si réduite soit-elle) par la participation à des temps collectifs tels que des réunions de planning - lui faire identifier l impact de son éventuel nouvel emploi sur ses conditions de vie (mobilité, horaires de travail, salaires et avantages annexes, perspectives d évolution professionnelle) pour mieux l anticiper si besoin avec le conseiller en insertion professionnelle de la SIAE Du côté des associations du secteur SMS : la direction et des responsables de secteur : il s agit de les accompagner dans la mise en œuvre du processus de recrutement et d intégration avec notamment les dimensions suivantes : - organiser et accompagner les temps de validation de projet par immersion des salariés des SIAE, - identifier les tuteurs et les préparer à leur rôle ; penser l articulation des rôles entre les tuteurs de proximité (collègues) et les tuteurs hiérarchiques (responsables de secteur) - organiser la période d adaptation avec notamment : définition d objectifs opérationnels, mise en place d outils et protocoles de bilan professionnel - organiser les parcours d intégration au métier des nouveaux salariés avec notamment : progressivité des tâches confiées, identification et valorisation par l apprentissage des situations de travail professionnalisantes les tuteurs : - les préparer à leur rôle, - les accompagner et organiser des temps de régulations si le besoin s en fait sentir - les associer à l organisation du parcours d intégration et de la période d adaptation qu ils auront à accompagner. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

8 III- COORDINATION Le Cabinet Brigitte Croff Conseil a été retenu pour mener techniquement cet accompagnement et opérer les formations au repérage des compétences et de tuteurs. (cf. document Proposition d'accompagnement BBC) Rôle du Cabinet Brigitte Croff Conseil : L'expertise du cabinet BC Conseil permet d'accompagner les structures participantes dans l'appropriation des outils et leur mise en œuvre. Ses missions : - Récolter et analyser les informations relatives au déroulement de l'action - En tirer les conclusions relatives à la pertinence, la cohérence, l efficacité et l efficience de l'action - Identifier sur cette base les pistes d actions correctives et en particulier les ajustements nécessaires d'objectifs et de moyens - Identifier les conditions de démultiplication et faire des préconisations - Partager l évaluation avec les acteurs parties prenantes et les commanditaires de l action. Rôle de l'uriopss Picardie : L'Uriopss pilote le projet. À travers ce rôle, - elle coordonne l'action, - fait le lien avec les autres actions issues du projet global "Pour le rapprochement des services à la personne de l'iae et du secteur SMS en Picardie" - rend compte auprès du comité de pilotage, du comité de suivi et des différents financeurs de l'avancée des travaux - met en œuvre les axes de travail dessinés par le comité de pilotage IV- LES PARTENAIRES INSTITUTIONNELS DU TUTORAT Plusieurs acteurs incontournables de l'intégration professionnelle et de l'aide à domicile seront associés / sollicités / consultés pour la bonne mise en œuvre de cette action. Citons entre autres : * la DIRECCTE * Pôle emploi * Conseil régional de Picardie * le Conseil général de l'oise et notamment la Direction de l autonomie et la mission économie solidaire * l'udaio en tant que coordonnateur des associations intermédiaires de l'oise * Uniformation * Agefos PME Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

9 3 è m e P A R T I E M I S E E N Œ U V R E I CALENDRIER DE L ACTION L'action a débuté en novembre 2009 et s est déroulée comme suit : 1 ère partie Période Contenu Commentaires Novembre 2009 / mars ème partie Avril ème partie 4 ème partie Juin-septembre 2010 Septembre octobre 2010 Rencontre entres structures Identification des postes et des personnels transférables Création des binômes tuteurs / tutorés Préparation des salariés et tuteurs Formations à la reconnaissance des compétences et formation au tutorat Temps de tutorat Evaluation de l action Diffusion des outils 2 postes ont été visés par structuresbinômes et ont fait l objet de cette expérimentation. Cette partie a également permis d évaluer les contraintes liées à la mise en place du tutorat : gestion des plannings, choix des usagers etc + recherche de financement Axe formation développé ci-dessous 70 heures de binôme tuteur/tutoré sont estimés nécessaires à une mise en œuvre convenable d un processus via un système de tutorat Le repérage des candidats dans la structure de l IAE Il convient de valider la maîtrise, par le salarié en insertion, de compétences clefs à partir desquelles la passerelle vers l aide à domicile peut être envisagée. Cette décision est laissée à la libre appréciation du conseiller en insertion. Ce choix pourra se faire à l aide d outils utilisés dans le cadre du projet. (cf diffusion du projet) Il est par ailleurs envisageable de mobiliser des outils portés par Pôle emploi tels que : La Méthode de recrutement par simulation (MRS) Ce dispositif permet d'élargir les recherches de candidats en privilégiant le repérage des capacités nécessaires au poste de travail proposé. Elle sort des critères habituels de recrutement que sont l'expérience et le diplôme. Cette méthode de recrutement est utilisée sur une centaine de plates-formes de vocation sur tout le territoire et/ou L'évaluation des compétences et des capacités professionnelles (ECCP). Cette prestation d'évaluation vous permet de valider les compétences et capacités correspondant à un métier, et d'identifier d'autres emplois/métiers sur lesquels la personne peut se positionner. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

10 II - DEROULEMENT Intitulés de la formation Découverte des outils et appropriation de la démarche de tutorat Axe : Formations Durée Public Remarques 1 jour Encadrants des EI/Ai et encadrant asso SMS Dans le cadre de la généralisation de cette action, ce temps peut être réduit à une ½ journée. Formation à la reconnaissance des compétences 2 jours Tuteurs et tutorés Dans le cadre de la généralisation de cette action, ce temps peut être réduit à 1,5 journées. Temps indispensable à la cohésion du groupe largement positivé par toutes les parties prenantes Formation au tutorat 0,5 jour Tuteur Découverte des outils et appropriation de la démarche de tutorat - Finalisation de la mise en place du tutorat - les encadrants des EI/AI et du secteur SMS, - Journée où ont été transmis les divers outils, guide d'évaluation du tutorat, les compétences génériques et spécifiques, - a été abordée la technique d'entretien qui permet d'amener le salarié au récit d'expérience - utile pour l'évaluation du tutorat, mais aussi pour tout entretien d'évaluation des compétences (recrutement), - temps pour les derniers réglages et précisions à se donner entre binôme pour un suivi optimisé. Reconnaissance des compétences Temps de travail autour de l outil québécois, "Nos compétences fortes". Celui-ci permet à partir d'un collage et du récit d'expériences réussies d'identifier en groupe, des compétences génériques. Il s agit alors de faire connaissance d'une manière conviviale, et surtout d'apprendre à se reconnaître des compétences et à les reconnaître chez l'autre. Ensuite, à partir des attentes des salariées en insertion et des situations de travail des salariées tutrices, les compétences techniques spécifiques intéressantes à transmettre ou consolider sont mise en avant. Un temps court est pris à la fin pour les divers aspects logistiques à finaliser pour chaque binôme (horaires et déplacements). Tutorat Objectifs : préparer les salariées à la fonction de tutorat les former aux méthodes de transmission savoir leur permettre d évaluer et rendre compte de son évaluation Lors de l action expérimentale nous avons sollicité l OPCA Uniformation pour financer ces actions via le «les Fonds d intervention de l Economie sociale» - FIES. Les structures devront envisager le financement de cet axe via leur plan de formation. Nous préconisons le recours au Cabinet Brigitte Croff pour dispenser ces formations Dans l évaluation du coût de la formation ne pas oublier la rémunération des salariées + les temps de déplacement et restauration Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

11 Axe : Temps de tutorat Le groupe de travail a identifié 70h de tutorat comme pertinent pour une transition professionnelle convenable. Pendant cette période, le tuteur et le tutoré opèrent en binôme chez les usagers dont s occupe habituellement seul le tutoré. Une grille d évaluation permet à la fin de la période d évaluer les capacités du tutoré. Ce temps est également source d apprentissage pour le tuteur, qui y développe son sens de l observation. Détailler et présenter les tâches faites habituellement «machinalement» lui permet d auto-analyser également ses pratiques et sa méthode de travail. Les hypothèses financières de l expérimentation : 1 heure de salarié IAE Taxe sur les salaires incluse Valorisation du tuteur Forfait encadrement/ organisation administrative / logistique Total pour 70 heures 12,5 + 2 / heure Axe : Evaluation EVALUATION QUALITATIVE 4 propositions d embauche ont suivi ce projet. 3 ont découlé sur un CDD (6 mois et 12 mois), La 4 ème personne a enchainé sur une formation, et a reçu une proposition d embauche par la structure SMS à la suite de la validation de son DEAVS. Les 2 autres salariées : 1 a trouvé un emploi dans une autre structure SMS 1 a souhaité continué son parcours d insertion / chacun s accorde à dire que cette expérience à été très positive pour cette personne en lui donnant une confiance en elle qu elle n avait pas auparavant et lui a permis de confirmer son projet professionnel. Les objectifs attendus ont donc été atteints avec succès. EVALUATION METHODOLOGIQUE La durée du tutorat 70 h est un nombre d heures maximal pour certains binômes un nombre inférieur sera suffisant. (pour des raisons organisationnelles ou parce que le transfert se réalise plus rapidement.) L évaluation de l action par les tuteurs et les tutorés a fait ressortir l importance du temps de rencontre de 2 jours lors de la formation au repérage des compétences, préalable au temps de tutorat. L aspect collectif de ces 2 jours a également été mis en avant comme facteur de réussite. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

12 Le nombre de tuteurs Il est pertinent qu au sein d une même structure, le tutoré réalise sont temps de tutorat auprès de 2 tuteurs différents : 1) Cela facilite l organisation de la structure SMS, 2) Le tuteur est moins fatigué (le tutorat est très éprouvante pour les tuteurs), 3) Le double regard permet de confirmer (ou pas) les impressions des tuteurs. EVALUATION DU MONTAGE FINANCIER La mise en place du tutorat impacte fortement la structure de l IAE dans son organisation quotidienne. Elle doit en effet organiser le remplacement de la salariée en tutorat. Il est donc indispensable de valoriser ce temps. Pour cela il convient de tenir compte du coût de revient d 1 heure de mise à disposition plutôt qu uniquement le coût horaire brut du salarié. (coûts variables selon les structures) Financement 2010 Le Conseil Régional de Picardie a financé l expérimentation des 6 tutorats à travers une convention «Sécuriser les trajectoires et faciliter les transitions professionnelles» Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

13 Axes Sous-axes Commentaires Eléments financiers Charges variables Montage financier indicatif proposé Formation au repérage des compétences Ce temps a été reconnu comme indispensable à la bonne marche du projet. Il permet au tuteur et au tutoré de faire connaissance et les libère de toute appréhension avant le démarrage du tutorat. 1 session = 1,5 jours de formation collective avec les tuteurs et les tutorés = rémunération des salariés + déplacement et frais de restauration Axe formation Base minimum Intervention du cabinet Brigitte Croff Formation au tutorat Il est important que le nombre de tuteurs soit renouvelé régulièrement. - Il peut s agir d une valorisation des salariées dans le cadre d une politique salariale - être tuteur nécessite de l énergie / la même personne ne peut pas toujours être sollicitée - il faut être motivée pour transmettre son savoir / à force de sollicitation cette motivation peut s épuiser - dans un souci de préservation des usagers, le tutorat ne peut pas se réaliser plusieurs fois chez les mêmes usagers un turn-over régulier des tuteurs est donc préférable. 1 session de 0,5 jour de formation des tuteurs dans la foulée du temps de formation «repérage des compétences» = 500 Axe complément de formation à individualiser selon les besoins voir avec Pôle Emploi, si l action s inscrit dans une Action de formation préalable au recrutement (AFPR) Axe temps de tutorat base maximum En considérant un temps de tutorat de : 70h par binôme sur la base d un coût horaire + frais de structure SIAE de 17,50 = 1225 Valorisation du tuteur dans la association MS 2 x 70h = 140 Forfait organisation structure aide à domicile = coût unitaire variable en fonction du nombre de participants coût unitaire variable en fonction du nombre de participants coût variable en fonction du nombre d heures de tutorat + coût de revient de la structure IAE Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

14 4 ème PARTIE - DIFFUSION ET PERENNISATION DE L ACTION Cette expérimentation a pour ambition initiale d être transférée à un maximum de structures à but non lucratif d aide à domicile de Picardie et d ailleurs. Ainsi les enseignements et la méthodologie seront retranscrits plus précisément dans un guide et les outils diffusés sur un support numérique attaché au guide. I - DIFFUSION 26 novembre 2010 : ½ journée de présentation de l expérimentation menée en 2010 par les 3 binômes de structures SIAE/SMS : témoignages des salariés, des tuteurs, de l encadrement intermédiaires, des directeurs 10 février 2011 : journée bilan du projet global «Pour le rapprochement des services à la personne de l IAE et du SMS en Picardie» + diffusion de «la boîte à outil de l intégration et du tutorat». Les autres temps de diffusion sont à définir avec les différents partenaires. II - PERENNISATION En parallèle, le comité de pilotage continue son travail prospectif de pérennisation de l action, et ce notamment en lien avec : Pôle emploi pour intégrer à ce processus certains de leurs dispositifs tels que : La méthode de recrutement par simulation : permet d évaluer les compétences du salariés en insertion en amont de la date d embauche afin d évaluer les compétences supplémentaires à développer afin d être embauché par l association médico-sociale. L action de formation préalable au recrutement (AFPR) : Intérêt : intégration d un volume d heure permettant de corriger le décalage entre les compétences du salarié et les attendus de la structure médico-social par un processus de professionnalisation. + le financement d une partie du dispositif en tant que formation du salarié. Le Conseil régional de Picardie notamment à travers le Programme de sécurisation des parcours professionnels La DIRECCTE, sur le thème de la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, de l insertion et des Services à la personne. Les Conseils généraux sur les lignes insertion et/ou autonomie des personnes. Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

15 Glossaire : AI : Association intermédiaire ANAD : Association nogentaise d aide à domicile EI : Entreprise d insertion SMS : Social et médico-social IAE : Insertion par l activité économique OASP : Organisme agréé de service à la personne PBS : Pays de Bray service RCM : Réseau coup de main UDAIO : Union département des associations intermédiaires de l Oise URIOPSS : Union régionale interfédérale des œuvres privés Ce projet est cofinancé par : Conseil régional de Picardie CNAR Social, médico-social et santé C2RA Picardie L Uriopss Picardie et l UDAIO, Remercient grandement : pour leur participation et leur disponibilité. et le Centre Social Rural Froissy-Crevecoeur Document rédigé le 28 octobre 2010 Bilan du tutorat dans le cadre d une démarche IAE-SAP octobre

Emplois d avenir GUidE de l EmploYEUr

Emplois d avenir GUidE de l EmploYEUr Emplois d avenir GUIDE DE L EMPLOYEUR GUIDE DE L EMPLOYEUR La jeunesse est la priorité du quinquennat qui s ouvre. Son avenir mobilisera le Gouvernement dans de nombreux domaines et notamment ceux de l

Plus en détail

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat Objectifs : Être au plus près des entreprises et de leurs salariés en proposant des services et outils adaptés à leurs besoins. 12 fiches «service» synthétiques, répertoriées en 5 grands thèmes : PROFESSIONNALISATION

Plus en détail

Programmation 2014 Appel à projets pour le Plan Local pour l Insertion et l Emploi Grand Tarbes et Lourdes

Programmation 2014 Appel à projets pour le Plan Local pour l Insertion et l Emploi Grand Tarbes et Lourdes Programmation 2014 Appel à projets pour le Plan Local pour l Insertion et l Emploi Grand Tarbes et Lourdes Note de cadrage Dans le cadre de la construction de la programmation européenne 2014-2020, l année

Plus en détail

!"##""" $%$ &"'$# 1. Modéliser et qualifier la relation entre les tuteurs et les formateurs

!## $%$ &'$# 1. Modéliser et qualifier la relation entre les tuteurs et les formateurs !"##""" $%$ &"'$# F.S.E. Demandé F.S.E. Accordé 1. CONTEXTE Le projet collectif relation / Entreprises par l approche compétences vise à donner une suite et créer de nouveaux liens transversaux entre les

Plus en détail

Expérience des centres de formation de. l U.R.M.A Région Martinique. Chambre de Métiers et de l Artisanat

Expérience des centres de formation de. l U.R.M.A Région Martinique. Chambre de Métiers et de l Artisanat Favoriser l insertion des publics les plus fragilisés Expérience des centres de formation de l U.R.M.A Région Martinique Chambre de Métiers et de l Artisanat Le concept de l URMA des Chambres de Métiers

Plus en détail

Projet. Schéma d Orientation Régional pour. la mise en œuvre des Emplois d Avenir en Aquitaine

Projet. Schéma d Orientation Régional pour. la mise en œuvre des Emplois d Avenir en Aquitaine Projet Schéma d Orientation Régional pour la mise en œuvre des Emplois d Avenir en Aquitaine Vu la Loi N 2012-1189 du 26 octobre 2012 portant création de l Emploi d Avenir Vu le Décret N 2012-1210 du 31

Plus en détail

Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE

Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE 1. PREAMBULE ET PROPOSITIONS D ELEMENTS DE METHODE POUR LE DEPLOIEMENT DU CONSEIL EN

Plus en détail

Information et consultation du CCE/CE sur le projet d'accord sur les parcours d'évolution professionnelle

Information et consultation du CCE/CE sur le projet d'accord sur les parcours d'évolution professionnelle Information et consultation du CCE/CE sur le projet d'accord sur les parcours d'évolution professionnelle au sein du Groupe Carrefour (Accord de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) et

Plus en détail

Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : jurisprudentielles les plus significatives, impactant la relation au travail.

Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : jurisprudentielles les plus significatives, impactant la relation au travail. Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : Identifier les apports des réformes législatives, règlementaires ainsi que les évolutions jurisprudentielles les plus significatives, impactant

Plus en détail

Professionnalisation des emplois aidés CUI CAE et Emploi d Avenir. 12 février 2013

Professionnalisation des emplois aidés CUI CAE et Emploi d Avenir. 12 février 2013 Professionnalisation des emplois aidés CUI CAE et Emploi d Avenir 12 février 2013 1 LE CONTRAT UNIQUE D INSERTION Simplification et rationalisation des contrats du plan de cohésion sociale depuis le 1

Plus en détail

Convention-cadre nationale entre Pôle emploi et UNIFORMATION

Convention-cadre nationale entre Pôle emploi et UNIFORMATION CONVENTION Convention-cadre nationale entre Pôle emploi et UNIFORMATION POUR LE PLACEMENT, LE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES ET L ACCOMPAGNEMENT DES TRANSITIONS PROFESSIONNELLES DES DEMANDEURS D EMPLOI

Plus en détail

Note d orientations de formation 2016

Note d orientations de formation 2016 Note d orientations de formation 2016 PREAMBULE Le plan de formation 2016 va se faire dans un contexte difficile, même si l accord de branche est signé (mais non encore agréé). De fait la part d investissement

Plus en détail

NATHALIE FORTUNEE DELEGUEE REGIONALE CONSTRUCTYS

NATHALIE FORTUNEE DELEGUEE REGIONALE CONSTRUCTYS NATHALIE FORTUNEE DELEGUEE REGIONALE CONSTRUCTYS Sommaire I. La Présentation du Secteur II. Présentation de l OPCA CONSTRUCTYS Antilles-Guyane III. L Accompagnement des Entreprises du secteur A. La démarche

Plus en détail

Appel à projet DIRECCTE PACA 2015 Parcours «Réussite apprentissage»

Appel à projet DIRECCTE PACA 2015 Parcours «Réussite apprentissage» Ministère du travail, de l emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social Appel à projet DIRECCTE PACA 2015 Parcours «Réussite apprentissage» Date de lancement de l appel à projets : 10

Plus en détail

Cahier des Charges en vue de consultation des prestataires dans le cadre d un appel à projets

Cahier des Charges en vue de consultation des prestataires dans le cadre d un appel à projets Actions de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Industries de Santé Projet de renforcement des compétences dans les Industries de Santé Action nationale Emploi/ Formation n 9.2 : Projets

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES. Financée par. Avec le soutien de

CAHIER DES CHARGES. Financée par. Avec le soutien de CAHIER DES CHARGES pour l évaluation de l accord cadre régional pour développer l emploi et les compétences et sécuriser les parcours d insertion dans les structures de l insertion par l activité économique

Plus en détail

Etapes vers le retour en emploi. outils d accompagnement

Etapes vers le retour en emploi. outils d accompagnement Contrat Unique d Insertion Contrat d Accompagnement dans l Emploi Etapes vers le retour en emploi et outils d accompagnement DIRECCTE PAYS DE LA LOIRE UT SARTHE Deuxième session de l animation territoriale

Plus en détail

Intégrer un salarié dans l entreprise

Intégrer un salarié dans l entreprise L objectif de ce guide est d aider les managers à optimiser l accueil et l intégration des nouveaux salariés dans l entreprise. Un autre guide Fafsea «Assurer la fonction de tuteur» est à la disposition

Plus en détail

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1 APPEL A PROPOSITIONS MUTECO NUMERIQUE 2015 PICARDIE Le présent cahier des charges s adresse aux organismes de formation souhaitant se positionner sur le projet mutations économiques porté par AGEFOS PME

Plus en détail

FICHE TECHNIQUE : METTRE EN PLACE UNE GPEC

FICHE TECHNIQUE : METTRE EN PLACE UNE GPEC METTRE EN PLACE UNE GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Cette fiche technique aborde la mise en place d une démarche GPEC sous l angle de la description d un processus. Elle présente

Plus en détail

Note de cadrage Transport 2015 pour les formations démarrant à compter du 16 mars 2015

Note de cadrage Transport 2015 pour les formations démarrant à compter du 16 mars 2015 Mise à jour : 5 mars 2015 Note de cadrage Transport 2015 pour les formations démarrant à compter du 16 mars 2015 Annexe 1 : financement des formations Transport Annexe 2 : glossaire ATTENTION CHANGEMENTS

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES Projet de Formation. présenter sa candidature»

CAHIER DES CHARGES Projet de Formation. présenter sa candidature» Fonds social européen en Investit pour votre avenir CAHIER DES CHARGES Projet de Formation (Projet régional AGEFOS-PME, OPCALIA Aquitaine et Pôle Emploi sur la formation d adhérents CTP) «Savoir utiliser

Plus en détail

APPRENTISSAGE EN SITUATION DE TRAVAIL

APPRENTISSAGE EN SITUATION DE TRAVAIL APPRENTISSAGE EN SITUATION DE TRAVAIL ET PRATIQUES DE TUTORAT Démarche d accompagnement des entreprises 1 2 Un outil de diagnostic flash Un guide d accompagnement au montage de projet 1 Tutorat et apprentissage

Plus en détail

Intégrer un salarié dans l entreprise

Intégrer un salarié dans l entreprise L objectif de ce guide est d aider les managers à optimiser l accueil et l intégration des nouveaux salariés dans l entreprise. Un autre guide Fafsea «Assurer la fonction de tuteur» est à la disposition

Plus en détail

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter Formation Gestion des Ressources Humaines M2S formation Découvrir les techniques de base pour recruter Décrire les fonctions et les emplois Définir un dispositif de formation Formation de tuteur La Gestion

Plus en détail

FICHES PRATIQUES CONTRAT DE GÉNÉRATION RÉUSSIR LE BINÔME SENIOR/JEUNE

FICHES PRATIQUES CONTRAT DE GÉNÉRATION RÉUSSIR LE BINÔME SENIOR/JEUNE FICHES PRATIQUES CONTRAT DE GÉNÉRATION RÉUSSIR LE BINÔME SENIOR/JEUNE LE CONTRAT DE GÉNÉRATION POURSUIT TROIS OBJECTIFS INDISSOCIABLES : l intégration durable des jeunes en entreprise, le maintien dans

Plus en détail

L Entretien professionnel

L Entretien professionnel L Entretien professionnel Sommaire 1. Qu est ce que l entretien professionnel? 1.1 L entretien professionnel : un dispositif conventionnel 1.2 Un outil au service de l évolution professionnelle 2. Comment

Plus en détail

Proce dure de Recrutement

Proce dure de Recrutement Proce dure de Recrutement Avant d enclencher une procédure de recrutement, ne pas oublier de consulter la fiche outil «discrimination» (réf. R.0-1) Maison de l Emploi du Grand Narbonne Boite à Outils RH

Plus en détail

Recruter un jeune avec l aide de l Etat : Le contrat de génération. L emploi d avenir

Recruter un jeune avec l aide de l Etat : Le contrat de génération. L emploi d avenir Recruter un jeune avec l aide de l Etat : Le contrat de génération L emploi d avenir 1 Le 03 mars 2013, la loi sur le contrat de génération est entrée en vigueur. Des entreprises de la Région Nord Pas-de-Calais

Plus en détail

Quelles évolutions pour les ACI?

Quelles évolutions pour les ACI? Réforme de l IAE Quelles évolutions pour les ACI? Document élaboré le 23 juin 2014 GARIE 28, avenue Gustave Eiffel 33600 PESSAC Tel : 05 57 89 01 10 Fax : 05 56 36 96 84 www.iae-aquitaine.org 23 Juin 2014

Plus en détail

Feuille de route régionale pour la promotion de la GPECT

Feuille de route régionale pour la promotion de la GPECT Feuille de route régionale pour la promotion de la GPECT ************ Introduction : Pourquoi cette feuille de route régionale? La promotion et le développement des démarches de GPECT se trouvent au cœur

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS et CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC)

APPEL A PROPOSITIONS et CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC) APPEL A PROPOSITIONS et CAHIER DES CHARGES Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC) Date 15/10/2013 APPEL A PROPOSITIONS CAHIER DES CHARGES PREPARATION OPERATIONNELLE

Plus en détail

Dispositifs Locaux d Accompagnement (DLA)

Dispositifs Locaux d Accompagnement (DLA) Dispositifs Locaux d Accompagnement (DLA) Appel à compétence et projet d activités : Cahier des charges DLA Contexte et objectifs stratégiques... 2 Contexte d intervention du Dispositif Local d Accompagnement...

Plus en détail

DANS LES ENTREPRISES DE SERVICES

DANS LES ENTREPRISES DE SERVICES VALORISER ET POURVOIR LES EMPLOIS DANS LES ENTREPRISES DE SERVICES À LA PERSONNE Découvrez les services de l ANPE pour fiabiliser vos recrutements Les Services Entreprises de l ANPE Il y a ceux qui pensent

Plus en détail

Guide pratique du Recrutement

Guide pratique du Recrutement Guide pratique du Recrutement Réussir vos s en 6 étapes Janvier 2015 Avant-propos... 2 Comment utiliser ce guide méthodologique du?... 2 Etape 1 - Identification en... 3 1. Définir les besoins spécifiques

Plus en détail

ACCORD DU 14 NOVEMBRE 2008

ACCORD DU 14 NOVEMBRE 2008 MINISTÈRE DU TRAVAIL, DES RELATIONS SOCIALES, DE LA FAMILLE, DE LA SOLIDARITÉ ET DE LA VILLE CONVENTIONS COLLECTIVES Accord national interprofessionnel GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES

Plus en détail

Appel à proposition. Ingénierie de certification. CQPI Secrétaire-assistant(e) Branche Industrie pharmaceutique

Appel à proposition. Ingénierie de certification. CQPI Secrétaire-assistant(e) Branche Industrie pharmaceutique Appel à proposition Ingénierie de certification CQPI Secrétaire-assistant(e) Branche Industrie pharmaceutique Le 02/12/2014 1. PRESENTATION DU PROJET CQPI 1.1. Présentation du projet CQPI Cet appel à propositions

Plus en détail

«Favoriser la mobilité interne et externe des salariés handicapés des entreprises adaptées»

«Favoriser la mobilité interne et externe des salariés handicapés des entreprises adaptées» ACTION TERRITORIALE 2011-2012 «Favoriser la mobilité interne et externe des salariés handicapés des entreprises adaptées» CAHIER DES CHARGES D ACCOMPAGNEMENT ET DE FORMATION Origine de la demande UNIFAF

Plus en détail

COE- séance du 8 novembre 2011. L insertion par l activitl. activité économique. Bertrand MARTINOT

COE- séance du 8 novembre 2011. L insertion par l activitl. activité économique. Bertrand MARTINOT COE- séance du 8 novembre 2011 L insertion par l activitl activité économique Bertrand MARTINOT 1 INTRODUCTION L Insertion par l activité économique est un secteur en évolution qui a fait l objet d un

Plus en détail

SOLIDARITÉS PROFESSIONS SOCIALES

SOLIDARITÉS PROFESSIONS SOCIALES MINISTÈRE DU TRAVAIL DES RELATIONS SOCIALES ET DE LA SOLIDARITÉ Direction générale de l action sociale Sous-direction de l animation territoriale et du travail social Bureau des professions sociales et

Plus en détail

Fiche d appui pour la mobilisation en faveur du déploiement des emplois d'avenir

Fiche d appui pour la mobilisation en faveur du déploiement des emplois d'avenir Fiche d appui pour la mobilisation en faveur du déploiement des emplois d'avenir Votre forte mobilisation en faveur des emplois d avenir, durant ces derniers mois, a porté ses fruits, le cap des 50 000

Plus en détail

Appui-Conseil contrat de génération. Appel d offres. Appel d offres. «Appui-conseil contrat de génération»

Appui-Conseil contrat de génération. Appel d offres. Appel d offres. «Appui-conseil contrat de génération» Appui-Conseil contrat de génération Appel d offres Appel d offres «Appui-conseil contrat de génération» 1 PRESENTATION OPCAIM / ADEFIM 74 La branche de la Métallurgie regroupe des entreprises de toutes

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES Projet de Formation. présenter sa candidature»

CAHIER DES CHARGES Projet de Formation. présenter sa candidature» Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels Fonds social européen en Investit pour votre avenir CAHIER DES CHARGES Projet de Formation (Projet régional AGEFOS-PME, OPCALIA Aquitaine et

Plus en détail

Client : AGEFOS PME AQUITAINE Mission : Actions management Année : 2010. Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail

Client : AGEFOS PME AQUITAINE Mission : Actions management Année : 2010. Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail Drroiitt ett oblliigattiions de ll enttrreprriise au rregarrd du code du ttrravaiill Action Objectifs Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail Appréhender les dernières évolutions

Plus en détail

94160 SAINT MANDE. Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre

94160 SAINT MANDE. Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre 5-7 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 94160 SAINT MANDE Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre - Actions individuelles : diagnostic RH et accompagnement des

Plus en détail

étude et réflexions en vue du projet déploiement des conseillers dédiés pays de la loire

étude et réflexions en vue du projet déploiement des conseillers dédiés pays de la loire étude et réflexions en vue du projet déploiement des conseillers dédiés pays de la loire mémo eld / novembre 2014 2 introduction Une expérimentation basée sur la spécialisation des conseillers de Pôle

Plus en détail

Mise en concurrence régionale Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective. Assistant Paie en Cabinet d expertise comptable

Mise en concurrence régionale Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective. Assistant Paie en Cabinet d expertise comptable Mise en concurrence régionale Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective Assistant Paie en Cabinet d expertise comptable Lieu de formation : Maine et Loire 1. Objet Cet appel à propositions a pour

Plus en détail

Petit déjeuner GRANDS COMPTES. Février/Mars 2015

Petit déjeuner GRANDS COMPTES. Février/Mars 2015 Petit déjeuner GRANDS COMPTES Février/Mars 2015 Créée : MAJ : 13/02/2015 Créé le 13/02/2015 LS /PACAC Sommaire 1- Le Contexte/ La Réforme, 2- Les fonds mutualisés 2015, 3- En mode Projet : propositions,

Plus en détail

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES FUTURS RESPONSABLES DE L INRA

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES FUTURS RESPONSABLES DE L INRA Jérôme GUERIF Formation permanente nationale Vocal : +33 (0)4 32 72 2951 E-mail : Jerome.Guerif@avignon.inra.fr CAHIER DES CHARGES FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES FUTURS RESPONSABLES DE L INRA Contact

Plus en détail

Cycle Diplômant en Ressources Humaines. Contenu du programme

Cycle Diplômant en Ressources Humaines. Contenu du programme Cycle Diplômant en Ressources Humaines «Management Spécialisé en R.H.» Contenu du programme Objectifs du programme : Cette formation a pour objet de préparer les participants à l ensemble des outils de

Plus en détail

Le financement des formations 2012 pour le secteur des Services à la personne

Le financement des formations 2012 pour le secteur des Services à la personne Le financement des formations 2012 pour le secteur des Services à la personne Une mobilisation autour de la professionnalisation des salariés des Services à la Personne Réunion d information UNIFORMATION

Plus en détail

Pôle emploi, missions locales, Cap emploi ÉTAPES ET PROCESSUS

Pôle emploi, missions locales, Cap emploi ÉTAPES ET PROCESSUS Emplois d avenir GUIDE DE L opérateur Pôle emploi, missions locales, Cap emploi ÉTAPES ET PROCESSUS SOMMAIRE I. QU est-ce qu un EMPLOI D AVENIR? 4 A. Les objectifs de l emploi d avenir 4 B. Le cadre réglementaire

Plus en détail

La professionnalisation de la fonction «ressources humaines» au sein des établissements de santé est donc en Ile-de- France un enjeu majeur.

La professionnalisation de la fonction «ressources humaines» au sein des établissements de santé est donc en Ile-de- France un enjeu majeur. Annexe : extrait du programme fonctionnel 1- Périmètre 1.1. Contexte du projet L Agence régionale de santé d Ile de France L Agence Régionale de Santé (ARS) est la clef de voûte de la nouvelle organisation

Plus en détail

CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES

CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES Mise en place de démarches d appui conseil «gestion des âges» dans le cadre du contrat de génération CADRAGE Cet appel à propositions a pour objet l identification

Plus en détail

Instance Nationale de Concertation CNAF Projet de Transformation de la DSI et des fonctions SG/AC

Instance Nationale de Concertation CNAF Projet de Transformation de la DSI et des fonctions SG/AC Instance Nationale de Concertation CNAF Projet de Transformation de la DSI et des fonctions SG/AC Le 5 Mars 2015 Version de travail Projet Février 2015-1 Ordre du jour Avancement des travaux Rappel du

Plus en détail

REFERENTIEL PROFESSIONNEL DU DIPLÔME D ETAT D INGENIERIE SOCIALE (DEIS) Contexte de l intervention

REFERENTIEL PROFESSIONNEL DU DIPLÔME D ETAT D INGENIERIE SOCIALE (DEIS) Contexte de l intervention REFERENTIEL PROFESSIONNEL DU DIPLÔME D ETAT D INGENIERIE SOCIALE (DEIS) Contexte de l intervention Les transformations sociales, la territorialisation et la complexité croissante des dispositifs liés aux

Plus en détail

ATELIERS «MISE EN ŒUVRE DE L ENTRETIEN PROFESSIONNEL» MARDI 15 ET JEUDI 17 SEPTEMBRE 2015 SYNTHESE

ATELIERS «MISE EN ŒUVRE DE L ENTRETIEN PROFESSIONNEL» MARDI 15 ET JEUDI 17 SEPTEMBRE 2015 SYNTHESE ATELIERS «MISE EN ŒUVRE DE L ENTRETIEN PROFESSIONNEL» MARDI 15 ET JEUDI 17 SEPTEMBRE 2015 SYNTHESE I. PRESENTATION GENERALE DES ATELIERS II. SYNTHESE DE CHAQUE ATELIER (identification des idées fortes)

Plus en détail

CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015

CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015 Le Centre de formation et de de Rééducation Professionnelle de Saint-Étienne (AREPSHA-CREPSE) est heureux de vous présenter son CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015 Formations à destination

Plus en détail

SIGNATURE CONVENTION AP-HP EMPLOI d AVENIR

SIGNATURE CONVENTION AP-HP EMPLOI d AVENIR SIGNATURE CONVENTION AP-HP EMPLOI d AVENIR Dossier de presse, jeudi 20 décembre 2012 Contact presse : Préfecture de région : 01 82 52 40 25 communication@paris-idf.gouv.fr AP-HP : 01 40 27 37 22 - service.presse@sap.aphp.fr

Plus en détail

LA MISSION LOCALE DE L AGGLOMERATION HAVRAISE RECRUTE 1 CHARGE-E DE PROJET EN CDI

LA MISSION LOCALE DE L AGGLOMERATION HAVRAISE RECRUTE 1 CHARGE-E DE PROJET EN CDI LA MISSION LOCALE DE L AGGLOMERATION HAVRAISE RECRUTE 1 CHARGE-E DE PROJET EN CDI ENTREPRISE : Structure associative membre du Service Publique de l Emploi, la Mission Locale de l Agglomération Havraise

Plus en détail

Cahier des charges pour le recrutement du binôme de consultants du Comité Opérationnel de l action Santé & Performance Rhône-Alpes 2013-2014

Cahier des charges pour le recrutement du binôme de consultants du Comité Opérationnel de l action Santé & Performance Rhône-Alpes 2013-2014 Cahier des charges pour le recrutement du binôme de consultants du Comité Opérationnel de l action Santé & Performance Rhône-Alpes 2013-2014 0. Préambule THESAME centre de ressources de la région Rhône-Alpes,

Plus en détail

repères pour agir et mettre en place un projet de consolidation des compétences de Base des Apprentis

repères pour agir et mettre en place un projet de consolidation des compétences de Base des Apprentis repères pour agir et mettre en place un projet de consolidation des compétences de Base des Apprentis Version 2 : 20 juillet 2012 L expérimentation conduite par l Agence nationale de lutte contre l illettrisme

Plus en détail

Accompagnement renforcé du public PLIE Cadre de référence de Plaine Commune, Le PLIE

Accompagnement renforcé du public PLIE Cadre de référence de Plaine Commune, Le PLIE Accompagnement renforcé du public PLIE Cadre de référence de Plaine Commune, Le PLIE I- PREAMBULE 2 II- CAHIER DES CHARGES 2 II-1-Objectifs /Finalité 2 II-2-Public visé 3 II-3-Durée des parcours 3 II-4-Missions

Plus en détail

Chambre de métiers et de l artisanat de la Haute-Garonne LIVRET DU MAITRE D APPRENTISSAGE. Les clés pour réussir votre mission

Chambre de métiers et de l artisanat de la Haute-Garonne LIVRET DU MAITRE D APPRENTISSAGE. Les clés pour réussir votre mission Chambre de métiers et de l artisanat de la Haute-Garonne LIVRET DU MAITRE D APPRENTISSAGE Les clés pour réussir votre mission 2 L APPRENTISSAGE, UN PARCOURS «GAGNANT - GAGNANT» Côté entreprise : C est

Plus en détail

MINISTÈRE DU TRAVAIL, DE L EMPLOI, DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DU DIALOGUE SOCIAL CONVENTIONS COLLECTIVES

MINISTÈRE DU TRAVAIL, DE L EMPLOI, DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DU DIALOGUE SOCIAL CONVENTIONS COLLECTIVES MINISTÈRE DU TRAVAIL, DE L EMPLOI, DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DU DIALOGUE SOCIAL CONVENTIONS COLLECTIVES Brochure n 3110 Convention collective nationale IDCC : 2247. ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES

Plus en détail

LES C L É S DE L ENTRETIEN P R O FES SIO NNE L ENJ E U X E T MIS E E N ŒUVR E

LES C L É S DE L ENTRETIEN P R O FES SIO NNE L ENJ E U X E T MIS E E N ŒUVR E LES C L É S DE L ENTRETIEN P R O FES SIO NNE L ENJ E U X E T MIS E E N ŒUVR E Collection Entreprise SOMMAIRE L ENTRETIEN PROFESSIONNEL EN QUESTIONS L ENTRETIEN PROFESSIONNEL EN QUESTIONS Vous n avez pas

Plus en détail

L achat de formation en 3 étapes :

L achat de formation en 3 étapes : L achat de formation en 3 étapes : 1- La définition du besoin de formation L origine du besoin en formation peut avoir 4 sources : Une évolution des choix stratégiques de l entreprise (nouveau métier,

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES DE LA FORMATION OUVERTURE D ACTION. Certificat de Qualification Professionnelle des Services de l Automobile

CAHIER DES CHARGES DE LA FORMATION OUVERTURE D ACTION. Certificat de Qualification Professionnelle des Services de l Automobile CAHIER DES CHARGES DE LA FORMATION OUVERTURE D ACTION Certificat de Qualification Professionnelle des Services de l Automobile A.N.F.A. Département Ingénierie et Compétences Mars 2013 SOMMAIRE INFORMATIONS

Plus en détail

APPEL D'OFFRE AGEFOS PME MISE EN PLACE DE POE COLLECTIVES AU PROFIT DES DEMANDEURS D'EMPLOI DE LONGUE DUREE. Cahier des charges

APPEL D'OFFRE AGEFOS PME MISE EN PLACE DE POE COLLECTIVES AU PROFIT DES DEMANDEURS D'EMPLOI DE LONGUE DUREE. Cahier des charges APPEL D'OFFRE AGEFOS PME MISE EN PLACE DE POE COLLECTIVES AU PROFIT DES DEMANDEURS D'EMPLOI DE LONGUE DUREE Cahier des charges Avril 2012 AGEFOS PME - 1 Sommaire Sommaire... 2 1. Présentation d AGEFOS

Plus en détail

Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers

Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers Entre Le Ministre de l économie, des finances et de l emploi Et Le Groupe Carrefour 1) Finalités de l accord Alors que les

Plus en détail

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions Accompagnement RH GPEC des Entreprises 2015 1

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions Accompagnement RH GPEC des Entreprises 2015 1 APPEL A PROPOSITIONS AGEFOS PME Nord Picardie Accompagnement RH-GPEC Des Entreprises NORD PAS DE CALAIS / PICARDIE Le présent cahier des charges s adresse aux consultants souhaitant répondre à l'appel

Plus en détail

Le regroupement d assistantes maternelles

Le regroupement d assistantes maternelles Mois AAAA Juillet 2009 En bref L objectif de cette fiche est de présenter, de manière synthétique, une des propositions énoncées par Michèle Tabarot, Députée des Alpes Maritimes, dans le rapport publié

Plus en détail

Cahier des Charges en vue de consultation des prestataires dans le cadre d un appel à projets

Cahier des Charges en vue de consultation des prestataires dans le cadre d un appel à projets Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Industries de Santé Projet de renforcement des compétences dans les Industries de Santé - Action nationale Emploi / formation n 2.2 : Apport

Plus en détail

0 ans au service. service des professionnels aide à domicile. m a

0 ans au service. service des professionnels aide à domicile. m a 10 1 0 ans au service service des professionnels de l l aide aide à domicile d é f o p a r r t m a e m t e i n o t n f «Investir dans la formation, c est conjuguer au présent mais aussi au futur le souci

Plus en détail

La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat

La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat DAROUX Géraldine (7109) La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat Ce texte relate l expérience conduite au sein de l Institut Supérieur des Techniques Productiques

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Date limite de remise des candidatures : Le 27/12/2013 Envoi des offres : aurelie.huby@midi-pyrenees.cci.fr Le

Plus en détail

ORGANISER LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS

ORGANISER LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS 1 ORGANISER LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS La réforme de la formation professionnelle a introduit la possibilité pour les salariés de bénéficier d un entretien professionnel tous les deux ans.

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES

APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC) POEC Régionale Commerciaux itinérants Avril 2015 Lieu de formation : Angers 1/7 APPEL

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 28 Février 2014

CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 28 Février 2014 ENTREPRISES DE salariés -150 Direction territoriale Ouest CAHIER DES CHARGES ORGANISME DE FORMATION CAHIER DES CHARGES TPE-PME 2014 Date limite de réponse : 28 Février 2014 > LE CONTEXTE La majeure partie

Plus en détail

Cahier des charges Mise en œuvre des modules de formation dans le cadre des Parcours de la 2 ème chance

Cahier des charges Mise en œuvre des modules de formation dans le cadre des Parcours de la 2 ème chance Cette action est cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national «Emploi et Inclusion» 2014-2020 Cahier des charges Mise en œuvre des modules de formation dans le

Plus en détail

NOTE DE CONTEXTE SECTORIELLE

NOTE DE CONTEXTE SECTORIELLE janvier 2014 NOTE DE CONTEXTE SECTORIELLE Le secteur de l aide à domicile En bref En cette rentrée sociale 2014, le Centre de ressources DLA (CRDLA) du champ social, médicosocial et santé met à disposition

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS - CAHIER DES CHARGES

APPEL A PROPOSITIONS - CAHIER DES CHARGES APPEL A PROPOSITIONS - CAHIER DES CHARGES Mise en œuvre d actions de formation Accompagnement des Mutations Economiques et Technologiques dans les entreprises du Commerce de Détail Date 22/09/2014 Opération

Plus en détail

Chantier-Formation PARTENARIAT ENTRE UNE ENTREPRISE PRIVÉE ET 2 STRUCTURES D INSERTION POUR LA RÉPONSE À UNE CLAUSE ART.14 DANS UN MARCHÉ PUBLIC

Chantier-Formation PARTENARIAT ENTRE UNE ENTREPRISE PRIVÉE ET 2 STRUCTURES D INSERTION POUR LA RÉPONSE À UNE CLAUSE ART.14 DANS UN MARCHÉ PUBLIC Chantier-Formation PARTENARIAT ENTRE UNE ENTREPRISE PRIVÉE ET 2 STRUCTURES D INSERTION POUR LA RÉPONSE À UNE CLAUSE ART.14 DANS UN MARCHÉ PUBLIC LOCALISATION : Quartier des bassins à Cherbourg-Octeville

Plus en détail

Les actions sont susceptibles d être cofinancées par :

Les actions sont susceptibles d être cofinancées par : Appel d offres PASS formation 2008 Dispositif régional de formation ACTIONS COLLECTIVES 2008-2009 Formations à destination des entreprises du Nord - Pas de calais adhérentes à l AGEFOS PME Nord Picardie

Plus en détail

un Plan d Action Séniors un accord ou d entreprise Construire TRANSPORT & LOGISTIQUE Avec la participation de

un Plan d Action Séniors un accord ou d entreprise Construire TRANSPORT & LOGISTIQUE Avec la participation de Construire un accord ou d entreprise un Plan d Action Séniors TRANSPORT & LOGISTIQUE Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle Avec la participation de La loi, les

Plus en détail

Programme de formation des bénévoles et salariés de l ESS en Corse 2015

Programme de formation des bénévoles et salariés de l ESS en Corse 2015 Programme de formation des bénévoles et salariés de l ESS en Corse 2015 Cahier des charges pour le dépôt des réponses À l attention des Organismes de Formation, Ajaccio, le 4 février 2015 Objet : Appel

Plus en détail

ELEMENTS DE CONTEXTE. Qui sommes-nous?

ELEMENTS DE CONTEXTE. Qui sommes-nous? Cahier des charges - Appel à propositions Mise en œuvre de prestations d assistance technique à la mise en œuvre de la formation professionnelle dans les petites et moyennes entreprises du travail temporaire

Plus en détail

Organismes de formation : précisions sur les nouvelles modalités de contractualisation

Organismes de formation : précisions sur les nouvelles modalités de contractualisation LETTRE D INFORMATIONS JURIDIQUES N 48 Le 4 juin 2010 REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE Organismes de formation : précisions sur les nouvelles modalités de contractualisation Un décret du 20 mai 2010

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC)

APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC) APPEL A PROPOSITIONS ET CAHIER DES CHARGES Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective (POEC) Métier de Conseiller Relation Clients à Distance Rennes Date 9/07/2014 Appel à propositions

Plus en détail

APPEL A PROPOSITION ET CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective

APPEL A PROPOSITION ET CAHIER DES CHARGES. Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective APPEL A PROPOSITION ET CAHIER DES CHARGES Mise en œuvre de la Préparation Opérationnelle à l'emploi Collective POEC CONSULTANT D ENTREPRISE EN PORTAGE SALARIAL Une opération cofinancée par le FPSPP Date

Plus en détail

Cahier des charges valant REGLEMENT DE LA CONSULTATION ET CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES

Cahier des charges valant REGLEMENT DE LA CONSULTATION ET CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES Cahier des charges valant REGLEMENT DE LA CONSULTATION ET CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES Date limite de transmission des offres : 8 janvier 2015 1 Préambule La Communauté d Agglomération Melun Val de

Plus en détail

Séminaire. «Innover, agir ensemble contre le décrochage scolaire»

Séminaire. «Innover, agir ensemble contre le décrochage scolaire» Séminaire «Innover, agir ensemble contre le décrochage scolaire» Lycée du Haut Val de Sèvre Saint Maixent l École 16 avril 2014 Cette action est cofinancée par l union européenne Bilan du séminaire Contexte

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION. Présentation

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION. Présentation APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Présentation Date limite de remise des candidatures : Le 04/02/2014 CCI Franche-Comté. Appel à candidatures référencement

Plus en détail

les 4 étapes de l'ingénierie de formation

les 4 étapes de l'ingénierie de formation Le responsable de doit coordonner et piloter 4 étapes principales dans la démarche d ingénierie de. les 4 étapes de l'ingénierie de Analyser Concevoir Evaluer Réaliser 1 ANALYSER Une première étape consiste

Plus en détail

Retour sur les formations menées dans le Bas-Rhin et dans le Haut-Rhin

Retour sur les formations menées dans le Bas-Rhin et dans le Haut-Rhin Retour sur les formations menées dans le Bas-Rhin et dans le Haut-Rhin Présentation des mesures existantes d accompagnement à la professionnalisation des adultes-relais CAROLINE L HOMME, CHARGÉE DE MISSION

Plus en détail

Restructurations et Droit social : Panorama

Restructurations et Droit social : Panorama Mois AAAA Mois AAAA En bref Restructurations et Droit social : Cette fiche a pour objet de mettre en lumière, de manière synthétique, le panorama d une opération de restructuration, vue sous l angle du

Plus en détail

Spécifier les outils RH pour assurer la viabilité de l association de solidarité

Spécifier les outils RH pour assurer la viabilité de l association de solidarité Mois AAAA de solidarité En bref Les associations de solidarité sont appelées à approfondir leur originalité pour asseoir leur viabilité. Elles se démarquent d autres manières d entreprendre dans leurs

Plus en détail

Restitution de l enquête Seniors UT 92

Restitution de l enquête Seniors UT 92 ARACT Île-de-France DIRECCTE Ile de France UT92 Restitution de l enquête Seniors UT 92 Note de synthèse Janvier 2013 Note de synthèse - Enquête Seniors UT 92 1. Rappel du contexte et de la commande : En

Plus en détail

Par conséquent, l année 2010 a été la dernière année d organisation du dispositif Accompagnement +.

Par conséquent, l année 2010 a été la dernière année d organisation du dispositif Accompagnement +. CIRCULAIRE Agirc 2011-04- DAS Objet : Nouveau partenariat Apec - Agirc Madame, Monsieur le directeur, Depuis 2003, le partenariat Apec - Agirc avait pour objet la mise en place de sessions d accompagnement

Plus en détail