mettez le casque et savourez votre calme! Réduction active des bruits de fond (ANC):

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1 & pls03/ 2014 Une conversation de vive voix en dit pls qe mille corriers électroniqes Page 3 Série Jabra Evolve Pages 4 5 Micros-casqes UC Pages 6 7 freevoice SondPro 355 Page 8 Jabra PRO925/935 Page 9 Dispositifs mains libres UC Page 10 Rédction active des brits de fond (ANC): mettez le casqe et savorez votre calme! Yealink Téléphones SIP Page 11 Chchotements avec Redi Baer Page 12

2 Éditorial Sprag Info Une conversation de vive voix en dit pls qe mille corriers électroniqes Chères lectrices, chers lecters li sel nos donner à penser. S y ajotent les avantages de l interaction, qi prévient les qiproqos, cmle les idées et finit par mener à n résltat concret. Bref: nos gaspillons n temps préciex à rédiger des corriels, n temps qe nos porrions tiliser atrement. En affaires, la commnication est la clé des évoltions positives et de la prodctivité. Otre le conten, l élément décisif d ne bonne commnication est la clarté acostiqe des conversations. Sans elle, nos ne povons ni agir ni négocier, les directives deviennent floes et les transactions commerciales ne pevent être concles. Les corriels accaparent la concentration L attente implicite selon laqelle n corriel doit recevoir ne réponse immédiate mène à des interrptions permanentes d processs de travail. La concentration sr n thème est sans cesse pertrbée, ce qi se tradit par de l inefficacité, des pertes de qalité, et a bot d compte, par de la frstration, car on ne pet pas accomplir son travail comme on le vodrait. Pris dans l avalanche de corriels de ces dernières années, nos avons n pe oblié la force d ne conversation de vive voix. Il est sovent pls efficace d avoir ne brève conversation qe de se perdre dans n interminable ping-pong de corriels qi, a final, ne mènera pas a bt. Le monde virtel d ajord hi, où le poste de travail n est pls lié à n endroit précis, mais se trove partot où il est possible de travailler, a besoin de systèmes de commnication et de terminax intelligents. Sprag conçoit, installe et exploite des soltions complètes permettant à votre entreprise de profiter des avantages d monde professionnel moderne et mobile. Sovent, ne brève conversation est la soltion Par ne brève conversation, on n entend pas forcément ne rénion. Avec les moyens de commnication modernes, il est possible d avoir ne conversation téléphoniqe, ne conférence téléphoniqe o ne visioconférence le pls simplement d monde. La commnication par corriel doit être limitée à n minimm et ne doit pls être tilisée qe si l on ne dispose d acne atre possibilité. Les règles d or sont les sivantes: pas de corriel si vos povez appeler pas d appel normal si n chat vidéo est possible pas de chat vidéo si ne conversation de vis est possible Comme à l accotmée, vos troverez à novea dans cette newsletter des offres sensationnelles et des soltions de commnication por votre qotidien professionnel. Nos sommes bien évidemment à votre entière disposition por vos conseiller personnellement et vos offrir notre SAV. Nos attendons votre appel avec impatience! Meilleres saltations Max Egger CEO Sprag AG L avalanche de corriels détermine entièrement notre qotidien professionnel. Les observations faites a sein des entreprises montrent qe jsq à 30 % d temps de travail est consacré à des corriels internes ne générant acne valer ajotée. Le pingpong d corriel est n sport qe nos maîtrisons ajord hi certes à la perfection, mais qi mène rarement a bt. Une discssion commence par n corriel, aqel font écho d atres corriels le pls sovent assortis d n CC adressé à tos les membres de l éqipe. Le temps passé à lire et à traiter cette avalanche qotidienne de corriels est considérable. Mais comme chacn fait tot cela «dans son coin» et qe le processs n est pas transparent, il est rare qe l on y réfléchisse. Portant, le fait qe l on pisse dire à la minte dex à trois fois pls de mots et ce sans parler vite q n dactylographe confirmé pet en taper sr le clavier devrait à 2 Les corriels pèchent sovent par ler absence de signax de commnication importants, qe nos povons en revanche identifier facilement lors de conversations à l aide de la voix, des mimiqes et des gestes. Conséqence: qiproqos, frstration et a final ne hate inefficacité et d temps perd. Si donc vos volez faire boger les choses, renoncez ax corriels chaqe fois qe cela est possible. Améliorons la compréhension Sovent, le brit ambiant rend ne conversation presqe impossible. Sprag offre por chaqe sitation ne large palette de prodits de commnication qi se concentrent sr la conversation: ler technologie de micro ltramoderne améliore la commnication grâce ax micros-casqes, le traitement nmériqe d son (DSP) rédit les brits de fond, et la technologie HD Voice/large bande fornit n son HD et donc ne commnication natrelle. Les applications vont des environnements de brea et de la commnication en voitre ax applications spéciales destinées ax chantiers, ax sines o ax atres environnements comportant des exigences particlières.

3 Jabra Evolve 80 UC Stereo Micro-casqe stéréo filaire por softphones VoIP, téléphones mobiles et tablettes tactiles No té! a e v Jabra Evolve 65 UC Micro-casqe Bletooth sans fil avec adaptater USB Jabra Link 360 por softphones VoIP, téléphones mobiles et tablettes tactiles Restez concentré-e Le Jabra EVOLVE 80 UC Stereo est n micro-casqe professionnel spécialement conç por agmenter la concentration et offrir ainsi ne conversation de meillere qalité. Grâce à la technologie de pointe de rédction des brits de fond, vos povez assi travailler sans être dérangé, en vos concentrant sr votre zone personnelle, même dans des breax paysagers bryants. Les hat-parlers avec cossinets en cir synthétiqe offrent confort et style et ont été particlièrement conçs por éliminer les brits de brea. Avec la technologie de sppression active des brits de fond, vos êtes protégé-e de façon optimale des brits gênants émanant de l environnement de brea. Le témoin lminex de conversation (Bsy Light), qi signale de loin à vos collèges qe vos ne sohaitez pas être dérangé-e, vos garantit ne pleine concentration. Doble connectivité: softphone et téléphone mobile Bletooth 3.0 Atonomie en mode conversation: jsq à 10 heres Portée jsq à 30 mètres Témoin lminex de conversation (Bsy Light) Micro antibrit à rédction des brits de fond Le bras d micro pet s intégrer dans le casqe Technologie NFC Large bande HD Voice et adio A2DP Possibilité de rangement pratiqe por les déplacements Chargement par prise USB Version Jabra Evolve 80 Do UC C H F Jabra Evolve 80 Do UC por Lync C H F Fiche jack de 3,5 mm USB avec prise de 3,5 mm Témoin lminex de conversation (Bsy Light) Micro antibrit à rédction des brits de fond Rédction active des brits de fond (ANC) Le bras d micro pet s intégrer dans le casqe Fonction «secret» d micro sr le bras de micro Qalité vocale spériere grâce à la fréqence large bande Possibilité de rangement pratiqe por les déplacements Chargement par prise USB Adaptater 4 Restez flexible C est vos qi décidez où vos travaillez et non votre travail. Le Jabra EVOLVE 80 possède n connecter jack de 3,5 mm placé sr l nité de commande, avec leqel vos povez raccorder votre micro-casqe filaire à n PC, n smartphone o à ne tablette tactile selon vos besoins. L nité de commande vos permet d accéder confortablement et aisément ax fonctions les pls corantes telles qe le réglage d volme sonore. Vos povez prendre des appels et y mettre fin et êtes ainsi pls flexible afin de miex povoir vos concentrer sr la conversation. Lorsqe vos ne téléphonez pas o qe vos êtes en déplacement, le bras d micro pet être replié sr le casqe. Votre micro-casqe de brea devient ainsi en n tornemain n microcasqe de loisirs. Jabra Evolve 65 Do UC Jabra Evolve 65 Mono UC C H F C H F Jabra Evolve 65 Mono UC por Lync Jabra Evolve 65 Do UC por Lync C H F C H F Jabra Evolve 40 UC Micro-casqe filaire por softphones VoIP, téléphones mobiles et tablettes tactiles Fiche jack de 3,5 mm USB avec prise de 3,5 mm Témoin lminex de conversation (Bsy Light) Micro antibrit à rédction des brits de fond Le bras d micro pet s intégrer dans le casqe Qalité vocale spériere grâce à la fréqence large bande Possibilité de rangement pratiqe por les déplacements Adaptater Jabra Evolve 40 Mono UC C H F Jabra Evolve 40 Mono UC por Lync C H F Jabra Evolve 40 Do UC C H F Jabra Evolve 40 Do UC por Lync C H F

4 freevoice SondPro 430 UC Décovrez le VoIP en vraie qalité adio large bande freevoice Nimbs Micro-casqe Bletooth por votre poste de travail Por les tilisaters de softphones, le micro-casqe est n élément capital de l ensemble d système UC. Une application VoIP parfaite et intitive pet ainsi être réalisée en qalité adio large bande complète. Un résltat sonore ltra-natrel! é t a e Nov Le freevoice SondPro430 UC est conç por profiter pleinement de la qalité adio large bande de Microsoft Lync et tirer parti de la parfaite transmission de la voix. Le micro-casqe est doté d n micro antibrit qi spprime efficacement les brits de fond indésirables. Un style de port confortable Les grands cossinets dox en cir synthétiqe offrent n très grand confort même après des heres passées à téléphoner, à écoter de la msiqe o à chatter. Avec le SondPro430 UC, vos profitez dès le premier jor d n mode de travail confortable et efficace. freevoice Nimbs C H F 89. SU-WB009M Le freevoice Nimbs combine la qalité sonore éprovée et la portée d n microcasqe de brea avec les atots d n micro-casqe Bletooth por téléphones mobiles. Une portée de jsq à 10 m permet de réaliser des conversations téléphoniqes confortablement à distance de son poste de travail. Le design et le style de port sont optimisés por les tilisaters travaillant principalement dans n brea. Afin de permettre ne qalité sonore optimale même dans les environnements de breax bryants, le micro est placé près de la boche et doté d ne technologie de microphone à filtrage d brit. Dès qe l on qitte le brea, le freevoice Nimbs se raccorde immédiatement a téléphone mobile de l tilisater. freevoice SondPro 430 UC Mono C H F 75. FSP430UCM Micro antibrit qalité vocale hat de gamme, même dans les environnements de brea bryants Jsq à 10 mètres de liberté sans fil (classe 2) Bletooth Mltise por tilisation simltanée de 2 téléphones mobiles Jsq à 13 heres d atonomie en mode conversation Jsq à 220 heres d atonomie en veille Conten de la livraison: alimentation 230 V, câble de chargement USB, charger de table Une Plg & play facile Le freevoice SondPro430 UC est n micro-casqe Plg & Play por Microsoft Lync. Avec les toches In-Line Call Control intégrées sr le câble, vos povez prendre les appels et y mettre fin, régler le volme sonore et activer la fonction «secret» directement sr le micro-casqe. Acn pilote ni acn logiciel spplémentaire n est reqis. Il vos sffit de brancher la fiche USB de votre micro-casqe sr le port USB de votre PC, et c est parti! freevoice Connect 130 USB! é t a e Nov Adaptaters USB por softphones Vos avez fait passer votre système téléphoniqe hardphone sr des softphones, mais vos sohaitez continer à tiliser n micro-casqe filaire. Dans ce cas, le freevoice Connect 130 est exactement ce q il vos fat. Avec le freevoice Connect 130, vos povez brancher tos vos microscasqes filaires freevoice et Jabra avec ne fiche QD sr n PC. Micro antibrit à rédction des brits de fond avec Microsoft Lync Bande large HD Voice Protection acostiqe avec technologie PeakStop Plg & Play, pas d installation de logiciels nécessaire Excellente qalité sonore (technologie DSP) Filtre les brits, permettant ainsi ne transmission claire et sans parasites Contrôler intégré avec toches de commande por l appel, la fonction secret et le volme. Compatible Compatible freevoice Sond Pro 430 UC Do C H F 85. FSP430UCB 6 avec Microsoft Lync large HD Voice Protection acostiqe avec technologie PeakStop Plg & Play, pas d installation de logiciels nécessaire Excellente qalité sonore (technologie DSP) Filtre les brits, permettant ainsi ne transmission claire et ininterrompe Contrôler intégré avec toches de commande por l appel, la fonction secret et le volme. Bande freevoice Connect 130 USB C H F 55. FCT130

5 freevoice SondPro 355 L assistant pratiqe des centres d appel et des environnements bryants Jabra PRO925/935: micro-casqe Bletooth sans fil Por téléphones fixes o PC et terminax mobiles Tot particlièrement qand le téléphone est n otil professionnel, il est crcial de comprendre chaqe mot précisément et ce ax dex extrémités de la ligne. Le micro UNC hat de gamme, qi assre ne rédction extrême des brits de fond, les cossinets dox et le serretête réglable en contin d freevoice SondPro 355 contribent de manière décisive à assrer ce confort préciex. Noveaté! freevoice SondPro 355 Mono CHF 99. FSP355M freevoice SondPro 355 Mono CHF 119. FSP320B Profitez de l excellente qalité vocale bien conne d SondPro 350 associée a casqe optimisé por encore pls de confort. Grâce à la forme améliorée d casqe, le microcasqe s adapte encore miex à la forme de votre tête. Les cossinets viennent désormais se placer pls confortablement et pls natrellement sr vos oreilles. Ainsi, non selement le port d micro-casqe vos apporte pls de confort, même lors de longes conversations téléphoniqes, mais le positionnement exact des cossinets sr les oreilles évite qe vos ne soyez gêné-e par le brit environnant. Micro antibrit «UNC» (Ultra Noise Cancelling) permettant ne excellente rédction des brits de fond Qalité sonore inégalée grâce ax hat-parlers néodyme Acostic Shock Protection (protection acostiqe) Traitement de srface nanotechnologiqe Cossinets «king size» Jabra a optimisé les micros-casqes professionnels sans fil de la série Jabra PRO 900 por donner des performances exceptionnelles. La soltion sans fil conjge des lignes claires, n maniement intitif et ne hate qalité. Un micro-casqe de brea professionnel Bletooth sans fil por téléphones fixes, smartphones et tablettes, conç por des performances maximm. Un micro-casqe Bletooth sans fil à doble raccordement. Connectez le micro-casqe sans fil en même temps à votre téléphone fixe et à vos appareils Bletooth avec ne portée de jsq à 50 mètres de la station d acceil a micro-casqe et d micro-casqe à vos appareils compatibles Bletooth classe 1. Les tilisaters pevent connecter ler micro-casqe directement avec ler PC (nécessite n adaptater Bletooth) o avec ler mobile/tablette tactile sans devoir tiliser la station d acceil Jsq à 70 mètres de liberté de movement sans fil avec des téléphones fixes o des terminax sans fil compatibles Bletooth Les tilisaters pevent passer directement d n appel sr téléphone fixe à n terminal mobile compatible Bletooth et porsivre les conversations même s ils qittent ler brea Jsq à 12 heres d atonomie en mode conversation Connexion aisée sr simple pression de boton via NFC Jabra PRO 925 téléphone et mobile CHF Jabra PRO935 USB et mobile CHF Jabra PRO935 USB et mobile por Lync CHF

6 Une commnication vivante sr le lie de travail Dispositifs mains libres Jabra Speak Grâce ax téléphones IP conviviax, mltifonctions et économiqes. Avec Jabra Speak, les tilisaters de Unified Commnications pevent téléphoner confortablement en mode mains libres sans échos ni larsens. Por les conversations sr PC o ordinater portable, il n y a pls besoin de microcasqe. Por les conversations téléphoniqes dont le conten est confidentiel, il est possible de brancher n micro-casqe sr le port d Jabra Speak. Ainsi, le Jabra Speak est le téléphone idéal por les personnes qi sont sovent en déplacement. Les soltions «de bot en bot» de Yealink répondent ax exigences même les pls hates et assrent n nivea d efficacité extrêmement élevé de la commnication. Avec ne qalité constante et élevée, n maximm de simplicité d tilisation, des prix abordables et ne assistance techniqe rapidement joignable, Yealink est ne référence de premier choix parmi les PME. Yealink T48G C H F 338. SIP-T48G IP bsiness hat de gamme Gigabit Ethernet dex ports Écran TFT tactile coler 7''/800 x 400 pixels Prise USB, compatible avec les micros-casqes Bletooth par clé USB (en option) Jsq à 6 comptes SIP Jabra Speak 410 Jabra Speak 510 Jabra Speak 510+ Dispositif mains libres USB C H F Dispositif mains libres USB avec Bletooth et batterie C H F Dispositif mains libres USB avec Bletooth, batterie et adaptater USB C H F Jabra Speak 510 Jabra Speak 510+ Dispositif mains libres USB avec Bletooth/batterie por Lync C H F Dispositif mains libres USB avec Bletooth/batterie por Lync C H F Jabra Speak 410 Dispositif mains libres USB por Lync C H F Konftel 55 por des conférences internet et téléphoniqes épatantes Yealink T46G C H F 259. SIP-T46G IP Premim Gigabit Ethernet dex ports Écran coler 4,3"/480 x 272 pixels rétroéclairé Prise USB, compatible avec les micros-casqes Bletooth via clé USB (en option) Jsq à 6 comptes SIP Le Konftel 55 est n téléphone de conférence compact et facile à tiliser possédant ne qalité de son cristalline grâce a système adio OmniSond HD. Le Konftel 55 a été spécialement mis a point por les médias de commnication modernes et se branche sr n ordinater, n téléphone mobile/ne tablette tactile et n téléphone propriétaire. Par aillers, les conversations VoIP pevent être connectées par le biais de l ordinater à des conversations ayant lie sr le téléphone propriétaire o mobile. Vos passez d ne connexion actellement disponible à ne atre o en combinez plsiers le pls simplement d monde à l aide de l écran coler LCD. Avec le Konftel 55, il est possible d enregistrer des conversations o de dicter n texte sr ne carte mémoire por ensite savegarder et enfin réécoter les fichiers sr n ordinater. branche sr l écoter téléphoniqe (par le biais d ne Switchbox optionnelle) USB por conversations VoIP Prise por micro-casqe, téléphone DECT o mobile Compatible avec Microsoft Lync Portée d micro jsq à 1,5 mètre Batterie rechargeable Jsq à 9 heres d atonomie en mode conversation Écran tactile LCD coler hate définition Son cristallin OmniSond HD Enregistrement de conversations sr carte SD Prise por dex micros externes (niqement Konftel 55W) Conten de la livraison: batterie et alimentation IP DECT Prise micro-casqe via prise jack 2,5 mm Écran TFT coler 1,8''/128 x 160 pixels Jsq à 5 comptes SIP Yealink T42G C H F 174. SIP-T42G Se Prise 10 Yealink W52P C H F 149. SIP-W52P Konftel 55 por Lync C H F OC Konftel 55W Bletooth por Lync C H F OC IP professionnel Gigabit Ethernet dex ports Écran coler 2,7"/192 x 48 pixels rétroéclairé Jsq à 3 comptes SIP Yealink T19P C H F 99. SIP-T19P IP entrée de gamme Gigabit Fast Ethernet dex ports Écran graphiqe à cristax liqides 132 x 64 pixels 1 compte SIP

7 Interview Chchotements Un entretien avec Redi Baer Redi, qels sont tes hobbys? À l origine, je viens d monde des gamers et des développers. Malheresement, je n ai pratiqement pls de temps por m adonner à titre privé à ces hobbies chronophages. J aime aller à des concerts de rock et de metal, à des petites fêtes, mais assi tot simplement sortir dans la natre. Mon cerf-volant a assi besoin de se dégordir de temps en temps. Qel est ton plat préféré? À cet égard, je sis n Zrichois typiqe: rien ne vat l émincé de vea à la zrichoise avec des röstis. Qelle est ton application favorite et porqoi n as-t pas d iphone? Mon application préférée est évidemment, entre atres, WhatsApp. Mais sr Windows Phone. Qand j étais encore écolier, ne véritable gerre a éclaté entre Mac et Microsoft. Comme à l époqe, j avais déjà choisi le camp de Microsoft, je ne possède ajord hi acn prodit Apple. Enfant, qel métier rêvais-t d exercer? J ai tojors vol être millionnaire, propriétaire d sine o archéologe. Et qelle est ta mission chez Sprag? Chez Sprag, j ai repris les tâches sivantes: - traitement des réparations dans le domaine d micro-casqe - développement de soltions spéciales dans le domaine d micro-casqe - développement de noveax modèles de micros-casqes - programmation et maintenance d otils, d interfaces B2B et de sites web - assrance qalité Q est-ce qi te plaît particlièrement dans ton travail chez Sprag? J apprécie notre éqipe sodée et la bonne ambiance entre collèges, mais assi l atonomie dans le travail. Le fait de développer sans cesse de novelles soltions me permet de rester techniqement à la pointe. Comme notre éqipe est petite, il est sovent possible de mettre a point des soltions simples et pragmatiqes. Nos formons des pros Por la période d apprentissage débtant à l été 2015, nos recherchons encore ne o n apprenti-e. Nos offrons ne formation variée et intéressante débochant sr n diplôme d employé-e de commerce profil E. Si vos êtes intéressé-e, envoyez votre candidatre à: Sprag AG Fra Linda Zehnder Friedackerstrasse Zürich info@sprag.ch Friedackerstrasse 14 CH-8050 Zürich Téléphone +41 (0)