Ruptures rêvées et changements réels : nouvelles mobilités et systèmes automobiles

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Ruptures rêvées et changements réels : nouvelles mobilités et systèmes automobiles"

Transcription

1 Ruptures rêvées et changements réels : nouvelles mobilités et systèmes automobiles

2 Préalable Une vieille maro/e pour moi : Thèse + papier de 99 sur «le statut de la rupture» «Rela>viser le statut de la rupture dans la théorie évolu>onniste» in Baslé M., Paulré B. éd., 1999, Approches Evolu.onnistes de la Firme et de l Industrie, L Harma/an. Tenta>ve de théorisa>on dans le bouquin collec>f des bordelais, Lien établi entre ce/e probléma>que et de débat structuralisme vs construc>visme : idée que ce qui est perçu comme appelant une rupture ou une révolu>on sur des bases structuralistes se révèle beaucoup plus résilient et apte à changer sur des modes autres lorsqu on se donne les moyens de coller aux terrains où l on nous appelle à observer, analyser ou aider les changement à s opérer in vivo Une double sollicita>on à reme/re ce/e affaire sur l établi de mon atelier Le cours des travaux du GERPISA : pas de SRA, la thèse de Axel et la fin de celle- ci où il développe un long parallèle avec la «restaura>on» Mes propres travaux sur les garages et leur par>cipa>on au développement des «nouvelles mobilités» Le projet BMA, son tropisme révolu>onnaire et l obliga>on dans lequel il me met d allumer des contre- feux => Les NM comme exemple paradigma>que

3 Ma trajectoire sur ce/e ques>on des NM Méfiance née de la disjonc>on entre leur promo>on et le règlement des «deux crises» liées de l auto : la crise de la valeur et la crise industrielle Résolu>on «structuraliste» du dilemme par la concep>on d une analyse structuraliste opposant modèle extensif et modèle intensif Quête de cohérence avec mon con>nuisme construc>viste : recherche pour saisir ce qui est réellement entrepris, ce qui marche et ne marche pas, ce qui a des chances de «changer d échelle» et ce qui n en a pas

4 RAISONNEMENT STRUCTURALISTE Le nouveau modèle en gestaeon et les condieons de sa promoeon NM ou automobile «servicielle» peuvent éveiller la méfiance autant que l enthousiasme : On ne peut pas ne pas entendre derrière sa célébra>on un discours subliminal à la Marie- Antoine/e du type s ils n ont pas de voiture qu ils aient de la mobilité et/ou s ils n ont pas d industrie qu ils fassent du service Si on croit qu il y a quelque chose d intéressant à développer là, il faut organiser et penser l inclusivité de ce que l on promeut. Il faut que le «serviciel» réponde d une manière ou d une autre aux deux crises de l automobile : La crise des mobilités qui renvoient aux coûts de l auto- mobilité et aux difficultés qu ont les ménages à y faire face La crise des business automobiles et les problèmes de solvabilité de la demande qui l explique largement La nébuleuse des nouvelles mobilités renvoie à la quête d un «new deal automobile» à deux dimensions Une dimension colleceve qui concerne les poli>ques publiques ou les choix sociétaux Une dimension privée qui concerne les business automobiles Acteurs tradi>onnels Nouveaux entrants Pour saisir les enjeux, calmer notre méfiance et disposer de repères je proposais une représenta>on NORMATIVE qui consistait à opposer deux «modèles de geseon des parcs automobile»

5 Le problème automobile collecef Le modèle «extensif» actuellement en vigueur vs le modèle «intensif» en gesta.on Parc très important, à forte emprise au sol, très peu uelisé : parc comme le sol dans l agriculture extensive en moyenne très peu sollicité pour assurer le service qu il rend ; taux d oisiveté dépassant couramment les 90% CaractérisEques problémaeques du système : Besoins croissants de mobilité sa>sfaits en faisant croître et vieillir le parc Parc très hétérogène renouvelé très lentement Intégrité du parc difficile à assurer Progrès techniques pour améliorer les caractéris>ques des véhicules en termes d émission et de sécurité rou>ère se diffusant très lentement Mobilités assurées par des véhicules à coût de déten>on est quasi nul Décisions d équipement prises en fonc>on des contraintes les plus fortes (et les plus rares) => inadéqua>on aux usages moyens ou modaux => marke>ng automobile et cahiers des charges fonc>onnels adressés aux ingénieries structurés autour de l exigence de polyvalence

6 Le problème automobile collecef Le modèle «extensif» actuellement en vigueur vs le modèle «intensif» en gesta.on

7 Extensif vs Intensif Année 16 : (hors d usage) Achat Année Année 2 Année Année Année Pas intéressé - Pas assez de moyen - Pas assez d u>lité tardive et incertaine des normes exigées en homologa>on VN Empreinte au sol sub- op>male Véhicules surdimensionnés Année 3 : (hors d usage) m 00 k 12 7 Parc vieillissant Sécurité et environnement : effec>vité - - Parc jeune et rapidement renouvelé Normes exigées sur le VN rapidement effec>ves Empreinte au sol considérablement réduite Taille moyenne des véhicules à la baisse 7

8 Pousser le raisonnement structuraliste : rendre la rupture logiquement nécessaire Un modèle «extensif» de moins en moins «soutenable» : Écologiquement Socialement Poli>quement Economiquement Pour les business associés tout au long de la «chaîne de valeur» Pour les transports publics Pour les collec>vités territoriales Dans les pays murs et dans les émergents Un changement de modèle et/ou de paradigme nécessaire Qu on le veuille ou non, tôt ou tard, la rupture aura lieu Sinon ça explosera Ceux qui ne veulent pas le voir seront dans la posi>on de Kodac face au Numérique Si les «incumbents» ne veulent ou ne peuvent porter ce/e révolu>on, d autres s en chargeront Si les Etats ne savent pas porter ces muta>ons, les citoyens, internet et/ou les GAFA s en chargeront

9 Ne pas s en tenir à cexe phase structuraliste de l analyse et de la recherche Le reproche à faire aux approches usuelles top- down, monolithiques, peu respectueuses de la diversité des pra>ques, fondées sur une vision urbaine et simplifiée des mobilités et de l automobile s applique aussi à mon modèle si je m en >ens à ce/e présenta>on norma>ve L intensif pur n existera pas Les rêve de révolu>on ne se réaliseront vraisemblablement pas plus ce/e fois ci Et, plus généralement, Nécessité et efficience ne font pas loi historiquement et technologiquement Les révolu>ons automobiles annoncées n ont jamais lieu Dans le commerce celle du numérique est annoncée depuis longtemps et n a pas lieu Celle des services non plus On a/end toujours celle de l électrique Comme celle liée au basculement vers les émergents Avant cela, une longue liste : les nouveaux matériaux, la produc>on flexible, le B to O, la modularisa>on, la lean produc>on, le low cost Mon modèle ne saurait être une représenta>on d un avenir nécessaire La révolu>on des nouvelles mobilités, de l intensif ou du numérique est improbable

10 La queseon des formes, des enjeux et des opérateurs de changement Que serait une révolu>on automobile? Une opportunité de nouvelles entrées et/ou a minima de modifica>ons majeures de la hiérarchie dans l industrie Une remise en cause radicale des défini>ons de la valeur, des opérateurs de ce/e défini>on, du «capitanat» de la chaîne de valeur Une remise en cause de la place de l automobile dans les «chainages intermodaux» Une rupture de la rela>on entre propriété et usage : prohibi>on de la propriété, renégocia>on radicale des droits et devoirs associés à la propriété et à l u>lisa>on Un réagencement fondamental des régula>ons Un autre travail demandé aux ingénieries, au commerce et au marke>ng Une dévalorisa>on très forte des ac>fs physiques et humains accumulés dans le cadre du «paradigme» précédent

11 La queseon des formes, des enjeux et des opérateurs de changement Pourquoi, même dans l automobile, aime- t- on tant ce/e figure du changement et pourquoi a- t- on tort? On aime parce que Cela permet de se faire peur en même temps que de se mobiliser Cela donne du boulot aux consultants et aux visionnaires Cela confère un rôle clé aux «policy makers», aux prospec>vistes et aux chercheurs Cela fait de beaux papiers ou de belles conférences Cela rend inu>le la connaissance d un existant qui, de toute façon, va disparaître Cela donne une chance à ceux qui n avaient rien et/ou étaient dominés dans l ancien paradigme Cela évite de se pencher sérieusement sur la réalité des changements effec>fs On a tort parce que Cela empêche d en saisir les mécanismes, les enjeux et les leviers Cela limite considérablement la capacité des militants de ces changements à «recruter des alliés» et in fine à rendre effec>fs les changements qu ils souhaitent

12 La queseon des formes, des enjeux et des opérateurs de changement => De très solides raisons de chercher à progresser intellectuellement et opéra>onnellement dans l examen et l analyse des «nouvelles mobilités» et de la «digitalisa>on» Programme TEE Ambi>on de BMA Objec>f de l actuelle étude PIPAME Chan>er NM et DSA et Nouveau programme du GERPISA Saisir ce qui est en jeu et/ou ce que visent ou souhaitent obtenir les uns et les autres Saisir ce qui décolle et ce qui ne décolle pas et comprendre pourquoi Revisiter l existant pour saisir plus finement la réalité des enjeux

13 Trois temps de ma démonstra>on 1/ La nature du système automobile mérite d être requalifiée 2/ L analyse et l interpréta>on empirique des innova>ons qui marchent et de celles qui ne marchent pas peut être entamée 3/ Ce que l on peut raisonnablement s a/endre à voir se produire et surtout ce que l on peut raisonnablement chercher à obtenir peut se préciser

14 Revisiter l existant pour saisir plus finement la réalité des enjeux Le discours sur la révolu>on servicielle ou des NM met en scène un monde insoutenable où La route en général et l automobile en propriété en par>culier dominent outrageusement dans la concurrence intermodale Les constructeurs sont les capitaines incontestés de la chaîne de valeur et se taillent la part du lion dans les dépenses de transport Les territoires, les paysages et les villes sont viciés et rendus bien peu vivable par l automobile et les formes d organisa>on de l espace qu elle permet Les NM sont alors des ou>ls de rupture avec tout cela Des voies pour échapper à l insoutenable enfer du présent Pour accéder un avenir radieux fait de digital, d écologie, de convivialité, de partage, de fluidité

15 Un exemple Les enjeux de la mobilité EE

16 Revisiter l existant pour mieux saisir la réalité des enjeux : interroger les normes implicites et les simplifications du monde présent auxquelles elles s adossent Sur les ques>ons territoriales et d aménagement La quête du transfert modal, de la réduc>on de la place de la voiture et des kilométrages doit- elle être universelle? La ville compacte doit- elle être un modèle universel? Faciliter l accès à l automobile, au permis de conduire et à la répara>on bon marché n est- il pas aussi légi>me socialement que la mise à disposi>on de flo/es en partage dans des espaces denses où toutes les offres de mobilité sont déjà présentes? Les auto- mobilités bricolées par les ménages et les poli>ques publiques n ont- elles dessiné que des territoires immondes ségrégués nés d un étalement urbain systéma>que? N ont- elles pas été aussi un ou>l de mise en compa>bilité de formes de concentra>on de l emploi et des fonc>ons ter>aires souhaitables et de formes d occupa>on des territoires ruraux souhaitables?

17 Revisiter l existant pour saisir plus finement la réalité des enjeux Sur la ques>on de la consomma>on des business et des systèmes automobiles Les auto- mobilités ne sont- elles pas depuis longtemps bien autre chose que ce que les constructeurs souhaiteraient qu elles soient? La marginalité des constructeurs dans les systèmes automobiles n est- elle pas géné>que? Le commerce et la répara>on n ont- ils pas depuis le départ été là pour adapter et territorialiser des produits et des usages mal pensés par les constructeurs? La mul>plicité des business automobiles non constructeurs n est- elle pas une constante? La motorisa>on de popula>ons en>ère ne s est- elle pas opérée y compris en Europe hors de toute influence des constructeurs? Les Espagnols et les Irlandais ont- il vu leur auto- mobilité changer radicalement lorsqu ils ont divisé par deux ou trois leurs achats de VN pendant trois ou quatre ans? Le CA de l assurance automobile n est- il pas en France en 2013 de 17 milliards d euros alors que les constructeurs vendaient 23 milliards de VPN?

18 Un système automobile plus riche, complexe et adaptable que ceux qui entendent le révolueonner ne le pensent Non les constructeurs n ont pas inventé le système qui allait leur perme/re de prolonger auprès des consommateurs le travail que faisaient leurs ingénieurs, Ils ont du se délester des risques technologiques et commerciaux sur des professionnels qui ont organisé entre eux et les auto- mobilités réelles un très large hinterland dans lequel on trouve par ex. l essen>el de l AV et du VO Le système automobile n est ni n a jamais été celui que les constructeurs veulent et maîtrisent Il existe de nombreux systèmes automobiles dont les constructeurs sont absents Il existe de nombreux business automobiles hors de l emprise des constructeurs et aussi prospères que le leur Même en France en 2014, les constructeurs ne captent pas un >ers de la dépense automobile des ménages Le penser est une erreur commune Aux constructeurs A ceux qui les détestent et/ou détestent l automobile A beaucoup de poli>ques publiques Ce/e erreur est plus évidente que jamais dans le modèle «extensif» où les hétérogénéités des parcs et des auto- mobilités sont la règle Leurs conséquences sont très inégalement probléma>ques D un business automobile à l autre D une popula>on à l autre

19 Revisiter l existant pour saisir plus finement la réalité des enjeux Que s agit- il de changer, de révolu>onner ou de modifier? Quelles formes d intensifica>on de l usage des parcs sont adaptées à la diversité des auto- mobilités? Pour gagner quoi? Au bénéficie de qui? Qui peut les implémenter et/ou les promouvoir? Les constructeurs sont- ils plus menacés de marginalisa>on que dans l ancien système?

20 Ce qui décolle, ce qui ne décolle pas Bla- bla Car Mazzella expliquant que ses co- voitureurs achètent plus gros, plus cher et plus souvent L agent Peugeot de Chambéry qui change la 206 de son fils qui rentrait tous les 15 jours de Montpellier contre un break 308 avec lequel il va rentrer tous les we Des kms et du CO2 en plus Une mobilité accrue Des transports publics affectés Des garagistes enchantés s apprêtant à intégrer l argument dans le «script» des vendeurs et des récep>onnaires Des constructeurs peu déstabilisés s apprêtant à intégrer l appli Des satellites dans le système tradi qui font aussi mouvement : assureurs, contrôleurs Des new- comers posi>onnés

21 Ce qui décolle, ce qui ne décolle pas The Floow Start- up anglaise travaillant pour Direct Line et AIG Issue du département «computer Science» de Bristol et du business des solu>ons an>- vol Comme collecteur et ges>onnaire des datas sur les manières de conduire Proposant des solu>ons en seconde monte et «na>ve» Focalisé pour l instant sur les clients assureurs et leurs actuaires Lorgnant vers Bla- Bla Car, les sites d AP P to P, le marché de l A}er Market assisté

22 Ce qui décolle, ce qui ne décolle pas Drivy et la loca>on P to P Une catastrophe pour Allianz disent d autres assureurs : «des pauvres qui louent à des drogués» Un problème de produc>on de la confiance sur les sites anonymes Une inadéqua>on du modèle marchand Une intégra>on souhaitée des garagistes et de leurs stocks de VO Une quête de structura>on de modèles affinitaires (MAIF, Groupes de Concessions ) Une résistance de la LCD, une revendica>on du CT

23 Qui veut quoi? Que peut- on en espérer? Je trouve des acteurs qui veulent : Rentrer dans le jeu des mobilités comme dans les autres Orange Google Renouveler son business, l enrichir, l infléchir Les assureurs Les garagistes Les constructeurs Je ne trouve personne d autres que les observateurs qui veuille Faire la révolu>on numérique (ou une autre) Prendre le capitanat de la chaîne de valeur à la place des constructeurs

Transformation Digitale des Ressources Humaines

Transformation Digitale des Ressources Humaines Transformation Digitale des Ressources Humaines Management des Equipes & Projets Coaching Individuel & Groupes Créa>vité Approches collabora>ves Intelligence collec>ve Stratégie et cohérence Management

Plus en détail

"L'usinedu futur: queltravail dans quelmodèleéconomique? "

L'usinedu futur: queltravail dans quelmodèleéconomique? "L'usinedu futur: queltravail dans quelmodèleéconomique? " Tommaso Pardi, IDHES CNRS et co-directeur du GIS Gerpisa Conférence ATEMIS 2 avril 2015 Plan 1. Cadrage autour du concept/objet usine du futur

Plus en détail

Chapitre 4 La prise en compte de l informa6on dans le modèle de marché

Chapitre 4 La prise en compte de l informa6on dans le modèle de marché Chapitre 4 La prise en compte de l informa6on dans le modèle de marché Microéconomie 2014/2015 Rappel Chapitre 1 Hypothèses du modèle canonique concurrence pure et parfaite: Atomicité des agents Biens

Plus en détail

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE [Prénom Nom] Rapport sur le stage effectué du [date] au [date] Dans la Société : [NOM DE LA SOCIETE : Logo de la société] à [Ville] [Intitulé du

Plus en détail

Qu est- ce qu un Mentor?

Qu est- ce qu un Mentor? Qu est- ce qu un Mentor? Défini'on d un Mentor Un mentor est quelqu un qui a de l avance sur le chemin que je veux suivre. Si je veux devenir une superstar du catch, je m adresserai certainement à The

Plus en détail

Temps d échange sur le Lean

Temps d échange sur le Lean Temps d échange sur le Lean Comité d orienta7on de l Itmd Atelier collec7f 3 février 2015 Atelier animé et res7tué par Elsa Bonal Déjà- là Table des ma7ères 1. La démarche de cet atelier collec7f 2. Repères

Plus en détail

Rencontres des mé?ers du gros œuvre ANNECY 2014

Rencontres des mé?ers du gros œuvre ANNECY 2014 Rencontres des mé?ers du gros œuvre ANNECY 2014 LES 7 CLES POUR UN SITE INTERNET EFFICACE www.internetbusinessbooster.com Table des ma?ères LE PRINCIPE DE BASE POUR UN SITE QUI PARTICIPE AUX VENTES p.

Plus en détail

Economie sociale et transi.ons polycentriques

Economie sociale et transi.ons polycentriques Economie sociale et transi.ons polycentriques Thomas Bauwens et Sybille Mertens Congrès des économistes belges de langue française Commission 4 Quelle économie dans une ère post- croissance? 26 novembre

Plus en détail

Sociologie et management des salles de marchés : gestion du risque et responsabilisation des acteurs

Sociologie et management des salles de marchés : gestion du risque et responsabilisation des acteurs Sociologie et management des salles de marchés : gestion du risque et responsabilisation des acteurs Béatrice GUYNAMANT Ma1nale Recherche de l'eifr 23 novembre 2012 1 Sommaire Probléma+que et ques+ons

Plus en détail

Région Bretagne Auto-mobilité et intelligence territoriale L équation gagnante pour la Banque (exemple)

Région Bretagne Auto-mobilité et intelligence territoriale L équation gagnante pour la Banque (exemple) Région Bretagne Auto-mobilité et intelligence territoriale L équation gagnante pour la Banque (exemple) 1 Notre dessein Caractériser la liaison entre stratégie d activités et stratégie de mobilités grâce

Plus en détail

MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI. Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching

MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI. Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching + MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching Sommaire 2 Objec-fs de l enquête.p. 3 Méthodologie p. 4 Résultats Mobilité professionnelle Une

Plus en détail

Enjeux de la commande publique durable. le cas des logements sociaux

Enjeux de la commande publique durable. le cas des logements sociaux Enjeux de la commande publique durable le cas des logements sociaux Achat public durable : Défini

Plus en détail

Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise. Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes

Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise. Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes Atouts du vélo en entreprise Pour l employeur Allégement de la pression sur le sta/onnement Meilleure produc/vité

Plus en détail

Quels besoins en forma/on pour assurer les transi/ons agricoles, alimentaires et énergé/ques. Gilles TRYSTRAM/ 10 juin 2015

Quels besoins en forma/on pour assurer les transi/ons agricoles, alimentaires et énergé/ques. Gilles TRYSTRAM/ 10 juin 2015 Quels besoins en forma/on pour assurer les transi/ons agricoles, alimentaires et énergé/ques. Gilles TRYSTRAM/ 10 juin 2015 Un contexte de transi/ons Transi(on agricole (Agroécologie, mais de fait une

Plus en détail

DISCOURS de Sylvia PINEL. Installation du Conseil supérieur de la Construction et de l Efficacité énergétique

DISCOURS de Sylvia PINEL. Installation du Conseil supérieur de la Construction et de l Efficacité énergétique Cabinet de la Ministre du Logement, de l Egalité des territoires et de la Ruralité Paris, le lundi 15 juin 2015 Seul le prononcé fait foi DISCOURS de Sylvia PINEL Installation du Conseil supérieur de la

Plus en détail

STIMULER L INTELLIGENCE TERRITORIALE

STIMULER L INTELLIGENCE TERRITORIALE STIMULER L INTELLIGENCE TERRITORIALE «Le numérique au service des territoires» Une démarche pour stimuler l innovation «La meilleure façon de prédire l avenir est de l inventer» Alain Kay, pionnier de

Plus en détail

MobilityMonitor : LeasePlan au cœur du comportement des conducteurs

MobilityMonitor : LeasePlan au cœur du comportement des conducteurs Communiqué de Presse Rueil-Malmaison, le 16 juin 2015 MobilityMonitor : LeasePlan au cœur du comportement des conducteurs Afin d analyser avec précision les comportements actuels des conducteurs au sein

Plus en détail

Comprendre les enjeux liés à la monnaie complémentaire en 2 Clics

Comprendre les enjeux liés à la monnaie complémentaire en 2 Clics Comprendre les enjeux liés à la monnaie complémentaire en 2 Clics grandissez la fenêtre en cliquant sur le bouton en bas à droite sur la barre des taches puis cliquez sur les flèches pour lancer l animaon

Plus en détail

Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on

Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on MIoIR Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on Philippe Larédo, Comite consulta9f ESRI de Bordeaux Métropole 23 octobre 2015 Préambule Les

Plus en détail

Conférence 9 Vendre partout, tout le temps

Conférence 9 Vendre partout, tout le temps Conférence 9 Vendre partout, tout le temps MODÉRATEUR Clotilde BRIARD - Journaliste LES ECHOS INTERVENANTS Michaël AZOULAY Fondateur- Directeur Général AMERICAN VINTAGE Grégoire BRESSOLLES - Responsable

Plus en détail

Sta$s$que Appliquée à la Finance Sous la coordina$on du Professeur Daniel Mukoko Samba

Sta$s$que Appliquée à la Finance Sous la coordina$on du Professeur Daniel Mukoko Samba Sta$s$que Appliquée à la Finance Sous la coordina$on du Professeur Daniel Mukoko Samba Par Jean Paul Tsasa Vangu Kimbambu Master en Economie [NPTCI] et Chercheur co accompli au Laboratoire d Analyse Recherche

Plus en détail

Fiche «Politique culturelle européenne»

Fiche «Politique culturelle européenne» Fiche «Politique culturelle européenne» Prospective appliquée à la définition d'une politique nationale dans le domaine de la culture et de la communication Fiche variable sur les facteurs de l environnement

Plus en détail

Connaissance de l entreprise

Connaissance de l entreprise Connaissance de l entreprise Département Ingénierie Spécialité : Systèmes énergé9ques Cursus : Ecole Ingénieur 1 ere année Claudya PARIZE- SUFFRIN, MCF Sciences de Ges9on, Université des An9lles Année

Plus en détail

CORRIGE EPREUVE MANAGEMENT DES ENTREPRISES BTS Session 2015

CORRIGE EPREUVE MANAGEMENT DES ENTREPRISES BTS Session 2015 CORRIGE EPREUVE MANAGEMENT DES ENTREPRISES BTS Session 2015 Première partie : Analyse du contexte : 1. Justifiez, en mobilisant les références théoriques pertinentes, pourquoi la démarche suivie par Octave

Plus en détail

Près d un Canadien sur 5 craint sérieusement de ne pas être admissible à une assurance-santé privée. *

Près d un Canadien sur 5 craint sérieusement de ne pas être admissible à une assurance-santé privée. * ? Près d un Canadien sur 5 craint sérieusement de ne pas être admissible à une assurance-santé privée. * À quel point vous inquiétez-vous que votre état de santé actuel ait une incidence sur votre capacité

Plus en détail

SÉLECTIONNER LES MEILLEURS CANDIDATS : L APPORT DES OUTILS D ÉVALUATION AU RECRUTEMENT ET À LA MOBILITÉ INTERNE

SÉLECTIONNER LES MEILLEURS CANDIDATS : L APPORT DES OUTILS D ÉVALUATION AU RECRUTEMENT ET À LA MOBILITÉ INTERNE PARTENAIRE RESSOURCES HUMAINES SÉLECTIONNER LES MEILLEURS CANDIDATS : L APPORT DES OUTILS D ÉVALUATION AU RECRUTEMENT ET À LA MOBILITÉ INTERNE PROGRAMME Il est primordial pour une organisation de savoir

Plus en détail

Lettre de motivation en Suisse et en France

Lettre de motivation en Suisse et en France Rédiger une Lettre de motivation en Suisse et en France 3 ème salon de l emploi transfrontalier 20 et 21 septembre 2012 David Talerman Co-auteur de «Décrocher un emploi en Suisse» Auteur de «Travailler

Plus en détail

Diffusion des deux- roues électriques : chances et obstacles rela7fs à son adop7on

Diffusion des deux- roues électriques : chances et obstacles rela7fs à son adop7on Diffusion des deux- roues électriques : chances et obstacles rela7fs à son adop7on Heidi Hofmann, IKAÖ, Université de Berne Berne, le 16 novembre 2012 1 Contenu 1. Situa@on ini@ale 2. Probléma@que : 3.

Plus en détail

Les méthodes Agiles. Introduc)on aux méthodes Agiles Exemple : Scrum

Les méthodes Agiles. Introduc)on aux méthodes Agiles Exemple : Scrum Les méthodes Agiles Introduc)on aux méthodes Agiles Exemple : Scrum Défini)on de base Les méthodes Agiles sont des procédures de concep)on de logiciel qui se veulent plus pragma)ques que les méthodes tradi)onnelles

Plus en détail

Datanomics se compose de trois parties. La première s attache à décrire le nouveau paysage des données (chapitre 1) et à étudier la question de leur

Datanomics se compose de trois parties. La première s attache à décrire le nouveau paysage des données (chapitre 1) et à étudier la question de leur 1 Avant-propos Les données sont partout. Leur utilisation est au cœur des stratégies des grandes entreprises du numérique qui se déploient aujourd hui dans nombre de secteurs traditionnels. Elles sont

Plus en détail

Financial Services. Quelles opportunités en matière d offres d assurance et d assistance

Financial Services. Quelles opportunités en matière d offres d assurance et d assistance Financial Services Quelles opportunités en matière d offres d assurance et d assistance Conférence Argus de l Assurance Assurance Affinitaires 2 octobre 2013 Jean-Baptiste COSTER Agenda 1. 2. 3. Les Assurances

Plus en détail

12 EME SEMINAIRE EAU. Avec la participation de : CONTACT. Quelle gestion de l eau potable pour une ville durable et responsable? MERCREDI 20 FEVRIER

12 EME SEMINAIRE EAU. Avec la participation de : CONTACT. Quelle gestion de l eau potable pour une ville durable et responsable? MERCREDI 20 FEVRIER Avec la participation de : 12 EME SEMINAIRE EAU Les 18, 19 et 20 Février 2013 Polytech Montpellier, Amphithéâtre Serge Peytavin La gestion de l eau pour une ville durable LUNDI 18 FEVRIER MARDI 19 FEVRIER

Plus en détail

Sondage France Alzheimer / Opinion Way Paroles de personnes malades Principaux résultats Septembre 2015

Sondage France Alzheimer / Opinion Way Paroles de personnes malades Principaux résultats Septembre 2015 Synthèse Sondage Sondage France Alzheimer / Opinion Way Paroles de personnes malades Principaux résultats Septembre 2015 Préambule Donner la parole aux personnes malades, ne pas s exprimer à leur place,

Plus en détail

Bâle 3: le retour du Régulateur

Bâle 3: le retour du Régulateur Bâle 3: le retour du Régulateur Au siège de la banque Universelle Hey c est quoi cette tête d enterrement? T as lu les journaux sur les nouvelles règles de Bâle 3? Le régulateur veut augmenter le capital

Plus en détail

«COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET»

«COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET» «COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET» Chefs de projet ou toute personne ayant à communiquer en publique Comprendre et u,liser la communica,on non verbale Comprendre et u,liser le communica,on verbale

Plus en détail

MyCloud3D ou la 3D au service de l immobilier. 11/10/2013 MyCloud3D FF2i 1

MyCloud3D ou la 3D au service de l immobilier. 11/10/2013 MyCloud3D FF2i 1 MyCloud3D ou la 3D au service de l immobilier 1 MyCloud3D en un clin d oeil : une jeune pousse innovante Créée en Mars 2013, MyCloud3D est une société spécialisée dans la créa3on de contenus 3D diffusés

Plus en détail

Master class : Comment faire croitre votre entreprise par l innovation

Master class : Comment faire croitre votre entreprise par l innovation Master class : Comment faire croitre votre entreprise par l innovation Document de Présentation Dakar, le 12 Novembre 2014 Présentation faite par Jean Louis PORTELLA Copyright VIZEUM M.C 1 L innovation

Plus en détail

Les Français face aux enjeux de la planète

Les Français face aux enjeux de la planète Les Français face aux enjeux de la planète SONDAGE LH2-Comité 21 Anne-Marie Sacquet Directrice Générale Comité 21 01 55 34 75 21 Luc Balleroy Directeur Général Adjoint LH2 01 55 33 20 54 Levée d embargo

Plus en détail

SENSIBILISATION À L AUTOPRODUCTION ACCOMPAGNÉE : FAIRE ET EN FAISANT SE FAIRE

SENSIBILISATION À L AUTOPRODUCTION ACCOMPAGNÉE : FAIRE ET EN FAISANT SE FAIRE SENSIBILISATION À L AUTOPRODUCTION ACCOMPAGNÉE : FAIRE ET EN FAISANT SE FAIRE Dans le contexte actuel de croissance des difficultés économiques, financières et sociales des plus pauvres, les collectivités

Plus en détail

Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises?

Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises? Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises? Midis de l Innova.on 6 octobre 2015 Annick Cas'aux Plan de la présenta'on Responsabilité sociétale, innova'on et performance

Plus en détail

Sites Internet : les. tendances. Jeudi 30 janvier 2014 Bordeaux L AGENCE CONNECTÉE À L ENTREPRISE

Sites Internet : les. tendances. Jeudi 30 janvier 2014 Bordeaux L AGENCE CONNECTÉE À L ENTREPRISE Sites Internet : les tendances pour 2014 Jeudi 30 janvier 2014 Bordeaux L AGENCE CONNECTÉE À L ENTREPRISE Inaa$v, une agence de communica$on avec des spécificités CONSEiL EN COMMUNICATION FoRmatiOns WEBMARKETING

Plus en détail

La consumérisa2on du marché de l informa2que et Le BYOD

La consumérisa2on du marché de l informa2que et Le BYOD La consumérisa2on du marché de l informa2que et Le BYOD Séminaire ARISTOTE 7 Février 2013 ALTETIA 183 avenue Georges Clémenceau 92024 Nanterre 0155692121 www.alteca.com dominique.mouchet@ alteca.com Plan

Plus en détail

Les questions stratégiques pour La Poste aujourd hui

Les questions stratégiques pour La Poste aujourd hui Les questions stratégiques pour La Poste aujourd hui 1 Une entreprise singulière Une grande entreprise, présente dans la vie des Français, et dans l inconscient national Mais assez méconnue Forte dimension

Plus en détail

Synthèse de l'atelier 2 : "Economie des territoires ruraux" et "Ressources Humaines et formation"

Synthèse de l'atelier 2 : Economie des territoires ruraux et Ressources Humaines et formation Synthèse de l'atelier 2 : "Economie des territoires ruraux" et "Ressources Humaines et formation" Abdel Hakim T. in Chassany J.P. (ed.), Pellissier J.-P. (ed.). Politiques de développement rural durable

Plus en détail

L'usine du futur : quel travail dans quel modèle économique?

L'usine du futur : quel travail dans quel modèle économique? Conférences ATEMIS L'usine du futur : quel travail dans quel modèle économique? Tommaso Pardi sociologue GERPISA, ENS-Cachan Sandro De Gasparo ergonome ATEMIS ESCP - Paris, le 2 avril 2015 L'usine du futur

Plus en détail

Vers un réseau de lieux de travail partagés sur le Grand Genève. CCIG, le 21 mai 2015

Vers un réseau de lieux de travail partagés sur le Grand Genève. CCIG, le 21 mai 2015 Vers un réseau de lieux de travail partagés sur le Grand Genève CCIG, le 2 mai 205 Le contexte général dans lequel s inscrit le projet Le contexte général La révolution numérique Le contexte général

Plus en détail

Les 10 étapes clés pour trouver des clients par internet

Les 10 étapes clés pour trouver des clients par internet Les 10 étapes clés pour trouver des clients par internet Guide pour les entreprises de Home Staging 1 L auteur : Adrian Measures Adrian Measures est responsable du marke@ng sur internet et fondateur de

Plus en détail

L histoire-géographie et sa contribu4on à la construc4on du socle commun de connaissances, de compétences et de culture

L histoire-géographie et sa contribu4on à la construc4on du socle commun de connaissances, de compétences et de culture L histoire-géographie et sa contribu4on à la construc4on du socle commun de connaissances, de compétences et de culture Académie de Nantes, Inspec4on pédagogique régionale d histoiregéographie, mise en

Plus en détail

ANI SEREZ- VOUS PRETS?

ANI SEREZ- VOUS PRETS? ANI SEREZ- VOUS PRETS?! Un risque commercial et financier Plus de 4 millions d assurés individuels vont basculer dans des contrats collec8fs, avec des mouvements importants entre les différents acteurs

Plus en détail

Ainsi, les TEPOS représentent la deuxième phase de cet appel à projets national.

Ainsi, les TEPOS représentent la deuxième phase de cet appel à projets national. - 1 - APPEL A PROJETS TEPOS QU EST-CE QU UN TERRITOIRE A ÉNERGIE POSITIVE? Contexte L énergie, nécessaire à tous les domaines et besoins de la vie quotidienne, devient, du fait de sa raréfaction, de plus

Plus en détail

Nous avons besoin de passeurs

Nous avons besoin de passeurs 1 Nous avons besoin de passeurs «Lier pratiques culturelles et artistiques, formation tout au long de la vie et citoyenneté» François Vercoutère Du point de vue où je parle, militant d éducation populaire

Plus en détail

Le secteur de la Mutualité. Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers

Le secteur de la Mutualité. Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers Le secteur de la Mutualité Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers 1 La protec*on sociale Ensemble des moyens mis en œuvre par un pays pour protéger ses

Plus en détail

BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité

BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité Le BTS Assurance vous prépare à exercer des responsabilités dans le domaine de la souscrip2on des assurances ou du règlement des sinistres Lieux d exercice

Plus en détail

Référen'el compétences. Modules de spécialisa'on 2015/2016

Référen'el compétences. Modules de spécialisa'on 2015/2016 Référen'el compétences Modules de spécialisa'on 2015/2016 Référentiel des compétences ENSCBP: BA-CP techniques Obtenir ou modifier des propriétés fonc.onnelles d un produit en réponse à un cahier des charges

Plus en détail

«seul le prononcé fait foi»

«seul le prononcé fait foi» «seul le prononcé fait foi» Discours à l occasion de la réunion du Pacte de Responsabilité et de Solidarité Lundi 26 mai 2014 Lesparre-Médoc Mesdames et Messieurs les Parlementaires Mesdames et Messieurs

Plus en détail

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 4 Décembre 2008

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 4 Décembre 2008 L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 4 Décembre 2008 Baromètre annuel vague 4-1 - PRESENTATION DE L ETUDE Baromètre annuel vague

Plus en détail

Panel en ligne Points de vue :

Panel en ligne Points de vue : Panel en ligne Points de vue : Opinion des entrepreneurs canadiens sur la situation économique actuelle Mai 2009 1 Méthodologie du sondage > Nous avons effectué ce sondage auprès d entrepreneurs membres

Plus en détail

La transformation digitale en entreprise. Vécu, perceptions & attentes des cadres opérationnels

La transformation digitale en entreprise. Vécu, perceptions & attentes des cadres opérationnels La transformation digitale en entreprise Vécu, perceptions & attentes des cadres opérationnels Septembre 2015 2 Fiche technique Dates de terrain Du 29 juin au 17 août 2015 Echantillon 82 cadres opérationnels

Plus en détail

LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT PARTENAIRES ENTREPRISE ET TRANSFORMATION DIGITALE LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT PROGRAMME Face à la mulplicaon des canaux digitaux de communicaon, à l évoluon des comportements des clients et

Plus en détail

TROUVER DES CLIENTS PAR INTERNET

TROUVER DES CLIENTS PAR INTERNET 10 étapes pour TROUVER DES CLIENTS PAR INTERNET Une publica,on L auteur : Adrian Measures Adrian Measures est directeur et fondateur de Neocamino. Neocamino accompagne plus de 100 PME et TPE dans la réalisa,on

Plus en détail

Mobilité et précarités

Mobilité et précarités Mobilité et précarités JP Orfeuil Université Paris Est et Institut pour la ville en mouvement Observatoire national de la précarité énergétique, 22/03/ 2013 1 Plan Le statut de la mobilité Le statut de

Plus en détail

MTI820 Entrepôts de données et intelligence d affaires. Gouvernance des données et ges1on des données de référence

MTI820 Entrepôts de données et intelligence d affaires. Gouvernance des données et ges1on des données de référence MTI820 Entrepôts de données et intelligence d affaires Gouvernance des données et ges1on des données de référence 1 La gouvernance des données Défini1on: «Processus de supervision et de décision qui permet

Plus en détail

Savoir reconnaître et prévenir l exploitation financière

Savoir reconnaître et prévenir l exploitation financière Savoir reconnaître et prévenir l exploitation financière Guide pour les personnes âgées du Manitoba Selon des recherches canadiennes, près de 10 % des personnes âgées du Manitoba seront victimes d une

Plus en détail

Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services

Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services 30/10/2012 u Soutenance de thèse Karim DAHMAN François CHAROY Claude GODART Evolu1ons des processus

Plus en détail

EPARGNE RETRAITE COLLECTIVE ENJEUX FACE AUX DEFIS DE LA RETRAITE

EPARGNE RETRAITE COLLECTIVE ENJEUX FACE AUX DEFIS DE LA RETRAITE EPARGNE RETRAITE COLLECTIVE ENJEUX FACE AUX DEFIS DE LA RETRAITE RETRAITE COLLECTIVE, UN DEFI LEGISLATIF ET ORGANISATIONNEL Le paysage démographique comme économique de la France rend de plus en plus inéluctable

Plus en détail

L écoconception au service des entreprises : retour d expérience en cosmétique

L écoconception au service des entreprises : retour d expérience en cosmétique L écoconception au service des entreprises : retour d expérience en cosmétique 1 Intervention par Catherine Reffet Ordre du jour 1. EcoConcevoir, cabinet de conseil en EcoConception Notre expertise Nos

Plus en détail

Fin des Tarifs Réglementés Ges3on opéra3onnelle des achats d énergie

Fin des Tarifs Réglementés Ges3on opéra3onnelle des achats d énergie Fin des Tarifs Réglementés Ges3on opéra3onnelle des achats d énergie 18 juin 2015 Talence SMART GRID ENERGY - Ce document est la propriété de SMART GRID ENERGY. Toute communica3on, reproduc3on, publica3on,

Plus en détail

BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité

BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité BTS Négocia,on et Rela,on Cleint Le BTS NRC forme des vendeurs et des managers commerciaux capables de gérer la rela1on client dans

Plus en détail

CONFÉRENCE DE PRESSE

CONFÉRENCE DE PRESSE CONFÉRENCE DE PRESSE Marie-Claire Capobianco, Membre du Comité Exécutif de BNP Paribas et Directeur des Réseaux France Bernard Roy, Directeur de la Stratégie de La Banque Postale Laurent Goutard, Directeur

Plus en détail

Guide du centre de ressources

Guide du centre de ressources Guide du centre de ressources Guide du centre de ressources Nous avons établi ce guide à l intention des enseignants qui souhaitent aborder les thèmes de la sécurité routière et de la mobilité durable

Plus en détail

Appel à communication

Appel à communication Ministère de l écologie, du développement durable et de l énergie (MEDDE, Paris, France) Commissariat général au développement durable (CGDD) Direction de la recherche et de l innovation (DRI) Service

Plus en détail

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA Observatoire Orange Terrafemina vague 14 La ville connectée Sondage de l institut CSA Fiche technique du sondage L institut CSA a réalisé pour Orange et Terrafemina la 14 ème vague d un baromètre portant

Plus en détail

Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS

Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS Institut du Travail Social de Tours Cellule VAE Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS Annexe I de l arrêté du 2 août 2006 relatif au Diplôme d État d Ingénierie Sociale

Plus en détail

IMPLANTATION ET PROMOTION DE LA MAISON AERA, HABITAT ECOLOGIQUE, AUTONOME ET AUTOCONSTRUIT EN LOIRE-ATLANTIQUE (FRANCE) Par Claire Lascaud

IMPLANTATION ET PROMOTION DE LA MAISON AERA, HABITAT ECOLOGIQUE, AUTONOME ET AUTOCONSTRUIT EN LOIRE-ATLANTIQUE (FRANCE) Par Claire Lascaud IMPLANTATION ET PROMOTION DE LA MAISON AERA, HABITAT ECOLOGIQUE, AUTONOME ET AUTOCONSTRUIT EN LOIRE-ATLANTIQUE (FRANCE) Par Claire Lascaud Essai présenté au Centre universitaire de formation en environnement

Plus en détail

Avec la Solution @rating : L Afrique sur la route du commerce B2B. Par Jérôme Cazes Directeur Général du Groupe Coface

Avec la Solution @rating : L Afrique sur la route du commerce B2B. Par Jérôme Cazes Directeur Général du Groupe Coface C O F A C E 9 novembre 2000 Avec la Solution @rating : L Afrique sur la route du commerce B2B Par Jérôme Cazes Directeur Général du Groupe Coface Le commerce interentreprise s est considérablement développé

Plus en détail

LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE

LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE PARTENAIRES ACHATS LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE PROGRAMME La geson de la relaon fournisseur Supplier Relaonship Management est au centre de l aenon de toutes les foncons Achats. Les

Plus en détail

Energie Durable & Services Mutualisés : Répondre aux enjeux énergétiques d avenir!

Energie Durable & Services Mutualisés : Répondre aux enjeux énergétiques d avenir! Energie Durable & Services Mutualisés : Répondre aux enjeux énergétiques d avenir! 1 STATION ENERGY RÉCOMPENSÉ Le projet "Sta-on Energy" a été primé à plusieurs concours d innova-on : 1 ère place du concours

Plus en détail

La Préparation Mentale. Une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation.

La Préparation Mentale. Une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation. La Préparation Mentale Une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation. Arthur Ashe La préparation mentale : Un élément clé de la victoire La quasi

Plus en détail

Direction générale PROGRAMME PRINCIPAL 02

Direction générale PROGRAMME PRINCIPAL 02 PROGRAMME PRINCIPAL 02 WO/PBC/4/2 page 33 Direction générale 02.1 Cabinet du directeur général 02.2 Conseiller spécial et commissions consultatives 02.3 Supervision interne Résumé 61. La propriété intellectuelle

Plus en détail

REMISE EN ETAT AVANT OU APRES LA VENTE?

REMISE EN ETAT AVANT OU APRES LA VENTE? CHAPITRE 8 REMISE EN ETAT AVANT OU APRES LA VENTE? Ce que vous allez apprendre dans ce chapitre Préparer vos VO après leur vente coûte plus cher Estimez combien... Pourquoi il est essentiel de vérifier

Plus en détail

Note de synthèse Enquête régionale Nord- Pas de Calais sur le télétravail

Note de synthèse Enquête régionale Nord- Pas de Calais sur le télétravail Note de synthèse Enquête régionale Nord- Pas de Calais sur le télétravail RAPPEL DU CONTEXTE De plus en plus d entreprises en France se lancent dans le télétravail. Plus de 7 salariés sur 10 déclarent

Plus en détail

Master Professionnel Sciences de l éducation

Master Professionnel Sciences de l éducation Anjot Simon 12, rue Leroy 14000 Caen simon.anjot@gmail.com Téléphone : 0632181851 Master Professionnel Sciences de l éducation Projet professionnel pour le Master 2 Pro : Education, formation et mutations

Plus en détail

Colloque International IEMA-4

Colloque International IEMA-4 Comment mettre en place un dispositif coordonné d intelligence collective au service de la stratégie de l entreprise. Conférence de Mr. Alain JUILLET - Le 17/05/2010 IEMA4 Pour ne pas rester dans les banalités

Plus en détail

La poli(que municipale sous l emprise de la finance

La poli(que municipale sous l emprise de la finance La poli(que municipale sous l emprise de la finance Louis Gaudreau École de travail social Université du Québec à Montréal Colloque Les conséquences de la crise financière pour les collec3vités territoriales

Plus en détail

Pour des lieux autonomes d expérimentation artistique partagée

Pour des lieux autonomes d expérimentation artistique partagée Pour des lieux autonomes d expérimentation artistique partagée Projet de référentiel complémentaire à la Charte de la Coordination Nationale des Lieux Intermédiaires et Indépendants L analyse comparée

Plus en détail

Les colloques de l ARCEP. Paris, mercredi 4 mai 2011. «Croissance, innovation et régulation»

Les colloques de l ARCEP. Paris, mercredi 4 mai 2011. «Croissance, innovation et régulation» Les colloques de l ARCEP Paris, mercredi 4 mai 2011 «Croissance, innovation et régulation» * Discours de Stéphane Richard Président-directeur général, France Télécom - Orange L internet a déjà transformé

Plus en détail

Les ins'tu'ons du livre face à la "Culture numérique" des "Digitals na'ves"

Les ins'tu'ons du livre face à la Culture numérique des Digitals na'ves Les ins'tu'ons du livre face à la "Culture numérique" des "Digitals na'ves" Le cas de la région PACA Laurent Collet, Michel Durampart, Maud Pélissier Introduc'on Relecture d une série de recherche Usage

Plus en détail

Crise, austérité, compétitivité : Et le travail dans tout ça?

Crise, austérité, compétitivité : Et le travail dans tout ça? Crise, austérité, compétitivité : Et le travail dans tout ça? Jacques Perrat Emmanuelle Puissant Meeting CGT, 9 septembre 2013, Lyon 1 Quel est le problème : La rémunération du travail ou le coût du capital?

Plus en détail

COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP)

COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP) COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP) CDCPP (2012) 9 le 20 mars 2012 lère Session Plénière Strasbourg, 14-16 mai 2012 CONVENTION EUROPEENNE DU PAYSAGE 10e Réunion du Conseil

Plus en détail

USER EXPERIENCE ET DATA : AUGMENTER LES CONVERSIONS GRÂCE À UN PARCOURS UTILISATEUR OPTIMISÉ

USER EXPERIENCE ET DATA : AUGMENTER LES CONVERSIONS GRÂCE À UN PARCOURS UTILISATEUR OPTIMISÉ PARTENAIRES : E-COMMERCE USER EXPERIENCE ET DATA : AUGMENTER LES CONVERSIONS GRÂCE À UN PARCOURS UTILISATEUR OPTIMISÉ PROGRAMME Comment améliorer le parcours des client en temps réel avec les données collectées

Plus en détail

Discours de M. Sauvadet, Ministre de la Fonction publique. Mesdames, Messieurs,

Discours de M. Sauvadet, Ministre de la Fonction publique. Mesdames, Messieurs, Discours de M. Sauvadet, Ministre de la Fonction publique Mesdames, Messieurs, J ai tout d abord une bonne nouvelle à vous avancer, une bonne nouvelle pour la Fonction publique, c est l adoption par l

Plus en détail

Conférence 1. Introduc0on au droit du commerce interna0onal. Lundi 23 septembre 2013

Conférence 1. Introduc0on au droit du commerce interna0onal. Lundi 23 septembre 2013 Conférence 1. Introduc0on au droit du commerce interna0onal Lundi 23 septembre 2013 Rappel : les normes du droit français Primauté des normes supérieures sur les normes inférieures (hiérarchie des normes)

Plus en détail

Les stratégies de rupture

Les stratégies de rupture DOSSIER Les stratégies de rupture sous la direction de Laurence Lehmann-Ortega Pierre Roy DOSSIER LAURENCE LEHMANN-ORTEGA HEC Paris PIERRE ROY Université Montpellier 1, ISEM Introduction Une nouvelle

Plus en détail

ÉTUDE DE CAS Alliance Renault-Nissan

ÉTUDE DE CAS Alliance Renault-Nissan ÉTUDE DE CAS Alliance Renault-Nissan Le Groupe Renault en 1998 Métier: conception, fabrication et vente d automobiles But: la croissance rentable Objectif: 10% des PdM mondiales en 2010 dont 50% hors Europe

Plus en détail

Qui est concerné par la qualité des données?

Qui est concerné par la qualité des données? INTRODUCTION Qui est concerné par la qualité des données? Plus que jamais, les entreprises sont confrontées à des marchés de plus en plus exigeants, réclamant une réponse immédiate et adaptée à des besoins

Plus en détail

Au garage Information aux enseignants

Au garage Information aux enseignants Information aux enseignants 1/5 Ordre de travail Quelle est la structure d un garage automobile moderne? En quoi consiste la mission d un garagiste aujourd hui? Lire les informations sur un garage. Objectif

Plus en détail

Avenir des métiers Métiers d avenir

Avenir des métiers Métiers d avenir Résultats de l enquête croisée «Entreprises / Jeunes» de l Association Jeunesse et Entreprises Avenir des métiers Métiers d avenir Enquête réalisée avec OpinionWay, de juin à septembre 2014 auprès de 304

Plus en détail

L emploi, les sites Internet et les réseaux sociaux

L emploi, les sites Internet et les réseaux sociaux L emploi, les sites Internet et les réseaux sociaux Sondage réalisé par pour Publié le lundi 1 er juin 2015 par Méthodologie Recueil Double enquête : Echan?llon d ac:fs interrogés par Internet du 26 au

Plus en détail

«L état de la recherche en management de projet». CR du séminaire sur le management de projet organisé à Paris Dauphine

«L état de la recherche en management de projet». CR du séminaire sur le management de projet organisé à Paris Dauphine «L état de la recherche en management de projet». CR du séminaire sur le management de projet organisé à Paris Dauphine Par Eric Boespflug Préambule : cette journée de séminaire faisait état des résultats

Plus en détail

La GESTION LOCATIVE ADAPTEE

La GESTION LOCATIVE ADAPTEE La GESTION LOCATIVE ADAPTEE 2016 1 TERRITOIRES est une Agence Immobilière à Voca@on Sociale (AIVS ) Une Agence Professionnelle Labellisée Elle exerce son ac0vité d agence immobilière dans le cadre de la

Plus en détail